為什么拓展訓(xùn)練沒(méi)有效果？什么是拓展訓(xùn)練？
為什么拓展訓(xùn)練沒(méi)有效果？什么是拓展訓(xùn)練？
這些年隨著社會(huì)高速發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，越來(lái)越多的公司不惜花重金來(lái)做拓展訓(xùn)練，但是拓展活動(dòng)的效果卻不盡如人意，參與者也是只有“3分鐘熱情”，導(dǎo)致公司花了錢(qián)、費(fèi)了時(shí)間卻沒(méi)有產(chǎn)生價(jià)值?！坝?xùn)前激動(dòng)，訓(xùn)中感動(dòng)，訓(xùn)后一動(dòng)不動(dòng)。”下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集關(guān)于為什么拓展訓(xùn)練沒(méi)有效果，歡迎借鑒參考。
為什么會(huì)導(dǎo)致這樣的結(jié)果?難道是拓展訓(xùn)練真的沒(méi)有用?
拓展訓(xùn)練又稱(chēng)為體驗(yàn)式培訓(xùn)，一場(chǎng)好的培訓(xùn)絕不是光靠拓展公司就能夠完成的，這需要公司和拓展機(jī)構(gòu)以及員工多方面相互配合才能發(fā)揮出最大的功效。
狀況分析
加速度拓展作為西南地區(qū)發(fā)展最快速的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一，我們的培訓(xùn)總監(jiān)結(jié)合數(shù)年從事培訓(xùn)的職業(yè)經(jīng)歷，深入反思，認(rèn)真總結(jié)，認(rèn)為造成目前境況的原因大概有以下2個(gè)方面：
第一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和教練水平的問(wèn)題
1、教練水平參差不齊
一個(gè)好的教練必須具備一定的素質(zhì)。從專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上來(lái)講，必須有一定的管理素養(yǎng)和知識(shí)、教練技術(shù)、心理學(xué)、豐富的人生閱歷、很好的服務(wù)意識(shí)等多方面的積累;從個(gè)人品質(zhì)上來(lái)講，需要有很強(qiáng)的自我反省能力、自我學(xué)習(xí)能力、快速適應(yīng)環(huán)境的能力、職業(yè)使命感和責(zé)任感等;教練若是一個(gè)固步自封難以快速適應(yīng)環(huán)境的人，何以去指導(dǎo)別人去自我突破實(shí)現(xiàn)提升呢?在行業(yè)里也不乏各種培訓(xùn)大師，但是更多的是一些入世不深剛從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生，自認(rèn)為會(huì)了幾個(gè)游戲就可以帶拓展了，這樣帶拓展，只會(huì)把別人往溝里帶。
2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)濫竽充數(shù)
這些年拓展行業(yè)的飛速發(fā)展和客戶(hù)的需求量越來(lái)越大，讓越來(lái)越多的人開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)所謂“賺錢(qián)”的行業(yè)，門(mén)檻低，是個(gè)人注冊(cè)個(gè)公司就可以開(kāi)始搞，甚至很多其他行業(yè)的人員看別人搞了一兩次之后也開(kāi)始自己搞，連個(gè)正規(guī)的公司都沒(méi)有，或者為了業(yè)績(jī)臨時(shí)聘請(qǐng)一位兼職教練。做的還是這些游戲，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，反正客戶(hù)也分不出來(lái)到底好不好，耍高興就對(duì)了。
3、項(xiàng)目設(shè)置千篇一律
從課程設(shè)計(jì)方面來(lái)講，一場(chǎng)有效的拓展，必須有系統(tǒng)的培訓(xùn)設(shè)計(jì)，首先要明確人員結(jié)構(gòu)，這群人的工作性質(zhì)，前期調(diào)研明確人員需求即培訓(xùn)目的，而很多教練或者銷(xiāo)售在給客戶(hù)設(shè)置項(xiàng)目的時(shí)候完全就是機(jī)械性的拼湊，或者客戶(hù)要什么項(xiàng)目我就做什么項(xiàng)目，客戶(hù)不懂項(xiàng)目難道你也不懂嗎?你要是不懂還做什么教練?有沒(méi)有做過(guò)培訓(xùn)前的實(shí)地調(diào)研?教練點(diǎn)評(píng)分享也是千篇一律，一個(gè)項(xiàng)目不管針對(duì)學(xué)員是什么群體，都是固定式的分享引導(dǎo)，甚至很多教練都是活動(dòng)當(dāng)天一來(lái)就直接開(kāi)始，根本就沒(méi)有了解學(xué)員的具體情況。這是培訓(xùn)實(shí)施方需要深刻自我反省的。培訓(xùn)公司雖然是商業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)，但也肩負(fù)著教化民眾的使命，切莫誤人子弟才行。
