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沒有英語基礎(chǔ)可以自學(xué)英語嗎

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沒有英語基礎(chǔ)可以自學(xué)英語嗎

  沒有英語基礎(chǔ)自然是可以自學(xué)英語的,沒有人生來就會(huì)說英語的。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的沒有英語基礎(chǔ)可以自學(xué)英語嗎,供大家參閱!

  零基礎(chǔ)自學(xué)英語口語發(fā)音的方法

  1. Listen to yourself.

  如果你聽不到自己的發(fā)音問題,要糾正就很難了。試著把你將的話錄下來并和英語(論壇)為母語人士將的對比一下。應(yīng)對雅思口語非常有效。

  2. Slow down!

  很多英語學(xué)習(xí)者常說語速太快容易養(yǎng)成他們的壞習(xí)慣。由于太快而模糊不清是口語考試的大忌。所以我們要accuracy 然后才是fluency,每天操練一些基本語言以單音節(jié)開始,然后單詞,把幾個(gè)詞連在一起,組成句子。這樣你就能慢慢開始表達(dá)自己的思想了。

  3. Picture it...

  閉上你的眼睛并在說出口之前想一想如何發(fā)這個(gè)音。想象出口型和臉部動(dòng)作。這個(gè)可以配合看電影來做,留意Hollywood的明星是怎么樣一字一句的說出那些令人神魂顛倒的話語的。

  4. Get physical!

  發(fā)音是個(gè)形體動(dòng)作。要學(xué)會(huì)嘴巴的發(fā)聲方法和移動(dòng)肌肉的方式。每天集中訓(xùn)練幾個(gè)音。你發(fā)this, thank, they,和little, wool等單詞困難嗎?試試發(fā)‘th’,將你的舌頭放在齒間(不要咬住)并從口中吐氣。感受氣流從你的舌間吹過。

  5. Watch yourself.

  站在鏡子前查看當(dāng)你發(fā)某些固定音時(shí)的嘴型,唇型和舌頭的位置。和你看到的native speaker的發(fā)音對比!平時(shí)還可以把自己的發(fā)音模樣錄成video,仔細(xì)觀察比較。

  6.Copy the experts.

  絕對沒有取代從專家-英語母語人士處學(xué)習(xí)發(fā)音的方式。因此仔細(xì)聽!聽英語廣播節(jié)目并看英語的電視節(jié)目和電影。盡量不要念字幕!模仿你所聽到的就算你還不肯定他們說的話。

  7. Practice makes perfect.

  發(fā)音的問題遲遲不能解決就是因?yàn)槲覀兒ε路稿e(cuò)。-第一次見面,在飯店點(diǎn)菜,詢問方向-然后你自己表演出對話內(nèi)容。別害羞!啟德雅思每周都舉行免費(fèi)的口語練習(xí),不少同學(xué)來到廣州圖書館practice,特別是考前的機(jī)經(jīng)特訓(xùn),對真題的模擬大有裨益。

  8. Find a language buddy.

  從其他人處獲得反饋是非常重要的。找一個(gè)對提高英語水平同樣感興趣的朋友。試著更換錄音資料這樣你就可以互相聽對方的發(fā)音。記住錄完要重新聽聽,找出錯(cuò)誤和閃光點(diǎn)啊。

  9. Be poetic.

  好的發(fā)音不僅是掌握單獨(dú)的音節(jié)。還是對intonation (聲音的升降調(diào))和 stress (對單詞中一些音節(jié)和句子中的一些單詞更大聲更清晰的發(fā)音)的理解。大聲念一些詩歌,演講,歌曲,集中練習(xí)單詞的重音和音調(diào)。

  10. Sing a song!

  學(xué)習(xí)一些英語流行歌曲的歌詞并跟著唱。唱歌幫助你放松并能讓這些詞說出來,同時(shí)幫助改進(jìn)你的語音和語調(diào)。

  零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)英語口語交流方法

  一、溝通禮儀6絕招

  第1招 妥善安排會(huì)面的約定

  -i'd like to make an appointment with mr. lee. dating

  當(dāng)你計(jì)劃到海外出差,順道拜訪客戶時(shí),必須先以書信通知對方。出國以前再以telex或電話向?qū)Ψ酱_認(rèn)訪問的日期和目的。如果是臨時(shí)決定的拜訪,也要通過對方的秘書安排,告訴她:"i'dlike to make an appointment withmr.lee."(我想和李先生約見一次。)讓對方對你的造訪有所準(zhǔn)備,才會(huì)有心情和你洽談。

