2022年終個人年度工作匯報(10篇)
時間過得非???,一眨眼,一年就過去了,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,下面是小編整理的關(guān)于2022年終個人工作匯報的內(nèi)容,歡迎閱讀借鑒!
2022年終個人年度工作匯報篇1
__年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1、銷售人員工作的積極性不高,
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強 。
2、對客戶關(guān)系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)
一、市場分析
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
二、__年
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。
今后,在做出每一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展,我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在__年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
2022年終個人年度工作匯報篇2
時間一晃而過,彈指之間,20__悄然而至,自從__年x月份進入公司,我是第一次接觸建材這個行業(yè),接觸鋁型材這個行業(yè),這讓我沒有任何準(zhǔn)備,但同時我也打消了所有的顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是從第一次開始的。既然領(lǐng)導(dǎo)給了我機會,給了我一個展示自我的平臺,那么我一定會加倍努力的工作獲取最好的回報。經(jīng)過一段時間鋁型材專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)給了我們幾次出差的機會,讓我們到市場上去學(xué)習(xí)鍛煉,并且在__年年底分到了自己的市場,在這里我對從三月份進入公司以來的工作做一個總結(jié)。
一、產(chǎn)品的專業(yè)知識方面
剛進入公司的時候,我對公司的產(chǎn)品知識是一片空白,進入公司以后公司安排技術(shù)人員對我們進行專業(yè)知識培訓(xùn),同時公司的領(lǐng)導(dǎo)也把他們的經(jīng)驗悉心相受,讓我們對公司的產(chǎn)品有了進一步的了解。主要有以下幾點:
1)產(chǎn)品知識方面:熟悉了公司產(chǎn)品的工藝流程,了解了本公司的門窗型材的規(guī)格型號以及組裝方法,了解了配件的使用方法以及門窗的組裝,了解了同行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)公司知識方面:深入了解了本公司的設(shè)備情況、生產(chǎn)能力及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。通過參加公司的一些集體活動,對公司的企業(yè)文化也有了更深一步的了解。
3)市場知識方面:了解鋁合金門窗型材產(chǎn)品的市場動向和變化、不同地區(qū)顧客的購買力情況,進行市場分析。了解其他競爭品牌的市場策略調(diào)整。
4)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷售能力方面:
1)首先謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己不是很滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,目標(biāo)不夠明確,業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
三、市場的分析:
信陽的民用市場型材主要以72推拉窗為主,表面方式主要有:白噴涂、銀白電泳、鈦金。在信陽新建的民房90%以上選擇使用鋁合金,偉業(yè)在信陽地區(qū)的推廣比較成功,廣告做得比較到位。
駐馬店的民用市場情況較差,由于受到新農(nóng)村建設(shè)的影響農(nóng)村新建房屋明顯減少,而且大多數(shù)新建的民房都選擇用塑鋼或者是湖北的薄料,經(jīng)過走訪周圍的加工戶發(fā)現(xiàn),由于民用鋁合金減少,很多以前做鋁合金的加工戶現(xiàn)在都改做塑鋼。
