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醫(yī)院第三季度個(gè)人工作總結(jié)范文

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醫(yī)院第三季度個(gè)人工作總結(jié)范文(9篇)

及時(shí)做好工作總結(jié),能夠讓我們?cè)诠ぷ髦屑皶r(shí)發(fā)現(xiàn)問題,那么我們?cè)趺醋龊妹恳患径鹊墓ぷ骺偨Y(jié)呢?以下是小編整理的一些醫(yī)院第三季度個(gè)人工作總結(jié)范文,歡迎閱讀參考。

醫(yī)院第三季度個(gè)人工作總結(jié)范文

醫(yī)院第三季度個(gè)人工作總結(jié)范文(篇1)

一個(gè)季度以來,在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院干部職工艱苦努力,團(tuán)結(jié)拼搏,圓滿完成了今年第三季度的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)就本季度的各項(xiàng)工作從以下幾個(gè)方面做一回顧性總結(jié)。

一、穩(wěn)妥推進(jìn)思想建設(shè)工作

積極開展形式多樣的政治思想教育。通過開展一系列活動(dòng),豐富了思想政治教育內(nèi)容,進(jìn)一步增強(qiáng)了凝聚力,提高了戰(zhàn)斗力,為強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)妥發(fā)展和穩(wěn)健經(jīng)營起到了積極的推動(dòng)作用。

二、大力開展?fàn)巹?chuàng)“三好一滿意醫(yī)院”活動(dòng)

按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳關(guān)于創(chuàng)建“三好一滿意”醫(yī)院統(tǒng)一部署,根據(jù)《__市衛(wèi)生局關(guān)于在全市醫(yī)療系統(tǒng)開展三好一滿意活動(dòng)實(shí)施方案的通知》的安排和要求,我院大力開展了創(chuàng)建“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”醫(yī)院活動(dòng)。在全院廣大干部職工的共同努力下,我們以醫(yī)療質(zhì)量為核心,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院科學(xué)化管理,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。本季度,我們以爭創(chuàng)“三好一滿意醫(yī)院”為契機(jī),繼續(xù)開展了“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)。從優(yōu)化服務(wù)流程、保障患者權(quán)利等方面入手,簡化了門診就醫(yī)流程,美化了就醫(yī)環(huán)境,公開了醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格等信息,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)、品牌意識(shí)、主人翁意識(shí)和創(chuàng)先爭優(yōu)意識(shí),重塑了“廉醫(yī)、誠信、為民”的良好醫(yī)院形象。

三、積極做實(shí)“兩癌“篩查工作

開展“兩癌”篩查工作是黨和政府對(duì)婦女事業(yè)的關(guān)心,是重大民心工程。所以此項(xiàng)工程實(shí)施以來我們始終以講政治的高度開展了一系列工作。首先我們成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定副院長__同志專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的具體工作,成立了篩查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為做好篩查工作提供了有力的組織保障。其次,我們加大了宣傳力度,全院干部職工站在關(guān)注民生的政治高度,從各個(gè)環(huán)節(jié)上確保了篩查工作的順利進(jìn)行。截止目前,我院共計(jì)篩查適齡婦女6000余人次。

四、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高整體服務(wù)水平

在醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)方面,今年第三季度,我們主要抓好了以下幾項(xiàng)工作。

1、醫(yī)療質(zhì)量管理。本季度共計(jì)組織病歷檢查x次,抽查日常運(yùn)行病歷x份,處方x張,各類申請(qǐng)單報(bào)告單x份,通過以上一系列行之有效的管理,促使我院醫(yī)療基礎(chǔ)質(zhì)量得到了明顯提高。

2、護(hù)理質(zhì)量管理。本季度,護(hù)理部緊密結(jié)合爭創(chuàng)“三好一滿意醫(yī)院”活動(dòng),以開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程為契機(jī),搶抓護(hù)理質(zhì)量,取得出了突出的成績。優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程開展以來,護(hù)理部從夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,減少非護(hù)理工作著手,建章立制,簡化工作頭緒。把護(hù)理工作由被動(dòng)護(hù)理轉(zhuǎn)為主動(dòng)護(hù)理,主動(dòng)了解病人需求,及時(shí)滿足患者需要。幫患者剪指甲、洗頭、洗腳等這些人性化服務(wù)的開展拉近了護(hù)士與病人之間的距離。對(duì)提高患者滿意度,樹立醫(yī)護(hù)人員良好形象做出了積極的貢獻(xiàn)。x月份,護(hù)理部創(chuàng)造性的啟動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過交流互動(dòng),科室之間取長補(bǔ)短,相互借鑒好的工作措施,好的工作方法,真正在院內(nèi)實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源共享的良好局面,有力提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

3、醫(yī)技質(zhì)量管理。在第三季度的工作中,醫(yī)技各科室強(qiáng)力開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能操作訓(xùn)練,規(guī)范了各類報(bào)告單的書寫,保證了檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。各醫(yī)技科室在做好日常工作的基礎(chǔ)上,積極配合下鄉(xiāng)進(jìn)行“兩癌”篩查工作,為拓寬經(jīng)營渠道,宣傳醫(yī)院形象做出了一定的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院第三季度個(gè)人工作總結(jié)范文(篇2)

一、醫(yī)療質(zhì)量部分

1、病歷質(zhì)量情況

20__年第三季度質(zhì)控室抽查終末住院病歷__份,通過抽查病歷,甲級(jí)病歷x份,乙級(jí)病歷x份,甲級(jí)率為x %,丙級(jí)病歷x份。

第三季度病歷書寫排名情況,分別是兒科、婦產(chǎn)科、內(nèi)科、骨科、外科。

2、全院病歷書寫普遍存在共性的問題:

(1)個(gè)別病歷首頁填寫存在缺項(xiàng)及誤填:如出院情況與出院小結(jié)中的治療結(jié)果不相符、搶救次數(shù)填寫錯(cuò)誤、過敏藥物漏填、患者身份證號(hào)漏填或者與出生日期不相符、病理診斷、損傷、中毒因素漏填等。

(2)主訴書寫不規(guī)范,骨科、外科較為明顯,現(xiàn)病史相關(guān)陰性鑒別癥狀描寫不全,手術(shù)科室醫(yī)師書寫體格檢查中對(duì)一些陽性體征漏填或陽性體征與??魄闆r描寫不一致。尤其是在危重患者的病歷書寫,如昏迷患者,前后出現(xiàn)不一致書寫常見,臆斷病歷較多(昏迷患者的語顫、腹部觸診、聽力、嗅覺、感覺系統(tǒng)等查體),確診診斷、補(bǔ)充診斷不及時(shí)。

