企業(yè)執(zhí)行力差是什么原因

企業(yè)執(zhí)行力差是什么原因

　　所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。那么，企業(yè)執(zhí)行力差是什么原因?

　　1、員工不知道干什么

　　原因： 有的公司沒有明確的能夠落實(shí)的業(yè)務(wù)目標(biāo)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，沒有明確的工作計(jì)劃，使員工得不到明確的指令;也有的公司業(yè)務(wù)政策、目標(biāo)、流程和標(biāo)準(zhǔn)不符合市場需求和公司現(xiàn)狀，員工只好自發(fā)的進(jìn)行修改;還有一些公司政策、流程和制度經(jīng)常變，策略反復(fù)改，再加上信息溝通不暢，使員工們很茫然，只好靠慣性和自己的理解去做事。這就使員工的工作重點(diǎn)和公司脫節(jié)，公司的重要工作不能執(zhí)行或完成。

　　對策： 通過清晰的崗位目標(biāo)、崗位責(zé)任、崗位一日(周、月、季、年登)工作任務(wù)安排、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等系統(tǒng)的為每個(gè)崗位的例行工作進(jìn)行定位;通過年、季、月、周和臨時(shí)任務(wù)書等計(jì)劃系統(tǒng)為每個(gè)崗位的臨時(shí)性工作進(jìn)行定位。

　　2、不知道怎么干

　　原因： 有的公司新員工要么沒有培訓(xùn)直接上崗，要么培訓(xùn)沒有針對性和實(shí)操性，有的公司熱衷于對員工做勵(lì)志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練，使員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道;有的公司給低層員工做一些行業(yè)趨勢、宏觀戰(zhàn)略的培訓(xùn)，也還是沒有交給他們方法。當(dāng)然，這里面還有一個(gè)比較普遍的深層次原因，就是中高層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)能力差，自己不知道怎么干，就沒法對下面的人說清楚，總監(jiān)說不清，經(jīng)理也說不清，最后是真正執(zhí)行的最底層不會干，有苦說不出。

　　對策： 建立能力管理系統(tǒng)，包括建立勝任能力素質(zhì)模型、甄選流程和標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)流程和標(biāo)準(zhǔn)等，將勝任能力甄選作為任用、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、晉升、淘汰等作為人力資源管理機(jī)制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　3、干起來不順暢

　　原因： 如果士兵在前線打仗，后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上，通訊中斷，請求支援但是指揮部沒有反應(yīng)，負(fù)傷了，得不到快速的救護(hù)，那士兵的斗志顯然會受到很大的影響。公司亦然。

　　對策： 基于內(nèi)部顧客服務(wù)鏈優(yōu)化重組公司架構(gòu)、流程和制度。

企業(yè)執(zhí)行力

　　4、不知道干好了有什么好處

　　原因： 古代作戰(zhàn)時(shí)，如果一座城池久攻不下，攻城的將軍一般會下一道命令：城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠。結(jié)果士氣大振，一天城破。國內(nèi)企業(yè)也大都有對員工的激勵(lì)措施，尤其是對銷售更是必不可少的。但是在制定激勵(lì)政策時(shí)卻往往犯一個(gè)錯(cuò)誤，就是把政策制定的太過復(fù)雜，使員工很難算出來下個(gè)月自己花多少精力達(dá)到什么結(jié)果就能拿多少獎(jiǎng)金。這樣就使激勵(lì)政策的作用大打折扣。

　　對策： 制定簡單(員工自己能夠計(jì)算出自己可得到的報(bào)酬)、有效(獎(jiǎng)勵(lì)的結(jié)果和行為能夠促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn))的激勵(lì)系統(tǒng)。

　　5、知道干不好沒什么壞處

　　原因： 如果只有“城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠”的承諾而沒有“當(dāng)逃兵立斬”的規(guī)定，肯定會有一部分士兵找機(jī)會開溜，從而動搖軍心。知道干不好沒什么壞處來自于三個(gè)方面：一是沒有評估;二是考核指標(biāo)不合理;三是處罰不重或沒有處罰。

　　考核指標(biāo)不合理是國內(nèi)企業(yè)最常犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤，突出表現(xiàn)在定性指標(biāo)太多，諸如團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新能力、忠誠度等等五花八門，這些指標(biāo)的考核分帶有太多的人為因素，而實(shí)際生活中又偏偏有一個(gè)共性的現(xiàn)象，就是“業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人往往不太聽話，不干活的人往往人緣比較好”，這會造成什么后果呢?不干活的人照樣能夠獲得很高的綜合評分，個(gè)人利益不受影響。處罰不重或沒有處罰也
比較常見，有的是親緣、血緣、地緣關(guān)系，能放一馬就放一馬;有的是自己的人，當(dāng)然不能處罰;有的雖然是民企但是保留著國企作風(fēng)，你好我好大家好。當(dāng)罰而不罰嚴(yán)重破壞了游戲規(guī)則，“榜樣的力量是無窮的，壞榜樣的危害也是無窮的”。

