應(yīng)屆畢業(yè)生的面試問題回答技巧
應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時(shí)往往因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)在回答面試官問題時(shí)信心不足,從而導(dǎo)致面試失敗。所以小編今天給大家介紹的是應(yīng)屆畢業(yè)生的面試問題回答技巧,大家快學(xué)習(xí)下啦。
應(yīng)屆生面試技巧
1、你的暑期打工工作是怎樣找到的
所有用人單位對(duì)有工作經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生都一致看好,無論參與過什么樣的工作。一家就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人說:“讀書時(shí)期有過工作經(jīng)歷的人容易與人相處,他們會(huì)更好地安排時(shí)間,更務(wù)實(shí),而且更成熟,與我們有更多的共同語(yǔ)言。”因此,在你應(yīng)答時(shí),要加上這樣的內(nèi)容:企業(yè)就是要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn),個(gè)人要更有效率地工作,遵章守紀(jì),盡全力完成工作。簡(jiǎn)而言之,無論你的暑假工作多么微不足道,都要將其視為一段在企業(yè)的工作經(jīng)歷。
就具體的問題而言,主試人的提問是為了理想地反映出你的主動(dòng)性、創(chuàng)造性與靈活性。例如,你可以說:“在我家鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)上,找一份暑假工作并不容易,但我向每家餐館都申請(qǐng)做招待工作,給各家的經(jīng)理打電話預(yù)約 ,最后在一家最有名氣的餐館找到一份工作。我先做下午班,后來因?yàn)槲沂帜_麻利,算賬準(zhǔn)確,并有讓顧客滿意的服務(wù)水平,他們很快就把我轉(zhuǎn)到晚班了。我在那兒干了三個(gè)暑假,當(dāng)我離開的時(shí)候,我負(fù)責(zé) 、管理夜班服務(wù)員,分配小費(fèi)收入,以及晚上的收工打烊與記賬??傊?,我的這段經(jīng)歷使我了解小型企業(yè)以及企業(yè)中具有共性的一些機(jī)理。”
2、 你如何規(guī)劃自己未來的事業(yè)
這是下列問題的有趣翻版:“你在今后的五年中要達(dá)到什么職位?”幾乎所有初級(jí)專業(yè)人士都會(huì)落入這個(gè)圈套中,答道:“管理階層”,因?yàn)樗麄冏砸詾榭梢砸源四鼙砻髌湫坌膲阎尽_@是一個(gè)老掉牙的答案,這會(huì)立即引發(fā)一系列大多數(shù)據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生無法回答的問題:管理階層的定義是什么?一個(gè)經(jīng)理的基本責(zé)任是什么?做什么領(lǐng)域的經(jīng)理?最保險(xiǎn)的回答應(yīng)該先說明你要發(fā)展或進(jìn)取的專業(yè)方向,并表明你腳踏實(shí)地地工作態(tài)度。“我的事業(yè)計(jì)劃是勇于進(jìn)取,所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木εc專業(yè)知識(shí)融入我所在行業(yè)與我的工作單位所需要的地方。因此,我希望在今后幾年中,成為一名內(nèi)行的專業(yè)人士,很清楚地理解自己的公司、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機(jī)會(huì)之所在。到那時(shí),我未來的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會(huì)清晰地顯露出來。”類似于這樣的應(yīng)答會(huì)使你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高于你的同齡人。
3、你是否愿意做常規(guī)工作
又是一個(gè)“誘供”的提問。主試人從以往痛苦的經(jīng)歷中體會(huì)到,新近畢業(yè)的大學(xué)生不愿做常規(guī)工作,是一些無望成材的員工,直到他們接受了現(xiàn)實(shí)生活中的這個(gè)事實(shí)后才會(huì)有改變。你應(yīng)向?qū)Ψ浇忉專憷斫庑枰腥俗龀R?guī)工作,在你奉命完成更有責(zé)任的工作之前,你知道要先完成一定數(shù)量的日常常規(guī)工作,這也是你有準(zhǔn)備接受這項(xiàng)必要的工作的原因。只要是在正常工作時(shí)間之內(nèi),你可以這樣回答:“行,沒問題,企業(yè)就是要產(chǎn)生效益,因此在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間必須開門,并且有人值守。”