(3)首次病程記錄中體格檢查內(nèi)容繁瑣,重點(diǎn)不突出;診斷依據(jù)不充分,鑒別診斷不規(guī)范(如“病史明確”、“診斷明確”等術(shù)語明顯增多。)。輔助檢查分析不全,使用抗生素依據(jù)不足。術(shù)前討論記錄及轉(zhuǎn)院討論記錄三級(jí)醫(yī)師的發(fā)言內(nèi)容無內(nèi)涵,術(shù)前討論記錄內(nèi)容不全,缺乏對(duì)手術(shù)中可能發(fā)生的意外應(yīng)采取什么措施補(bǔ)救的記錄。搶救記錄缺少醫(yī)師對(duì)于病情的分析指導(dǎo)意見。到目前為止病程記錄中仍出現(xiàn)相互拷貝,內(nèi)容類同的現(xiàn)象。

(4)病情評(píng)估:大部分科室均能如期進(jìn)行病情評(píng)估,但個(gè)別醫(yī)師對(duì)病情評(píng)估制度執(zhí)行不到位,報(bào)病重病人應(yīng)3天進(jìn)行1次病情評(píng)估,個(gè)別醫(yī)師病情評(píng)估內(nèi)涵不到位,缺乏描述病情的轉(zhuǎn)歸、診療方案的調(diào)整、下一步采取治療措施等內(nèi)容。

(5)三級(jí)醫(yī)師查房記錄:上級(jí)醫(yī)師查房記錄存在缺陷(對(duì)于診斷依據(jù)的`分析沒有重點(diǎn)突出,缺乏特征性,而是簡單的復(fù)制現(xiàn)病史及體格檢查,缺乏對(duì)鑒別診斷的分析意見)。個(gè)別科室醫(yī)師記錄大查房時(shí),標(biāo)題上未明確的表示大查房或者在記錄主治醫(yī)師查房錄時(shí),未注明上級(jí)醫(yī)師的職稱。

(6)上級(jí)審核把關(guān):仍有部分臨床科室上級(jí)醫(yī)師未審閱大病歷或只簽名不審閱或手簽名不及時(shí)的現(xiàn)象,醫(yī)囑中有院內(nèi)會(huì)診一次,但是病歷中缺少會(huì)診單等?!妒中g(shù)安全核查表》缺少主刀醫(yī)師手簽名;會(huì)診記錄主治醫(yī)師未電子簽名或手簽名。

(7)各種同意書的書寫問題:

①醫(yī)患溝通記錄:內(nèi)容繁多,無重點(diǎn);

②委托書:患者欄代簽較多,病歷中出現(xiàn)不適代理人簽字現(xiàn)象。

③手術(shù)同意書:書寫無針對(duì)性,大部分手術(shù)同意書一樣。

④轉(zhuǎn)院及自動(dòng)離院告知書:模版未修改,內(nèi)容不完善。

⑤輸血四聯(lián)單:填寫不全;輸血種類不符;無醫(yī)師簽字。

(8)運(yùn)行病歷除存在上述情況外,還普遍存在:病程記錄不能及時(shí)書寫,有缺漏現(xiàn)象。

3、臨床路徑運(yùn)行情況

第三季度臨床路徑運(yùn)行__例,入組__例,入組率x%,完成x例,完成率x%。主要審核x月份臨床路徑,主要問題如下:

(1)醫(yī)囑時(shí)間與路徑不相符

(2)護(hù)理級(jí)別不符

(3)用藥混亂與路徑無關(guān)

(4)各種處理不安路徑要求,隨意添加。

(5)各種變異無記錄

(6)疾病與路徑不符合(第一診斷不是路徑名稱)

4、處方分析

(1)疾病名稱未填

(2)藥物作用于疾病不相符

(3)書寫格式錯(cuò)誤

5、住院病歷抗菌藥物點(diǎn)評(píng)情況

在住院患者一類切口預(yù)防性使用抗生素100%,超范圍使用抗生素問題普遍,越級(jí)使用抗生素?zé)o審批及說明。

6、醫(yī)師交接班執(zhí)行情況

第三季度各臨床科室醫(yī)師交接制度執(zhí)行到位,未出現(xiàn)缺漏醫(yī)師交接記錄及記錄不全的現(xiàn)象。

二、部門規(guī)章制度及核心制度部分

大部分科室都能如期進(jìn)行核心制度、部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)掌握情況不好,知曉率不高,所以執(zhí)行的也不到位。尤其是會(huì)診制度執(zhí)行的不到位,科室間會(huì)診在會(huì)診單發(fā)出去后,并在反復(fù)催促下才來會(huì)診,而且不能妥善處理病人,有相互推諉的現(xiàn)象。

三、建議

1、各科主任應(yīng)加強(qiáng)科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員對(duì)20__年版《病歷書寫基本規(guī)范》、首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制度、會(huì)診制度、危重病人搶救制度、疑難病例討論制度等的學(xué)習(xí)。

2、各科主任應(yīng)加強(qiáng)科內(nèi)病歷三級(jí)

質(zhì)控力度,加強(qiáng)三級(jí)醫(yī)師責(zé)任意識(shí),各負(fù)其責(zé),層層把關(guān),提高病歷書寫質(zhì)量。

3、各科室主任及上級(jí)醫(yī)師應(yīng)加強(qiáng)審核、指導(dǎo)工作,不要把質(zhì)控病歷流于形式,要認(rèn)真審閱并修改后方可簽名,才能提高病歷質(zhì)量。

4、應(yīng)加強(qiáng)手術(shù)病人管理,將《手術(shù)安全核查表》中要求的內(nèi)容做到實(shí)處,不要流于形式,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級(jí)管理及手術(shù)資格的準(zhǔn)入,杜絕越級(jí)手術(shù)的情況發(fā)生。

5、應(yīng)按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》合理使用抗生素,避免發(fā)生濫用抗生素的現(xiàn)象。下一季度的護(hù)理工作檢查!

