2021個人年度工作總結(jié)9篇
總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。更多2021個人年度工作總結(jié)點擊“工作總結(jié)”查看。
2021個人年度工作總結(jié)1
匆忙的工作，匆忙的20__。隨著這一年的結(jié)束，我們也正式迎來了2022年的到來!面對過去和未來，夾雜在這其中的我感到了過去的不舍，又期盼著未來的到來。但在這份糾結(jié)中，我逐漸認識到，不將過去的事情解決那它就會成為未來的負擔!
為此，回顧過去一年來的經(jīng)歷與收獲，我反思了過去一年來在工作中的情況。工作上，因為公司的發(fā)展需求，我們努力改進了過去的工作方式，努力的提升了自身的工作能力。但的同時，因為不斷的改進和嘗試工作也會出現(xiàn)各種的問題和麻煩。現(xiàn)將個人的工作情況總結(jié)如下：
一、工作個人情況
工作以來，我一直堅守___崗位的工作職責和要求，嚴格仔細的處理自己的工作任務(wù)。完成好領(lǐng)導(dǎo)交于的工作任務(wù)。
但公司不斷在改變，我的工作要求也一直在加強!為此，我也積極跟緊公司發(fā)展的腳步，從領(lǐng)導(dǎo)的教育以及對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中，強化了個人的能力，并加緊了對工作的完善。
20__年以來，我?guī)еe極和熱情，努力做好自己的任務(wù)，積極向有經(jīng)驗有能力的前輩請教工作技巧，加強了對工作的處理能力。同時也在書籍上學(xué)習(xí)了不少知識擴展了自己的眼界。
一年來，我在團隊中努力擔當好了自己作為___崗位工作者的職責，為團隊和公司的發(fā)展做出了自己的努力!
二、思想層面的加強
過去，在思想上，我有些孤僻，在工作中總認為大家是各司其職，做好自己的工作，就能推動公司的發(fā)展。但在經(jīng)過今年來領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)后，我明白自己錯了!公司是一個團體，我們這個隊伍也是一樣的!后來的工作中，我在團隊中積極貢獻，發(fā)揮自己力量的同時也不忘與同事們互幫互助，這不僅幫助我學(xué)習(xí)了很多新的技巧，也讓我們這個團隊更加的緊密，更加的有序。
三、自我的不足
這一年的工作中，我一直在努力加強自我的建設(shè)，但卻忽視了對自身的改進!過去太多遺留下來的問題都沒能得到解決，很多錯誤的習(xí)慣也都還留在工作的習(xí)慣中。
為此，在20__年中，我首先要改進自己在工作中的個人習(xí)慣，加強工作的嚴謹性。此外，還要更加努力的提升自己，做好自己負責的工作任務(wù)，為公司的發(fā)展更進一步的努力。
未來并不遙遠，它就在我們的腳下!為此，我會奔跑起來，緊跟著公司的隊伍，在未來的道路上積極前進!
2021個人年度工作總結(jié)2
今年是我公司成立之年，本人榮幸于20__年12月份加入到公司，在這一個月里，本人按照公司制定的工作任務(wù)和自身崗位要求，積極履行風(fēng)險監(jiān)控崗的崗位職責。在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，及各位同事的幫助下，完成了本人的各項工作任務(wù)。作為風(fēng)險管理部的一員，就個人理論學(xué)習(xí)、近一個月以來的工作情況、以及今后努力的方向等方面，進行簡要的總結(jié)。
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，增強服務(wù)能力
進入公司之前，自己從事的是融資租賃公司鎮(zhèn)江分公司經(jīng)理，主要負責融資租賃業(yè)務(wù)鎮(zhèn)江市場客戶的營銷、拓展維護管理工作，進入公司后，自己適時進行角色轉(zhuǎn)換，從一名從事融資租賃方面人員轉(zhuǎn)變?yōu)镻2P網(wǎng)絡(luò)金融從事人員。我深知自己的工作經(jīng)驗、專業(yè)知識都和P2P網(wǎng)絡(luò)金融都有一定的差別，要使自己能夠勝任風(fēng)險監(jiān)控崗這一職位，也需要自己不斷的加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
在過去的一個月里，本人認真學(xué)習(xí)了公司的各項規(guī)章制度，特別是風(fēng)險管理條線的各項制度。了解本人崗位的工作內(nèi)容、崗位職責要求。
由于本人崗位還涉及到與擔保、小額貸款公司的各項工作聯(lián)系，本人在業(yè)余時間也積極學(xué)習(xí)相關(guān)文件，包括銀行授信制度、銀監(jiān)平臺貸款管理制度、擔保公司調(diào)查客戶資質(zhì)報告事項等，為自己在將來一年里更好的開展工作打下了扎實的基礎(chǔ)。本人熟知，風(fēng)險監(jiān)控崗作為公司貸款管理的關(guān)口，負責公司信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險識別、防控與化解工作，深入調(diào)查研究，及時、準確地掌握合作公司，融資客戶、國際國內(nèi)的有關(guān)情況和信息是十分重要的。平時本人也通過各種渠道，關(guān)注了解當?shù)氐慕?jīng)濟金融狀況，以備及時做出風(fēng)險預(yù)警。
