2023年度商會工作總結(jié)10篇
商會工作總結(jié)怎么寫？來看一下吧。工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。以下是小編為大家精心搜集和整理的2023年度商會工作總結(jié)，希望大家喜歡!
2023年度商會工作總結(jié)篇1
9月26日，上海市貴州商會邀約商會顧問、貴州籍博士團(tuán)等旅滬鄉(xiāng)賢相聚世博園后灘公園，舉行八月“貴州走進(jìn)上?！贝笮驼猩桃Y活動及近期工作總結(jié)匯報暨中秋鄉(xiāng)賢聯(lián)誼懇談會，范曄平會長、劉翔雄常務(wù)副會長率在滬全體副會長及曾經(jīng)參與招商引資活動現(xiàn)場服務(wù)的部分理事、會員參會，中國作協(xié)副主席葉辛顧問、復(fù)旦大學(xué)文史研究院院長葛兆光顧問等出席此次會議。
范會長向大家通報了近幾個月商會工作情況，除承辦“貴州走進(jìn)上?！闭猩桃Y活動之外，還開展了幾項頗具影響力的集體活動，包括配合省投促局、省駐滬辦組織華東企業(yè)家一同赴省內(nèi)考察，鄧匡林常務(wù)副會長等完成了項目簽約落地；幫助和資助由團(tuán)工委組織完成的包括100余名在滬貴州籍大學(xué)生暑期返鄉(xiāng)支教活動的“遵義行”；牽頭組織貴州商會赴日考察，江蘇省貴州商會、湖北省貴州商會并團(tuán)同行，反響頗佳等等，商會的建設(shè)發(fā)展也在努力進(jìn)行中，雖然距離宏大的發(fā)展目標(biāo)尚存相當(dāng)距離，但亦步亦趨中的成長也是卓有成效的。八月份“貴州走進(jìn)上?！闭猩桃Y活動的準(zhǔn)備期非常有限，但商會集體動員，多人多次義務(wù)參與各種類型的準(zhǔn)備和服務(wù)，為此次會議如期圓滿的舉辦保駕護(hù)航，受到省內(nèi)外與會人士的一致好評，配合省工商聯(lián)為故鄉(xiāng)建設(shè)做出貢獻(xiàn)，也配合上海市工商聯(lián)向家鄉(xiāng)貴州展現(xiàn)了上海的城市之光。
出席會議的商會顧問和博士團(tuán)成員們分別從不同的角度為商會發(fā)展建言，為大家展開了許許多多有關(guān)商會建設(shè)、貴州建設(shè)的畫卷。葉辛顧問相贈兩個字“慎思”，葛兆光顧問“改土入流”的問題，蔡忠顧問從臺北故宮博物院貴州風(fēng)情展說開去，朱明龍顧問針對修文的獼猴桃如何做大的思考與建議以及肖云博士從C919終于下線到波音737組裝廠或會落地貴州等等令人珠璣滿目，會議特邀嘉賓付春博士很受感染，主動請纓，為大家介紹了貴州人在北美的許多情況，甚至包括她親自參與貴州籍華人議員的助選，視角獨特，別開生面。
會后的餐敘和浦江游覽為大家延展了更多的交流時間和空間，時值中秋佳節(jié)，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的游子相聚一堂，在切切鄉(xiāng)音濃濃鄉(xiāng)情中共度了這個團(tuán)圓之夜，也面向未來，相約奮進(jìn)。
2023年度商會工作總結(jié)篇2
在這次舉辦的招商會中，我有幸以一個初學(xué)者的身份參加了招商會議的全過程，對會議中各項目負(fù)責(zé)小組——會務(wù)組、市場部、商品部、后勤組在各個環(huán)節(jié)中的工作流程、細(xì)節(jié)都有了廣義上的認(rèn)知，從而積累了豐富的臨場經(jīng)驗，為自己對今后整個會議的協(xié)調(diào)和把控能力的提高奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、招商會的前期準(zhǔn)備工作
能否在招商會中取得成功，前期的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的，只有各個部門通力合作、協(xié)調(diào)一致、準(zhǔn)備得非常充分才能保證招商會的勝利召開。首先需要對整場招商會的目的、經(jīng)過、結(jié)果先進(jìn)行事前預(yù)估，經(jīng)過多次的分析、調(diào)整制定出合理的全部會議流程和詳細(xì)物料配置表、人員工作分配表，然后在公司內(nèi)部進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)每個項目，從而落實工作責(zé)任制，做到有據(jù)可依。所有工作人員前期主要是把各項會議中所需物料支持落實到位，前期的工作做得越細(xì)、全方位考慮，會議中出現(xiàn)差錯的概率也就越低。而市場部所有工作人員的工作重心將集中在分析、了解自己負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的具體情況，在招商會正式開始前1周，一定要做好詳細(xì)的客戶電話跟蹤，并落實確定最終到會人數(shù)。
二、招商會現(xiàn)場
招商會議現(xiàn)場氛圍控制非常重要，太熱鬧可能使場面失控，太冷可能使會議失效。而控制會議現(xiàn)場的氛圍最關(guān)鍵的是主持人，因此，在招商會的主持人選擇上也是非常重要的，主持人既要富有激情與親和力，又要熟悉了解行業(yè)內(nèi)的知識，還要靈活的對會場進(jìn)行引導(dǎo)。所以會議前必須要和燈光師、音響師、控場人員先進(jìn)行溝通、彩排，使整個會議的時間與效果都能達(dá)到預(yù)期的要求才算是成功的。而會場各工作小組也要對觀眾區(qū)域、舞臺區(qū)域、后臺區(qū)域進(jìn)行合理布局：觀眾席座位安排、會場的布置、會場區(qū)域各品牌的合理優(yōu)化擺放、廣告公司舞臺燈光音響特效調(diào)試、模特秀的安排。對于突發(fā)事件的發(fā)生，要有應(yīng)急備案，即使發(fā)生突發(fā)事件，也能順利的進(jìn)行我們的招商會議。
三、退場
招商會議結(jié)束后，所有物品的歸位、運輸也非常的重要，后勤組的工作人員就要在事先有計劃、有步驟的的將會場所有產(chǎn)品安全的退場。
四、會議結(jié)束總結(jié)
通過這次招商會議的參與，對招商會議的內(nèi)涵、流程、成敗的因素有了更深一步的了解，招商會議是一種特別意義的營銷公關(guān)工作，也是展開公司組織、控制管理、公司基本素質(zhì)的活動，關(guān)系著公司整體招商活動的成敗及下步營銷運作的順利展開。
在這次會議中，公司整個團(tuán)隊協(xié)作、團(tuán)隊精神是我們值得肯定和贊賞的，同時也要總結(jié)這次會議的不足，從而為下次招商會議的吸取更多的經(jīng)驗教訓(xùn)。
1、會議流程出來的比較晚，現(xiàn)場流程有點亂，時間上有點倉促。會議流程應(yīng)應(yīng)該提前半個月出來初稿，然后再組織討論，提前1星期定稿并發(fā)給所有參會人員準(zhǔn)備。
2、每個負(fù)責(zé)小組應(yīng)確定一個組長，各組組長分工明確，并確定職責(zé)。各組組長應(yīng)該明確自己和組員的崗位和職責(zé)，把工作落實到每一個人頭上，明確職責(zé)，每天盯進(jìn)展并向組長匯報情況，不要有越級分配工作的事情發(fā)生，不然就會出現(xiàn)：同樣的事情會交代給兩個人去做，或者工作沒有人去做，到最后都不知道該聽誰的了。誰的小組出現(xiàn)問題直接找組長，組長進(jìn)行統(tǒng)籌安排處理，并提出解決方案。
