稅務(wù)社保窗口年度工作總結(jié)

稅務(wù)社保窗口年度工作總結(jié)5篇

為了記錄稅務(wù)局的工作生活,身為一名合格的員工,可以選擇書寫工作總結(jié)來記錄自己。那么,怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編為大家整理的稅務(wù)社保窗口年度工作總結(jié)5篇，歡迎閱讀與收藏。

稅務(wù)社保窗口年度工作總結(jié)（精選篇1）

一、突出工作重點，促進稅法遵從

今年以來，我局緊扣《全省國稅稽查工作要點》和全市國稅工作總體要求，突出“依法稽查、促進遵從”工作主題，圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序這根主線，保持對涉稅違法犯罪活動的高壓態(tài)勢，依法嚴厲查處各類稅收違法行為，成果豐碩。今年1～10月，全市各級稽查局開展各類稅收檢查和輔導(dǎo)企業(yè)自查入庫總額12018萬元。其中，共立案檢查201戶，查補入庫總額3902萬元;企業(yè)自查入庫總額8116萬元;沖減增值稅留抵稅金70萬元，調(diào)減企業(yè)虧損13765萬元;查處大要案30件，查補稅款罰款6241萬元。(我局共實施檢查46戶，入庫查補稅款、罰款、滯納金合計1441萬元。查處40萬元以上大要案9件，查補總額3307萬元)

(一)高度重視稅收專項檢查工作

根據(jù)總局和省局20__年專項檢查的工作部署，要求重點開展對“成品油批發(fā)和零售企業(yè)、出口退稅的企業(yè)、證券和基金公司”3個指令性項目的專項檢查。我局高度重視，圍繞“團隊化運轉(zhuǎn)，項目化管理，績效化考核”的總體要求，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，制定檢查方案，精心安排實施，共立案檢查18戶(省級檢查7戶，地市級檢查4戶，區(qū)縣級檢查7戶)，查處稅款總額1162萬元，布置企業(yè)自查補稅554萬元。在工作中，我局實行全市統(tǒng)一組織部署、統(tǒng)一調(diào)配力量：

一是實行項目化管理、團隊化運作，成立了項目檢查團隊，明確由參加省局專題培訓人員為項目檢查負責人，對全市檢查項目進行指導(dǎo)、督查和重點企業(yè)檢查。

二是明確信息源案頭甄別和分析要求，在進行細致案頭分析的前提下，認真制作預(yù)案，結(jié)合專項檢查項目要求和特點，規(guī)范檢查預(yù)案格式，通過預(yù)案的初審、復(fù)核和集中點評，完善疑點分析和描述，細化檢查重點、方法和取證要求，提高檢查的針對性和有效性。

三是實行案情分析會制度，不定期召開專項檢查專題分析會，聽取各檢查小組的情況匯報，提出解決問題辦法，督促指導(dǎo)工作進展，確保稅收專項檢查有計劃、有目標、有成效。

(二)扎實開展“營改增”扣額高企業(yè)檢查

根據(jù)省局“營改增”交通運輸業(yè)運輸服務(wù)扣額高企業(yè)專項檢查的工作要求，“營改增”企業(yè)申報11%應(yīng)稅服務(wù)收入扣減額超過1000萬元的運輸企業(yè)，我市共有8戶企業(yè)被列為重點檢查對象，其中：市區(qū)3戶、丹陽3戶、丹徒2戶。我局成立了專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，組建8個專案組，明確檢查時間和統(tǒng)一政策口徑：

一是及時召開動員布置會，集中“營改增”檢查全體人員，傳達貫徹省局稽查局會議精神，重點解讀“營改增”交通運輸業(yè)檢查方案，詳細輔導(dǎo)稅收相關(guān)政策，提示檢查的重點、案頭分析的要點和預(yù)案制作的方法等。

二是召開階段性檢查推進會，由各檢查小組匯報檢查的進展和發(fā)現(xiàn)的疑點，領(lǐng)導(dǎo)逐戶點評檢查中需要突破的重點、難點和取證的措施要求。

經(jīng)過三個多月的努力，排除可疑企業(yè)1戶， 7戶疑點較大的企業(yè)，已按省局要求將案件移交公安。目前，8戶企業(yè)共補繳稅款640萬元，繳納罰款1萬元。(其中：市區(qū)3戶，補繳總額175萬元)

(三)積極組織藥品醫(yī)療器械單位專項整治

根據(jù)總局和省局關(guān)于對藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位和醫(yī)療機構(gòu)發(fā)票使用情況專項整治要求，我局：

一是及時轉(zhuǎn)發(fā)文件，與市糾風辦加強溝通，召開市衛(wèi)生、地稅等部門協(xié)作會議，確定各部門聯(lián)絡(luò)人員，督促轄市(區(qū))局認真落實。

二是加強與市衛(wèi)生局財務(wù)處聯(lián)系，商談布置公立醫(yī)院自查工作，要求三級以上公立醫(yī)院對采購藥品、醫(yī)療器械單張金額在50000元以上的發(fā)票開展自查，并將《采購藥品器械明細表》、醫(yī)療物資的出入庫記錄、資金往來情況經(jīng)市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)給我局。

三是建立情況通報制度，每月5日前按時報送有關(guān)報表和報告等資料，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大涉稅案件及工作中存在的問題要求及時上報。截止10月底，我局共核對檢查藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位 36 戶，發(fā)現(xiàn)有問題11戶，涉及違法發(fā)票1029份、金額2388萬元，共立案檢查11戶，查補稅款101萬元，加收滯納金2萬元，罰款58萬元。