二、20__年12月份工作情況總結(jié)
結(jié)合公司實際情況，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負責人的指導(dǎo)下，各位同事的共同努力下，重點開展了以下工作。
1、公司易金所平臺上線籌備工作
會同辦公室同事一道，做好易金所平臺上線的籌備工作。
2、信貸資產(chǎn)風(fēng)險管理體系的建立工作
按照公司風(fēng)險管理要求，負責公司風(fēng)險管理體系的撰寫和確定，按時保質(zhì)完成風(fēng)險管理體系中各項操作規(guī)范，填報內(nèi)容規(guī)范、完整并相互銜接。
3、與擔保、小額貸款公司的合作模式的建立
按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃，積極做好將來與小額貸款公司擔保公司的合作模式的工作，制定合作模式中的各項要點和協(xié)議的確定
三、本人工作存在的問題及努力的方向
1、繼續(xù)提高理論素養(yǎng)。今后加強理論知識和專業(yè)知識學(xué)習(xí)。
2、加強團隊意識。今后應(yīng)加強對業(yè)務(wù)部門及各位部門經(jīng)理的了解，應(yīng)多與其他部門進行溝通交流，提高服務(wù)合作意識和水平，真正做到團隊一體。
3、加強工作創(chuàng)新意識。工作上有時只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，工作缺乏創(chuàng)造性，思路不新，業(yè)務(wù)能力水平不高。今后要打破工作常規(guī)，開拓性、創(chuàng)造性地開展工作，多為領(lǐng)導(dǎo)出主意，想辦法，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、當好助手。
4、繼續(xù)提高文字綜合能力水平。雖然完成了不少材料撰寫工作，但材料質(zhì)量不高、思路不新、深度不夠，工作效能低。在今后工作中，通過自身努力，不斷強化學(xué)習(xí)，虛心向身邊同事求教，取長補短，修正不足，提高文字表達能力和寫作水平。
最后感謝公司給我機會能和同事一起共事，感謝我的部門領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫助，感謝同事們的相互配合，祝公司在新的一年里馬到成功，馬上有錢!
2021個人年度工作總結(jié)3
不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學(xué)生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為_客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里，我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標準話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里，我們每個組商討各隊的板報設(shè)計，每位學(xué)員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作;在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚，對有進步的學(xué)員進行鼓勵。
在這里，每天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們客服中心大家庭般的溫暖;在這里，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是，在這里，我們在_銀行客服中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進
記得_主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為客服中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負擔，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃：
1、高效完成外呼任務(wù)。
