領(lǐng)導(dǎo)述職演講稿大全(2)
打造一個(gè)平臺(tái)。就是通過(guò)實(shí)戰(zhàn)和理論學(xué)習(xí),在辦公室內(nèi)部打造一個(gè)“自我學(xué)習(xí)的平臺(tái),展示成績(jī)的平臺(tái),解決問(wèn)題的平臺(tái)”,切實(shí)發(fā)揮“小平臺(tái)、大舞臺(tái)”的作用。通過(guò)打造平臺(tái),形成“貫徹執(zhí)行民主集中制,發(fā)揚(yáng)民主,虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)的情況”的良好氛圍,形成鍛煉大家“組織協(xié)調(diào)能力、科學(xué)決策能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、解決郵政經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際問(wèn)題的能力”四種能力的良好氛圍,形成“保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng),遵守中央、國(guó)家、總公司、省公司廉潔自律的有關(guān)規(guī)定”的良好氛圍。
具體來(lái)說(shuō)就是對(duì)于學(xué)習(xí),圍繞實(shí)際工作來(lái)學(xué),圍繞大家急需的來(lái)學(xué),具體例子我在后面舉出。對(duì)于成績(jī),只要誰(shuí)做出成績(jī),就大張旗鼓地在辦公室內(nèi)部的會(huì)議上進(jìn)行表?yè)P(yáng),進(jìn)行肯定,起到鼓舞士氣,以點(diǎn)帶面的作用。對(duì)于問(wèn)題,分兩種情況,一種是可以公開(kāi)講的,在會(huì)上直接指出,讓大家改進(jìn),如果不易公開(kāi)講的,個(gè)別談話(huà),推心置腹,以思想工作為助推器,推進(jìn)問(wèn)題的解決和完成。
干好一門(mén)工作。就是立足辦公室,放眼全局。站在辦公室干辦公室,跳出辦公室看辦公室。以一種發(fā)散性的思維,以一種探索性的思維,以一種創(chuàng)新性的思維來(lái)開(kāi)闊視野,拓寬思路,切實(shí)體現(xiàn)辦公室“三個(gè)服務(wù)”(熱心服務(wù)基層、虛心服務(wù)機(jī)關(guān)、真心服務(wù)領(lǐng)導(dǎo))的三項(xiàng)作用,發(fā)揮“三大職能”(綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、參謀助手),力求做到身在辦公室,但思維的觸角延伸至全市郵政系統(tǒng)的方方面面,不斷增強(qiáng)把握大局、分析全局、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
因此,思考和探索著如何用一種簡(jiǎn)潔高效、有用有效的辦法來(lái)管理辦公室,把握辦公室,力求形成一種大家按照職責(zé)分工,各司其職,高效運(yùn)轉(zhuǎn),在實(shí)踐中學(xué),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐和提高的氛圍,自己則在實(shí)踐中,在與大家的溝通中總結(jié)和把握做好辦公室工作的規(guī)律和方法,在與大家的溝通中學(xué)習(xí)和思考經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、改革等方面的知識(shí)和規(guī)律,力求分析的深,把握的準(zhǔn)。概括言之,就是對(duì)工作的一個(gè)認(rèn)識(shí)過(guò)程,一個(gè)由必然王國(guó)向自由王國(guó)過(guò)渡的辯證過(guò)程,就是大家忙的時(shí)候我不忙,大家不忙的時(shí)候我很忙。
通過(guò)思考和把握規(guī)律,通過(guò)集中和溝通大家在工作中的感受,形成一種方法和理論,再把這種方法和理論用于指導(dǎo)工作,在實(shí)踐中運(yùn)用,在實(shí)踐中檢驗(yàn)這種方法和理論的實(shí)用性和正確性,就是“密切聯(lián)系群眾,從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去”。
二、學(xué)
學(xué)就是“學(xué)什么”。有三點(diǎn)體會(huì):
?、偾趭^好學(xué)(博學(xué)、精學(xué));②學(xué)以致用(在干中學(xué),在學(xué)中干);③增強(qiáng)理論探索的自覺(jué)性。