漯河市偉業(yè)的銷售也主要偏向于民用市場,主要是72和80推拉窗以及豪華門料,主要表面方式有銀白電泳、鈦金、古銅等。豪華門在漯河地區(qū)比較受歡迎。
周口市偉業(yè)材料今年的銷售情況不是很好,縣城還都是空白市場,經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)沒有鋪開。市場主要型號為72系列,顏色以香檳色為主,山東料居多。
四、針對以上市場及客戶的分析,對于明年市場的計劃現(xiàn)有以下思路,還請領(lǐng)導(dǎo)給出指正意見:
開發(fā)思路:
1、民用市場是我品牌的根本,首先要健全農(nóng)村經(jīng)銷網(wǎng)點,爭取每一個縣級市場都有我們的客戶;
2、對渠道市場比較穩(wěn)定的老客戶,要積極引導(dǎo),爭取多渠道發(fā)展;
3、加大高立體廣告和經(jīng)銷市場廣告投入,打響品牌知名度。針對各個地區(qū)的市場計劃
(1)駐馬店:對于偉業(yè)來說駐馬店市場基本上算是一個空白市場,如果年前張俊嶺老板不投入裝修門市的話,年后必須在駐馬店市另開一個客戶,由于駐馬店市區(qū)的民用和工程市場都不是很樂觀,所以在下屬縣市中比較富裕的西平和確山等縣城開發(fā)經(jīng)銷客戶,讓偉業(yè)在駐馬店地區(qū)的銷售步入正軌,我相信通過公司的扶持,只要開發(fā)出的客戶心態(tài)比較積極,駐馬店的民用市場一定可以做得很好。
(2)信陽市:信陽市現(xiàn)有的幾個客戶中,C1018、C1052、C1232幾個客戶在當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷已經(jīng)比較成熟,其中C1018和C1052客戶今年在工程上有很大的突破,銷量的增長主要來自于工程市場。對于這些
客戶要積極的維護,協(xié)助他們的工作,更加深入的發(fā)掘他們的潛力,讓明年的銷量有進一步的提升。對于做的時間不長的客戶,像C1018A1我們要鼓勵他們多投入廣告,大力的推廣,爭取明年有更大的進展。同時作為負責(zé)信陽地區(qū)的業(yè)務(wù)經(jīng)理,要大力的協(xié)助他們開發(fā)工程市場,爭取民用和工程雙線作戰(zhàn),將偉業(yè)在信陽地區(qū)的影響力做到最大最強,明年的預(yù)期目標(biāo)是信陽地區(qū)突破1500噸,爭取達到20__噸
(3)漯河市:今年銷量90噸,相比去年略微有點下降,主要原因是出貨期過長影響庫存,導(dǎo)致丟失客戶。漯河市目前在廣告投入不是很多,在明年要做好宣傳工作,繼續(xù)加大。同時在豪華門這一塊,漯河市的推廣已經(jīng)有一定的效果,如果再開發(fā)出比較新的門型,我相信會取得更好的成績。同時,年后有一部分訂單轉(zhuǎn)到江蘇廠生產(chǎn),這可以減少廣東廠的生產(chǎn)壓力,并且可以減少生產(chǎn)周期,那么今年沒料可賣的情況得到緩解,對對于銷售上有一定的幫助,漯河市的工程市場現(xiàn)在有變好的趨勢,工程市場這一塊也要配合經(jīng)銷商努力開發(fā),爭取在工程市場占得一席之地,明年的目標(biāo)是突破150噸。
(4)周口市:C1050客戶今年銷售接近50噸,雖然有所增長,但是在民用市場上的沒有達到預(yù)期的效果。明年對于這種現(xiàn)象要積極的調(diào)整,如果經(jīng)銷商還沒有表現(xiàn)出積極的表現(xiàn),就要在下屬縣城另開新客戶。同時周口的豪華門和卷簾門市場比較好,可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐囊恍┖廊A門和卷簾門加工成爭取促進合作。明年的預(yù)期目標(biāo)是在周口市場做到200噸以上。
以上是我的一些個人意見,還請領(lǐng)導(dǎo)給予指點。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,河南市場一定會取得喜人的成績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷。
2022年終個人年度工作匯報篇3
一年的工作結(jié)束了。在這一年里,我完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),遵守了公司的規(guī)章制度?,F(xiàn)在新年工作已經(jīng)開始,我想我需要對過去一年的工作做一個工作總結(jié),這樣我就可以知道我過去一年做得不好的地方,并在下一年的工作中做出改進,這樣我就可以在新的一年的工作中做得更好,不斷進步。
