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員工試用期工作小結(jié)寫作素材(精選8篇)

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員工試用期工作小結(jié)寫作素材(精選8篇)最新

寫好工作總結(jié)是非常重要的,可以起到承上啟下的作用,總結(jié)不僅能幫助我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重難點,還幫助我們?yōu)楹罄m(xù)內(nèi)容做好準(zhǔn)備工作。下面是小編為大家整理的員工試用期工作小結(jié)寫作素材(精選8篇),僅供參考,更多工作總結(jié)點擊“個人總結(jié)”查看!

員工試用期工作小結(jié)寫作素材(精選8篇)

員工試用期工作小結(jié)1

時光匆匆,到公司馬上就兩個月了,回想起來,與同事相處的這一段時光猶如昨日一般,還歷歷在目,現(xiàn)在想起來,只會淡淡地一笑!再過幾年回首觀望時,它將成為我人生中豐富的一頁。畢竟自己從其中也學(xué)會了許多:自己辦事能力得到了一定地提高,處理問題時候也更加地周全。還記得第一次出差時候,我同事路統(tǒng)坤給我詳細地講解并分析了水樣總體流向圖;還有一次,我們?nèi)トT峽出差的時候,需要換臺水泵,因為那個水站水流太急,我們?nèi)齻€站在很高的岸上,拉都拉不動,最后用車來拉,最后拉了上來,換了臺新泵,最終才解決了問題,雖然當(dāng)時吹在身上的風(fēng)很冷,但我們心里暖暖的。它讓我懂得了只要你想解決問題,沒有解決不了的問題;……

記得剛下定決心選擇調(diào)試類這一份工作時候,對自己說了一句話,男人必須對自己狠一點。畢竟是轉(zhuǎn)行,剛開始工資低點,壓力大點,那是不用說的。我記得上班的第一周,上下班是沒有區(qū)別的,一直是找關(guān)于這方面的資料,反復(fù)地看,思考,在電腦軟件上模擬。多虧了領(lǐng)導(dǎo)的照顧,同事的指導(dǎo),給自己減少了不少了負擔(dān),在此也向幫助過我的所有人說聲謝謝。因為以前沒接觸過組太王這方面的知識,同事也提醒過自己:這部分在程序調(diào)試?yán)锩嬗玫暮芏啵跃筒坏貌簧暇W(wǎng)搜索了。

只要上班期間沒出差,就在電腦上先是找資料,然后在自己裝的軟件里面模仿別人的教程,最后不懂就問同事或者網(wǎng)友。那幾天的生活突然有點回到高考味道,夜里11半之前很少去睡覺。給我記憶最深的是:組態(tài)王軟件里面的地址跟PLC格式上還有些不一樣,最終花了我兩天的時間才解決了這個問題。

可能自己上一份工作幾乎是人和設(shè)備之間打交道吧!在南陽出差跟南陽環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)吃飯交往時,由于沒注意禮節(jié),出了一次大丑?,F(xiàn)在想起來都覺得尷尬!所以今后不管啥時候,都得注意自己的形象。只要出差就不單單是代表自己一個人,也代表了我們公司一個整體形象,自己的一顰一笑,一言一行都關(guān)系到這個大家庭今后的發(fā)展,所以從那以后不得不注意這一切,盡快改掉自己不良的嗜好,給同事帶來正能量,給公司帶來正面形象。

昨天不管是風(fēng)雨坎坷,還是一路順風(fēng),都已經(jīng)過去了。我們只能去把握住今天,以及明天?,F(xiàn)在公司接下了大量的單子,我們辦事處人員卻很短缺,尤其是軟件調(diào)試人員,同時我這方面軟硬件卻很有限,所以我不得不趕快成長,趕快掌握這一技能,畢竟這都是我的分內(nèi)之事?,F(xiàn)在只希望自己學(xué)的快點,自己走的快點,只有這樣才能給同事減少點工作量,給領(lǐng)導(dǎo)減少點負擔(dān)。