(四)組織實施重點稅源企業(yè)檢查

按照總局、省局的統(tǒng)一安排，今年下達我市重點稅源企業(yè)檢查為10戶企業(yè)。對此我局集中精力，認真協(xié)調(diào)并組織實施，制定了詳細的檢查工作方案，及時下發(fā)重點稅源企業(yè)檢查通知。經(jīng)過企業(yè)自查，我局評估，針對省局提供的分戶疑點指標，制作檢查預(yù)案，有的放矢，運用稽查查賬軟件采集、分析企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)，重點組織實施，保證了檢查的效率和質(zhì)量。目前檢查已基本結(jié)束，其中我局市區(qū)輔導(dǎo)4戶企業(yè)自查入庫344萬元。

(五)積極應(yīng)對“3+X”規(guī)模企業(yè)風險

根據(jù)市局年中工作會議要求對20__年全市所得稅匯繳清繳“3+X”模式的風險應(yīng)對工作安排，我局作為其中一支重要力量，負責對全市所得稅貢獻率下降異常的規(guī)模企業(yè)進行檢查。從9月初開始，抽調(diào)全市國稅稽查系統(tǒng)的業(yè)務(wù)骨干，組成風險應(yīng)對團隊，對部分規(guī)模超大的企業(yè)，組織開展了交叉式檢查。在本次規(guī)模企業(yè)中有5戶是高新技術(shù)企業(yè)，并享受研發(fā)費用加計扣除的優(yōu)惠政策，為了準確把握高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，我局專門舉辦高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策培訓，對有關(guān)的優(yōu)惠政策文件進行認真解讀，并專門設(shè)制了高新技術(shù)企業(yè)核查報告模版供檢查人員統(tǒng)一使用。同時，加強跟蹤督導(dǎo)，聽取檢查匯報，提出應(yīng)對舉措，要求檢查人員保質(zhì)保量按時完成。經(jīng)過兩個多月的奮戰(zhàn)，目前已完成9戶規(guī)模企業(yè)的風險應(yīng)對，共查補增值稅38萬元，查補所得稅1654萬元，組織入庫稅款845萬元，出具5戶高新技術(shù)企業(yè)核查報告。

(六)認真做好稽查案件協(xié)查工作

在省局稽查局統(tǒng)一部署下，我局按照協(xié)查工作的相關(guān)要求，牢固樹立“協(xié)查地就是案發(fā)地”的理念，精心組織、統(tǒng)籌安排，深挖細查。在檢查過程中，認真進行取證，努力提高協(xié)查委托發(fā)函質(zhì)量、受托檢查和受托回函質(zhì)量，確保案件分揀率、回復(fù)率均為100%。今年1～10月，全市網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查54起56戶次、598份發(fā)票，涉及金額8387萬元，稅款1426萬元;受托協(xié)查127起158戶次，526份發(fā)票，涉及金額24013萬元，稅款4082萬元。(其中：我局網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查27起29戶次、399份發(fā)票，涉及金額6033萬元，稅款1026萬元;受托協(xié)查36起40戶次，69份發(fā)票，涉及金額3728萬元，稅款633萬元。)

二、完善工作機制，堅持依法行政

(一)加強依法行政示范點建設(shè)

1、提高依法行政意識。我局高度重視依法行政示范點建設(shè)工作，認真貫徹市局相關(guān)會議精神，及時開展思想教育，宣傳依法行政的重要性，明確依法行政的目標要求，進一步強化法治意識和責任意識，提高稽查風險防范能力。

2、規(guī)范稽查工作要求。以制度規(guī)范執(zhí)法、以制度約束權(quán)力。對照總局、省局對稽查工作的規(guī)章制度，我局結(jié)合稽查各環(huán)節(jié)進行梳理，為推動依法行政，我局制定了《鎮(zhèn)江市國稅局檢查預(yù)案制度》、《鎮(zhèn)江市國稅局稽查工作底稿制度》、《鎮(zhèn)江市國稅局限時查結(jié)辦法》、《鎮(zhèn)江市國稅局項目化檢查實施辦法》、《鎮(zhèn)江市國稅局分類分級檢查制度》，完善了《鎮(zhèn)江市國稅稽查選案實施意見》和《鎮(zhèn)江市國稅稽查案件審理辦法》等。通過制度的制定和完善，進一步規(guī)范稽查各環(huán)節(jié)的執(zhí)法事項，為降低稽查執(zhí)法風險提供了保證。

3、加強執(zhí)法責任監(jiān)督。嚴格執(zhí)法責任追究制，我局強調(diào)稽查工作全過程必須規(guī)范和合法，不僅要關(guān)注稽查成效，還應(yīng)注重執(zhí)法過程的合法與完整，強化內(nèi)控監(jiān)督制約機制，嚴格執(zhí)行《江蘇省自由裁量權(quán)執(zhí)行基準》，避免濫用自由裁量權(quán)，防止執(zhí)法隨意性、辦人情案和其他不良現(xiàn)象的發(fā)生。認真落實“一案雙查雙報告”制度，加強與紀檢監(jiān)察部門的工作聯(lián)系。按照“一崗兩責”要求，狠抓各項制度的落實和監(jiān)督。

(二)建立稽查聯(lián)合辦案協(xié)作機制

1、與市公安經(jīng)偵支隊簽訂辦案合作協(xié)議。雙方簽訂了《打擊和防范經(jīng)濟違法犯罪協(xié)作書》，通過定期召開工作例會、實現(xiàn)信息共享、開展預(yù)警防范和實施聯(lián)手打擊等，堅持職能互補、平等協(xié)作原則，積極發(fā)揮各自職能，強化信息互通，推動社會公平正義，共同維護企業(yè)和廣大群眾的正當權(quán)益，促進當?shù)亟?jīng)濟秩序和社會治安的穩(wěn)定。

