個人年終工作總結(jié)2023精選12篇
年終總結(jié)是人們對一年來的工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的一種應(yīng)用文體。下面是小編整理的關(guān)于個人年終工作總結(jié)2023的內(nèi)容,歡迎閱讀借鑒!
個人年終工作總結(jié)2023篇1
雖然是第一次接觸編輯這個職業(yè),但輕松和諧的工作氛圍和團結(jié)進取的精神讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程,以及公司很多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo),讓我在短時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,熟悉了編輯出版流程,為以后快速工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任的精心培養(yǎng)下,我從一些基礎(chǔ)的校對工作做起,腳踏實地的學(xué)習(xí),一步一步的進步,現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立承擔(dān)一些項目。主要完成的項目有:《高中單詞速成》(一級)初稿編輯,《高中單詞速成》(三級)初稿校對,《高中單詞速成》基礎(chǔ)班二稿校對,《20__年__夏令營牛津英語專用教材》(二版)成品書校對監(jiān)控,《中考聽力突破》(三版)可以說這三個月的工作對我意義重大。
在中學(xué)教研室的工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時地完成主任布置的每一項任務(wù),遇到不理解、不清楚的問題,虛心向主任、x x和x x學(xué)習(xí)。同時也積極學(xué)習(xí)新的知識和技能,注重自身的發(fā)展和進步,不斷完善和充實自己,希望盡快獨立承擔(dān)完整的項目,在工作中獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,進入職場,難免會出現(xiàn)一些錯誤,需要領(lǐng)導(dǎo)糾正的錯誤。但是從過去中學(xué)習(xí),從未來中學(xué)習(xí),這些經(jīng)歷讓我成長,成熟。在此,我要感謝這個部門的x主任、x x和x x的指導(dǎo)和幫助,感謝他們提醒和糾正我在工作中的錯誤和不足。
雖然三個月時間不長,但我已經(jīng)被報紙良好的企業(yè)文化氛圍深深吸引了。報社領(lǐng)導(dǎo)注重人性化的管理和寬松的工作環(huán)境,可以極大地激發(fā)自己的潛能,讓我以更積極的態(tài)度投入到日常工作中。
我知道,作為一名編輯,我不僅需要有耐心細(xì)致的工作態(tài)度,還需要有強烈的責(zé)任感,能夠?qū)ψ约壕庉嫷膱D書負(fù)全責(zé),在工作中不斷進步,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力使圖書質(zhì)量達到一個新的水平,從而為公司的發(fā)展開辟更廣闊的渠道。我確信我能做到這一點。
在過去的三個月里,我學(xué)到了很多,也意識到了很多。看到公司的快速發(fā)展和光明的未來,我感到自豪和自豪,我更渴望作為一名全職員工在這里工作,實現(xiàn)我的目標(biāo),體現(xiàn)我的人生價值,與公司一起成長。在此提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我機會繼續(xù)鍛煉自己,實現(xiàn)理想。我將以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的工作,為公司創(chuàng)造價值,與公司一起期待更美好的未來!
個人年終工作總結(jié)2023篇2
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼20__年就要過去了,回望加入我們__大家庭的日子,不禁感慨良多,在參加工作120多天來,得到了全院上下同仁們的幫助,指導(dǎo),理解和包容,讓我這個初出茅廬的小丫頭感覺到了滿滿的愛,在此僅以只言片語表達對大家的感激之情。
自進入我院企劃部,擔(dān)任文案一職以來,我倍感責(zé)任重大,因為剛剛畢業(yè)的緣故,對除了大學(xué)本專業(yè)(新聞編輯)的知識外的其他知識了解不是很深,因此在入職時的首要任務(wù)就是增加對我院__病種相關(guān)方面知識的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,整理、收集和制作了__基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、治療方法等幾大塊ppt,為《__》的腳本寫作和今后文案的寫作奠定了很好的基礎(chǔ),我深深的明白只有不斷的學(xué)習(xí)才會有進步,才會有突破,才能做好工作,才能實現(xiàn)人生的價值,所以在學(xué)習(xí)上我一刻也不松懈,抓住一切機會學(xué)習(xí),抓住一切機會鍛煉自己。
入職不久,在我們企劃部x主任的帶領(lǐng)及院長的支持和鼓勵下,我就給導(dǎo)醫(yī)、醫(yī)護人員做了儀容儀表、職業(yè)妝容等相關(guān)方面的禮儀培訓(xùn),“三人行必有我?guī)熝伞蓖ㄟ^和大家一起學(xué)習(xí),增加了知識的同時融洽了與同事之間的關(guān)系。工作進入第二個月,我們部門就合作了我院自制的宣傳視頻《__》,我在里面擔(dān)任主持人和腳本寫作,及與相關(guān)專家做溝通等工作,視頻上傳之后收獲了一定的點擊率,因為設(shè)備不齊全,我們一度想開拍的我院宣傳片一直擱淺著,不過我們已經(jīng)開始下一步的準(zhǔn)備工作,相信明年我們一定會做得更好。
之后在院長的支持,x主任、x助理及后勤部的幫助下還做了關(guān)于學(xué)習(xí)、溝通方面的早會演講,圣誕燒烤會、20__元旦晚會等活動,這些都很好的豐富了我的經(jīng)驗,鍛煉了我的膽量,感謝__大家庭給了我這個舞臺。有一句話是這么說的“一滴水,怎樣才能不枯竭,那就是讓它溶入大海去?!蔽覀冊鯓硬拍軐崿F(xiàn)人生價值,那就得融入我們的集體去,因此在做每一項工作的時候我時刻記得以我院的利益為先,只有人人都獻出一份力,我們__大家庭才會越來越強大,才會長盛不衰。
