不合格品管理規(guī)章制度
不合格品管理規(guī)章制度
對于不及格品的處理方式與過程體現(xiàn)了一家公司對于產(chǎn)品的與顧客的態(tài)度,良好的處置管理制度很重要。學(xué)習(xí)啦小編為你整理了不合格品管理規(guī)章制度,希望你喜歡。
不合格品管理規(guī)章制度篇一
一、目的
為控制、提高產(chǎn)品質(zhì)量,確保不合格品得以控制,防止其非預(yù)期使用或交付,特制定本規(guī)定,各相關(guān)部門遵照執(zhí)行。
二、不合格品的處理方法
(一)外購、外協(xié)件不合格品處理管理規(guī)定
1.不合格品的判定
(1).檢驗(yàn)員對外購、外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)或驗(yàn)證,發(fā)現(xiàn)不合格品告知相關(guān)負(fù)責(zé)人將不合格品進(jìn)行標(biāo)識、隔離存放以防止誤用,填寫≤不合格品處置單≥,相應(yīng)責(zé)任人分別填寫其內(nèi)容:
?、?質(zhì)檢部經(jīng)理負(fù)責(zé)判定并決定處置不合格品的方法,以及批準(zhǔn)不合格品是否讓步使用。
?、?生產(chǎn)部對外協(xié)的不合格品提出處置建議,執(zhí)行質(zhì)檢部的處置意見。
?、?供應(yīng)部對采購的不合格品提出處置建議,執(zhí)行質(zhì)檢部評審意見。
(2).檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)將不合格品責(zé)任部門填寫處理建議后的≤不合格品處置單≥送質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人,質(zhì)檢部提出對不合格品進(jìn)行返工、返修、報(bào)廢或退貨的處理意見。檢驗(yàn)員對評審意見跟蹤落實(shí),并將不合格品的處置情況填寫在“不合格品處置記錄欄”中。
2.不合格品的處理
(1).需返工的不合格品,由技術(shù)部下發(fā)《返工單》,責(zé)任單位根據(jù)《返工單》技術(shù)要求進(jìn)行返工。返工后的產(chǎn)品,檢驗(yàn)員應(yīng)重新對其進(jìn)行檢驗(yàn),以證實(shí)其是否符合有關(guān)技術(shù)要求。
(2).經(jīng)評審確定退貨的不合格品,檢驗(yàn)員填寫“退貨通知單”交供應(yīng)部辦理。
(3).評審確定的廢品,檢驗(yàn)員填寫“廢品通知單”,質(zhì)檢部經(jīng)理簽字后按要求將廢品轉(zhuǎn)移至廢品庫并標(biāo)識。
3.不合格檢驗(yàn)記錄所有不合格品的檢驗(yàn)記錄,以及重新檢驗(yàn)的記錄均由質(zhì)檢部收集、整理保存,保存期為五年。
(二)車間生產(chǎn)產(chǎn)生的不合格品處理管理規(guī)定
1.不合格品區(qū)域的規(guī)劃
?、?、操作工當(dāng)場檢測出來的不合格品和質(zhì)檢員檢測出來的不合格品,都集中存放在規(guī)定的不合格品存放區(qū)。各車間不合格品存放區(qū)由車間主任負(fù)責(zé)根據(jù)車間所生產(chǎn)產(chǎn)品種類、特點(diǎn)具體規(guī)劃。
②、在不合格品存放區(qū)附近應(yīng)有明顯的“不合格品存放區(qū)”標(biāo)牌指示。
?、邸⒉缓细衿反娣艆^(qū)應(yīng)分區(qū)為返修件區(qū)、工廢件區(qū)、料廢件區(qū)。
2.不合格品標(biāo)識
?、?生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品必須用不合格品標(biāo)簽標(biāo)識清班次、生產(chǎn)日期、班次、操作人及原因;
?、?不合格品標(biāo)識分料廢、工廢和返修三種,使用紅色記號筆在工件顯眼部位標(biāo)出。其標(biāo)識符號分別為:料廢“×”,工廢“”,返修“○”,料廢件應(yīng)用記號筆將料廢處圈出,工廢和返修標(biāo)識符號后面應(yīng)寫出不合格尺寸值。標(biāo)識好后應(yīng)將不合格品放入相應(yīng)的不合格品存放區(qū)。應(yīng)用舉例:某工件外圓要求尺寸φ30+0.02-0.01,實(shí)際檢驗(yàn)尺寸φ30.05時,則應(yīng)標(biāo)識“○φ30+0.05”,若實(shí)際檢驗(yàn)尺寸為φ29.97時,則應(yīng)標(biāo)識“φ30-0.03”。
3.不合格品的處理