2、與鎮(zhèn)江海關(guān)緝私局建立情報交換機制。雙方簽訂了《共同打擊涉稅違法犯罪情報交換工作實施方案》，通過定期召開協(xié)作會議、建立情報交換工作機制、建立合作辦案機制等形式，開展聯(lián)合打擊涉稅違法犯罪行為，極大地提高了打擊涉稅違法犯罪活動的時效性。

3、與市地稅稽查局建立工作協(xié)作機制。雙方簽訂了《鎮(zhèn)江市國、地稅稽查局工作協(xié)作辦法》，經(jīng)過對口業(yè)務(wù)交流、移交案件線索、聯(lián)合檢查辦案等形式，共同攜手打擊涉稅違法犯罪活動，為進一步規(guī)范和整頓稅收秩序，不斷提高全社會依法誠信納稅意識，構(gòu)建和諧的稅收環(huán)境，發(fā)揮了積極作用。

(三)制定稽查質(zhì)效創(chuàng)優(yōu)競賽辦法

我局肩負著對轄市(區(qū))局稽查局業(yè)務(wù)督導(dǎo)和管理責任，經(jīng)常定期或不定期召開查前輔導(dǎo)會、跟蹤分析會和工作點評會，通過業(yè)務(wù)檢查和目標管理考核來推進全局各項稽查工作的貫徹落實和有序開展。今年我局重點加強了對縣級局的案件督辦、督查和指導(dǎo)工作，加強了稽查人員的專業(yè)培訓和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，吸收一大批業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀人才充實稽查專業(yè)化團隊;為進一步錘煉稽查隊伍、調(diào)動工作積極性和提升“快、準、狠”的稽查“亮劍”能力，制定了“稅務(wù)稽查成效考核”工作爭先創(chuàng)優(yōu)競賽辦法，把“稽查查補收入增幅、稽查查補收入占比和人均檢查戶數(shù)”三項檢查質(zhì)量指標作為轄市(區(qū))局稽查局之間的競賽活動內(nèi)容，濃厚了全市稽查系統(tǒng)工作創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍，促進了各項稽查工作的爭先進位，為今年全市國稅稽查工作重返全省第一方陣奠定了基礎(chǔ)。

三、開展工作創(chuàng)新，服務(wù)和諧稅收

(一)推進稽查現(xiàn)代化建設(shè)

1、嘗試市級一級稽查。積極探索稅務(wù)稽查管理方式改革，我局按照實行案源統(tǒng)一管理、任務(wù)統(tǒng)一分配、人員統(tǒng)一調(diào)度、審理統(tǒng)一組織、文書統(tǒng)一出具的管理模式，采取市級集中選定案源，打破市縣區(qū)域限制，優(yōu)化資源配置，組建專業(yè)化團隊，分成若干檢查小組，進行交叉檢查，查補稅款按屬地入庫，調(diào)動多方積極性，構(gòu)建市級一級稽查格局。

一是制定《鎮(zhèn)江市稽查局組建專業(yè)化團隊提升稽查效能的方案》，明確指導(dǎo)思想、工作目標、組織領(lǐng)導(dǎo)、團隊設(shè)置、資格條件和程序方法。

二是組建案源和信息化團隊、審理團隊、檢查團隊和專家指導(dǎo)團隊等9個專業(yè)團隊，明確各團隊負責人，提高工作效率。

三是加強對涉稅風險和復(fù)雜事項的專業(yè)應(yīng)對能力，通過加強專業(yè)化團隊運作和集約化項目管理，在今年組織的出口退稅專項檢查、“營改增”企業(yè)專項檢查、成品油項目專項檢查工作中初見成效。

2、加強檢查預(yù)案管理。今年以來，我局進一步加強檢查預(yù)案管理，要求稽查人員在實施實地檢查前，通過對調(diào)查對象的各項相關(guān)信息的收集、分析、評估，確定檢查方向、提示檢查重點、描繪檢查路線、明確證據(jù)要求、優(yōu)化資源配置、預(yù)測存在風險、設(shè)計應(yīng)對策略。同時在實施檢查預(yù)案的基礎(chǔ)上，進一步完善項目化檢查方法和內(nèi)容，進一步提升稽查執(zhí)法能力，提高稽查工作效率。

3、推廣應(yīng)用查賬軟件。按照省局全面推廣應(yīng)用計算機查賬軟件的要求，我局積極開展查賬軟件的操作培訓，扎實推進查賬軟件的使用，在對信息化管理企業(yè)的檢查中廣泛運用查賬軟件，并注意做好應(yīng)用情況的總結(jié)分析和信息反饋工作，按要求及時上報計算機查賬軟件的成功案例，扎實推進稽查手段現(xiàn)代化。今年我局要求全市稽查部門查賬軟件的使用面達30%。

(二)組建稽查專業(yè)化團隊

1、工作創(chuàng)新項目。按照市局國稅工作創(chuàng)新要求，我局結(jié)合稽查工作特點，向市局申報20__年“構(gòu)建專業(yè)化團隊，探索集約檢查，提升稽查成效”工作創(chuàng)新獎。

2、工作創(chuàng)新思路。

一是建立一支適應(yīng)新形勢、新任務(wù)要求的高素質(zhì)稅務(wù)稽查骨干專業(yè)化團隊，形成查處稅收違法行為的拳頭力量，提高稅務(wù)稽查人才使用效益，為稅務(wù)稽查工作提供有力人才支持。

