職場潛規(guī)則菜鳥變鳳凰

　　學習啦小編寄語：中國資深人力資源總監(jiān)，所招聘的人才先后在國內(nèi)外眾多著名公司擔任要職。新作《職場路線圖》被吳士宏和唐駿聯(lián)合推薦。汪漪說，從求職面試到升職加薪，從跳槽離職到與獵頭打交道，職場人士所必須具備的生存技巧和職業(yè)素養(yǎng)，既不像小說描寫的那么離奇陰險，但也不像一般人想象得那么簡單隨便。

　　為什么說職場小說是不真實的?

　　本報記者：您在《職場路線圖》開篇就講了寫作此書的緣起，是看到有女大學生因為就業(yè)壓力太大而自殺的新聞。您說希望幫助年輕人提高求職和職場的生存技能，認識到靠個人奮斗才是成功的根本?，F(xiàn)在這本書面世了，反饋怎么樣?

　　汪漪：雖然這本書剛出版，但是我很高興在當當、騰訊和我的博客上看到的反饋全部是非常正面和積極的。比如有這樣一條留言：“看了很多講潛規(guī)則的書，心里很郁悶，看了《職場路線圖》感到?jīng)]有背景的大學畢業(yè)生也有機會。”希望我的書能幫讀者重新認識職場。

　　李：求職壓力為什么那么大?

　　汪：主要有兩個方面的原因：一，現(xiàn)實環(huán)境，今年的大學畢業(yè)生加上以往畢業(yè)未就業(yè)的有960萬，還有大量的海歸和隱性失業(yè)者;二，個人沒有自信。有的是在求職的路上總是碰壁，自信受到很大打擊。還有被社會輿論、市面上大量談論潛規(guī)則的職場小說影響，比如有人說如果是女人就好了，只要跟領導睡一覺，就一切困難都解決了。

　　李：您覺得年輕人不相信自我奮斗是被誤導了嗎?

　　汪：我不否認社會存在陰暗面，但是不能把小概率事件無限放大。現(xiàn)在流行的職場小說以及大量的論述所謂的“生存技巧”對年輕人有巨大的誤導。讀者內(nèi)心有了解職場的訴求，想知道怎么和領導相處，怎么求職成功，但是目前隨處可見的職場書并沒有反映職場的真實。職場小說作家追求的就是：“小說就是要把沒有的寫成有的。”小說為了追求戲劇效果、引人入勝，不免要虛構和夸張，但我的書不是小說，我希望寫出一個真實的、可復制可效法的職場生存和發(fā)展用書。

　　確實，我們身邊有黑暗面，這幾天網(wǎng)上不是流傳一個女秘書和老板私情的視頻嗎?很多家長問我：當秘書就得這樣嗎?我說不是的，這在正規(guī)公司是絕對忌諱的。

　　大家都知道的吳士宏，她也當過秘書。還有我書中講到的很多傳奇人物，沒有靠山，學歷也不高，沒有潛規(guī)則，完全是靠個人奮斗實現(xiàn)夢想。我身邊出身卑微而大有作為的傳奇人物比比皆是。我的一位好朋友，是世界著名咨詢公司的總監(jiān)，連大學學歷都沒有，工作以后業(yè)余時間自學的本科。多數(shù)情況下，第一學歷決定人生檔次，像她這樣突破自身局限，勇敢挑戰(zhàn)世俗規(guī)則，躋身于令人羨慕的金領行列，是個人奮斗改變命運的典型案例。這并不是個案，但現(xiàn)在的年輕人，也許看潛規(guī)則的書看多了，真實的反而都不敢相信。

　　什么樣的年輕人最受歡迎

　　李：您當了十五年人力資源主管，很多著名企業(yè)都有您招聘過的人。您能介紹一下什么樣的年輕人最受歡迎嗎?

　　汪：年輕人分兩種，一種是大學畢業(yè)生，企業(yè)最看重綜合素質、潛力和陽光心態(tài)。另一種是工作了一段時間再換工作的，這種更看重曾工作的背景、專業(yè)技能是否勝任新的崗位、是否適應企業(yè)文化。