  第2招 向溝通對手表示善意與歡迎

  I will arrange everything. something nothing anything

  如果溝通是由你發(fā)起,提供對手一切的方便,能使溝通一開始便在友善和諧的氣氛下進(jìn)行。尤其是當(dāng)你的溝通對手是遠(yuǎn)道而來的,你熱心地告知他:"iwill arrange everything."(我會(huì)安排一切。)不但表現(xiàn)出你的誠意,也能使他在不必顧慮食宿等瑣事的情況下,專心與你進(jìn)行溝通。

  第3招 溝通進(jìn)行中應(yīng)避免干擾

  no interruptions during the meeting! no disturbance,please

  如果溝通的地點(diǎn)是在你的公司,那么請叮嚀你的部屬,勿在溝通過程中做不必要的干擾。因?yàn)檫^份的干擾會(huì)影響溝通的意愿和熱忱。

  第4招 遵守禮儀

  behave yourself!

  溝通時(shí),仍然要遵守一般奉行的禮儀和保持良好的儀態(tài),這樣可以增加人們對你的好感,提高你的溝通效率。此外,坐姿不良,在對手講話時(shí)左顧右盼,都足以使人對體產(chǎn)生不良的印象,而減低與你洽談的興致。

  第5招 適時(shí)承認(rèn)自己的過失

  its my fault. mistake error

  如果你明顯地犯了錯(cuò),并且對別人造成或大或小的傷害,一句充滿歉意的"im sorry. its myfault."(對不起,是我的錯(cuò)。)通常能夠獲得對方的原諒。就算他實(shí)在很懊惱,至少也能稍微緩和一下情緒。做無謂的辯解,只能火上加油,擴(kuò)大事端。

  第6招 抱怨不是無理取鬧

  i have a complaint to make。

  以激憤的語氣向人抱怨某事,很可能令人心生反感,而使結(jié)果適得其反。服務(wù)員上錯(cuò)了菜,旅館女服務(wù)員忘了整理你的房間,送來的貨物根本不是你訂單上所指明的東西等情況,著實(shí)令人懊惱。但是生氣并不能解決問題,不如心平氣和而語氣堅(jiān)定地告訴對方"i have a complaint to make."(我有怨言。)然后告訴他所發(fā)生的事。

  二、溝通技巧20招

  第7招 資料須充實(shí)完備

  we have a pamphlet in english。

  具體的物品通常比口頭描述更有說服力。當(dāng)客戶聽到你說 "we have a pamphlet inenglish."(我們有英文的小冊子。)或 "please take this as asample"(請將這個(gè)拿去當(dāng)樣品。)時(shí),一定會(huì)興趣大增,進(jìn)而問你許多和產(chǎn)品有關(guān)的問題。如果你平時(shí)資料搜集得全面,便能有問必答。這在商務(wù)溝通上是非常有利的。

  第8招 緩和緊張的氣氛

  how about a break?

  當(dāng)會(huì)議因冗長而陷于沉悶、緊張的氣氛時(shí),做無意義的僵持是無法獲得令人滿意的結(jié)果的。如果能在不打斷對方的情形下提出"howabout abreak?"(休息一下如何?)對方必能欣然接受,緊張的氣氛也立刻得以經(jīng)解。當(dāng)你們再回到會(huì)議桌時(shí),也能以清晰的思路繼續(xù)溝通。

  第9招 做個(gè)周到的主人

  you can use our office equipment if necessary。

  如果溝通是在你的公司進(jìn)行,除了應(yīng)向溝通對手提供舒適的場所以外,更應(yīng)該盡量配合對手,向他提供有助于溝通進(jìn)行的服務(wù)與設(shè)備。例如,大大方方地告訴他"you can use our office equipment ifnecessary."(如果必要的話,您可以使用我們的辦公室設(shè)備。)協(xié)助對手對溝通內(nèi)容做正確的衡量,其結(jié)果可能也是對己方極為有利的。

  第10招 詢問對方的意見

  what is your opinion?