4、你想找一份長(zhǎng)期的還是臨時(shí)性的工作
主試人是想確認(rèn)你是真心實(shí)意地對(duì)這份工作感興趣,而不會(huì)干了幾個(gè)月后便又到某個(gè)學(xué)校去做博士后研究了。不要簡(jiǎn)單地只說個(gè)“是”,要解釋清楚你找這份工作的理由,可以說:“當(dāng)然,我要找一份長(zhǎng)期性的工作,我想在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展自己的事業(yè),找機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),尋求新的挑戰(zhàn),向有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士學(xué)習(xí)。”在你回答完畢之后,你也要反問對(duì)方以確認(rèn)其所提的問題:“你們要招的這個(gè)崗位是長(zhǎng)期的還是臨時(shí)的?”不要怕問,偶爾也會(huì)有些不道德的用人單位短期聘用一些新手參與某個(gè)項(xiàng)目,完工之后便把他們辭退掉。
5、你在接受別人指導(dǎo)時(shí),會(huì)不會(huì)感到難受或受到傷害
這是個(gè)順從性問題,如果你的失誤被別人指出來之后,會(huì)輕易地頂撞或發(fā)火,那么你在公司里不會(huì)干得很久。初級(jí)崗位的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,這也是你表明自己與眾不同的又一個(gè)機(jī)會(huì)。“我會(huì)接受別人的意見,更重要的是,我能接受建設(shè)性的批評(píng)而沒有抵觸情緒。即使主觀上盡全力而為,我也還會(huì)出現(xiàn)失誤,還需要?jiǎng)e人把我引回正確的方向上。我明白,如果我想在公司里有所發(fā)展,我必須首先要證明自己服從管理。”
6、你對(duì)哪類職位感興趣
這又是一個(gè)試探你的服從性的問題,不要直接回答,要表示你服從安排:“我對(duì)這些初級(jí)崗位感興趣,可以從中學(xué)到公司內(nèi)外的業(yè)務(wù),并能給我發(fā)展的機(jī)會(huì),當(dāng)我證實(shí)了自己的實(shí)力之后,可以沿著專業(yè)方向或管理方向發(fā)展。”
7、你對(duì)企業(yè)運(yùn)作的看法是什么
主試人并不想就此與你長(zhǎng)談,只是想證實(shí)一下你并不會(huì)將企業(yè)想象成一個(gè)慈善機(jī)構(gòu)。你的理解應(yīng)該是:“任何一家公司的作用是盡可能多賺錢,盡可能快速、高效地賺錢,其運(yùn)作方式應(yīng)該鼓勵(lì)老客戶做回頭生意,用出色的口碑和信譽(yù)發(fā)展新客戶。”就答結(jié)束時(shí),要說明員工作為團(tuán)隊(duì)中的一員,所起的作用都是為了達(dá)到這個(gè)目的。
8、你覺得作為你應(yīng)聘的第一家單位,是否要考慮你在學(xué)校時(shí)的分?jǐn)?shù)
如果你的分?jǐn)?shù)很高,應(yīng)答時(shí)顯然要答“是”;如果你的分?jǐn)?shù)并不高,你就得多加考慮了:“當(dāng)然,用人單位要全面考慮,要看分?jǐn)?shù),同時(shí)也要考查一下應(yīng)聘者的工作積極性和服從性、對(duì)開發(fā)業(yè)務(wù)的理解及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),總體來看,經(jīng)歷與專業(yè)技能要比分?jǐn)?shù)更有價(jià)值。”
面試的禁忌
一、夸夸其談
面試中可以適度包裝自己,但千萬(wàn)不能夸夸其談,更不能主次不分地“以我為主”。求職者在面試環(huán)節(jié)中要誠(chéng)實(shí),言簡(jiǎn)意賅,不能過度自吹自擂,喋喋不休會(huì)引起面試官的不滿。
二、迫不及待地?fù)屧捇驙?zhēng)辯
有時(shí)候求職者為了凸顯自己的能力,會(huì)試圖用語(yǔ)言攻勢(shì)來征服對(duì)方。在面試時(shí)根本不管面試官究竟買不買他的賬,沒說上三句兩句話,就迫不及待地拉開“陣勢(shì)”,賣弄口才,力求自己在“語(yǔ)機(jī)”上占上風(fēng),在事理上征服對(duì)方。主要表觀在搶話、插話、爭(zhēng)辯等方面。
