網(wǎng)絡(luò)暴力產(chǎn)生的原因_為什么會(huì)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象(2)
網(wǎng)絡(luò)暴力產(chǎn)生的原因_為什么會(huì)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象
網(wǎng)絡(luò)暴力的社會(huì)危害
每個(gè)人都可能成為網(wǎng)絡(luò)暴力受害者，網(wǎng)絡(luò)暴力的肆無忌憚，正在以其獨(dú)有的方式破壞著公共規(guī)則、打破著道德底線。[]
網(wǎng)絡(luò)暴力的危害很廣，從近年發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)暴力事件的危害進(jìn)行匯總，主要有以下幾個(gè)方面：
1、網(wǎng)絡(luò)暴力混淆真假
真真假假的世界，尤其是網(wǎng)絡(luò)這樣一個(gè)虛擬的社會(huì)，真假原本就難以辨識(shí)，而在網(wǎng)絡(luò)暴力事件的不斷沖擊下，原本難以辨識(shí)的真善美和假丑惡變得更加難以區(qū)分。通常，對(duì)真理的曲解并不在于信息源本身，而在于真理在傳播的過程中被歪曲混淆，網(wǎng)絡(luò)暴力事件，往往是真理被曲解的過程，在這個(gè)過程中，混淆了對(duì)與錯(cuò)，真假難辨。
網(wǎng)民進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界，應(yīng)該具備對(duì)與錯(cuò)的基本辨識(shí)能力，可實(shí)際情況是，在網(wǎng)絡(luò)這樣一個(gè)虛擬世界，對(duì)與錯(cuò)的界限變得很模糊，當(dāng)然，如果在認(rèn)識(shí)事物的過程中從不同角度看問題是絕對(duì)值得推崇的。但是這里的混淆并不是辯證的用理性的態(tài)度去理解事情，而是將錯(cuò)的東西說成對(duì)的，而對(duì)的事情又變成錯(cuò)誤的，歪曲事實(shí)真相。眾多網(wǎng)民參與網(wǎng)絡(luò)暴力事件時(shí)，會(huì)帶有個(gè)人情感的去看待事物，換而言之，就是對(duì)待一個(gè)事件往往會(huì)有“第一印象”，這個(gè)“第一印象”就是個(gè)體對(duì)網(wǎng)絡(luò)事件的第一態(tài)度，而在接下來的過程中，進(jìn)行搜索或者獲得資料試圖去辨明事件真相也不能解決問題，因?yàn)檫M(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界的人們有一個(gè)共通的特點(diǎn)就是在利用搜索網(wǎng)站進(jìn)行搜索時(shí)，所搜尋到的資料和觀點(diǎn)基本都是和自己原本持有觀念相一致的觀點(diǎn)，這個(gè)過程中不但無法將其從錯(cuò)誤引向正確的觀點(diǎn)，反而會(huì)更加強(qiáng)化其原有的觀點(diǎn)。一件事情在網(wǎng)絡(luò)上引起爭(zhēng)論，引來各方關(guān)注和討論，原本是件好事，經(jīng)過討論和辨別的事情能夠更加趨近真理，可是網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生也是網(wǎng)絡(luò)事件引起爭(zhēng)論的結(jié)果，而這樣的結(jié)果不是討論結(jié)果的價(jià)值多元化，而是兩種截然相反的極端觀點(diǎn)占主流地位，網(wǎng)民不自覺的站隊(duì)，無形中充當(dāng)了網(wǎng)絡(luò)暴力事件的推動(dòng)者。縱觀多數(shù)能夠引起極大爭(zhēng)議的網(wǎng)絡(luò)暴力事件，不難發(fā)現(xiàn)這樣的事件大多即使未違反法律也多半違背普遍道德倫理價(jià)值觀。[]
2、網(wǎng)絡(luò)暴力侵犯當(dāng)事人權(quán)益