二是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，由市局稽查局制訂方案并組織實施，各轄市(區(qū))局稽查局配合，真正做到“用專業(yè)的人做專門的事”，“集中力量辦大事”，打造鎮(zhèn)江國稅團隊管理特色。

三是打擊涉稅違法行為，探索集約檢查和市局與轄市(區(qū))局交叉稽查、異地稽查的方式和手段，積極開展團隊式運作，強化大要案查處力度，提高稽查威懾力。

3、工作創(chuàng)新目標。進入全省國稅系統(tǒng)第一方陣(稽查查補收入增幅進全省前5位)。

一是按照稽查專業(yè)化要求，以推進稽查人員現(xiàn)代化為目標，以稽查領(lǐng)軍人才為龍頭，以高層次、專業(yè)化骨干人才為主力，發(fā)揮比較優(yōu)勢，優(yōu)化資源配置，組建全市國稅稽查專業(yè)化團隊。

二是通過推行專業(yè)化稅務(wù)稽查，引領(lǐng)全市國稅系統(tǒng)稽查干部提升業(yè)務(wù)水平及辦案能力，提高選案準確性、審理規(guī)范性和信息化應(yīng)用水平，發(fā)揮團隊集中優(yōu)勢，提高稽查工作的質(zhì)量和效率。

(三)營造稅企間和諧互動

1、輔導(dǎo)企業(yè)自查。根據(jù)總局、省局今年稅收專項檢查工作部署和實施方案。我局本著對企業(yè)認真負責的態(tài)度和實事求是的原則，堅持依法行政、文明執(zhí)法，合理組織企業(yè)查前自查，并采取多種形式提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保企業(yè)自查受到實效，為后續(xù)進駐檢查打好基礎(chǔ)。

一是我局組織召開全市發(fā)電行業(yè)自查輔導(dǎo)會，召集全市9戶發(fā)電企業(yè)的財務(wù)負責人和辦稅員，舉辦打擊發(fā)票違法犯罪活動查前自查輔導(dǎo)培訓。

二是與市地稅稽查局聯(lián)合組織22戶企業(yè)財務(wù)負責人和辦稅人員，召開全市證券、基金公司稅收專項檢查自查輔導(dǎo)會，雙方稽查局主要領(lǐng)導(dǎo)到會主持會議并作輔導(dǎo)動員，并分別安排業(yè)務(wù)骨干講解所得稅和營業(yè)稅的相關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，贏得了與會企業(yè)的一致好評。

2、宣傳稅收政策。我局認真落實市局第22個全國稅收宣傳月活動計劃，圍繞“稅收·發(fā)展·民生”主題，結(jié)合稽查工作實際，把檢查與服務(wù)相結(jié)合，做到平時輔導(dǎo)和重點宣講相互促進，在檢查中與企業(yè)良性互動：

一是告知納稅人權(quán)利義務(wù)，宣傳稅收促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、二三產(chǎn)業(yè)分離和惠及民生的政策措施，宣傳稅收取之于民、用之于民、造福于民的理念，普及稅收知識。

二是對企業(yè)涉稅問題主動與其溝通交流，傾聽企業(yè)和納稅人意見，講解相關(guān)稅收政策規(guī)定，搞好面對面的稅收業(yè)務(wù)培訓，切實提高納稅人稅法遵從度。

三是大力宣傳我局“七式彩虹·陽光國稅”服務(wù)品牌，參與服務(wù)品牌推介活動，發(fā)放品牌宣傳手冊，通過滿意度《調(diào)查表》了解納稅人需求，打造平等互信、合作共贏的新型稅企關(guān)系，幫助企業(yè)化解稅收風險，促進企業(yè)經(jīng)濟健康發(fā)展。

3、推行評監(jiān)同行。我局按照市局開展“三表一單評監(jiān)同行”活動要求，結(jié)合稽查工作實際認真落實：

一是提高認識，組織干部學習討論，了解廉政風險防控流程和執(zhí)法責任管理流程的具體要求，加強機關(guān)作風和效能建設(shè)，提升稅源專業(yè)化管理質(zhì)效，有效防控執(zhí)法與廉政風險。

二是積極宣傳，認真準備相應(yīng)文書和數(shù)據(jù)采集U盤，向企業(yè)介紹此項活動的目的意義和方法要求，指定綜合選案科專門負責，向機關(guān)相關(guān)處室上報由檢查人員在企業(yè)收集的各類情報數(shù)據(jù)《采集表》。三是打造特色，近年來我局堅持開展“稽查與廉政同行”實踐活動，與企業(yè)之間和諧互動，向被查企業(yè)發(fā)放《鎮(zhèn)江市國稅稽查局文明執(zhí)法廉潔自律情況反饋表》，掌握稅務(wù)干部在檢查期間的“依法行政、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律”等方面情況，接受企業(yè)意見和建議，對被查企業(yè)進行實地回訪，聽取納稅人評價，及時改進檢查方法和工作作風，維護國稅良好形象。

稅務(wù)社保窗口年度工作總結(jié)（精選篇2）

按照市局年初稅務(wù)工作會議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下，認真履行職責，積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層各項工作，切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作，以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項等，較好地完成了20__年各項工作任務(wù)。

一、在業(yè)務(wù)學習方面

做為一名稅收工作者，新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

二、在納稅服務(wù)方面

作為一個稅務(wù)工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

三、更新理念，做一個理念新的稅務(wù)工作者

隨著時代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象

在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛”。二是慎權(quán)，杜絕“有權(quán)不用，過期作廢“的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員“五要十不準“準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：

1、學習不夠，政治學習和業(yè)務(wù)學習不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學習的時間少一些。

2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。

3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。

五、在廉潔自律方面

作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務(wù)工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：