求職者千萬(wàn)要注意,面試的目的不是為了在語(yǔ)言上戰(zhàn)勝面試官,也不是去開辯論會(huì),而是得到工作機(jī)會(huì)。你沒必要在面試中跟考官較真,讓面試官以為你不是來面試的,而是來找茬的就大事不妙了。
三、好為人師
所謂的新點(diǎn)子當(dāng)中或多或少含有忠告成分,而大部分忠告都是批評(píng),批評(píng)對(duì)于某人而言是難以接受的,尤其是來自陌生人的批評(píng),不可能受到欣賞、遵從,更不可能產(chǎn)生好感。你是求職者,在面試官面前說這想法,提那建議,你要是不受排斥,那么就證明這個(gè)面試官也太沒主見了。
在面試官眼里,讓求職者談想法、提建議本身就是一把“雙刃劍”,一方面考察你的思維,同時(shí)也為你挖了一個(gè)陷阱,它會(huì)立馬使你變成“好為人師”“好耍嘴皮子”的家伙。所以,在面試中,最忌諱提些帶忠告性質(zhì)的建議。不管你的建議多么中肯、多么優(yōu)秀,最好留著,到錄用后再說,不要在面試時(shí)急于賣弄。
四、提低級(jí)問題
求職者在面試的后半段都會(huì)有向面試官提問的機(jī)會(huì),這是展現(xiàn)你綜合素質(zhì)的最佳時(shí)機(jī)。你可以問一些跟你專業(yè)知識(shí)相關(guān)的問題,可以問一些企業(yè)工作制度的問題,但千萬(wàn)不能問諸如“午飯?jiān)趺唇鉀Q,公司有食堂,還是自己訂外賣”這種白癡問題,低級(jí)的甚至是幼稚的問題肯定會(huì)讓你的面試砸了鍋。
五、目中無人
“厚積薄發(fā)”“深藏不露”,才是能力資本的真正積淀。縱然你有再大的資本,在應(yīng)聘時(shí)你也是處在屈于人下的地位。在面試官面前大談自己的閱歷有多么豐富,恰恰說明你這個(gè)人缺乏教養(yǎng),根本不把別人放在眼里,誰(shuí)都敢得罪。
六、亂倒苦水
你只能通過展現(xiàn)自己的能力獲得工作機(jī)會(huì),妄想通過訴苦來獲得工作那是too young to simple,遇到面試時(shí)大吐苦水的求職者,HR們會(huì)一言不發(fā)地聽你裝逼,心里已經(jīng)把你當(dāng)成傻逼鄙視了一萬(wàn)八千次。等你終于結(jié)束你了聲淚俱下的言論,HR會(huì)熱情而禮貌地跟你說,請(qǐng)您回去等通知吧。這一“等”,不定是何年哪月呢?
克服面試時(shí)緊張心理的方法
為了保證求職的面試通過的幾率,對(duì)面試心理學(xué)進(jìn)行總結(jié),了解得到面試克服緊張的必須從自我調(diào)節(jié)做起
1、要做好充分的準(zhǔn)備工作,預(yù)計(jì)到自己臨場(chǎng)可能很緊張,應(yīng)事先舉辦模擬面試,找出可能存在的問題與不足,增強(qiáng)自己克服緊張的自信心;
2、反復(fù)告誡自己,不要把一次面試的得失看得太重要,應(yīng)該明白,自己緊張,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不輕松,也有可能出差錯(cuò),甚至可能不如你,同等條件下,誰(shuí)克服了緊張,大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個(gè)提問,誰(shuí)就會(huì)取得勝利;
3、不要急著回答問題,主考官問完問題后,求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答面試題時(shí),需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識(shí)到自己語(yǔ)無倫次,會(huì)更緊張,結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記,面試從頭至尾聲,講話不急不慢,邏輯嚴(yán)密,條理清楚,讓人信服。
另外,如何給考官留下好印象,在面試的環(huán)節(jié)贏得與考官的心理戰(zhàn),你需要明白以下兩點(diǎn)面試心理學(xué):
首因效應(yīng),給企業(yè)留下完美第一印象
首因效應(yīng)是指人與人第一次交往中給對(duì)方留下的印象,它在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。首因效應(yīng)一旦形成印象會(huì)非常深刻,并難以改變。企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的第一印象最早可以在HR瀏覽簡(jiǎn)歷時(shí)形成,但更為重要的第一印象是在面試時(shí)的初次見面。