醫(yī)院第三季度個(gè)人工作總結(jié)范文(篇3)

__衛(wèi)生院堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的安全生產(chǎn)法令、法規(guī),落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門安全生產(chǎn)方面的文件精神,始終把安全生產(chǎn)工作當(dāng)成醫(yī)院的一項(xiàng)重要工作來抓,在醫(yī)院內(nèi)奏響“安全是職工最大的幸福、安全是職工最大的福利、安全是職工最大的祥和”的主旋律,保障職工的身心健康、保證員工高高興興上班來、平平安安下班去。回顧本季度的安全工作,主要做了以下幾點(diǎn):

一、建立齊全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)

醫(yī)院成立了以院長為組長,安全生產(chǎn)主任為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作,制定醫(yī)院的安全管理目標(biāo)貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、法規(guī)。并成立醫(yī)院義務(wù)消防隊(duì)。醫(yī)院的安全生產(chǎn)辦公室具體負(fù)責(zé)醫(yī)院日常安全管理工作。監(jiān)督檢查各科組安全生產(chǎn)工作落實(shí)情況,負(fù)責(zé)對(duì)科組日常安全工作的指導(dǎo)和對(duì)新員工、臨時(shí)工安全教育和培訓(xùn)工作,以及事故調(diào)查分析的組織工作。各科組負(fù)責(zé)人在帶領(lǐng)全體組員完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),嚴(yán)把安全關(guān),對(duì)科組的安全工作全面負(fù)責(zé),并堅(jiān)持當(dāng)安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí),生產(chǎn)要服從安全,在醫(yī)院內(nèi)現(xiàn)在是人人講安全、人人管安全、一個(gè)自上而下的安全管理網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成。

二、建立醫(yī)院各級(jí)人員安全責(zé)任制,制訂安全操作規(guī)程

醫(yī)院根據(jù)自身實(shí)際已經(jīng)形成了一套行之有效的安全責(zé)任制和崗位安全操作規(guī)程,各科組負(fù)責(zé)人為醫(yī)院的安全員與醫(yī)院簽定社會(huì)綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全責(zé)任書,每位職工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。具體做法如下:

1、每年年初,醫(yī)院都要組織有關(guān)人員對(duì)已形成的安全條款進(jìn)行修訂、補(bǔ)充,使之不斷完善。

2、是每季度醫(yī)院要集中對(duì)全體員工進(jìn)行安全意識(shí),安全管理知識(shí)和新修訂的安全責(zé)任制,安全操作規(guī)程進(jìn)行教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

3、是醫(yī)院義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行每年二次的消防安全演練,提高對(duì)我院的實(shí)際自救能力。

4、是特殊工種人員積極參加上級(jí)安全部門組織的安全培訓(xùn),并做到持證上崗。

5、對(duì)劇、毒、麻藥品、易燃、易爆、易腐蝕物品有專人、專柜保管,專門地方放置。

三、安全生產(chǎn)工作注重抓落實(shí)

醫(yī)院堅(jiān)持安全生產(chǎn)從基層從科組抓起,一、查,認(rèn)真落實(shí)各科組安全生產(chǎn)管理,查安全隱患部位,二、記,就是做好安全記錄,記錄各科組安全生產(chǎn)情況,事故隱患及處理情況。三、改,就是整改,發(fā)動(dòng)各科組成員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,及時(shí)整改安全薄弱環(huán)節(jié)。四、嚴(yán),就是嚴(yán)格要求嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。除做好以上科組自身安全管理外,醫(yī)院每季1次安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理考核,把安全檢查作為一項(xiàng)重要內(nèi)容,凡安全有問題,其他項(xiàng)目成績?cè)偻怀?,也失去評(píng)優(yōu)資格,再一個(gè)堅(jiān)持安全巡查制度,由醫(yī)院安全生產(chǎn)辦公室及總務(wù)人員不定期負(fù)責(zé)巡查生產(chǎn)、住宿環(huán)境的用電、用氣設(shè)備、線路、安全消防設(shè)施等完好情況,有問題及時(shí)修復(fù)。積極配合上級(jí)主管部門每次的安全生產(chǎn)檢查。

四、做好年終考核評(píng)比工作,堅(jiān)持安全一票否決制

堅(jiān)持在一年一度醫(yī)院的年終考核中把安全生產(chǎn)管理工作納入考評(píng)范圍。實(shí)行安全、質(zhì)量一票否決制,任何科組、任何員工,在一年的工作中在安全和質(zhì)量上出過事故,就失去評(píng)先進(jìn)資格,評(píng)上先進(jìn)科組及個(gè)人的醫(yī)院在年終作出獎(jiǎng)勵(lì)。

五、下一季度打算

積極做好醫(yī)院安全生產(chǎn)管理工作,不僅是保障職工安全健康的需要,也是醫(yī)院穩(wěn)定生產(chǎn)秩序提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)醫(yī)院管理上臺(tái)階的需要,更是為穩(wěn)定我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出保證。在去年已取得成績的基礎(chǔ)上繼續(xù)建立和健全各項(xiàng)安全制度,制定安全生產(chǎn)工作規(guī)程,加強(qiáng)職工安全教育和培訓(xùn),逐步推行現(xiàn)代安全管理方法,確保今年全年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的條件。

醫(yī)院第三季度個(gè)人工作總結(jié)范文(篇4)

根據(jù)20__年3季度質(zhì)控計(jì)劃及新版等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,護(hù)理部針對(duì)病案質(zhì)量、消毒隔離、護(hù)理文書等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,現(xiàn)將存在問題進(jìn)行以下匯報(bào):

一、病案質(zhì)量

1、長期醫(yī)囑有勾抹現(xiàn)象發(fā)生,首頁涂改現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。

2、首頁地址填寫不夠詳細(xì),有空項(xiàng)。

3、體溫單繪畫不準(zhǔn)確(個(gè)別體溫單未繪畫曲線)

4、長期醫(yī)囑及臨時(shí)醫(yī)囑有涂改現(xiàn)象發(fā)生,有刮痕。

5、醫(yī)囑中,護(hù)士未能及時(shí)簽字

二、消毒隔離

1、處置臺(tái)上放有污物

2、有菌物品與無菌物品混放

3、銳器盒未按規(guī)定使用

4、棉簽袋過期未及時(shí)更換

5、消毒液配置過后未及時(shí)登記

6、強(qiáng)力碘無開啟時(shí)間

三、護(hù)理文書

1、體溫單繪制與三檢本不符

2、護(hù)理交接班過簡

3、毀型登記有涂改

4、交接班字跡不清,字跡潦草

5、個(gè)別體溫單無出院標(biāo)識(shí)