網(wǎng)絡(luò)暴力中，參與者非理性的群體攻擊侵犯了網(wǎng)絡(luò)暴力事件當(dāng)事人，對(duì)當(dāng)事人的身心造成了傷害，并直接侵?jǐn)_了當(dāng)事人的現(xiàn)實(shí)生活。尤其人肉搜索風(fēng)靡開始，網(wǎng)民已不再局限于在網(wǎng)絡(luò)上通過語言文字或圖像的方式對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行攻擊討伐，通過人肉搜索手段直接從網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)滲透到現(xiàn)實(shí)社會(huì)，對(duì)當(dāng)事人的現(xiàn)實(shí)生活進(jìn)行騷擾。網(wǎng)絡(luò)暴力事件中，受害人有名有姓，卻找不到具體的實(shí)施傷害的人，正因?yàn)槿绱耍瑓⑴c的網(wǎng)民抱著法不責(zé)眾的心理肆意而為。網(wǎng)絡(luò)集體暴力中，網(wǎng)民很少考慮到當(dāng)事人的心理。而當(dāng)事人因網(wǎng)絡(luò)暴力事件，所受的懲罰完全非等量懲罰。當(dāng)事人需要道德譴責(zé)，需要法律制裁，但絕對(duì)不需要披著道德外衣打著正義旗幟的暴力去解決。[]
3、網(wǎng)絡(luò)暴力影響網(wǎng)民的道德價(jià)值觀
除了直接造成的危害和影響外，網(wǎng)絡(luò)暴力行為的頻繁發(fā)生，會(huì)影響網(wǎng)民的價(jià)值觀。正確的價(jià)值觀念是人類社會(huì)秩序正常運(yùn)行、美好和諧社會(huì)得以構(gòu)建的保障。在日常生活中，人們的道德觀念價(jià)值觀念無時(shí)無刻不在影響他們的行為和處事方式。就學(xué)校食堂旳例子來說，每到吃飯時(shí)會(huì)很擁擠，樓梯中總是人頭攢動(dòng)，但是卻亂中又井然有序，就是價(jià)值觀念在發(fā)生作用。交通規(guī)則的道理相同，在交通規(guī)則還未制定、紅綠燈都還不存在的世界，馬路上來來往往的行人、車輛也會(huì)互相相讓，以使每一個(gè)通行的人能快點(diǎn)到達(dá)目的地。社會(huì)的普遍價(jià)值觀影響了個(gè)體的價(jià)值觀，進(jìn)而影響個(gè)體的行為。
網(wǎng)絡(luò)暴力沖擊人自身的防衛(wèi)系統(tǒng)，原本符合社會(huì)倫理、符合道德意識(shí)的價(jià)值觀在網(wǎng)絡(luò)暴力的沖擊下會(huì)被扭曲。原本提倡的辯證法在網(wǎng)絡(luò)暴力事件中完全被忽略，事情變得只有兩個(gè)極端，非A即B。在網(wǎng)絡(luò)暴力事件中，參與事件的網(wǎng)民盲目的支持某一方過于絕對(duì)化的觀點(diǎn)，披著道德的外衣，做著違反道德的事，而且并不認(rèn)為自己有錯(cuò)。這里網(wǎng)絡(luò)暴力的表現(xiàn)就是扭曲的價(jià)值觀，把錯(cuò)誤的觀點(diǎn)當(dāng)成是真理，堅(jiān)決不承認(rèn)錯(cuò)誤。人在思維上有一種慣性，就是有時(shí)會(huì)過于堅(jiān)信某一方面的觀點(diǎn)，并通過其他信息的搜尋不斷的強(qiáng)化自己的觀點(diǎn)。正因?yàn)閭€(gè)體已經(jīng)偏向于某一方面的觀點(diǎn)，一旦與自己已有觀念不同的觀點(diǎn)侵入，則會(huì)存在不安全感，盡其所能的去維護(hù)自己的觀點(diǎn)，進(jìn)而自我欺騙，在搜集與自己持相同觀點(diǎn)的同時(shí)加上一定程度的自我欺騙，原先的觀點(diǎn)被強(qiáng)化，不再接受其他觀點(diǎn)，價(jià)值觀被扭曲。[
4、網(wǎng)絡(luò)暴力阻礙和諧社會(huì)構(gòu)建
網(wǎng)絡(luò)暴力事件加速個(gè)人信息的泄漏，引發(fā)社會(huì)恐慌，阻礙和諧社會(huì)的進(jìn)程。2012年4月半月談對(duì)公民如何保護(hù)個(gè)人信息權(quán)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，參與人數(shù)4142人。其中對(duì)于個(gè)人信息是否泄漏的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：30%的人多次遭遇信息泄漏狀況，40%的人偶爾有信息泄漏的狀況，僅15%的人極少遭遇此情況，且15%的人對(duì)自己信息是否泄漏尚不清楚。由此可見，至少70%以上的人遭遇過不同程度的個(gè)人信息泄漏狀況，個(gè)人信息安全關(guān)系到個(gè)體的切身利益，個(gè)人信息遭到侵犯，使得當(dāng)事人缺乏安全感，容易引發(fā)不安情緒。