在進行每天的外客服，學(xué)會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行__地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于_的客戶我們要多進行預(yù)約回撥;再例如__行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
2、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習(xí)，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，做到準確完整的答復(fù)客戶的問題。
3、增強主動服務(wù)意識，保持良好心態(tài)，不斷完善自我。
培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當成是一種享受。
2021個人年度工作總結(jié)4
在工作中，我受益匪淺，無論是在思想上還是在個人能力方面，都有了很大的提高，以下我就用兩方面來對一年來的工作進行總結(jié)，未來1年工作計劃。
一、思想意識得到了提升
來到了晉城有一段時間了，這段時間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度，注重自身的道德修養(yǎng)的提高，待人和善，努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體，把公司當成第二個家，注重維護公司形象，在家長和同學(xué)宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。
二、工作中積極進取
在工作中，能根據(jù)需要有計劃的去分配每天的任務(wù)，積極向上，努力發(fā)揮自己的才能，全心心的投入到工作中，團結(jié)同事，學(xué)會創(chuàng)新，有目標，有計劃的去做，自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升，在工作中真的學(xué)到了很多的東西。
在新的一年到來之際，我也有新的工作計劃。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中成長意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。
2021個人年度工作總結(jié)5
作為一名剛入職的新員工，盡管剛走進一個新的工作環(huán)境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個月的工作和學(xué)習(xí)進行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新，展望未來。
通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20__，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，還應(yīng)該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務(wù)。
總體來說，我對未來充滿了期望，新年新氣象，希望在20__年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍海。
2021個人年度工作總結(jié)6
時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20__年年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實也學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的新任，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守，認真完成本職工作。
在工作中，嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標，創(chuàng)品牌服務(wù)形象。
心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復(fù)，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子，發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。
在20__年這一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可。再次被組員評選為20__年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。
2021個人年度工作總結(jié)7
