2020個人工作計劃表_2020年個人工作計劃范文精選大全5篇
2020年將至，做好2020年的工作計劃，爭取在新的一年里不斷進步。今天小編在這給大家?guī)?a href='http://regraff.com/fwn/gongzuojihuageren/' target='_blank'>個人工作計劃，我們一起來看看吧!
個人工作計劃(一)
一元復始，萬象更新。新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)自身的情況，做出以下工作計劃：
一、以客戶為中心，大力提升服務質(zhì)量
1、尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與客戶加強溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務。提高顧客滿意度。
2、以客戶為中心，改善業(yè)務流程、操作程序。
3、推動拓展、發(fā)揮貼心管家小組職能，使每位成員真正和客戶貼起心來，及時為客戶解決問題。
4、規(guī)范、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務。
二、全力配合政府機關，做好公共服務工作
1、及時宣傳、傳達、落實政府部門的有關法律法規(guī)條文
2、一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示，發(fā)揮我們應有的作用。
三、嚴控外包方，把好質(zhì)量關
1、利用對外包方的月會制度，進一步強化對外包方服務的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成嚴、細、實的工作作風。
2、對于像外墻清洗等類似的一次性外包服務活動，派專人跟進，發(fā)現(xiàn)問題，讓其立即整改，嚴把質(zhì)量關。
四、暢通溝通平臺，做好宣傳工作
1、發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時更新豐富宣傳欄信息，將項目部的有關管理信息、服務信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。
2、向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
3、對于業(yè)主普遍關心的問題，利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4、進一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
五、強化員工培訓，提升員工素質(zhì)
1、以《培訓計劃表》為基礎，側重培訓客服人員的服務意識、禮貌待客、案例分析等，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
2、開發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓，拓寬培訓形式。
3、注重培訓后的效果驗證與考核，最終達到提升服務品質(zhì)的目的。
六、加強內(nèi)部管理，執(zhí)行質(zhì)量體系要求
1、加強五常法的執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。
2、改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關制度、管理流程;將一些應急預案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。
3、加強前臺服務、員工紀律方面的管理。
4、有效利用iso9001----這一管理工具，科學化管理，規(guī)范每一個服務過程、服務細節(jié)，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務質(zhì)量。
5、加強各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
七、努力提高，適時跟進
1、持續(xù)做好垃圾分類工作，爭取成為北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)。
2、提前做好美國白蛾的相關防范防治工作，避免美國白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。
3、爭取創(chuàng)建花園式單位，做好相關工作。
4、管理上強調(diào)以人為本，以情感人，以情動人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
