銀行柜員職業(yè)愿景范文模板(3)
銀行柜員職業(yè)愿景范文(六)
一、自我認知
1.1大學經歷回顧
懷揣著期盼與憧憬，踏入了商大的校園，這個我夢起航的地方。從一進大學就直奔圖書館，到積極參與各社團及班級工作，再到榮幸地被推舉為“入黨積極分子”，直到現(xiàn)在每天兢兢業(yè)業(yè)的看書學習，我的腳步從未聽過。
我總愛和自己說：“懶惰是萬惡之源”，于是，我認真嚴謹?shù)貙Υ恳淮未髮W考試，記得在大學的學生手冊考試中，考了第一名的我高興極了。沿襲著高中時候培養(yǎng)的求學態(tài)度，我總是會去鉆研各科的知識，喜歡與老師討論不懂得或者是模棱兩可的問題。大一第一學期期末考備考時的場景現(xiàn)在還歷歷在目，天蒙蒙亮就冒著寒風奔向圖書館，有時候在下雪，可是我堅持早起，堅持去復習。那時候我問自己什么是求學，我想，那就是求學，古今不變的求學之道。好事總是成雙，期末考試，我再次登頂，我堅信，這都是付出所得到的回報。
課外，我積極參加學院里舉辦的如演講、辯論、籃球比賽等活動，也獲得了相關的獎項，如在PPT時事評論大賽中我獲得了學院第二名的好成績;此外，我時常參與志愿者活動，其中最自豪的就是被選為“杭州國際馬拉松”的志愿者，雖然每天在天不亮就起來去迎接一天的忙碌，但是付出總是伴隨著快樂，在短短的三天里，我學會了微笑——那種能夠鼓勵一個參賽選手地發(fā)自內心的微笑，累并快樂著，這就是最大的幸福。大一的時候，記得班級的青志活動需要拉媒體，將我們的活動推廣到社會上，身為班級宣傳委員的我，義不容辭的邁出了這步，以前都沒試過去拉媒體，總覺得自己最不到，但是當最后我成功地將班級青志活動報道在了杭州市環(huán)保局的網站上時，我和自己說：奇跡是創(chuàng)造出來的，只要我相信奇跡。而在最后的綜合能力測評中，有心人，天不負，我取得了第一名的好成績。在榮獲了校三好學生榮譽和綜合能力一等獎學金之后，高興之余，我告誡自己要低調，不驕傲。當然，做為一個學生，我深知身體素質的重要性，體育課我總是汗流浹背，體育測試也總是名列前茅，想走的更遠、爬的更高的我，每周一直三次的鍛煉是少不了的，畢竟，“身體是革命的本錢”的道理我還是懂的。
總的來說，我的大學確實是開了個好頭，但過去的已經成為歷史，毛主席的教導時常在耳邊縈繞：“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。
現(xiàn)在，我正在修讀金融學的雙專業(yè)課程，為的是在大學里盡可能多的獲得寶貴知識并充實自己的大學生活。在雙專業(yè)的課程中，我最喜歡的是《國際經濟學》這門課，我甚至打算自己的畢業(yè)論文就往這個方向發(fā)展，于是我從圖書館里借來了各個經濟學家的著作，現(xiàn)在正在研習凱恩斯和克魯格曼的理論。在今后的三年里，我仍將保持著認真嚴謹?shù)那髮W態(tài)度，積極向上的處事風格，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
1.2性格分析
通過MBTI職業(yè)性格分析得出：
1.性格類型
內向+實感+情感+判斷，屬于INFJ
型。INJF型的人的性格特征是：具有堅忍不拔的精神，富有創(chuàng)造力，希望做需要做和想要做的事情，并能全力投入自己的工作。沉靜而堅強，責任心強，關心他人，因其堅定的原則而受尊重。在為公共利益服務的方面很具有洞察力。適合的職業(yè)領域特征不明顯，較相關的如：有特殊教育的教師，建筑設計師，培訓經理/培訓師，職業(yè)策劃咨詢顧問，心理咨詢師，網站編輯，作家，仲裁人，銀行客戶代表、客戶經理、消費類商業(yè)、服務業(yè)領域等。
2.我的性格總括
我是一個稍具內向性格，愛好自由，具有獨立思考能力、責任心，強烈的好奇心的人，沉靜而堅強，友善，謹慎，能夠替人著想，細心，珍視友誼和和睦，滿懷熱情與同情心，會記得注意其他人的情感和利益，很重感情，能夠很好地處理復雜的人。本身具有深厚復雜的性格，既敏感又熱切。樂于協(xié)助別人，喜歡實際可行地幫助他人。他們利用個人熱情與人交往，在困難中與他人和睦相處。不喜歡表達個人情感，但實際上對于大多數(shù)的情況和事件都具有強烈的個人反應。關心、保護朋友，愿意為朋友獻身，有為他人服務的意識，愿意完成我的責任和義務。對于目標的實現(xiàn)過程中有計劃而且果斷堅定，具有強烈的職業(yè)道德，相信自己的看法與決定，并且對自己的評價高于其他的一切，能夠看到事物更深層的含義，忠誠甚至有些倔強，喜歡說服別人和試圖使別人相信自己的觀點是正確的，通常是經過深思熟慮后才會做決策。
