學習啦 醫(yī)院財務工作總結(jié)十篇

醫(yī)院財務工作總結(jié)十篇

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醫(yī)院財務工作總結(jié)精選十篇

總結(jié),就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等。為了方便大家學習借鑒,下面小編精心準備了醫(yī)院財務工作總結(jié)內(nèi)容,歡迎使用學習!

醫(yī)院財務工作總結(jié)十篇

醫(yī)院財務工作總結(jié)篇1

時間總是過的很快,轉(zhuǎn)眼一年又將過去?,F(xiàn)將一年來的工作做簡要總結(jié):

一、工作方面

(1)在會計方面:嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),我認真履行職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制并報送財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排、申請,到各施工單位工程款的結(jié)算、支付等等,每一項工作我都以認真謹慎的態(tài)度來完成。完成對部分已完合同工程質(zhì)保金、工程尾款的審核、支付工作。每月、季為領導和有關部門提供管理費用支出明細表和經(jīng)營收支統(tǒng)計表,及時準確反映預算執(zhí)行與各項資金的收支情況,針對收入、費用發(fā)生情況進行分析,以確保財務收支在既定的預算目標之內(nèi)。傳票、賬本及時整理、裝訂歸檔,并移交檔案部門。積極配合會計事務所以及集團內(nèi)部的審計工作。

(2)共青團方面:積極開展共青團工作,組織開展了“奉獻愛心、重鑄生命——造血干細胞捐獻倡議書”報名活動,鼓勵公司的青年同事用實際行動給千百萬患者一份生的希望!配合集團團委開展“共繪七彩童年放飛中國夢想”歡慶六一、關愛殘疾兒童活動。完成共青團省直工委組織的問卷調(diào)查工作,用于探索在青年中推進馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,讓公司團員青年思想上接受一次洗禮,做好公司黨支部的后備軍。

在做好以上工作的同時,我積極配合其他處室做好相關工作,完成領導臨時交辦的各項工作任務。

二、思想方面

在公司黨支部的號召下,認真學習了雷鋒同志的事跡,思想上受到極大的震憾,原來只知道“向雷鋒同志學習”是個口號,卻不知道具體從哪方面著手。經(jīng)過這次仔細學習《雷鋒》讓我深刻明白:只要心中存黨,忠誠于黨,干一行愛一行,干一行專一行,那么在任何崗位我都是那顆“永不生銹的螺絲釘”。

三、認真總結(jié)學習,查找差距和不足

這一年工作基本結(jié)束,雖然是完成了各項工作任務,但卻也存在不足,例如由于工作疏乎,在票據(jù)審核時沒有嚴格把關,致使財務工作在接受審計時出現(xiàn)發(fā)票未蓋章及蓋錯章的問題。這個問題的存在給了我很深刻的教訓,做為一名財務工作人員,要時刻以謹慎認真的態(tài)度對待每一筆業(yè)務、每一張票據(jù),要以對自己負責、對領導負責、對公司負責的信念來完成會計工作。我知道要想克服這些不足,方法只有一個就是——學習。

工作實踐告訴我只有用知識才能武裝自己的頭腦、才能提高自己的技能,更能不斷提高自己的綜合能力,以適應不斷發(fā)展變化的新形式、新挑戰(zhàn)、新問題,更好地完成財務的各項工作任務。

醫(yī)院財務工作總結(jié)篇2

財務部門既是一個監(jiān)督部門又是一個服務部門,要樹立誠信服務的理念。各單位財務人員按照制度要求準備及時出具各項會計與統(tǒng)計報表,及時出具預算分析,為經(jīng)營管理提供信息。以下是今年__醫(yī)院的財務工作總結(jié)。

一、債權債務的清理

清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項,對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務,財務人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務部,否則追究相關責任。

二、準確及時出具各項財務報表

及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標完成情況,對各單位的預算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務信息,財務部在4月下旬協(xié)助公司領導召開了預算分析會議,就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。

三、開展財務內(nèi)部稽核

對醫(yī)院的財務核算進行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)會計科目使用有個別科目不符合財務標準規(guī)范,有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財務對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而醫(yī)院的財務處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核,對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調(diào)整申請,發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序,及時糾正不符合財務手續(xù)的事項,規(guī)避財務風險。