一、工作中的表現(xiàn)
感覺今年做的不錯。與去年的工作相比,我犯的錯誤更少,能夠按時、保質(zhì)、保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。感覺自己這一年進步了不少,可以看到自己在很多方面的進步。這是一件讓我覺得很幸福的事,但同時又覺得自己應(yīng)該繼續(xù)努力。我知道自己還是有些不足的,還有很大的提升空間。所以,雖然我今年的表現(xiàn)很好,但是不能自滿。我應(yīng)該繼續(xù)努力,將來做好。
這一年,我學(xué)到了很多新東西,也成長提高了很多。然而,我還是犯了不該犯的錯誤,因為我的粗心。雖然沒有導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,也及時看到了問題,但是我覺得還是要改變。我不能一直這樣做,這會浪費很多時間。所以之后我一定會讓自己更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,盡量不要因為粗心而犯不該犯的錯誤。
二,紀(jì)律的表現(xiàn)
今年,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,沒有犯任何違紀(jì)錯誤。這一年來,我從來沒有遲到過,從來沒有早退過,也從來沒有在上班時間做過與工作無關(guān)的事情。今年每個月都是全職,沒有休假??梢哉f我很努力了。工作的時候,我會把集體利益放在第一位,個人利益放在第二位。雖然我的工作能力不一定是最好的,但我的工作態(tài)度至少是正確的。我知道作為公司的一員,除了完成日常工作,還必須遵守公司的紀(jì)律。我覺得我在這方面做得很好,從來沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望過。
今年,我很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),整體表現(xiàn)也很好。這一年,我更加注重與同事的合作。我覺得只有每個人都有合作的精神和意識,我們才能更好地完成辦公室的工作。
在新的一年里,我會更加努力,盡我所能去改善今年沒有做好的地方。今年的工作已經(jīng)成為過去。我應(yīng)該更加關(guān)注我未來的工作。我相信如果我努力工作,我會做得更好。
2022年終個人年度工作匯報篇4
一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,確實是讓我感覺非常有意義,認真的工作也是對自己能力的一種提高,通過這樣方式積累經(jīng)驗,這一年來的工作還是比較快的,給我一種非常好的感覺,感覺一年來的工作當(dāng)中還是比價充實的,我來到__這里已經(jīng)是有三年的時間了,我一直就對自己的是比較嚴(yán)格的,工作當(dāng)中虛心的請教,自己不明白的地方請教同事是非常有必要,對于這一年來的工作我也總結(jié)一番。
業(yè)務(wù)能力方面我比較認真的學(xué)習(xí),端正好態(tài)度,做好準(zhǔn)備,虛心的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)能力上面我對自己有著非常客觀的認識,我知道我應(yīng)該朝著什么方向努力,很多事情都是需要一個態(tài)度的,作為一名__的員工這也是我應(yīng)該要有的素養(yǎng),感謝這幾年來的工作讓我有這么大的進步,這一年來我每天認真的做好自己的工作,上級交待的事情我總是會積極的完成好,通過自己的努力不斷的提高能力,做好足夠多的準(zhǔn)備,這對我來講是有著非常深刻的意義,一年來認真做好分內(nèi)的職責(zé),也會虛心的接受他人的建議,我認為這也是一種改善,對自身能力的一種改善,通過這樣的環(huán)境下面我也是做的比較認真的。