從今以后,也愿與公司一同成長,一同進步,一同發(fā)展。

員工試用期工作小結(jié)2

我是今年剛從學(xué)校畢業(yè),作為選派生來到_團工作。團領(lǐng)導(dǎo)抬舉我,讓我擔(dān)任紅棗加工廠的會計。剛從學(xué)校畢業(yè)的我,在大學(xué)學(xué)的不是財會專業(yè),雖然在學(xué)校曾考取過會計從業(yè)證,但是對會計這項工作從未接觸過。經(jīng)過四個月的.試用期,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下逐漸對會計工作有所了解,也逐漸在熟悉會計各項工作程序。

四個月以來,我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好工作。由于紅棗加工廠剛起步,各項事務(wù)比較雜?,F(xiàn)將四個月的工作總結(jié)如下:

一、完成主要工作

到目前為止,_團對紅棗加工廠的投入總成本為80多萬元:其中固定資產(chǎn)(紅棗篩選機、紅棗揀選桌、塑料框子等)投資50多萬元,生產(chǎn)費用(油料、煤、水電、暖氣等)20多萬元,生產(chǎn)資料(紅棗包裝袋)5萬多,技術(shù)工人薪酬、差旅費5萬多,辦公用品、檢驗費(校秤)等1萬多,干部員工薪酬6萬多。今年由于各種原因,紅棗黑頭、裂口比較嚴(yán)重,致使紅棗加工廠收購到的紅棗產(chǎn)量和質(zhì)量嚴(yán)重受損,再加上紅棗加工廠今年剛起步,許多方面不是很完善,收益甚微。

在日常工作中我嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷;及時準(zhǔn)確的向機關(guān)財務(wù)科報送干部工資表;認(rèn)真仔細的做好每位員工的考勤工作,保證不漏記,不多記;及時準(zhǔn)確的向財務(wù)科報送員工工資表,保證員工工資及時發(fā)放;若遇到需要先支付后報賬的情況,能夠及時到機關(guān)財務(wù)科借款,認(rèn)真仔細的填寫借款單;每月認(rèn)真核對收入支出的各項費用,保證記賬賬目無誤;積極參加單位組織的各項政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記;遇到不明白的問題,我能夠及時的向領(lǐng)導(dǎo)同事請教。

二、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1、通過各種文件、報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng);

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事;

3、努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、前輩學(xué)習(xí),始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;

4、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足

1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高;

2、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作比較費力,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果;

3、工作有廣度沒深度。

四、嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作

1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產(chǎn),有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值了,必須及時得到更新;

2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經(jīng)濟活動的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項工作中去,只有這樣,才能夠更好的研究思考,正確進行會計核算;

3、會計人員要充分發(fā)揮主觀能動性,收集相關(guān)財務(wù)信息,進行財務(wù)分析和預(yù)測,善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。

以上是我對本人四個月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與紅棗加工廠的發(fā)展同步。同時,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

員工試用期工作小結(jié)3

__年_月_日,我通過面試,來到首都信息發(fā)展股份有限公司工作,不覺已經(jīng)工作兩個月,在這兩個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的兩個月來的工作情況總結(jié)如下。

一、思想認(rèn)識方面

在工作初期,我了解了公司的發(fā)展情況,并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室流程,同時加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事的配合,很快融入團隊中,在工作中不斷提高自己的工作能力。

在入司培訓(xùn)會議中,學(xué)習(xí)了公司:“創(chuàng)新—行業(yè)生存、奉獻—團隊發(fā)展、親和—感恩之心、務(wù)實—腳踏實地”的企業(yè)文化以及“IT服務(wù)高端化、軟件產(chǎn)品服務(wù)化、項目運維增值化、行業(yè)拓展專業(yè)化、并購促進規(guī)模化”的“五化”競爭策略。對公司的未來發(fā)展充滿了信心和期待。