回顧20__年的工作經(jīng)歷與成長歷程，收獲與思考并行，經(jīng)驗與設(shè)想同步，現(xiàn)從如下五個方面作以總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)與服務(wù)相輔相成
以往為了更好地完成學(xué)科教研工作，在數(shù)學(xué)學(xué)科方面，我重溫了初高中課本，同時閱讀了很多相關(guān)數(shù)學(xué)本體知識與教學(xué)理論的書籍，但由于學(xué)習(xí)內(nèi)容與實踐應(yīng)用沒能有機的結(jié)合，多半是邊學(xué)邊忘。今年我改變了學(xué)習(xí)方式，不是先學(xué)后做，而是先做后補，也就是說我在實踐中反思自己的不足，然后再對應(yīng)著查閱書籍學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。這樣用一個，學(xué)一個，學(xué)一個指導(dǎo)一個，學(xué)用結(jié)合，相輔相成，取得了良好的收效。
這要歸功于網(wǎng)絡(luò)研修，在一年的網(wǎng)絡(luò)研修中，與教師真誠的溝通與交流，直面教學(xué)中存在的問題與困惑，使我離教師越來越近了，離實踐越來越近了，在幫助教師探求問題答案與策略的同時，我也越來越自信了，在學(xué)科知識與教研經(jīng)驗方面都得到了充實，可以說網(wǎng)絡(luò)中對教師的指導(dǎo)與幫助，助推了我自身的學(xué)習(xí)與提高。
二、感悟與活動相依并存
本年度參與了很多教研與調(diào)研活動，讓我感觸最深的有四大活動，即：全國小學(xué)數(shù)學(xué)大賽、全市教學(xué)能手比賽、全市教育發(fā)展的調(diào)研、全年的網(wǎng)絡(luò)研修。
今年五月我有幸觀摩了全國小學(xué)數(shù)學(xué)第九屆深化課程改革的課堂教學(xué)大賽，現(xiàn)場觀摩了16個省推薦的優(yōu)秀課例，又購買了16盤課例錄像，將大會的32節(jié)課聽全，就像品嘗了一席盛宴，令我激動不已。回來后的第一時間便將這份喜悅與收獲，借助網(wǎng)絡(luò)開展了“好課分享”的系列研修活動。通過現(xiàn)場觀摩、專家點評，以及網(wǎng)上與其他聽課教師的交流研討，我感受到了數(shù)學(xué)課堂的一種本質(zhì)的回歸，也看到了小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)未來發(fā)展的走向，即：走向?qū)W科本質(zhì)的挖掘、走向教學(xué)實效的突破、走向數(shù)學(xué)思想的深化、走向數(shù)學(xué)經(jīng)驗的建構(gòu)。這次活動，為我以后的教師培訓(xùn)和教學(xué)指導(dǎo)工作奠定了新的起點;更重要的是在對照比較的過程中，我發(fā)現(xiàn)我們的理念并不落后，甚至有很多觀點與課堂設(shè)想要超過各省所推薦的優(yōu)秀課例，為什么我們的教學(xué)質(zhì)量與課堂教學(xué)的效度卻不高呢?帶著這樣的疑問，我在工作中繼續(xù)探索。
在全市教學(xué)能手大賽中，我找到了些許答案。新課程的理念雖好，但很難落到實踐中，落到教師的課堂上。其主要原因在于老師們不能深入、正確的理解新課程的各種理念，會背不會做的現(xiàn)象比比皆是，多數(shù)教師是浮于表面、流于形式，只關(guān)注新理念，不研究新知識，導(dǎo)致課堂丟失學(xué)科本質(zhì)。要轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)狀，首先要喚醒教師參與教研的熱情，使教師能夠自覺地在研中教、教中思、思中進，不斷的提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。
第三個活動是全市教育發(fā)展的調(diào)研活動。我參與了基礎(chǔ)教育發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)研，并撰寫了“全市小學(xué)教育發(fā)展現(xiàn)狀的反思報告”。在這一活動中，我看到了一些教育現(xiàn)實，很多問題在社會大環(huán)境的背景下、在多年形成的各種機制的制約下，令人無奈。但我不能因此而放棄職業(yè)理想，更不能順勢隨波而丟掉自我，正如丁蓉老師所說：要接受自己改變不了的，同時也要堅持改變自己能改變的。在諸多現(xiàn)實問題中，教學(xué)評價的標準單一、校本教研的虛張聲勢、教師隊伍的弱勢群體這三大問題就是我要努力改變的，作為學(xué)科教研員有責任、有義務(wù)，幫助教師、幫助學(xué)校走出三大問題的困擾。
關(guān)于教學(xué)評價標準。
