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餐飲經營操作流程

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  經營含有籌劃、謀劃、計劃、規(guī)劃、組織、治理、管理等含義。經營和管理相比,經營側重指動態(tài)性謀劃發(fā)展的內涵,而管理側重指使其正常合理地運轉。經營和管理合稱經營管理。以下是學習啦小編為大家整理的關于餐飲經營操作流程,給大家作為參考,歡迎閱讀!

  開餐飲店的流程步驟

  一、是開快餐店所涉及的費用

  1.工商登記費,你上當?shù)毓ど叹謱⒆约旱拈_店的情況說一下.他們就可以幫你解決了,這個是最快最準最好的解決方法.因為你始終要去工商局的.

  2.裝修費.要看怎樣裝修了.可以去找一些熟人做最好,先估計要怎樣裝修,用什么材料,一般熟練的人是可以估出大概價格的.同時也可放心讓他做.

  3.桌子的話,看看自己大概要些什么桌子.去別人的店看看對比一下,可以去找、去聯(lián)系這方面的公司.然后再比較哪個更實惠.再作決定。桌子的話一千吧。要做就做好一點的。

  4.空調費

  5.機器費其余的情況要好好做估計,(員工數(shù)、工資、福利、租金、還要堅定的信心、資金的充足情度啊)其次,進行市場調查,尋找市口好的地段,不一定要人多,根據你所開店的特點,對癥下藥,物色正確的消費對象.指定多種經營方案,采用耗能最少的.

  開餐飲店的流程步驟二、到相關部門咨詢開業(yè)方法及須注意的一些事項.快餐店的話還是要看地段,如醫(yī)院.學校.碼頭.商場等人群較為集中的地方.不是人多就好,有些看似人多的地方,或許都是過路人.不會用餐的.

  1.開快餐店當然首要條件是地段,你總不能到小區(qū)住宅那樣的地方去開吧,大家天天都回家吃飯哪還會花錢來光顧。

  2.快餐店要講求經濟實惠,因為這是快餐店最吸引人的地方,但要注意的是在你達到經濟實惠的同時可要注意飯菜的質量等問題。

  3.這其次的當然是口味問題,要會根據各個地方的大眾口味提供不同的食物。4.服務質量,雖然大家都是圖方便省事,可沒誰愿意吃受氣的飯,所以服務質量得一定抓好

  開餐飲店的流程步驟步驟三、辦理相關證件到你所在的區(qū)縣工商局企業(yè)登記科(無論是個體還是公司都在此辦理)審請企業(yè)名稱,待名稱核準后工商局會發(fā)給你一套表,按照表的要求填寫即可.其中有一張是去衛(wèi)生局蓋章的表,也就是辦理衛(wèi)生許可證,此項最難辦,你先要去衛(wèi)生局所要開辦快餐店衛(wèi)生設施要求的說名,按找衛(wèi)生局對餐飲業(yè)的要求,對你的餐廳進行裝修,同時從業(yè)人員也須辦理健康證,這些都具備后再請衛(wèi)生局的人員來檢查。還要去環(huán)保局和防火科蓋章,環(huán)保局是看你有危害環(huán)保的污水排放,防火科是看你有沒有防火措施。取得執(zhí)照后,去稅務局辦理稅務登記,按照稅務登記的要求繳稅即可,注意所有這些需要辦理的項目都在區(qū)服務大廳辦理,不用到處跑。

  開餐飲店的流程步驟四、個體工商戶開業(yè)登記程序個體工商戶開業(yè)登記程序分為申請、審查、審批、發(fā)照4個步驟。

  1.申請。根據規(guī)定,個體工商戶(含個人合伙)申請開業(yè)登記須提交下列證件:(1)申請書(2)申請人及從業(yè)人員身份證及職業(yè)狀況證明(3)個人合伙的合伙人對出資數(shù)額、盈余分配、債務承擔、入伙、退伙、合伙終止等事項訂立的書面協(xié)議。(4)與幫手、學徒簽訂的書面合同(5)經營場地使用證明。(自有房提供產權證明,非自有房提供產權單位證明和承租協(xié)議)(6)從事關系人身健康、生命安全等行業(yè)的學徒、幫手的保險憑證(7)國家有專項規(guī)定的許可證或有關部門的審批證件(8)育齡人員的計劃生育證明(9)登記機關認為應提交的其他證件

  2.審查。申請人提交的證件齊全后,登記主管機關查驗有關證明,手續(xù)完備的,發(fā)給《個體工商戶申請開業(yè)登記表》,由申請人如實填寫。手續(xù)不完備的,通知申請人補辦。