1、學習不夠，政治學習和業(yè)務(wù)學習不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學習的時間少一些。

2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。

3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。

在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。

20__年里，我要著重抓好政治學習，提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平，突出抓好班子建設(shè)，提高班子的整體戰(zhàn)斗力，突出抓好機關(guān)建設(shè)整頓機關(guān)作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務(wù)，為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展促進全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進步再作新貢獻。

稅務(wù)社保窗口年度工作總結(jié)（精選篇3）

我是一名國家稅務(wù)人員，我感到十分的自豪與驕傲，同時也肩負著國家和人民賦予自己的權(quán)利和責任。但我始終以方便納稅人為己任，以納稅人滿意為目標，始終以為國家和人民盡責為宗旨。

20__年在分局與股內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的密切配合下，在納稅人的理解和支持下，我能夠思想堅定，鉆研業(yè)務(wù)，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以誠待人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，廉潔白律，秉公辦事，較好的完成了全年各項工作任務(wù)和上級交辦的其他工作。現(xiàn)將自己今年來的思想、工作、廉政等方面的情況述職如下：

第一、注重政治素質(zhì)和道德品質(zhì)的提高。

今年來通過堅持不懈地政治理論學習，以重要思想為指導(dǎo)，自覺的加強思想道德修養(yǎng)，思想上和行動上時刻認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針和稅收法律法規(guī)，樹立和落實科學發(fā)展，把握新時期稅收工作的指導(dǎo)思想，與時俱進，不斷更新管理理念，牢固樹立大局觀念、責任觀念、服務(wù)觀念，有效地開展稅源管理和納稅服務(wù)工作。

第二、注重業(yè)務(wù)知識的積累和更新。

樹立終身學習，全方位學習的理念，知識是無窮盡的，對知識的追求也是無窮盡的。為此我在掌握稅收理論的基礎(chǔ)上，熟練掌握了稅收法律法規(guī)，熟悉稅收征管業(yè)務(wù)流程以及企業(yè)財務(wù)制度，具備與自己所從事的稅源管理工作相適應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和技能。

第三、以飽滿的工作激情愛崗敬業(yè)。

這些年來自己始終勤勤懇懇、任勞任怨、扎扎實實、盡心盡責地做好本職工作，始終以事業(yè)為重，以大局為重，以工作為重，自己從未因本人事情耽誤工作。遇到工作需要加班加點，從無怨言，積極主動，保質(zhì)保量完成了局里布置的各項工作任務(wù)。因為自己是工作在一個上下同心、齊心協(xié)力、求實務(wù)真、勇于創(chuàng)新的工作氛圍里，自己也為我分局取得諸多輝煌業(yè)績貢獻了自己一份微薄之力。

第四、以腳踏實地的工作態(tài)度勤奮工作。

自己的工作職責是稅源管理和納稅評估。今年來自己能夠做好稅法宣傳和納稅輔導(dǎo)工作，輔導(dǎo)和幫助納稅人掌握稅法，了解稅務(wù)管理要求，熟悉辦稅程序，及時將稅收政策變動和征管程序變動告知納稅人。對納稅人打電話或上門咨詢有關(guān)涉稅事宜，總能盡我所知，一一解答；對新的申報軟件，自己總是先學習在前，先操作在前，只有自己懂了、會了，才能教納稅人；對納稅人上門辦理的涉稅事宜，總能全程服務(wù)，并陪同辦理涉稅事宜，直到納稅人整個辦稅流程辦好，做到納稅人滿意。

自己的另一個工作職責是納稅評估，自己能夠按月做好進出口企業(yè)及即征即退企業(yè)的日常納稅評估工作，根據(jù)納稅評估指數(shù)和預(yù)警參數(shù)值，按照評估分析，約談舉證，調(diào)查核實，評定處理等程序，對納稅人納稅申報的真實性和準確性進行全面系統(tǒng)的評估。做到程序合法，依據(jù)充分，資料完整，發(fā)現(xiàn)問題，及時查補，保質(zhì)保量的完成納稅評估這項工作職責。

第五、以誠實待人的熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

對納稅人自己總是能夠熱情服務(wù)，為納稅人提供全方位的納稅服務(wù)。因為納稅服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到國稅形象。今年來自己始終以服務(wù)零距離，滿意全方位為目標，積極構(gòu)建和諧的征納關(guān)系，想納稅人之所想，急納稅人之所急。今年9月份轄區(qū)內(nèi)有一公司在申報期申報總是提示劃款失敗，企業(yè)打電話求助，當時已是申報期最后一天下午4點多了，申報平臺馬上要關(guān)閉了，我及時打電話到扣款銀行查詢企業(yè)存款，發(fā)現(xiàn)存款余額與企業(yè)申報稅款相差3058元，我及時用自己的錢墊付，補足稅款，確保企業(yè)在最后一刻申報劃款成功，保證了當月申報率100%，入庫率100%。事后該公司財務(wù)科長感慨地說：你們的服務(wù)態(tài)度真是到家了!