第二、企業(yè)方面的問(wèn)題
作為拓展實(shí)施者的我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況，客戶(hù)打電話過(guò)來(lái)就問(wèn)：我們想要組織一場(chǎng)拓展活動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)多少錢(qián)，有哪些游戲。這種情況我相信不在少數(shù)，說(shuō)實(shí)話我真的很想告訴他：我這不是游戲廳，要玩游戲您可以到電玩城。這樣簡(jiǎn)單的一句話就決定了這場(chǎng)拓展活動(dòng)注定失敗。因?yàn)槟愀揪筒欢卣?!!
試問(wèn)?客戶(hù)們，您自己有沒(méi)有搞清楚這幾個(gè)問(wèn)題?
1.什么是拓展訓(xùn)練?它可以起到什么樣的作用?
2.我們?yōu)槭裁匆鲞@場(chǎng)拓展訓(xùn)練?目的是什么?
3.這些需求是不是通過(guò)拓展訓(xùn)練可以解決?
4.拓展訓(xùn)練之前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有沒(méi)有實(shí)地調(diào)研，公司內(nèi)部培訓(xùn)之后有沒(méi)有后續(xù)的執(zhí)行和反饋，包括改善計(jì)劃，行動(dòng)方案，結(jié)果評(píng)價(jià)以及成效獎(jiǎng)懲?
5.主辦方自己有沒(méi)有擺正態(tài)度?
這些問(wèn)題如果得不到解決，那么你組織多少次拓展訓(xùn)練也是訓(xùn)前激動(dòng)，訓(xùn)中感動(dòng)，訓(xùn)后一動(dòng)不動(dòng)。
什么是拓展訓(xùn)練?
拓展訓(xùn)練又叫做體驗(yàn)式培訓(xùn)，起源于二戰(zhàn)時(shí)期的戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)景模擬演變而來(lái)，通通過(guò)精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)達(dá)到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。拓展訓(xùn)練有別于內(nèi)訓(xùn)和咨詢(xún)。它不能直接解決問(wèn)題，而是一個(gè)引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、自我反思。
廣義上講，拓展可以分為兩種。一種是以訓(xùn)前調(diào)研，訓(xùn)中結(jié)合對(duì)應(yīng)的“項(xiàng)目”引導(dǎo)，訓(xùn)后結(jié)合工作反思改進(jìn)、形成文件方案執(zhí)行。我把他稱(chēng)之為拓展訓(xùn)練或拓展培訓(xùn)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)：重分享、重結(jié)果。它的特點(diǎn)是：時(shí)效性長(zhǎng)，落地性強(qiáng)，可執(zhí)行。一定是【體驗(yàn)—分享—交流—整合—應(yīng)用】這樣一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程。另一種以輕松、愉快的“游戲”為主，現(xiàn)場(chǎng)氣氛好，玩兒完之后如果你問(wèn)他最大的收貨是什么：好耍。這種我們稱(chēng)之為拓展活動(dòng)，也可以叫做團(tuán)建活動(dòng)。相同之處：他們都可以達(dá)到溝通、交流、協(xié)作的目的，但是時(shí)效性，可轉(zhuǎn)化性后者幾乎沒(méi)有。(請(qǐng)注意引號(hào)中的項(xiàng)目和游戲兩個(gè)詞)
隨著近幾年的發(fā)展，衍伸出了旅行拓展、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、真人CS、燒烤轟趴等等都可以歸納為團(tuán)建活動(dòng)。
我們?yōu)槭裁匆鲞@場(chǎng)拓展訓(xùn)練?目的是什么?