一年到頭了,我也是保持著一個好的態(tài)度,這讓我感覺很有意義,雖然這一年的工作結(jié)束了,但是過去一年來的點點滴滴還是歷歷在目,我深刻的認識到了工作當(dāng)中努力的意義,這讓我感覺非常好,這一年來的工作當(dāng)中我也是激烈了很多的經(jīng)驗,通過這樣的方式不斷的提高自己,一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,領(lǐng)導(dǎo)對我也是比較關(guān)照,這一點讓我能夠清楚的認識到,所以我平時是比較努力的也是比較認真的,這一年來我也是端正好心態(tài),糾正自己的不足之處,未來在工作當(dāng)中我一定會更加努力的,這對我而言很有意義,我認為在接下來的工作當(dāng)中,我可以做的更好,一年到頭了,我還是積累了很多工作經(jīng)驗,這一年來的工作當(dāng)中確實是虛心的學(xué)習(xí)到了很多,努力的提高自己業(yè)務(wù)水平是我這一階段應(yīng)該去做好的,也有著較高的思想覺悟,現(xiàn)在努力的提高自己的工作能力,接下來新的一年我也會更加的努力,我非常有信心做好分內(nèi)的職責(zé),接下來新的一年當(dāng)中我一定會更加努力,為公司創(chuàng)造更多價值,爭取做一名優(yōu)秀的__員工。
2022年終個人年度工作匯報篇5
又是一年快過,作為一名__服務(wù)員,在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心、支持和幫助下,我在工作中認認真履行崗職責(zé),對工作精益求精,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,以認真學(xué)習(xí),扎實工作為準(zhǔn)則,認真完成的各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、在思想上
時刻保持學(xué)無止境的態(tài)度,牢記__服務(wù)工作人員宗旨,樹立全心全意為顧客服務(wù)的宗旨,從思想認識上有了新的提高。
二、在工作上
認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,理論和實踐相結(jié)合,本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,不斷改進工作方法,總結(jié)經(jīng)驗,充分發(fā)揮崗位職能,認真學(xué)習(xí)包房的擺臺,桌布、骨碟、碗、湯匙、紅酒杯、白酒杯,茶盅、筷子、煙灰缸、紙碟,口布,香巾擺放;包廂上菜搭配、菜盤高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問題;服務(wù)中注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同問題等等。在日積月累的學(xué)習(xí)中,一天改正一點,提高一點,每天都是進步。
__是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。對客人優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我的體會是:做為服務(wù)員要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應(yīng)該時時掛在嘴邊,如您、請、抱歉、假如、可以等等,并且我認為,微笑是服務(wù)過程中溝通最好的工具和最必要的工具,另外,服務(wù)員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當(dāng)?shù)皿w的表達。
三、在運用語言表達上
需要恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當(dāng)?shù)氖謩?、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。能夠善于把客人的潛在需求一眼看透,是服務(wù)員服務(wù)過程中最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。比如說,客人喝酒到結(jié)尾的時候,主動詢問是否打飯,或者是否考慮面食,或者是否需要加幾樣小菜。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。對于服務(wù)中發(fā)生的突發(fā)性事件是屢見不鮮的,在處理此類事件時,我覺得應(yīng)該應(yīng)當(dāng)秉承顧客是上帝,客人永遠是對的宗旨,善于站在客人的立場上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣健J欠?wù)員的確做得很不好的時候,該誠懇的道歉,當(dāng)狀況發(fā)生時,服務(wù)員首先考慮的不是錯誤是不是在自己一方,而是說對不起。