在工作中做到態(tài)度端正,嚴(yán)守紀(jì)律。

二、工作成果方面

我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考項目的業(yè)務(wù),并很快熟悉。

2、細致地做好軟件前期的設(shè)計工作,同時考慮后期的開發(fā)規(guī)范、難度。

3、在工作中能夠根據(jù)工作情況,加班加點,順利完成各項工作。

在今后的工作中,我將以更大的熱情投入到工作中去,不斷學(xué)習(xí)、進取、完善自己,更好地完成自己的本職工作,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。同公司、中心一起發(fā)展成長。

以上是我對兩個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

員工試用期工作小結(jié)4

緊張忙碌的試用期工作早已結(jié)束,回想起這三個多月來,我作為公司采購主管在各位領(lǐng)導(dǎo)辛苦的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在各上級的領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力、支持與幫助下,認(rèn)真完成了公司各項工作任務(wù),并取得了較好的成績,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,盡最大的努力完成了自己的本職工作。通過不斷的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將的工作情況總結(jié)如下:

一、采購部工作總結(jié):

1、積極聯(lián)系生產(chǎn)、嚴(yán)格控制采購計劃的執(zhí)行。

我部門密切和生產(chǎn)、倉庫等部門配合,根據(jù)不同時期的實際情況,靈活調(diào)整采購計劃,避免形成新的積壓。同時,對各部門所需物資和材料做到了供貨及時,庫存合理。采購工作順利地開展,下單跟單準(zhǔn)確率達99%。

2、做好采購跟單,不良處理追蹤等最佳決策方案。

根據(jù)生產(chǎn)部門提出的申購單,認(rèn)真分析,并及早與供應(yīng)商聯(lián)系,了解市場供求形勢,根據(jù)交貨計劃全方面追蹤,確保生產(chǎn)的正常運作,另一方面盡量為公司財務(wù)部節(jié)省開支。積極的與供應(yīng)商展開月結(jié)周期及價格的談判,供應(yīng)商的實地評估等,有效的改善了月結(jié)30天,資金緊張的狀況。

3、堅持“多家競爭、比價采購、質(zhì)優(yōu)價宜”的原則。

在采購前除了指定廠商外,都需要進行詳實的市場行情,生產(chǎn)工藝,品質(zhì)狀況等調(diào)查,在準(zhǔn)確地掌握了市場行情后,引入競爭機制,堅持比質(zhì)量,比信譽,比實力,比價格,貨比多家,擇優(yōu)選用。

4、采購過程公開透明,主動接受相關(guān)部門監(jiān)督。

為嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì),杜絕暗箱操作,新供應(yīng)納入,一定要有廠商資證明,實地考察報告等,價格經(jīng)由廠長,財務(wù)總兼,總經(jīng)理確認(rèn)后再納入。主動接受各方面對供應(yīng)公司采購工作的監(jiān)督,每月都將當(dāng)月所購物資、原材料的價格、數(shù)量、等信息以清單形式報送廠長和DENNIS。

5、配合財務(wù)部合理安排資金支付,緩解資金緊張的矛盾。

由于公司的訂單多,資金需要量大,導(dǎo)致公司資金緊張的矛盾比較突出,給我采購部門工作帶來了一定的困難,客戶意見較大。為給公司分憂解難,在采購過程中,

一是貨款安排公開透明;

二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度;

三是最大限度地安排承兌匯票支付,盡量少使用現(xiàn)金支付貨款;

四是盡量向客戶做好解釋工作,以求得客戶的支持和理解。

另外再多與廠決談判,盡量延長結(jié)款周期,既緩解了公司資金緊張的矛盾,又贏得了客戶的理解和支持。

二、個人工作職責(zé):

1、主要工作職責(zé):

作為采購部主管,我主要負責(zé)采購管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。并制定了一系列的采購管理制度,制定采購計劃,要求員工嚴(yán)格遵守采購程序,有效地進行采購。及時做好物料供給市場形勢分析,同時不斷探索開辟建立新的物資供應(yīng)渠道,尋找物美價廉并及時的物資和服務(wù),

