職業(yè)道德的主要內(nèi)容包括哪些
職業(yè)道德的主要內(nèi)容包括哪些
職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的職業(yè)道德的主要內(nèi)容,供大家閱讀!
職業(yè)道德的主要內(nèi)容
愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì),素質(zhì)修養(yǎng)。
職業(yè)道德的涵義包括以下八個(gè)方面:
(1)職業(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范,受社會(huì)普遍的認(rèn)可。
(2)職業(yè)道德是長期以來自然形成的。
(3)職業(yè)道德沒有確定形式,通常體現(xiàn)為觀念、習(xí)慣、信念等。
(4)職業(yè)道德依靠文化、內(nèi)心信念和習(xí)慣,通過員工的自律實(shí)現(xiàn)。
(5)職業(yè)道德大多沒有實(shí)質(zhì)的約束力和強(qiáng)制力。
(6)職業(yè)道德的主要內(nèi)容是對(duì)員工義務(wù)的要求。
(7)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)多元化,代表了不同企業(yè)可能具有不同的價(jià)值觀。
(8)職業(yè)道德承載著企業(yè)文化和凝聚力,影響深遠(yuǎn)。
職業(yè)道德的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)待工作
·我的工作,我的至愛(熱愛本職工作)
·無以規(guī)矩,不成方圓(遵守規(guī)章制度)
·自潔自律,廉潔奉公(注重個(gè)人修養(yǎng))
·①不利用工作之便貪污受賄或謀取私利。
·②不索要小費(fèi),不暗示,不接受客人贈(zèng)送物品。
·③自覺抵制各種精神污染。
·④不議論客人和同事的私事
·⑤不帶個(gè)人情緒上班
對(duì)待集體
·集體利益高于一切。(集體主義是職業(yè)道德的基本原則,員工必須以集體主義為根本原則,正確處理個(gè)人利益、他人利益、班組利益、部門利益,和公司利益的相互關(guān)系。)
·組織紀(jì)律觀,時(shí)刻在心間
·團(tuán)結(jié)協(xié)作,友愛互助·愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),做一名主人翁
對(duì)待客人
·全心全意為客人服務(wù)
·沒有錯(cuò)的客人,只有不對(duì)的服務(wù)
·來的都是上帝
·客人的投訴是對(duì)我們最大的支持
職業(yè)道德的基本要求
概括而言,職業(yè)道德主要應(yīng)包括以下幾方面的內(nèi)容:忠于職守,樂于奉獻(xiàn);實(shí)事求是,不弄虛作假;依法行事,嚴(yán)守秘密;公正透明,服務(wù)社會(huì)。
1.忠于職守,樂于奉獻(xiàn)
尊職敬業(yè),是從業(yè)人員應(yīng)該具備的一種崇高精神,是做到求真務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勤奮奉獻(xiàn)的前提和基礎(chǔ)。從業(yè)人員,首先要安心工作、熱愛工作、獻(xiàn)身所從的行業(yè),把自己遠(yuǎn)大的理想和追求落到工作實(shí)處,在平凡的工作崗位上做出非凡的貢獻(xiàn)。從業(yè)人員有了尊職敬業(yè)的精神,就能在實(shí)際工作中積極進(jìn)取,忘我工作,把好工作質(zhì)量關(guān)。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)和核實(shí),把工作中所得出的成果,作為自己的天職和莫大的榮幸;同時(shí)認(rèn)真進(jìn)行分析工作的不足和積累經(jīng)驗(yàn)。
敬業(yè)奉獻(xiàn)是從業(yè)人員的職業(yè)道德的內(nèi)在要求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展,對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)觀念、態(tài)度、技能、紀(jì)律和作風(fēng)都提出了新的更高的要求。
職業(yè)作為認(rèn)識(shí)和管理社會(huì)的基礎(chǔ)性工作??芍^默默無聞、枯燥煩瑣。沒有名利可圖,無私奉獻(xiàn)的道德品質(zhì),只有“不唯上、不唯書、只為實(shí)”的求實(shí)精神,是很難出色地完成任務(wù)的。為此,我們要求廣大從業(yè)人員要有高度的責(zé)任感和使命,熱愛工作,獻(xiàn)身事業(yè),樹立崇高的職業(yè)榮譽(yù)感。要克服任務(wù)繁重、條件艱苦、生活清苦等困難,勤勤懇懇,任勞任怨,甘于寂寞,樂于奉獻(xiàn)。要適應(yīng)新形勢(shì)的變化,刻苦鉆研。加強(qiáng)個(gè)人的道德修養(yǎng),處理好個(gè)人、集體、國家三者關(guān)系,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;把繼承中華民族傳統(tǒng)德與弘揚(yáng)時(shí)代精神結(jié)合起來,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新,淡泊名利、無私奉獻(xiàn)。
2.實(shí)事求是,一票否決
實(shí)事求是,不公是思想路線和認(rèn)識(shí)路線的問題,也是一個(gè)道德問題,而且是統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德的核心。求,就是深入實(shí)際,調(diào)查研究;是,有兩層涵義,一是是真不是假,二是社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象數(shù)量關(guān)系的必然聯(lián)系即規(guī)律性。為此,我們必須辦實(shí)事,求實(shí)效,堅(jiān)決反對(duì)和制止工作上弄虛作假。這就需要有心底無私的職業(yè)良心和無私無畏的職業(yè)作風(fēng)與職業(yè)態(tài)度。如果夾雜著個(gè)私心雜念,為了滿足自己的私利或迎合某些人的私欲需要,弄虛作假、虛報(bào)浮夸就在所難免,也就會(huì)背離實(shí)事求是原則這一最本的職業(yè)道德。
職業(yè)道德尤其對(duì)為人師表的教育工作者非常重要。根據(jù)中組部、中宣部、教育部日前聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)高校青年教師思想政治工作的若干意見》,我國將對(duì)師德表現(xiàn)作為教師年度考核、崗位聘任(聘用)、職稱評(píng)審、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的首要標(biāo)準(zhǔn),建立健全青年教師師德考核檔案,實(shí)行師德“一票否決制”。
作為一個(gè)工作者,必須有對(duì)國家對(duì)人民高度的負(fù)責(zé)的精神,把實(shí)事求是作為履行責(zé)任和義務(wù)的最基本的道德要求,堅(jiān)持不唯書,不唯上,只唯實(shí)。從業(yè)人員要特別注意調(diào)查研究,經(jīng)過去粗取精,去偽存真,由表及里,由此及彼的分析,按照事物本來面貌如實(shí)反映,有一說一,有二說二,有喜報(bào)喜,有憂報(bào)憂,不隨波逐,不看眼行事。
3.依法行事,嚴(yán)守秘密
堅(jiān)持依法行事和以德行事“兩手抓”。一方面,要大力推進(jìn)國家法治建設(shè)的有利時(shí)機(jī),進(jìn)一步加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊各種違法亂紀(jì)的現(xiàn)象,依靠法律的強(qiáng)制力量消除腐敗茲生的土壤。另一方面,要通過勸導(dǎo)和教育,啟迪人們的良知,提高人們的道德自覺性,把職業(yè)道德滲透到工作的各個(gè)環(huán)節(jié),融于工作的全過程,增強(qiáng)人們以德的意識(shí),從根本上消除腐敗現(xiàn)象。
嚴(yán)守秘密是統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德必須的重要準(zhǔn)則。保守國家、企業(yè)和個(gè)人的秘密。
4.公正透明,服務(wù)社會(huì)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是職業(yè)道德所追求的最終目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是職業(yè)生命力的延伸。
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