  每個(gè)人都希望自己的意見受到重視。當(dāng)你和他人進(jìn)行溝通時(shí),除了說出自己的想法以外,隨時(shí)可加上一句"what is youropinion?"(你的意見是?)或" i'd like to hear your ideas about theproblem."(我想聽聽你對這個(gè)問題的看法。)不但讓對方感覺受到重視,更能使你們因思想的交流而逐漸達(dá)成協(xié)議。

  第11招 清楚地說出自己的想法與決定

  i think i should call a lawyer。

  如果在溝通場合中,你無法詳實(shí)地說出心中的意念,不僅會(huì)使對方聽得滿頭霧水,說不定還會(huì)讓對方認(rèn)為你對實(shí)際情形根本不了解,而失去和你溝通的興致。試想假如你在向警察描述車禍的發(fā)生時(shí),不能提醒他"ihad the right-of-way."(我有優(yōu)先行駛權(quán)。)或沒告訴他" i think i should call alawyer."(我想我該叫個(gè)律師。)你也許因此而吃了大虧。還有很多情況是特別需要提供詳實(shí)資料的,例如:向醫(yī)生敘述你的病痛,告訴理發(fā)師你所要的發(fā)型,向客戶講解產(chǎn)品的特性等。平常多注意英美人士對這類場合的應(yīng)對,您這方面的英語一定會(huì)大有進(jìn)步!

  第12招 找出問題癥結(jié)

  what seems to be the trouble?

  任何一個(gè)沖突或誤解的產(chǎn)生,都有潛在原因。為什么你的老客戶這回不向你的公司訂貨?為什么對方不能達(dá)到你的要求?這種情況發(fā)生時(shí),要立刻積極地探索原因。向?qū)Ψ教皆?quot;whatseems to be the troubte?"(有什么困難嗎?)或問一句"is there something thatneeds our attention?"有什么需要我們注意的嗎?)都能表示你對事情的關(guān)切。知道問題的癥結(jié),才有辦法進(jìn)行溝通。

  第13招 要有解決問題的誠意

  please tell me about it。

  當(dāng)客戶向你提出抱怨時(shí),你應(yīng)該做的事是設(shè)法安撫他。最好的辦法就是對他提出的抱怨表示關(guān)切與解決的誠意。你的一句"pleasetell me about it"(請告訴我這件事的情況。)或"i'm sorry for my error and assureyou i will take great care in performing thework"(我為我的錯(cuò)誤感到抱歉,并向您保證,我會(huì)盡全力處理此事。)令對方覺得你有責(zé)任感,也會(huì)恢復(fù)對你的信任。

  第14招 適時(shí)提出建議

  well send you a replacement right away。

  當(dāng)損失已經(jīng)造成時(shí),適時(shí)地提出補(bǔ)救方法,往往能使溝通免于陷入僵局,甚至于得以圓滿地達(dá)成協(xié)議。例如:你運(yùn)送到客戶手上的貨物,的確不是訂單上所標(biāo)明的,而你又能立即向他保證"well send you a replacement right away." (我們會(huì)立即寄給您一批替換品。)或者告訴他"wecan adjust the price for you if you keep thematerial."(如果您留下這批材料,我們可以為您調(diào)整價(jià)格。)那么,客戶心中的憂慮必定立刻減半,而愿意考慮您的提議。

  零基礎(chǔ)自學(xué)英語口語交流方法2

  第15招 隨時(shí)確認(rèn)重要的細(xì)節(jié)

  is this waht we decided?

  商務(wù)洽談中,一牽扯到金額、交貨條件和日期時(shí),除了洽談當(dāng)時(shí)要用口頭復(fù)述加以確認(rèn)外,合約擬好后,更要詳細(xì)地過目一遍。一旦發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),應(yīng)立刻詢問對方"isthis what we decided? "(這是我們說定的嗎?)合約內(nèi)容真的錯(cuò)得離譜,就應(yīng)告訴對方"i'll have toreturn this contract to youunsigned."(我得將這份合約退還給你,不能簽名。)以示抗議。任何合約上的問題,寧可羅嗦一點(diǎn),也決不可含糊。

  第16招 聽不懂對方所說的話時(shí),務(wù)必請他重復(fù)

  would you mind repeating it?

  英語不是我們的母語,聽不懂是很自然的。聽不懂又裝懂,那才是有害的。其實(shí)請人家重復(fù)或再講清楚一點(diǎn)并不難,你只要說"wouldyou mind repeatingit?"(您介意再講一遍嗎?),相信對方不但會(huì)再說一遍,而且連速度都會(huì)放慢些。如果你還是沒聽懂,那么仍然要用這個(gè)老方法:"couldyou explain it more precisely?"(您能解釋得更明白一點(diǎn)嗎?)

  第17招 使談判對手作肯定答復(fù)的問題

  is it important that ……?