四、原因分析

1、部分科室患者量較大,護(hù)士工作量增加,疏于病案整理工作。

2、新上崗護(hù)士較多,臨床經(jīng)驗(yàn)較少,雖然已經(jīng)進(jìn)行了整體培訓(xùn),但是消毒隔離意識(shí)仍然不夠。

3、護(hù)士主觀學(xué)習(xí)的能動(dòng)性較差,不能夠自覺更新業(yè)務(wù)知識(shí),停留于較低層次。字跡潦草,所以自身整體素質(zhì)也有待提高。

4、部分責(zé)任護(hù)士責(zé)任心不夠,存在馬虎心理。

5、個(gè)別護(hù)士長疏于科室的質(zhì)量管理。

五、整改措施

1、加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,督促護(hù)士長加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理工作,各科室派專人整理護(hù)理病案,爭取做到無涂抹,無刮痕,無漏項(xiàng)。

2、在護(hù)理部對(duì)新上崗護(hù)士培訓(xùn)的同時(shí),各科室開展對(duì)新護(hù)士的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)護(hù)士的消毒隔離意識(shí),嚴(yán)格進(jìn)行無菌操作。

3、對(duì)責(zé)任心較差的護(hù)士進(jìn)行批評(píng)教育,限期整改,并下達(dá)一系列整改措施,護(hù)理部并定期對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行抽查。

此外,在本季度中護(hù)士的護(hù)理操作有較大進(jìn)步,特此值得表揚(yáng)!但是在護(hù)理不良事件中個(gè)別護(hù)士長對(duì)其理解有誤差,誤將護(hù)理缺陷報(bào)稱護(hù)理不良事件。且到月末和工作量統(tǒng)計(jì)一起上報(bào),這是錯(cuò)誤的行為,我們應(yīng)該做到發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)。希望各科室護(hù)士長能夠及時(shí)改正。下季度護(hù)理工作檢查的重點(diǎn)將是優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作、病案質(zhì)量、及環(huán)境衛(wèi)生三項(xiàng),望各科室做好平時(shí)護(hù)理的整體工作,以正確的工作態(tài)度來迎接下一季度的護(hù)理工作檢查!

醫(yī)院第三季度個(gè)人工作總結(jié)范文(篇5)

20__年第三季度,本院圍繞上級(jí)主管部門的中心切實(shí)做好院內(nèi)的各項(xiàng)常規(guī)工作,以不斷創(chuàng)新服務(wù),不斷完善院內(nèi)硬件設(shè)施和軟件設(shè)施,以安全服務(wù)為主線,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,主要工作如下:

一、院內(nèi)各項(xiàng)硬件設(shè)施日趨完善

1、設(shè)立醫(yī)療室,成立醫(yī)療保健管理組。謹(jǐn)遵“以人為本,為民服務(wù)”的民政工作宗旨,為服務(wù)對(duì)象帶給“關(guān)愛服務(wù)”,充分體現(xiàn)本院的人性化服務(wù),使服務(wù)對(duì)象住得舒心,家屬看了放心。于7月份在本院公寓三樓設(shè)立了一間醫(yī)療室,成立了醫(yī)療保健管理組,為服務(wù)對(duì)象就醫(yī)帶給了便利,解決了服務(wù)對(duì)象外出看病難的實(shí)質(zhì)性問題。

2、服務(wù)大廳、會(huì)議室依期完工,順利投入使用。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),改善服務(wù),提高工作效率,不斷改善服務(wù)方式和改善服務(wù)環(huán)境,全面提升本院的管理和服務(wù)水平。征得有關(guān)主管部門的同意,投資經(jīng)費(fèi)近6萬元,將收回來的一樓三間門店裝修成服務(wù)大廳,于8月底正式投入使用。服務(wù)大廳的成立,實(shí)行“一個(gè)窗口辦事,__服務(wù)”,貼合辦事公開、透明、便利的為民服務(wù)的要求,更好地為服務(wù)對(duì)象帶給服務(wù),有效地推進(jìn)本院各項(xiàng)服務(wù)管理工作。

本院為提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,每月組織一次院全體員工學(xué)習(xí)院的文件、制度,每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)水平測試,原會(huì)議室(娛樂室)過于狹窄,隨著服務(wù)對(duì)象的日益增加,員工隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大,原有的會(huì)議室已不能滿足工作的需要,把原先的院辦公室重新裝修成會(huì)議室,購買了一批會(huì)議臺(tái)凳,此舉給員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,從而促進(jìn)了本院各項(xiàng)管理工作的發(fā)展。

3、安全設(shè)施建設(shè)順利完工。為進(jìn)一步完善本院的各種安全設(shè)施,不斷改善服務(wù)方式和改善服務(wù)環(huán)境,為服務(wù)對(duì)象營造一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境。在上級(jí)部門的大力支持下,投資經(jīng)費(fèi)6萬元,在院大門和育嬰室各安裝監(jiān)控設(shè)備一套;院大門安裝伸縮電動(dòng)門一扇;老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動(dòng)場所安裝煙霧報(bào)警裝臵,滅火器,消防栓(箱),應(yīng)急照明,扶手,防滑沖涼凳等設(shè)備,為老人、棄嬰殘童帶給關(guān)愛服務(wù)和安全保障,使服務(wù)對(duì)象安心居住。

二、不斷完善院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度

本院長期以來,不但重視硬件設(shè)施的建設(shè),更注重軟環(huán)境的完善,從日常的工作開始,從細(xì)節(jié)做起,主要體此刻以下幾個(gè)方面:

1、不斷提高護(hù)理員的服務(wù)質(zhì)量,充分調(diào)節(jié)員工的工作時(shí)間,規(guī)定日班護(hù)理員在當(dāng)班時(shí)間不準(zhǔn)看電視,嚴(yán)禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時(shí)間用于安撫新入院服務(wù)對(duì)象的思想情緒,陪服務(wù)對(duì)象聊天,給行動(dòng)不便的服務(wù)對(duì)象按摩,幫忙其行走和進(jìn)行戶外活動(dòng),給予服務(wù)對(duì)象在院如家的感覺,讓服務(wù)對(duì)象感覺護(hù)理員是他們最親近的人,使他們安心在院居住。

