什么是外貿電商外貿電商的優(yōu)缺點

時間：2016-10-31 17:23:20 謝君787由分享

　　外貿電子商務是電子商務在外貿領域的應用。外貿企業(yè)不僅僅滿足于傳統的營銷模式，而希望用更多的方法來挖掘客戶，開展業(yè)務，那么你對外貿電商了解多少呢?以下是由學習啦小編整理關于什么是外貿電商內容，希望大家喜歡!

　　外貿電商的簡介

　　外貿B2B模式：即利用B2B的方式開展國際貿易的，典型的B2B平臺有：阿里巴巴、中國制造網、環(huán)球資源、ECVV，這種模式比較成熟，也是企業(yè)在外貿電子商務采用的較多的方式之一，這種模式的特點是投入費用相對較高，詢盤數量較多，采購商比較集中。

　　外貿電商的優(yōu)點缺陷

　　優(yōu)點

　　1、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。

　　2、電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿易機會。

　　3、電子商務使企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。

　　4、電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

　　5、電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。

　　6、互動性：通過互聯網，商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網站，而企業(yè)或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質，做到良性互動。

　　缺陷

　　1、網絡自身有局限性

　　有一位消費者在網上訂購了一新款女式背包，雖然質量不錯，但怎么看款式都沒有網上那個中意。許多消費者都反應實際得到的商品不是在網上看中的商品。這是怎么回事呢?其實在把一件立體的實物縮小許多變成平面的畫片的過程中，商品本身的一些基本信息會丟失;輸入電腦的只是人為選擇商品的部分信息，人們無法從網上得到商品的全部信息，尤其是無法得到對商品的最鮮明的直觀印象。在這一模式上，只有依靠網站的制作和網頁設計家對網頁把握更加好的模式，向消費者展示商品。

　　2、搜索功能不夠完善

　　當在網上購物時，用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品，并以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單：用戶輸入一個查詢關鍵詞，搜索引擎就按照關鍵詞到數據庫去查找，并返回最合適的Web頁鏈接。但根據NEC研究所與Inktomi公司最近研究結果表明，在互聯網上至少10億網頁需要建立索引。而現有搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引。仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術原因，而是由于在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在網上購物時，不得不一個網站一個網站搜尋下去，直到找到滿意價格的物品。

　　3、交易的安全性得不到保障

　　電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發(fā)展的主要因素。由于Internet的迅速流行，電子商務引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT業(yè)最有潛力的新的增長點。然而，在開放的網絡上處理交易，如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查，當問到為什么不愿意在線購物時，絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業(yè)因擔心安全問題而不愿使用電子商務，安全成為電子商務發(fā)展中最大的障礙。

　　電子商務的安全問題其實也是人與人之間的誠信問題，和現實商業(yè)貿易相識，均需雙方的共同協作和努力。電子商務的未來，需要所有網民的共同協作。

　　4、電子商務的管理還不夠規(guī)范

　　電子商務的多姿多彩給世界帶來全新的商務規(guī)則和方式，這更加要求在管理上要做到規(guī)范，這個管理的概念應該涵蓋商務管理、技術管理、服務管理等多方面，因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規(guī)范程度，不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平臺的前后端相一致也是非常重要的。前臺的Web平臺是直接面向消費者的，是電子商務的門面。而后臺的內部經營管理體系則是完成電子商務的必備條件，它關系到前臺所承接的業(yè)務最終能不能得到很好的實現。一個完善的后臺系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力，因為它將最終決定提供給用戶的是什么樣的服務，決定電子商務的管理是不是有效，決定電子商務公司最終能不能實現盈利。

　　5、稅務問題

　　稅務(包括關稅和稅收)是一個國家重要的財政來源。由于電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網絡環(huán)境下進行，造成國家難以控制和收取電商務的稅金。

　　6、標準問題

　　各國的國情不同，電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異，而且我們要面對無國界、全球性的貿易活動，因此需要在電子商務交易活動中建立相關的、統一的國際性標準，以解決電子商務活動的互操作問題。中國電子商務的問題是概念不清，搞電子的搞商務，搞商務的搞電子，呈現一種離散、無序、局部的狀態(tài)。

　　7、配送問題

　　配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網上消費者經常遇到交貨延遲的現象，而且配送的費用很高。業(yè)內人士指出，我國國內缺乏系統化、專業(yè)化、全國性的貨物配送企業(yè)，配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統，這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。

　　8、知識產權問題

　　在由電子商務引起的法律問題中，保護知識產權問題又首當其沖。由于計算機網絡上承載的是數字化形式的信息，因而在知識產權領域(專利、商標、版權和商業(yè)秘密等)中，版權保護的問題尤為突出。

　　9、電子合同的法律問題

　　在電子商務中，傳統商務交易中所采取的書面合同已經不適用了。一方面，電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面，現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行規(guī)范。

　　10、電子證據的認定

　　信息網絡中的信息具有不穩(wěn)定性或易變性，這就造成了信息網絡發(fā)生侵權行為時，鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大，對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網絡環(huán)境下信息的穩(wěn)定性、真實性和有效性，是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。

　　11、其他細節(jié)問題

　　最后就是一些不規(guī)范的細節(jié)問題，例如網上商品價格參差不齊，主要成交類別商品價格最大相差40%;網上商店服務的地域差異大;在線購物發(fā)票問題大;網上商店對定單回應速度參差不齊;電子商務方面的法律，對參與交易的各方面的權利和義務還沒有進行明確細致的規(guī)定。

　　外貿電商的發(fā)展障礙

　　空運

　　外貿B2C通過空運發(fā)貨，在大多數從業(yè)者的思維中已經成為既定事實。但是空運要求的體積小，重量輕成為外貿B2C產品選擇的一個無法突破的瓶頸。電子商務重在服務，重在用戶體驗。中國發(fā)貨，國際空運的模式通常帶來二種結果：1 買家支付一筆昂貴的空運費，使用Fedex, UPS等國際快遞服務 2. 使用中國郵政，EMS這類郵政服務。不談EMS本身的種種問題，單是各國海關這個關卡，使得空運到貨日期根本無法保障。

　　人才配置

　　外貿B2C公司的人員配置大多中國化，日夜顛倒地安排24小時英語客戶，發(fā)貨一律采用尷尬的中國空運，最重要的SEO，請中國人進行操作，更高一些層次的PR，基本難以展開。外貿B2C的公司要取得真正的發(fā)展，必須走出國門，直接在目標市場提供Local化的服務。一個好的B2C團隊，一定要能夠整合最佳資源，在最合適地方整合最合適的資源。外貿B2C公司的未來便是現在比較流行的Enterprise 2.0模式:全球團隊,網絡協作。

　　重批發(fā) 輕零售

　　因為第一第二點的限制，側重批發(fā)用戶成為了無奈的選擇。國內的外貿平臺電商平臺大多無奈的放棄零售，轉向批發(fā)。通過電子商務平臺直接進行批發(fā)業(yè)務，這是中國的首創(chuàng)，無論是在國內還是國外，電子商務的主流無一不是零售業(yè)務。

　　外貿B2C克服這三點，才有可能走出目前的雞肋處境，才能成為電商的主流，才能吸引雪球般的投資，才能誕生上規(guī)模的新公司。
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