因為我們集團有強大的網(wǎng)絡(luò)部,所以我的工作就不包括網(wǎng)站的維護和優(yōu)化,這讓我有更充裕的時間做好案例收集,新聞、軟文寫作,ppt制作,廣告腳本、宣傳標(biāo)語寫作以及處理好我院日常的文字、圖片等工作,通過文案寫作,更加強了我__知識的學(xué)習(xí),也豐
富了我的文筆,這些都是很好的鍛煉。我深深的明白,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的糾錯,不斷的充實自己,才能走得更遠(yuǎn),因此,對于我的工作,我必定做到兢兢業(yè)業(yè),有工作任務(wù)時必定爭取更快更好的完成,沒有工作任務(wù)時就不停的做資料收集,“巧婦難為無米之炊”,我的工作就是需要強大的后備資料作支撐,這樣寫出來的東西才實誠,才能打動人。
一入職,x主任就指導(dǎo)我多寫情感類文章,多以情感打動患者。這就需要日常細(xì)膩的觸覺,關(guān)于這方面我覺得自己做得還不是很好,由于性格比較樂觀,因此在日常情感收集方面還不到位,這就需要我在今后更加注意完善和改進,相信在大家的幫助和支持下,今后我一定能更好的做好自己的工作。
20__是沉淀的一年,無論是__還是我都需要好好的沉淀,20__則是改變的一年,因為只有改變才有發(fā)展,相信20__的我,20__的大家,20__的__一定會在改變中越來越好!
個人年終工作總結(jié)2023篇3
為加強自身素質(zhì)和崗位特殊性質(zhì),為在下一步工作中,能夠高效又好又快的完成金融押運任務(wù),我針對自己平時工作特點和性質(zhì),并寫出一個月深刻體會和心德。
在思想非常重視自己工作崗位重要性,我能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團結(jié)同事,愛護集體榮譽,遵守規(guī)章制度和崗位職責(zé),做到上班不遲到不早退,工作中不擅自離崗脫崗,押運過程不接聽電話發(fā)送短信等違反規(guī)章制度行為,并態(tài)度端正不當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)不背后議論,不泄露押運秘密等一切公司內(nèi)部消息。
有優(yōu)點也有缺點工作中業(yè)務(wù)不夠熟練,工作效率不太高,文明禮儀不夠好,工作中方法不夠靈活,有時候存在這思想麻痹和僥幸心理,其次安排事情比叫拖拉沒有提前意識,想問題不夠深入等。
下一步積極向上心態(tài)認(rèn)真負(fù)責(zé)完成各項押運,工作中積極主動認(rèn)真負(fù)責(zé)完成工作,克服麻痹思想和端正工作心態(tài),努力,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力,總之一點既然選擇這一個崗位工作就是愛一行,專一行,分分秒秒負(fù)起責(zé)任,做到我的崗位無差錯,以上是我對一個月對自己工作總結(jié)和體會寫的不對之處請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指證。
我叫樊振興,現(xiàn)擔(dān)任陜西金龍護衛(wèi)公司押運車長一職。在過去的一年里,我?guī)ьI(lǐng)著押運車輛,風(fēng)雨無阻的履行著上級交代的任務(wù)。在延安市農(nóng)業(yè)銀行的各個網(wǎng)點都留下了自己工作的身影。準(zhǔn)時、準(zhǔn)點、熱情周到,都已經(jīng)成為人們對我們工作達成的共識。
作為一名押運車長,自己負(fù)責(zé)的是一個有幾個人組成的小團隊,我努力使我負(fù)責(zé)車次內(nèi)的每個同事都明白,押運是一項重大的使命,這與人民群眾的生活息息相關(guān),也是金融體系穩(wěn)定持久的標(biāo)志。作為一名押運人員,要牢記自己的使命,要牢記自己所肩負(fù)的責(zé)任。俗話說‘360行,行行出狀元’。只要認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱愛工作。那么不僅社會認(rèn)同,我們也會得到工作的滿足感,這也是我們護衛(wèi)的自豪感。
我作為僅上任一年多的年輕車長,時常高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,嚴(yán)格約束車員。我們的日常工作是安保、接、運、送。在這一過程里有一套詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),照章操作是安全的保障。因此在任何一次的接送任務(wù)中,我和押運車內(nèi)同事們,嚴(yán)格參照工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守押運條例,干凈利落的完成任務(wù)。交接過程
中,不斷的用我們熱情的服務(wù)態(tài)度去影響和溫暖周圍的人。在嚴(yán)格遵守規(guī)章,遵守交接規(guī)范的前提下,用我們的微笑來貫穿工作,取得了很好的效果。由于銀行固定的上下班時間,準(zhǔn)時出車尤其重要,為確保及時準(zhǔn)點,我們車次內(nèi)人員隨時待命,嚴(yán)正以待,隨叫隨到,受到大家的一致好評。在過去的一年里,我?guī)ьI(lǐng)自己負(fù)責(zé)的車輛,踏實工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)。這些都帶有一個明確的目標(biāo),那就是‘融入護衛(wèi)工作,實現(xiàn)人生理想’。
在__年里,我將繼續(xù)努力提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,同時
在接鈔和送鈔的環(huán)節(jié)中,我嚴(yán)格要求自己所負(fù)責(zé)車內(nèi)人員,準(zhǔn)時熱情的做好交接工作。認(rèn)真填寫工作記錄,在接運過程中,我均按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),確保工作的規(guī)范性,嚴(yán)肅性,使得安全性大大的提高。
我們押運車輛是需要高度警惕心理、程式化的工作,我們在日常的將重點關(guān)注以下兩個方面。
首先、我保證自己負(fù)責(zé)的車輛出勤更加準(zhǔn)時到位,同時與其他車輛交流學(xué)習(xí)。苦練自己的服務(wù)技能,用更好的服務(wù)來為護衛(wèi)工作爭光。
其次、作為一名車長,我將更加的關(guān)注車員,關(guān)注他們的發(fā)展成長,確保每個人都開開心心的上班。增進隊友間的團結(jié),從而為更好的展開工作打下結(jié)實的基礎(chǔ)。
在新的一年里我將再接再厲、努力工作。同時祝大家春節(jié)愉快!