而對(duì)于個(gè)人信息存在哪些安全隱患方面，52%的人認(rèn)為機(jī)構(gòu)或網(wǎng)站擅自將個(gè)人信息泄漏或販賣給其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人，23%的人認(rèn)為個(gè)人信息被不法分子用于詐騙等犯罪行為，18%的人認(rèn)為機(jī)構(gòu)或網(wǎng)站的個(gè)人信息保管機(jī)制不健全，5%的人認(rèn)為個(gè)人在上網(wǎng)時(shí)遭遇“釣魚網(wǎng)站”，而僅有2%的人認(rèn)為是其他原因。很明顯98%以上的人所認(rèn)為的安全隱患都與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)。
網(wǎng)絡(luò)暴力事件侵犯了當(dāng)事人的名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)，泄漏了網(wǎng)民的個(gè)人信息，更加增強(qiáng)了個(gè)人信息的安全風(fēng)險(xiǎn)，引發(fā)了社會(huì)的恐慌情緒。網(wǎng)絡(luò)空間和現(xiàn)實(shí)社會(huì)是有共通之處的，有的學(xué)者則直接認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)空間”也是“現(xiàn)實(shí)社會(huì)”，只不過它是一種通過虛擬技術(shù)進(jìn)行信息交流和傳播的新型媒介而已。按照這樣的說法，網(wǎng)絡(luò)空間，是人們生活的空間，是一個(gè)以虛擬為形式的“現(xiàn)實(shí)社會(huì)”。那么，在這樣一個(gè)社會(huì)所受到的一切影響也必然會(huì)作用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)暴力是“輿論”場(chǎng)域的群體性紛爭(zhēng)，以道德的名義對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行討伐，可以說是網(wǎng)絡(luò)自由的異化，這無疑阻礙了和諧網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的構(gòu)建。與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的暴力行為相比，網(wǎng)絡(luò)暴力參與的群體更廣，傳播速度更快，因此某些意義上說，可能比現(xiàn)實(shí)社會(huì)的暴力產(chǎn)生的危害更大。網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是危害大、影響范圍廣，而且蔓延趨勢(shì)嚴(yán)重。
網(wǎng)絡(luò)暴力作為網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自由的異化現(xiàn)象，有的學(xué)者認(rèn)為不僅是對(duì)人類公共道德和傳統(tǒng)價(jià)值觀念的挑戰(zhàn)，更為嚴(yán)重的是，網(wǎng)絡(luò)上的一些過激言論或行為已經(jīng)觸及到法律的紅線。也有的學(xué)者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)上的發(fā)泄情緒所引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)暴力，不僅使得社會(huì)倫理大廈根基動(dòng)搖，道德與誠(chéng)信逐漸淪喪，而且古老的文明傳統(tǒng)即將逝去，與現(xiàn)代文明風(fēng)氣也漸行漸遠(yuǎn)。國(guó)外學(xué)者也注意到網(wǎng)絡(luò)暴力的嚴(yán)重性，并一致認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)暴力以及給受害者的騷擾在全球范圍內(nèi)呈上升趨勢(shì)。他們提出，與傳統(tǒng)暴力相比，網(wǎng)絡(luò)暴力以及網(wǎng)絡(luò)犯罪來得更加頻繁。而且有人甚至認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)潛在的巨大危害能徹底摧毀一個(gè)人的生活，這里摧毀的力量指的就是網(wǎng)絡(luò)暴力。隨著博客、貼吧、論壇以及視頻網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)，人們的行為、話語、姿態(tài)，可能通過這些媒介，登上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，遭受公眾審判，而公眾在審判的過程中帶有過多的個(gè)人情感和情緒的發(fā)泄，往往過于偏激，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)暴力。加之人肉搜索的興起，私人信息被曝，網(wǎng)民跟風(fēng)炒作，擴(kuò)大事情影響，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)暴力，給當(dāng)事人造成嚴(yán)重的身心傷害