在兩年多的教研經(jīng)歷中，讓我深深體會到?jīng)]有標準，一切將亂無章法。無論是教師對學(xué)生的評價，還是學(xué)校對教師的評價，也包括教研員對課堂教學(xué)及學(xué)科教師的評價，都存在著單一性和隨意性。定量評價往往只看硬件與分數(shù)，而定性評價則僅僅取決于評價者的個體傾向，這就導(dǎo)致教與學(xué)的功利性越來越嚴重，導(dǎo)致教師培訓(xùn)與教學(xué)指導(dǎo)中公說公有理、婆說婆有理、教師不知聽誰的好的混亂現(xiàn)象。究竟什么樣的數(shù)學(xué)課才是好課?什么樣的數(shù)學(xué)教師才是優(yōu)秀的教師?有了標準才會心中有數(shù)、研中有據(jù)、教中有序、學(xué)而有效。因此我的任務(wù)就是根據(jù)本市實際與學(xué)科特點，協(xié)同縣區(qū)教研員與基層學(xué)校的教師代表，完善相關(guān)的評價標準，為基層的教學(xué)實踐亮出標桿，為行政部門的評價督導(dǎo)提供參考，做好參謀。
關(guān)于校本教研發(fā)展。
自新一輪課程改革以來各縣區(qū)的典型校，在校本教研與校本培訓(xùn)方面取得了很多喜人的成果，但不排除還存在很多死角。有規(guī)劃無落實、有活動無效果、有經(jīng)驗無推廣、有框架無細節(jié)的現(xiàn)象都或多或少地存在，一談到校本教研與校本培訓(xùn)，多數(shù)老師能夠想到的就是記了多少筆記，搞了幾次教研活動。個人認為，當前的校本研修的發(fā)展缺少的不是宏觀思路，而是微觀的做法，例如：教研主題從哪來?問題解決是什么?培訓(xùn)內(nèi)容選哪些?教師提高目標是什么?只有將這些細節(jié)問題分析好，才會引領(lǐng)校本教研的新發(fā)展。因此，我在指導(dǎo)基地校的網(wǎng)絡(luò)研修活動中，總是先聽課、再診斷，對癥開方定主題;先征集、再歸類，按需供給做培訓(xùn)。這樣做的目的就是引導(dǎo)基層學(xué)校的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)本校實際開展校本研修活動，收到了良好的效果。與此同時，我還積極地借鑒各部門主任大連考察帶回來的研培經(jīng)驗(問題課題化、課題課程化)，將問題集成研究的主題，將主題研培凝成校本的課程，并通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)校際間的交流。
關(guān)于學(xué)科薄弱教師。
以前我的視角局限于看得見的地方，只關(guān)注到了學(xué)科骨干的培養(yǎng)與城區(qū)教師的課堂教學(xué)指導(dǎo)，所采取的方式是相關(guān)教育理念及實踐策略的合作交流、共同研究。調(diào)研中我聽到了農(nóng)村教師的心聲，他們渴望學(xué)習(xí)、渴望提高，但是苦于不知道學(xué)些什么、不知道該到哪里去學(xué)?；貋砗螅衣?lián)系了幾所農(nóng)村基地校取得了聯(lián)系，收集了老師們的一些教學(xué)案例，認真分析，并努力尋找對策。根據(jù)我的初步了解，用培養(yǎng)骨干、課堂跟蹤、專題研討等方法，似乎都不能很好的解決問題，使全市小學(xué)數(shù)學(xué)教師中的弱勢群體在短期內(nèi)得以轉(zhuǎn)化。他們的需求更傾向于實踐知識，希望能得到最直接的指導(dǎo)。因此，我設(shè)計了農(nóng)村教師專業(yè)發(fā)展的實施方案，恰好與我市的4583工程的芳甸工程相結(jié)合，采取課例研究與資源共享的方式，將理念融于實踐，做中學(xué)、學(xué)中研、研中進。同時發(fā)揮小學(xué)數(shù)學(xué)研修團隊的輻射作用，城市反哺農(nóng)村，使全市小學(xué)數(shù)學(xué)教師專業(yè)素質(zhì)得到均衡發(fā)展。
第四個活動是全年的網(wǎng)絡(luò)研修，除了每周一次相約的主題教研活動以外，本年度還增加了基地校的教研活動，通過網(wǎng)絡(luò)平臺，對基地校的校本教研給予指導(dǎo)，對一線教師教學(xué)中遇到的問題給予釋疑。從網(wǎng)絡(luò)成員的個人成長看，網(wǎng)絡(luò)教研成就了一些教師，他們在兩年多的網(wǎng)絡(luò)研修中，對教材的把握、對問題的分析以及對課堂的評價，都有了一定的提升。例如乾安一小的張孝紅，從最開始不敢交流、無話交流，到現(xiàn)在的能交流、能指導(dǎo)研修主力，見證了網(wǎng)絡(luò)研修是一種循序漸進的跟進式的培訓(xùn)方式，是教師實現(xiàn)專業(yè)成長的最佳平臺。在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)能手評選第三關(guān)入選的教師中，有三分之一是網(wǎng)絡(luò)成員，這也是一個很好的例證。
關(guān)于基地校的建設(shè)。
