2017保安員培訓計劃方案
培訓計劃實施方案是保安員培訓的書面依據(jù)材料,對保安員的培訓順利開展有很大的作用。下面是由學習啦小編分享的2017保安員培訓計劃方案,希望對你有用。
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2017保安員培訓計劃方案(一)
1、崗前培訓
上崗前向每位新入職的保安員介紹物業(yè)轄區(qū)情況、工作紀律、操作要求和崗位職責。
?、偕蠉徢氨仨氄莆毡0?、通訊及消防設備器材的使用和操作;
?、谛氯肼毜谋0矄T須進行3-5天時間進行培訓實習,掌握本職工作和基本技能,然后開始正式上崗;
2、崗位培訓
?、俦0才嘤枺焊鶕?jù)每年制定的保安部制定的培訓計劃,擬訂保安培訓方案,通過授課與實際操作相結合的方式,分月、季定期進行培訓,從而提高保安員的警惕性、“四防”意識、應變能力和身體素質,使其掌握基本技能;
?、谙琅嘤枺焊鶕?jù)每年制定的保安部內部制定的培訓計劃,擬訂消防培訓方案、年度消防演習計劃安排及滅火等培訓內容,通過授課與實際操作相結合的方式,分月、季定期進行培訓,從而達到提高保安員的防火意識、掌握滅火搶救能力的目的;
③每位保安員必須根據(jù)培訓計劃參加公司和部門組織課程,培訓前進行書面通知,并要求每位參加培訓的人員在員工培訓簽到表上簽到。
3、培訓課程設置
①培訓目的:通過培訓,提高保安員的綜合素質和服務水平,培養(yǎng)一支訓練有素、紀律嚴明、文明執(zhí)勤的保安隊伍;
②培訓項目:
A、應知、應會部分
公司制度與規(guī)定
部門制度與規(guī)定
保安常識
服務意識教育
禮節(jié)、禮貌及員工的行為規(guī)范、個人修養(yǎng)
轄區(qū)設施、設備介紹
消防常識
B、崗位工作規(guī)范
崗位禮貌用語、工作方法與技巧
崗位工作職責與細則
轄區(qū)突發(fā)事件的處理
C、消防培訓
D、法律常識
?、叟嘤栆?/p>
A、培訓期間,不得遲到、早退、曠課,違者按上班同等情況處理;
B、理論培訓時,自帶筆和筆記本,認真做好記錄;
C、隊列訓練時,按正規(guī)化軍事要求操作;
D、拳術訓練時,不得隨便開玩笑,防止訓練事故。
④考評方式
A、理論培訓在結束后采取筆試閉卷方式進行,85分以上為優(yōu),75-84為良,60-74分為中,60分以下為差;
B、軍事培訓由教員在一個訓練階段結束后進行考核,成績分為優(yōu)、良、中、差四個等級,具體評分標準由培訓教員擬定;
C、根據(jù)考評等級給予相應的獎勵和處罰。
2017保安員培訓計劃方案(二)
根據(jù)實際情況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
第一、培訓內容:
一、保安管理制度(附:保安員守則)
1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定
2、行為規(guī)范
3、對講機使用規(guī)定
4、保安人員獎懲制度
5、崗位職責
二、消防知識
2、滅火器及滅火方法
3、義務消防隊的任務
4、火警報警程序
5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序
三、治安管理知識
1、物業(yè)管理及治安管理的要求
2、正當防衛(wèi)
3、保安類各種問題的處理方法
4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程
5、易發(fā)生事故部位強化防范措施
四、軍體素質
1、單列考核標準
2、擒敵應用技術動作
第二、培訓方案
根據(jù)領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。
一、培訓時間
1、培訓時間為 1個月,每星期一、三、五(每年9月份進行)。
2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。
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