2022年培訓(xùn)班學(xué)習(xí)收獲總結(jié)
培訓(xùn)班是針對(duì)一些先要提高自己,或是有需要的人而成立的,具有一定的現(xiàn)實(shí)意義,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,準(zhǔn)備開(kāi)始寫工作總結(jié)了??靵?lái)點(diǎn)擊“培訓(xùn)總結(jié)”查看更多相關(guān)的培訓(xùn)總結(jié)吧。
2021年培訓(xùn)班學(xué)習(xí)收獲總結(jié)1
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),全體學(xué)員普遍認(rèn)為收獲很大,效果很好。特別是對(duì)理論技能提升、開(kāi)拓思路、提高綜合素質(zhì)有很大的促進(jìn)作用,達(dá)到了培訓(xùn)目的。
(一)學(xué)到了新知識(shí)。
在兩個(gè)半月的時(shí)間里,先后學(xué)習(xí)了《泵與風(fēng)機(jī)》、《電廠化學(xué)及水處理》、《燃料設(shè)備運(yùn)行及管理》、《火電機(jī)組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機(jī)設(shè)備及運(yùn)行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運(yùn)行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運(yùn)行》等16門課程的理論知識(shí)。使大家進(jìn)一步掌握了崗位管轄設(shè)備所涉及的機(jī)、爐、電、自、化五個(gè)專業(yè)的基礎(chǔ)理論,深入了解發(fā)電廠機(jī)、電、爐及自控專業(yè)相關(guān)設(shè)備的工作原理和基本機(jī)構(gòu)并系統(tǒng)掌握單元機(jī)組的運(yùn)行理論。具備獨(dú)立學(xué)習(xí)制造廠提供的設(shè)備技術(shù)說(shuō)明書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)的能力;具備獨(dú)立學(xué)習(xí)《汽輪機(jī)運(yùn)行規(guī)程》、《鍋爐運(yùn)行規(guī)程》《電氣運(yùn)行規(guī)程》以及《單元機(jī)組集控運(yùn)行規(guī)程》的能力。
(二)增強(qiáng)了新能力。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,授課的老師既講授專業(yè)的理論又能聯(lián)系實(shí)際,對(duì)問(wèn)題的分析做到深入透徹、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),語(yǔ)言風(fēng)趣、通俗易懂。既講課、又提問(wèn),實(shí)現(xiàn)了互動(dòng),啟發(fā)學(xué)員動(dòng)腦,思考問(wèn)題,氣氛活躍,引起了大家共鳴,讓學(xué)員們視野更寬廣,知識(shí)更豐富,為今后結(jié)合實(shí)際做好本職工作提供了理論指導(dǎo),為正確應(yīng)對(duì)和處理機(jī)組突發(fā)問(wèn)題提供了深厚的理論基礎(chǔ),培養(yǎng)了學(xué)員從更多角度、更多層次思考問(wèn)題的能力,提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(三)樹(shù)立了新形象。
此次培訓(xùn)實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、課程多、強(qiáng)度大,白天是安排緊密的課程,晚上7:00上晚自習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,學(xué)員們時(shí)刻樹(shù)立“人人都是---形象,處處展示---風(fēng)貌”的理念,自覺(jué)臵身于組織之中,嚴(yán)于律己,遵守電院的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),尊重老師,不遲到,不早退,注重言行舉止、儀容儀表,遵守課堂紀(jì)律,積極勇躍發(fā)言,以求真務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng)、謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和良好的精神風(fēng)貌得到武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院老師們的認(rèn)可和肯定,充分展示了應(yīng)城熱電的良好形象,讓他們更加直觀的認(rèn)識(shí)---、記住---,并通過(guò)他們向更多的人宣傳我們---。
培訓(xùn)結(jié)束語(yǔ)