?、?每班生產(chǎn)結(jié)束前由操作責(zé)任人將所產(chǎn)生的不合格品送到車間的不合格品收集區(qū)。由質(zhì)檢員進(jìn)行確認(rèn)處理,如果質(zhì)檢員不能處理的問題由質(zhì)檢員匯報(bào)車間主任召集生產(chǎn)、技術(shù)共同解決。
②.確認(rèn)可返修的工件由當(dāng)事操作工負(fù)責(zé)返修,確認(rèn)報(bào)廢的工件在質(zhì)檢員開了報(bào)廢單后(當(dāng)事操作工簽字)由當(dāng)事操作工將其運(yùn)至廢料區(qū)。
4.待處理區(qū)產(chǎn)品的管制規(guī)定
?、?待處理區(qū)內(nèi)的不合格品,在沒有質(zhì)量管理部的書面處理通知時,任何部門或個人不得擅自處理或動用不合格品。
?、?處理不合格品時,必須要在質(zhì)量管理部的監(jiān)督下進(jìn)行。
5.不合格品記錄
?、?每班的不合格品及廢品,由當(dāng)班質(zhì)檢員開據(jù)相應(yīng)的不合格品返工單或廢品單;
?、?所有記錄應(yīng)有質(zhì)檢員統(tǒng)一收集并管理,每天由車間統(tǒng)計(jì)員對每天的廢品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)做好每天的合格率報(bào)表。
編制:技術(shù)部
日期:20XX-11-16
不合格品管理規(guī)章制度篇二
1.目的為防止不合格品的散失,以及由于疏忽而使用、銷售不合格品,對不合格品需進(jìn)行特殊的標(biāo)識、記錄、評價(jià)、隔離和處置。
2.適用范圍適用于從原材料進(jìn)廠直至成品出廠全過程不合格品的糾正、處置的控制。
3.職責(zé)
3.1質(zhì)檢部負(fù)責(zé)不合格品的判別、標(biāo)識、記錄和隔離工作,并判定處置;負(fù)責(zé)不合格品的分析和提出處置意見。
3.2辦公室和生產(chǎn)部分別負(fù)責(zé)對原材料、包裝材料的不合格品的拒收和處置工作。
4.工作程序
4.1不合格品鑒別質(zhì)檢部按企業(yè)的有關(guān)規(guī)定對產(chǎn)品、原輔料、包裝材料進(jìn)行檢驗(yàn),凡檢驗(yàn)結(jié)果有一項(xiàng)不合格,判為不合格品。
4.2標(biāo)識和隔離凡判為不合格品,必須做好識別標(biāo)記并進(jìn)行隔離保管,嚴(yán)禁與合格品混存,未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得動用不合格品。
4.3評審對不合格品批量較大,造成經(jīng)濟(jì)損失較大或嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度等,由總經(jīng)理組織有關(guān)人員對出現(xiàn)的不合格品進(jìn)行質(zhì)量分析和評定,以確定適當(dāng)?shù)奶幚矸绞?,不合格?shù)量較小時,由質(zhì)檢部直接提出處理方式。
4.4不合格品的處理
4.4.1原輔料、包裝材料不合格的處理。
4.4.1.1對外購的原輔料進(jìn)廠驗(yàn)收不合格的可予以拒收退貨處理;
4.4.1.2對保管過程中出現(xiàn)的原輔料變質(zhì)或超過保質(zhì)期應(yīng)做報(bào)廢處理。
4.4.2生產(chǎn)過程的不合格品的處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格品返工,不能轉(zhuǎn)序。
4.4.3成品的不合格品的處理。
4.4.3.1銷毀處理:凡含有對消費(fèi)者健康造成不可接受的生物性、化學(xué)性、物理性因素的不合格品應(yīng)予以銷毀,如衛(wèi)生指標(biāo)超標(biāo)的產(chǎn)品等;
4.4.3.2降等銷售或用于企業(yè)內(nèi)部的使用:凡屬于理化指標(biāo)不合格的不合格品可以用于降等銷售或企業(yè)內(nèi)部使用。
4.5質(zhì)檢部保存不合格品評審記錄和處置記錄。
5.記錄
不合格品管理規(guī)章制度篇三
第一節(jié)不合格原材料
第1.1條嚴(yán)格執(zhí)行公司《原材料初檢規(guī)定》,對不合格原材料進(jìn)行分別處置。
第1.2條材料班(磅房)須逐車核對隨車資料和送貨單,與約定不符或資料不全者拒絕進(jìn)場,并上報(bào)材料班長。
第1.3條對于目測就不合格且供貨商對目測結(jié)果無異議的原材料,應(yīng)堅(jiān)決退貨,并及時上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