四、做好稅務籌劃和財務規(guī)劃

在集團各單位之間根據(jù)配比和權責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務風險。

五、和相關部門溝通與協(xié)調(diào)

配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃,安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。

財務部肩負著監(jiān)督和服務的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益,監(jiān)督集團公司的財務運作,調(diào)控各項費用的合理支出,保證財務物資的安全;服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤化。監(jiān)督與服務是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進服務,服務為了更好的監(jiān)督。

分兩批開展財務人員培訓與考核,邀請稅務師事務所專業(yè)人員對新的所得稅法和我公司相關的稅收籌劃知識給財務主管進行稅法知識培訓,有重點性地做財務人員職業(yè)道德教育,結(jié)合的企業(yè)所得稅法和公司各項財務管理制度,有針對性地對會計、出納、統(tǒng)計出具相對應的試題,進行財務各崗位人員的基本業(yè)務水平考核。

做好財務規(guī)劃,建立科學清晰的集團公司股權結(jié)構,集中優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),清晰產(chǎn)權,盡量將歷史問題歸集于少數(shù)公司,合理設計關聯(lián)方的關聯(lián)交易、資金安排、債權債務,在低稅負、小風險、合理、合法的前提下做好財務規(guī)劃。在稅務上重點平衡油品企業(yè)的稅負率,根據(jù)新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務招待費、福利費等基本業(yè)務開支范圍,及時指導各單位主辦會計在財務方面的涉稅處理方法。

執(zhí)行財務監(jiān)督職能,加強對各單位的經(jīng)濟業(yè)務收支實行即時跟蹤,發(fā)現(xiàn)有違反財務管理制度的重要事項及時向董事長匯報。根據(jù)內(nèi)部控制制度、預算管理制度等相關財務管理制度,忠于崗位,嚴格要求自己,做好團隊建設。重點加強對審單會計的管理知識和財務制度的培訓,從制度上來保證財產(chǎn)物資的安全,費用支出的合理,對違規(guī)違紀的行為不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責任人的權威。

醫(yī)院財務工作總結(jié)篇3

我來到__醫(yī)院已有一年多了,期間在__院長的領導下,在__科長的指導下,以全面落實預算管理,強基礎,抓規(guī)范,充分發(fā)揮財務管理在醫(yī)院管理中的核心作用,各項財務工作有了明顯提高,現(xiàn)將這今年的工作開展情況總結(jié)如下。

一、增強全員的預算管理意識

根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要,及時聽取__院長指導思想,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,采取科室協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的方式,將手機、座機費、辦公費、醫(yī)用耗材費和科室水電費定額控制,節(jié)約、超支自負,培養(yǎng)了職員的節(jié)約意識。采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。

在現(xiàn)金預算方面,為提高現(xiàn)金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預算意識。在職員借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段,職員的規(guī)范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。

二、提高自身的財會業(yè)務水平

一直以來,院領導都把人員培訓視為醫(yī)院發(fā)展,增強醫(yī)院競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要高素質(zhì)的會計從業(yè)人員,因此我據(jù)實際工作的要求,入職前就制定了個人的會計進修計劃,有步驟有目的地進行自修。通過學習,我進一步了解了醫(yī)院的各項管理制度,懂得了醫(yī)院會計人員的工作要求,如何更好地做好財務工作等。提高了干好財務工作的主動性與積極性。

同時,我積極參加各種形式的學習,努力提高涉及財務管理的各方面水平。財務科成員就是要把提高自身素質(zhì)當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事,我深諳此理,故積極進取,努力學習,爭取在明年考取會計師初級職稱,為干好醫(yī)院財務工作提供更高標準的素質(zhì)保證。

三、促進財務基礎管理水平的提高

隨著醫(yī)院管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,我協(xié)同院行政辦公室及醫(yī)務科一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現(xiàn),保證了各項工作的順利開展。體現(xiàn)了責任制的嚴肅性與公正性。

在財務管理工作中,最重要的一點就是采取了工作質(zhì)量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標考核。制定了醫(yī)院會計、庫管方針的目標及工作質(zhì)量考核的標準,將科室費用預算、職員借款寫入方針目標。全面提高財務核算質(zhì)量,實事求是的體現(xiàn)財務經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的地稅關于納稅情況的檢查,強化了財務的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各科室的財務控制行為,有力保證了各項工作的順利進行。