  連續(xù)發(fā)問溝通對手給予肯定答復(fù)的問題,最后引導(dǎo)他對你的主要建議也作有定的答復(fù),是絕對須要花費(fèi)一番心思的。通常溝通對手只對自己有利的問題,才會(huì)痛快地回答"yes"。因此,在溝通場合開始前,不妨先細(xì)心地想一下,你所希望對方接受的條件,對他有什么好處,試著以"isit important that ……?"(……是不是對您很重要?)或"is it helpful if……?"(如果……是不是對你有幫助?)未獲得他的肯定,那么要使你的建議通過也不難了。

  第18招 做適當(dāng)?shù)淖尣?/p>

  the best compromise we can maks is……

  溝通雙方的互相讓步,最常見的例子就是討價(jià)還價(jià)。買方希望賣方減價(jià)一百五十元,而賣方只想減價(jià)五十元,雙方一陣討價(jià)還價(jià)之后,最后減了一百元。不論你的對手是如何的咄咄逼人,你總得做一個(gè)最后的讓步:"thebest compromise we can make is …… "(我們所能做的最好的折衷辦法是……)或是" this isthe lowest possibleprice."(這是最低的可能價(jià)格了。)然后堅(jiān)定不移,否則如果讓步得太過,你可就要有所損失了。

  第19招 不要倉促地做決定

  please let me think it over。

  在商場上講求信用,一旦允諾人家的事情,要再反悔,會(huì)令人產(chǎn)生不良印象。因此,在下決定之前,務(wù)必要經(jīng)過深思熟慮。如果你正在和客戶商談一件無法遂下決定的事時(shí),不妨請他給你一點(diǎn)時(shí)間"pleaselet me think it over."(請讓我考慮一下。)或" would it be all right to giveyou an answer tomorrow?"(明天再答復(fù)您行嗎?)切記,倉促地下決定往往招致嚴(yán)重的后果!

  第20招 說"不"的技巧

  no, but ……

  在商務(wù)溝通上,該拒絕時(shí),就應(yīng)該斬釘截鐵地說"no."拐彎抹角地用"that'sdifficult"(那很困難。)或"yes,but……"(好是好,可是……)來搪塞,會(huì)令對方覺得你答應(yīng)得不夠干脆,而不是在委婉地拒絕。如果你說"no,but……"對方便清楚地知道你是拒絕了,但似乎還可以談?wù)?。這個(gè)時(shí)候,你因?yàn)橐严扔?quot;no"牽制對方,而站在溝通的有利位置上了。

  第21招 不要催促對手下決定

  stop asking "have you decided?"

  當(dāng)你的溝通對方需要時(shí)間來考慮一下方案時(shí),千萬不要一直催促他"hare youdecided?"(你決定了沒有?)那樣,你不但干擾了他的思考,也可能激怒他。結(jié)果原本可能達(dá)成的協(xié)議或許就此泡湯了。

  第22招 沉默是金

  silence is golden。

  面對對方所提無法接受的提議,沉默是最有力的回答。這種無動(dòng)于衷所帶給溝通對手的壓力,遠(yuǎn)大于澆他一盆冷水。將所達(dá)成的協(xié)議逐一列入記錄——let's have the agreed itemsrecorded。為了避免簽約時(shí)的爭執(zhí)或重新商議,交涉中達(dá)成協(xié)議的項(xiàng)目應(yīng)做成記錄,并在會(huì)議結(jié)束時(shí)傳閱。因此,每達(dá)成一項(xiàng)協(xié)議,要記得提醒對方"let'shave the agreed items recorded." 我們聲達(dá)成協(xié)議的項(xiàng)目記錄下來。)

  第23招 過分吹牛,足以敗事

  don't boast!

  磋商者往往為了達(dá)成協(xié)議而向交涉對手做過份不實(shí)的吹噓。這種情形在向他人推銷產(chǎn)品時(shí),尤其常見。顧客因聽信你的吹牛而購買產(chǎn)品,進(jìn)而造成損失,輕者不再與你打交道;嚴(yán)重的,恐怕還要告你欺詐,多劃不來!所以在向他人做"we can give you a guarantee 100years."(我們可以給您一百年的保證。)這一類的承諾時(shí),最好先斟酌一番。

  第24招 不浪費(fèi)溝通對手的時(shí)間

  ……then i'll drive you to the airport for your flight at 7:00.

