學習型組織個人心得體會3篇
學習型組織是把學習與工作系統(tǒng)地、持續(xù)地結合起來，以支持個人、工作團隊及整個組織系統(tǒng)的共同發(fā)展。本文是學習型組織個人的心得體會，歡迎閱讀。
學習型組織個人心得體會一：
學習——就像人們的衣食住行一樣貼近我們的生活，在參與“創(chuàng)建學習型學校”的過程中，給我的觸動很大，從中我讀懂得了個人素質(zhì)的提高需要打破原有的固定思維模式，用新眼睛看世界，逐步學會自我超越，學會心靈的轉換，學會建立共同愿景、團體學習，學會用系統(tǒng)思考解決各種問題等等，下面是我讀過這本書之后的心得：
一、觀念的轉變
我認為學習型組織作為一種先進的管理模式，她的創(chuàng)建首先是一個觀念的轉變問題。“態(tài)度決定一切”從每個人的言行舉止中可以反映出他的思想，學習型組織作為一種理念，一種檢驗團隊的標準，把它融入到自己的思想與工作中去，解放思想、開動機器。
學習型組織所強調(diào)的學習，并不是通常我們在學校所接受的那種灌輸式學習，是自己以一種積極的心態(tài)主動去學習。“謙受益、滿招損”，我們首先得有謙虛的態(tài)度，才能在日常工作中、生活中、團隊中去發(fā)現(xiàn)新事物、新知識，這其實也是培養(yǎng)與提高自己的學習能力(或者說技能)。
“工作中學習，學習中工作”，學習型組織的學習講究的是感悟，是主動的去擷取，去開拓未知的領域，達到創(chuàng)新，以提高效率創(chuàng)造更多的效益。
二、融入學習型組織的基點
融入學習型組織的前提，我認為首先是做好自己的本職工作，勝任自己的本職崗位，這樣才有去追求更高目標的基礎。
學習型組織的核心是創(chuàng)新，如果你連基本技能都沒有掌握，都不能做好，何言創(chuàng)新?
三、制定計劃
每一個人針對如何融入到學習型組織的創(chuàng)建中去，都應根據(jù)自己的實際狀況，目前自己所達到的階段，制定一個切合自己實際，對自己來說具備可執(zhí)行性的學習計劃。這個計劃可以放在心理作為一種潛在的目標，也可寫下來每日三省，有了計劃然后堅持不懈的去執(zhí)行與實現(xiàn)。
四、快樂工作
學習型組織創(chuàng)建中有一句標語：工作著是快樂的，工作著是美麗的。
其實，快樂就是一種心態(tài)，也是一中信心的體現(xiàn)。“今天我做了什么?學到了什么?”在每天的工作中我們不斷的問自己、不斷的總結，從辛勤的勞動中去體現(xiàn)自身的價值。只有保持這種心態(tài)，我們才能去體會到一份成功的樂趣，從緊張工作中找到一種成就感;具有這種成就感，我們才能體會到工作、生活中的快樂。
確實，我們只有快樂的學習、快樂的工作，才能有清醒的頭腦和飽滿的熱情去面對工作中的難題，才能毫無畏懼的去面對挫折與困難，才能持之以恒、才能務實高效地去解決出現(xiàn)的問題。充實自我、沖破瓶頸、超越自我，最終達到超越領先的境界。
五、標桿學習
在學習中，光局限在自己的領域中還不行，這樣到了一定程度以后就會停步不前。所以我們還得為自己找到一個標桿，一個學習與超越的標桿。
“三人行必有我?guī)?rdquo;，首先從自己的身邊，自己的團隊里為自己找一個標桿，這樣離你最近，更便于你近距離接觸與學習，更便于你發(fā)現(xiàn)與標桿的差距，進而檢驗自己的學習效果與進步提高的程度。
當你趕上或超越了你的標桿時，你將可以從更廣闊的空間里去尋求更高目標，通過了解更多的信息和學習更多的知識來充實自己，為自己所用。這樣，你就具備了創(chuàng)新的能力，當你的創(chuàng)新能應用到你的工作中的時候，這就是學習型組織管理理念在你的工作中的體現(xiàn)。
學習型組織個人心得體會二：