3、再就是細(xì)節(jié)上的，廣告公司在燈光布場、現(xiàn)場音樂調(diào)節(jié)、LED顯示屏和電腦PPT都出現(xiàn)了不盡人意的地方，音樂準(zhǔn)備和現(xiàn)場模特走秀不相匹配，出現(xiàn)過幾次冷場的時候，事前未對LED顯示屏和音響設(shè)備、PPT內(nèi)容進(jìn)行彩排演示，導(dǎo)致上臺演講時候屏幕顯示內(nèi)容和演講不匹配。在下次會議中，這些小細(xì)節(jié)都必須在會議開始前進(jìn)行反復(fù)的調(diào)試，確保萬無一失。
2023年度商會工作總結(jié)篇3
在__鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，__鎮(zhèn)商會堅持以_為指導(dǎo)，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的工作中心，堅持“團(tuán)結(jié)、幫助、引導(dǎo)、教育、服務(wù)”的方針，以抓非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士思想政治工作和商會組織建設(shè)為工作重點，廣泛團(tuán)結(jié)會員，扎實開展各項工作，在促進(jìn)__鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮了重要的作用。鎮(zhèn)商會工作總結(jié)如下：
一、著眼自身發(fā)展，加強(qiáng)組織建設(shè)
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視商會建設(shè)工作，一直將加強(qiáng)指導(dǎo)和支持商會建設(shè)工作擺上黨委、政府重要議事日程，采取實效措施，扶持商會開展工作。為擴(kuò)大黨的影響力和覆蓋面，充分發(fā)揮商會在招商引資工作中的作用，促進(jìn)會員企業(yè)自身發(fā)展，促進(jìn)商會的發(fā)展壯大。
今年，鎮(zhèn)商會扎實推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，有工作制度、財務(wù)管理制度和執(zhí)委會人員職責(zé)等規(guī)章制度，有較為完善的會員信息，有較為完整的商會活動記錄。
二、把握商會性質(zhì)，切實服務(wù)會員
鎮(zhèn)商會堅持服務(wù)立會，一直把服務(wù)商會會員作為全部工作的出發(fā)點和落腳點，把服務(wù)體現(xiàn)在每一個商會會員身上，支持發(fā)展，促進(jìn)交流，深化合作，積極營造互信、互利、平等、協(xié)作的良好氛圍。鎮(zhèn)商會先后幫助解決了部份商會會員在項目審批、施工、融資等方面的困難問題。積極支持商會會員推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理前期手續(xù)。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助會員企業(yè)申報小額貼息貸款。
今年，鎮(zhèn)商會完善學(xué)習(xí)制度，提高會員思想覺悟和綜合素質(zhì)。在積極參加區(qū)組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考察、會議活動的同時，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，有重點的組織會員學(xué)習(xí)黨的方針政策，教育會員遵守國家法律法規(guī)，引導(dǎo)會員誠信經(jīng)營、按章納稅。
三、圍繞科學(xué)發(fā)展，積極獻(xiàn)計出力
鎮(zhèn)商會重視和參與全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等重大問題的討論，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。每逢鎮(zhèn)人代會召開，一批思想好，參政、議政能力強(qiáng)的非公有制企業(yè)人士，積極發(fā)揮非公有制代表的參政議政作用，積極參與我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、民生工程建設(shè)的意見建議的提出。
鎮(zhèn)商會始終堅持把發(fā)展光彩事業(yè)作為本職工作來抓，努力在促進(jìn)地區(qū)和諧進(jìn)程中發(fā)揮作用。__鎮(zhèn)商會持續(xù)在公益事業(yè)中發(fā)揮了積極作用，在為助困、助老、助學(xué)活動中，會員企業(yè)贊助了部分困難戶和多名學(xué)生、支持老年協(xié)會開展活動。
__鎮(zhèn)商會全面完成了上級下達(dá)的和年初制定的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，但在工作中也存在一些不足：商會的作用還未完全發(fā)揮出來，會員與會員之間的交流還不夠多；組織的活動還不是很貼近會員的實際需求；在提高商會自身吸引力、開拓商會工作新思路方面還缺少辦法。
__鎮(zhèn)商會在__鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實_，更加努力工作，不斷創(chuàng)新，大膽探索，使__鎮(zhèn)商會工作不斷創(chuàng)新、不斷壯大、不斷發(fā)展。
2023年度商會工作總結(jié)篇4
20__年是__商會成立后的第一年，也是商會發(fā)展元年，這是難忘的一年、豐收的一年。在區(qū)工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、全體會員的努力下，__商會從無到有，從小到大，經(jīng)歷了注冊、慶典、茁壯成長，全年舉辦各類活動20余場次，取得了精彩的開局。在商會發(fā)展史上20__將是濃墨重彩的一筆，多年后我們回憶起曾經(jīng)的歲月，仍將為20__年而欣慰。受商會全體會員的委托，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報20__年工作總結(jié)及20__年工作計劃。
20__年工作總結(jié)
20__年是商會的“基礎(chǔ)年”，商會各項工作循序漸進(jìn)開展，以下是20__年度工作總結(jié)：
1、理清商會方向，完善各項制度，商會運作有章可循。
王健會長認(rèn)為：“一個沒有方向、沒有規(guī)則的組織是一群烏合之眾、一盤散沙”，__商會如果要長期生存下去，就必須有清晰的方向，嚴(yán)格執(zhí)行的各項制度，商會開展應(yīng)該從理清方向，制定規(guī)則入手。20__年4月21日，9月24日商會召開了第一次、第二次理事級會議，對商會的發(fā)展方向進(jìn)行了深入的討論，確定了商會的構(gòu)架分工，以五項工作為基礎(chǔ)開展，新增加了“項目”與“投資”兩大板塊工作，同時對本商會“電商”含義做了新的闡釋：“在不斷變化市場環(huán)境下，信息高度傳播的時代，‘電商’不僅僅限于一種商業(yè)模式，更是一種商業(yè)思維，創(chuàng)新經(jīng)營，贏得市場的能力，利用“電商思維”做導(dǎo)向，發(fā)展商會，服務(wù)商會會員，讓會員企業(yè)在未來的不斷變化的市場環(huán)境中穩(wěn)步生存，發(fā)展壯大”。