四、搞好醫(yī)院財產(chǎn)物資的清查與盤點

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,財務的管理職能日益顯現(xiàn)。財務管理參與到醫(yī)院管理的方方面面,從物資采購中的比價,到實際采購的審核,再到廢舊物資的處理等等,我隨__科長都參與其中,起到了財務科在醫(yī)院管理應有的作用。

通過核查,提高了醫(yī)院耗材進庫、保管的責任心,規(guī)范了各科室耗材物資的控制工作,有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。這就加強了管理,確保了財產(chǎn)物資的帳帳、帳實相符,提高了財產(chǎn)物資的利用效能。

五、搞好財經(jīng)秩序整頓工作

根據(jù)__科長關于財經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我院自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范醫(yī)院經(jīng)營行為的良機。對醫(yī)用耗材、醫(yī)療設備購、存業(yè)務認真檢查,并與后勤科核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。對醫(yī)院各科室進行全面審計,加強對各科室的成本預算控制,再到采購中涉及到的財務工作,我都緊緊跟著__科長的腳步,規(guī)范了財務的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。

六、加強資金管理

我院資產(chǎn)負債率雖不高,但為了切實把資產(chǎn)負債率降到,特安排一切成本控制工作從點滴抓起,控制資金占用,提高資源使用效率,對欠款情況進行了分析,會同各科室積極回收欠款。做好現(xiàn)金預算的預算和編報,防止資金的積壓。從嚴控制醫(yī)院資金占用,將醫(yī)用耗材款、儀器款、廣告款和藥款及時按要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務費用,極大地提高了醫(yī)院的資金利用效率和經(jīng)濟效益。

以上是我入職以來所處業(yè)務事宜的總結(jié)報告,在未來的一年,我將認真聽取__院長的指導講話,緊緊跟隨__科長的腳步,計劃、統(tǒng)籌和落實好院財務工作的事務,為醫(yī)院的持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展盡己之力。

醫(yī)院財務工作總結(jié)篇4

轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度。從____月底接手醫(yī)院財務會計以來,迄今為止任職已有7個多月的時間,回首過去的7個多月,內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。

會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責?,F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下:

一、愛崗敬業(yè)

扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作,不怕困難,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮應有的作用隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對__月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。

5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。

二、工作中存在的不足之處

1、在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。

3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。

三、明年的工作打算

1、繼續(xù)做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。

2、創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益化。

3、不斷加強自身學習,提高自身業(yè)務水平,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,提高自身業(yè)務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務人員應有的作用。

新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!

醫(yī)院財務工作總結(jié)篇5

在短時間內(nèi),經(jīng)過醫(yī)院領導的大力支持,我們快速重新組建了財務團隊,并保證了財務工作的前后承接和順利過渡;通過幾個月的調(diào)整和磨合,新團隊適應了新的工作環(huán)境,在做好財務部基礎工作的同時,對財務工作進行了適當優(yōu)化。在醫(yī)院領導的正確領導和各部門的支持下,經(jīng)過我們財務部全體人員的共同努力,基本完成了領導交給的各項任務。

一、財務管理結(jié)構的完善及優(yōu)化

1、根據(jù)醫(yī)院目前業(yè)務的規(guī)模,將實物會計崗位工作內(nèi)容分解,分別由出納兼固定資產(chǎn)會計和會計兼?zhèn)}庫會計,既滿足了管理的需求,又減少一個工作崗位,給公司節(jié)約了人力資源成本。

2、明確了人員職責分工、細化了各崗位的崗位職責。

例如:會計編制工資表,財務經(jīng)理審核,打印后交由院長審批。審批后的工資表傳遞給出納,出納提交銀行發(fā)放。工資條由會計打印并發(fā)放給各位員工。在具體工作的安排上,嚴格按照內(nèi)部控制制度的要求來分工。

3、打造一個盡職盡責、敬業(yè)愛崗,堅持原則的學習型團隊。

通過持續(xù)性的與各位員工溝通,闡述了與時俱進、持續(xù)學習,以及院榮我榮、堅持會計人員職業(yè)道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓,鼓勵財務人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度,及時傳遞到各崗位學習。

4、同時積極學習同行業(yè)的先進經(jīng)驗。

(1)要開展多種多樣的培訓,大力培養(yǎng)年輕員工。在業(yè)務完成的情況下,計劃采用每周集中學習2小時方案。輪流由各位財務人員講解國家的財政稅收政策。確保員工的素質(zhì)提高與醫(yī)院的發(fā)展同步。