此次培訓(xùn),在公司和武漢電院的通力合作下,全體學(xué)員以良好的學(xué)風(fēng)和精神風(fēng)貌展現(xiàn)了我---的風(fēng)采,以優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成果完成了此次培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn)廣大員工進(jìn)一步豐富了理論素養(yǎng),也找到了差距與不足,對(duì)提高個(gè)人綜合素質(zhì),做好今后的工作,起到了重要的促進(jìn)作用。
2021年培訓(xùn)班學(xué)習(xí)收獲總結(jié)2
本期專題理論培訓(xùn)班,時(shí)間雖短,但特色鮮明,富有成效,集中體現(xiàn)在以下六個(gè)方面:
(一)辦班規(guī)格高。
作為一個(gè)年輕的企業(yè),今年我們面臨基建、生產(chǎn)準(zhǔn)備、黨建以及企業(yè)規(guī)范化建設(shè)等幾個(gè)方面的任務(wù)。其中生產(chǎn)準(zhǔn)備培訓(xùn)工作的好壞直接關(guān)系到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的成敗,關(guān)系到將來(lái)機(jī)組投產(chǎn)后的安全穩(wěn)定。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,公司總經(jīng)理同志對(duì)舉辦好這期培訓(xùn)班作出批示、提出要求,副總經(jīng)理同志多次聽(tīng)取舉辦培訓(xùn)班籌備工作的匯報(bào),并作出具體的工作安排。
作為這次培訓(xùn)班的承辦部門生產(chǎn)準(zhǔn)備部,為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地組織安排好這次培訓(xùn)班,數(shù)月來(lái)多次與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院反復(fù)銜接、溝通和修改完善培訓(xùn)方案。在開(kāi)班之前,部門領(lǐng)導(dǎo)還專門到武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院就住宿安排、課程設(shè)臵、教師安排等具體事宜進(jìn)行實(shí)地考察和商定。在培訓(xùn)班開(kāi)班儀式上,生產(chǎn)準(zhǔn)備部對(duì)全體員工召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)。副總經(jīng)理同志對(duì)學(xué)員提出了具體要求,部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織好這次培訓(xùn)作了具體的安排,充分體現(xiàn)了公司和部門對(duì)辦好此次培訓(xùn)班的高度重視。在協(xié)商這次培訓(xùn)班的'工作中,武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)我公司培訓(xùn)工作的實(shí)際情況和需求,在內(nèi)容設(shè)臵和主講陣容方面作了很好的安排,課程內(nèi)容既涉及集控運(yùn)行專業(yè)理論知識(shí)和檢修維護(hù)方面的理論知識(shí),又包含企業(yè)常用應(yīng)用文寫作和工作禮儀等個(gè)人綜合能力的提高課程。安排的培訓(xùn)內(nèi)容緊扣我公司的可持續(xù)發(fā)展思路。
(二)培訓(xùn)對(duì)象廣。
按照公司的要求,本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)為全體生產(chǎn)準(zhǔn)備部生產(chǎn)技術(shù)人員,共70名,其中:燃料人員14人,集控運(yùn)行及檢修維護(hù)人員56名。
(三)組織機(jī)構(gòu)全。
為確保本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)的有序進(jìn)行,公司還安排生產(chǎn)準(zhǔn)備部副主任同志為此次培訓(xùn)班的帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),值長(zhǎng)---和---2名同志作為管理人員進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班建立了組織機(jī)構(gòu),設(shè)班長(zhǎng)1名,副班長(zhǎng)1名,學(xué)習(xí)委員、文體委員、生活委員、考勤委員各1名。下設(shè)6個(gè)學(xué)習(xí)小組和1個(gè)跟班學(xué)習(xí)管理小組。每個(gè)學(xué)習(xí)小組設(shè)組長(zhǎng)1名。跟班學(xué)習(xí)管理小組設(shè)組長(zhǎng)1名和成員1名。同時(shí),武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院還安排了同志為班主任共同參與班級(jí)管理工作。
(四)培訓(xùn)質(zhì)量高。