  在溝通開始以前,最好事先得知溝通對手的行程表,并盡量配合。當(dāng)你和客戶談好了一切細(xì)節(jié)以后,你對他說"i'll have mysecretary type the contract for you to sign at once, then i'lldrive you to the airport for your flight at 7:00.(我會(huì)讓我的秘書立刻將合同打好給您簽名,然后,我開車送您去機(jī)場搭七點(diǎn)鐘的飛機(jī)。)想必他一定會(huì)感激你的周到細(xì)心,因此也會(huì)采取合作的態(tài)度。

  第26招 達(dá)到目地,立即離開

  i'm glad to have met you, mr. lee。

  如果協(xié)議達(dá)成,而你仍流連忘返,則有以下兩種危險(xiǎn):溝通對手改變主意;或者你可能因松懈而目不擇言,說錯(cuò)了話。因此商議一完成,立即以"i'm glad to have met you, mr. lee."(李先生,很高興認(rèn)識(shí)您。)收場,告別離去。

  三、如何使溝通順利進(jìn)行8招

  第27招 充滿信心地進(jìn)行溝通

  you can ask me any question。

  任何有心溝通的人,都希望他的溝通對手是個(gè)舉足輕重的人物。讓對手認(rèn)為你是有決策力的人,最直接的方法便是一見面就告訴他" youcan ask meanyquestion."(您可以問我任何問題。)如果你在對方面前處處顯得緊張兮兮,不是一直抽煙,就是不斷干咳,對方必定會(huì)懷疑他跟你之間的溝通效果。因此面對每一個(gè)溝通場合,一定要充滿信心。

  第28招 對溝通對手的專長與能力表示認(rèn)知

  i know you are good at ……

  每個(gè)人都對自己的才能引以為榮。向你的溝通對手表示你認(rèn)知他的能力,并寄希望他有所表現(xiàn):"i know you are goodat handling difficult situations, and i believe i can count onyou."(我知道你擅于處理棘手問題,并相信我可以依賴您。)相信他一定不愿意讓你失望。

  第29招 以肯定的語氣,談?wù)搶κ值膯栴}

  i believe our experts can give you helpful advice for theproblem in your company。

  當(dāng)對手正在為某個(gè)問題煩惱,而你正好能夠幫他忙,一句 "i believe our experts can give youhelpful advice for the problem in your company."(我相信我們的專家能提供對貴公司問題有幫助的建議。)必能使他寬慰不已,立刻表現(xiàn)合作的態(tài)度,而你的溝通力也大大增加了。

  第30招 委婉地透露壞消息

  bad news,im afraid。

  要向他人透露壞消息,也需要一點(diǎn)技巧。老師在公布成績以前,總是光透露有多少人不及格,以使考得不好的同學(xué)預(yù)先做好心理準(zhǔn)備。同樣,在向客戶透露漲價(jià)或其它壞消息時(shí),先告訴他"badnews,im afraid"(恐怕是壞消息喔。)也能收到相同的效果。人對某件事的發(fā)生預(yù)先有心理準(zhǔn)備時(shí),總是較容易接受的。

  第31招 強(qiáng)調(diào)溝通雙方相同的處境

  our costs are way up too。

  說服溝通對手的技巧之一,就是強(qiáng)調(diào)雙方的相同點(diǎn),使其產(chǎn)生認(rèn)同感,進(jìn)而達(dá)成協(xié)議。一個(gè)賣主告訴老客戶產(chǎn)品漲價(jià)的最常見理由就是"our costs are way up too, "(我們的成本也上漲了。)以使客戶覺得他的對手和他一樣,正面臨著漲價(jià)的處境。這時(shí)候買主再不愿意,也只好接受漲價(jià)的必然結(jié)果了。

  第32招 向談判對手略施壓力

  the special price will be effective until may 30.

  為了促使談判對手盡快做決定,略施壓力有時(shí)也是值得考慮的手段。例如,聰明的賣主都知道,訂出"最后期限",能夠刺激原本無心購買或猶豫不決的買主。一句"unless you ordr in february, we wont be able to deliver inapril."(除非您在二月就下訂單,否則我們無法在四月交貨。)或者" the special price will beeffective until mag 30."(特價(jià)的有效期限到五月三十日。)都能使?jié)撛诘馁I主迅速地在心里盤算一番!

  第33招 不要幸災(zāi)樂禍

  dont say" i told you so!"