本年度共發(fā)展了9所網(wǎng)絡(luò)研修基地校，做的比較好的有前郭白依拉嘎小學(xué)、寧江實驗小學(xué)、乾安一小、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中心校和油區(qū)鉆井小學(xué)。為了給基地校更有針對性的建議和指導(dǎo)，我對基地校的數(shù)學(xué)教師進行了全員聽課、診斷，有的是實地聽課、有的是上交光盤，聽課后跟教師個別交流，最后再集中會診，這樣的活動深受老師們的歡迎，也得到了基地校領(lǐng)導(dǎo)的認可。各基地校結(jié)合校本教研主題，在網(wǎng)絡(luò)上進行小問題交流、對主題的確定、問題的設(shè)計、活動的開展以及課堂的設(shè)計逐一研究，收到了良好的效果。
這些活動給我最大的感悟就是網(wǎng)絡(luò)是我服務(wù)基層的最佳途徑，是實現(xiàn)個人專業(yè)成長的最佳平臺，一年來，我的研修團隊已經(jīng)擴大到一百多人，并與外地(__萊城、唐山豐潤、__)研修團隊形成了網(wǎng)絡(luò)研修聯(lián)盟，與各地的教研員建立了長期的合作關(guān)系。不足的是在研修中，各縣區(qū)的數(shù)學(xué)教研員與兼職教研員沒能充分地發(fā)揮作用，我如何將這些力量團結(jié)起來，更好地通過網(wǎng)絡(luò)平臺給一線教師更多、更優(yōu)的服務(wù)是我的又一個思考……
三、培訓(xùn)與反思形影相隨
本年度我承擔了9個專題21課時的講課任務(wù)，應(yīng)邀到基層學(xué)校開展了3個專題的講座，應(yīng)邀到____區(qū)進修學(xué)校做了2個專題的講座。
從數(shù)量上看，似乎很有成就，但是每次講課或培訓(xùn)后，我卻沒有感受到那份成功的愉悅，反而是失落的心情越來越重?；仡櫰饋?，我有如下反思：
反思1：供需不一少共鳴。
每次講課的專題或是學(xué)院給定的，或是自己根據(jù)實際確定的，因此在培訓(xùn)中很難與全部聽課教師產(chǎn)生共鳴，老師們聽得不溫不火，似乎沒有真正的參與和經(jīng)歷，所以我感覺到他們聽了就忘了，因此失落。
反思2：眾口難調(diào)調(diào)眾口。
我們的培訓(xùn)多是集中形式的，無論學(xué)科、無論學(xué)段，不同的個體組成了一個相同的群體，聽的是一個內(nèi)容、學(xué)的是一個理念，但是卻不能產(chǎn)生同樣的效應(yīng)。個體的差異是真實存在的，我們都知道眾口難調(diào)的道理，卻偏要去調(diào)試眾口，這不失是一個挑戰(zhàn)，但做起來真的很難。給我的思考就是如何能轉(zhuǎn)變培訓(xùn)的方式，滿足教師的個性需求?就象美國沒有全班形式的家長會一樣，他們都是一對一的，我們的培訓(xùn)是否也可以嘗試根據(jù)個性特點與需求開展有針對性的培訓(xùn)，讓點單制成為現(xiàn)實。
反思3：欲放還收兩為難。
看專家的講課總是游刃有余，收放自如。而我的二十幾次培訓(xùn)講課中很少有這樣的感覺，也想放開手，嘗試參與式的培訓(xùn)，讓老師們的思維動起來，但常常是心有余而力不足。也許這是因為我個人的積淀不夠，因此而失落。在這些培訓(xùn)中只有三次讓我自己滿意，一次是關(guān)于“教學(xué)反思與教師專業(yè)成長”的骨干培訓(xùn);一次是關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)研修與教師自我提升”的基層講座;還有一次是教育技術(shù)的最后一次講課。這讓我反思到“收”與“放”不是講課是否成功的標志，心里“有”或“無”決定了培訓(xùn)的成敗。這三次講課之所以令我滿意，收放自如，是因為我深入的思考了，研究了，經(jīng)歷了，因此我講的內(nèi)容不是書本的知識，而是我內(nèi)化的體驗，這樣才會令教師更加信服。
反思4：形神具散無專攻。
從所講的專題上反思到，自己是在為了完成任務(wù)而備課，沒能將教研員的培訓(xùn)與指導(dǎo)當做一種專業(yè)分享。有人說教研員應(yīng)當是“一專多能”的，我很贊同，也深有體會，因為教師可以說“不會”、“不行”，教研員卻不可以。再如，孫鶴娟廳長所說的，“學(xué)科教研員就是學(xué)科市長”，我理解的“學(xué)科市長”就是要展“一?！彼L，而我的工作恰恰缺少這份專攻，這讓我倍感慚愧。
因此，在以后的工作中我將努力突破，在學(xué)科研究方面有所建樹。在回顧與總結(jié)的這段時間里，我也有所頓悟，當前小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中最大的問題是三維目標的脫節(jié)、虛化，導(dǎo)致的教學(xué)低效。這就應(yīng)當是我研究的切入點，而且目標教學(xué)是我們王主任的一個研究成果，我應(yīng)當學(xué)會站在巨人的肩膀上，繼續(xù)研究目標教學(xué)的深化發(fā)展，在以往的一維落實走向今天的多維發(fā)展，更好地指導(dǎo)和服務(wù)學(xué)科教學(xué)。我想，有了自己的專項專攻，就如同有了自己的專利，才有機會成為學(xué)科的品牌，才能更好地引領(lǐng)我的學(xué)科闊步向前!