個人年終工作總結(jié)2023篇4
對于即將走過的__,在我的人生中是分為兩個階段的:1月-10月,以及10月-12月。10月之前,我還是一名學(xué)生,懵懂無知,涉世未深,空有著知識和理想。10月之后,我終于游離了學(xué)校的海洋,步入了設(shè)想已久的職場生涯,成了真正的社會人。這是一個人生的轉(zhuǎn)折點。而我轉(zhuǎn)折的起點就在環(huán)行美洲。
雖然“專業(yè)不對口”早已是正?,F(xiàn)象,但是我還是幸運的“對口”了。雖然對口,但是當(dāng)我真正開始接觸時,才發(fā)現(xiàn)自己的知識是有多么的不足:原來我有那么多不知道。剛進簽證部時,甚至連最簡單的復(fù)印機,打印機,傳真機都不會使用,我不能責(zé)怪自己,但是我亦不能不懷疑自己:這些年,真的虛度了嗎?自信心受挫的我,忽然發(fā)現(xiàn)通往未來的路,一片暗淡。后來發(fā)現(xiàn),所有跟我一樣剛剛步入職場的人,也都會遇到跟我相同的問題,原來這或許可以年終總結(jié)為學(xué)校教育的弊端。
剛進入公司時,對于自己要做什么,該怎么做都一無所知。幸而有前輩的悉心教導(dǎo)。在這里要特別感謝。對于一無所知的我,他總是耐心十足的指導(dǎo)我,并幫我一一解答那些困擾著我的問題。因為他,我了解到上下級的關(guān)系并沒有傳說中的那么可怕。最重要的是,對于工作,我漸漸熟知。我知道了簽證流程,也就是要做什么,預(yù)約,交接,調(diào)查,填表,說明會,送簽;我也知道了該怎么做,我想漸漸的我會更清楚要怎么做才是最好。進入公司已經(jīng)快滿兩個月了,現(xiàn)在的我,通過電話預(yù)約了很多位客人,綠色通道也約過三次了(當(dāng)然我更希望以后我們可以自己約綠色通道)。關(guān)于表格,為了讓生疏的我多加練習(xí),將11月,12月的表格都交由我填寫。即使再小心,萬無一失肯定是不可能的。但是每次發(fā)現(xiàn)錯誤,下次的我一定會更加小心。說明會是與客人面對面交流的一次重要機會,聽過,想過,而且我也簡單的會說了,這里是還需要學(xué)習(xí)和加強的地方。除了說明會,其他都是很熟悉的了。其中最頻繁的就是送簽。10-11月,送過將近30個客人,其中有6人被拒簽了。每次被拒簽時,我們都會分析原因,而簽出時,我們也都會總結(jié)經(jīng)驗。印象最深的一次是和主管去送7個人,被拒簽了4個。他們或因材料不齊,或因形象問題,或者是由于不能滿足簽證官的要求,都得到了拒簽的結(jié)果。那一刻,我發(fā)現(xiàn)在簽證部工作的人原來都生活在天堂和地獄之間??腿撕灣龅臅r候,那種喜悅是無法用言語表達的,仿佛置身天堂;而當(dāng)客人被拒簽時,那種置身地獄的感覺,也是無法用言語表達的。每次送簽回來,都仿佛是一次心靈的洗禮。然而,值得高興的是12月份,到目前為止,我填寫了近30份表格,只有一位客人被拒簽了,當(dāng)然不是因為我們的關(guān)系。而由我送簽的客人近70位,其中除了由我們填寫表格被拒簽的那位客人,也只有一位被拒簽。
個人年終工作總結(jié)2023篇5
一年的銷售工作也是結(jié)束了,這一年來在家具的銷售過程當(dāng)中,我也是有很多的收獲,同時在業(yè)績完成方面我也是完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的個人業(yè)績,現(xiàn)在我就這一年來的工作做下總結(jié)。
家具的銷售不像其他的銷售,客單也是比較高的,同時對于客戶來說,每一個家具的購買都是比較慎重的,畢竟這些家具是要用很多年的,特別是一些高端點的家具更是會用到幾十年,對于一些家庭來說,是非常重要的。所以對于我們銷售來說,其實成交一單,也是不那么容易,但是一般成交了的,都是客單比較高的。我們做的也是比較高端一些的家具,在銷售的過程中,也是需要我們對自己的產(chǎn)品有足夠的了解,同時對于客戶的需求也是要清晰,這樣才能更好的去推薦合適客戶的家具,讓客戶對我們的服務(wù)滿意,那么最后成交的可能性也是會高很多。
這一年來,除了完成業(yè)績,我也是對一些老客戶進行回訪,雖然說很多客戶是購買了一次就不會再回購了的,但是并不是每次購買都是會把家具全都買齊,并且如果使用的好,我們的回訪也是會讓他們知道我們是重視他們的使用體驗的,同時也是會給我們做一個口碑的宣傳,很多時候我們的客戶就是這些老客戶推薦過來的,這比我們等待新客戶上門或者去開發(fā)新的客戶是更加的容易,同時銷售起來也是會更加的快速,當(dāng)然這也是我們的家具質(zhì)量過硬,讓客戶都覺得購買得值得,所以才會有推薦。
除了做好銷售的工作,我也是在這一年里參加培訓(xùn),不斷的學(xué)習(xí),讓自己的銷售水平能夠得到提升,銷售不是一成不變的,我們的產(chǎn)品也是會有一個更新以及新產(chǎn)品的開發(fā),所以在這一年,我也是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,同時學(xué)習(xí)更多的銷售技巧和方法,作為銷售,我們也是要不斷地學(xué)習(xí),不斷的去總結(jié)經(jīng)驗,了解別人優(yōu)秀的銷售方法,然后自己再轉(zhuǎn)化為自己的能力,那么自己也是可以得到成長,今后業(yè)績的完成也是會更加的容易。
一年的工作雖然是完成了,自己也得到了進步,但我知道我要學(xué)習(xí)的方面還有很多,自己還能成長的空間還很大,在新的一年里也是要不斷的去學(xué)習(xí),不斷的進步,認(rèn)真的去做好我的家具銷售工作。
個人年終工作總結(jié)2023篇6
在多年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不按學(xué)習(xí)新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念在當(dāng)年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下,不俱烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成單位交派的各項工作,多年來從未出現(xiàn)過一起安全責(zé)任事故,為單位做出了貢獻?;仡櫠嗄甑墓ぷ?,我主要作了以下幾個方面:
一、思想情況
用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力。
自參加工作以來,我努力學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要思想,始終保持與時俱進的精神狀態(tài),堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥揀瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都自覺認(rèn)真的去履行。
二、工作情況
多年來,我緊緊圍繞安全行車、服務(wù)至上,重點做了以下工作:
(一)是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。
為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時,我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來,在領(lǐng)導(dǎo)出外的情況下,如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時,我也能夠積極配合,均做到了安全行車。
(二)是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。
多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維護,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把功夫下在平時,在沒有出車任務(wù)時,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面,使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報后修理解決,做到了“有病不出車,出車保安全”。
(三)是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。
今年以來,我們辦公室對領(lǐng)導(dǎo)出外秘書隨行做了一定的限制。這樣一來,領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機來承擔(dān)。一年來,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。
(四)是積極做好單位值班工作。
辦公室的安排,所有的車輛都要進行夜間值班。我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務(wù)就立即出車,如果沒有出車任務(wù),也在值班室值班,沒有發(fā)生因為各種原因而影響值班出車的情況。
(五)愛崗敬業(yè),樂于奉獻。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,做到干一行愛一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上,按照單位要求準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。
要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。整改時限:從我開始,從現(xiàn)在開始,永葆工作熱情,努力實踐諾言,望領(lǐng)導(dǎo)和黨員群眾監(jiān)督實現(xiàn)。
三、業(yè)務(wù)方面
在工作中,始終堅持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識,多年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。__年取得了初級工資格;__年取得了中級工資格;__年取得了汽車駕駛員高級工資格。
平時、做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。二十多年來,安全行車超過100多萬公里,從未出現(xiàn)過一起安全責(zé)任事故,我一直強化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身的安全責(zé)任意識,并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的心理素質(zhì)。
我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
總之,多年來,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。
個人年終工作總結(jié)2023篇7
尊敬的唐王陛下:我叫唐三藏,又名唐僧。根據(jù)大唐工作安排,我奉命到西天拜佛求經(jīng)。貧僧率4名徒弟歷時14年,行程十萬八千里,經(jīng)歷九九八十一難,終于取得了我佛大乘真經(jīng),圓滿地完成了這次取經(jīng)任務(wù)。取經(jīng)過程中,我們師徒4人嚴(yán)格按照佛祖指示,牢記職責(zé)使命,明確任務(wù)分工,跋山涉水,斬妖除魔,涌現(xiàn)出了大量好人好事和可歌可泣的動人事跡。一路上降魔無數(shù),轉(zhuǎn)移解救被困群眾4萬余人,搗毀妖怪聚點48處,感化、轉(zhuǎn)化各路魔王128人次,除八戒同志外其余3人先后拒絕各類美女誘惑240余次(其中,當(dāng)面拒絕200余次)?;仡櫿麄€歷程,我們深刻感覺到之所以能取得真經(jīng),主要得益于我佛如來的精心策劃,得益于觀音菩薩的具體指導(dǎo),得益于唐王陛下的大力支持,得益于悟空、悟能、悟凈三位徒弟的精心保護,得益于各路神仙的積極配合。下面,我將取經(jīng)工作開展情況向陛下作以匯報。