2、為確保服務(wù)安全,從點(diǎn)滴做起,抓好每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)。要求護(hù)理員嚴(yán)格按照家屬或醫(yī)生的吩咐,按時(shí)按量,分清飯前飯后服用,要親自把藥送到服務(wù)對(duì)象的手里,并監(jiān)督他們把藥服下。如未到服藥時(shí)間,不能提前把藥放在服務(wù)對(duì)象的床頭柜,避免神志不清的服務(wù)對(duì)象把別人的藥誤食或扔掉,造成不必要的安全隱患。

3、完善院OK廳員工群眾唱歌制度。透過制度的完善,極大地豐富了員工的業(yè)余文娛生活,正常有效地充分發(fā)揮了K廳的作用,增強(qiáng)了員工的凝聚力,提高了員工的綜合素質(zhì)。

三、圍繞上級(jí)有關(guān)部門的中心工作,開展其它工作

1、做好甲型H1N1流感防控工作。根據(jù)省民政廳《關(guān)于做好甲型H1N1流感防控工作的緊急通知》(粵民電[20__]22號(hào))要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立流感防控領(lǐng)導(dǎo)小組,制定和完善防控流感相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象居室和活動(dòng)場所環(huán)境衛(wèi)生清理和消毒、通風(fēng),利用墻報(bào)專欄和會(huì)議等形式加強(qiáng)員工掌握流感防治知識(shí),用心做好甲型H1N1流感防控工作。

2、黨建工作穩(wěn)步發(fā)展。本院7月x日的黨支部大會(huì),吳馳洲同志被黨支部、支委會(huì)一致透過轉(zhuǎn)為正式黨員,另外新增兩位建黨培養(yǎng)考察對(duì)象,本院的黨員隊(duì)伍日漸壯大。

3、用心主動(dòng)配合主管局包干區(qū)的保潔工作和持續(xù)院內(nèi)的環(huán)境清潔衛(wèi)生,迎接國家創(chuàng)衛(wèi)評(píng)估組的檢查。為順利透過國家創(chuàng)衛(wèi)評(píng)估組的檢查,建立國家衛(wèi)生城市。院領(lǐng)導(dǎo)班子親自帶領(lǐng)院各班組長對(duì)主管局所管轄的包干區(qū)維持8月x日至8月x日3天,每一天持續(xù)18小時(shí)以上的保潔工作;加強(qiáng)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和殺蚊滅蠅工作,每個(gè)星期堅(jiān)持清洗一次院子,確保順利完成主管局布臵的創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。

4、準(zhǔn)備相關(guān)安全服務(wù)管理工作資料,迎接市民政局對(duì)本院的安全大檢查。為順利透過市局對(duì)本院安全設(shè)施狀況及自然災(zāi)害防患措施的檢查,院辦公室準(zhǔn)備了一系列的文字資料,主要有《曲江區(qū)福利院安全設(shè)施建設(shè)及自然災(zāi)害防患狀況報(bào)告》、《安全生產(chǎn)自查狀況報(bào)告》、《曲江區(qū)福利院自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《安全設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目分布表》等,并實(shí)地檢查和掌握安全設(shè)施的使用狀況,確保各項(xiàng)安全設(shè)施能正常運(yùn)作。

四、抓好精神禮貌建設(shè),提高員工服務(wù)水平

1、員工相互輪換崗位。經(jīng)過5月份開展“消防安全、服務(wù)護(hù)理管理知識(shí)”交流會(huì)的學(xué)習(xí),使全體員工對(duì)本院的各項(xiàng)工作從一無所知或知之甚少到有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)或初步的認(rèn)識(shí),為鞏固交流學(xué)習(xí)的成果,院從6月x日起實(shí)行員工大輪崗,讓每一位員工親身體驗(yàn)各個(gè)崗位的艱辛,讓每一位員工了解和掌握本院的各項(xiàng)工作,把每位員工塑造成為“全能型、多面手”,對(duì)推動(dòng)本院各項(xiàng)服務(wù)管理工作上新水平起到促進(jìn)的作用。

2、進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)測試。9月x日實(shí)行第三季度業(yè)務(wù)水平測試,測試資料主要以早會(huì)和員工例會(huì)資料為主,以提高員工的理論水平。

3、舉行迎國慶賀中秋大型活動(dòng)。為了隆重慶祝中華人民共和國建國60周年,弘揚(yáng)愛國主弦律,增強(qiáng)員工凝聚力,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,本院于9月x日至10月x日在院開展迎國慶賀中秋活動(dòng),活動(dòng)資料主要有拔河比賽、服務(wù)技能競賽、業(yè)務(wù)知識(shí)競賽、頌祖國歌詠比賽,院各班組本著友誼第一、比賽第二的原則,勇躍參加,4個(gè)班組分別獲獎(jiǎng),充分展現(xiàn)本院員工的亮麗風(fēng)彩。

醫(yī)院第三季度個(gè)人工作總結(jié)范文(篇6)

時(shí)間飛逝,20__年的工作也已經(jīng)接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這年度的工作小結(jié)

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,作為黨員教師,系統(tǒng)地理解了“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”培訓(xùn)活動(dòng),政治理論進(jìn)一步加強(qiáng),黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高;遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、專業(yè)知識(shí)、工作潛力。

和剛走上工作單位時(shí)相比,自我在教育教學(xué)潛力方面有了進(jìn)一步的提升。作為第二班主任,自我能夠協(xié)助第一班主任參與班級(jí)管理。關(guān)心班級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè),關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展,班級(jí)工作無小事,就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)。

在教學(xué)方面,本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做,認(rèn)真參加備課組的群眾備課活動(dòng),以用心的態(tài)度上好每堂課,在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程教學(xué)理念。自我能認(rèn)真執(zhí)行“青藍(lán)工程”,認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動(dòng)。在教學(xué)之余,自我也進(jìn)行一些教學(xué)研究,把平時(shí)在教學(xué)過程中的所感所想及時(shí)總結(jié)成文字形式,這不僅僅是一次經(jīng)驗(yàn)的凝練,也是對(duì)教學(xué)的再思考,對(duì)自我教學(xué)理論水平的一次提升。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

在一年中自我擔(dān)任一個(gè)班級(jí)的第二班主任,執(zhí)教x班級(jí)的思想品德,一星期10節(jié)課,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),用心參加學(xué)校、學(xué)科的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng),沒有缺席和病假。