1、勤奮好學(xué)。就是要博學(xué)、精學(xué)。博學(xué)就是涉獵面要廣,不但要學(xué)時(shí)事政治,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)郵政管理,還要學(xué)歷史、學(xué)軍事、學(xué)營(yíng)銷(xiāo)、學(xué)溝通、學(xué)攝影、學(xué)辦事等等,不但要學(xué)與辦公室有關(guān)的,還要學(xué)與辦公室無(wú)關(guān)的。因此,學(xué)的知識(shí)面要寬,視野要開(kāi)闊,這樣才能有效地啟迪自己的思路,更好地找準(zhǔn)事物發(fā)展的規(guī)律,看清問(wèn)題的本質(zhì),抓住問(wèn)題的關(guān)鍵。精學(xué)就是要學(xué)有所精。
那么大的大部頭資料,那么長(zhǎng)的管理理論,那么浩瀚的歷史史料,那么眾多的業(yè)務(wù),如何去學(xué),我始終堅(jiān)持一點(diǎn),按需去學(xué),學(xué)就學(xué)會(huì)。如關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè),就要理解“信息、立項(xiàng)、策劃、攻關(guān)、達(dá)效、推廣”等幾個(gè)要素的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì),理解它們之間的辯證關(guān)系,并形成“圍繞信息抓立項(xiàng),圍繞立項(xiàng)抓策劃,圍繞策劃抓攻關(guān),圍繞攻關(guān)抓達(dá)效,圍繞達(dá)效抓推廣”等觀(guān)點(diǎn)。如對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解,思考從目前我們的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)處于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,你中有我,我中有你,這樣一個(gè)階段,而且關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)占據(jù)重要位置,一年能這樣做,二年能這樣做,時(shí)間長(zhǎng)了,業(yè)務(wù)增幅一直上漲,計(jì)劃一直加大,是否老關(guān)系,老客戶(hù)也能隨著我們的計(jì)劃為我們?cè)黾訕I(yè)務(wù)?如果不能保證,我們是否面臨著資源枯竭的問(wèn)題?還有,不少人都說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)難,老是求人辦業(yè)務(wù),老是給人說(shuō)好話(huà),實(shí)在不想干了。
一種是有關(guān)系不想營(yíng)銷(xiāo),一種是想營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)關(guān)系,還有一種是有關(guān)系也會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的,但也面臨著丟失老客戶(hù),業(yè)務(wù)越做越小,10萬(wàn)變成5萬(wàn),5萬(wàn)變成3萬(wàn)的問(wèn)題,面對(duì)這樣的局面,怎么辦?目前是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),那么將來(lái)呢?這就需要去思考關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系,找到兩者的辯證關(guān)系,只有找準(zhǔn)問(wèn)題,才能對(duì)癥下藥,在思考中就會(huì)發(fā)現(xiàn):關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)之間存在著:點(diǎn)與面、短與長(zhǎng)、老與新、小與大等各種不同角度的辯證關(guān)系,在目前的情況下,二者不可偏廢,但要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,要想科學(xué)發(fā)展,必然靠機(jī)制的力量,靠集體的力量,比如我們近三年來(lái)儲(chǔ)蓄余額的跨越式增長(zhǎng),保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的跨越式增長(zhǎng),賀卡業(yè)務(wù)的幾何式增長(zhǎng)、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功實(shí)施,這些發(fā)展變化的背后,都是在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,有一種機(jī)制的“看不見(jiàn)的手”在起作用。