制度建設(shè)是商會可持續(xù)運作的保證，20__年經(jīng)過秘書處與各部門辦公會制定和修訂，目前已經(jīng)完成了包括《商會管理規(guī)章制度》、《商會會議制度》、《檔案資料管理規(guī)定》、《公文管理規(guī)定》、《公章管理規(guī)定》、《員工聘用管理規(guī)定》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理規(guī)定》、《主要人員崗位職責(zé)》、《商會財務(wù)管理制度》、《商會成立文件匯編》、《商會培訓(xùn)學(xué)習(xí)通知范本》等相關(guān)規(guī)章制度。方向的確定，制度的制定，商會才能有清晰的發(fā)展。
2、舉辦學(xué)習(xí)活動，參觀新奇模式，提高商會凝聚力。
20__年共舉行活動9場，其中參觀學(xué)習(xí)類6場：“20__電子博覽會行”、“3D打印技術(shù)行”、“中康電商平臺行”、“誠信聯(lián)盟大會”、“雅軒裝飾行”、“建材市場行”、“山西微商聯(lián)盟行”；培訓(xùn)類2場：5月15日“微營銷實戰(zhàn)兵法”、“七一黨課”培訓(xùn)，娛樂類活動1場，4月23日舉行CS戶外拓展活動，中午舉行午宴。
3、參與公益活動，慈善資助并行，愛心在商會飛揚。
商會在10月25日參加了由__區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、__區(qū)工商聯(lián)組織的“百名企業(yè)家凈化環(huán)境行動”活動，共30名會員報名參加，清理垃圾表現(xiàn)優(yōu)秀，鍛煉身體的同時保護(hù)環(huán)境。
5月2日與春雨愛心協(xié)會協(xié)辦舉行了愛心資助活動，5名商會會員參加，現(xiàn)場共資助了6名學(xué)生，資助金額3000余元，提倡正能量，為__區(qū)貢獻(xiàn)一份力量，讓愛心在商會飛揚。
4、調(diào)研走訪會員，吸收建議需求，為會員做好服務(wù)。
經(jīng)過前期的理事會議討論，如何落實服務(wù)會員需要建立調(diào)研走訪機(jī)制，在10月9日~11日，商會秘書處與部分會長進(jìn)行了問卷調(diào)查及會員調(diào)研走訪工作，共搜集了38份有效問卷，對會員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，商會需求建議有了整體的了解，為下一步為會員服務(wù)做好支撐工作。
5、完善商會標(biāo)識，做好宣傳工作，提高商會知名度。
前期商會對外宣傳方面缺少相關(guān)形象物料，通過商會理事級會議，商會宣傳部負(fù)責(zé)對VI系統(tǒng)建立工作進(jìn)行推進(jìn)，目前已完成商會VI系統(tǒng)的初步建立，下一步將VI系統(tǒng)落實到商會各類文檔、宣傳材料之中，運用到會員通訊錄、商會刊物與網(wǎng)絡(luò)平臺當(dāng)中。
20__年工作不足之處：
1、缺少相關(guān)培訓(xùn)，商會學(xué)習(xí)總數(shù)不足。
商會缺少相關(guān)培訓(xùn)課程，如法務(wù)、財務(wù)、電商、網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容，對商會會員有幫助、支持的'培訓(xùn)學(xué)習(xí)亟待增加。
2、組織與其他商會互訪活動較少。
與其他商會組織進(jìn)行互訪溝通交流，能比較快的提升商會相關(guān)工作開展，20__年本商會與其他商會交流不足。
3、秘書處工作有待深入。
因秘書處人員少、工作瑣事多等原因，對會員的走訪有死角，現(xiàn)在注冊的近50家會員企業(yè)中，仍有多家秘書處沒有走訪到，工作有待深入。
20__年工作計劃
__電商商會將20__年定位為“服務(wù)、發(fā)展年”，本商會將在__區(qū)工商聯(lián)的指導(dǎo)下，繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，練好內(nèi)功，將精力放到發(fā)展商會各項深度項目與為現(xiàn)有會員服務(wù)上，利用電商思維發(fā)展電商項目，將電商商會推進(jìn)到新的高度。20__年電商商會工作主要有以下六個項目：
一、積極發(fā)展會員，嚴(yán)把入會門檻。
20__年嚴(yán)把入會門檻，將會員發(fā)展速度設(shè)定在20%。全年入會會員控制在10家左右（副會長1名，理事2名，會員7名）。加入的普通企業(yè)會員，秘書處必須親自上門考察，核對證件，完整填寫表格。新加入的理事，必須有一名副會長以上人員考察和推薦。
繼續(xù)對已入會會員實行凈化機(jī)制，對與入會條件不符的會員仍將勸退，不按時繳納會費的會員仍將被凍結(jié)會員資格，發(fā)現(xiàn)不誠信、屢教不改正的會員仍將被開除。凈化淘汰比率暫定為4%。
數(shù)字目標(biāo)：發(fā)展10家，淘汰2家，年底總數(shù)60家。
二、擴(kuò)大活動頻次，提升會員眼界。
20__年商會將增加各項活動的開展頻次，培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參觀旅游，經(jīng)貿(mào)考察等活動有序開展，給更多會員開眼界，擴(kuò)大交際面的機(jī)會。
數(shù)字目標(biāo)：
1、組織培訓(xùn)類課程4次；
2、組織參觀學(xué)習(xí)4次；
3、組織經(jīng)貿(mào)展覽1次；
4、組織會員旅游1次；
5、組織異業(yè)聯(lián)盟活動1次；
三、商會項目運營，為會員謀利益。
商會市場部與秘書處將跟進(jìn)由商會牽頭的電商項目開展，利用商會平臺的力量進(jìn)行商業(yè)洽談，爭取更多的資源，凝聚會員向心力，為會員謀取利益。
數(shù)字目標(biāo)：20__年完成項目考察、風(fēng)控評估、方案確定與項目前期準(zhǔn)備工作。
四、加強(qiáng)金融服務(wù)，加強(qiáng)財務(wù)管理。
商會金融板塊工作將在20__年陸續(xù)開展，商會將密切與銀行、融資機(jī)構(gòu)擴(kuò)大聯(lián)系，為會員提供借貸金融服務(wù)，同時也為商會項目運營做鋪墊。
隨著20__年各項工作開展，財務(wù)資金使用率逐漸增加，商會將財務(wù)管理工作制度化、規(guī)范化，提高財務(wù)專業(yè)能力。
數(shù)字目標(biāo)：深入合作銀行2家，財務(wù)工作規(guī)范化開展。
五、積極參與公益，擴(kuò)大慈善資助。
慈善公益是商會的主要活動，也是商會社會力量的體現(xiàn)，20__年將舉行“百企慈善行”活動，統(tǒng)一商會服裝，展示商會新形象。
20__年將開展慈善資助學(xué)活動，由商會組織部負(fù)責(zé)實施，將慈善落到實處，讓更多會員參與，探索相關(guān)制度流程。
數(shù)字目標(biāo)：全體會員參加“百企慈善行”活動，困難捐款、捐資助學(xué)學(xué)生10名。慈善公益活動次數(shù)2次。
六、抓好宣傳工作，編輯深度刊物。
宣傳工作將在20__年落入常規(guī)工作，秘書處與宣傳部將商會VI系統(tǒng)完善，并利用好網(wǎng)站、微信平臺、報紙、刊物等手段，宣傳商會，建立商會刊物，向會員廣泛征稿，活動總結(jié)，深度采訪，話題討論等有思考靈魂的內(nèi)容編入刊物。
數(shù)字目標(biāo)：出版報紙2期，會員手冊1本。