回顧20__的工作,__為我們員工開展了很多活動,唱歌比賽,戶外活動,讓我們員工與員工,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間有了更深一層的了解,而我在思想上,工作上,交流上等各方面都取得了進步,做一名服務(wù)員固然很辛苦,但是認真去發(fā)現(xiàn)問題,便能獲得很多寶貴的財富,這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪,不僅僅是多結(jié)交一些朋友,帶給我更多的是能力的鍛煉,語言能力、交際能力、觀察能力、應(yīng)變能力在服務(wù)員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。在今后的工作中我一定再接再勵,揚長避短,在實踐中磨煉自己,成為一名優(yōu)秀的服務(wù)員。在最后我祝__越辦越紅火,分店越開越多。
2022年終個人年度工作匯報篇6
時間是生命,時間是效率,時間是金錢,時間是經(jīng)驗,時間是財富。轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期的時光已流逝,回首本學(xué)期來的工作,我收獲了什么,失去了什么,又到了該總結(jié)的時候了。請看我的__年工作總結(jié)。
一、收獲
本學(xué)期中,我最大的收獲是,在校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,我擁有了兩個認真負責(zé)、公私分明的好搭檔---愛華和肖麗兩位老師,擁有了一個素質(zhì)較高、精誠團結(jié)的優(yōu)秀團隊。在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體后勤職工的共同努力下,我校的寄宿管理又上了一個臺階,取得了可喜可賀的成績。
1、每周一次的后勤職工例會前的培訓(xùn),大大提高了職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,增強了職工的凝聚力,促進了大家了良好心態(tài)的形成。大家不會忘記王曉林老師的“短板的故事”,對愛華老師的“別太計較,不是懦弱,是智慧,更是高尚人格的體現(xiàn)”也記憶猶新,還有王麗紅老師的“尋找自我,享受快樂”、周娟魚老師的“憑什么不幸福,你還要多幸?!倍紟Ыo大家深深的思考。
2、每周一次后勤職工例會上的發(fā)言,促進了主管老師和保育教師之間的直接交流,有利于工作的改進和提高,使管理更加精細化、規(guī)范化、人性化。比如通過檢查和交流,在內(nèi)務(wù)整理方面涌現(xiàn)出了更多的好榜樣,連魚和紅梅;通過表揚和提醒,在衛(wèi)生方面樹立的榜樣有:娟魚餐桌擦得特別光亮,銀絨、秀英老師的連廊拖得極干凈。
3、我們3位主管老師團結(jié)一心,使考核更加公開、公正、公平。我們3個雖然各負責(zé)一個餐廳,各人管理各人的樓層,但在對老師及保育教師的考核上,我們都能抱著一顆公心,從工作的角度出發(fā),公平、公正地根據(jù)每個人的工作進行考核,每周及時把考核結(jié)果進行公示。正由于此,本學(xué)期以來,沒有因為考核而引起老師的不滿、保育教師的質(zhì)疑而給工作帶來麻煩。
4、在劉主任的大力倡導(dǎo)下,在我們?nèi)粯枪艿呐`行下,學(xué)生的合作收盤已形成習(xí)慣,成為本學(xué)期餐廳教育的一大亮點。
5、在薛校長、趙主任、劉主任的指引和監(jiān)督下,在付愛華老師的榜樣示范下,我本人逐漸養(yǎng)成了在餐廳用話筒對孩子們進行教育的習(xí)慣。比如每周一句的文化墻標(biāo)語的學(xué)習(xí)、每周一次最美餐桌、光盤小紳士、小淑女的公布、每周重點工作的布置、及時表揚主動撿拾垃圾者、做好人好事者、及時表揚就餐有進步的孩子,如吃飯比以前快的張荷若、不再剩飯的戴景瑞、趙子靖,開始好好吃飯的杜東陽、按時到餐廳吃飯的吳江源等。通過表揚、激勵、檢查、及時公布,孩子們良好的就餐習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,能做到安靜有序就餐了,飯后桌面干凈了,幾乎沒有倒飯倒菜的了,后勤職工的打掃任務(wù)也減輕了。
6、在劉主任的引導(dǎo)下,在郭會平老師的幫助下,我積極撰寫通訊報道,本學(xué)期里在靈寶教育網(wǎng)和三門峽教育網(wǎng)分別發(fā)表通訊一篇。
二、不足
1、在例會的發(fā)言和在餐廳的講話中,語言組織得不夠精彩,口語表達能力欠佳,需加強學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備。