培訓(xùn)課程緊緊圍繞推動(dòng)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展又好又快的思路和全體學(xué)員缺什么就補(bǔ)什么的原則來(lái)設(shè)臵,具體有《電工電機(jī)學(xué)》、《工程熱力學(xué)及傳熱學(xué)》、《工程流體力學(xué)》、《單元機(jī)組集控運(yùn)行》、《自動(dòng)控制原理》、《測(cè)量技術(shù)與應(yīng)用》、《泵與風(fēng)機(jī)》、《電廠化學(xué)及水處理》、《燃料設(shè)備運(yùn)行及管理》、《火電機(jī)組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機(jī)設(shè)備及運(yùn)行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運(yùn)行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運(yùn)行》等16門課程的知識(shí)。另外,還安排講授了《電力企業(yè)應(yīng)用文寫作常識(shí)》和《工作禮儀》相關(guān)知識(shí)。
各授課老師知識(shí)淵博,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),在本專業(yè)領(lǐng)域?qū)W術(shù)造詣很深,同時(shí)有著豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),知識(shí)面廣、信息量大、感染力強(qiáng),講課中既有深?yuàn)W的理論,又有易懂的道理,也有翔實(shí)的數(shù)據(jù)和生動(dòng)的事例,學(xué)員聽(tīng)后普遍反映務(wù)實(shí)、管用。同時(shí),還組織學(xué)員參觀他們的實(shí)驗(yàn)室,參觀鍋爐和汽輪機(jī)結(jié)構(gòu)模型以及火力發(fā)電廠流程模型 —3—等。通過(guò)72天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)一步增加了各專業(yè)理論知識(shí)的積累,開(kāi)闊了眼界,提高了認(rèn)識(shí),在專業(yè)理論、形象禮儀等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
(五)安全培訓(xùn)緊。
安全不是意識(shí)問(wèn)題,而是一種能力問(wèn)題,安全培訓(xùn)工作是我們公司嚴(yán)抓不懈的一項(xiàng)工作。在培訓(xùn)期間始終嚴(yán)格按照公司和實(shí)際安全培訓(xùn)要求,緊緊圍繞年初制定的安全培訓(xùn)目標(biāo),積極開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。期間共計(jì)召開(kāi)學(xué)習(xí)班10次,累計(jì)10課時(shí),累計(jì)培訓(xùn)人員710人次。
6月份是全國(guó)“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”,培訓(xùn)班積極響應(yīng),7月19日,在武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院成功舉辦公司首屆 “安全在我心中”主題演講比賽。并利用晚自習(xí)時(shí)間集中學(xué)習(xí)《安全大檢查小冊(cè)子》和《華能湖北分公司工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)承包商員工安全手冊(cè)》等安全資料。讓員工形成“安全就是效益,安全就是信譽(yù),安全就是競(jìng)爭(zhēng)力”的安全理念,將安全深深烙在他們的心里。
(六)后勤服務(wù)實(shí)。
在赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)前,生產(chǎn)準(zhǔn)備部就做出了詳細(xì)的工作方案,明確了帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),建立了培訓(xùn)班組織機(jī)構(gòu),明確了班委工作職責(zé),詳細(xì)的說(shuō)明了培訓(xùn)班行程安排、相關(guān)事宜及有關(guān)要求、參訓(xùn)人員名單、課程設(shè)臵安排及其他應(yīng)注意事項(xiàng),把培訓(xùn)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題都作了充分的考慮。在培訓(xùn)過(guò)程中,在學(xué)員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細(xì)節(jié)、抓落實(shí),實(shí)實(shí)在在為學(xué)員服務(wù)。如:學(xué)院培訓(xùn)開(kāi)始和結(jié)束通勤車接送、住宿的賓館干凈整潔,食堂品種豐富、營(yíng)養(yǎng)均衡,每天為學(xué)員提供飲用水、及時(shí)打掃教室衛(wèi)生等。尤其是,6月份---分公司舉辦首屆“職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”,培訓(xùn)班學(xué)院利用晚上時(shí)間積極、認(rèn)真?zhèn)滟?,班委?huì)為全體參賽隊(duì)員提供充分的后勤保障,在乒乓球、羽毛球、籃球和拔河等比賽中取得了優(yōu)異成績(jī),為公司和培訓(xùn)班爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