學習型組織是把學習與工作系統(tǒng)地、持續(xù)地結合起來，以支持個人、工作團隊及整個組織系統(tǒng)的共同發(fā)展。學習型組織理論是九十年代在管理實踐中發(fā)展起來的新型管理理論，它適用于各種組織。就企業(yè)管理而言，學習型組織的理論是繼“全面質(zhì)量管理”、“生產(chǎn)程序重組工程”、“團隊戰(zhàn)略”后發(fā)展起來的、當今世界最前沿的管理理論。微軟公司致力于應用此理論構建“學習型企業(yè)”，提出了“學習是自我批評的學習、信息反饋的學習、交流共享的學習”。日本大阪應用學習型組織的理論，致力于構建學習型城市;新加坡政府用此理論指導政府的管理，致力于構建學習型政府，都取得了良好的效果。 隨著彼得?圣吉《第五項修煉》的持續(xù)熱銷，學習型組織理論得到了更為廣泛的傳播，引起了全球許多國家和地方政府以及企業(yè)的高度重視，建立學習型組織成為他們追求的目標。江澤民同志敏銳洞察到這一新型管理理論的意義，提出了要“構建終身教育體系，創(chuàng)建學習型社會”的要求。地方政府和有關部門立即作出了積極響應。繼上海、大連提出建設學習型城市口號之后，常州市政府經(jīng)過精心組織、科學安排全面開展建設學習型城市的活動。
學習型組織的理論之所以能夠得到如此迅速的發(fā)展，一是有時代背景的支持。人類已經(jīng)跨入知識經(jīng)濟的時代，知識的增長和更新非常迅猛，每個人都必須隨時接受最新的教育，必須持續(xù)不斷的增強學習的能力，終身教育的理念隨之形成。隨著經(jīng)濟全球化趨勢日益加劇，競爭的范圍和壓力越來越大，無論是國家與國家的競爭，還是企業(yè)與企業(yè)的競爭，科學技術成為了競爭的核心要素，而科技創(chuàng)新需要有強大的學習能力作支撐，因此，競爭的實質(zhì)就體現(xiàn)為學習力的競爭。二是理論發(fā)展邏輯的支持。宏觀上追求單一經(jīng)濟增長的傳統(tǒng)發(fā)展模式已被可持續(xù)發(fā)展模式取代。以人為本的思想得到了全面的確立。一切發(fā)展都是為了人的發(fā)展已經(jīng)成為人們的共識。這就為組織的發(fā)展引進人自身發(fā)展的指標提供了理論上的準備。微觀上，過去那種以制度加控制迫使人勤奮工作的企業(yè)管理思想，使人在工作的過程喪失了生命的意義，人淪為了一種工具，不利于人的主觀能動性的發(fā)揮，要在工作中真正體現(xiàn)以人為本的思想，工作觀必須由“工具性”轉為“目的性”。學習型組織理論就是通過學習和激勵，讓人在工作過程中通過自我超越的創(chuàng)造過程，來實現(xiàn)其生命的價值。三是企業(yè)發(fā)展的實踐支持。彼得?圣吉通過對一批全球性的大公司進行研究發(fā)現(xiàn)，在1970年名列美國《財富》雜志“500強”的大公司，到1983年就有1/3的公司銷聲匿跡了。經(jīng)過深入的研究，彼得圣吉得出了解釋，他認為是由于組織缺乏一種系統(tǒng)思考的能力，這一組織智障妨礙了組織的學習和成長，并最終導致了組織的衰敗。彼得圣吉認為要使企業(yè)茁壯成長，就必須建立學習型的組織。
學習型組織究竟是一個什么樣的組織呢?通過對一些國外大公司的分析與研究發(fā)現(xiàn)學習型組織主要有以下幾個特點：
1、適應于團隊工作而不是個人工作：傳統(tǒng)的直線結構以自上而下的指揮取代了人們尋求合作的自然能力，這是不能夠適應時代挑戰(zhàn)的。目前國內(nèi)外可行的管理創(chuàng)新幾乎都在一定程度上依賴于團隊的力量。
2、適應于項目工作而不是職能性工作：當員工從靜態(tài)工作轉向解決一系列問題時，他們將工作組織成項目，每個項目都需要一個跨部門的小組，這些小組隨著項目的進展而一起學習。