2、在管理孩子們時有時會缺乏耐心,方法不夠創(chuàng)新,需要多向同事和榜樣學(xué)習(xí)。
__年工作計劃:時間是最公正的。你付出多少,就會收獲多少。我為自己一學(xué)期來的收獲感到欣慰,同時也為出現(xiàn)的不足深感遺憾。在以后的工作上,我會更加用心,揚長避短,努力向上,和三小同成長、共發(fā)展!
2022年終個人年度工作匯報篇7
20__年是三峽水庫蓄水的第六個年頭,這一年來,在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和移民局的精心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)移民工作有序推進,各項工作取得了較好的成績,現(xiàn)就移民信訪工作總結(jié)如下:
一、移民信訪工作基本情況
椐統(tǒng)計,截止12月底,全鎮(zhèn)共收到移民來信10件(含上級有關(guān)單位轉(zhuǎn)辦件),其中重件5件,已辦結(jié)10件,辦結(jié)率100%;移民來訪118人次,其中5人以上集中來訪4批28人次,來信來訪的人次和頻率較去年有所降低。
今年移民信訪工作表現(xiàn)出“五多”的特點:一是反映后靠安置容量不足問題多;二是已安置移民要求解決遺留問題的信訪較多;三是自主外遷反映淹地新增補償、要求落實戶口回開縣的信訪多;四是渠口、崇福兩個居民點反映后靠不穩(wěn)要求重新安置的信訪多;五是單淹地戶反映沒有得到任何補償?shù)男旁L多。
二、信訪工作的主要做法
隨著移民工作的逐步推進,特別是我鎮(zhèn)移民工作歷經(jīng)近20年,安置數(shù)量大,安置時間早,各種矛盾和問題多,錯綜復(fù)雜。為確保穩(wěn)定,營造良好的工作氛圍,我鎮(zhèn)認真搞好信訪穩(wěn)定工作,具體做法如下:
(一)認識到位
黨委政府始終堅持移民工作無小事,信訪穩(wěn)定是大事的指導(dǎo)思想,站在講政治的高度,從大局出發(fā)來認識移民信訪工作重要性、必要性、艱巨性和復(fù)雜性。認真學(xué)習(xí)宣傳貫徹執(zhí)行信訪工作條例,統(tǒng)一思想,提高對信訪穩(wěn)定工作的認識。
(二)領(lǐng)導(dǎo)到位
黨委政府十分重視移民信訪穩(wěn)定工作,成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了信訪辦公室,各村也組建了信訪工作班子,建立了完整的信訪網(wǎng)絡(luò)體系。主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,定期研究分析排查移民信訪不穩(wěn)定因素,制定信訪穩(wěn)定工作預(yù)案。
(三)責(zé)任到位
層層建立信訪網(wǎng)絡(luò),各村落實了信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,定期排查調(diào)處,按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得了、控制得住、解決得好”的工作原則,明確工作職責(zé),妥善處理各種矛盾糾紛,及時排查通報信訪信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),責(zé)任到人到位。
(四)措施到位
1、很抓移民政策的宣傳,特別是信訪條例的宣傳。充分利用各種會議、宣傳欄和標(biāo)語廣泛宣傳移民安置補償、后期扶持、后續(xù)規(guī)劃工作等政策和信訪條例,印發(fā)各種宣傳資料500多份,使移民政策和信訪條例家喻戶曉。
2、以人為本,帶著感情,熱情接待移民來信來訪。
三、存在的問題
我鎮(zhèn)移民工作潛在的矛盾和問題較多,現(xiàn)在基本上都是庫區(qū)帶共性的問題,主要涉及外遷移民淹地新增資金、后靠安置容量不足、安置補償政策、單淹地戶想要享受移民待遇等方面的問題,群眾反映強烈,影響社會穩(wěn)定。
20__年,我鎮(zhèn)在移民信訪工作中取得了一些成績,今后還要繼續(xù)認真抓好信訪條例的宣傳,轉(zhuǎn)變作風(fēng),完善工作機制,妥善處理各類矛盾和問題,為構(gòu)建和諧社會,平安渠口而努力。
2022年終個人年度工作匯報篇8
我是本年x月份到單位作業(yè)的,在領(lǐng)導(dǎo)和搭檔們的大力幫忙下,我順暢地通過了實習(xí),個人的事務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的前進,較好地完結(jié)了一名收銀員的作業(yè)使命,得到了領(lǐng)導(dǎo)必定和同志們的好評。
一、好的方面
1、不斷加強本身學(xué)習(xí),事務(wù)水平大大前進