2021年培訓(xùn)班學(xué)習(xí)收獲總結(jié)3
(一)會(huì)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
1、及早策劃,明確要求,精心準(zhǔn)備培訓(xùn)班籌備工作小組對(duì)會(huì)務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備,分工負(fù)責(zé),統(tǒng)一了思想,協(xié)調(diào)了步調(diào),所有成員都以竭誠(chéng)提供服務(wù)為己任。
2、抓住重點(diǎn),強(qiáng)化執(zhí)行。會(huì)務(wù)組把行程安排及服務(wù)學(xué)員做為重要環(huán)節(jié)。會(huì)務(wù)組指派專人,主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和專家,克服困難(有的專家一時(shí)定不下自己的行程,會(huì)務(wù)組人員耐心予以關(guān)注),培訓(xùn)期間盡量滿足學(xué)員合理要求,對(duì)培訓(xùn)班的順利舉辦做出了自己的努力。
3、借助酒店優(yōu)勢(shì),避免或減少學(xué)員不滿。對(duì)于會(huì)議場(chǎng)所選定過(guò)程中,我們注重選擇酒店會(huì)場(chǎng)、餐廳、客房較多的酒店。盡量安排所有學(xué)員入住一個(gè)酒店,并做好使用臨近培訓(xùn)場(chǎng)所且價(jià)格優(yōu)惠的酒店入住學(xué)員的預(yù)案,以避免或減少學(xué)員不滿。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和專家房間內(nèi)布臵鮮花、水果、小糕點(diǎn)等,方便領(lǐng)導(dǎo)專家夜宵,更希望能有一份好心情。
(二)吸取教訓(xùn)
本次培訓(xùn)班主要吸取的教訓(xùn)為對(duì)學(xué)員用房量估計(jì)不足,該教訓(xùn)實(shí)屬我方人員經(jīng)驗(yàn)不足、考慮不周所致,希望大家以此為反面典型,以精益求精的態(tài)度,始終注重細(xì)節(jié),在下一步工作或類似的會(huì)務(wù)工作中認(rèn)真加以吸取。
本次培訓(xùn)班的舉辦為環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員搭建了一個(gè)相互交流的平臺(tái)。部分學(xué)員反映,通過(guò)與同仁的交流,開(kāi)闊了思路,借鑒到了經(jīng)驗(yàn),為今后回到自身崗位更好的從事工作,提供了有力的外部支撐。我們相信,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)班鍛煉,我們?nèi)蘸蟮墓ぷ饕矔?huì)做得更好。
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“連雨不知春去,一晴方覺(jué)夏深”。轉(zhuǎn)眼培訓(xùn)班學(xué)員來(lái)廈門學(xué)習(xí)工作已有兩個(gè)多月的時(shí)間。在這段培訓(xùn)時(shí)間里,我們有得、有失、有進(jìn)步、也有迷惑,培訓(xùn)工作臨近尾聲,培訓(xùn)班學(xué)員已基本掌握崗位實(shí)操能力,近段時(shí)間各崗位學(xué)員基本都在進(jìn)行頂崗操作,培訓(xùn)學(xué)習(xí)成效顯著。
人間四月天,大地回春時(shí)。為了能盡快使全體新員工掌握崗位技能,確保青島啤酒(九江)公司按期順利投產(chǎn),九江公司共向各兄弟公司派出四批學(xué)員進(jìn)行崗前技能培訓(xùn)。本次來(lái)廈門公司進(jìn)行學(xué)習(xí)的主要有兩個(gè)部門8個(gè)崗位共計(jì)36名學(xué)員。