四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。

在過去的一年中,自我撰寫的教育案例《“罪”與“罰”》被選錄進(jìn)入學(xué)校的德育叢書;《你快樂所以我快樂》在“名師之路”大型教育科研活動(dòng)征文評(píng)選中獲三等獎(jiǎng);20__年4月7日在“初中新課程研討”活動(dòng)中向市教研員開設(shè)了一堂匯報(bào)課;在__市20__——20__年度“走進(jìn)新課程”教學(xué)研究活動(dòng)中執(zhí)教公開課《禮儀展風(fēng)采》一節(jié);

回顧這一年的工作,學(xué)校帶給了各種讓自我快速鍛煉成長的平臺(tái),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自我很多工作上的關(guān)心,老教師給自我?guī)Ыo了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫忙,這一切讓自我在各方面都取得不一樣程度的進(jìn)步,當(dāng)然,自我也存在著許多需要改善的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作,爭取工作水平的更大提高。

醫(yī)院第三季度個(gè)人工作總結(jié)范文(篇7)

1、貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局“關(guān)于開展全市埃博拉出血熱防控培訓(xùn)”工作的安排,使用國家衛(wèi)生計(jì)生委委托中華醫(yī)學(xué)會(huì)專家制定的課件組織培訓(xùn),經(jīng)過主管院長及醫(yī)務(wù)辦主任商量決定,按照我院的實(shí)際情況,制定了要求:

第一、要求已在好醫(yī)生網(wǎng)站注冊(cè)的醫(yī)務(wù)__人員可直接登陸點(diǎn)擊學(xué)習(xí)及考試,具有中級(jí)及以上職稱的醫(yī)務(wù)__人員必須在“好醫(yī)生網(wǎng)站”上學(xué)習(xí)。

第二、對(duì)于初級(jí)以下職稱的醫(yī)務(wù)__人員,醫(yī)院將進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間為__月__日下午4時(shí),培訓(xùn)地點(diǎn)在本院會(huì)議室。培訓(xùn)內(nèi)容:采用好醫(yī)生網(wǎng)站上的培訓(xùn)課件,并且培訓(xùn)完成后現(xiàn)場考試。此次我院的培訓(xùn)組織者由醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理辦、院感辦三個(gè)部門聯(lián)合下發(fā)通知,集中培訓(xùn),其目的是為了引起大家的重視。截止到20__年__月__日我院參加好醫(yī)生網(wǎng)站培訓(xùn)__人數(shù)__人,參加醫(yī)院組織培訓(xùn)__人數(shù)__人。

另外1+X全科醫(yī)生遠(yuǎn)程培訓(xùn)也于不久進(jìn)行彌補(bǔ)了,對(duì)那些未參加上次學(xué)習(xí)的醫(yī)務(wù)__人員參加培訓(xùn),__人數(shù)__人,三次培訓(xùn)合計(jì)__人,占醫(yī)務(wù)__人員總__人數(shù)__人的83。8%。知曉率80%。通過了此次培訓(xùn),使我院的醫(yī)務(wù)__人員充分了解了埃博拉出血熱防控的相關(guān)知識(shí),對(duì)推動(dòng)今后我院的`繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的開展起到了積極的作用。

2、按照衛(wèi)生局有關(guān)文件通知,選用國家計(jì)生委出臺(tái)的文件制定出課件,從登革熱的概述,病原學(xué),流行病學(xué),流行特征,流行病學(xué)特征,發(fā)病機(jī)制,臨床分型,臨床表現(xiàn),實(shí)驗(yàn)室檢查,病原學(xué)和血清學(xué)檢查,診斷要點(diǎn),鑒別診斷

治療,重癥登革熱的治療及預(yù)后十四個(gè)方面闡述了相關(guān)知識(shí)。于20__年__月__日對(duì)全體醫(yī)務(wù)__人員進(jìn)行了培訓(xùn),參加培訓(xùn)__人數(shù)__人,并進(jìn)行了隨堂考試,平均成績91。2,知曉率85%。對(duì)當(dāng)天未參加培訓(xùn)的__人員由科室另行培訓(xùn)。

3、為迎接產(chǎn)科大檢查及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院相關(guān)要求,于20__年__月__日對(duì)當(dāng)天在崗的醫(yī)務(wù)__人員進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)知識(shí)及相關(guān)政策培訓(xùn),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括創(chuàng)愛嬰醫(yī)院目的,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院《促使母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的《國際母乳代用品銷售守則》,我國衛(wèi)生部頒發(fā)的《母乳代用品銷售管理辦法》,母乳喂養(yǎng)的重要性,母乳喂養(yǎng)的好處,__人工喂養(yǎng)的缺點(diǎn),母乳喂養(yǎng)術(shù)語,乳汁的產(chǎn)生和分泌,各階段乳汁的營養(yǎng)成份,母乳喂養(yǎng)的正確姿勢(shì),寶寶在胸前的抱放位置圖,喂哺適當(dāng)?shù)闹笜?biāo),異常情況下的乳房護(hù)理,母嬰患病時(shí)的哺乳等,參加__人數(shù)__人(當(dāng)__日在崗__人員),并進(jìn)行了隨堂考試,平均成績97分,對(duì)還未參加培訓(xùn)__人員要求科室自行組織學(xué)習(xí)。

醫(yī)院第三季度個(gè)人工作總結(jié)范文(篇8)

第三季度在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,透過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人第三季度以來的工作、學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)

一是透過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照胡__同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨季度齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作

本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體狀況,按時(shí)間性,全季度的工作如下:三季度,完成季度財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)上季度的財(cái)務(wù)工作,并為四季度訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成季度新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、季度檢工作;二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立四季度新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。

在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)季度度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報(bào)送上半季度醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費(fèi)。三季度,根據(jù)甘人財(cái)號(hào)文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)三季度以來的賬目按《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查狀況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行狀況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半季度醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。

三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)

作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾狀況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。

醫(yī)院第三季度個(gè)人工作總結(jié)范文(篇9)

一、鞏固“二甲”復(fù)審和“醫(yī)院管理年”成果,嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量。

㈠、強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制等核心制度。堅(jiān)持院長行政、業(yè)務(wù)查房,不定期、有重點(diǎn)、有計(jì)劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理,至目前進(jìn)行院長大查房1,對(duì)存在的“病歷書寫不完善、主訴不規(guī)范、手術(shù)記錄過于簡單”等問題進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)并要求即時(shí)整改。組織實(shí)施“雙節(jié)”期間突發(fā)應(yīng)急處置能力演練,效果滿意。