酒店的設(shè)備、辦理和作業(yè)都體現(xiàn)了x級的水準(zhǔn),自己曾經(jīng)也有從事收銀作業(yè)的閱歷,但到了新的作業(yè)崗位上卻呈現(xiàn)了一些不習(xí)慣。在事務(wù)主管和同志們的大力幫忙下,我仔細地學(xué)習(xí),勤勉地作業(yè),有不明白不會的當(dāng)?shù)鼐突钴S謙虛的向作業(yè)閱歷豐厚、事務(wù)水平高的老同志討教,在通過自己的不斷盡力下,很快就擔(dān)任本職,完結(jié)使命較好。
2、愛崗敬業(yè),個人才干本質(zhì)得到不斷加強
來到酒店作業(yè)今后,自己對這兒的環(huán)境和作業(yè)內(nèi)容都非常的喜愛。單位平常重視對職工全面本質(zhì)的培育,在學(xué)習(xí)了禮儀常識、辦理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后,咱們的才干本質(zhì)得到了不斷的前進,團隊精力和團體榮譽感大大加強。
3、嚴(yán)于律己,恪守單位的規(guī)章準(zhǔn)則
在平常的作業(yè)中,我可以依照酒店的辦理規(guī)則嚴(yán)厲要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我可以嚴(yán)厲執(zhí)行財經(jīng)準(zhǔn)則,依照責(zé)任權(quán)限收帳出單,從沒有產(chǎn)生侵吞單位利益和追求私益的狀況,保證通過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
4、尊重領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)合同志,遵守辦理,樂于助人
作為一名職工,我可以自覺遵守上級領(lǐng)導(dǎo)和辦理,自動協(xié)作好作業(yè),遇事常請示報告。平常日子中,關(guān)懷照料身邊的搭檔,活躍幫忙需求幫忙的人。不傳達小道消息,不背后議論別人,不拉幫結(jié)派,不做不利于聯(lián)合的事。
5、重視言行,建立文明、健康、杰出的職工形象
在每次上班中,我都非常重視自己的儀容和舉動。由于,作為收銀員也是展現(xiàn)酒店辦理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時,我都堅持淺笑,仔細對待,耐性的回答客人的疑問,為客人做最滿意的服務(wù)。
二、存在問題
1、本身的學(xué)習(xí)抓得還不緊
在平常日子中,還不能抽暇加強文明常識的學(xué)習(xí),充分前進自己,所讀的書也多半是一些文娛和消遣的雜志。
2、作業(yè)的自動性、聯(lián)合協(xié)作認識還有待加強
作業(yè)中對上級組織或許本職范圍內(nèi)的作業(yè)都能不遺余力去做好,但在幫忙別人完結(jié)作業(yè)和參與單位的一些訓(xùn)練時還體現(xiàn)得不行活躍。
3、下步計劃
(1)加強學(xué)習(xí),不斷前進本身的文明素質(zhì)
要加強對文明常識的學(xué)習(xí),特別是對外語的學(xué)習(xí)。爭奪做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報紙。
(2)盡力研究本職事務(wù),前進職務(wù)技術(shù)
不能滿意當(dāng)時的事務(wù)水平,還要謙虛的向事務(wù)精深的老同志學(xué)習(xí),不斷前進服務(wù)質(zhì)量,前進作業(yè)效率,到達零失誤、零過失。
(3)結(jié)壯盡力,為單位建造開展持續(xù)奉獻力氣
在單位作業(yè)的這一年是我學(xué)到常識、增加身手的一年,也是我生長前進、高興高興的一年,我要持續(xù)堅持長處,戰(zhàn)勝缺乏,為單位的建造開展奉獻自己的一份力氣。
2022年終個人年度工作匯報篇9
一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,我覺得這是一件非常有意義的事情,給我的感覺非常的好,我清楚的意識到了在這方面我應(yīng)該要去努力的方向,一年來還是進步很大的,在x銀行這里我覺得是非常充實的,給我感覺很好,我也是深刻的意識到了這一點,我應(yīng)該要讓自己進一步去規(guī)劃好的工作,對于這一年來的工作我也需要總結(jié)一下。
在這方面我是要堅持自己的原則,作為一名銀行員工這是我要去做好的,我相信我是可以做好自己分內(nèi)的職責(zé)的,工作是自己的事情,不能耽誤了,這段時間我也是應(yīng)該要端正好態(tài)度,一年來我也是認真做好了分內(nèi)的職責(zé),作為一名銀行員工我不斷的提高自己的能力,去接觸各種業(yè)務(wù),提高自己的能力,我也相信這對我是一件非常有意義的事情,這段時間以來我也是認真做的更好的,只有在這樣的環(huán)境下面不斷的去提高自己工作經(jīng)驗,才能夠吸取更多的工作經(jīng)驗,這一點還是應(yīng)該要去做好的,一年來在工作中我是經(jīng)歷了很多的,對于我而言這也是應(yīng)該要去端正好的態(tài)度。