第1.4條當(dāng)供需雙方對目測結(jié)果有異議時,應(yīng)當(dāng)即取樣送試驗(yàn)室進(jìn)行快速試驗(yàn),由分公司技術(shù)經(jīng)理根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果作為最終判定結(jié)果。
第1.5條當(dāng)對材料有懷疑、目測無把握時,應(yīng)及時取樣送試驗(yàn)室進(jìn)行快速試驗(yàn),由分公司技術(shù)經(jīng)理根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果決定是否退貨。
第1.6條材料班應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定對進(jìn)場原材料按批量隨機(jī)取樣,將樣品送試驗(yàn)室進(jìn)行檢測。如檢測不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,試驗(yàn)室應(yīng)將檢測結(jié)果反饋給材料班,由材料班進(jìn)行記錄,并報(bào)告技術(shù)經(jīng)理,采取措施禁止不合格原材料進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
第1.7條當(dāng)巡場發(fā)現(xiàn)不合格原材料或料場有混料時,應(yīng)由分公司技術(shù)經(jīng)理根據(jù)不合格程度或混料狀況,決定是否清運(yùn)出場或降級使用。對于降級使用的材料應(yīng)分開堆放,在保證混凝土強(qiáng)度滿足設(shè)計(jì)要求的前提下,只允許使用在強(qiáng)度等級不大于C15非結(jié)構(gòu)混凝土中,并雙倍留置相應(yīng)的驗(yàn)證試件。
第二節(jié)不合格產(chǎn)品
第2.1條出廠質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)混凝土和易性不滿足出站要求時,應(yīng)立即阻止該車混凝土出廠,并通知質(zhì)檢班長或試驗(yàn)室主任,采取合理措施進(jìn)行調(diào)整,在保證該車混凝土強(qiáng)度和和易性均滿足設(shè)計(jì)和使用要求的情況下再放行出場,并留置相應(yīng)的調(diào)整記錄和驗(yàn)證試件。
第2.2條到工地后,因離析或違規(guī)加水而被退回的混凝土,應(yīng)作廢品處理(制作地磚或經(jīng)沖洗后分離提取砂石)。
第2.3條對于因工地多要或準(zhǔn)備不充分而導(dǎo)致的退灰,應(yīng)及時進(jìn)行處理:出場2h以內(nèi),且混凝土和易性良好的,可按照原強(qiáng)度等級使用;出場2-4h內(nèi),如通過摻加適量外加劑能夠滿足施工要求得,可降低1-2強(qiáng)度等級使用;出場4h-6h內(nèi),只能用于主體以外低強(qiáng)度部等級部位,如墊層等。出廠超過6h或已過初凝,作廢品處理。對于有抗凍、抗?jié)B要求的混凝土在出場4h以內(nèi),降低1-2強(qiáng)度等級作普通混凝土使用,并不得用于有抗凍、抗?jié)B要求的部位。
第2.4條對退回混凝土的處理及調(diào)整應(yīng)有技術(shù)依據(jù),調(diào)整人員要經(jīng)過技術(shù)經(jīng)理授權(quán)并填寫剩退灰調(diào)整記錄,調(diào)整使用的混凝土強(qiáng)度等級不得超過原設(shè)計(jì)強(qiáng)度等級,并應(yīng)至少留置一組混凝土驗(yàn)證試件。調(diào)整人員應(yīng)根據(jù)退回混凝土的實(shí)際質(zhì)量狀況采取適宜的調(diào)整方案,應(yīng)確保調(diào)整后的混凝土質(zhì)量。
第2.5條單位工程混凝土出廠檢驗(yàn)試件強(qiáng)度評定不合格時,由各分公司技術(shù)班組參加,提出調(diào)查處理報(bào)告和技術(shù)改進(jìn)措施,經(jīng)技術(shù)質(zhì)量部批準(zhǔn)后交分公司執(zhí)行。
第2.6條如甲方工程混凝土試件強(qiáng)度不合格時,應(yīng)由技術(shù)經(jīng)理積極配合甲方進(jìn)行處理,并立即執(zhí)行公司文件《預(yù)拌混凝土技術(shù)管理規(guī)定》中有關(guān)“質(zhì)量事故的報(bào)告和處理”程序。
第三節(jié)質(zhì)量事故的報(bào)告和處理