第六、以嚴于律己的心態(tài)秉公辦事。

今年來自己能夠嚴格遵守稅務(wù)人員廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，時刻保持清醒的頭腦，秉公辦事、忠于職守、為稅清廉，從不以權(quán)謀私，按照“自重、自省、自警、自勵“的要求規(guī)范自己的行為，做到警鐘長鳴，嚴于律己，為和諧國稅而不斷努力。

回首20__年的工作，我可以自豪地說：我的工作是稱職的。無愧于自己是一名國家公務(wù)員。一年來自己所做的這些工作是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們幫助的結(jié)果，更是你們這些納稅人理解和支持的結(jié)果。當然，在工作中也存在著這樣或那樣的不足，需要我在今后的工作和學習中加以改進和克服。在以后的工作中，我敬請納稅人對我多加指教和幫助，我將會一如既往地勤奮工作，踏實做人，真誠待人，為國稅事業(yè)再做貢獻。

稅務(wù)社保窗口年度工作總結(jié)（精選篇4）

我們__交通管理所在縣局和鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初創(chuàng)建目標，精心組織，強化落實，確保工作目標按時完成，現(xiàn)就今年上半年創(chuàng)建工作匯報如下：

一、健全機構(gòu)，強化宣傳

我所成立了以所長為組長的創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責組織領(lǐng)導(dǎo)工作，并建立健全工作細則和目標管理責任制，認真組織全所人員學習和領(lǐng)會創(chuàng)建方面文件精神，并采取各種形式和方法進行宣傳和發(fā)動，為把這項活動開展得有聲有色，我所先后召開了行風監(jiān)督員和運輸業(yè)戶座談會，認真聽取他們對我所行風建設(shè)和創(chuàng)建活動的意見及建議，并認真加以梳理不足之處，切實加以改進，通過不斷改進作風，增強服務(wù)意識，做好行政執(zhí)法和文明創(chuàng)建的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、為交通工程建設(shè)服務(wù)

我們氾水交通管理所按照縣局的統(tǒng)一安排，積極參與省道237三期房屋拆遷測量工作，并安排專人參加鎮(zhèn)政府組織的拆遷工作組，協(xié)助當?shù)卣龊貌疬w戶的思想說服工作，經(jīng)過我們辛勤的工作，前期拆遷工作基本完成，確保了交通工程順利實施，在服務(wù)省道237和氾水大橋建設(shè)方面，我所騰出所有辦公用房支持兩個項目辦公使用，平時在施工過程中遇有矛盾，也積極參與協(xié)調(diào)。

三、為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)

服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展是我們義不容辭的責任，按照“一聯(lián)、三進、八服務(wù)”的要求，我所與氾水鎮(zhèn)京杭村結(jié)對幫扶，具體負責和參與環(huán)境整治，招商引資，培植稅源，黨風廉政建設(shè)，全民創(chuàng)業(yè)，秸稈禁燒等工作，1—6月份已完成開票稅源近四萬元，開積極參與鎮(zhèn)政府519慈善一日捐活動，每逢上級領(lǐng)導(dǎo)來氾水調(diào)研及創(chuàng)建全國生態(tài)縣等重大活動，我所都會按照要求及時清理氾柳線上亂停亂放的車輛，確保道路暢通。為了解決群眾出行難的問題，我所積極參與、全力推進汜水鎮(zhèn)鎮(zhèn)村公交開通，同時為鎮(zhèn)村公交駕駛員提供停車、休息的場所，鎮(zhèn)村公交的開通極大地方便了群眾的出行，深受群眾的好評。

四、堅持文明和諧執(zhí)法、當好企業(yè)的貼心人

隨著職能的加強，運輸市場的進一步開放，我們重點強化客運市場的監(jiān)管，特別是非法營運車輛的查處，通過全所人員共同努力，共查處“黑車”近30輛，其它違章車輛70多輛，達到預(yù)期目的，維護了運輸市場的秩序。同時，強化執(zhí)法服務(wù)理念，落實各項便民措施，堅持上門服務(wù)，先后到氾水、夏集、柳堡走訪企業(yè)和個體運輸戶，發(fā)放宣傳資料和便民聯(lián)系卡，幫助企業(yè)和運輸戶解決實際困難，在走訪中，我們了解到駕駛員因疏忽未及時參加誠信考核這一情況后，主動為駕駛員代辦從業(yè)資格證誠信考核近二十本，特別是最近氾水峰泉科技有限公司因生產(chǎn)急需，有一輛進原材料的車輛因道路運輸證年審過期，被高郵運政稽查大隊查扣，我所得知信息后，主動幫助企業(yè)到高郵去協(xié)調(diào)，最終得到圓滿解決，深受企業(yè)的好評。在執(zhí)法中我們堅持公平公正執(zhí)法，創(chuàng)新和諧管理，全所人員牢固樹立公正意識，以群眾利益為重，堅持對法律負責和對人民負責的一致性，規(guī)范執(zhí)法行為，強化執(zhí)法監(jiān)督，提高執(zhí)法質(zhì)量，堅決杜絕漠視群眾疾苦，侵犯群眾利益的行為發(fā)生，嚴格按照規(guī)定正確運用自由裁量權(quán)，確保執(zhí)法的公正、公平和公開。

五、強化安全管理，加大接送學生車輛管理監(jiān)督力度

安全責任重于泰山，全面落實安全生產(chǎn)工作責任制，建立健全各項規(guī)章制度，強化安全防范措施，我所與鎮(zhèn)安監(jiān)辦多次對運河一線渡，進行安全檢查，宣傳安全知識，教育他們遵章守紀，對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，同時對轄區(qū)內(nèi)的夏集、柳堡、韋鎮(zhèn)農(nóng)公客運班線進行安全檢查，督促他們做到證照齊全，服務(wù)優(yōu)良，安全行車，并簽訂安全責任書。特別是接送學生車輛的安全管理，我所根據(jù)上級的統(tǒng)一部署，對汜水鎮(zhèn)11輛、夏集鎮(zhèn)6輛接送學生車輛進行了統(tǒng)一登記，對每輛接送學生的車輛所行駛的線路進行實際調(diào)查，對存在安全隱患詳細記載，形成書面材料向當?shù)卣畢R報，并督促跟蹤完善，平時做到定期召開接送學生車輛安全聯(lián)席會議，學習宣傳交通法規(guī)，剖析交通事故案例，起到教育警示作用。