一.思想高度重視,組織領(lǐng)導(dǎo)得力。
首先,佛祖英明。佛祖經(jīng)過反復(fù)論證,認(rèn)為取經(jīng)是拯救蒼生的最基本、最正確的道路,專門派觀音菩薩到實地考察尋求合適取經(jīng)人,經(jīng)過嚴(yán)格篩選、考察、考評,最終選定合適人選(也就是我),體現(xiàn)了嚴(yán)謹(jǐn)、扎實的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。其次,唐王支持。唐王任人唯賢,不拘一格,體現(xiàn)了以民為本的科學(xué)發(fā)展思路和英明領(lǐng)導(dǎo);善于從長遠(yuǎn)發(fā)展觀出發(fā),大膽啟用新人,并且認(rèn)我為“御弟”,充分表現(xiàn)出了對取經(jīng)事業(yè)的大力支持。再次,本人重視。自從和唐王一別,我就在思想上牢固樹立降妖除魔為人民、取得真經(jīng)報佛恩的思想觀念,高度重視這次任務(wù)。當(dāng)初只身一人,就先后經(jīng)歷了強盜、野獸、重病、天氣惡劣等困難,其中滋味是不可言喻的。但我在思想上從未放棄,因為只有取得了真經(jīng)才可以拯救蒼生,只有取得了真經(jīng)才可以成佛。為確保此次取經(jīng)任務(wù)圓滿完成,專門成立了由我掛帥,大徒弟孫悟空任組長,二徒弟豬八戒任副組長,三徒弟沙僧任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,加強了對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二.過程注重轉(zhuǎn)變,結(jié)果力求實效。
受領(lǐng)取經(jīng)任務(wù)的最初,我就開始了從一個“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的小僧到一個取經(jīng)人的轉(zhuǎn)變。不但自己轉(zhuǎn)變,也要讓徒弟們、妖魔鬼怪轉(zhuǎn)變。大徒弟孫行者,生性刁蠻,出身荒山野嶺,不識大體,有前科,曾大鬧天宮,使玉帝不得安寧,也曾在佛祖手上小便,嚴(yán)重影響佛門聲譽,要使他轉(zhuǎn)變是十分困難的。在觀音菩薩的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我救他于五指山下,給他念我佛的經(jīng)文,讓他認(rèn)識到錯誤的嚴(yán)重性,經(jīng)過我的耐心說服教育和每天三十遍緊箍咒之后,就服服帖帖地留在了我的身邊,并成為我的得力助手。二徒弟豬八戒,曾為天篷元帥,生活作風(fēng)有過問題,因調(diào)戲嫦娥被貶下界。我在高老莊收他為徒,給他講空即色、色即空的道理,動之以情,曉之以理,使他有了很大轉(zhuǎn)變。雖然在途中對個別女同志還存在言語沖動等過激行為,但沒有造成嚴(yán)重后果。剖析問題根源,也只是因為他六根未凈,外界影響太深所致,況且都是背著我干的,我并不知情。三徒弟沙悟凈,本是天上卷簾大將,因工作標(biāo)準(zhǔn)不高,摔壞玉帝酒杯,被貶流沙河,心中充滿怨氣。看在他把前邊取經(jīng)人都吃掉的份上收他為徒,使他從吃取經(jīng)人的妖怪轉(zhuǎn)變成一個取經(jīng)人。我也常給他講別和領(lǐng)導(dǎo)過不去的道理,加速他轉(zhuǎn)變。
三.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅持多措并舉。
抱著未成佛要先有佛心的態(tài)度,在任何時候,任何情況下都以佛的行為來約束自己。我們殺死的妖怪其實只是冰山一角,更多的妖魔在我的一番苦口婆心的勸說下將我送回。我主要給他們講道理,使他們明是非,知罪過。(具體事例太多,從略)只有那些頑固不化或者是有背景后臺比較硬的還一時執(zhí)迷不悟,但結(jié)果那些執(zhí)迷不悟的已被我所鏟除,有背景的均已遣返給原主人。聲明一點,我工作中注重講求方式方法,本人不曾動他們半根毫毛。
四、獎懲實施嚴(yán)格,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求。
沒有嚴(yán)格的紀(jì)律就不會有內(nèi)部的團結(jié),獎懲不分明就不能服眾。取經(jīng)路上我注重建章立制,明確獎懲,該獎的就獎,該罰的就一定要罰!獎的時候可以讓多吃點、多喝點、少值個夜班。罰的時候決不能心慈手軟,在三打白骨精時,取消了孫悟空的取經(jīng)資格,只因他平時太居功,有越俎代庖之嫌。八戒鬧分家的時候,及時叫悟空給他一點教訓(xùn),讓他認(rèn)識到危害團結(jié),有害健康,使他的思想和行動統(tǒng)一到共同取經(jīng)上來。
五.做到遵紀(jì)守法,積極爭取民心。
在取經(jīng)的路上所受到的錢、權(quán)、色的誘惑具體事例太多,不勝枚舉。我能夠牢記大唐黨委、首長的指示要求,做到不為金錢、權(quán)力、女色所動。一共拒金銀十五萬八千六百五十四兩七錢,拒權(quán)七十六次,拒女色前面講過了是兩百四十余次,其中當(dāng)面拒絕(個別在床邊拒絕)的就有兩百次之多。那些都是過眼云煙,不是我所需要之物,雖然說在取經(jīng)的路上沒有金錢是萬萬不能的,可我仍堅持靠化來的齋飯度日。后來又聽說有人以我的名義擅自收受財物,可都是在我不知道的情況下進行的,我并不知情。如果讓我發(fā)現(xiàn)是誰,我會從嚴(yán)處理。尤其是在女兒國,國王陛下執(zhí)意要嫁給我,并用讓出皇位的高官厚祿誘惑我,但我始終牢記自己的職責(zé)使命,從嚴(yán)要求自己,推辭了她。成績只能代表過去,回顧幾年來的取經(jīng)歷程,還存在以下幾點不足:
一是思想上太單純,領(lǐng)導(dǎo)水平有待進一步提高。
有好幾次因聽信妖怪讒言,險些失身,尤其是冤枉誤會悟空,導(dǎo)致六爾獼猴趁機而入,險些釀成重大事故。我感到失身事小,取經(jīng)事大,這種單純的思想是十分有害的。深究根源,主要責(zé)任在我,有時候不講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)方法簡單粗暴,官僚思想嚴(yán)重,不能采納群眾的正確意見。
二是管理不夠嚴(yán)格,精細(xì)化管理程度亟待加強。
3名徒弟都有一些本事,經(jīng)常一溜就是幾千公里,管控難度比較大。尤其是悟空,八小時以外經(jīng)常跑到天上、水里找朋友聊天、敘舊,有時還酗酒。3名徒弟,途中還偷了金蟬子家的人參果,悟空不講大局,不講政治,把人參果樹給拔了,嚴(yán)重影響了僧民關(guān)系,破壞了取經(jīng)人的良好形象。八戒背著我去調(diào)戲民女,居然還被菩薩當(dāng)場捉住。三是記性不夠好,個人修養(yǎng)仍需要長期鍛煉。我們把經(jīng)都取了,卻忘了給河里的千年老龜詢問壽命,渡河時被老龜忽悠到水里,導(dǎo)致部分真經(jīng)受損。以上是我在取經(jīng)途中的幾個方面,不能代表全部。我的成績遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這一點。順便說一點,在貧僧的指揮下,我們師徒4人廣泛開展了為民辦實事活動,一路上贏得了群眾的廣泛贊譽。匯報完畢,不足之處,請批評指正。
個人年終工作總結(jié)2023篇8
作為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu),與時俱進地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實際工作,盡最大能力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;其次是盡職盡責(zé)地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態(tài),堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護好公司良好的形象。
身為公司一員,這些都是我必須做到的。沒想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)注,不但經(jīng)常給予我口頭表揚,當(dāng)?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠(yuǎn)時,于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班?,F(xiàn)在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的“人情味”,除工作外,公司領(lǐng)導(dǎo)還會關(guān)心每位員工的家庭情況,甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分考慮到安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。
未來公司之前,只知道公司是一個很有發(fā)展?jié)摿?,具有一定知名度的民營企業(yè),但不知道還是一個充滿愛心的集體, 現(xiàn)在親眼看到多員工,因充分施展自己的才華,工作認(rèn)真、踏實,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,都能夠享受到公司的在購車補貼,購房實實在在的優(yōu)惠,從而才能成為“有房有車”一簇,人生價值得到了充分體現(xiàn);家庭暫時有困難的員工也能及時得到公司適當(dāng)損贈等等。
因此我感到公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺,也是一個“關(guān)愛”的大家庭,沒想到我來這里才一年多時間,就親身感受到了這份愛?,F(xiàn)在我終于明白在深圳這個人才流動頻繁的城市,為什么有的員工在這里一干就是十年。
記得今年年終總結(jié)會上,公司董事長說過“人的一生,除了錢之外,還有很多更值得珍惜的東西。”是的,尤其是情和愛,還有人生的價值。為此,我們也只有扎實干工作,才無愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,無愧于這樣一個“重人才、有關(guān)愛”的大家庭。
個人年終工作總結(jié)2023篇9
__年轉(zhuǎn)眼已成過去,我自從3月份進入公司擔(dān)任裝配主任一職已整一年之久,在這一年當(dāng)中也經(jīng)歷了許多、可算是酸甜苦辣百味瓶,在金帝這個大家庭中也學(xué)會了許多、也犯了不少工作之中的錯誤,在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持與幫助、也感恩于公司給我學(xué)習(xí)與發(fā)展的平臺。在我工作出現(xiàn)失職之時也感恩于領(lǐng)導(dǎo)給我的寬容與理解。幫助和支持我一路成長、在此表示衷心地感謝!
回首__年、裝配車間流水線和包裝線大多數(shù)時間也算正常生產(chǎn),作為生產(chǎn)一線指揮員的我,負(fù)有組織生產(chǎn)、控制成本、帶好團隊、嚴(yán)抓質(zhì)量、提高效益等重要使命。但在工作之中也有許許多多的失職之處,在此檢討不足之處,希望在新的一年__年將會更加做得更好?,F(xiàn)將車間存在的主要問題列舉如下并針對以下問題必須在新的一年里做出改善的方向與策略。
一、產(chǎn)量方面:
生產(chǎn)計劃達成率偏低、影響銷售。
改善方法:
1、根據(jù)公司年度、月度生產(chǎn)計劃、實施流水線每日量產(chǎn)計劃,統(tǒng)一團隊目標(biāo)!