　　李：您的書中講了很多求職的真實故事，我發(fā)現(xiàn)有一種年輕人很容易中選，這種人，北京人講話是“有眼力見兒”“眼里有活”。

　　汪：招聘就是要在千軍萬馬中體現(xiàn)出你的差異化。我在書中講得很多技巧都是可以學習和效法的。一次應屆畢業(yè)生社會實踐匯報會上，一個女生引起我的注意。她神態(tài)莊重自然，形象陽光健康，發(fā)言時語言清晰流暢，思維嚴謹敏捷。她的父母是農(nóng)民，供養(yǎng)兩個孩子讀書，相當艱難。在別人抱怨現(xiàn)實、憂慮未來時，她卻坦然而平靜。聚餐的時候，她默默地為同桌的人倒茶，離開時細心提醒大家?guī)Ш秒S身物品。當我為記一個電話號碼剛從包里找筆時，她已將寫好號碼的便箋遞到我手里。這是一個有心機不張揚、善解人意的女孩，適合做文秘和行政助理。經(jīng)過一天的觀察，我為她找了份非常滿意的工作。

　　和那種因為找工作絕望而自殺的女孩比，她倆的外在條件和所處環(huán)境幾乎一模一樣，而不同結局的區(qū)別在于她們是否具有執(zhí)著的精神、向上的心態(tài)和尋找并抓住機會的決心。

　　李：也就是說找到一份好工作的本事是可以練出來的。

　　汪：是的，職場成功法則，我在書中談了三點：一、你想好沒有工作在你生命中意味著什么?有人說我并不想工作，我倒騰房子就夠了。這是一種活法，而另一種人把工作當成生命，這種人當然就有不斷上升的動力，沒有條件也會創(chuàng)造條件，也一定會有好的結果。二、你想好沒有你的個人發(fā)展戰(zhàn)略?你一輩子只安于當個小職員還是要做更高的職位?三、你的職場技巧如何?不管你前兩點怎么想，這后一點所有人都是可以通過學習得到改善的。

　　我曾去廣州招聘，面試的前一晚，接到一個電話。前幾天人力資源部通知華為公司某員工在白云賓館參加面試，就是他打來的，他說：“明天一早珍珠風球登陸，你們從北京過來估計沒有經(jīng)歷過這樣的天氣，也許衣服帶得不夠，要不要我現(xiàn)在送幾件長袖衣服去?”我們招聘的是大客戶經(jīng)理，通過這件事可以看出來，崗位所需的核心特質在他處事細節(jié)中完全體現(xiàn)出來，而這正是崗位所需要的。

　　有的人說我就是不愛表現(xiàn)的人。你可以心里這么想，但是職場有職場的規(guī)則。職場最受歡迎的是能帶給人快樂的人、心態(tài)陽光有親和力的人和注重團隊合作的人。企業(yè)招人常常不是哪一個人說了算，甚至要把一個部門的同事都叫來看，不是說光讓領導滿意就行了。即使你有能力也不能表現(xiàn)得太過分，誰想要個刺頭?也不能瞎謙虛“多向你們學習”——一個什么都不會只是來學習的人那我們要你為什么呢。

　　什么決定菜鳥能否成為鳳凰?

　　李：從您講的這些例子可以看到細節(jié)反映了一個人的內(nèi)在素質。這些是在考試中看不出來的。

　　汪：一個人的綜合素質培養(yǎng)越早開始越好。大學專業(yè)教育和職場中應掌握的知識是不一樣的。

　　關于招聘，我在書中說了一句話，以前沒有人提過，我說招聘就是“一見鐘情”。招聘除了看技能，還要看綜合評估。怎么綜合?并沒有一個量化標準。也許你的專業(yè)突出，但是招聘時就是不對路子，這種情況在招聘中大量存在。我曾經(jīng)面試過一個名牌大學的博士，在兩個小時的談話中，他面無表情，說話刻板，眼睛也不看人。我看不出他有活力、創(chuàng)新精神和與人合作的能力。

　　李：那么一個職場菜鳥成為鳳凰，決定性的因素有哪些?

　　汪：我的書中有一章《亞太區(qū)總裁的前世今生》，這個人是我的師弟，他在短短一兩年的時間里從最低的職位做到了亞太區(qū)負責人，可以說一年就跨過了別人20年可能還走不完的路。職場成功有這么一些普遍規(guī)律：一、你一定要有上進心。你自己都沒有想過當CEO、出人頭地,怎么可能實現(xiàn)呢?二、要刻苦，要敬業(yè)。三、有智慧不傻干。有人說在領導面前我都不知道干什么好了。我不是說你要在領導面前特別表現(xiàn)，但是總不能逆規(guī)則而做吧。智慧是體現(xiàn)在方方面面的，但是有那么幾個關鍵點，比如面試、第一次接到領導交給的任務、第一次在重大項目中亮相，這個時候表現(xiàn)好了絕對是事半功倍。最后，成功的因素中當然還需要機遇。