網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)旅游要注意的事項(xiàng)有哪些
旅游是社會(huì)大眾比較喜歡的休閑方式，因?yàn)槁糜慰梢宰屪约簭墓ぷ髦薪夥懦鰜?lái)，好好體驗(yàn)一下生活。那么，網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)旅游要注意什么事項(xiàng)呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)旅游要注意的事項(xiàng)，一起來(lái)了解吧。
網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)旅游要注意的事項(xiàng)
1、不要因?yàn)樽约旱⒄`別人時(shí)間
跟團(tuán)旅游就是一個(gè)團(tuán)體的行動(dòng)，每一個(gè)人都要盡可能的做到不因?yàn)樽约旱男∈聝憾绊懠w的行動(dòng)。比如說(shuō)好的集合時(shí)間，大家一定要盡可能按時(shí)到達(dá)，否則只會(huì)影響其他人參觀。
2、根據(jù)自己意愿選擇購(gòu)物
跟團(tuán)旅游就必然會(huì)有購(gòu)物的地點(diǎn)，到了需要購(gòu)物的地方，大家完全可以根據(jù)自己的意愿選擇要不要購(gòu)物，而不用強(qiáng)行讓自己買東西。
3、跟同團(tuán)的人搞好關(guān)系
外出旅游也算是出門在外，出門在外就要靠朋友。因此，在旅游的過(guò)程中一定要跟同團(tuán)的人搞好關(guān)系，有他們畢竟能給自己增添一些方便。
4、時(shí)刻注意安全
安全問(wèn)題是時(shí)刻必須關(guān)注的問(wèn)題，報(bào)團(tuán)旅游也一樣，要時(shí)刻注意自己和同團(tuán)人的安全問(wèn)題，有什么不對(duì)的地方要及時(shí)指出，以免造成不可挽回的后果。
5、要集體行動(dòng)
既然是報(bào)團(tuán)旅游，就要有集體感，大的行動(dòng)要聽(tīng)從導(dǎo)游的安排，跟大家一起行動(dòng)不要私自行動(dòng)。
6、有事兒要打招呼
如果真的有什么事兒需要脫離隊(duì)伍，也一定要提前給導(dǎo)游說(shuō)好，獲得同意以后再行動(dòng)。
7、有問(wèn)題隨時(shí)咨詢導(dǎo)游
報(bào)團(tuán)旅游就一定有導(dǎo)游，那么遇到任何問(wèn)題大家都可以向?qū)в瓮咀稍?，可以從他們那里獲得解答!
其他注意事項(xiàng)
消費(fèi)者在團(tuán)購(gòu)旅游時(shí)應(yīng)盡量挑選有資質(zhì)的大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，并注意查看旅游產(chǎn)品提供方旅行社的資質(zhì);其次，詳細(xì)了解旅游產(chǎn)品是否存在自費(fèi)項(xiàng)目、購(gòu)物項(xiàng)目等。
首先，消費(fèi)者在團(tuán)購(gòu)旅游時(shí)應(yīng)盡量挑選有資質(zhì)的大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，并注意查看旅游產(chǎn)品提供方旅行社的資質(zhì);
國(guó)家旅游局頒布的《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第二十九條明確規(guī)定：“旅行社以互聯(lián)網(wǎng)形式經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的，除符合法律法規(guī)規(guī)定外，其網(wǎng)站首頁(yè)應(yīng)當(dāng)載明旅行社的名稱、法定代表人、許可證編號(hào)和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍，以及原許可的旅游行政管理部門的投訴電話”。也就是說(shuō)，任何旅行社經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)行“許可證經(jīng)營(yíng)”制度，需要相應(yīng)的資質(zhì)，獲得旅游行政管理部門頒發(fā)的“業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證”以及工商部門頒發(fā)的“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”，方可經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)。 其次，詳細(xì)了解旅游產(chǎn)品是否存在自費(fèi)項(xiàng)目、購(gòu)物項(xiàng)目等隱性消費(fèi)項(xiàng)目; 最后，簽訂旅游合同并保存網(wǎng)站上的證據(jù)，便于出問(wèn)題后的索賠。
旅游者的主要權(quán)利
一是人身財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。這是每一名旅游者最基本、最重要的一項(xiàng)權(quán)益。旅行社應(yīng)當(dāng)為旅游者提供符合保障旅游者人身、財(cái)物安全需要的服務(wù)，對(duì)有可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)向旅游者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。如因旅行社原因造成旅游者人身、財(cái)產(chǎn)損害的，旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
二是對(duì)所購(gòu)買旅游商品的知情權(quán)。《消法》第八條明確規(guī)定：“消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。”旅游者跟隨旅行社出游，首先要做的是選擇旅行社，對(duì)旅行社的資質(zhì)進(jìn)行核實(shí)，要看旅行社是否具有經(jīng)營(yíng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)、出境旅游業(yè)務(wù)的資格。目前我省大小旅行社300多家，其中特許經(jīng)營(yíng)出境游的旅行社只有9家。其次，要與旅行社簽訂出游合同。旅行社有義務(wù)向旅游者提供真實(shí)的服務(wù)信息，包括交通、線路、景點(diǎn)、購(gòu)物、地接社等。同時(shí)旅游者有權(quán)知悉合同中所涉及的旅游活動(dòng)情況，包括旅行社所提供的服務(wù)的范圍、檔次、參觀游覽的線路、景點(diǎn)、日程及雙方的權(quán)利義務(wù)等，對(duì)合同中所包含的服務(wù)內(nèi)容心中有數(shù)。
三是對(duì)計(jì)劃行程外的項(xiàng)目有拒絕權(quán)。旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同的約定提供交通、住宿、游覽、導(dǎo)游等服務(wù)。同時(shí)有權(quán)拒絕參加合同安排行程以外的項(xiàng)目。
四是有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。旅行社若有違約行為，旅游者有權(quán)要求賠償。旅游者可以就旅行社服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題投訴，通過(guò)協(xié)商求得公平合理的解決，如果協(xié)商達(dá)不成一致，旅游者有權(quán)向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。
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