2、加強與各部門、各車間、外檢溝通,及時處理和解決配件供應(yīng)不及時或配件不良造成的影響產(chǎn)能問題。
3、平衡現(xiàn)有的生產(chǎn)節(jié)拍,制定新的生產(chǎn)工藝流程、突破瓶頸工序,不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程、作業(yè)改善完成后過渡到設(shè)備改善、
二、質(zhì)量方面:
一次性裝機合格率較低,人為質(zhì)量問題較多,批量性的質(zhì)量事故偶有發(fā)生,流水線裝配及包裝線同時都有,包裝線的外貿(mào)生產(chǎn)單出現(xiàn)頻率較高。
如流水線119大電鎬的批量返工、包裝185圓鋸的返工等等質(zhì)量問題。
改善方法:
1、定期或不定期地對員工開展質(zhì)量知識的培訓(xùn),真正落實培訓(xùn)效果。
2、及時加強巡檢力度、現(xiàn)場監(jiān)督與檢查。
3、及時與各部門、車間、外檢、采購、品質(zhì)多溝通協(xié)調(diào),出現(xiàn)問題第一時間處理匯報解決。
4、注重細(xì)節(jié)管理,指導(dǎo)員工、培訓(xùn)員工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
三、現(xiàn)場管理方面:
臟、亂、差現(xiàn)象嚴(yán)重。
改善方案:
1、落實崗位責(zé)任制,區(qū)域責(zé)任制,違反必罰。
2、制定獎懲制度。
3、加強思想教育。
4、改善作業(yè)環(huán)境。
四、人員管理方面:
員工不守勞動紀(jì)律、我行我素、無責(zé)任心、散漫、無工作激情。
改善方案:
1、強化管理、加強思想教育,不斷提高素質(zhì)。
2、人性化管理、重在溝通。
3、落實車間規(guī)章制度,提升執(zhí)行力、獎懲分明、公平公正。
除上述幾個方面之外,在物耗方面、工藝流程方面、安全方面、數(shù)據(jù)化管理方面也有待于在新的一年里持續(xù)改善。祝公司在新的一年里生意興隆,再創(chuàng)輝煌!
個人年終工作總結(jié)2023篇10
過去的__年,算不上精彩,但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余,在證券行業(yè)的發(fā)展不算長,也不算短,但面對過去的路,有失敗的淚水,也有成功的喜悅,記得在剛進入證券行業(yè)說的第一句話:三年,一定要混出個樣子來。
如果說__是拼搏的一年,__是勤奮的一年,__是轉(zhuǎn)型的一年,那我的__就是堅持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。
一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非常刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷。
但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多。
那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設(shè)立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規(guī)模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。
自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等。
當(dāng)開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績。
從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個網(wǎng)點合作時間最久,關(guān)系處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關(guān)系更深一步。
此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。
離這個目標(biāo)最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數(shù)人重新認(rèn)識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好。
但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團隊的內(nèi)部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可,參與積極性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗分享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進行溝通。
當(dāng)天氣冷下來了,經(jīng)常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,一大批人能夠做到準(zhǔn)時到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團隊原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一周碰頭一次。
讓每個人了解團隊所有成員的情況,并且了解自己在團隊中扮演的角色,周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機會。
因為周例會都是安排在團隊長會議結(jié)束后,經(jīng)常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等。
這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現(xiàn)卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵并沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認(rèn)可,種種規(guī)矩定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠控制,。
通過每天、每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關(guān)系也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。
在團隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息。
因為4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?,?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當(dāng)時有8個人參加培訓(xùn),最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當(dāng)時團隊簽約的有十多個,實習(xí)的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團隊基本上暫停了招聘,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團隊出現(xiàn)人員流失。
當(dāng)然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團隊最多人數(shù)達到22人,在八、九月份,那是考驗最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,__年對團隊的要求勢必更加嚴(yán)格。
個人年終工作總結(jié)2023篇11
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下,根據(jù)中電江邊20__年度工作責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;
工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。
嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn);
本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一、 pmd it的日常維護
擬定業(yè)主營地it管理規(guī)程,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),監(jiān)督管理it各種設(shè)備,調(diào)試、維護、維修、處理業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)故障等日常管理工作;
利用ac上網(wǎng)行為管理設(shè)備合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,嚴(yán)格控制上網(wǎng)行為;
與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商(電信)配合維護業(yè)主營地局域網(wǎng)及外網(wǎng),以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運行;
使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作界面及網(wǎng)管工具實施營地的日常網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)性能作合理調(diào)整,以及恢復(fù)措施,包括路交換機、路由調(diào)整、設(shè)備配置更新或恢復(fù)等,定期打印制作各種報表,并根據(jù)報表提供改進意見;
預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障,并制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施;
利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號碼及電話使用情況,合理控制營地電話費用;
對有線電視的信道不定期檢查,出現(xiàn)故障建立故障表,及時維護;
不定期檢查機房設(shè)備的使用情況,減少故障率。
ac上網(wǎng)行為管理
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險性、復(fù)雜性和混亂。
pmd使用ac上網(wǎng)管理設(shè)備進行對員工上班時間上網(wǎng)行為進行控制,以加強員工在上班時間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd上網(wǎng)進行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能,使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。
員工啟用了web認(rèn)證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認(rèn)證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進行常規(guī)性認(rèn)證以外,還將啟用web認(rèn)證。
當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時,ac安全網(wǎng)關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認(rèn)證。
只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問internet。
便于合理利用pmd帶寬資源。
it設(shè)備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障,做好記錄
網(wǎng)絡(luò)暢通:接入點網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及時與九龍電信聯(lián)系,速解決故障
公司計算機病毒的維護與防范情況
網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應(yīng)速度慢,安裝symantec占用內(nèi)存),并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
病毒防范方面一定要加強教防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機進行檢測,檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;
現(xiàn)場計算機中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵,因此每月不定期對計算機進行檢查、維護,以保證計算機和網(wǎng)絡(luò)正常運行。
對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),因此在病毒防范方面弱,計算機運行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護電腦時,對其進行細(xì)致檢查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。
對于計算機使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?,進行補救,并其追究責(zé)任,以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤;
對違反計算機管理程序的員工,進行口頭警告–郵件警告–書面警告;
對于遇見基本應(yīng)用操作不懂的,親自操作,細(xì)心指點;
接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位,遇見問題,細(xì)心解決,以便達到正常運行。
結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進行聯(lián)動,降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險,提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
ad服務(wù)器存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進一步的擴展.加強了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系:安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢.