客服部將在完美時空項目部的領導下，繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求，協(xié)助項目部完成公司的各項指標，加強與業(yè)主溝通，提高服務品質(zhì)及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力。
個人工作計劃(二)
一、思想政治
始終如一地熱愛祖國，擁護黨的領導，熱愛本職工作，關心國家大事，堅持政治學習，記錄政治筆記，提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴于律己，關心學生的學習、生活，做學生的良師益友。加強團結，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結協(xié)作的大家庭。
二、個人業(yè)務
作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本學年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽教學網(wǎng)頁，隨時記下可借鑒的教學經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。
三、后進生轉化方面：
1、培養(yǎng)后進生的自信心。只有樹立起后進生的自信心，我們的轉化工作才找到了起點。要用科學的方法教育后進生。
2、對后進生多寬容，少責備。要做到三心：誠心、愛心、耐心。
3、老師的輔導要及時，當然家庭的配合是轉化后進生的外部條件。父母在學生成長過程中的影響是很明顯的，也是極為重要的。教師可通過家長學校、家長會議、家訪等多種形式與家長相互交流，溝通信息。
4、在考勤制度上要嚴格遵守，特別是嚴格落實學校的規(guī)章制度和中小學教師行為規(guī)范，嚴格自己的行動，有事要請假，做學校教師的表率，做學生的表率。嚴格遵守各項針對教師的法律法規(guī)，嚴格落實未成年人保和義務教育法的有關文件規(guī)定，爭取做到行動有法可依。
5、關心和愛護學生，小學生在家長心目中是未來的希望，在我們的教育培養(yǎng)中是祖國的未來和希冀。加強師德建設和修養(yǎng)的提高，爭取讓師德水平再上一個新的臺階。
四、自我分析：
1、個人優(yōu)勢分析：
(1)、熱愛教育工作，對學生有一顆愛心，多年的教育教學工作，積累了較豐富的教育教學管理經(jīng)驗，能關注學生的綜合全面發(fā)展。
(2)、有較高的語文教學素養(yǎng)，較扎實的語文教學基本功，語文教學中教學理念日益更新。
2、提升個人修養(yǎng)，做有品位的教師。培養(yǎng)自身高尚的道德情操及職業(yè)道德修養(yǎng)，用自己的人格魅力，深厚的人文素養(yǎng)，廣博的知識積淀，真摯的博愛以及對學生遠矚的責任感影響教育學生，使之形成高尚的品德，正確的人生觀和價值觀。
3、做一名業(yè)務上、教學上都過硬的教師。為了適應明天的需要，我們今天就應該儲備能量，增長能力。養(yǎng)成善于學習、樂于學習、主動學習的習慣，為自己營造一個學習的心境，認真學習學科專業(yè)知識及系統(tǒng)的教育理論知識，廣泛閱讀教育教學的報刊、雜志及專著，提升對新課改理念的認識。使自己具有綜合的科學文化素質(zhì)，掌握多層交、多元化的知識結構，使自己能科學、系統(tǒng)的駕馭教學內(nèi)容成為一個具有多元化知識結構的人。同時在教學過程中實現(xiàn)教-學-研一體化，理會生活化、情境化課堂教學的精髓。工作中要善于積累，勤于思考，做到教學中既有理論依據(jù)，又有實踐創(chuàng)新，提高自己的科研能力，使自己的教育教學水平再上一個等級，爭取機會參加區(qū)級、市級優(yōu)質(zhì)課評比。
4、做一名輕松快樂的受學生歡迎的老師。向身邊優(yōu)秀的老師學習管理經(jīng)驗，學習掌握教師工作必備的專業(yè)知識及工作藝術，掌握兒童心理學及生理學等系統(tǒng)的科學知識，提高自己的管理能力。把對學生的做人教育放在首位，樹立為學生的一生負責的理念，培養(yǎng)人，塑造人，形成自己獨有的工作風格。
5、作一名善于反思，勤于積累的老師。對自己的教學活動進行反思，及時積累教育教學工作中的成功與失敗，總結經(jīng)驗、教訓。
每天要做的事：
1、讀書一個小時，寫一篇讀書筆記，寫一篇日記，每天都要瀏覽網(wǎng)面一次，給有興趣的課題回帖。
2、日常工作，備課，上課，批改作業(yè)。
3、加強基本功訓練，根據(jù)自己的特長，把毛筆字作為主要練習的內(nèi)容。
每周要做的事：
1、寫一篇讀書筆記，要有一定的思想。發(fā)博客上
2、寫一篇深刻的反思教學反思
3、和個別學生進行一次交談
4、建立自己的博客，以網(wǎng)絡為平臺，傾聽各種聲音，和同行交流。
每月要做的事：
1、至少看完一本書，并養(yǎng)成做好筆記的習慣;
2、寫一篇文章發(fā)給發(fā)展中心;
每期要做的事：
1、不斷總結，積累經(jīng)驗;
2、寫2篇以上較高質(zhì)量的教育教學隨筆;
3、建好自己的文字檔案和電子檔案。
每年要做的事：
1、至少寫一篇教科研論文
