不文明旅游行為的原因是什么有哪些措施
不文明的旅游行為是很多旅游景點經(jīng)常出現(xiàn)的問題，那么不文明行為是如何產(chǎn)生的呢？下面是學習啦小編精心為你整理的不文明行為產(chǎn)生的原因，一起來看看。
不文明旅游行為產(chǎn)生的原因
一是從我國文化的角度來看，我國一直奉行的是以“仁、義、禮、智、孝”為主體的傳統(tǒng)文化，對于公民的公德心和文明修養(yǎng)方面的培養(yǎng)還較為薄弱，這就導致了公德文化還沒有在全社會形成一定的氛圍，長期處于這種私德文化下的旅游者，往往只顧及自己或者家人的感受，而不會將精力放置在保護旅游資源、環(huán)境等方面，大部分景色優(yōu)美的旅游勝地都會在長假過后變成遍地垃圾，這種“中國式”丟垃圾的現(xiàn)象，不僅表明了我國國民在公德心和文明修養(yǎng)還亟待提高，也暴露出我國教育傳統(tǒng)中有關公民教育的缺失之處。
二是旅游過程中的“道德感弱化”也是引發(fā)不文明旅游行為的一大因素。人們進行旅游消費時是為了更好的享受一種休閑、放松的感受，這種心境之下的旅游者往往會放松對自己行為的約束，道德的約束力也容易被大幅度減弱。從這個角度來看，一些文化層次和個人修養(yǎng)都較好的旅游者，他們在旅游過程中發(fā)生的不文明旅游行為往往是受到這一因素的影響。
三是我國社會還沒有形成完備的環(huán)境保護意識，旅游活動的暫時性、隨意性決定了人們并不重視由不文明旅游行為引發(fā)的后果，常常在無意當中就會造成旅游環(huán)境的人為傷害。除此以外，我國旅游行業(yè)的興起時間不長，短短幾十年內，人們所積累的旅游經(jīng)驗尚淺，人們還不能平衡旅游資源保護與個人私心之間的關系，導致我國很多景區(qū)都會出現(xiàn)不同程度的物品丟失情況，比如在深圳一個景點中，一些極具特色的泥塑被市民拿走或損壞，給景區(qū)造成了巨大的經(jīng)濟損失。
應對不文明旅游行為的措施
為了提升我國旅游行業(yè)的形象，降低游客不文明行為的發(fā)生，則必須從多個方面對不文明旅游行為進行控制，這才能讓“文明旅游”真正融入大眾的生活當中。
通過文化和教育來根治不文明旅游行為
旅游過程中出現(xiàn)的不文明現(xiàn)象如同一面鏡子，映射出我國的文化和教育中應該加強人文精神滲透，培養(yǎng)民眾的公德心是杜絕不文明旅游行為的根本所在。從游客來說，強化自身文明素養(yǎng)教育，是一生的課題。不光要教育孩子從小養(yǎng)成文明出游習慣，家長和老師更應該率先垂范，以身作則，以自身行為去影響下一代。由此可見，文化與教育對人們的行為影響力最明顯，通過文化和文明來塑造良好的旅游氛圍，這也成為全社會都需要努力的事情，將文明灌輸?shù)矫恳粋€旅行者的頭腦中，就可以使他們在享受美景的同時，也可以明晰如果因自己不文明行為給旅游景點帶來的損害，那便與休閑活動愉悅身心的初衷背道而馳。
通過法律法規(guī)來約束不文明旅游行為
不文明旅游行為介于道德與法律之間，除了在道德方面要加強約束力之外，法律規(guī)范也是約束游客不文明行為的“利刃”。近些年來，我國已經(jīng)制定了一些相應法律、法規(guī)或者規(guī)章來處罰那些不文明旅游行為，并取得了一定的成效。從實際角度來看，法律法規(guī)已經(jīng)將一些不文明行為相關執(zhí)法權賦予給景區(qū)管理者，使得旅游不文明行為的懲處變得有法可依。盡管如此，法律并非萬能，在法律之外還有更多努力可做，對不文明的旅游行為更需要相互提醒，把自律與他律相結合，教育和約束相融合，讓文明出行變成旅游者應盡的責任和義務，促進旅游者良好行為習慣的養(yǎng)成。
