工商銀行個人積分有什么用
什么是工商銀行的個人積分?以及工商銀行個人積分有什么用?詳細的內容由學習啦小編為您整理分享,希望對您有所幫助。
什么是工商銀行的個人積分
中國工商銀行信用卡客戶可根據(jù)消費金額累計個人綜合積分,積分有效期最長五年(自積分采集之日起)。客戶可通過我行電子銀行渠道、自助終端和營業(yè)網(wǎng)點查詢積分分值,并可通過以下途徑進行積分兌換。
商戶刷卡積分兌換
客戶可持中國工商銀行信用卡在我行精選大型賣場、餐飲賓館等優(yōu)質商戶刷卡消費,進行積分兌換,最高可抵扣商品價格的50%,剩余金額使用同一張卡刷卡支付。如,在指定商戶,您消費金額為1000元,最高可刷您持有的中國工商銀行信用卡扣減25萬個人綜合積分抵扣500元(即500積分抵扣1元),剩余500元使用同一張卡支付。
融E購商城積分兌換
客戶可使用個人網(wǎng)銀賬號、密碼登錄融E購商城,進入“我的商城”即可進行積分兌換,每500積分可抵扣1元人民幣,最高可抵扣商品價格的50%。
航空聯(lián)名卡積分兌換
如客戶持有中國工商銀行航空聯(lián)名卡,還可使用航空聯(lián)名卡積分兌換航空里程。目前我行可以兌換航空里程的航空聯(lián)名卡包括:國航知音牡丹信用卡、南航明珠牡丹信用卡、工銀東航聯(lián)名卡、牡丹海航信用卡。
工商銀行積分兌換規(guī)則及條款
為回饋廣大個人客戶對我行的長期支持和信賴,中國工商銀行推出個人綜合積分業(yè)務,對原有借記卡個人客戶綜合積分和信用卡積分(不含百夫長積分和聯(lián)名積分)進行合并,統(tǒng)一為“個人綜合積分”。相關規(guī)則及條款如下:
一、基本規(guī)定
1.持有我行發(fā)行的借記卡、信用卡(不含百夫長積分和聯(lián)名積分)客戶均可享受綜合積分服務。
2.客戶須滿足卡片在有效期內且卡片狀態(tài)正常,信用狀況良好。
3.在以下任一情況下,中國工商銀行有權采取積分鎖定、積分清零、停止卡片使用等措施,并保留進一步追索的權利:
(1)違反《中國工商銀行借記卡章程》、《牡丹信用卡領用合約(個人卡)》、《中國工商銀行牡丹信用卡章程》及其他個人綜合積分相關協(xié)議和業(yè)務規(guī)則的;
(2)賬戶被凍結、止付、注銷等不正常狀態(tài);
(3)賬戶欠款逾期未還;
(4)涉嫌利用虛假交易騙取積分(包括但不限于為他人刷卡交易);
(5)在交易中發(fā)生違反國家有關法律法規(guī)及相關監(jiān)管規(guī)定、洗錢、欺詐等交易行為,如上述行為可能構成犯罪的,我行有權向公安機關報案并向司法機關提供相關資料和信息。
4.中國工商銀行有理由認為客戶存在前款規(guī)定情形的,有權要求持卡人提供消費交易發(fā)票、購買憑證等材料,以核實交易真實性;如持卡人無法提交相關資料,中國工商銀行有權依照本規(guī)則采取相關措施。
二、積分累積規(guī)則
1. 累積規(guī)則:使用我行借記卡、信用卡消費,包括本外幣消費,外幣消費按照系統(tǒng)外幣折算表轉化為人民幣后進行積分計算,我行保留根據(jù)匯率變化調整積分外幣折算率的權利。符合積分采集條件的,每消費人民幣1元累積1分。其中,借記卡持卡人僅在我行POS商戶進行消費交易時累積積分。
2. 下列項目不予累積積分:
(1)包括但不限于房地產(chǎn)、汽車銷售、批發(fā)、醫(yī)院、初級和高等學校、慈善和社會服務、非贏利事業(yè)等行業(yè)的商戶消費以及金融和政府類支付交易(如保險、罰款、投資、保釋金、納稅等),以上信息將根據(jù)銀聯(lián)等相關機構的商戶類型做出調整;