  當(dāng)你以前曾告訴或警告過對手的事被你不幸言中時(shí),用不著再來提醒他"i told you so!"我告訴過你吧!這種話對你們的溝通沒有幫助,卻只有使聽者更加反感。

  第34招 保留溝通對手的面子

  -your views regarding management differ from mine。

  要使溝通徹底失敗,最好的辦法就是使你的溝通對手顏面盡失??墒?,這該不是你所要的結(jié)果吧?因?yàn)槿绱艘粊?,溝通不但要破裂,也?huì)招來對手的怨恨。雖然你重重地打擊了對手,自己卻也成了失敗的溝通者。因此向?qū)Ψ教岢鲑|(zhì)疑時(shí),要確定將矛頭指向事情本身,而不是對手身上:"yourviews regarding management differmine."(您的經(jīng)營觀點(diǎn)和我的不同。)有時(shí)候,你甚至于可以將責(zé)任歸咎于不在場的第三者身上,而不是直接推給溝通對手:" someonemust have given you wronginformation."(一定是有人把錯(cuò)誤的情報(bào)給了你。)這樣的說法可以引導(dǎo)對方修正他的觀點(diǎn),而不會(huì)觸怒了他,使他拂袖而去。

  第35招 避免馬拉松式溝通

  can we continue the meeting tomorrow?

  人在精神疲勞的狀況下,其判斷力不比在正常情況時(shí)。里此,當(dāng)溝通的對方有意安排這類溝通時(shí),應(yīng)盡量避免。一旦發(fā)現(xiàn)自己陷入這種令人不悅的情況時(shí),也要提高警覺。你可以在適亞的時(shí)候提出"canwe continue the meeting tomorrow?"(我們可不可以明天再繼續(xù)開會(huì)?)

  第36招 警覺拖延戰(zhàn)術(shù)

  if he says: i will find some detailed informa tion for youwhen i return to my office。

  當(dāng)溝通對手就某個(gè)問題說" i will find some detailed information for youwhen i return to myoffice."(我回辦公室時(shí),會(huì)為你找詳細(xì)的資料。)時(shí),他可能是為了回避你的問題所做的敷衍。他也許還會(huì)煞有其事地在他的筆記簿上記下來,但這并不表示他下次會(huì)真的給你帶來所要的資料。因此,不要因?yàn)樗憩F(xiàn)出一付很愿意向你提供資料的樣子,就以為他在這方面毫無問題。在沒弄清楚以前,還是不可以掉以輕心。

  第37招 對手患有"健忘癥"時(shí)

  if he says: i forgot to bring it with me。

  當(dāng)溝通對手應(yīng)該向你提供預(yù)期中的資料,而他總是說"i forgot to bring it withme."(我忘記帶了。)時(shí),那么,他不是缺乏談判誠意,就是他根本無法提供資料,或者是他不敢將資料拿出來。

  第38招 耐心應(yīng)付對手的出爾反爾

  as our record notes, it should be……

  當(dāng)溝通結(jié)束后做總結(jié)報(bào)告時(shí),溝通對手有時(shí)會(huì)對早已達(dá)成的協(xié)議項(xiàng)目出爾反爾,甚至完全否定。這時(shí),你可根據(jù)溝通時(shí)做的記錄提出質(zhì)疑:"asour record notes, it shouldbe……"(照我們記錄上記載的,那應(yīng)該是……)同時(shí)要準(zhǔn)備隨時(shí)重新協(xié)商,千萬不可在這種情況下輕易妥協(xié)。

  第39招 拒絕在不適當(dāng)?shù)膱鏊M(jìn)行溝通

  should we try another place?

  如果你發(fā)現(xiàn)進(jìn)行溝通的場所足以使你心煩意亂,假如有通風(fēng)不良、座椅不穩(wěn)、面對烈日等情況,你最好建議對手換個(gè)地方: "should we try another place?"我們是不是該換個(gè)地方?)有時(shí)這是對方故意安排的,目的是想加重你的心理負(fù)擔(dān)。那么,你更不能屈就在這種場所進(jìn)行溝通了。

  第40招 不隨便承擔(dān)責(zé)任

  i dont want you to think that i did this。

  做錯(cuò)了事固然要認(rèn)錯(cuò),不是你造成的損害,也絕不背黑鍋。租車、住旅館,如發(fā)現(xiàn)有前人留下的破壞物時(shí),都應(yīng)立即反映。把負(fù)責(zé)的人找來,指給他看損壞的情況,告訴他"idont want you to think that i didthis"(我不想讓你認(rèn)為是我造成的。)即可脫離日后有口難分,或替人賠償損失的困境。

  

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