七、拓寬服務(wù)資源，會長走訪制度。
20__年是商會的“服務(wù)、發(fā)展年”，為商會會員做好服務(wù)是本年度的重點工作，會長、副會長每年走訪會員企業(yè)不低于5家，20__年12月年會，各位會長都要做《走訪述職報告》，列舉出個人走訪和幫助過的會員名稱，爭取走訪到每一家會員企業(yè)，實現(xiàn)服務(wù)無死角。商會秘書處要走訪全部會員，清晰了解每位會員企業(yè)的位置、經(jīng)營范圍、上下游產(chǎn)品配套，以便提供服務(wù)。
同時秘書處與各部門聯(lián)合為會員拓寬服務(wù)資源，提供顧問咨詢、招聘等渠道。
數(shù)字目標(biāo)：會長、副會長走訪5家以上企業(yè)，參加招聘會1次。
__商會20__年將積極執(zhí)行工商聯(lián)各項工作，各項文件、工作的上傳下達(dá)，加強(qiáng)與政府溝通力度，配合各項非公經(jīng)濟(jì)相關(guān)工作開展，為會員提供溝通平臺，進(jìn)一步完善商會建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮商會的作用，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)合作，壯大勢力，引導(dǎo)思想，樹立形象，為構(gòu)建和諧社會，為__區(qū)的IT行業(yè)、電商行業(yè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2023年度商會工作總結(jié)篇5
轉(zhuǎn)眼間20__年過去了，對05年的工作做一個總結(jié)，查找我們工作當(dāng)中的不足之處，為了更好地開展來年的工作，現(xiàn)將我們的工作和計劃匯報如下：
一、對外交流，組織會員外出考察學(xué)習(xí)
2月26日商會組織會員近50人在王新軍會長的帶領(lǐng)下，赴南京、常州、無錫考察學(xué)習(xí)，在寧期間，參觀了美食薈萃之地獅王府大酒樓、惟我獨尊的天獅百盛大酒店，大家無不為他們的氣派和風(fēng)格各異而贊嘆；在人氣旺盛的金鷹大酒店，在亞洲最大的純餐飲企業(yè)向陽漁港，大家一邊品嘗精美的菜肴，一邊和管理人員交流，從中受益匪淺；在裝飾現(xiàn)代的常州常興樓，在風(fēng)景如畫的無錫山明水秀大酒店，大家都感到我們的硬件和軟件與他們相比存在著很大的差距，我們經(jīng)營和管理的理念更需要提高。通過這次考察學(xué)習(xí)，我們不僅學(xué)到很多東西，而且加深了會員對商會的認(rèn)同感和凝聚力。在這次活動中，我們還和南京市餐飲業(yè)協(xié)會建立了友好的關(guān)系。
二、舉辦企業(yè)文化報告會，提高管理人員的素質(zhì)
為了提高餐飲從業(yè)人員的素質(zhì)，搞好企業(yè)文化，商會換屆后和市企業(yè)文化協(xié)會建立了良好的關(guān)系。12月23日，商會邀請企業(yè)文化學(xué)會專家，在上海飯店，為20幾家會員單位200余人，作了一場關(guān)于服務(wù)文化的專題報告會，得到了會員的一致好評。報告會后，大家一致要求以后要經(jīng)常開展這樣的活動。3月3日商會聯(lián)系會員單位40多人，對青島海爾集團(tuán)進(jìn)行了為期三天的參觀學(xué)習(xí)。期間，特邀海爾的企業(yè)文化專家給我們作了一場內(nèi)容豐富、激人奮發(fā)的專題報告會，每個人都感到受益匪淺。我們還參觀了海爾的總部、現(xiàn)代化的生產(chǎn)車間、海爾大學(xué)、海爾展覽館、海爾科技館，并和海爾的高層管理人員就海爾的企業(yè)文化和海爾的未來發(fā)展等話題進(jìn)行了對話和交流，使大家對現(xiàn)代管理和如何搞好作為企業(yè)核心競爭力的企業(yè)文化有了直觀的認(rèn)識和深刻的理解，對如何搞好本企業(yè)的文化有了一個整體的認(rèn)識。
三、幫助會員企業(yè)培訓(xùn)員工，指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展
應(yīng)會員企業(yè)的要求，商會聯(lián)系了港澳城大酒店，幫助企業(yè)培訓(xùn)員工，先后在迎賓、服務(wù)、吧臺、廚房等崗位無償?shù)臑樗麄冞M(jìn)行了培訓(xùn)，類似這樣的培訓(xùn)我們將一直進(jìn)行下去。應(yīng)會員企業(yè)的要求，商會派員親臨企業(yè)，為他們在店堂裝修、廚房改造、市場定位、未來發(fā)展等諸多方面提出指導(dǎo)和建議。商會還為會員企業(yè)作iso9001質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識和質(zhì)量管理體系要求的知識培訓(xùn)，其它的一系列的培訓(xùn)都在計劃之中。
四、上傳下達(dá)，積極配合上級工作
3月7日商會接到省工商聯(lián)餐飲業(yè)商會的緊急通知，餐飲單位禁用亨氏辣椒制品，亨氏6產(chǎn)品含“蘇丹紅”。商會接到通知后，在最短的時間內(nèi)以電話和傳真的方式迅速傳達(dá)到所有的會員單位，要求他們堅決執(zhí)行通知的內(nèi)容，如在其它地方發(fā)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品立即報告有關(guān)部門。
五、舉行擁軍活動，擴(kuò)大商會的影響
5月28日我們餐飲商會部分會員單位在會長的帶領(lǐng)下，帶著慰問品和演出團(tuán)，遠(yuǎn)赴射陽慰問連云港的部隊，受到了部隊領(lǐng)導(dǎo)和官兵的高度評價，也極大的提升了商會的聲望。
20__年重點工作安排
一、想方設(shè)法，籌集經(jīng)費。商會經(jīng)費不足，制約了商會的發(fā)展，我們正在尋找突破口，在可操作的情況下，為商會創(chuàng)造利潤來源，以期做到以會養(yǎng)會的目的。
二、抓好組織建設(shè)工作，繼續(xù)發(fā)展會員。行業(yè)商會要真正具有代表性和權(quán)威性，必須要有足夠的會員來支持，我們將通過媒體或其他渠道擴(kuò)大商會的影響和覆蓋面，完善商會的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并建立和完善商會的各項規(guī)章制度。
三、積極服務(wù)會員，加強(qiáng)會員間的學(xué)習(xí)和交流。通過我們的對外學(xué)習(xí)和交流，會員之間加深了理解，我們計劃盡快為會員辦理花果山游覽的年卡，舉行一次戶外交流活動，加深會員間的感情。近期還將邀請會員進(jìn)行坐談、交流，在不公平競爭和價格欺詐等方面期望達(dá)成共識，并聯(lián)合相關(guān)的職能部門制訂本行業(yè)經(jīng)營行為辦法和行業(yè)公約。
四、加強(qiáng)和兄弟商會的聯(lián)系和交流。我們在市工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下成立了行業(yè)商會，在總商會內(nèi)有著眾多的兄弟商會，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，我們將采取拜訪和邀請的方式，加強(qiáng)與他們之間聯(lián)系和交流，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的經(jīng)驗，一起探討商會發(fā)展的新問題，尋求共同發(fā)展。