四、科研與教研互相促進
在國家級課題“有效研修”的研究中，我做了大量的工作，撰寫了研究報告與研究論文，并獲得了國家一等獎，同時將研究的過程性材料匯編成集，制作了研修成果光盤，為日后的校本研修的研究與實踐積累了資源。同時有兩項省級課題結(jié)題，取得優(yōu)秀成果一等獎。這些成果的取得源于實踐、源于教研。
因此，我覺得科研與教研是相互促進的，在教研實踐中做了，想了，再加以提升就是科研成果。無論教研還是科研，我所關(guān)注都是相關(guān)網(wǎng)絡(luò)研修的模式的研究，雖然這一點也很重要，但作為數(shù)學(xué)教研員的我，相關(guān)數(shù)學(xué)學(xué)科的研究顯得弱了一些，在網(wǎng)絡(luò)研修中，今年的學(xué)科主題是“數(shù)與代數(shù)”的研究，全年52次網(wǎng)上相約，對數(shù)與代數(shù)領(lǐng)域的“數(shù)的認識、數(shù)的運算、估算教學(xué)、問題解決”幾個小專題進行了研討與思考，積累了相關(guān)研究的博文200多篇，僅做了兩個學(xué)科專題的講座，沒有發(fā)表，因此，明確了日后的研究除了教研方式方法以外，還要回歸學(xué)科，在數(shù)學(xué)研究方面有所成就。
五、成己與成人齊頭并進
我堅持自身建設(shè)與教師成長同步進行，作為教研員取得怎樣的成績都不足為奇，而學(xué)科教師的發(fā)展、基地校的發(fā)展，才是我最大的成就，因為我的角色就是橋梁與紐帶。
在指導(dǎo)教師個人發(fā)展中，有6名教師獲得市級優(yōu)質(zhì)課獎，4名教師獲得國家優(yōu)秀課獎，7名教師在國家征文中入選，13名教師的論文在省級刊物上發(fā)表。在指導(dǎo)的基地校教研中，1所學(xué)校獲得國家先進團隊獎，1所學(xué)校在縣區(qū)校本教研活動中獲得優(yōu)秀校。這些來自基層學(xué)校與一線教師的成績是我最大收獲，也因此而感覺到做為教研人的幸福和快樂。有人說先成己后成人——踏實;有人說先成人后成己——無私。我說：成己成人齊頭并進——幸福!
最后以孫鶴娟廳長的“五讓”結(jié)束我的總結(jié)，因為這將是我努力的方向：
讓學(xué)習(xí)成為理性的自覺
讓實驗成為工作的常態(tài)
讓討論成為習(xí)慣的話語
讓服務(wù)成為學(xué)人的操守
讓立說成為職業(yè)的追求
祝福我和我的團隊，20__更進一步!
2021個人年度工作總結(jié)8
參加工作已經(jīng)有好幾個念頭了，工作以來，我認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
下面是我從教以來的工作總結(jié)。
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為上好課，我做了下面的工作：
課前準備：備好課。
認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。
了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，形式多樣，不拘泥于書面作業(yè)，多種方式交替進行，減輕學(xué)生的負擔，增加學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)階段的學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生不能完成作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
積極參與聽課、評課等教研組活動，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，補己之短，提高教學(xué)水平。
培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
“金無足赤，人無完人”，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動，對于后進生的態(tài)度經(jīng)常是比較急躁，這些都需要我在工作中逐步的改進，認真對待每一位學(xué)生。
走進新的世紀，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
本學(xué)期，我適應(yīng)新時期教學(xué)工作的要求，認真學(xué)習(xí)，從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)檢驗教訓(xùn)，繼往開來，以促進教學(xué)工作更上一層樓。
一、認真?zhèn)湔n
不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)反思。
二、增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量
在課堂上，我始終注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。由于是一年級的學(xué)生，所以我平時非常重視對他們學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上語文課，就連以前極討厭語文的學(xué)生都樂于上課了。
三、虛心請教其他老師
在教學(xué)上，有疑必問。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。
四、真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練
為了做到這點，在平時布置作業(yè)的過程中，我力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法，做到有的放矢。
五、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)
在課后，為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導(dǎo)力度。對后進生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。由于我所帶的班級是一年級，所以學(xué)生在接受知識的水平上有著明顯的差異，所以后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉(zhuǎn)化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學(xué)得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
總之，在工作中我還有很多不足，學(xué)生的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)興趣還不是很踏實，在教學(xué)上也需要進一步嚴格要求自己，力爭把本職工作做的更好。
2021個人年度工作總結(jié)9
素質(zhì)教育要求我們要面向全體學(xué)生，使學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動技能、身體心理素質(zhì)得到全面和諧地發(fā)展，個性特長得到充分的培育。這是一項長期的、具有劃時代意義的改革。學(xué)校教育是我國主要的教學(xué)形式，班級授課制是學(xué)校教育的基本形式。因此，作為“班集體靈魂”的班主任應(yīng)該充分認識到自己所承擔的歷史重任。