2、認(rèn)真按時做好采購部相關(guān)單據(jù),及時提交給財務(wù)部和物流部。任職期間,本人嚴(yán)格履行本崗位職責(zé),廉潔自律,做好采購部全體工作人員的表率。積極做好預(yù)算和工作總結(jié)和工作計劃,提高工作效率、縮短采購周期,提高經(jīng)濟效益。

3、積極開拓新供應(yīng)商。由于現(xiàn)在五金件廠商大多是貿(mào)易商,本著為公司節(jié)約成本的理念,去生產(chǎn)廠商的現(xiàn)場進行調(diào)查,評估等,希望找到可以與我司共同發(fā)展的合作伙伴。

三、存在的問題

采購工作已經(jīng)有了進一步擴展,但仍然存在一些問題,需要我們在工作中注意的,也是整個試用實習(xí)之后得到的經(jīng)驗。需要改進的地方。

1、工作效率有待進一步提高。對個人而言,力勁公司是我新的工作崗位,采購工作在每個公司都站在主導(dǎo)位置,而我們是新運行的公司,流程不完善以致工作起來不能游刃有余,、所以用最大的努力去配合公司的各個流程。

2、員工ERP相關(guān)流程培訓(xùn)。ERP新編碼執(zhí)行,采購單要根據(jù)新編碼流程下單,等工作。

3、付款進度有待提高?,F(xiàn)在供應(yīng)商多有出現(xiàn)款不到位拒絕送貨的情況,雖然經(jīng)過采購積極溝通處理已經(jīng)得到緩解,但是付款問題仍是不可忽視的環(huán)節(jié)。這關(guān)系到一個公司的信譽及成長。

4、由于在公司磨合過程中出現(xiàn)了些問題,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;部門與部門之間溝通方面未達到最理想的效果。例如品質(zhì)問與品管的銜接,開始的時候品管有漏單的情部下采購就無法了解到不良的信息,經(jīng)總經(jīng)理提議改善為由品質(zhì)直接對外聯(lián)系供應(yīng)商,這樣不但加快了工作的進度,也避免了漏單情況發(fā)生。

5、經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)使我感覺到必須加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。盡量避免錯誤的發(fā)生;例如經(jīng)濟批量的計算、付款方式的選擇等等,因為這些都涉及到公司財務(wù),減少公司財務(wù)負擔(dān)是我的職責(zé)。通過與財務(wù)部人員的溝通和協(xié)調(diào),最終更好地完成采購工作。

員工試用期工作小結(jié)5

時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。

在工作中的收獲主要有:

1.熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)

2.基本掌握了工作技巧(在任職服務(wù)員期間)

3.了解了公司的工作流程

4.在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領(lǐng)導(dǎo)每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成

在工作中的不足主要有:

1.工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;

2.辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

員工試用期工作小結(jié)6

轉(zhuǎn)眼間,來公司已經(jīng)三個月了。在這短暫的試用期內(nèi),學(xué)到了好多東西,我清楚地感受到自己在成長。已經(jīng)開始脫離在學(xué)校時的那種稚嫩,變得成熟穩(wěn)重。

第一次接觸工作,包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實習(xí)、對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認(rèn)識、以及遇到問題時的處理方法,這些事情讓我明白了:工作需要高度認(rèn)真和滿懷熱情,并且還要具備一定的專業(yè)知識。只有這樣,才能做得更好!

剛進入公司的第一個月,所有的事物對我來說都是新鮮的,陌生的。但是我愿意讓自己由不知道變?yōu)橹?,也愿意去接觸各類新鮮事物。加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我不再對這些“新事物”感到陌生,而是可以當(dāng)做熟人一樣的去正視它們。剛進公司,殷經(jīng)理安排周愉強做我的'導(dǎo)師,我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人,無論在工作還是生活上,無論在技術(shù)還是為人處世上,都教會了我很多。很感激他!第一次出差,是因為鄭州市的班班通項目。半個多月的時間里,雖然學(xué)到的技術(shù)不多,但我對網(wǎng)絡(luò)工程師的工作內(nèi)容和性質(zhì)有了初步的了解,這對以后職業(yè)生涯的規(guī)劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評。