我們知道，在行業(yè)商會的發(fā)展過程中依然是任重而道遠(yuǎn)，國內(nèi)南北地區(qū)商會的發(fā)展還存在很大的差異，作為地方行業(yè)商會，我們只有努力工作，在日趨激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中，面對市場的沖擊，團(tuán)結(jié)會員，共同抵御風(fēng)險，以獲最大利益。
2023年度商會工作總結(jié)篇6
斗轉(zhuǎn)星移，時光如箭，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年里，在商會各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對__年的工作總結(jié)如下：
一、對前臺工作重要性的認(rèn)識
都說前臺是“商會對外”形象的窗口，2年多的工作經(jīng)歷讓我對這句話有了更深刻的理解和體會。前臺工作，看似簡單，每天重復(fù)做著一些平凡的事務(wù)，但我卻把它看成是一個十分重要的工作崗位。盡管前臺工作沒有象商會其他崗位對商會的發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是商會整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了商會的總體目標(biāo)而努力。對客戶來說，前臺是他們接觸商會的第一步，所以前臺在一定程度上代表了商會的形象。同時，商會對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量
在工作中，我牢固樹立了“前臺工作無小事”的思想，做到愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。在接待來訪客戶時嚴(yán)格執(zhí)行商會接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。嚴(yán)格按照商會要求，熱情對待每一位來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的部門，為客戶提供了方便。接聽和轉(zhuǎn)接電話時態(tài)度和藹，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答，重要事項認(rèn)真記錄、并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤。處理日常事務(wù),努力做到認(rèn)真仔細(xì)，堅持做到：不讓客戶和上級單位下發(fā)的傳真、信件在我手中延誤；不讓各部門發(fā)出的信件在我手中積壓；不讓前來聯(lián)系工作的同志或客戶在我這里受到冷落；不讓辦公室的形象在我這里受到損害。所以無論是接聽電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個商會的形象。今年經(jīng)我手發(fā)出的信件約18738 封；發(fā)出的信件做到了日清月結(jié)，為了避免發(fā)出的信件出現(xiàn)差錯，給商會造成不應(yīng)有的損失，每月對發(fā)出的信件逐一進(jìn)行電腦錄入登記，月底結(jié)賬時逐一進(jìn)行核對，無誤后才與快遞公司和郵局結(jié)算付款；接收的信件和42種報刊雜志都能一一按部門分發(fā)好。遇到有的部門收、發(fā)的信件不能按時送達(dá)的情況，及時幫助部門與快遞公司和郵局交涉、查找原因解決問題。
三、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)對各部門工作內(nèi)容的了解
要做好服務(wù)工作，光有良好的服務(wù)意識不夠，還必須有相關(guān)的專業(yè)知識。在工作之余，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己，擴(kuò)大知識面。如：了解商會的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識的儲備，能及時準(zhǔn)確回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。遇到客戶咨詢問題，耐心解答，同時抓住適當(dāng)機(jī)會為商會作宣傳，做好商會、部門和客戶溝通的橋梁。
四、發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
到商會2年多，同事們優(yōu)秀的素質(zhì)和忘我的敬業(yè)精神深深的感染了我。作為一個年輕人，更要時刻懷著主翁精神，為商會做大做強(qiáng)，貢獻(xiàn)自己的一份力量。我以她們?yōu)榘駱?，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，在做好本職工作的同時，協(xié)助相關(guān)部門做些力所能及的事情。遇到有的同事需要幫忙，做到在力所能及范圍內(nèi)，有求必應(yīng)。如：加班加點協(xié)助有關(guān)部門核對企業(yè)信息。今年中國綠色產(chǎn)業(yè)和綠色經(jīng)濟(jì)高科技國際博覽會前，需要周六前發(fā)出客戶邀請函和請柬，當(dāng)我得知這一情況，犧牲休息時間，及時趕到單位，幫助聯(lián)系郵局，按時完成了發(fā)送任務(wù)。
一年來，通過學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)得到了全面提高,工作能力有了一定的進(jìn)步,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
五、存在的問題和今后努力方向
通過一年來的工作，感到自己還存在許多不足，應(yīng)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷給自己充電，提高工作能力，努力將工作做的更好。在今后的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作，為商會的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2023年度商會工作總結(jié)篇7
一、把握商會性質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識。
街道商會始終堅持把為企業(yè)服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點，把服務(wù)體現(xiàn)在每一個會員企業(yè)身上，支持發(fā)展，促進(jìn)交流，深化合作，積極營造互信、互利、平等、協(xié)作的良好氛圍。積極幫助解決企業(yè)在項目審批、環(huán)保、施工、融資、等方面的困難。自去年以來，駐地會員企業(yè)在受到國際經(jīng)濟(jì)大蕭條的影響，為盡快有效幫助會員單位渡過難關(guān)，街道召開工委會，按照分工，由街道商會牽頭，分成2個小組，對轄區(qū)會員企業(yè)進(jìn)行走訪慰問，及時組織部分會員企業(yè)代表和街道政協(xié)委員、人大代表召開座談會，廣泛聽取會員單位的意見和建議，一方面街道能夠解決的困難及時幫助解決，另一方面與上級主管部門取得聯(lián)系，積極爭取政策扶持，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，深受會員企業(yè)的好評。