小學(xué)班主任面對6、7歲-11、12歲的兒童，工作更加繁重。我相信，任何一位班主任都希望勝任這項工作并把自己從繁重中盡量解脫出來，那么，如何開展小學(xué)班主任工作就至關(guān)重要。下面我談?wù)勛约哼@學(xué)期來工作的體會。
一、親近學(xué)生，研究學(xué)生;展現(xiàn)自我，樹立威望。
“誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子?！卑嘀魅我朴诮咏⒆?，體貼和關(guān)心學(xué)生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察。
了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在，了解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點;二要研究學(xué)生的個性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等)，了解個人的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
在親近與研究學(xué)生的過程中，我們班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學(xué)生對你既親近又崇拜，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)。
一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用，我稱他們是“班主任的左右手?！彼晕ㄓ猩髦氐剡x拔和培養(yǎng)干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當選的干部應(yīng)具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養(yǎng)：其一，要大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信;其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點帶面”;其三，培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。
三、樹立良好的班風(fēng)班貌。
良好的常規(guī)習(xí)慣是進行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強一個學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)等等諸多方面。日常行為的訓(xùn)練要通過集體或個人、單項強化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進行(根據(jù)具體情況選擇)，使每個學(xué)生具有“服從集體，服從命令”的思想，具有自我管理的能力，形成習(xí)慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出“活而不亂，嚴而不死”的良好班風(fēng)班貌。
四、切合實際擬定集體與個人的遠、近期目標。
有目標才有動力。班主任要根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實際情況，擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標，讓每一個學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標是什么，避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活，從而增強集體的凝聚力和動力。并引導(dǎo)學(xué)生擬定個人目標，將集體的動力落實到每個學(xué)生身上，幫助和鼓勵每一個人進步。
五、激發(fā)學(xué)生競爭意識。
競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達到或代替的動力。班主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競爭活動。必須強調(diào)，這是“互助”、“友好”的競爭而不是“敵視”和“保守”的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進步。
1、激發(fā)與外班學(xué)生的競爭意識：
從集體活動的表現(xiàn)、班級榮譽的爭取、留給老師的印象以及個人獲將情況等等多個方面激發(fā)全班由整體到個人的與外班的競爭意識。這也是一種集體主義精神的培養(yǎng)。
2、設(shè)立定期評價制度：
以“小紅花”等相對固定的評價模式，對學(xué)生個人和小組的各種表現(xiàn)定期評價，使每個學(xué)生和小組明確近期優(yōu)缺點何在，在班上居何位置，從而增強警惕性和進取心，培養(yǎng)學(xué)生的自覺性。
3、建立互助組：
以互助小組、1+1小組(一一對應(yīng)的優(yōu)生幫助差生形式)、小組幫助組員等等多種互助方式促使差生取得更大進步，共同實現(xiàn)個人、小組與集體奮斗的目標。
4、獎勵和批評：獎勵與批評的方式各種各樣，目的都是鼓勵先進、指出缺點、激勵所有學(xué)生爭取更大的成績。獎勵比批評的教育效果更明顯。
六、重視主題班會與主題隊會的開展。
要注重每次活動的實效性，使每次活動都讓學(xué)生得到一次思想和靈魂的洗禮，留下深刻印象并指導(dǎo)自己以后的言行。其主題可以根據(jù)社會影響、學(xué)生思想動向以及偶發(fā)事件擬定。比如激勵學(xué)生好好學(xué)習(xí)的班會《古代勤奮學(xué)習(xí)的故事》，教育學(xué)生正確對待金錢的班會《一分錢》以及教育學(xué)生樹立正確人生觀的《八榮八辱》等等，主題都非常優(yōu)秀。
七、學(xué)生個性特長和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。
素質(zhì)教育應(yīng)時代需要所培養(yǎng)的人才應(yīng)是高素質(zhì)的，是有創(chuàng)造性的人才。班主任在使素質(zhì)不同的全體學(xué)生在各自原有基礎(chǔ)上都得到盡可能大的提高和發(fā)展的同時，更要努力發(fā)掘?qū)W生的潛能，充分發(fā)展學(xué)生的個性特長、培養(yǎng)創(chuàng)造能力，培養(yǎng)他們成為班上各方面的頂梁柱和帶頭人，也為培養(yǎng)21世紀的專業(yè)人才奠定基礎(chǔ)。
誠然，在我國的班級授課制度下，在教育學(xué)生“學(xué)會生存，學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會關(guān)心，學(xué)會做事，學(xué)會生活”的過程中，小學(xué)班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的，任務(wù)是繁重的。但是，只要我們真誠地捧著一顆“愛心”，加深理論修養(yǎng)，在實踐中不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學(xué)有效的工作方法，是完全能夠干得出色而游刃有余的。
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