進入公司的第二個月,鄭州師院新校區(qū)投入使用,學(xué)生們?nèi)胱⌒滦?,給新校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鑒于我在班班通項目上的良好表現(xiàn),殷經(jīng)理派我到師院網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)助朱玉良工作。由于新校區(qū)剛投入使用,一切工作都從零開始,學(xué)生多,工作量非常大,而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗一個人的耐心和毅力。不過,我還是經(jīng)受住了考驗!并且在工作中我意識到:認(rèn)真仔細的工作習(xí)慣有多么重要。

鑒于前兩個月的良好表現(xiàn),進公司的第三個月,殷經(jīng)理交給我一項任務(wù):鄭州師院新校區(qū)食堂的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝及調(diào)試。在這項工作中,我從安裝交換機到綜合布線再到配置交換機,全程參與。雖然由于經(jīng)驗不足及技術(shù)原因出現(xiàn)了一些失誤,但后來在周愉強等同事的協(xié)助下,順利完成該工作。從這次工作中,我也學(xué)到了好多東西。首先一個就是,同事間默契的配合是至關(guān)重要的。其次,熟練的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識也是必不可少的,對網(wǎng)絡(luò)知識不能一知半解。這極大的激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情,總結(jié)在學(xué)校學(xué)習(xí)時學(xué)習(xí)方法的不足,理論結(jié)合實踐,再加上周愉強等同事的幫助,使我對網(wǎng)絡(luò)知識的掌握上了一個大臺階。也使我更堅定了在這里繼續(xù)做下去的決心。

隨著對工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高,工作起來就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨自解決一些技術(shù)問題外,還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如,公司需要申請某項資質(zhì),需要員工參加一項考試,我替另一位同事考試,在考場上被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn),但我隨機應(yīng)變冷靜處理,順利完成考試,并且考過了。受到殷經(jīng)理的表揚。

在工作之余,我還參加了公司組織的各項培訓(xùn),比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓(xùn),公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過幾期的培訓(xùn),我感受到,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海,我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足,必須要不斷地學(xué)習(xí),充實自己。面對各種各樣的高手,沒有理由停下來做片刻休息。面對各種各樣的新技術(shù),沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長,必須一往無前,再接再厲,愈挫愈勇!

回顧這三個月的工作,我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時間不長,但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認(rèn)識,對未來有了更加明確的目標(biāo)。我會在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團隊更加協(xié)作,為實現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻自己的力量。

一個人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,如果還能和大家一起工作,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值,期待有更大的進步!

員工試用期工作小結(jié)7

時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了我們企業(yè)人“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而驚喜萬分。

帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;

有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。

一、萌芽階段。

在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在內(nèi)得出比較正確的.判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標(biāo)識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。

當(dāng)然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段。

通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。

同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴(yán)重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了美譽度;

其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;

門窗拼接不規(guī)范;

窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;

空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強了我的信心。

三、成熟階段。

通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此時也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復(fù)報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至低點,對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責(zé)任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對我們滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實到每一個責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥?;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?

通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),提高、提高、再提高。

隨著時間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。

時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負責(zé)、細心,具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;

對維修整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實自己。

在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

員工試用期工作小結(jié)8

時間飛梭,光陰轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),三個月的試用期在出差的旅途中轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了?;叵肫鹪谶^去的三個月的時間里,我還是為自己選擇瑞達公司感到高興。從7月1日到瑞達的那天起,我就深深的感覺到公司的有一種學(xué)習(xí)的文化,在過去的近三個月的時間里,我想我已經(jīng)融入到這一塊土壤中。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的教導(dǎo)和幫助、技術(shù)的提高等等,都讓我有一種“在瑞達,值得”這樣的感覺。