㈡、在克服了醫(yī)務(wù)人員緊張、物資設(shè)施短缺等困難后,醫(yī)院積極抽調(diào)人員,配置相關(guān)物品,于20__年7月1日起正式成立了感染性疾病科,配備醫(yī)護(hù)人員1,設(shè)置床位25張。此科的成立,有效控制了院內(nèi)交叉感染,結(jié)束了__地區(qū)無獨(dú)立傳染病區(qū)的歷史,使各類傳染病得到了有效規(guī)范地治療。三季度對(duì)全院醫(yī)師、重點(diǎn)是傳染病區(qū)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了傳染病防治知識(shí)考試,5x人參加,合格率為10;新成立了病理科,調(diào)配專業(yè)人員,從2月1日起進(jìn)行單獨(dú)核算。

㈢、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。醫(yī)院根據(jù)實(shí)際確定將中醫(yī)科列為重點(diǎn)??撇⒎e極進(jìn)行了肝病(肝硬化)???、農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)針灸理療康復(fù)特色專科、中醫(yī)醫(yī)院中藥制劑能力建設(shè)3項(xiàng)專科建設(shè)申報(bào)工作。目前正在進(jìn)行病歷篩查及基礎(chǔ)性的工作。

㈣、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量目標(biāo)的管理。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織護(hù)理專題講座,9參加;護(hù)理大查房,各科護(hù)理骨干3參加;繼續(xù)堅(jiān)持“每日一問”活動(dòng),每名護(hù)士每月書寫20__字學(xué)習(xí)筆記,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周業(yè)務(wù)查房。

2、加強(qiáng)護(hù)理管理,保證護(hù)理安全。護(hù)理部與各科護(hù)士長簽訂了“20__年護(hù)士長工作目標(biāo)責(zé)任書”,繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)量管理作用,每周對(duì)科室護(hù)理工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。注重平時(shí)的督導(dǎo)檢查力度并將查出的問題與月考核掛鉤,同時(shí)在每月召開的護(hù)士長例會(huì)上對(duì)考核結(jié)果給予反饋,分析原因,提出整改措施。

3、推行親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。利用健康宣教、加藥、換床單、操作等機(jī)會(huì),充分與患者交流,了解患者的思想動(dòng)態(tài),程度地滿足患者的需求。與病人多說一句話,多給病人一個(gè)微笑,解除患者的顧慮,使病人感受溫暖。目前正計(jì)劃組織護(hù)士學(xué)習(xí)“護(hù)士禮儀規(guī)范”,掀起“學(xué)禮儀、講素質(zhì)”活動(dòng)月。

㈤、按照《__省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南實(shí)施細(xì)則》要求,春節(jié)期間為確保醫(yī)療安全對(duì)1臨床科室的用藥情況進(jìn)行了檢查、督導(dǎo),進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了合理使用抗生素的重要性。3月23日省衛(wèi)生廳醫(yī)學(xué)會(huì)藥學(xué)分會(huì)、省藥品招標(biāo)服務(wù)中心來人對(duì)我院的藥品管理、合理用藥、處方評(píng)價(jià)等工作進(jìn)行了檢查指導(dǎo),對(duì)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了改正意見,醫(yī)院進(jìn)行了積極的整改。7月25日對(duì)門診處方進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、調(diào)研,有效處方達(dá)7。

㈥、組織5臨床醫(yī)師進(jìn)行“三基”考試,合格率10,此次考試改變已往的出題范圍,結(jié)合臨床,以病案分析為主,達(dá)到了理論指導(dǎo)實(shí)踐的目的。組織全院醫(yī)、技、藥人員學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部近期發(fā)布的《處方管理辦法》,培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)7x名醫(yī)、藥、劑人員進(jìn)行了有關(guān)知識(shí)的考試,合格率10。

㈦、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)流感等傳染病的監(jiān)測與網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。根據(jù)省、市疾控中心要求,印制農(nóng)藥中毒網(wǎng)絡(luò)直報(bào)卡,要求臨床科室按規(guī)定上報(bào);選派相關(guān)人員參加了全省傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)演練和省衛(wèi)生廳組織的流感、禽流感知識(shí)培訓(xùn);在省、市級(jí)疾控中心對(duì)傳染病管理、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作的檢查通報(bào)中我院上報(bào)率10、合格率9,受到了好評(píng)。

㈧、繼續(xù)推行成份輸血工作。至目前共計(jì)輸紅懸35000ml,血漿2500ml,成份輸血率達(dá)10。

二、加大對(duì)人才的培訓(xùn)力度,積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新方法,逐漸加快科技興院的步伐。

㈠采取請(qǐng)進(jìn)來、送出去、自學(xué)成才等形式加大對(duì)專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。

1、加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流,邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)療專家來院會(huì)診、示教手術(shù),教學(xué)查房,受益3x人次。

2、選派專業(yè)技術(shù)人員到__醫(yī)院、__醫(yī)院、省人民醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);選派一名主治醫(yī)師參加了省級(jí)醫(yī)院為期x月的基層醫(yī)師培訓(xùn);神經(jīng)內(nèi)科主治醫(yī)師參加了在北京舉辦的全國癲癇防治培訓(xùn)班;第三季度共組織參加省內(nèi)外各類學(xué)術(shù)交流、講座,x次參加;醫(yī)護(hù)人員參加了專升本學(xué)歷再教育。

㈡積極開展醫(yī)療科研、醫(yī)療幫扶工作。

1、根據(jù)__省衛(wèi)生廳“關(guān)于認(rèn)定20__年衛(wèi)生系統(tǒng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新方法項(xiàng)目的通知”,院內(nèi)開展的“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術(shù)”等35項(xiàng)“三新”項(xiàng)目中的4項(xiàng)新技術(shù)被認(rèn)定為省內(nèi)“優(yōu)秀”。今年將繼續(xù)大力開展“三新”項(xiàng)目,以提高醫(yī)院的競爭力。 7、8月初,根據(jù)省、市、縣主管部門安排,下派兒科、產(chǎn)科業(yè)務(wù)骨干分別到__鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行醫(yī)療幫扶工作,并與__鎮(zhèn)、__鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽定幫扶協(xié)議,成為了幫扶指導(dǎo)單位。