  3.審批。登記主管機關受理申請后,對其從業(yè)人員、字號名稱、場地等主要登記事項進行調查核實,詳細填寫《開業(yè)調查報告》,于受理之日起15個工作日內作出核準或不予核準登記的決定。不符合登記條件的,書面通知申請人。4.發(fā)照。對核準開業(yè)的,由縣級工商局分別發(fā)給下列執(zhí)照:(1)經營期限在6個月以上的,核發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》及副本;(2)經營期限在6個月及6個月以內的,核發(fā)《臨時營業(yè)執(zhí)照》?!稜I業(yè)執(zhí)照》及副本、《臨時營業(yè)執(zhí)照》必須加蓋縣級工商局印章。根據國家工商局《關于填發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照及其副本有關問題的通知》(個字[1988]第4號)的規(guī)定,營業(yè)執(zhí)照填寫字跡要清晰,各項內容要準確無誤。其中,負責人欄個人經營的,填寫經營者本人姓名;家庭經營的,填寫家庭成員中主要經營者姓名;個人合伙,填寫合伙人共同推舉的負責人姓名。經濟性質欄填寫“個體工商戶(個人經營)”或“個體工商戶(家庭經營)”;個人合伙填寫“個人合伙”。其他項目的填寫必須與核準的登記內容一致。營業(yè)執(zhí)照一律打印或用毛筆填寫。您需要辦理一個體戶營業(yè)執(zhí)照即可1.需準備店面房產證復印件,(是租的房子還要租房協(xié)議書)2.身份證復印若干張,一寸照片若干張.3.到當?shù)毓ど趟觐I表格辦理工商營業(yè)執(zhí)照。

  4.再到稅務所辦稅務登記證,現(xiàn)在好象還得辦行業(yè)代碼證,在質檢局。

  5.拿到稅務登記證后申請發(fā)票,發(fā)票申請分2種:第一,按定稅方法,即每月不管有沒有營業(yè)額都是每月交納相同的稅額;第二是根據開具發(fā)票的金額每月按稅率繳稅6.整個過程收費大概在500元左右,時間大概是15-30天,這個各地不同的此外,還要去衛(wèi)生部門辦衛(wèi)生許可證,從業(yè)人員要有健康證。專家提示項目風險飲食業(yè)專家認為,選址要盡量選在食街或交通干線、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)三者的中心位置。選址時要注意分析店面周遍熱鬧的有效度,也就是說光是熱鬧是沒有用的,要看它周圍有沒有客源支持。要考察店面是否具備上下水、照明電、動力電和排風、排煙系統(tǒng)。另外,在簽訂房子租賃合同的時候,千萬要注意房子的產權關系。換而言之,要弄明白業(yè)主是不是有權出租此店面,而這個店面是否可以作為餐飲商業(yè)用途。

  餐飲運營流程

  (一)如何使餐廳運作、管理流程順暢

  1.標準化。即各崗位員工都要有操作標準。

  2.程序化。即每個流程都要有一個程序。

  3.制度化。沒有規(guī)矩不成方圓。即餐廳要有一套完成的制度,而且管理人員要養(yǎng)成按照制度辦事的習慣。

  4.學會給員工培訓。對于日常管理中存在的問題,采取多種方法給員工培訓。

  (二)餐廳運作流程

  1.餐廳運作流程圖

  準備階段-執(zhí)行階段-結果階段

  1)準備階段

  a.了解預定、分配人員。根據預定情況對班組人員進行分工,合理安排員工,重點關注當天休息員工房間的餐前準備及人員分工到位。

  b.物品準備。主要是餐具衛(wèi)生、餐具準備的數(shù)量,尤其是酒杯和加位時的備用殘酒、擺臺情況。

  c.環(huán)境布置。根據預定信息對餐廳餐臺進行布置,營造餐廳氣氛,如生日宴如何布置。(蛋糕刀、蛋糕車、音響等);檢查環(huán)境衛(wèi)生安全、走廊地面衛(wèi)生、窗簾是否拉好。

  d.了解菜單,及時調整菜品。針對提前預定標準的客人,為其列制菜單,并對菜單進行把關,審核。及時通知廚房調整菜品。

  e.酒水準備。根據當?shù)乜腿说牧晳T,提前檢查常銷酒水的準備情況。

  f.組織召開班前會(按照班前會流程走)

  2)執(zhí)行階段

  a.預定??腿祟A定信息是否清楚,信息是否及時傳遞?

  b.引領。引領是否準確無誤?是否傳遞重要領導就餐信息?

  c.關注早到的客人。按照落座服務程序進行實施。

  d.點菜、點酒水的時機及語言的應用。

  e.上菜速度的控制

  f.菜品質量把關

  g.斟酒的及時性

  h.餐中靈活服務的應對

  j.面食的準備情況

  3)結果階段

  a.征詢客人的滿意度

  b.通知廚房管理人員巡臺,對客人的意見進行反饋

  c.班后收尾工作(工作紀律、節(jié)能、衛(wèi)生)

  d.安全檢查

  (三)餐廳日常管理

  1)預先控制

  a.人力資源的預先控制。舉例“橄欖式”排班

  b.物質資源的預先控制。主要是直接影響服務質量的物品的準備和檢查

  c.衛(wèi)生質量的預先控制。開餐前半小時,對天花板、通風口、燈具、地毯到桌面餐具、布草衛(wèi)生進行檢查。

  d.事故的預先控制。提前了解沽清,掌握酒店下發(fā)的臨時緊急通知。做好安排。

  2)現(xiàn)場管理

  a.服務程序的控制。

  b.上菜時機的控制。

  c.意外事件的控制。處理臨時發(fā)生的投訴。

  d.人力控制。開餐后進行第二次人員分工。

  3)反饋

  a.客史信息的反饋

  b.員工服務期間問題的反饋。

  c.顧客意見的反饋。

  d.與上級管理人員的反饋。

  e.與廚房管理人員的反饋

  (四)組織管理人員模擬餐廳日常管理

  提前將參加培訓的管理人員進行分組,每組4人,其中2人當員工做餐前準備,2人當管理人員檢查餐前準備的項目,做到預先控制。

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