為期三天的軍訓(xùn),短暫卻意義非凡,學(xué)員們從互不認(rèn)識(shí)、靦腆羞澀到彼此相熟、自然的開(kāi)著玩笑,大家相互間熟悉了許多,真正形成了一個(gè)集體,培訓(xùn)班學(xué)員精神面貌有了很大的提升,與此同時(shí)通過(guò)競(jìng)聘組建了我們廈門培訓(xùn)班班委。期間我們?nèi)w學(xué)員積極參與廈門公司組織的年度消防演練。作為一個(gè)食品生產(chǎn)行業(yè),安全環(huán)保一直以來(lái)都是工作重點(diǎn),只有將安全與衛(wèi)生工作灌輸?shù)矫恳粋€(gè)員工心中,使他們時(shí)刻緊繃一根弦,才能確保員工作業(yè)安全,才能使生產(chǎn)順行;也只有這樣,企業(yè)才能得以健康發(fā)展,我們才能有一個(gè)美好明天。依照計(jì)劃舉辦完隆重的OJT(在崗培訓(xùn))拜師儀式,我們的學(xué)員按工作職能被分配到各個(gè)崗位,跟隨各自的師傅進(jìn)行崗位技能學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一周時(shí)間崗位熟悉之后,師傅們給我們學(xué)員編排出了OJT教程,并根據(jù)各崗位特點(diǎn)制定了技能學(xué)習(xí)階段性驗(yàn)證計(jì)劃,依據(jù)這些培訓(xùn)計(jì)劃以及相關(guān)崗位要求,我們組織崗位人員迅速討論制定了培訓(xùn)期間崗位學(xué)習(xí)推進(jìn)計(jì)劃,并最終得到廈門公司師傅們和九江公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可,使我們的學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)有跡可循、考核驗(yàn)證有據(jù)可依。
為了確保學(xué)有所成,學(xué)以致用,真正起到培訓(xùn)效果,各崗位定期推行技能驗(yàn)證。依據(jù)崗位性質(zhì),崗位技能驗(yàn)證分階段進(jìn)行,每階段驗(yàn)證包含理論和實(shí)操兩部分。在理論學(xué)習(xí)階段,學(xué)員們主要以看、聽(tīng)、問(wèn)、記為主,通過(guò)工藝規(guī)程及操作注意事項(xiàng)的學(xué)習(xí),逐步掌握崗位操作要領(lǐng),在掌握扎實(shí)的理論功底后,崗位師傅再按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)操技能教授。這樣循序漸進(jìn),使學(xué)員技能穩(wěn)步提升。通過(guò)考核驗(yàn)證,既考查了學(xué)員理論知識(shí)的掌握程度,又考核學(xué)員實(shí)際操作能力以及實(shí)操過(guò)程中對(duì)理論知識(shí)的吸收消化效果。
隨著培訓(xùn)進(jìn)行,目前崗位驗(yàn)證工作基本完成,反饋效果良好,學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作初見(jiàn)成效。目前大部分員工都在崗位上進(jìn)行實(shí)操,工作能力有目共睹,廈門公司師傅們?cè)u(píng)價(jià)頗高。此時(shí),就要求我們學(xué)員切忌滋生自滿的心態(tài),一旦這樣就很容易使個(gè)人專業(yè)水平原地踏步。君子日省三思而有所得,只有在不斷的反思和總結(jié)中取利去弊才能不斷的使個(gè)人能力得到提升。在工作學(xué)習(xí)中,就要求我們學(xué)員時(shí)刻保持一種空杯心態(tài),將心里的杯子倒空,時(shí)刻堅(jiān)持學(xué)習(xí),盡可能的擴(kuò)充自身知識(shí)面。
崗位學(xué)習(xí)階段成果固然可喜,但很多人對(duì)工藝原理掌握的還不是很好,每天根據(jù)工藝單操作,不知道每個(gè)工藝步驟執(zhí)行的具體原因和要求,很多時(shí)候知其然不知其所以然,久而久之,很容易培養(yǎng)成一個(gè)“機(jī)器人”,一旦工藝發(fā)生變化,操作就有可能跟不上來(lái)。師父領(lǐng)進(jìn)門修行在個(gè)人,因此我們下一階段的工作重點(diǎn)就是通過(guò)反復(fù)操作提高熟練程度的同時(shí)努力理解工藝制定原則及要求,只有這樣才能一通百通,提高工作應(yīng)變能力。
懷著殷殷期望,公司領(lǐng)導(dǎo)層兩度親臨廈門公司看望我們學(xué)員工作生活情況,并給學(xué)員們提出了相關(guān)要求和任務(wù),使我們學(xué)員在學(xué)習(xí)工作中明確了努力方向。
三個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間馬上就要結(jié)束,但正如主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長(zhǎng)的路要走,只有堅(jiān)持“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范、步入正規(guī)。美國(guó)西點(diǎn)軍校有一句名言:“態(tài)度決定一切”。我們的年輕學(xué)員身上具備堅(jiān)定的學(xué)習(xí)信念和執(zhí)著的工作態(tài)度,這是一筆寶貴的財(cái)富,它將能推動(dòng)我們不斷前行。激情成就夢(mèng)想,愿我們一次投產(chǎn)成功,取得一個(gè)光輝業(yè)績(jī)。
2021年培訓(xùn)班學(xué)習(xí)收獲總結(jié)5
我們?cè)诳偨Y(jié)以往培訓(xùn)班組織工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定了培訓(xùn)計(jì)劃,安排有關(guān)工作,具體做法如下:
(一)會(huì)前籌備,各負(fù)其責(zé)