(2)持續(xù)給員工鼓勵,提高財務部人員的集體榮譽。端正心態(tài),實現(xiàn)工作效果化。

二、外聯(lián)方面的工作

1、降低公司稅收費用。

2、及時與市醫(yī)保、省醫(yī)保核對財務數(shù)據(jù),實現(xiàn)患者個人明細對賬,改變目前只有總數(shù)沒有明細的局面。

三、會計核算方面

1、清理了以前年度的憑證和資料,補建了檔案目錄。收集整理了原財務室雜亂無章的資料,重新分類收納存放。

2、將財務軟件,從原電腦上合并到目前工作電腦上,節(jié)約了資源。

3、組織做好會計核算,按時完成公司日常各項財務核算工作。及時處理會計憑證,改正了歷每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象,給領導提供及時的財務數(shù)據(jù)。

4、每月按時納稅,不拖延申報。

5、工作中堅持會計監(jiān)督。在辦理各項費用報銷時,嚴格按有關財經(jīng)法規(guī)及醫(yī)院有關規(guī)定和審批權限辦理。

6、每月末及時盤點藥房和后勤倉庫。對于發(fā)現(xiàn)的問題,配合其他部門進行查找原因。

7、積極配合了集團的財務工作。按時報送集團要求的財務報表;按集團要求準備erp系統(tǒng)上線的數(shù)據(jù)。

8、對醫(yī)院現(xiàn)有資產(chǎn)進行了分析,對歷史遺留的科目進行了查賬。

(1)按集團要求,編制財務預算。

(2)定制每月報表報送制度,包括報送內(nèi)容、接收人、報送要求等。

(3)__年末在12月28日至31日組織全院進行盤點。要將不相符的事項及時處理入賬。

(4)每月末要提前編制下月資金計劃。

(5)與業(yè)務對方聯(lián)系,開展往來對賬工作。

(6)建立醫(yī)院保本模型,詳細測算盈利平衡點。

四、財務管理方面

1、分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況。采用實地查看取得數(shù)據(jù)的方式,將合租方的租金與醫(yī)院負擔的租金進行了比較。

2、撰寫了病歷復印收費制度。

3、梳理了倉庫出入庫流程,更改了倉庫管理員與倉庫會計的出入庫的權限,明確了責任。

4、草擬了市場部出差計劃及報告單格式。

5、通過對客戶檔案分析。知道醫(yī)院的客戶群年齡段以及主要地區(qū)分布地。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開展市場業(yè)務提供了參考。

6、修改了門診和住院收費減免和退費單據(jù)。

(1)車輛管理細化到里程。將油耗、維修、行車記錄與里程掛鉤。

(2)實現(xiàn)費用部門化。通過設置“綜合分攤”科目,將為其他部門提供服務的費用,按受益對象劃分到具體受益部門,改變現(xiàn)有一窩蜂計入“院辦”的局面。

(3)通過與集團財務和工程師聯(lián)系,將手術室領用的器械和耗材實現(xiàn)追蹤管理。

(4)藥品零售定價,要在實現(xiàn)符合國家政策、醫(yī)院效益、市場行情的情況下,爭取醫(yī)院利潤化。

(5)將醫(yī)院綜合診療收費項目,通過明細成本項目的分析,達到實現(xiàn)診療效果的情況下將成本控制到最低。例如,一臺手術,標準情況下耗用材料的明細,與實際收取的費用要進行比較。

(6)編制醫(yī)院內(nèi)部控制制度。

(7)編制醫(yī)院涉及財務流程的操作手冊,遵循實用、易懂的原則方便各位同事辦理財務業(yè)務時清晰明了。

五、協(xié)同其他部門的工作

財務人員作為醫(yī)院的一員,負有向身邊親戚朋友推薦醫(yī)院的義務。每位財務人員都要為醫(yī)院開拓業(yè)務盡自己的微薄之力。配合市場部開展社區(qū)診療推廣。

1、繼續(xù)保持高效協(xié)同才能將內(nèi)部管理成本最小化的理念,支持醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展。