網(wǎng)絡(luò)暴力產(chǎn)生根源
網(wǎng)絡(luò)暴力根源很多，一有網(wǎng)民的匿名性，網(wǎng)絡(luò)上缺乏制度和道德約束，二有一些網(wǎng)民的素質(zhì)原因，三有社會(huì)的不公，四有法治與精神文明建設(shè)滯后等等。
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)暴民的出現(xiàn)，與中國(guó)網(wǎng)民年輕化、網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化運(yùn)作以及中國(guó)民主環(huán)境都有極大的關(guān)聯(lián)。
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2008年7月公布的第22次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，我國(guó)68.6%的網(wǎng)民為30歲以下的年輕人。而這一特征在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的十一年中不曾變過，18歲以下以及18~24歲之間的網(wǎng)民比例呈上升趨勢(shì)。網(wǎng)民年輕化，是網(wǎng)絡(luò)暴力突現(xiàn)的直接原因。這些年輕的網(wǎng)民,較年長(zhǎng)的人來說，血?dú)夥絼?，充滿激情沖勁十足，但也容易沖動(dòng),容易被激怒，容易放縱自己。主帖事件在網(wǎng)絡(luò)上一發(fā)布，他們就會(huì)迫不及待地用鍵盤表達(dá)自己的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，顯出不滿與憤怒。而這些憤怒的個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)上非常容易結(jié)合成一個(gè)觀點(diǎn)一致的暫時(shí)群體,然后他們以群體的身份，以“正義”名義對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行有計(jì)劃、有目的、有組織的追討與打擊。他們以為自己正在伸張正義,卻忽略了自己給別人帶來的過度傷害。而且年紀(jì)也決定了他們的思想認(rèn)識(shí)水平及對(duì)事物認(rèn)識(shí)的深度。他們既容易受群體情緒的影響，也容易受到表面信息的左右，急于對(duì)一件事情下是非判斷，而無法迅速看清事件背后的復(fù)雜關(guān)系與原因。這種年輕的沖動(dòng)與無知，很容易認(rèn)同并實(shí)施以暴治暴的網(wǎng)絡(luò)暴力。
網(wǎng)絡(luò)本身的特性又比傳統(tǒng)的媒體或是言論平臺(tái)更能容納這種年輕的沖動(dòng)與無知。正如一位網(wǎng)絡(luò)編輯所說，“網(wǎng)絡(luò)暴民”這個(gè)詞并不新鮮，其實(shí)“平媒暴民”已經(jīng)存在很多年了。只不過“網(wǎng)絡(luò)暴民”由于其發(fā)言成本低、聯(lián)合成本低、殺傷半徑大而更顯威力罷了。③不僅如此，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，使得參與者每個(gè)人都可以隱瞞或編造自己的身份,而這種身份匿性又使得現(xiàn)實(shí)生活中本該遵守的規(guī)范和約束都失去了應(yīng)有的約束力。這對(duì)于自律性不強(qiáng)、容易沖動(dòng)與放縱的年輕網(wǎng)民來說，無疑是一個(gè)自由的天堂。