3、為解決邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾就醫(yī)難、治療難的問題,院義診小組根據(jù)縣委、縣政府、主管局有關(guān)“三下鄉(xiāng)”要求,利用農(nóng)村巡回醫(yī)療救護(hù)車進(jìn)行下鄉(xiāng)、上街義診活動(dòng)1,受益832x人。協(xié)同縣衛(wèi)生局圓滿完成了到、三個(gè)村的河湟健教百日行醫(yī)療宣傳、義診服務(wù)等工作,義診患者20__人,發(fā)放宣傳材料30份,得到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。

三、加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高運(yùn)行績效。

㈠根據(jù)我院實(shí)際,按照“加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用”的工作主題,對(duì)20__年《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》進(jìn)行了修改完善,院長與各科主任簽定了“責(zé)任書”,并將以此作為20__年度每月考核的重要內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。

㈡認(rèn)真執(zhí)行農(nóng)合、醫(yī)保各項(xiàng)政策規(guī)定,嚴(yán)格控制和降低病人的住院總費(fèi)用,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,每周把即將超標(biāo)準(zhǔn)的情況通知給科室和主管醫(yī)生本人,從源頭上進(jìn)行調(diào)控,至目前農(nóng)合病人的平均住院費(fèi)用控制在186;對(duì)農(nóng)合住院病人實(shí)行了一免四減,對(duì)城鎮(zhèn)低保人員、殘疾人、農(nóng)村五保戶及特困人員實(shí)行了一免七減, 7~9月份共減免27182.6;第三季度共接診農(nóng)合住院病人162x次,報(bào)銷住院費(fèi)用達(dá)1565475.6,接受市醫(yī)保住院病人12x次,費(fèi)用523997.9、門診463x次,費(fèi)用324172.6;接診省醫(yī)保住院病人10x次,費(fèi)用207102.7、門診458x次人,費(fèi)用244194.0。

㈢為提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性,按照綜合目標(biāo)管理有關(guān)規(guī)定,對(duì)病床使用率超過10科室加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度。至3月底,加床數(shù)為763張,占入院總?cè)藬?shù)的3。

四、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè),塑造醫(yī)院良好形象。

㈠建立了各科室、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,院考核領(lǐng)導(dǎo)小組每月按照“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)各科室和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)和廉潔從業(yè)情況進(jìn)行考核,將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請(qǐng)”以及患者投訴的情況和其他有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等方面的內(nèi)容納入考核范圍,認(rèn)真進(jìn)行登記,并與個(gè)人效益工資掛鉤。凡有違規(guī)記錄的科室和人員,在提職考查、職稱評(píng)審、評(píng)先選優(yōu)時(shí),實(shí)行“一票否決”制。

㈡醫(yī)院繼續(xù)與各科室、各科主任與醫(yī)務(wù)人員簽訂了《醫(yī)療服務(wù)廉政責(zé)任書》,主管醫(yī)生與病人簽訂了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)雙向建設(shè)責(zé)任書》,規(guī)范行為,杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。同時(shí)加大了制度的落實(shí),若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請(qǐng)、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,我院接受“紅包”、吃請(qǐng)現(xiàn)象已基本杜絕。第三季度,醫(yī)護(hù)人員拒收“紅包”3,金額達(dá)530,共收到錦旗、感謝信6面(封)。

㈢院護(hù)理部、辦公室組織,院長、醫(yī)務(wù)科主任等參加邀請(qǐng)各科病人及其家屬定期召開院級(jí)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì),2x名患者參加,征求意見建議并及時(shí)解決;科主任主持,病人及其家屬、主管院長等參加,召開科室行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)共3x次,15x人參加。針對(duì)患者多次提出的“做b超時(shí)病人多等候時(shí)間長”的問題,醫(yī)院專門購置了價(jià)值3x萬元的“東芝納米10”黑白b超機(jī)一臺(tái),緩解了病人檢查等候時(shí)間長的問題。

㈣繼續(xù)聘請(qǐng)了、為醫(yī)院長年行風(fēng)評(píng)議代表,7月28~31日到門診發(fā)放問卷調(diào)查表100份,回收100份,目前正在對(duì)住院部1臨床科室的住院病人及其家屬進(jìn)行滿意度調(diào)查,4月底還將去社區(qū)和出院病人家中進(jìn)行回訪調(diào)查。對(duì)征求到的意見建議醫(yī)院將制定相應(yīng)的整改措施積極進(jìn)行改正。

㈤為認(rèn)真貫徹縣委關(guān)于組織干部下鄉(xiāng)宣傳中央一號(hào)文件和省委一號(hào)文件的通知精神,3月10日,我院選派四名同志分別到、__村開展了為期一個(gè)月的集中宣傳和為期一年的聯(lián)點(diǎn)幫扶活動(dòng)。3月26日,當(dāng)醫(yī)院得知有部分貧困戶在春播備耕中缺少化肥的消息后,非常重視,在醫(yī)院經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,購買了15袋化肥(每袋14),分別送往以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的1貧困農(nóng)民家中,解決了他們的燃眉之急。當(dāng)醫(yī)院了解到__村在道路硬化中缺資金時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)親自將70x元現(xiàn)金送到了村辦公室,同時(shí)號(hào)召全院職工為__村捐贈(zèng)衣物27。今年三月份我院在四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的為民辦實(shí)事中,總共花費(fèi)資金為282。 五、20__年1~3月份完成各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)情況:

五、醫(yī)院財(cái)務(wù)收支情況:

今年7~9月我院被省衛(wèi)生廳評(píng)為“全省衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”,被__縣委、縣政府授予“縣級(jí)文明單位”榮譽(yù)稱號(hào),被縣總工會(huì)評(píng)為“工會(huì)工作先進(jìn)集體”,被縣婦聯(lián)評(píng)為“20__年度婦聯(lián)工作先進(jìn)單位”,并由縣巾幗建功領(lǐng)導(dǎo)小組和婦聯(lián)授予了“巾幗文明示范崗”榮譽(yù)稱號(hào),被省衛(wèi)生廳評(píng)為“20__年度__省開展‘醫(yī)院管理年’優(yōu)秀院長”。

第三季度已經(jīng)過去,今后醫(yī)院面臨的各項(xiàng)工作任務(wù)仍很艱巨,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境,以奮發(fā)昂揚(yáng)的精神面貌和扎實(shí)有效的工作作風(fēng),開拓進(jìn)取,狠抓落實(shí),使我院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

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