2、鼓勵財務人員挖掘身邊的線索,為醫(yī)院業(yè)務發(fā)展貢獻自己的力量。

醫(yī)院財務工作總結(jié)篇6

醫(yī)院財務工作在醫(yī)院各級組織的領導下,結(jié)合計劃安排,全科人員目標明確,同心同德、共同努力,較好地完成了醫(yī)院的財務管理和會計核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項制度的改革,不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益,努力加強財務管理,保證醫(yī)院各項經(jīng)濟目標的順利實現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

一、積極進行政治、業(yè)務學習,提高職工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)

1、組織財務科會計人員學習預計20__年度將實施的《醫(yī)院會計制度》,通過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫(yī)院會計制度的變化。

2、參加各種學習培訓,如會計繼續(xù)教育學習、審計繼續(xù)教育學習,學習后全部考試通過。

3、對收費員進行職業(yè)道德培訓:強調(diào)收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫(yī)院關于加強醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的有關規(guī)定》對收費員進行了講解。

二、做好日常工作及財務分析,加強財務收支管理

根據(jù)醫(yī)院的實際情況,加強醫(yī)療業(yè)務收支管理。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費用支出,充分利用醫(yī)療技術和設備,積極開展醫(yī)療服務。實現(xiàn)總收入______萬元,其中財政補助______萬元,醫(yī)療收入____萬元,藥品收入____萬元,其他收入____萬元,總支出____萬元、其中醫(yī)療支出____萬元,藥品支出萬元,財政專項支出萬元,其他支出萬元,因此本年累計結(jié)余約萬元,實現(xiàn)了收支平衡,略有結(jié)余。

門診收費員總計收費單據(jù)張,收費金額萬元。住院處住院登記人次,收取押金萬元,辦理病人結(jié)帳人次。

三、加強資產(chǎn)管理,確保醫(yī)院資產(chǎn)安全

1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:

醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行,出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現(xiàn)金超庫的情況,為此財務建立了現(xiàn)金報告制度。

財務科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監(jiān)督退費行為,但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷,財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調(diào)退費、報損、作廢票據(jù)必須全部上交,建立了票據(jù)交接機制。

2、每半年、年終組織全科財務人員對醫(yī)院物資實地盤點,對醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關科室共同管理好醫(yī)院財產(chǎn)物資。

3、今年_月中旬連同設備科人員將對全院固定資產(chǎn)進行清查。

四、強化管理,建立良好的工作秩序

1、積極推進新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展,認真了解有關政策規(guī)定,配合有關工作,使醫(yī)院有關工作開展得越來越順利,有利于醫(yī)院的發(fā)展。

2、醫(yī)院物價方面的工作還有待于進一步提高,應該認真作好有關方面的調(diào)查工作,提出合理化建議,使得醫(yī)院醫(yī)療收費更加合規(guī)合理,有助于增加醫(yī)院的市場競爭能力。

五、積極配合推進醫(yī)院數(shù)字化建設以及醫(yī)保軟件接口工作

財務科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換,醫(yī)保接口軟件運行不暢中,為醫(yī)院數(shù)字化的早日實現(xiàn),并克服了各種困難,積極配合各部門工作作出了努力。

醫(yī)院HIS系統(tǒng)財務有關管理方面的報表有怠于進一步完善。

六、積極對外溝通,加強與相關部門聯(lián)系,有序推動工作。

1、與發(fā)改委、財政局加強聯(lián)系,使得我院工作有序推進,年度財政撥款到帳以及明年醫(yī)院預算支出上報工作完成。

2、接受了物價局今年收費許可證年審并順利通過。

3、醫(yī)院信息卡收費申請,因提前與物價局聯(lián)系,說明醫(yī)院數(shù)字化建設需要,得到了物價局支持,使得信息卡收費申請及時得到批復,保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實施。

總之,醫(yī)院財務管理、會計核算工作在各級領導的正確領導下,保證了醫(yī)院財務管理工作的正常開展,對醫(yī)療收支費用的管理較好,嚴格遵守財經(jīng)紀律,較好地完成了各項工作任務。

醫(yī)院財務工作總結(jié)篇7

過去的20__年里一年中,本醫(yī)院的藥械科各項工作堅持以構建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標?,F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:

一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”的重要好處,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實狀況開展學習和討論,激勵職工用心推進醫(yī)院各項工作順利開展,促進各項制度的完善和落實。

二、認真學習專業(yè)基礎知識,使大家的基礎知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子雹基礎知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些狀況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室群眾輔導等形式,透過學習,大家的基礎知識有了較大的提高。