打印機通過就近維護、保養(yǎng),每月對其現(xiàn)場打印機清理、維修,使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動v網(wǎng)加入及管理
檢測內(nèi)容包括:
1.安全部份:windows操作系統(tǒng)是否及時更新,office是否及時更新,outlook是否使用正常,數(shù)據(jù)文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。
用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。
2.硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計算機進行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3.軟件部份:檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定,重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應(yīng)監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
pmd計算機軟硬故障處理方法
1.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。
對故障現(xiàn)象進行記錄,對故障現(xiàn)像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。
處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。
2.硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。
對故障提出處理方法和見意,報修hp公司上門服務(wù),處理故障完成,分析故障原因,避免下次出現(xiàn)同種情況,記錄設(shè)備,填寫《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》
pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障處理
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因:
1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,及時檢查機房服務(wù)器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時與電信人員取得聯(lián)系,盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
3.故障處理完后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
服務(wù)器的維護
1.為每臺服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務(wù)器進行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對服務(wù)器進行系統(tǒng)補丁升級。
3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置
4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
對服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼,定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。
業(yè)主營地有線電視:后期維護管理及更新
n業(yè)主營地有線電視進行維護和管理階段,精簡節(jié)目至40臺,建立江邊自己的節(jié)目臺:大片、比賽、學(xué)習(xí)資料;
n有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;
n不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;
n維修:本年度有1次調(diào)頻器燒壞,聯(lián)系廠家進行維修;
otlook郵件:對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個賬戶,離職賬戶為37個;
郵件進行設(shè)置、培訓(xùn),以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;
每出現(xiàn)一個問題進行郵件ppt發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發(fā)生。
每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;
由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁,經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo),有所改觀。
此類現(xiàn)象為2%。
營地音響系統(tǒng)維護
1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運行情況,出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運行;
經(jīng)常測試2m暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護,出現(xiàn)故障作好記錄
3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成
二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求,對其合同進行設(shè)備驗收;
由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計報告進行設(shè)備驗收,對照清單逐一清點。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進度,組織人力財力跟進施工。
根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況,在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調(diào)整,目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運行。
相應(yīng)對合同進行補充協(xié)議1和補充協(xié)議
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點,工程實施建設(shè)單位項目負(fù)責(zé)人制,在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下,各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確,嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進展組織工程質(zhì)量驗收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;
組織現(xiàn)場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護
嚴(yán)格控制其成本和使用情況,提前采購,備用;
采購公司所需it硬件及耗材,建立有關(guān)臺賬,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
根據(jù)管理程序及時提交pmd所需it設(shè)備采購申請于成都,跟蹤采購事宜,已備現(xiàn)場使用;
每月統(tǒng)計pmd耗材(打印紙、網(wǎng)線、水晶頭、打印機耗材),根據(jù)使用情況填寫采購計劃
現(xiàn)場it設(shè)備(計算機、音響系統(tǒng)、打印機、照相機、服務(wù)器等)建立it臺帳,統(tǒng)計,清點,出入庫手續(xù)辦理,及時更新;
對資產(chǎn)出現(xiàn)問題,及時維護及維修,以便正常使用;
不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。
對設(shè)備不定期檢查使用情況,對損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進行報修,不在保修期內(nèi)的對其維修,建立維修臺帳。
每半年對設(shè)備進行盤點
打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。
個人年終工作總結(jié)2023篇12
__年這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下,經(jīng)過IT部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將__年IT部工作總結(jié)如下:第一部分:取得的成績
(一)建立__協(xié)同工作管理平臺
為了深入貫徹落實公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門同事的配合下,__協(xié)同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊),于__年6月25日起全面啟動。
(二)增加服務(wù)器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺
公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
于__年三月購進新款DELL R71服務(wù)器szprofit,替換以前老款R71工作服務(wù)器。老款R71工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
并于__年5月再次購進兩臺新款DELL R71服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務(wù)器及OA辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
到__年年底,公司共計擁有服務(wù)器4臺,臺式PC機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設(shè)備的日常維護,為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。 2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。 3.每周末對公司SZPROFIT-OA服務(wù)器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。 4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務(wù)軟件所有財務(wù)數(shù)據(jù)做備份,做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作,嚴(yán)格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險,公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于__年1月購進索尼高清攝像機一臺,并于__年8月購進東芝UDB3. 75G移動硬盤,作為儲存設(shè)備。
至今已備份的活動有:
(六)對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部于__年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎(chǔ)上增加LED平板電視機一臺,使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分:工作中的不足
(一)自我知識匱乏,缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識
在__年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識、管理知識的匱乏,今后我將要在這兩個方面加強學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì),全面發(fā)展
(二)工作缺少組織能力
在__年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續(xù)進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
(三) IT部人員不足
__年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
現(xiàn)IT部門的日常維護有:
1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)系統(tǒng))
2.硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k),終端機75臺,財務(wù)獨立PC機6臺、總裁個人專用電腦2臺,LED大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機及復(fù)印機5臺,電視機5臺。
3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4.視頻會議設(shè)備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)
特別是今年新上OA辦公系統(tǒng),維護量明顯增大,現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
(四)軟硬件設(shè)備不足
服務(wù)器安全備份
至__年年底,公司共有服務(wù)器四臺,其中工作服務(wù)器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k),而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時,另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺服務(wù)器上,一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障,將會導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。