同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)性運(yùn)作，有時(shí)更利用了年輕網(wǎng)民的沖動(dòng)與無知，對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)暴力事件起到推波助瀾的作用。雖然我們不排除一些發(fā)帖者通過極端語言炒作自己或是故意以此進(jìn)行有目的的打擊與報(bào)復(fù)，但是更不能忽視的是，網(wǎng)絡(luò)媒體在其商業(yè)化的運(yùn)作中，為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，故意自編自演相關(guān)事件或是放任網(wǎng)絡(luò)暴行蔓延。為了追求點(diǎn)擊率,網(wǎng)絡(luò)媒體一向著力于策劃議題,越有爭(zhēng)議性越有“創(chuàng)意”。他們貫用吸引眼球的大圖片、驚心動(dòng)魄的大標(biāo)題，以及夸張的細(xì)節(jié)故事,來對(duì)新聞事件進(jìn)行炒作。如“史上最毒后媽”事件，發(fā)布的帖中就稱被虐女童被后媽“打得口吐鮮血,背部六塊脊椎骨基本被打斷”,配發(fā)的圖片也是血淋淋的。經(jīng)各大論壇轉(zhuǎn)帖后,標(biāo)題已升級(jí)為《史上最惡毒的后媽暴打六歲女兒》。血淋淋的圖片和聳人聽聞的標(biāo)題成為網(wǎng)絡(luò)挑動(dòng)網(wǎng)民神經(jīng)興奮點(diǎn)的重要手段。后來事件證實(shí)六歲女孩吐血只是患病所致而非后母所為。未經(jīng)核實(shí)的新聞就加以大肆報(bào)道，很難說不是網(wǎng)絡(luò)媒體的炒作。而當(dāng)初“虐貓事件”在貓撲論壇發(fā)布后就立即引起了軒然大波,而該版版主在對(duì)帖子過濾時(shí)卻刪除了一些冷靜分析的帖子，而保留了無理謾罵的帖子。④年輕的沖動(dòng)與激情，在這里，成為了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商家獲利的資本。
年輕網(wǎng)民暴行之所以會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上彰顯，之所以會(huì)被商家利用，更深層的原因在于中國(guó)社會(huì)當(dāng)中民眾自由表達(dá)渠道的缺失。從這些網(wǎng)絡(luò)暴民身上，我們很容易看到民主意識(shí)、法律意識(shí)的缺乏。他們?nèi)鄙俦匾拿裰魃钣?xùn)練，也缺少有效的自由表達(dá)空間或是渠道。比如在基層自治上、在選民與代表的溝通上，在傳統(tǒng)媒體上都沒有多少表達(dá)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，立刻成為民眾追捧意見表達(dá)的自由空間。缺乏民主修養(yǎng)的中國(guó)民眾還沒學(xué)會(huì)如何自由表達(dá)，卻已經(jīng)奔馳在了信息高速公路，其暴力行為完全在情理之中。這只能怪我們沒能提供更多的表達(dá)渠道，沒有在網(wǎng)絡(luò)以外建設(shè)更多的表達(dá)機(jī)制，迫使網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)了更多的表達(dá)任務(wù)。⑤而網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)的發(fā)展，承載著民眾“自由表達(dá)空間”的期待，但真正能形成公眾輿論并通過社會(huì)信息溝通以及政府決策起作用的成就感并不多。絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)上的言論與意見沒有被足夠重視，于是民眾反而在這種公共表達(dá)空間中累積了更多的憤懣。于是依仗“馬甲”在身，看不慣的聽不慣的開口就罵，網(wǎng)絡(luò)暴力也就不可避免了。
另外，我們的社會(huì)仍處于一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的轉(zhuǎn)型期。經(jīng)濟(jì)上的貧富懸殊、社會(huì)各階層的利益失調(diào)，文化上的“眾神狂歡”，加上社會(huì)上得腐敗現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生以及全球化帶來的劇烈震蕩，都使得觀念碰撞、輿論多元成為當(dāng)代社會(huì)的種必然趨勢(shì)。在這種社會(huì)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)這個(gè)匿名的、開放的、管理制度相對(duì)寬松的虛擬空間不免成為網(wǎng)民發(fā)泄情緒的最好管道。
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