　　對策： 與獎(jiǎng)勵(lì)一樣，需要簡單、有效的處罰系統(tǒng)。

　　6、缺乏員工績效跟進(jìn)、評估

　　原因： 任何制度、計(jì)劃和指令，只要缺乏了跟進(jìn)、檢查、評估等績效跟進(jìn)，執(zhí)行力自然大打折扣。很多企業(yè)由于缺乏有效的員工績效測量、監(jiān)控機(jī)制和措施，導(dǎo)致做不做都一樣、做好做壞都一樣，不當(dāng)行為和結(jié)果得不到及時(shí)的反饋和糾正。

　　對策： 建立對工作過程、結(jié)果、效果進(jìn)行立體、全方面的測量和監(jiān)控機(jī)制，確保及時(shí)反饋和糾正不當(dāng)行為和結(jié)果。

　　7、公司 領(lǐng)導(dǎo)層對政策、流程、制度、計(jì)劃和指令等貫徹的一貫性差，朝令夕改

　　原因： 很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決策隨意性大，朝令夕改，隨意更改既定的政策、流程、制度、計(jì)劃或指令，導(dǎo)致員工無所適從。

　　對策： 領(lǐng)導(dǎo)層，特別是擁有絕對權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)，如董事長、大股東等擁有所有者和經(jīng)營者雙重身份的特殊任務(wù)，需要提高自身素質(zhì)和能力，充分尊重既定的政策、流程、制度、計(jì)劃或指令，有時(shí)候?qū)W習(xí)一下古代皇帝一貫遵守“金口玉言”準(zhǔn)則;最重要的是需要建立公司決策機(jī)制。

　　8、公司 盈利能力 差

　　原因： 公司產(chǎn)品缺乏競爭力，盈利能力差，生產(chǎn)任務(wù)不飽和，單位一篇蕭條，面對這種景象，員工對未來充滿憂慮，安全感頓失。很難想象，一篇蕭條的企業(yè)能夠有很強(qiáng)的執(zhí)行力，除非讓員工重新看到希望。

　　對策： 產(chǎn)品的競爭力和公司的盈利能力是企業(yè)執(zhí)行力的根本動力，在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)層需要把全部精力放到提高公司盈利能力上去。如果不能讓員工重拾希望，反而去強(qiáng)調(diào)紀(jì)律和執(zhí)行力，無疑是火上加油、雪上加霜。

　　9、缺乏讓員工共同認(rèn)可的利益分配機(jī)制，團(tuán)隊(duì)聚合力差

　　原因： 利益分配不能充分體現(xiàn)“按貢獻(xiàn)大小和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)大小分配企業(yè)經(jīng)營利益”的原則，公司的薪酬、獎(jiǎng)懲、晉升等涉及員工切身利益的政策、流程和標(biāo)準(zhǔn)得不到員工的認(rèn)可。從而導(dǎo)致人心渙散，團(tuán)隊(duì)不合作，最終導(dǎo)致“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝”的現(xiàn)象。

　　對策： 公司的利益分配機(jī)制要以“義”為中心，必須得到員工的共同認(rèn)可。

　　10、員工缺乏職業(yè)操守

　　原因： 個(gè)別員工由于缺乏起碼的職業(yè)操守和道德，做事毫無責(zé)任心，這也是部分企業(yè)執(zhí)行力差的原因之一。但需要說明的是，這不是主要原因，員工缺乏職業(yè)操守有時(shí)候只是表面現(xiàn)象，是上述九項(xiàng)原因衍生出的表面現(xiàn)象。我們要堅(jiān)信：“一種機(jī)制養(yǎng)一種人”，天生職業(yè)操守和職業(yè)道德低下的人永遠(yuǎn)屬于極少數(shù)。

　　對策： 企業(yè)遇到這種現(xiàn)象時(shí)，首先要自省企業(yè)是否存在“誘導(dǎo)”或“鼓勵(lì)”員工不負(fù)責(zé)任、不遵守職業(yè)操守和道德的機(jī)制、政策和制度等。如果員工職業(yè)操守確實(shí)存在問題，最可行的方案可能就是“放棄”該員工。