六、強化路政管理

路政管理是我們交通管理所的最主要的職能之一，我們按照《公路法》的有關(guān)規(guī)定和上級部門的要求，強化法律法規(guī)的宣傳，加大農(nóng)村公路路政巡查力度，做到每星期不少于一次巡查，同時做好巡查記錄，嚴查違章、超限行為，及時清除農(nóng)村公路違章占道、亂搭、亂建、路邊堆放雜物、垃圾等現(xiàn)象，特別是今年夏收季節(jié)，我所集中全部精力參與氾柳公路打谷曬場的專項整治工作，先后發(fā)放宣傳資料近200份，限期整改違章通知書8份，通過宣傳和整治達到了預(yù)期的效果，確保公路的暢通安全。

七、集中精力強化規(guī)費征收

貨物港務(wù)費是今年新開征的一項交通規(guī)費，我們氾水交管所和魯垛交管所負責寶應(yīng)船閘向南的規(guī)費征收，從調(diào)查統(tǒng)計開始，逐戶了解耐心解釋，向他們發(fā)放宣傳資料100多份，宣傳法律法規(guī)精神，使他們由開始不理解，不配合，甚至是拒絕到現(xiàn)在能逐步認識和理解，在征費中我們多次遇到繳費戶有認識，能理解，但提到繳費就困難，說白了就是不想繳費，我們除加大宣傳力度外，還堅持中午不下班，吃飯在現(xiàn)場，必要時禁止其車輛進出運輸，督促其履行義務(wù)，通過我們的辛苦工作，截止目前已征收貨物港務(wù)費21萬多元。

回顧上半年創(chuàng)建所做工作，雖取得一些成績，但與創(chuàng)建要求來比還有一定的差距，我們力爭在下半年創(chuàng)建工作中有所突破，有所進步，爭創(chuàng)群眾滿意基層站所。

稅務(wù)社保窗口年度工作總結(jié)（精選篇5）

20__年，我在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)擔任__國稅局黨組成員、副局長，分管全局精神文明建設(shè)、綜合治理和辦公室工作。一年來，在旗局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，經(jīng)過自己主觀努力，我較好地完成了分管工作任務(wù)。與此同時，我認真學習政治理論知識和稅收業(yè)務(wù)知識，注重提高自身綜合素質(zhì)，加強黨性鍛煉，為搞好全局各項工作做出了應(yīng)有貢獻。下面，我將自己一年來的具體工作情況述職如下：

一、全年工作總體回顧

(一)更新思想，提高政治理論修養(yǎng)，不斷改造世界觀

作為分管精神文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我非常注重提高自身政治理論修養(yǎng)。一年來，學習中，注意積累資料和記心得筆記，并注重理論聯(lián)系實際，做好本職工作。通過學習，使自己的思想逐漸成熟，認識不斷提高，具備把握中央方針、政策精神，順應(yīng)時代潮流。緊扣稅收工作，在思想上、政治上高度一致，提高了貫徹執(zhí)行上級精神的自覺性，提高了認識問題和解決問題的能力，為做好以稅收為中心的各項工作奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。

(二)加強自身廉政建設(shè)，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象

稅務(wù)機關(guān)是國家的行政執(zhí)法部門，稅務(wù)人員的一言一行，一舉一動不僅代表稅務(wù)機關(guān)的形象，而且影響到黨和政府的形象，只有每個稅務(wù)人員都樹立了個人的良好形象，才會有稅務(wù)機關(guān)的良好形象，才能維護好黨和政府的形象。我結(jié)合自身工作實際，將這種形象做出如下總結(jié)，并依照執(zhí)行：一是獻身者形象，即稅收事業(yè)的光榮性和艱巨性，鼓勵、鞭策著我為它獻出畢生的精力。對于一個立志獻身于稅收事業(yè)的人來說，廉潔奉公是對自己的最基本的要求。只在以稅收事業(yè)為己任，無私獻身于稅收事業(yè)的人，才能自覺地抵制腐敗和不正之風，克已奉公，為稅清廉。二是執(zhí)法者形象，即稅務(wù)工作人員代表國家執(zhí)行稅法，在納稅人和人民群眾眼中，稅務(wù)人員的一言一行、一舉一動都代表著國家和政府的形象，因此，秉公執(zhí)法、廉潔奉公是稅務(wù)人員應(yīng)具備的品質(zhì)，也是每一個稅務(wù)工作者應(yīng)具有的執(zhí)法形象。三是服務(wù)者形象，即稅務(wù)工作人員處于國家與納稅人之間，其執(zhí)法過程必然同時也是一個服務(wù)的過程。

因此，基于以上幾點，我嚴格要求自己正人先正己，只有這樣，才能真正做到廉潔自律，才能夠做到堅持原則，秉公執(zhí)法，盡職盡責，勤政為民，"人民勤務(wù)員"的形象才能夠在人民群眾心目中真正地建立起來。

(三)堅持黨性原則，嚴于律己，率先垂范

一年來，我在工作中始終堅持以身作則，帶頭執(zhí)行規(guī)章制度，自覺抵制不正之風，做到了秉公執(zhí)法，盡職盡責，克己奉公，廉潔從政，取得了領(lǐng)導(dǎo)的主動權(quán)，有效地推動了各項工作。具體做到了"四勤"，即勤學習、勤思考、勤調(diào)查、勤動手。對今天可完成的任務(wù)，決不推到明天干，對事關(guān)工作大局的事，決不倚老賣老，并注重搞好班子成員間的團結(jié)，擺正自己的位子，主動的協(xié)助一把手工作，使班子形成了較強的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，保證了以稅收為中心等各項工作任務(wù)的圓滿完成。