3.缺點
缺乏創(chuàng)新能力，缺乏一定的冒險精神，缺乏變革性。
有時候做事沒有耐心。有點內向，不太主動，有時過于在意自己在他人眼中的形象，有時會把自己的錯推給別人，太喜歡找客觀原因，有時候太過原則。
4.動力測試結果
成功愿望：這個方面將告訴我們在面對工作時我們是否有積極主動，努力進取的心態(tài)。你的成功愿望較低。
影響愿望：是引導或說服別人按照你的想法行事的愿望。你的影響愿望屬于中等程度。挫折承受：是指我們面對現(xiàn)在或將來可能遇到的挫折、困難和失敗時常有的心態(tài)、情緒以及可能的舉動。
人際交往：是生活和工作中對人際關系的關注程度，喜歡并能很好地建立和保持良好的人際關系。
1.3360度評估
1.自我評價
優(yōu)點：
1)工作努力認真，責任意識強;
2)通情達理，值得別人信賴;
3)踏實穩(wěn)重，做事從不不著邊際。
缺點：
1)過分關注眼前的細節(jié)之事，容易產生消極情緒;
2)不夠細心，性情比較急躁;
3)不愿意嘗試、接受新的和未經考驗的觀點和想法;
4)缺乏挑戰(zhàn)精神，對挫折的承受力不高。
2.家人評價
優(yōu)點：
1)比較爭氣，很聽話，能照顧自己;
2)孝順，較懂事;
3)關心家里，很愛家人。
缺點：
1)自我控制能力較差;
2)有時性格有些倔強;
3.老師評價
優(yōu)點：
1)工作認真負責，態(tài)度端正;
2)有較強上進心;
3)基礎知識扎實，成績良好。
缺點：
1)鉆研能力不強;
2)缺乏創(chuàng)新能力和愿望;
3)不夠自信。
4.親密朋友及同學評價
1)組織管理能力不錯，做事認真負責;
2)團結友愛，對人誠懇;
3)為人誠實守信。
4)普通話水平較低，說話不是很清晰;
1.4自我認知小結
通過回憶自己的大學經歷，分析自己的性格，我對自己有如下總結：
我工作熱情、努力、認真，責任意識強，是一個值得信賴的人，做事情時會講求實際效果，采用現(xiàn)實可行的辦法，比較關注細節(jié)，有一定的組織才能，能適應在傳統(tǒng)的機構中工作，受各種因素影響，從小便對商業(yè)充滿興趣，愛好經濟學，對財會類的職業(yè)也有興趣。根據霍蘭德的人格特質歸納，我屬于企業(yè)型的人，企業(yè)型的人喜歡領導和控制別人，或為了達到個人或組織的目的而去說服別人。他們追求高出平均水平的收入。他們喜歡利用權力，希望成就一番事業(yè)。這樣的人大多從商或從政。企業(yè)型的人通常精力充沛、自負、熱情、自信，具有冒險精神，能控制形勢，擅長表達和領導。他們大多會在政治或經濟領域取得成就。適合這類人的職業(yè)主要有：商業(yè)管理、律師、政治領袖、推銷商、市場經理或銷售經理、采購員、投資商、電視制片人等，與事務性人也有一點吻合。通過這些經歷以及喜好的認識，揚長避短，挑戰(zhàn)自我，我以后想做一名銀行的客戶經理。
二、職業(yè)認知
2.1外部環(huán)境分析
1.家庭環(huán)境分析
我出生在昆明一個普通的家庭，家庭經濟狀況一般，父母都是本分的農民，他們愛我，對我期待很高，而對于一些關乎自己的大事，還是由我拿主意的，就自己的職業(yè)生涯與規(guī)劃而言，我室友決定權的。
2.學校環(huán)境分析
本人現(xiàn)就讀于浙江工商大學市場營銷專業(yè)，雙修金融學專業(yè)，我的大學不是211或985高校，這一點上與其他高校的畢業(yè)生相比，競爭性較弱，且國家重視程度也不高，政策上也沒有那類高校優(yōu)勢。但我校的經管專業(yè)在全國排名是相當可觀的，并且市場營銷專業(yè)是全國A+級專業(yè)，全國排名前十，故前途還是光明的，某種程度上說。此外，工商大學的學風優(yōu)良，學生個個上進好學，在浙江省也是聲譽比較好，影響比較大的學校。
3.社會環(huán)境分析