我想就三個月來的具體的工作來談?wù)劇?/p>

剛到公司的前兩周,都是進行一些公司內(nèi)部的培訓(xùn),其中包括公司制度和112系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),在這兩周的時間里,我基本對公司的規(guī)章制度、公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過萬海青老師的培訓(xùn),對112系統(tǒng)有一個模糊的輪廓,這些對我以后的工作、特別是現(xiàn)階段還不是特別熟悉系統(tǒng)的時候的工作有著很積極的指導(dǎo)作用。

在接下來的兩個月里,我先后去過的地方有南海、東莞和江門三個地方,在三個不同的地方的工作當(dāng)中,我其實在三個地方的工作的時候是三種不同的角色。在南海的時候,是我在瑞達公司的第一次出差,別說工作,其實就連很多基本的生活事情我都不很清楚,說真的我很感謝陳明桂,作為公司的新同事,在南海和東莞的時候他教我很多東西,特別是電信的業(yè)務(wù)知識,如排隊機、交換機等方面的知識,讓我在東莞一個人工作的時候能夠單獨和華為公司工程師進行電信業(yè)務(wù)割接等等。在東莞的時候,讓我明白了系統(tǒng)部工作的一些工作內(nèi)容,熟悉了ivr112語音機的很多知識,讓我學(xué)會一個人能夠維護112語音機,并且能夠修改ivr112語音程序,如修改112和1000號之間的轉(zhuǎn)接程序,更加讓我對自己選擇瑞達公司表示認(rèn)同。在南海的三天時間,我基本上都沒有進行過具體的工作,都是觀察、學(xué)習(xí)。在東莞,就過渡到從觀察到自己動手維護、自己動手修改代碼,然后自己和局方、華為、科技公司之間溝通討論,到最后在公司的幾天,對董建軍在東莞的一些不熟悉的知識進行電話交流,這其實就表明我已經(jīng)獨立進行工作。在最近的時間里,我基本上都是在江門電信工作,工作比較多,也涉及到很多新的知識,如中間件技術(shù),在方工的指導(dǎo)下,我對ibss和112系統(tǒng)這一部分還是多了很多的了解。由于前些時間基本上都是做語音程序,這次在江門的工作中,基本上接觸的都是數(shù)據(jù)庫方面的知識(雖然也做語音),雖然很多東西還是新的,但是通過這次的工作,我還是對下次工作比較有信心。

公司的文化、同事的交流和指導(dǎo)是我喜歡留在瑞達工作的一個很重要的原因?;叵朐囉闷陂g的工作,我深深感覺到個人力量的單薄和集體力量的強大。人,不可能什么都懂,但是只要肯學(xué)、肯做,同時公司有個學(xué)習(xí)的氣氛,我想我還是會很快成長起來的。何況我從來就是個好學(xué)的人。

關(guān)于我自己,優(yōu)點和缺點都很明顯。在和客戶交往、工作協(xié)調(diào)、語言表達和文檔編寫方面我都有自己的優(yōu)點,在東莞、江門兩地,客戶配合我們工作都做的不錯。特別是在江門,其他同事和局方的協(xié)調(diào)工作、給局方的方案和文檔,這些工作基本上都是我在做,而且得到同事和局方人員的認(rèn)可。但是我的缺點也是非常明顯的,最明顯的就是對112系統(tǒng)的和ibm cics中間件的不熟悉,我想這些應(yīng)該需要一定的時間的,但我希望自己能夠用最少的時間來熟悉,如果有一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)112的機會,那將是一個很不錯的事情。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助,沒有他們我開展不了工作。我想人不可又很多不懂的東西,人也不可能什么都懂,不懂不要緊,只要肯學(xué),任何一個大學(xué)畢業(yè)的人都是可以學(xué)會的,我認(rèn)為我自己就是一個肯學(xué)、也愿學(xué)的人。我不是一個喜歡常常換工作的人,所有我想既然我已經(jīng)成為瑞達的一份子,我已經(jīng)適應(yīng)目前的工作,也比較喜歡公司、特別是系統(tǒng)部的氛圍,所以我希望能夠留在瑞達公司,為公司也為自己努力工作。

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