缺乏自信的人寫商務(wù)郵件常用的的10個(gè)詞

　　所有職場(chǎng)成功人士都具備一個(gè)鮮明的共同特征—自信。但要提高職場(chǎng)自信并非易事，需要注意自己的一言一行，逐步培養(yǎng)。本文列出10個(gè)缺乏自信的人常用的詞，幫助你在激烈競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)中樹立自信。

　　972

　　這是僅五月份一個(gè)月我收到的郵件總數(shù)，這也是我的平均值。其中不包括被谷歌郵箱分類的數(shù)以千計(jì)的廣告郵件，論壇帖子和社交網(wǎng)絡(luò)更新。我已經(jīng)變得非常善于在郵件之間快速切換，但我掌握的另一項(xiàng)能力更加重要：識(shí)別不自信。

　　我也會(huì)接到一些推銷電話—那些人既不確定我的職業(yè)也沒有做很多調(diào)查工作，但會(huì)因?yàn)槟撤N原因把我放在通訊錄中。

　　大多數(shù)情況下是關(guān)于產(chǎn)品推銷或是問向記者做市場(chǎng)推廣的問題。他們可能會(huì)說他或她‘通常’做某事。少數(shù)情況下，某個(gè)人有一個(gè)他或她‘猜想’會(huì)是完美的商業(yè)理念。大多數(shù)時(shí)候，這些信息是直接的—發(fā)件人不是在搗亂。但有時(shí)候感覺很猶豫。我反問一個(gè)問題，回復(fù)會(huì)讓我質(zhì)疑他在這個(gè)話題上的權(quán)威性。

　　這些詞不一定都是自信水平的觸發(fā)器，但他們是我感覺哪里有問題的第一信號(hào)。他們讓我覺得發(fā)件人對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)并不確信。而且他們暴我需要問他說的什么

　　1. Might

　　當(dāng)你告訴別人‘可能’做某事時(shí)要小心。你真的確定嗎?沒有人讓你去維護(hù)世界和平。當(dāng)你說你‘可能’完成了一份報(bào)告，這就意味著你能力不足，不能有效地管理時(shí)間，或者有過多要處理的事情。

　　2. Won't

　　很顯然要在郵件中避免使用這個(gè)詞。那些說他或她‘不會(huì)'做某事或’不會(huì)‘參加會(huì)議的人是在制造一種消極的氛圍。要更堅(jiān)定一些：要么接受邀請(qǐng)要么拒絕;用不會(huì)這個(gè)詞代表猶豫不決。

　　3. Usually

　　這個(gè)詞在郵件中會(huì)讓每個(gè)人認(rèn)為你沒有掌握所有實(shí)際情況。若果你說財(cái)務(wù)部門’通常‘不會(huì)通過你的支出報(bào)告或者老板’通常上班遲到，這說明你在夸大事實(shí)。

　　4. Suspect

　　除非你在討論一個(gè)審判中的嫌疑人，否則不要說你‘懷疑’某事。你不是福爾摩斯。就用那些直接的措辭：你知道投資者在退出項(xiàng)目，這是原因;或者你有證據(jù)支撐你對(duì)一項(xiàng)新市場(chǎng)計(jì)劃的結(jié)論。

　　5. Impossible

　　我敢肯定馬克扎克伯格從來沒在郵件中使用過不可能這個(gè)詞。收件人會(huì)立即對(duì)你失去信心。陳述一件事為什么可能會(huì)很辛苦或困難，或者只是不同意某種做法。不要浪費(fèi)時(shí)間告訴別人它是不可能的。

　　6. Worried

　　我們都擔(dān)心生活中的壓力。告訴別人你為郵件感到憂慮表明你似乎對(duì)自己的能力缺乏自信。如果你感到擔(dān)憂，不需要告訴任何人—只需要表達(dá)你擔(dān)心什么和提出解決措施。

　　7. Confused

　　表露你的困惑會(huì)產(chǎn)生更多的困惑。更好的做法是說出你困惑然后提出問題。表達(dá)你很‘困惑'給別人留下的印象是要么有些事你不明白或者這個(gè)話題使你迷惑。

　　8. Need

　　我們?cè)谏钪卸加行枨蟆．?dāng)你重復(fù)在郵件中表達(dá)這些需求的時(shí)候，會(huì)使你看起來不自信。我’需要‘你早點(diǎn)來上班，我’需要‘你完成這份報(bào)告。不要說’需要‘，而是更直接的表達(dá)要求。

　　9. Quandary

　　你是否在郵件中說過自己’左右為難’?你應(yīng)該知道這個(gè)詞意味著你在一種完全困惑的狀態(tài)。我的意思你真的不知所措。但在一份新的商業(yè)提案或融資過程中通常不是這種情況。

　　10. Likely

　　幾乎沒有人從事預(yù)測(cè)未來的的工作。如果你在郵件中說一件事‘貌似’，你就是在向收件人表達(dá)你對(duì)這個(gè)話題并不確定。，而且你還沒有掌握所有情況。你可能只是缺乏自信。