三、加強科室管理,管理出效益,科室由于部門分散,人員素質(zhì)參差不齊,難教育難管理。首先科主任帶頭,嚴格執(zhí)行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時調(diào)動工作人員的用心性,開展部門內(nèi)部管理,大家相互監(jiān)督,相互激勵,并發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,使工作人員用心性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,經(jīng)常性有處方無人抓,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現(xiàn)象,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。

四、加強勞動紀律。今年以來根據(jù)我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定,我們對違紀事件嚴肅處理,對遲到人員多次進行了罰款處理,對在工作中服務態(tài)度不好,出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理,并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育,收到了較好的效果。

五、鼓勵職工用心參加晉級晉職考試,有四名無職稱人員參加了職稱考試。

20__年以來,雖然我們工作取得了必須的成績,但是我們工作中還存在不少問題和缺點,有待我們在新的一年里,繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。

醫(yī)院財務工作總結(jié)篇8

財務處在過去一年中認真履行監(jiān)督管理職能,積極參與醫(yī)院管理,全處人員同心協(xié)力,按照醫(yī)院整體部署和財務處年初既定工作計劃,通過緊張細致的工作,圓滿完成了20__年度工作計劃,在財務核算、經(jīng)濟管理和物價管理,以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果。定期向醫(yī)院領導報送醫(yī)院收支情況及財務分析報告,使醫(yī)院領導能夠準確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況,在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎。以下是今年的工作總結(jié)。

一、嚴格經(jīng)濟核算,準確分析經(jīng)營成果

做好經(jīng)濟核算,正確評價經(jīng)營成果是財務工作的基本職責,是參與醫(yī)院管理的一項重要職能。財務處通過詳實、細致的經(jīng)濟數(shù)據(jù),認真分析醫(yī)院在每月、每季、每年的經(jīng)濟運營情況,在財務分析中做出客觀、明了的總結(jié)和分析,對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù)。

對影響醫(yī)院收支結(jié)構變化較大的項目,各項收入比例變化;人員經(jīng)費支出、衛(wèi)生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結(jié)構變化;門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經(jīng)營指標的變化,都要進行詳細分析,將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財務分析的范疇。財務分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果,為醫(yī)院趨利避害,發(fā)揮優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料。

二、履行監(jiān)督和控制職能,嚴格把關成本支出

財務處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個長期目標,嚴格控制經(jīng)營成本,始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫(yī)院實行招標采購,降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本,監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領用以及庫存數(shù)量、額度,限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費支出不斷增加的情況下,控制變動成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟效益有著重要意義。

醫(yī)院在采購、領用、庫存等各環(huán)節(jié)都加強管理,保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性,并在此基礎上努力降低支出水平。由于醫(yī)院鼓勵臨床積極開展業(yè)務,以及患者對醫(yī)療技術和醫(yī)療水平的要求不斷提高,高值衛(wèi)材使用量連年增加,致使衛(wèi)材支出成本提高,對醫(yī)院收支結(jié)構的影響較大,收支結(jié)構不夠協(xié)調(diào),醫(yī)院未能達到效益化,利潤率水平受到一定抑制。

三、加強資產(chǎn)管理,核準醫(yī)院資產(chǎn)

財務處在去年進行的資產(chǎn)清查基礎上,按新會計制度要求調(diào)整賬務,嚴格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線,核準全院資產(chǎn)總額,并按年初開始執(zhí)行的新會計制度對在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計提折舊,真實反映醫(yī)院實際資產(chǎn)情況,同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產(chǎn)申請有關部門報廢。通過醫(yī)院財務制度和會計制度改革,更加科學、合理地管理醫(yī)院資產(chǎn),同時能夠更準確的對醫(yī)院運營成本進行核算。

醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前,財務處對其固定資產(chǎn)進行了徹底清查,保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失,兼顧醫(yī)院和承包人利益,使外包行為在平等互利條件下完成。

四、嚴格執(zhí)行物價政策,規(guī)范收費標準

財務處始終堅持把好物價管理關,認真執(zhí)行物價和上級管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務價格標準,兼顧醫(yī)院和患者利益,做到合理收費、合法收費、透明收費。在執(zhí)行標準方面,嚴格以省、市物價部門及市衛(wèi)生局等有關部門下發(fā)的文件為準,杜絕違規(guī)收費現(xiàn)象。嚴格履行新項目、新衛(wèi)材價格申報審批程序,對照收費標準確定其是否符合規(guī)定,物價管理部門及上級主管部門不審批則不準許收費。