(2)因任何理由將刷卡購買的商品或服務退還、或因簽賬單爭議、或其他原因而退還款項者,中國工商銀行將依照退還款項的金額,扣除相應積分;
(3)網(wǎng)上消費不累計積分;
(4)對通過第三方支付平臺類商戶刷卡消費不予累計積分;
(5)消費(含外幣消費折算)不足1元的不累計積分;
(6)如由于商戶未按照中國銀聯(lián)規(guī)定安裝和使用銀行卡受理機具、導致不應給予積分的交易計算了積分的,我行有權扣除持卡人的該部分積分,如因收單行或商戶未正確按照中國銀聯(lián)規(guī)定設置商戶類別以致影響積分累計的,我行不承擔責任。
三、積分查詢
持卡人可以通過以下方式獲知積分情況:
客戶可通過我行柜面、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、短信銀行和自助終端多種渠道查詢積分余額及明細。
四、積分有效期
個人綜合積分自積分采集之日起,有效期最長五年(以日歷年度計算)。當年12月31日(含)前采集的積分記為第一年度積分,在第五年12月30日(含)之前兌換有效。逾期沒有兌換的個人綜合積分清零處理。
五、積分兌換
1. 客戶可使用的個人綜合積分為該客戶名下個人綜合積分賬戶內的綜合積分。
2. 積分兌換方式:
(1)目前,客戶可登錄我行門戶網(wǎng)站積分商城欄目,申請兌換精選積分禮品。
(2)客戶可參加我行組織的全國或各地區(qū)商戶消費刷卡積分兌換活動,以積分抵扣部分現(xiàn)金兌換禮品。個人綜合積分可實現(xiàn)跨地區(qū)兌換,但須遵循當?shù)胤e分兌換的標準和要求。
(3)2014年我行將推出電子商務平臺,屆時您可使用個人綜合積分在我行電子商品平臺兌換更豐富的商品和服務。電子商務平臺具體啟用時間請您關注我行公告。
3. 如客戶所兌換禮品由禮品供應商(含合作商戶)提供,其質量、數(shù)量、款式、顏色、售后服務等問題均由供應商負責,中國工商銀行不提供任何形式的擔保和承諾。如客戶兌換的信用卡積分禮品發(fā)生了相應稅款,則由持卡人自行承擔和申報。
六、說明
1. 個人綜合積分不可轉讓給其他持卡人或任何第三人,任何轉讓對中國工商銀行均不產(chǎn)生效力。
2. 積分兌換屬回饋活動,不提供發(fā)票。若非質量問題,禮品一經(jīng)兌換,不可撤消、退貨、換貨、退積分或兌換現(xiàn)金,不可變更。
3. 中國工商銀行發(fā)行的工銀運通百夫長卡積分和聯(lián)名積分單獨累積、兌換,不與我行個人綜合積分累加使用。
七、修改與終止
中國工商銀行保留根據(jù)需要取消或修改上述相關規(guī)則的權利。
工行積分如何使用
登陸工行個人網(wǎng)銀
輸入登錄名/登陸密碼/驗證碼
在上方菜單欄中選擇“客戶服務”,左側菜單欄選擇“積分服務—我的積分”,右側操作區(qū),選擇“融e購積分消費”
頁面跳轉至工行網(wǎng)上商城,在業(yè)面上方,顯示積分余額與可抵現(xiàn)金額
選擇一款產(chǎn)品,其服務內容中需要有“積分抵現(xiàn)”字樣
填寫產(chǎn)品收貨地址、支付方式、配送時間等信息
提交訂單
8出現(xiàn)“積分抵現(xiàn)”的選擇框,勾選,并輸入抵現(xiàn)金額。
積分換算
500積分=1元,最多可以抵訂單金額的一半錢
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