大學畢業(yè)生的就業(yè)率下降。據教育部統(tǒng)計，2001年共有普通高校畢業(yè)生115萬，6月的初次就業(yè)率為70%。從2002年開始，高校擴招的大學生陸續(xù)畢業(yè)。當年全國普通高校畢業(yè)生145萬人，較上年增加了27.1萬人，增幅達23.1%。6月的初次就業(yè)率為64.7%，比上年下降約5個百分點。到2002年底，又有約22萬人實現(xiàn)就業(yè)，就業(yè)人數(shù)達到116萬人，就業(yè)率上升到80%。2002年大學畢業(yè)生就業(yè)的結構性矛盾十分突出。從地區(qū)看，北京、上海等東部發(fā)達地區(qū)需求較旺，需求總量大于當?shù)氐纳磾?shù)。中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求，面臨的問題是工作和生活條件艱苦，往往招不到合格的人才，出現(xiàn)了“有地方沒人去，有人沒地方去”的現(xiàn)象。在一些西部經濟不發(fā)達地區(qū)，當前就業(yè)崗位相當有限，難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看，教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好，初次就業(yè)率為85%，部門高校次之，地方院校較差。從學歷看，用人單位對學歷高的畢業(yè)生需求高于對學歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1：2.6，本科生約為1：1.3，?？?高職)生約為1：0.4。從專業(yè)看，一些緊缺專業(yè)如計算機、通訊、電子、土建、自動化、機械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛，畢業(yè)生供不應求，而一些長線專業(yè)如哲學、社會學、經濟學、法學等科類的畢業(yè)生需求較少。
根據前幾年招生數(shù)據推算，今后幾年，普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長。2003年為212萬人，較上年增加了67萬，增幅達到46.2%的高峰。2004年畢業(yè)生為280萬人，較上年增加68萬人，增幅達到32.1%;2005年為340萬人，較上年增加60萬人，增幅達到21.4%。屆時，畢業(yè)生總量為擴招前的2.9倍。由于今后幾年社會對高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會有大的變化，可以預計，大學生就業(yè)競爭將更加激烈。
市場營銷專業(yè)是一個涉及范圍很廣的專業(yè)，學的內容很多，卻門門都沒精學，跟那些專業(yè)性很強的專業(yè)學生比，我們處于不利地位。人力資源專業(yè)、工商管理專業(yè)以及金融專業(yè)、財會專業(yè)目前在市場上就業(yè)率還是相當客觀的，這還只是我們專業(yè)的競爭，還有學校間的競爭，更為激烈。雖然如此，但正是由于該專業(yè)的涉獵廣性，也是它的其中一個優(yōu)勢，就業(yè)口徑寬，可選擇的范圍更大，總體而言，其就業(yè)形勢還是可觀的。
2.2目標職業(yè)分析
1.目標職業(yè)客戶經理
2.崗位介紹
客戶經理既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。(以銀行為例)客戶經理的職責是開場，全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業(yè)務，同時協(xié)調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務，在主動防范金融風險的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
3.工作內容
(1)聯(lián)系客戶
客戶經理是全權代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”，客戶有金融需求只需找客戶經理，客戶經理應積極主動并經常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”(one-stop)服務。
(2)開發(fā)客戶
對現(xiàn)有的客戶，客戶經理與之保持經常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，客戶經理要積極地去開發(fā)。這里包括兩層含義，一是客戶現(xiàn)在還不是我行的客戶，墮待開發(fā);二是客戶雖然現(xiàn)在是我行的客戶，但客戶自己末發(fā)現(xiàn)某些金融需求，急待引導。