保證醫(yī)院收費透明度,堅持執(zhí)行價格公示制度,通過設置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并發(fā)放住院費用一日清單、打印出院結(jié)算明細表等多種方式和措施,為患者提供收費項目標準及消費情況查詢服務,使患者明明白白消費。按規(guī)定時間重新申報備案已到期的手術類、檢驗類、影像類等價格調(diào)整的收費項目,以及特需病房床位費標準。及時核準臨床新增收費項目及使用新型衛(wèi)材收費標準,并在收費系統(tǒng)中編制收費編碼,交醫(yī)保處對照后立即通知相關收費科室使用。

物價工作堅持以服務臨床、服務患者為首任,及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問,特別是做好對患者的解釋說明工作,解除患者對醫(yī)院收費存在的疑義,杜絕了因物價問題引起的糾紛。

五、重視知識更新,提高業(yè)務水平

20__年起,我院開始實行新的醫(yī)院財務制度和會計制度。通過去年學習,已對新制度有了較深刻的認識,因此,在執(zhí)行新制度的過程中,我們順利完成了制度實施和賬務銜接工作。在工作中,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時找財務軟件供應方加以解決,確保財務核算工作順利完成,使醫(yī)院會計制度科學化、規(guī)范化、合理化邁進一大步。

為更好地進行財務成本核算,財務處會同績效辦共同到沈陽盛京醫(yī)院進行學習,了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法,拓展了思路,為我院財務管理工作進一步科學化、合理化、嚴謹化有借鑒作用。

六、年度內(nèi)完成的其他工作

積極配合體檢科工作,安排人員收取門診慢性病體檢費。積極做好醫(yī)院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之處,及時向有關處室提出整改意見。按合同規(guī)定做好外國政府貸款工作。系統(tǒng)升級完成后,根據(jù)工作需要調(diào)整收款處、結(jié)算室人員配置,充實門診窗口崗位。

在過去的一年中,財務處全體人員精誠團結(jié),同心協(xié)力,在院領導班子正確領導下,圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標,取得應有成效。財務處繼承發(fā)揚嚴謹務實的工作作風,認真履行崗位職責,使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內(nèi),以更飽滿的工作熱情創(chuàng)出更優(yōu)業(yè)績,為醫(yī)院發(fā)展做出應有的貢獻。

醫(yī)院財務工作總結(jié)篇9

醫(yī)院財務工作在醫(yī)院各級組織的領導下,結(jié)合計劃安排,全科人員目標明確,同心同德、共同努力,較好地完成了醫(yī)院的財務管理和會計核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項制度的改革,不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益,努力加強財務管理,保證醫(yī)院各項經(jīng)濟目標的順利實現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

一、用心進行政治、業(yè)務學習,提高職工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)。

1、組織財務科會計人員學習預計20__年度將實施的《醫(yī)院會計制度》(征求意見稿),透過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫(yī)院會計制度的變化。

2、參加各種學習培訓,如會計繼續(xù)教育學習、審計繼續(xù)教育學習,學習后全部考試透過。

3、對收費員進行職業(yè)道德培訓:強調(diào)收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫(yī)院關于加強醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的有關規(guī)定》對收費員進行了講解。

二、做好日常工作及財務分析,加強財務收支管理。

根據(jù)醫(yī)院的實際狀況,加強醫(yī)療業(yè)務收支管理。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費用支出,充分利用醫(yī)療技術和設備,用心開展醫(yī)療服務。實現(xiàn)總收入萬元,其中財政補助萬元,醫(yī)療收入萬元,藥品收入萬元,其他收入萬元,總支出萬元、其中醫(yī)療支出萬元,藥品支出萬元,財政專項支出萬元,其他支出萬元,因此本年累計結(jié)余約萬元,實現(xiàn)了收支平衡,略有結(jié)余。