只有學(xué)懂了,才會(huì)去理解它,去運(yùn)用它,才能在工作中取得實(shí)效。還有從基層調(diào)研聽(tīng)到的兩句話(huà)“一位縣局長(zhǎng)說(shuō),以前是市局下了計(jì)劃,我安排專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人去做,是‘要我干’,現(xiàn)在是他們主動(dòng)去拓市場(chǎng),想辦法,遇到困難時(shí)請(qǐng)我出面幫忙,是‘我要干’”??h局一位物流部門(mén)的負(fù)責(zé)人在嘗到市局專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的甜頭后,高興的說(shuō),以前是服務(wù)壓得喘不過(guò)氣了,現(xiàn)在是政策好,高興的睡不著覺(jué)”,短短兩句話(huà),反映了職工工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變,心態(tài)的轉(zhuǎn)變帶來(lái)了工作效果的轉(zhuǎn)變,這就是機(jī)制的力量。
因此,我注重從實(shí)踐中去學(xué),學(xué)時(shí)之所需的,學(xué)眼下急用的,學(xué)一項(xiàng)力求學(xué)懂、學(xué)會(huì),融會(huì)貫通,這樣,對(duì)事物,對(duì)郵政工作的理解就會(huì)牢記于心,對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作就會(huì)“心知肚明,了如指掌”,對(duì)內(nèi)部工作部署就會(huì)“思路清晰,指導(dǎo)性強(qiáng)”等。
2、學(xué)以致用。堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干。如寫(xiě)工作匯報(bào)和總結(jié)應(yīng)堅(jiān)持“五個(gè)注重”。①注重平時(shí)“事例”的收集,寫(xiě)在紙上,記在心里;②注重語(yǔ)言的“準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)”,力求吸引眼球,印象深刻;③注重講觀(guān)點(diǎn),談分析,作比較,挖本質(zhì);④注重發(fā)現(xiàn)規(guī)律,善于發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的辦法;⑤注重抓好服務(wù),部室的一切工作都要圍繞解決實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展,抓高效支撐和服務(wù)等,是我日常工作的一點(diǎn)心得體會(huì),但如何讓辦公室工作人員去學(xué)習(xí)和運(yùn)用,我們采取用事例的形式。有一次,孟愛(ài)蓮拿了一份管理評(píng)審報(bào)告讓我修改,我立即想,以一人之力修改,效果有限,能否讓大家共同進(jìn)行學(xué)習(xí),修改,而自己最后把關(guān)。
我馬上召開(kāi)辦公室內(nèi)部人員開(kāi)會(huì),專(zhuān)題討論管理評(píng)審報(bào)告,由孟愛(ài)蓮讀自己寫(xiě)的管理評(píng)審報(bào)告,大家找問(wèn)題,孟愛(ài)蓮在讀的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題自己隨時(shí)糾正,同時(shí),每個(gè)人站在不同角度提出了很多有價(jià)值的意見(jiàn)和建議,最終這份管理評(píng)審報(bào)告得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。會(huì)后,大家認(rèn)為寫(xiě)材料水平有了提高,用這種公開(kāi)亮相,共同探索的方式去做,會(huì)很大程度地增強(qiáng)每個(gè)人對(duì)材料框架、細(xì)節(jié)、事例等的把握,用這種活生生的事實(shí)來(lái)作教材,效果非常好。同時(shí),也不會(huì)傷了和氣。但這種辦法并不是辦公室首創(chuàng),局里的一些大的方針政策、制度的推出和出臺(tái),事先都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的思考和把關(guān),辦公室不過(guò)是在做一種貫徹和延伸。