(3)營銷產品
根據銀行的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求，對市場進行深入研究，并提出自己的營銷方向、工作目標和作業(yè)計劃;在與客戶的交往中，客戶經理要積極推銷銀行產品。另外還要善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。對客戶的新需求，要及時向有關部門報告，探索為其開發(fā)專用產品的可能性。客戶經理營銷產品的手段主要有:廠為宣傳金融產品，面向重點客戶宣傳金融產品，市場公關和產品推銷。
(4)內部協(xié)調
客戶經理是銀行對外服務的中心，每一客戶經理都是銀行伸向客戶的友好之手。因此，客戶經理"握住"的每筆業(yè)務都是銀行的財富，需要所有相關部門的全力協(xié)助，客戶經理有責任發(fā)揮協(xié)調中心的作用，引導客戶的每一筆業(yè)務在銀行中順暢、準確地完成?？蛻艚浝砀愫脙炔繀f(xié)調主要有以下四個方面：(1)前臺業(yè)務窗口與二線業(yè)務部門之間的協(xié)調;(2)各專業(yè)部門之間的協(xié)調;(3)上下級部門之間的協(xié)調;(4)經營資源分配的協(xié)調。內部協(xié)調可以采用建立專門工作小組、健全一體化服務體系、及時反饋相關信息等方式進行。
4.素質要求
合格的客戶經理必須具備良好的社會交際和組織協(xié)調能力，具有時間管理和團隊精神的現(xiàn)代管理意識，性格上要熱情開朗，負有責任感，并且要熟悉各種金融產品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發(fā)的管理經驗。
初、中級客戶經理應具備以下條件：
(1)品德素質。應具有較強的責任心和事業(yè)心，嚴守銀行與客戶的秘密。
(2)營銷技能。能夠對市場細分、市場定位、營銷手段等方面進行綜合運用。
(3)知識全面。對金融、營銷、法律等知識有較深的了解，熟悉銀行各方面業(yè)務。
(4)分析能力。能了解自己工作范圍的各方面情況，能夠對客戶進行綜合分析，對客戶風險有較強的預見力。
(5)籌劃能力。工作目標明確實際，計劃方案切實可行，預算安排精確有效，工作日程井然有序。
(6)協(xié)調能力。善于表達自己的觀點和看法，與銀行管理層和業(yè)務層保持良好的工作關系，團隊協(xié)作精神強。
5.職業(yè)前景
我想進入的是銀行業(yè)，然當今中國乃至世界的銀行不計其數(shù)，競爭相當激烈，而金融界更是匯聚了全球最頂尖的經濟學精英，要在這個領域有所建樹是不容易的。就我們國內而言，現(xiàn)有的四大國有銀行：中國銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國建設銀行，占據的整個中國銀行業(yè)半壁江山，或者更多，由于銀行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展關乎民生，國家政府對其也是相當重視，注重正確的引導?？偟膩碚f銀行業(yè)前景非常廣闊，長期發(fā)展趨勢良好。具體表現(xiàn)在：
(1)市場改革：四大國有銀行繼續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)長(2)結構優(yōu)化：私有銀行、民間銀行得到推動和發(fā)展(3)規(guī)范提升：銀行管理意識和制度化水平顯著提升(4)變革創(chuàng)新：銀行業(yè)在蛻變中更加成熟理性(5)政府重視：銀行業(yè)發(fā)展獲得更多政策支持
2.3SWOT分析
1.優(yōu)勢
工作認真負責，有一定的組織領導才能;積極熱情，富有推動力和影響力;通情達理、善解人意，能友好的與別人合作;重視安全和保障，風險控制較好基本具備銀行客戶經理的素質要求，能與客戶很好的合作，能控制公司的風險，能夠影響和帶動員工為公司積極工作
2.劣勢
過分關注細節(jié)，容易忽略事情的全局和發(fā)展變化趨勢，難以預見存在的其它可能性;當壓力很大時，則會過度緊張，甚至產生消極情緒;不愿意嘗試、接受新的和未經考驗的觀點和想法，缺乏挑戰(zhàn)精神;