第3.1條發(fā)生—般質(zhì)量事故(預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)損失小于或等于10000元)時,由技術(shù)質(zhì)量部會同各公司技術(shù)部門處理并報(bào)總工程師,事故報(bào)告存檔備查。
第3.2條發(fā)生重大質(zhì)量事故(經(jīng)濟(jì)損失10000元以上)時,分公司技術(shù)經(jīng)理必須在三小時內(nèi)報(bào)告總工程師,總工程師在調(diào)查的基礎(chǔ)上,召集質(zhì)量事故專題會議,對事故進(jìn)行深入分析,確定事故原因及責(zé)任者,責(zé)成責(zé)任部門認(rèn)真總結(jié)事故教訓(xùn),制定和落實(shí)糾正措施,提出防止事故再發(fā)生的改進(jìn)措施,并將事故結(jié)果以書面形式報(bào)總經(jīng)理。
第3.3條質(zhì)量事故報(bào)告內(nèi)容包括以下幾個方面,:
a.事故發(fā)現(xiàn)及發(fā)生的時間、地點(diǎn)、有關(guān)人員姓名。
b.事故情況、特征的概述。
c.事故損失及原因分析。
d.事故責(zé)任分析及責(zé)任者。
第3.4條重大質(zhì)量事故的全部材料,匯總后作為產(chǎn)品質(zhì)量檔案歸檔保存。
第四節(jié)持續(xù)改進(jìn)
每周匯總、按月分析不合格品出現(xiàn)的原因以及相應(yīng)的改進(jìn)措施,不斷完善公司的管理體系,以確保“進(jìn)廠原材料100%合格”、“出廠混凝土100%合格”的質(zhì)量管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
不合格品管理規(guī)章制度篇四
在不合格品管理中,需要做好以下幾項(xiàng)工作:
一、三不放過的原則 一旦出現(xiàn)不合格品,則應(yīng):
1、不查清不合格的原因不放過。因?yàn)椴徊?*因,就無法進(jìn)行預(yù)防和糾正,不能防止再現(xiàn)或重復(fù)發(fā)生。
2、不查清責(zé)任者不放過。這樣做,不只是為了懲罰,而主要是為了預(yù)防,提醒責(zé)任者提高全面素質(zhì),改善工作方法和態(tài)度,以保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、不落實(shí)改進(jìn)的措施不放過。不管是查清不合格的原因,還是查清責(zé)任者,其目的都是為了落實(shí)改進(jìn)的措施。 三不放過原則,是質(zhì)量檢驗(yàn)工作中的重要指導(dǎo)思想,堅(jiān)持這種指導(dǎo)思想,才能真正發(fā)揮檢驗(yàn)工作的把關(guān)和預(yù)防的職能。
二、兩種判別職能 檢驗(yàn)管理工作中有兩種判別職能:
1、符合性判別 符合性判別是指判別生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),即是否合格,這種判別的職能是由檢驗(yàn)員或檢驗(yàn)部門來承擔(dān)。
2、適用性判別 適用性和符合性有密切聯(lián)系,但不能等同。符合性是相對于質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來說的,具有比較的性質(zhì);而適用性是指適合用戶要求而言的,一般說,兩者是統(tǒng)一的,但也不盡然。人們可能有過這樣的經(jīng)驗(yàn),一個完全合格的產(chǎn)品,用起來不一定好用,甚至完全不適用;反之,有的產(chǎn)品,檢驗(yàn)指標(biāo)雖不完全合格,但用起來卻能使人滿意。可能是由于用戶的需求不同,也可能是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定本身就不合理,或者有過剩質(zhì)量。所以不合格品下一定等同于廢品,它可以判為返修后再用,或者直接回用。這類判別稱為適用性判別。由于這類判別是一件技術(shù)性很強(qiáng)的工作,涉及到多方面的知識和要求,因此檢驗(yàn)部門難于勝任,而應(yīng)由不合格品審理委員會來審理決定,重要產(chǎn)品應(yīng)有嚴(yán)格的審查程序和制度。
三、分類處理 對于不合格品可以有以下處理方法:
1、報(bào)廢,對于不能使用如影響人身財(cái)產(chǎn)安全或經(jīng)濟(jì)上產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p失的不合格品,應(yīng)予報(bào)廢處理。
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