二、著眼商會發(fā)展，提高自建能力。
一是商會計劃周密細(xì)致。為更好發(fā)揮街道商會的各項職能作用，順利完成好基層商會在由政府辦會轉(zhuǎn)為民營企業(yè)家辦商會的過渡時期，堅持把商會年度工作任務(wù)與街道年度經(jīng)濟(jì)發(fā)展奮斗目標(biāo)共同規(guī)劃，制定了長遠(yuǎn)的工作規(guī)劃和年度工作計劃，保證商會組織健全，制度完善，活動正常，有所突破。二是商會作用發(fā)揮明顯。半年來，商會班子成員堅持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)、服務(wù)企業(yè)作為己任，科學(xué)謀劃街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展，準(zhǔn)確把握地區(qū)形勢，充分發(fā)揮商會的橋梁紐帶作用，不斷為轄區(qū)企業(yè)發(fā)展捕捉商機(jī)，積極加強(qiáng)橫向交流和溝通信息，共向執(zhí)委以上企業(yè)發(fā)送信息13條，QQ信息3條，為商會的發(fā)展壯大出謀劃策。至今街道商會已經(jīng)發(fā)展成為擁有會員單位80家，成為街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要實體。三是商會工作制度健全。針對街道發(fā)展實際，建立和完善了商會領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工負(fù)責(zé)制，重大事項集體議事制度，每季一次會長辦公會議、執(zhí)委會議、會員的發(fā)展和會籍管理制度、定期交流和活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和聯(lián)系、走訪調(diào)研等制度，今年商會組織走訪20余家會員企業(yè)，歸納出5條意見，其中部分被街道采納，通過制度建設(shè)進(jìn)一步促進(jìn)了商會工作的規(guī)范化。四是商會組織活動經(jīng)常。定期組織商會活動，開展會員學(xué)習(xí)交流，是商會工作的重要內(nèi)容。目前，商會篩選3家企業(yè)參加全國上規(guī)模民營企業(yè)調(diào)研，推薦6家企業(yè)參加江蘇省民營企業(yè)履行社會責(zé)任統(tǒng)計，定期組織2次會員企業(yè)之間交流活動，共同探討企業(yè)發(fā)展大計，幫助企業(yè)及時了解地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)相互溝通交流，起到了積極作用。五是商會自身建設(shè)更加規(guī)范。我們遵循“入會自愿、商會自建、經(jīng)費自籌、會務(wù)自理”的原則發(fā)展街道商會，同時堅持商會自我管理、自我服務(wù)、自我協(xié)調(diào)，一是及時補(bǔ)充完善商會班子。今年，商會對領(lǐng)導(dǎo)班子及時進(jìn)行補(bǔ)選，先后吸收了有實力、有影響、又熱心商會工作的柯菲平醫(yī)藥、江蘇天鴻投資發(fā)展有限公司的負(fù)責(zé)人為商會副會長谷子文化藝術(shù)發(fā)展有限公司（金陵竹刻博物館）的負(fù)責(zé)人為商會執(zhí)委，增強(qiáng)了商會領(lǐng)導(dǎo)的整體實力，確保了商會工作正常運行；二是認(rèn)真抓好會員骨干隊伍建設(shè)。堅持抓好“三級梯隊”會員骨干隊伍建設(shè)，形成了一套“三級梯隊”培養(yǎng)會員企業(yè)辦法，認(rèn)真開展會員企業(yè)普查工作，對會員企業(yè)逐一進(jìn)行普查和篩選，采取先“納新”后“吐故”的方法，及時吸收新的會員企業(yè)，取消了遷出和不積極參加活動會員企業(yè)，純潔了會員企業(yè)隊伍，完善了商會的數(shù)據(jù)庫建設(shè)。
三、開展商會活動，形成特色亮點。
街道商會注重發(fā)揮特有優(yōu)勢，積極為政府和企業(yè)穿針引線，組織會員企業(yè)開展以街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加強(qiáng)合作交流、促社會進(jìn)步為目標(biāo)的各種特色活動。一是創(chuàng)造性地開展商會工作。年初商會年會上通過了舉辦企業(yè)家沙龍——“企業(yè)家聯(lián)誼會”，以加強(qiáng)商會會員企業(yè)之間的溝通與交流。5月份由會長牽頭召開了企業(yè)家
座談會，會議圍繞地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)的轉(zhuǎn)型展開，街道工委書記到會并參與討論，會上會員們暢所欲言，為街道經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并形成了一篇調(diào)研文章。二是建立便于企業(yè)間交流的新平臺。建立了后宰門街道商會QQ群，我們的年初的走訪中向會員企業(yè)宣傳，積極鼓勵他們加入這個平臺。通過兩個多月的發(fā)動，目前QQ群已有近20家企業(yè)和個人在冊，今后不僅繼續(xù)發(fā)展QQ群的數(shù)量，而且多多開展活動，不斷充實QQ群的內(nèi)容，使其發(fā)揮真正的作用。三是抓好商會特色活動。
1、參與和舉辦就業(yè)招聘活動，積極參加省市區(qū)工商聯(lián)舉辦的各類“民營企業(yè)招聘”活動2次，街道商會與勞保科舉辦再就業(yè)招聘活動4次，有11家企業(yè)達(dá)成招工意向共計32人，為減輕社會負(fù)擔(dān)和緩解了企業(yè)用工難的問題。
2、開展就業(yè)培訓(xùn)，針對失業(yè)人員的特點和需求，舉辦編織、嬰兒照料、護(hù)理、早期教育等專業(yè)技能培訓(xùn)班，培訓(xùn)的失業(yè)人員80多人。
3、積極參加文明城市創(chuàng)建，5月份富貴山社區(qū)商會組織會員上街文明勸導(dǎo)、值勤；佛心橋社區(qū)商會組織所屬網(wǎng)吧會員自覺遵守未成年人不準(zhǔn)入內(nèi)的規(guī)定；北安門社區(qū)商會組織所屬旗幟店會員優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠為街道、單位創(chuàng)建文明城市服務(wù)等，都收到良好的社會效果。
半年來，商會的工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求和會員企業(yè)的期望還有較大差距，思想觀念和工作思路還需要進(jìn)一步的更新；為會員服務(wù)的意識、方式、能力還需要進(jìn)一步提高；調(diào)查研究的力度還需要進(jìn)一步加大；對會員企業(yè)的文化建設(shè)和法
制觀念還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)指導(dǎo)。隨著新時期非公經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商會工作將迎來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在市區(qū)工商聯(lián)（商會）的指導(dǎo)下，我們對做好工商聯(lián)工作充滿了信心。將克服一切困難，與時俱進(jìn)，務(wù)實創(chuàng)新，努力使街道商會工作再上新臺階。