旅游景區(qū)和導游應該發(fā)揮引導監(jiān)督作用
對于不文明的旅游行為的發(fā)生，景區(qū)和導游也承擔一定的責任，從管理者的角度來看，景區(qū)應該承擔起提示、引導、勸阻、督查的責任。一方面，要通過有意識地設置文明宣傳提示，時刻提醒游客的行為不要跨越文明界;另一方面，要在景區(qū)配置完善配套的服務設施，方便游人來丟棄垃圾，除此以外，景區(qū)管理人員巡視巡查，也可以減少不文明行為的發(fā)生。從導游的角度來看，跟團旅游是大部分人進行出行的首選，旅行社更應該讓導游們在維護文明上盡責任，對于那些因相關文化和知識缺乏而導致的不文明行為，導游應及早提醒，發(fā)揮他們的監(jiān)督功能。
不文明旅游行為的教育方法
細讀這張旅游不文明行為的清單,筆者發(fā)現(xiàn),其中很少是在旅游這種特殊情境下的偶然失態(tài),絕大部分是一些國人在日常生活中的習慣性常態(tài)表現(xiàn)。因此,根治旅游不文明行為的最好辦法,是從觀念到行為修正一些國人的不良習慣,讓他們的常態(tài)表現(xiàn)符合文明規(guī)范,這就需要借助于我們闊別已久的禮儀教育。
禮儀是在一定的道德觀念和風俗習慣基礎上形成的、大家共同遵守的行為規(guī)范。中國是一個文明古國,“禮儀之邦”的美譽并非浪得虛名,在漫長的歷史發(fā)展過程中,不管朝代如何更替,禮儀教育始終占據(jù)著突出和重要的位置。孔子說:“不學禮,無以立。”荀子說:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”把禮儀提高到了前所未有的高度。古代教育在兒童啟蒙階段就要“教以灑掃、應對、進退之節(jié),愛親、敬長、隆師、親友之道”。圍繞禮儀的著述更是汗牛充棟,形成了一個內涵豐富的龐大的理論體系?？上У氖?一段時期以來,特別是十年動亂期間,傳統(tǒng)文化被全盤否定,文明禮儀被作為封、資、修的流毒予以掃除,致使全社會的禮儀失范,道德水準大幅度下降。旅游中的種種不文明行為,說到底是我們長期缺失禮儀教育收獲的部分苦果。
當然,重新開展禮儀教育,并不是要求全部照搬過去時代的禮儀內容,而是應該在仁愛、中和、誠信、禮讓、敬老、知恥、節(jié)制、勤儉等價值核心的基礎上,繼承傳統(tǒng)禮儀中一些符合人性基本需要的禮儀要求,同時適應現(xiàn)代社會的需要,從科學精神、民主思想和現(xiàn)實生活實際出發(fā),賦予禮儀以新的內容,以新穎、實用、簡單、靈活的形式,體現(xiàn)高效率、快節(jié)奏的時代特點,展現(xiàn)我國應有的社會風貌,促進社會主義精神文明建設事業(yè)的健康發(fā)展。
禮儀教育絕不僅僅是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng)的教育,健全人格的教育。每一位旅游者必須有良好的禮貌修養(yǎng),在旅游教育中必須把禮貌修養(yǎng)作為必修內容,每一位旅游者都應學習并實踐以下幾方面的內容:
首先是對禮貌的認識,包括文明禮貌是社會公德,文明禮貌的實質,中華民族文明禮貌的傳統(tǒng),文明禮貌在旅游活動中的重要性,走出“禮貌無用”、“禮貌是小事”等誤區(qū)。其次是在旅游活動中一般性的禮節(jié)禮貌,包括遵守時間、尊重老人、婦女和殘疾人,尊重各國各民族的風俗習慣和宗教信仰,交往時的風度、舉止、儀表、服飾、語言和稱呼等。還有是在交往活動中,具體的禮節(jié)禮貌,包括見面、介紹、談話、宴會、晚會和舞會的禮節(jié)禮貌。
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