最常用的接電話(huà)英語(yǔ)口語(yǔ)大全
最常用的接電話(huà)英語(yǔ)口語(yǔ)大全
近年來(lái),英語(yǔ)繼續(xù)教育的快速發(fā)展極大地促進(jìn)了中國(guó)全民英語(yǔ)水平的提高,同時(shí)也推動(dòng)了社會(huì)的繁榮進(jìn)步。小編精心收集了最常用的接電話(huà)英語(yǔ)口語(yǔ)，供大家欣賞學(xué)習(xí)!
最常用的接電話(huà)英語(yǔ)口語(yǔ)1
1.接電話(huà)必備第一句：自報(bào)家門(mén)
經(jīng)典表達(dá)：
Hello, ABC Company. This is XXX. How may I help you?
您好，ABC公司，我是XXX。有什么可以幫您嗎?
舉一反三：
Good morning. ABC Company. This is XXX speaking. May I help you?
Thank you for calling. You’ve reached ABC Company. This is XXX.
2.接電話(huà)必備第二句：Ta不在，請(qǐng)稍等片刻。
經(jīng)典表達(dá)：
XXX is not available at the moment. Could you hold for a few minutes please?
XXX現(xiàn)在無(wú)法接聽(tīng)您的電話(huà)，您能稍等片刻嗎?
舉一反三：
XXX is with a client now. Would you mind holding for a moment?
XXX is currently unavailable. Can you please hold for a moment?
We’re experiencing a high volume of calls. Would you please hold?
3.接電話(huà)必備第三句：我為您轉(zhuǎn)接。
經(jīng)典表達(dá)：
I’ll transfer your call to XXX.
我將為您轉(zhuǎn)接到XXX.
舉一反三：
I’ll transfer you over to XXX’s line.
I’ll put you through.
I’ll put XXX on the phone.
I’ll get XXX for you.
I’ll connet you.
4.接電話(huà)必備第四句：稍后再打給您。
經(jīng)典表達(dá)：
Would you leave your name and number and I can call you back?
您能留下您的姓名和電話(huà)嗎?我稍后再打給您?
舉一反三：
Do you have a number I can reach you back at?
I’ll be glad to return your call if you will leave your name and number。
5.接電話(huà)必備第五句：您需要留個(gè)口信嗎?
經(jīng)典表達(dá)：
May I take a message for you?
我能為您留個(gè)口信嗎?
舉一反三：
Can you leave a message?
Would you like to leave a message?
Can I transfer you to XXX’s voice mail?
注：留言?xún)?nèi)容一般要包括以下幾個(gè)方面。(1)致電人姓名，(2)致電人公司名稱(chēng)，(3)致電人電話(huà)號(hào)碼/分機(jī)號(hào)，(4)留言的日期和時(shí)間，(5)收到留言后需要做出的回應(yīng)(回?fù)茈娫?huà)還是等候致電人第二次打入)，(6)留言記錄者簽名(以防收到留言的人有任何不明白的地方可以再溝通確認(rèn))。
6.接電話(huà)必備第六句：您能再重復(fù)一遍嗎?
經(jīng)典表達(dá)：
Would you repeat that please?
請(qǐng)您再重復(fù)一次好嗎?
舉一反三：
I beg your pardon?
Would you say it once more please?
Could you repeat what you just said?
7.接電話(huà)必備第七句：感謝致電，結(jié)束通話(huà)
經(jīng)典表達(dá)：
Thank you for your calling, have a nice day.
感謝致電，祝您度過(guò)愉快的一天。
舉一反三：
Thank you for calling, goodbye.
Thank you very much, goodbye.
最常用的接電話(huà)英語(yǔ)口語(yǔ)2
1.打電話(huà)的人找的是你自己
A: Is Daisy there?
Daisy 在嗎?
B: This is she.
我就是。(注: 男的用"This is he." 下同，不再解釋)
舉一反三：
You’re speaking/talking to her.
你正在跟她說(shuō)話(huà)。
This is Daisy.
我就是Daisy。
That’s me.
我就是。
2.打電話(huà)的人要找的人不在
A: May I speak to Mr. Gates?
請(qǐng)問(wèn)Gates 先生在嗎?
B: He’s not here right now.
他現(xiàn)在不在這里。
舉一反三：
He’s out.
他出去了。
He’s in a meeting right now.
他現(xiàn)在正在開(kāi)會(huì)。
You’ve just missed him.
你剛好錯(cuò)過(guò)他了。
He’s just stepped out.
他剛好出去了。
3.打電話(huà)的人要找的人不在, 問(wèn)對(duì)方是否要留言
A: Can I talk to Mark?
我可以跟Mark 講話(huà)嗎?
B: He’s out on his lunch break right now. Would you like to leave a message?
他出去吃午飯了, 你要留言嗎?
舉一反三：
He’s not available right now. Can I take a message?
他不在, 我可以幫你傳話(huà)嗎?
4.打電話(huà)的人問(wèn)他要找的人何時(shí)回來(lái)
A: Do you know when he will be back?
你知道他什么時(shí)候會(huì)回來(lái)嗎?
B: I’m sorry. I don’t know.
抱歉, 我不知道。
舉一反三：
I have no idea.
我不知道。
He should be back in 20 minutes.
他應(yīng)該二十分鐘內(nèi)會(huì)回來(lái)。
5.打電話(huà)的人問(wèn)他要找的人在哪里
A: Do you have any idea where he is?
你知道他在哪里嗎?
B: Sorry. I don’t know.
抱歉, 我不知道。
舉一反三：
He’s at work right now. Do you want his phone number?
他現(xiàn)在在上班。你要不要他的電話(huà)號(hào)碼?
最常用的接電話(huà)英語(yǔ)口語(yǔ)3
喂!
Hello. *英語(yǔ)中接電話(huà)的人先說(shuō)“Hello”。
Hello. (喂!)
Oh， hello. Is Mark there? (喂，馬克在嗎?)
對(duì)，我就是。
Speaking. *對(duì)方要找的剛好是自己，就以這句“我就是”回答。
This is he. *女性用“This is she”。
This is Mr. Sato speaking. (對(duì)，我是佐藤。)
This is. *有點(diǎn)兒生硬的感覺(jué)。
是我呀。
It's me. *常用于像夫妻間關(guān)系非常親密的場(chǎng)合。
ABC商務(wù)學(xué)院。您有什么事?
ABC Business College， may I help you? *公司等工作場(chǎng)所接電話(huà)時(shí)的一般對(duì)答方式。個(gè)人家庭接電話(huà)時(shí)只需說(shuō)“Hello”。
Thank you for calling ABC Business College.
Can I help you?
您是哪位?
Who's calling， please?
Who's speaking， please?
Who is this， please?
May I ask who's calling?
Who should I say is calling?
您想找哪位接電話(huà)?
Who in particular would you like to talk to? *in particular“特別”、“尤其”。
他一直在等您的電話(huà)。
He's been expecting your call. * He's是He has的省略形式。Expect“抱有希望地等待”。
您要找哪個(gè)鈴木?
Which Suzuki do you want to talk to?
這兒有三位姓鈴木的。
There are three Suzukis here.
您能過(guò)會(huì)兒再打嗎?
Would you mind calling back later?
Could you call back later?
請(qǐng)轉(zhuǎn)103.
Extension 103， please. *extension“延長(zhǎng)”，在這里表示“分機(jī)電話(huà)”。
May I have extension 103?
Could I have extension number 103
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