2023年度商會工作總結(jié)篇8
20__年是貴州省廣安商會的“打基礎(chǔ)”之年。一年中，商會秘書處著力協(xié)調(diào)推動各項工作有序的推進(jìn)和落實。
為使商會和會員過好磨合期，切實營造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、文明創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，確保新的一年平穩(wěn)開局和富有成效，給基礎(chǔ)之年提供思想、組織和信心保證，年初，商會秘書處在全會開展“講正氣、講團(tuán)結(jié)、講禮貌”“三講”活動。為突出“三講”的重要性，并制定了實施意見，目的在于號召全體會員樹立上下“一盤棋”的思想、觀念、意識，提倡顧大局、講誠信，言行一致，在商會營造既有統(tǒng)一意志，又有個人心情舒暢的局面。
針對會員企業(yè)發(fā)展中的實際，20__年，在多方了解、考察的基礎(chǔ)上，為把服務(wù)送到會員企業(yè)，由總顧問王志忠、秘書長唐子平帶隊，商會秘書處與服務(wù)中心人員專程到會員企業(yè)或家中進(jìn)行走訪，對會員的需求建議作了詳細(xì)的了解，將服務(wù)項目和辦理方法送給會員。同時，秘書處搜集各類商業(yè)并與商會網(wǎng)站同步進(jìn)行，組織會員參加商業(yè)知識培訓(xùn)、推介會、聚會等，盡可能將各地的最新信息提供給會員。
根據(jù)商會制定的《關(guān)于公益事業(yè)愛心活動實施意見》，貴州省廣安商會“扶貧濟(jì)困，愛心活動”走進(jìn)惠水特殊教育學(xué)校。為了做好這次愛心活動，常務(wù)副會長單位貴州省四洋文化發(fā)展有限公司董事長楊軍先后多次與該校聯(lián)絡(luò)聯(lián)系，并親自前往考察并帶頭捐款一萬元。在他的倡議和帶動以及商會秘書處的努力下，商會副會長以上領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場捐款共計32000余元。為解決商會辦公場地問題，常務(wù)副會長董儒兵主動從他個人置辦的賓館內(nèi)提供給商會辦公用房80平方米，同時無償提供接待交流和會議場所。目前，秘書處正在著辦新辦公室裝修事宜，商會不日將搬進(jìn)新家。
在繼續(xù)貫徹“心連心”活動精神的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)各成員單位真正意義上“互動、互助、互融”的大聯(lián)合。20__年6月9日，商會秘書處秘書長唐子平受會長張繼明之托，帶領(lǐng)商會考察組前往昆明市廣安商會和楚雄州廣安商會學(xué)習(xí)考察，滇黔廣安商會跨省握手。同時，商會還與重慶市廣安商會、成都市廣安商會等多家異地廣安商會互相走訪、回訪交流，在交流中增進(jìn)友情，增強(qiáng)互信，汲取辦會的“金點子”和“亮點”，促進(jìn)商會建設(shè)。按照《全國廣安商會組織聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼活動辦法》的規(guī)定，我會承辦了全國廣安商會組織第二次聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼會，這是全國廣安商會組織聯(lián)誼會第一次在異地舉行，來自全國各地廣安市、縣兩級異地、行業(yè)商協(xié)會40余家140余人集聚一堂，就“商會---我們共同的家園”展開理論探討和經(jīng)驗交流，會議緊密結(jié)合當(dāng)前全國廣安商會的實際和現(xiàn)狀，通過集中交流學(xué)習(xí)，起到了提升辦會理念，拓展辦會思路的作用，收到務(wù)實、求變、圖新的效果。此次會議的成功進(jìn)行，商會秘書處功不可沒。
為了更好的建立健全商會建設(shè)的管理制度，經(jīng)會長會議研究決定，秘書處制訂了《檔案管理制度》、《入會審批制度》等相關(guān)制度。
在財務(wù)上，20__年財務(wù)全年收益、支出相抵后，商會現(xiàn)有余款：447549.84元。
20__年開支預(yù)算：
(1)新辦公室裝修費用12萬元
(2)工作人員工資及補(bǔ)助12萬元
(3)業(yè)務(wù)招待費用5萬元
(4)差旅費2萬元
(5)業(yè)務(wù)管理費2萬元
(6)日常辦公費用2萬元
(7)其他費用1萬元
共計：36萬元。
回首過去的一年“打基礎(chǔ)”的各項工作，秘書處工作循序開展，商會建設(shè)也雖有成效，但不足之處班班可考、無可置疑。
繼20__年工作總結(jié)而言，商會秘書處是“助手、抓手、推手”。一個有著上百人之眾的商團(tuán)組織，會員們以及商會班子“頭頭們”所期待的，就是商會秘書處所思考的，反之，亦然。作為駕馭商會建設(shè)全盤的“助手”，作為會員們抱團(tuán)發(fā)展，建會“強(qiáng)本固基”的“抓手”，作為全會的統(tǒng)一意志和自覺行動的“推手”，商會秘書處都未能扮演好這些角色給予的功能。商會發(fā)展到現(xiàn)今這個程度，我們的交流仍然停留在上一年的位置，甚至有倒退的跡象。商會活動還不夠正常、企業(yè)會員之間缺乏聯(lián)系、真正為會員企業(yè)解困力度不夠等問題，讓相同的問題反復(fù)出現(xiàn)，這是秘書處最大的失職。
針對不足，秘書處將繼續(xù)開展以“學(xué)會章，守底線”為主題的學(xué)習(xí)活動，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步采取建立健全商會“四項機(jī)制”的措施。
20__年，秘書處工作是把新辦公室事宜真正的落實到位，繼續(xù)認(rèn)真開展秘書處日常工作，增強(qiáng)工作人員的工作能力、服務(wù)能力，提高工作人員綜合素質(zhì)，要求面面到位。在裝著問題、想著問題、解決問題的問題意識中推動商會發(fā)展，為會員辦實事，辦好事，做好服務(wù)工作。
2023年度商會工作總結(jié)篇9
20__年即將過去，在工商聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在眼鏡商會全體會員大力支持和配合下，商會的領(lǐng)導(dǎo)奮力開拓，勇于創(chuàng)新，做出了一點成績，基本上完成了20__年的工作計劃，但也還存在不足之處，現(xiàn)就商會一年來的工作向大會作匯報。
眼鏡商會的工作每一年都從制訂一個完整的工作計劃開始，歷年商會的工作都以抓住三個主題活動為主線即3.15消費者權(quán)益保護(hù)日、6月6日的愛眼日和9月10日的教師節(jié)。在此基礎(chǔ)上，商會在“服務(wù)立會”的宗旨下，適時開展活動。
一、3月15日消費者權(quán)益日，我們配合市、區(qū)兩級工商部門，在文峰大世界門前舉行的大型主題活動中，制作了大量的宣傳牌，進(jìn)行現(xiàn)場宣傳和咨詢服務(wù)，受到了市民和有關(guān)部門的一致好評，起到了很好的社會效果。