之前不止一次遇到過(guò)這樣的問(wèn)題：客戶(hù)給我打電話，我問(wèn)她為什么要做拓展呢?是公司團(tuán)隊(duì)最近遇到了什么問(wèn)題了嗎?她回答我說(shuō)，老板要求的。拓展教練不是神醫(yī)，必須要對(duì)癥下藥，因此您在組織這場(chǎng)拓展之前必須明白：我為什么要組織這場(chǎng)拓展，是公司最近新進(jìn)員工比較多?還是最近各個(gè)部門(mén)各自為陣想提升大團(tuán)隊(duì)意識(shí);還是執(zhí)行力比較差?如果您自己也不知道，那么您可以讓我們專(zhuān)業(yè)的拓展公司來(lái)給您做調(diào)研。經(jīng)常我們會(huì)給客戶(hù)說(shuō)我們需要到公司實(shí)地調(diào)研才能給出具體的方案，往往都會(huì)被客戶(hù)拒絕，我就不明白難道客戶(hù)怕我們?nèi)チ速?lài)著不走不成?如果病都沒(méi)看，我就直接給你開(kāi)藥，那才是拓展公司對(duì)你們極大的不負(fù)責(zé)任，這藥吃下去就算吃死了也是你自己的責(zé)任。
很多領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得我花了錢(qián)，我什么都不用管，你拓展公司就要還給我一支軍隊(duì)，拓展訓(xùn)練只是改變的開(kāi)始，不是改變的過(guò)程。妄圖通過(guò)一兩天的培訓(xùn)就能一勞永逸地解決員工職業(yè)意識(shí)和心態(tài)的問(wèn)題，這是連佛祖都做不到的事情，何況凡人之教練。一方面：大多數(shù)企業(yè)里的領(lǐng)導(dǎo)首先不重視拓展訓(xùn)練，總覺(jué)得自己人生經(jīng)驗(yàn)豐富不需要接受這類(lèi)培訓(xùn)了，只要出錢(qián)就可以了。結(jié)果往往是拓展訓(xùn)練后員工已有改變的欲望，可回到工作崗位，領(lǐng)導(dǎo)們依然如故，員工的胳膊豈能擰得過(guò)老板的大腿?即便是再斗志昂揚(yáng)的員工用不了兩天就會(huì)偃旗息鼓了。另一方面：企業(yè)是員工的家長(zhǎng)，員工的成長(zhǎng)離不開(kāi)企業(yè)的關(guān)懷，針對(duì)拓展培訓(xùn)中暴露出的問(wèn)題，企業(yè)有沒(méi)有制定出相對(duì)應(yīng)的政策制度，制定的制度有沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處，有沒(méi)有有效的執(zhí)行，執(zhí)行之后有沒(méi)有跟蹤和反饋，反饋之后有沒(méi)有檢驗(yàn)結(jié)果評(píng)價(jià)機(jī)制，有沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制。任何一條改變都不是一蹴而就的，特別是發(fā)展中的團(tuán)隊(duì)，需要我們不斷的修正、改進(jìn)、不斷的PDCA。如果您不知道具體怎么做，您可以尋求專(zhuān)業(yè)拓展公司的協(xié)助。一句話：培訓(xùn)不跟蹤，最終一場(chǎng)空。
最后，明確我們到底是想做一個(gè)大家輕松愉快，你好我好大家好的“活動(dòng)”? 還是真真正正能落到實(shí)處進(jìn)行改善的拓展培訓(xùn)?對(duì)于培訓(xùn)至關(guān)重要。
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