另外,在“干中學(xué)”與“學(xué)中干”的認(rèn)識(shí)和理解上,我認(rèn)為重點(diǎn)的解決一個(gè)認(rèn)識(shí)問(wèn)題,解決“會(huì)”與“不會(huì)”的問(wèn)題,“做過(guò)”與“沒(méi)做過(guò)”的問(wèn)題,有人說(shuō),這項(xiàng)工作我沒(méi)做過(guò),不會(huì),或者說(shuō),我沒(méi)有這方面的愛(ài)好,或者說(shuō),害怕做了會(huì)出錯(cuò)。我的理解是,不可能一切條件成熟了才讓你去干,不可能一切條件具備了才等著你去干,我們都是從小事做起,邊做邊規(guī)范的,一邊工作,一邊學(xué)習(xí),一邊學(xué)習(xí),一邊工作,由量變到質(zhì)變,而我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中提高。
如辦公室的信息和新聞宣傳工作,開(kāi)始就曾出現(xiàn)“標(biāo)題文不對(duì)題,錯(cuò)別字,內(nèi)容空洞,數(shù)量不多,報(bào)送遲”的現(xiàn)象,重點(diǎn)推進(jìn)以后,有了改觀(guān),但仍存在“數(shù)量高,質(zhì)量不高;面上廣,內(nèi)涵不廣;工作早,信息不早;一般的多,重點(diǎn)的少”的現(xiàn)象,針對(duì)這種現(xiàn)象,我們的解決辦法就是從認(rèn)識(shí)上樹(shù)立起“以數(shù)量求質(zhì)量,積小勝為大勝”的觀(guān)點(diǎn),從質(zhì)量上提出“有深度、發(fā)議論,有分析,講觀(guān)點(diǎn)”的新要求,從特色上做到“一定要十分善于及時(shí)總結(jié),一定要十分注重生動(dòng)事例的收集,一定要十分注重形成自己的特色”,從態(tài)度上力求達(dá)到三種境界:①昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù),獨(dú)上高樓,望斷天涯路;②為伊消得人憔悴,衣帶漸寬人不悔;③眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處??傊?,不斷學(xué)習(xí),從實(shí)干中學(xué),是辦公室的工作的一項(xiàng)要求,目前,信息和新聞工作正在向數(shù)量多、質(zhì)量高,參與面廣,內(nèi)涵拓寬的方向延伸。這方面,元晉平非常辛苦,非常用心,效果也非常好。我想,關(guān)鍵的是對(duì)工作的熱情高,信心足,跑的到,聽(tīng)的多。
3、增強(qiáng)理論探索的自覺(jué)性。郝局長(zhǎng)在多次會(huì)議上強(qiáng)調(diào),“要看到數(shù)字背后的問(wèn)題,不但要自己和自己比,還要和全省比,和兄弟市局比”。我理解其中的意思就是要通過(guò)對(duì)一系列數(shù)字和材料的說(shuō)明,分析和比較,更清晰、更系統(tǒng)、更全面地說(shuō)明情況,從而讓大家了解事情的真相和來(lái)龍去脈,而且能夠從事實(shí)背后找出本質(zhì)問(wèn)題,上升到理論高度,得出規(guī)律性的結(jié)論,形成科學(xué)的決策意見(jiàn)。
只有善于分析,發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題,才能更快地找到解決問(wèn)題的辦法,提高認(rèn)識(shí)和思考問(wèn)題的深度和廣度,提高把握情況和局勢(shì)的能力,也才能為領(lǐng)導(dǎo)在更高層次上的決策提供思想資源。人的頭腦就是加工廠(chǎng),沒(méi)有數(shù)字和材料不行,有了材料要經(jīng)過(guò)加工,要生產(chǎn)觀(guān)點(diǎn),用觀(guān)點(diǎn)統(tǒng)率材料,支撐理論。只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用才能得到充分的發(fā)揮,才能讓領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓大事,謀全局。