我中心指定專人協(xié)調(diào)培訓(xùn)班籌備與組織工作,認(rèn)真走訪行業(yè)專家、考察生活垃圾處理焚燒廠、填埋場(chǎng),認(rèn)真策劃培訓(xùn)班。培訓(xùn)籌備期間,市容處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)確定培訓(xùn)內(nèi)容,邀請(qǐng)授課專家,發(fā)送培訓(xùn)通知等籌備工作給予了耐心指導(dǎo)與大力支持。
培訓(xùn)籌備工作前期,我中心明確劃分人員任務(wù)分工,提出具體工作要求,確定工作時(shí)限。使名單匯總、住宿安排、就餐安排、考察陪同安排、領(lǐng)導(dǎo)專家協(xié)調(diào)、培訓(xùn)簽到、車輛保障、車輛調(diào)度、酒店聯(lián)絡(luò)、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)都落實(shí)到人,人人各負(fù)其責(zé),相互銜接,相互幫助,各項(xiàng)工作井然有序。
(二)資料準(zhǔn)備,準(zhǔn)確無(wú)誤
資料準(zhǔn)備負(fù)責(zé)同志按任務(wù)時(shí)間向各位專家收集了課件,對(duì)專家,我們充分溝通,使專家感受到我們的尊重與真誠(chéng)。我們還向市容處收集了生活垃圾處理相關(guān)政策文件作為培訓(xùn)資料,經(jīng)專人跟蹤落實(shí),確保培訓(xùn)資料的詳實(shí)無(wú)誤。同時(shí),我們還結(jié)合培訓(xùn)班實(shí)際情況印制了《培訓(xùn)指南》相關(guān)資料,以方便學(xué)員了解培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)與生活安排及注意事項(xiàng)。會(huì)后,應(yīng)有關(guān)學(xué)員要取課件要求,我們將專家課件上傳至我中心網(wǎng)站供本班培訓(xùn)學(xué)員下載學(xué)習(xí)。
(三)會(huì)務(wù)服務(wù),嚴(yán)抓落實(shí)
一是匯總收集報(bào)名學(xué)員名單和專家行程,專人分省跟蹤落實(shí)報(bào)名情況,專人落實(shí)專家行程;
二是選定符合可容納計(jì)劃培訓(xùn)人數(shù)的會(huì)場(chǎng)、用餐場(chǎng)所、用房數(shù)量的培訓(xùn)酒店,同時(shí)根據(jù)報(bào)名學(xué)員名單的變化進(jìn)行部分調(diào)整;
三是落實(shí)專業(yè)團(tuán)隊(duì)在酒店負(fù)責(zé)參加培訓(xùn)代表和工作人員的報(bào)到,發(fā)放房卡、培訓(xùn)資料,并準(zhǔn)確登記學(xué)員郵寄培訓(xùn)證書(shū)地址等;
四是布臵會(huì)場(chǎng),制作會(huì)場(chǎng)背景板,擺放桌簽,專人負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的攝像和拍照,會(huì)場(chǎng)服務(wù)設(shè)臵開(kāi)水區(qū)域,學(xué)員桌面擺放礦泉水等,做好培訓(xùn)班后勤保障工作;
五是培訓(xùn)期間,指定專人對(duì)學(xué)員開(kāi)銷費(fèi)用不分晝夜加班加點(diǎn)開(kāi)具發(fā)票,保證學(xué)員離開(kāi)培訓(xùn)班前拿到發(fā)票;
六是派專人留守餐廳,直到最后一名學(xué)員用完餐,盯餐過(guò)程中我們及時(shí)與用餐酒店溝通,提出建議意見(jiàn),保質(zhì)保量提供用餐。
(四)考察活動(dòng),保證質(zhì)量
學(xué)員考察前我們確定好考察行車路線與車輛;確認(rèn)考察接待聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)系方式;提前印制好考察項(xiàng)目介紹文件,考察時(shí)發(fā)放給學(xué)員;每輛車上均安排了我中心人員跟車負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)接待、協(xié)助考察工作,保證考察順利完成。
(五)節(jié)儉辦班、加強(qiáng)溝通
根據(jù)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),考慮到參加培訓(xùn)學(xué)員會(huì)有臨時(shí)不來(lái)參加培訓(xùn)的情況。我們一是向已報(bào)名人員發(fā)送短信,要求不參加的同志及時(shí)告訴我方;二是在培訓(xùn)班報(bào)到期間向已報(bào)名學(xué)員打電話確認(rèn)出席情況。盡量減少酒店定房損失及培訓(xùn)考察用車預(yù)定損失。
(六)查缺補(bǔ)漏,注重總結(jié)
為了及時(shí)檢查和落實(shí)工作情況,我們每天晚上在一起分析和小結(jié)一天的工作,進(jìn)一步明確第二天的工作任務(wù),進(jìn)而保障了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
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