如果自己得不到充分的重視和贊賞，可能會感到灰心喪氣，慢慢學會忽略無關緊要的細節(jié)，學會用適當?shù)姆绞椒潘勺约海诘玫綀F隊支持的情況下嘗試新的挑戰(zhàn)，努力提升自己的境界，擺正自己的心態(tài)，不去計較個人得失。
3.機會
在省城杭州，經濟發(fā)達，有較多的工作和實習機會;學校有很多的專場招聘會;學校重視畢業(yè)生就業(yè)指導工作。充分利用地域優(yōu)勢，多逛各種各樣的招聘會，積極參加企業(yè)實習，就業(yè)或實習過程中遇到疑難問題及時同指導老師溝通交流，尋求解決。
4.我面臨的威脅(threat)及其排除
就讀學校名氣不足，有些企業(yè)招人只認211工程及985工程院校畢業(yè)生;自身性格方面較為內向，目前還很缺少經理人的氣質;就業(yè)形勢不容樂觀，競爭激烈，企業(yè)不傾向于招應屆畢業(yè)生。努力學習，增長見識，增加工作經驗作為砝碼，以后多參加活動鍛煉自己的演講能力，通過實習增加工作經驗。
5職業(yè)認知小結
客戶經理是一個發(fā)展前景好，工作待遇好而又很體面的職業(yè)，這個職業(yè)對個人的各方面的能力都有很高的要求有挑戰(zhàn)性，在較大程度上與我的優(yōu)勢相契合，而且也符合我個人的興趣，滿足我的價值感的需要。
三、職業(yè)生涯規(guī)劃設計
3.1職業(yè)路徑
大學畢業(yè)后直接就業(yè)，盡量讓自己應聘上銀行客戶經理的工作，或者先進銀行就行，不論什么職位，努力做好工作的同時積極向別人學習，積累經驗，然后提升自己，往更高的崗位上攀登;做好客戶經理，再向大客戶經理邁進。
3.2行動計劃
1.短期計劃
大二：扎扎實實的學習專業(yè)知識，嘗試參加各種學術競賽，培養(yǎng)團隊合作能力和合作精神;
大三：繼續(xù)學習好專業(yè)知識，確定目標，潛心準備就業(yè);
大四：積極找實習工作，同時做兩手準備，多看課外書，一定的工作經驗是很必要的，但是畢業(yè)后離開了學校想看書就沒那么好的機會了，所以要抓住機會好好看書。
畢業(yè)后半年內找到對職業(yè)的認知，薪資要求不高，平均一個月2500左右，關鍵是趁這個時候努力學習工作技能，積累工作經驗。
畢業(yè)后三到五年：做到所在部門的骨干員工，年薪五六萬元左右;畢業(yè)后六到八年：做到大客戶經理，年薪十萬元左右;
畢業(yè)后十年乃至更長時間：爭取做到公司副總經理直至總經理。
2.學年規(guī)劃
1(二上)英語四級565分~~取得口語考試資格
2(二上)計算機二級證書
3(二下)英語四級口語證書
4(二下)會計從業(yè)資格證(電算化)
5(二下)發(fā)表論文兩篇
6(三下)助理會計師
7(四下)雙專業(yè)畢業(yè)證書
8(四下)雙學士學位證書
3.讀書計劃
《水平營銷》菲利普•科特勒、《管理學原理》楊文士、《經濟學原理》曼昆、《孫子兵法》、《社會心理學》[蘇]E.C庫茲明、《領導力21法則》麥克斯韋爾、《杰克·韋爾奇自傳》、《有效的管理者》彼得德魯克、《約翰·克利斯朵夫》羅曼·羅蘭、薩繆爾森《經濟學》、《宏觀經濟學》曼昆等
3.3動態(tài)分析調整
職業(yè)生涯規(guī)劃不是一次完成的，它是一個不斷循環(huán)的動態(tài)過程。在制作規(guī)劃書的時候我們難免有一定的遺漏和疏忽，而且外部環(huán)境也一直在變化之中。因此，需要我們與時俱進，根據現(xiàn)實情況適時進行評估和調整。調整情況如上行動計劃也已經提到，即
方案一：繼續(xù)深造，讀研究生，參加技能培訓;
方案二：進入企業(yè)，從最基層的職員做起;
方案三：進入企業(yè)后若發(fā)現(xiàn)自己確實不能適應該企業(yè)的工作，可以換一個工作或是換一個企業(yè)或公司
3.4備選規(guī)劃方案
我的首選職業(yè)規(guī)劃方案是做一名銀行客戶經理人，但凡事都不可能一帆風順，我還可以做營銷、證券公司代理人、房地產代理或經紀人等方面的工作，于是我的備選職業(yè)規(guī)劃方案暫定為這些。
總結：
計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的，定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功，不相信幻影，未來，要靠自己去打拼。
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銀行柜員職業(yè)愿景范文模板(3)