門診收費員總計收費單據(jù)張,收費金額萬元。住院處住院登記人次,收取押金萬元,辦理病人結(jié)帳人次。

三、加強資產(chǎn)管理,確保醫(yī)院資產(chǎn)安全。

1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行,出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現(xiàn)金超庫的狀況,為此財務建立了現(xiàn)金報告制度。醫(yī)院財務工作總結(jié)財務科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監(jiān)督退費行為,但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷,財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調(diào)退費、報損、作廢票據(jù)務必全部上交,建立了票據(jù)交接機制。

2、每半年、年終組織全科財務人員對醫(yī)院物資實地盤點,對醫(yī)院物資狀況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關科室共同管理好醫(yī)院財產(chǎn)物資。

3、今年12月中旬連同設備科人員將對全院固定資產(chǎn)進行清查。

四、強化管理,建立良好的工作秩序。

1、用心推進新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展,認真了解有關政策規(guī)定,配合有關工作,使醫(yī)院有關工作開展得越來越順利,有利于醫(yī)院的發(fā)展。

2、醫(yī)院物價方面的工作還有待于進一步提高,就應認真作好有關方面的調(diào)查工作,提出合理化推薦,使得醫(yī)院醫(yī)療收費更加合規(guī)合理,有助于增加醫(yī)院的市場競爭潛力。

五、用心配合推進醫(yī)院數(shù)字化建設以及醫(yī)保軟件接口工作。

財務科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換,醫(yī)保接口軟件運行不暢中,為醫(yī)院數(shù)字化的早日實現(xiàn),并克服了各種困難,用心配合各部門工作作出了努力。醫(yī)院HIS系統(tǒng)財務有關管理方面的報表有怠于進一步完善。六、用心對外溝通,加強與相關部門聯(lián)系,有序推動工作。

1、與發(fā)改委、財政局加強聯(lián)系,使得我院工作有序推進,年度財政撥款到帳以及明年醫(yī)院預算支出上報工作完成。

2、理解了物價局今年收費許可證年審并順利透過。

3、醫(yī)院信息卡收費申請,因提前與物價局聯(lián)系,說明醫(yī)院數(shù)字化建設需要,得到了物價局支持,使得信息卡收費申請及時得到批復,保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實施。

總之,醫(yī)院財務管理、會計核算工作在各級領導的正確領導下,保證了醫(yī)院財務管理工作的正常開展,對醫(yī)療收支費用的管理較好,嚴格遵守財經(jīng)紀律,較好地完成了各項工作任務。

醫(yī)院財務工作總結(jié)篇10

20__年__醫(yī)院財務工作注重學習和提升財務服務能力,積極探索和推進醫(yī)院財務管理由規(guī)范走向科學的整體改革,堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫(yī)院__年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業(yè)務流程,強化基礎工作,努力增收節(jié)支,為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。以下是今年的財務工作總結(jié)。

一、進一步明確了加強學習

財務科通過多種形式認真學習,增強了財務人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財務人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,積極為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經(jīng)常加班加點,有力保障了醫(yī)院財務工作的順利進行。

二、明確了醫(yī)院財務工作

組織領導責任和經(jīng)濟責任,在有效執(zhí)行預算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識,注重借款風險,提高了醫(yī)院資金營運能力和抗風險能力。進一步加強了財務管理制度建設,理順業(yè)務流程,為提高財務服務質(zhì)量提供了制度保障。財務科按以往積累的經(jīng)驗進行適當調(diào)整,支出一起;統(tǒng)計,核算,收帳,調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財務工作打開了一項新局面。

三、做好醫(yī)院專項資金管理工作

在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎上,醫(yī)院進一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費來源,是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標,在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金。為了加強醫(yī)院項目經(jīng)費管理,保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮效益,醫(yī)院提高了服務質(zhì)量,技術水平,進行醫(yī)院人才的技術培訓,吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,利民政策。

四、認真完成了醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定

醫(yī)院財務管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對新的理財環(huán)境,醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務發(fā)展戰(zhàn)略。醫(yī)院進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現(xiàn)了“陽光收費”。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務科統(tǒng)一收取、管理和核算,服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。

進一步推進了醫(yī)院財務信息化建設工作,醫(yī)院財務信息化服務體系初步建立。構建醫(yī)院財務信息化服務體系有助于醫(yī)院各級領導及時了解、掌握醫(yī)院財務情況,科學決策、科學管理;提高工作效率。進一步探索了“統(tǒng)一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據(jù)財權和事權相結(jié)合的原則,明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財?shù)姆绞健⒎椒ā?/p>

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