(四)工作任務(wù)完成情況

1、辦公室工作

一年來，作為分管辦公室的負責任，我經(jīng)常教育辦公室人員要轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)、保障和協(xié)調(diào)工作，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。在抓好教育的同時，我具體參與了辦公室工作目標的制定，組織起草和完善機關(guān)的各項工作制度，建立了嚴密的考核管理辦法，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)和各項工作任務(wù)的圓滿完成。此外，我們圍繞稅收中心工作編發(fā)《__國稅信息》68期，被區(qū)局采用1期，被市局采用17期，被旗委采用20期；被市級新聞媒體采用8期，被省級新聞媒體采用1期。信息工作圓滿完成了市局目標考核任務(wù)，被旗委評為全旗中區(qū)直信息工作第一名。檔案工作繼續(xù)保持了自治區(qū)特級榮譽，11月份，我局獲得了市級"檔案工作先進單位"稱號。

2、精神文明建設(shè)

在抓好精神文明建設(shè)工作中，我們做到了"三統(tǒng)一、四到位、五落實"。即一是統(tǒng)一思想，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一行動；二是組織到位，領(lǐng)導(dǎo)到位，規(guī)劃要位，措施到位；三是責任落實，制度落實，決策落實，機制落實和分法步驟落實。為保證各項措施和制度真正發(fā)揮其實際意義，我們首先是健全組織，加強領(lǐng)導(dǎo)，黨組把精神文明創(chuàng)建工作列入重要議事日程，列入各級干部任期目標責任制之中，納入目標管理體系，實行"一崗雙責"。這樣，精神文明創(chuàng)建工作做到了有領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和創(chuàng)建責任制，有近期和中長期的創(chuàng)建目標和規(guī)劃，有切實可行的創(chuàng)建辦法和措施，有良好的精神文明建設(shè)工作隊伍和一定的經(jīng)費投入，從而保證了全局精神文明建設(shè)工作的深入開展。

為了保證全旗國稅系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動的有效開展，我還從實際出發(fā)，繼續(xù)修整符合本局實際的創(chuàng)建活動管理辦法，建立了創(chuàng)建工作責任制，制定了檢查考核制度，建立健全監(jiān)督制度機制和創(chuàng)建激勵機制，積極抓好"文明辦稅，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象"活動，大力開展"比、學、趕、幫、超"等活動，從而保證了精神文明創(chuàng)建工作的順利進行。

經(jīng)過全局上下的不懈努力，我們實現(xiàn)了預(yù)期的目標和任務(wù)，9月份，旗局機關(guān)取得了自治區(qū)級"文明單位"稱號；12月，__所建成了自治區(qū)級"青年文明號"單位。__稅務(wù)分局、__稅務(wù)分局保持了自治區(qū)級"青年文明號"榮譽，辦稅服務(wù)廳取得市級"文明單位"稱號，全局基層征收單位均建成市級"青年文明號"。

3、綜合治理工作

在抓綜合治理工作中，全局做到了無"黃、賭、毒"現(xiàn)象，無重大責任事故，無計劃外生育，還被旗政府評上了"先進單位"。此外，我們大力開展"四五"普法教育，做到人人學法、懂法、守法、護法。建立以預(yù)防為主的管理制度，并嚴格管理，狠抓落實，均有效保證了綜治工作的順利進行。

二、存在的問題與今后打算

(一)存在的問題

1、稅收調(diào)研工作開展得不夠徹底，自己沒有撰寫出有價值的稅收調(diào)研報告。

2、理論與實踐結(jié)合的還不夠好，對政治、經(jīng)濟和稅收活動中出現(xiàn)的一些新情況，新問題，有的尚不能在實踐基礎(chǔ)上加以完美結(jié)合，從而制約了自己理論水平的進一步提高。

3、有時自身要求還不夠嚴格，有吃請和浪費現(xiàn)象。今后我決心發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習，與時具進、開拓創(chuàng)新，使自己分管的工作在原有的`基礎(chǔ)上更上一層。

(二)下一步工作努力方向

1、信息工作再上新臺階。具體實現(xiàn)三個目標，即一是在全旗國稅系統(tǒng)建立一支高效快捷的信息網(wǎng)絡(luò)，做到局有專職信息員，各科室、管理局和基層所有兼職信息員，保證信息及時反饋，上下通暢；二是建立健全一套完備的信息工作制度(責任制度、考核制度、獎懲制度)，保證信息工作順利開展；三是信息工作要上層次、上水平，保證信息的數(shù)量和質(zhì)量要超過上年，要進入全市國稅系統(tǒng)前三名。

2、公文處理進一步走向規(guī)范化、制度化、自動化，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。各部門發(fā)文要嚴把文字關(guān)、程序關(guān)、質(zhì)量關(guān)，嚴格按行文規(guī)則辦事，確保發(fā)出的文件無差錯。

3、強化機關(guān)的制度建設(shè)，努力實現(xiàn)規(guī)范化管理，要進一步完善機關(guān)的規(guī)章制度，使各項工作有章可循，有序開展，逐步實現(xiàn)規(guī)范化、科學化管理，保證機關(guān)各項工件的正常運行。

4、社會治安綜合治理要有新起色，達到全局無黃、賭、毒現(xiàn)象，無刑事案件和重大事故發(fā)生，無超計劃生育現(xiàn)象。堅持開展普法教育，做到人人學法、懂法、守法、護法，力爭獲得綜合治理先進單位稱號。