沒經(jīng)驗怎樣面試藥店營業(yè)員

面試藥店營業(yè)員：準備好自己的簡歷，突出自己的優(yōu)勢，如有相關(guān)工作經(jīng)驗，可以強調(diào)自己在藥店銷售方面的能力，要根據(jù)顧客在柜臺前的動作和姿態(tài)來靈活地掌握問話的方式和內(nèi)容。

沒經(jīng)驗怎樣面試藥店營業(yè)員

1、準備充分：準備好自己的簡歷，突出自己的優(yōu)勢，如有相關(guān)工作經(jīng)驗，可以強調(diào)自己在藥店銷售方面的能力。

2、把握詢問的技巧：當顧客在柜臺前停留時，當顧客在柜臺前漫步注視商品或?qū)ふ疑唐窌r，當顧客手摸商品或與其他顧客商量議論商品時，當顧客持幣來到柜臺前時，都是營業(yè)員向顧客詢問的好時機。語言一定要文明、禮貌、誠懇、親切，用恰當?shù)胤Q呼說好第一句話。

3、靈活機動，隨機應(yīng)變：營業(yè)員向顧客問話不能死盯住“同志，您買什么?” “師傅，您要什么”不放。問話的內(nèi)容要隨機應(yīng)變。其次要求營業(yè)員要根據(jù)顧客在柜臺前的動作和姿態(tài)來靈活地掌握問話的方式和內(nèi)容。

總之，面對沒有經(jīng)驗的情況，營銷人員需要更加努力地學習和實踐，提高自己的能力和素質(zhì)，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

藥店面試一般會問什么

1.藥店面試的注意事項：注重儀表，最好是穿正裝，普通話要標準，吐字清晰，自信，自信流露的越多越好，最好不要遲到，多準備一些藥房銷售的知識，要保證在面試的過程順暢，并且在面試的過程中一定要注意謙虛，放低姿態(tài)。

2.藥品的分類：藥品分處方藥，非處方藥。共有七科，即內(nèi)科、外科 、骨傷科、婦科、兒科、皮膚科、五官科。各科藥品有的還分內(nèi)服外用藥，還包括不同劑型。 其中非處方藥還分為甲類、乙類。

3.藥店經(jīng)營策略：差異化經(jīng)營。要注重品牌、強化管理、提供深度服務(wù)，開拓理性市場競爭。能夠盈利的藥店都在特色經(jīng)營的服務(wù)質(zhì)量上有一套絕招。藥店可以采用會員積分制。提升人員管理，體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。專業(yè)化經(jīng)營。藥店可以實行實體店與網(wǎng)絡(luò)化一體經(jīng)營模式，一并解決夜間購藥困難的問題，藥店經(jīng)營技巧。

在藥店上班需要學什么

1、學習醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)法規(guī)

掌握醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)守則，藥品管理法，藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等知識。藥品不同于一般商品，國家有嚴格的管制措施和規(guī)范要求，要求藥品營業(yè)員必須具備相應(yīng)的法規(guī)和規(guī)范知識，并且遵守醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)守則。

2、學習藥品常識

藥品常識是營業(yè)員最重要的基本功。能夠配合駐店藥師指導顧客正確購用藥品，熟悉藥品的陳列與保管方法。藥品是一種特殊的商品，具備一定的專業(yè)性，比如有些藥品需要有禁忌，這些藥品在購藥的時候，藥店營業(yè)員應(yīng)該提示消費者。

還有些藥品是需要低溫保存的，哪些藥品屬于一類類別的，這些都得明白才行。這就要求我們的營業(yè)員必須對產(chǎn)品的基礎(chǔ)說明了然于心，尤其是特別的藥物必須了解透徹?？纯此幍甑乃幤肥窃趺捶诸惖氖裁此幤吩谑裁磪^(qū)域，記住每個藥品的擺放位置。如果藥店方面給你分管了柜臺，那么你就要對自己的柜臺內(nèi)藥品開始著重熟悉了。

3、學習藥物基本知識

包括人體構(gòu)成、醫(yī)學微生物學、免疫學基礎(chǔ)等。作為合格的藥店營業(yè)員應(yīng)熟識相對應(yīng)的藥品基本常識，具有一定的藥品技術(shù)專業(yè)知識，可以相互配合駐場醫(yī)師具體指導消費者恰當購用藥品。熟悉每個藥品的單價、商品名和通用名、規(guī)格、功能主治和禁忌癥、儲存條件。

4、學習醫(yī)學基礎(chǔ)知識

包括藥物的分類成劑型特點，藥物的作用及影響藥物作用的因素。藥品是一種特殊的商品，具備一定的專業(yè)性其次比如有些藥品需要有禁忌，不能和其他某種藥品一起使用，有些藥品有飲食限制，比如最常見的頭孢是不能飲酒的。

5、學習藥品的銷售流程與記錄

按類別熟悉，仔細翻看每個藥品的說明書，同類藥品有著相似的功能和禁忌癥，記憶起來比較方便，要注意的是同類藥品里禁忌癥不同的藥品。熟悉單價是營業(yè)員的基本作業(yè)，顧客一問就能隨口準確答。