在x銀行這里我感覺是一件非常有意義的事情,通過自己的努力我是提高了自己的工作能力,一年來我認真服務(wù)好每一位客戶,在銀行工作我一直以來都是非常的有信心,我認為這也是一種對待工作的態(tài)度,在x銀行就應(yīng)該嚴(yán)格的要求自己,一年來在工作當(dāng)中我認真聽取周圍同事的意見,這也是我應(yīng)該要去完善好的,真的感覺非常不應(yīng)該,這一年來我還是有非常大的提高的,這也是接下來應(yīng)該要去落實好,通過這樣的方式我還是可以讓自己有更多的進步,在x銀行工作這是我的榮幸,我的業(yè)務(wù)能力也是得到了非常大的提高,這是我的榮幸,我希望能夠在以后的工作當(dāng)中繼續(xù)保持一個好的態(tài)度,我對自己也是非常的有信心的,作為一名銀行員工細心有責(zé)任感是基礎(chǔ)的,在這方面還是要認真保持一個好的態(tài)度,工作一年的時間,我真的感覺自己進步是很大的。
當(dāng)然也是有一些做的不夠好的地方,但是我也在慢慢的糾正這一點,在這方面我應(yīng)該要有自己的態(tài)度,我應(yīng)該在以后的工作當(dāng)中繼續(xù)發(fā)揮自己的能力,把這份工作做的更好,感激這一年來的點點滴滴,確實還是應(yīng)該要去落實好的,在來年的工作當(dāng)中更加用心履行好職責(zé)。
2022年終個人年度工作匯報篇10
時間總是留不住的,但也正因為如此,所以在生活和工作中,我們才要更加的努力,更加的去珍惜我們的時間!
回顧20__年來,從年初如今的年末來,我一直在工作中積極的加強自身的能力和準(zhǔn)備,讓自身能嚴(yán)格的根據(jù)公司的計劃以及領(lǐng)導(dǎo)的要求在工作中積極進步,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
20__是公司發(fā)展的一年,也是我在工作中進步和提升的一年。在此,我對自身在20__年來的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
20__年來,盡管在的如今公司已經(jīng)有了很大的進步和發(fā)展,但在年初之際,各方面的情況卻并非這么順風(fēng)順?biāo)?/p>
為了能應(yīng)對好工作中的各種麻煩和問題,作為__公司的員工,我們都從思想上嚴(yán)格要求自己,改進自己。在工作中規(guī)范思想,統(tǒng)一目標(biāo),為工作的完原創(chuàng)成帶來更積極的動力。
而在我的工作中,我也在思想上對自己進行了嚴(yán)格的要求和管理。認真學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和會議,吸收理解會議中公司的精神和目標(biāo),并在工作中緊跟團隊方向。在工作中能認清自身定位,為團隊的發(fā)展做出積極有效的貢獻。
一年來,我還利用網(wǎng)絡(luò)持續(xù)關(guān)注國家的發(fā)展,認真學(xué)習(xí)工作政策,以及__業(yè)的法律和規(guī)定,更進一步的完善自身,充實自我。培養(yǎng)了自身良好的價值觀,已經(jīng)個人品德。
二、工作方面
在今年的工作中,我在學(xué)習(xí)上認真的分析領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),認真提升自我的能力和工作目標(biāo)。且在自身的休息和空閑里也不忘加強自我能力,在生活中也時時在用書籍和網(wǎng)絡(luò)為自己充電和培養(yǎng)。在一年中改善了自己,完善了自己的工作能力。
而在工作的執(zhí)行上,我嚴(yán)格仔細的遵守公司的要求和方向。遵守領(lǐng)導(dǎo)的指揮,認真完成自己負責(zé)的目標(biāo),并一步步的開發(fā)工作中細節(jié),改進工作中的不足和問題。一步步的在工作中發(fā)揮自身的貢獻。
三、今后的計劃
在今年的工作中,我在工作中確實收獲了進步和成長。但在認真的反思后,仍能感受到很多進步的可能性。
為此,在今后的一年里,我會在工作中對自己進行更多的反思和總結(jié),積極的規(guī)劃并改進自身的前進計劃,更好的在工作中提升自己的能力。
此外,還有不少在工作細節(jié)上的馬虎和問題,這些都是在工作中的不足,在新一年的工作中我一定會嚴(yán)格改進,更好的完成自己的工作任務(wù),為__公司做出更大的貢獻!