因此,我在日常的工作中與辦公室其他同志一起,探索如何干好工作的規(guī)律和方法,并形成一種流程化、規(guī)范化的程序,如全市郵政工作會(huì)的召開(kāi),事先以圖表的形式對(duì)工作會(huì)需注意的35項(xiàng)細(xì)節(jié)進(jìn)行了事由、時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人、檢查人的明確分工,保證了大會(huì)一切工作的有條不紊,順利圓滿(mǎn)召開(kāi)和成功。同時(shí),對(duì)上次工作會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行再提醒,確保不出現(xiàn)重復(fù)的問(wèn)題。
三、說(shuō)
就是“說(shuō)什么”。重點(diǎn)是說(shuō)思路、說(shuō)亮點(diǎn)、說(shuō)規(guī)律。
1、說(shuō)思路。辦公室負(fù)責(zé)行政、黨務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察、貫標(biāo)、方針目標(biāo)管理等各項(xiàng)工作,人少事多,只有思路明確,才能有條不紊,正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,在年初辦公室工作要點(diǎn)的指導(dǎo)下,每個(gè)人都要結(jié)合自己本職工作,說(shuō)全年工作思路,說(shuō)每月的方針目標(biāo),說(shuō)每周的工作進(jìn)展情況。我們把說(shuō)思路作為一項(xiàng)重要工作,要求每個(gè)人要有清晰的思路,這樣才能把握住工作的方法和規(guī)律,因?yàn)樗悸纷儎t工作變,思路活則工作活。
2、說(shuō)亮點(diǎn)。亮點(diǎn)是工作中成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的凝結(jié)和總結(jié),說(shuō)亮點(diǎn)可以讓我們看到成績(jī)和希望,可以起到鼓舞士氣,增強(qiáng)斗志的作用。因此,我們不但注重辦公室內(nèi)部亮點(diǎn)的挖掘和提煉,在辦公室內(nèi)部形成總結(jié)、提煉、挖掘的習(xí)慣,大張旗鼓地表?yè)P(yáng)先進(jìn),起到引導(dǎo)、帶動(dòng)、鼓舞的作用,而且更注重挖掘全局的,帶有普遍性的亮點(diǎn)和成績(jī),及時(shí)進(jìn)行總結(jié),以信息、新聞、心得、評(píng)論等形式刊登在報(bào)紙、雜志、學(xué)習(xí)園地等媒體上,起到弘揚(yáng)士氣,激勵(lì)斗志的作用。
3、說(shuō)規(guī)律。規(guī)律就是過(guò)程和結(jié)果的分析和把握,找出其內(nèi)在關(guān)聯(lián)和聯(lián)系。一項(xiàng)工作形成規(guī)律就會(huì)提高效率。如信息的編發(fā)工作,原先是隨到隨編隨發(fā),后面發(fā)現(xiàn)信息員一天到晚都在編信息,后面我們把這項(xiàng)工作改為,在每周五上午專(zhuān)門(mén)抽出時(shí)間做編發(fā)信息的工作,集中精力辦一件事,當(dāng)然,特急的信息特事特辦。
如文明單位創(chuàng)建的檢查驗(yàn)收,平時(shí)注重日常資料的收集和整理,檢查時(shí)只需做完善工作就行,避免了臨時(shí)抱佛腳,手忙腳亂,亂中出錯(cuò)。如貫標(biāo)工作,難在理解,難在結(jié)合,難在執(zhí)行,難在堅(jiān)持,怎么辦?就需通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)重視,通過(guò)提高認(rèn)識(shí),通過(guò)一系列行之有效的制度和措施來(lái)保證其完成。如監(jiān)察工作,要不怕麻煩,深入細(xì)致,一是一,二是二,需要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的精神。如檔案工作,不僅要保證檔案的完整性,還要分門(mén)別類(lèi),確保使用的方便性。其他通訊、文印、司機(jī)也各有各的工作規(guī)律,我們都在不斷總結(jié) 和完善。
四、做
就是“做什么”。就是通過(guò)想、學(xué)、說(shuō),最后落實(shí)到行動(dòng)中,落實(shí)到成效中。
我們做的方法有三種:
一是統(tǒng)籌兼顧。由于分工、職責(zé)的不同,既有交叉又有重復(fù),因此各項(xiàng)工作都不能拖后腿,因此注重方方面面的關(guān)系,抓好協(xié)調(diào)和溝通,做到統(tǒng)籌兼顧。
二是重點(diǎn)推進(jìn)。日常的工作可以按照工作流程,按部就班的去完成,正常運(yùn)轉(zhuǎn),這時(shí)需要每個(gè)人高效地完成個(gè)人的工作,但一旦全局性的重點(diǎn)工作來(lái)臨,我們就及時(shí)化個(gè)人作戰(zhàn)為集團(tuán)作戰(zhàn)。如全市郵政工作會(huì)的圓滿(mǎn)召開(kāi)和結(jié)束,省級(jí)文明和諧單位的創(chuàng)建,貫標(biāo)工作的監(jiān)督審核,省局領(lǐng)導(dǎo)的檢查調(diào)研等各類(lèi)辦文、辦會(huì)、辦事工作的到來(lái),我們都會(huì)集中全員力量,舉全室之力來(lái)完成,確保重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn)。
三是取得成效。重點(diǎn)是18項(xiàng)內(nèi)容。
1、兩年以來(lái)共收、批、轉(zhuǎn)公文2706件,無(wú)一件出現(xiàn)問(wèn)題。
2、受理基層請(qǐng)示323件,全部落實(shí)。起到三種作用:①理順了辦事程序,讓大家知道了有事該找誰(shuí),就是辦公室,避免了“龍多不治水”的現(xiàn)象;②理順了部門(mén)職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)批文更加具體可行,避免了推諉現(xiàn)象;③提高了辦事效率,一方面方便了基層辦事,另一方面極大地改善了職工生活生產(chǎn)條件。
3、舉辦全市郵政工作會(huì)4次。
4、寫(xiě)、修改各類(lèi)報(bào)告和材料36篇,如省公司來(lái)局調(diào)研的匯報(bào)材料,我局出局經(jīng)驗(yàn)材料,各類(lèi)創(chuàng)建活動(dòng),媒體刊登材料等。
5、編寫(xiě)晉城郵政信息312篇,在山西郵政信息刊登 篇。
6、在中國(guó)郵政報(bào)、山西郵政報(bào)刊登 篇。
7、組織召開(kāi)慶祝黨的周年大會(huì)兩次。
8、謀劃省公司在我局召開(kāi)會(huì)議兩次。
9、制作各類(lèi)宣傳企業(yè)精神、企業(yè)形象的宣傳版面18塊。
10、積極創(chuàng)建,晉城市局黨委被評(píng)為“全市先進(jìn)基層黨組織”。
11、2006年,個(gè)人所寫(xiě)論文“新形勢(shì)下郵政企業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽的組織與管理”榮獲2006年度山西省郵政工會(huì)理論研究成果一等獎(jiǎng),并被省郵政工會(huì)推薦山西省總工會(huì)參加2006年全省工會(huì)代表論文評(píng)選榮獲二等獎(jiǎng)。
12、2006年、2007年兩年,所提合理化建議分獲全省郵政二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。
13、個(gè)人被山西省總工會(huì)評(píng)為“山西省總工會(huì)積極分子”。
14、辦公室被省公司評(píng)為“2006年度信息工作先進(jìn)單位”,元晉平被評(píng)為山西郵政優(yōu)秀信息員一等獎(jiǎng);牛夢(mèng)龍被山西省新聞中心評(píng)為優(yōu)秀通訊員一等獎(jiǎng)。
15、我和元晉平合寫(xiě)的論文“提升現(xiàn)代郵政服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略思考”被推薦參加第二屆中國(guó)郵政發(fā)展論壇,被評(píng)為優(yōu)秀獎(jiǎng),并參加了在晉中舉辦的發(fā)展論壇年會(huì)。
16、2006年市局述職述廉工作受到市紀(jì)委的高度評(píng)價(jià)。
17、貫標(biāo)工作兩次通過(guò)外審,獲得證書(shū),查出不合格項(xiàng)由4個(gè)降為2個(gè),市局貫標(biāo)工作獲山西郵政優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
18、編發(fā)督查通報(bào)46期。
幾點(diǎn)體會(huì):
一、打造三個(gè)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“三有”目標(biāo),是加強(qiáng)溝通和交流的有效平臺(tái)。