職場(chǎng)心理專家表示,企業(yè)招聘人員在閱讀簡(jiǎn)歷時(shí),對(duì)求職者的個(gè)性、風(fēng)格以及能力水平等大致印象已初形成,除了會(huì)依據(jù)崗位匹配度等硬性條件進(jìn)行篩選外,HR透過簡(jiǎn)歷形成對(duì)求職者的主觀評(píng)價(jià)則更具影響性,因此,制作并有針對(duì)性地投遞一份內(nèi)容完善、邏輯清晰、多使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)、技能突出的簡(jiǎn)歷,會(huì)讓HR對(duì)求職者產(chǎn)生技能過硬、工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)确e極的初始印象,一旦形成良好的主觀印象,你就不用擔(dān)心接不到企業(yè)的面試邀約電話。
職場(chǎng)心理專家建議,在簡(jiǎn)歷印象的基礎(chǔ)上,求職者在面試時(shí)要鞏固HR對(duì)自己最初的積極評(píng)價(jià),給企業(yè)留下完美的第一印象,首先要打造職業(yè)化的視覺印象,服飾選擇應(yīng)以清新簡(jiǎn)潔為宜,切忌穿著隨意、過于復(fù)雜;其次,要善于運(yùn)用表情語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言為整體印象加分,自信、飽滿的精神狀態(tài)可通過禮貌性的問好、微笑、握手等方式來展現(xiàn)。形成第一印象的時(shí)間非常短暫,所以應(yīng)聘者應(yīng)把握好正式面試開始前的一小段時(shí)間,盡快調(diào)整好狀態(tài),這樣即使在后面的面試中發(fā)揮不算理想,面試官也不至于對(duì)應(yīng)聘者形成極壞的印象。
自己人效應(yīng),融入企業(yè)的隱形策略
自己人效應(yīng)是指對(duì)方把你與自己歸為同一類型的人,對(duì)"自己人"說話更有信任感,也更容易接受。自己人效應(yīng)運(yùn)用在面試中,就是巧妙地將自己的角色置身于企業(yè)所需,讓面試官感受到求職者與企業(yè)的匹配度與融合性。
職場(chǎng)心理專家指出,求職者的面試技巧著實(shí)能夠影響到面試的質(zhì)量與成敗,求職者的心態(tài)積極與否、對(duì)職位的渴求程度,很快就能被面試官揣摩到,所以求職者在面試過程中應(yīng)將自己置身于本企業(yè),與面試官坦誠(chéng)交流,讀懂提問的考查點(diǎn),致力于企業(yè)所需有匹配度的進(jìn)行回答,同時(shí),全面展示優(yōu)勢(shì)技能,并表示自己能夠彌補(bǔ)企業(yè)在某些技術(shù)上的不足,讓面試官感到求職者對(duì)企業(yè)的熱情和未來對(duì)企業(yè)可能的貢獻(xiàn)。
面試考官處于提問者、考察者、評(píng)判者的地位,很容易產(chǎn)生一種優(yōu)越感。面試前不妨對(duì)考官心理進(jìn)行分析,針對(duì)考官可能有的心理狀況,采取不同的應(yīng)戰(zhàn)心理。
(1)優(yōu)勢(shì)心理:指考官因處于主導(dǎo)地位而產(chǎn)生的居高臨下的心理傾向。表現(xiàn)為面試結(jié)果評(píng)定上的個(gè)人傾向性。應(yīng)該以一種不卑不亢的平衡心態(tài)去對(duì)待,充分發(fā)揮自己的才能。
(2)愿當(dāng)“伯樂”:中國(guó)有句俗語(yǔ),“千里馬常有,伯樂難尋”,考官對(duì)于考生來說,都希望自己是伯樂,能挑選出真正的人才,能夠發(fā)現(xiàn)真正的千里馬。這就促使考官對(duì)自己的工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),謹(jǐn)慎考核、細(xì)致詢問,盡量從考生中擇優(yōu)錄取。
(3)疲勞心理:面試過程中,考官要付出很大的精力,重復(fù)詢問、對(duì)話、判斷,長(zhǎng)時(shí)間高度集中注意力,容易造成懶散和困倦。可能會(huì)無意間打個(gè)哈欠,做深呼吸,不斷看表,搓著手等表示厭倦,和一些不耐煩的習(xí)慣性動(dòng)作。所以考官應(yīng)該具有較高的心理能力和較強(qiáng)的體力、精力和意志力。面試中要注意自己的言語(yǔ)和姿態(tài),保持考官的形象,不要影響正常的面試氣氛。
面試中的心理戰(zhàn)術(shù)只是面試技巧中的一部分,在參加面試前應(yīng)做好充足的準(zhǔn)備,這樣才能在面試中有更好的發(fā)揮。
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