2、寫教學案例、隨筆。要有頭有尾、善始善終。
3、在電腦上發(fā)新聞稿件，不少于10篇。
(3)、已初步養(yǎng)成在實踐中思考的習慣，有一定的反思能力。
(4)、工作認真踏實，積累了豐富的教學經(jīng)歷，從而使我的課堂教學能力有了進一步的發(fā)展。
2、個人不足剖析：
(1)、工作目標不是十分清晰，工作措施不是十分具體，工作上易受情緒的波動而變化。
(2)、整個小學各年級語文教學還沒能全面把握，
五、兩年發(fā)展規(guī)劃：
多做、多想、多聽，在未來的二年時間中，不斷改進自己的課堂教學;改善自身的壞習慣，將自己改變成一名主動學習者，使自己成為學生心目中具有親和力、輕松、快樂的老師，并逐步將自己打造成吃苦耐勞型的教師，使自己的課堂成為詩意的課堂，是學生向往的精神家園，滿足學生成長和走上社會的實際需要。
(1)、提升個人修養(yǎng)，做有品位的教師。用人格魅力和深厚的人文素養(yǎng)，廣播的知識積淀影響學生，實質(zhì)性成高尚的品德，正確的人生觀和價值觀，多做、多想、多聽。
(2)、做一名業(yè)務上、教學上都過硬的教師，養(yǎng)成善于學習、樂于學習、主動學習的學習習慣，為自己打造一個具有多元化知識結構的人。善于思考，使自己的教育教學水平再上一個臺階，爭取機會參加區(qū)、市級優(yōu)質(zhì)課評比。
(3)、做一名輕松、快樂的受歡迎的老師，向優(yōu)秀班主任學經(jīng)驗，使自己具有一定的管理班級的能力，做到時時處處以班主任的標準嚴格要求自己。
(4)、做一名善于反思、勤于積累的老師，對自己的教學工作的失敗與成功注意積累，對自己的教學活動進行反思。
在今后的教學生活中，我會以高標準嚴格要求自己，不斷提高充實自我，踏實勤懇的走好每一步!爭取在收獲的季節(jié)，有著屬于自己的豐碩成果!
個人工作計劃(三)
在新課程改革大潮中，我以飽滿的精神投入到了新學期的工作中來。本著求創(chuàng)新，求發(fā)展，不斷提高自己的業(yè)務水平的目的，根據(jù)學校20年教學工作計劃來制定我的個人教學工作計劃。
一.加強學習
面對新的課程改革，教育對教師提出更高的要求。不僅要有精湛的專業(yè)水平，還要有多元化的知識儲備，才能適應新課程實驗改革。為不被時代所淘汰，能夠成為一名合格的教師，在一個學期的基礎之上，要利用業(yè)余的時間進一步學習有關于新課程改革的理論知識及最新的教育理念。嘗試著把學習滲透在工作的點點滴滴，融合到備課和講課上來。把學習使終放在第一位，只有不斷的學習，才能充實自己，才會有不斷的創(chuàng)新，才會不斷的發(fā)展，我將繼續(xù)不懈地努力，刻苦專研，成為新型教師，適應時代發(fā)展。
二.向科研教師型轉變
1.在課堂教學改革中嚴格要求自己，努力使自己的課堂做到放活趣新實。為了提高課堂教學效率，我打算從培養(yǎng)學生良好的學習習慣和學習興趣入手，讓學生們樂學、勤學、會學。我要養(yǎng)成每天記日記的習慣，注意總結經(jīng)驗，在課堂常規(guī)訓練上有自己的特色。
2.扎實做好新課改的每一項工作。在比較準確地掌握了上一冊教材的基礎上，本學期我仍將毫不松懈地用好新教材，深入學習新課標。新學期開始，我把如何進行小組合作學習作為自己研究的子課題。在教學中做進一步的深入研究，在學期末將上交一份有價值的論文，同時會以年組研究課的形式匯報自己的研究成果。本學期我還會十分重視成長記錄袋的使用，使其發(fā)揮應有作用。主要表現(xiàn)在：擴充成長記錄袋的內(nèi)容、定期專人負責裝袋、定期進行總結評價、鼓勵家長參與，保持教育一致性。
3.為提高教師的業(yè)務水平，學校組織了豐富多彩的教研活動。我將報著學習提高的態(tài)度積極參加六年制一年的校內(nèi)講評推優(yōu)課、校內(nèi)首屆教師基本功大賽、師徒結隊驗收課、校內(nèi)評估課等教研活動。在向別人學習的同時使自己的業(yè)務水平有所提高。
4.教案的編寫是作為教師必做的一項工作。但如何使教案的編寫更具科學性、實用性，我將嘗試著沖破傳統(tǒng)備課的清規(guī)戒律，編寫實用、新穎、具有個性化特點的教案。
5.根據(jù)學校這一學期對寫字教學提出了很高的要求。我打算在寫字上要下大功夫，首先注重自身寫字水平的指導，其次加強對學生的寫字指導，注意學生對漢字基本筆畫、基本結構的把握，增強學生提筆就是練字時的意識，使具備基本的寫字技能和初步的書法欣賞能力。
三.備、改、批、輔、查是教師的常規(guī)工作，每一項都十分重要。在備好課，上好課的同時還不要忘記對希望生的輔導工作，要曉之以理，動之以情，用愛心去幫助每一個希望生，最重要的是有成效，讓每個希望生都能在學期末的時候有所提高。在作業(yè)布置上要多動腦筋，多留一些孩子們喜歡的，有創(chuàng)新能力培養(yǎng)的作業(yè)，讓每個學生不再為作業(yè)而苦惱。
多彩、多元的社會急切地呼喚著創(chuàng)新，教育也迫切地呼喚著有活力、有創(chuàng)新能力的教師。我將努力學習，不斷提高自己的業(yè)務水平，為小輝煌的明天貢獻自己的一點力量!