三個(gè)平臺(tái)即“學(xué)習(xí)提高、展示成績(jī)、解決問(wèn)題”的平臺(tái),發(fā)揮小平臺(tái)、大舞臺(tái)的作用,實(shí)現(xiàn)郝局長(zhǎng)提出的“有平臺(tái)展現(xiàn),有機(jī)會(huì)施展,有人關(guān)注”的目標(biāo)。平臺(tái)的形式很多,包括會(huì)議、版報(bào)、信息、談心等多種,可以在部室、班組、專(zhuān)業(yè)之間實(shí)行。
二、“干工作,帶隊(duì)伍,交朋友”是增強(qiáng)工作主動(dòng)性和積極性的不竭動(dòng)力。
通過(guò)干好工作,帶出一支隊(duì)伍,體現(xiàn)了以人為本的精神,同時(shí),要十分珍惜團(tuán)結(jié)共事的合作機(jī)會(huì),把團(tuán)結(jié)共事作為干好工作的前提,要有交朋友的心態(tài),通過(guò)合作,增進(jìn)理解,實(shí)現(xiàn)共贏,結(jié)識(shí)新朋友,不忘老朋友,但目標(biāo)必須是把工作做好。
三、增強(qiáng)學(xué)習(xí)力、理解力、分析力,實(shí)踐力是干好工作的重要基礎(chǔ)。
就是要勤奮好學(xué),學(xué)以致用。“從群眾中來(lái),到群眾中去”,通過(guò)抓學(xué)習(xí),抓管理,抓落實(shí),提煉觀(guān)點(diǎn),形成思路,并及時(shí)有效指導(dǎo)工作。學(xué)習(xí)的源頭很多,跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、跟職工學(xué)、跟書(shū)本學(xué),但貴在理解,能幫助解決問(wèn)題。
四、重過(guò)程,更要重結(jié)果是取得成效的根本目標(biāo)
不但要有轟轟烈烈的效果,更要有實(shí)實(shí)在在的,振奮人心的結(jié)果。
因此,始終注重全局工作思路,方針政策的貫徹落實(shí),力求思路清晰,措施具體,監(jiān)督到位,最后取得成效。
不足和問(wèn)題:
1、創(chuàng)新不足。表現(xiàn)在觀(guān)念創(chuàng)新,前瞻性不夠;跟蹤新生事物,研究新生事物不夠。如縱深推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)等方面,理解的不深不透。
2、有深層次的東西挖掘不足。一直在思考一個(gè)問(wèn)題,同樣的隊(duì)伍,同樣的市場(chǎng),但取得的是不一樣的成績(jī),尤其在專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理的加強(qiáng)、數(shù)字的上升等方面,成績(jī)是明顯的,但成績(jī)背后的原因是什么?人的積極性從哪里來(lái)?能否挖掘出一種內(nèi)在的潛能和智慧,起到啟迪、啟示、鼓舞的作用,把這些心得體會(huì)集聚成智力財(cái)富,在這方面雖然做了許多工作,但仍自覺(jué)挖掘的不深不透。
3、對(duì)郵政發(fā)展的社會(huì)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究的不夠。
想去做這樣一些工作,但由于調(diào)查研究的不深入,基本上是關(guān)起門(mén)來(lái)做郵政自己的事,對(duì)一些有借鑒、有深度的分析,社會(huì)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究的不夠。事實(shí)上有這樣的感覺(jué),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)郵政的理解好象多于郵政對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。
針對(duì)不足,今后,我將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),深化學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,完善提高,為做好辦公室的工作,為晉城郵政的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展作出積極的探索和努力。
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