二、6月6日愛眼日，商會組織了包括四縣、區(qū)幾十家的會員單位，在市農(nóng)行門前廣場舉行了大型的全國愛眼日現(xiàn)場免費咨詢活動，我們結(jié)合今年愛眼日的主題“預(yù)防近視，珍愛光明”，制作了大型的宣傳畫牌為背景并印制了大量的宣傳彩頁向市民散發(fā)。特別是由幾十家經(jīng)理舉行誠信經(jīng)營的宣誓把整個活動推向了高潮，宣誓結(jié)束后大家在誠信經(jīng)營的條幅上鄭重的簽上了自己的名字，市電視臺和報社也對這次活動作了相關(guān)報導(dǎo)?；顒又凶稍?nèi)藛T不厭其煩的向市民講解如何正確使用眼鏡、如何保護(hù)眼睛、如何配戴保養(yǎng)眼鏡，從很多專業(yè)方面向咨詢者講解相關(guān)的知識，充分展示了眼鏡行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和對社會的奉獻(xiàn)精神。
三、9月10日教師節(jié)，我們商會專門制作了精美的賀卡，結(jié)合新浦區(qū)教師節(jié)的表彰會，在會場門前派人給老師贈送賀卡，并對在教師節(jié)受表彰的新浦區(qū)老師贈送禮品，受到了區(qū)政府、區(qū)教育局和老師的高度贊揚。教師節(jié)期間我們冒雨組織商會領(lǐng)導(dǎo)班子成員到南城小學(xué)為全體老師驗光并免費為全體戴鏡老師配鏡，更是讓他們感動不已，平時的老板此刻全成了服務(wù)員，驗光、登記、修理、咨詢整個教室里充滿了激動和熱情，當(dāng)我們把三十幾副眼鏡交到校長的手里時，感覺到了校長眼里的盈盈淚光。教師節(jié)在全體會員的心目中早已成為自己的節(jié)日了，為回報老師和提高整個行業(yè)的形象，我們將一如既往的把這項活動開展下去。
商會在做好以上三個主要工作的基礎(chǔ)上，堅持“服務(wù)立會”的宗旨下，服務(wù)本會的會員，維護(hù)會員的合法權(quán)益。
今年商會為一些經(jīng)營規(guī)模較小的眼鏡店，也成功的申辦了生產(chǎn)許可證。特別是今年工商部門對隱形眼鏡市場進(jìn)行檢查時，商會在得到信息后，第一時間趕到了現(xiàn)場，和檢查人員進(jìn)行協(xié)商，并及時和上一級工商管理部門負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，爭取了寶貴的延緩查處期限，商會在短短的半天時間內(nèi)通知了全體會員結(jié)合自己的情況進(jìn)行整改，避免了損失服務(wù)了會員，商會以后的工作中還將繼續(xù)努力，為維護(hù)會員各方面的權(quán)利盡心盡力。
今年商會還聯(lián)系和聯(lián)合勞動和技術(shù)監(jiān)督部門，邀請省內(nèi)知名的視光學(xué)專家為會員授課，通過理論和技術(shù)的考核后，所有會員都獲得了相應(yīng)的職業(yè)資格證書，受到了會員的熱烈歡迎。因為我們知道商會生命力在于活動，活動的內(nèi)容在于服務(wù)，商會只有在堅持“服務(wù)立會”的宗旨下，才能永保青春。
20__年眼鏡商會將圍繞繼續(xù)抓好三個主題日即3.15消費者權(quán)益保護(hù)日、6.6全國愛眼日和9月10日的教師節(jié)活動在提高從業(yè)人員自身素質(zhì)，擴(kuò)大商會社會影響，健全建立協(xié)調(diào)機(jī)制上開展工作。
一個行業(yè)只有所有從業(yè)人員的素質(zhì)提高，才能提高整個行業(yè)的威望，做好會員的培訓(xùn)工作，邀請視光學(xué)專家為會員授課，提高眼鏡從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能是我們商會今年急需做的工作。
二是在依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營方面，我們將邀請技術(shù)監(jiān)督、藥監(jiān)、工商、勞動等相關(guān)部門就進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)經(jīng)營等方面進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，商會也將進(jìn)一步加強(qiáng)和這些部門建立良好的關(guān)系，在次基礎(chǔ)上建立健全一個成熟的協(xié)調(diào)機(jī)制。
三是繼續(xù)發(fā)展新會員，提高他們對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識，加強(qiáng)會員間交流，積極的鼓勵他們參加商會的各項活動，加深對商會的理解和認(rèn)同，從而自覺的為社會作出更大的貢獻(xiàn)。
四是擴(kuò)大對外交流活動，商會計劃組織會員赴外地參加眼鏡行業(yè)展示會，到外地組織學(xué)習(xí)和交流，拓展會員的視野，為我市眼鏡行業(yè)能和國內(nèi)外同行業(yè)保持同步發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2023年度商會工作總結(jié)篇10
9月21日—26日，北京茶業(yè)企業(yè)商會秘書處在完成日常工作的基礎(chǔ)上，與北京京華公益事業(yè)基金會、依蓮軒社區(qū)、華夏銀行、農(nóng)擔(dān)、中行等單位進(jìn)行了交流對接。內(nèi)容涉及斗茶大賽、知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解、黨員建設(shè)、商會工作交流、商務(wù)合作洽談、金融服務(wù)創(chuàng)新等多個方面，主要工作如下：
一、日常工作：
1.商會對外宣傳平臺，發(fā)布微信16條，其中原創(chuàng)4條，并整理保存商會相關(guān)照片資料文檔;
2.為商會會員徐燕、徐守宜辦理黨關(guān)系轉(zhuǎn)移;
3.為商會個人會員寫入會通知函，并為個人會員5人核發(fā)證書;
4.為副會長黃超送去生日祝福。
二、相關(guān)活動：
1.調(diào)解第二批西湖龍井商標(biāo)糾紛案件，涉及到的19家企業(yè)已有9家達(dá)成和解協(xié)議;
2.商會組織20多名會員企業(yè)代表應(yīng)邀參加國際交易所聯(lián)盟推介培訓(xùn)會，并已開始積極籌備下一支產(chǎn)品的上線;
3.接待北京京華公益事業(yè)基金會蘇春芳、施雯雯到訪商會;
4.秘書處工作人員穩(wěn)步進(jìn)行斗茶大賽設(shè)計方案的探討，斗茶大賽茶樣的征集，斗茶大賽眾籌的開展;
5.商會秘書處參加依蓮軒社區(qū)的中秋聯(lián)歡會;
6.拜訪農(nóng)擔(dān)及華夏銀行相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，對今年的合作情況進(jìn)行實質(zhì)探討，雙方都表示雖然經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻，但也要幫助一些資質(zhì)好、還款意愿好的會員度過難關(guān);
7.繼續(xù)跟進(jìn)與交易所項目的合作，走訪3家有意向企業(yè)，針對他們的實際情況初步設(shè)計產(chǎn)品上線運作;
8.銜接好與農(nóng)擔(dān)、華夏、中行的續(xù)貸、還款工作;
9.參加常務(wù)副會長單位東方國藝中秋聯(lián)誼會暨滿堂香紅茶巖茶體驗中心啟動活動;
10.秘書處會議，探討各個部門工作改進(jìn)方案。