個人工作計劃(四)
一個擁有很大業(yè)務量的單位，其財務核算內(nèi)容，比那些小規(guī)模的企業(yè)要多得多，而且更加細致入微，要求也會更嚴格，當然工作量不容小覷。剛到公司的時候，聽唐莉講公司各部門的分劃、聯(lián)系，以及涉及到的一些業(yè)務，不同部門的不同人員，負責的不同工作等，雖然不是一頭霧水那樣嚴重，但思路也不是很清晰。所以，起初拿到的一些單據(jù)，做賬并沒問題，但是按部門區(qū)分起來，就有一定困難。
可能這也是所謂的工作細致嚴謹?shù)姆矫嬷话?，所以我不敢懈怠。遇到不懂的問題，就問其他的同事，有時候我也會覺得自己問題多，麻煩別人不好意思，但是多問別人幾句，總比少問了而出錯誤要強。我并不是很聰明，腦子反應也不夠快，有時候同一個問題要重復幾遍問。有時候，我的工作會出錯，當然有個人原因，也可能會有外因，但是每次出錯，我會反省，會自責，可能也會向別人解釋原因，但是多數(shù)情況下，我還是會虛心接受別人的批評指正。畢竟，工作是死的，人是活的，并且人的能力就是要做工作，改變工作內(nèi)容的各種形態(tài)。于是，面對各種問題，便能平和對待。
當然，有缺點和不足，我并不逃避，但是能夠盡快適應工作并投入到工作狀態(tài)中，才能一點點改正缺點和彌補不足。就現(xiàn)在的出納工作來講，通過這大約三周的熟悉和適應，我已經(jīng)能夠獨立完成我的工作，并且正在逐步將工作安排的有條不紊。能夠完全熟悉和掌握出納的工作流程和內(nèi)容，也方便將來做會計更得心應手。于是乎，我坦然面對現(xiàn)在的出納崗位。
在此，我真的要感謝唐莉、小雷、婉妮對我的幫助，也要感謝她們能夠不厭其煩的接受我的“麻煩”。感謝她們在我工作出錯時，對我的包容和理解。當然，還有唐文君。這并不是感恩盛典，只是想作為同事，還是希望以后大家能夠開心搭檔做好工作。
我現(xiàn)在在出納崗位上，鞏固出納的能力，進一步提升自己，會計工作對我來說并不陌生，所以我現(xiàn)在做好各種準備，做到會計崗位，接受更多的工作任務。年，這算是我努力地一個方向，也是一個目標。我相信這個目標不難實現(xiàn)。
個人工作計劃(五)
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質(zhì)量。在年做了大量細致的工作
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施用友erp軟件為契機，規(guī)范各項財務基礎工作
在經(jīng)過兩個月的用友erp項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了用友erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據(jù)實際的業(yè)務流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。
如：設置“存貨調(diào)價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎上，將各項實物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng)，并于10月初結束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務部對相關經(jīng)濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質(zhì)量
財務部根據(jù)公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質(zhì)量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
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