3、適應于創(chuàng)新而不是重復性的任務：在電子技術日益發(fā)展的今天，重復性工作將越來越多地由計算機處理，人的工作是創(chuàng)新和關心他人，這是計算機所不能做到的。
4、有利于員工的相互影響、溝通和知識共享：學習型組織都著力于形成一個寬松的、適于員工學習和交流的氣氛，以利于員工之間的溝通和知識共享。
5、有利于企業(yè)的知識更新和深化：學習型組織一般都建立一定的學習制度，定期組織教育和培訓，鼓勵員工學習，不斷更新和深化自己的知識。
6、有利于企業(yè)集中資源完成知識的商品化：學習型組織有利于將一些在知識和經(jīng)驗上互補的員工集中起來，共同進行研究開發(fā)，加快知識的商品化過程;
7、有利于企業(yè)增強對環(huán)境的適應能力：由于不斷的吸收新信息和新知識，學習型企業(yè)能夠站在時代的前端，把握住企業(yè)所處的大環(huán)境，隨時調(diào)整自己的發(fā)展方向和市場適應能力。
彼得圣吉為我們描述了這樣一個境界，他說：“從某個角度講，五項修煉試圖讓人們更好地在一個團隊中工作，五項修煉表達的也是當人們在一個理想的環(huán)境下工作時所產(chǎn)生的效果。當人們有了真正的目標，當人們用誠心相互交流，當人們可以相互質(zhì)疑而不必害怕傷害雙方的關系，他們就可以達到一種自然的境界，他們的團隊也會成為一個自然的團隊，五項修煉就是要幫助人們創(chuàng)造這種自然的境界。”
我們在創(chuàng)建學習型組織的過程中，要認準我們的目標，腳踏實地的開展工作，一步一 步的去追求這個目標，否則，工作中就容易走彎路。當前在一些人的頭腦中所存在的一個共性的錯誤就是把學習型組織建設理解為強調(diào)人們要學習更多的知識，主要是理論知識和書本知識。認為知識經(jīng)濟時代，知識越來越多的成為人們工作的工具，因此學習知識變得越來越重要，認為強調(diào)組織內(nèi)人人都要學習知識就是學習型組織的真正含義。按照這種直接而片面的理解，使人們感到似是而非的是，學校豈不早就是學習型組織了嗎?學習型組織建設理論無疑是人類組織管理理論的偉大創(chuàng)新，但實際運用中的一知半解，對真正運用這個理論為組織和社會造福卻是極大的妨礙。另一個問題就是在創(chuàng)建學習型組織的工作中只是應付上級交辦的任務，做表面文章，不涉及實質(zhì)的組織結構、文化、管理方式等體制方面的變革，就學習而談學習，就創(chuàng)建而論創(chuàng)建，這樣做也是難以取得實質(zhì)效果的。
學習型組織管理理論是當今世界最前沿的宏觀的管理理論，要推行這種管理模式，必然涉及到組織結構、管理機制的變革。結構可以影響人們的行為，當我們希望組織中全體成員都能夠自覺學習、不斷超越時，有必要認真分析我們目前的組織結構、管理制度體系中，那些因素不利于人們自覺學習、自我超越以及個人潛能的發(fā)揮，找準了這些因素，就找到了創(chuàng)建學習型組織的切入點。只要我們通過不斷改革，逐步建立起平等、開放、公平、公正、科學、系統(tǒng)的學習考核和競爭上崗的人力資源管理制度，就能夠使組織中每個人的主要精力都凝聚到通過不斷學習，以學習力提升競爭力，從而實現(xiàn)更大發(fā)展，使組織的整體實力得到不斷加強。
學習型組織個人心得體會三：
為加強組織系統(tǒng)的隊伍建設，提高我們組工干部的素質(zhì)與能力，經(jīng)研究，我們決定開展創(chuàng)建學習型組織建設活動。
我到組織部工作不久，就提出了創(chuàng)建學習型組織的設想與要求，要辦公室研究方案。之所以有這樣的考慮，是覺得我們部里同志們的學習意識還不夠強、學習氛圍還不夠好，能力與素質(zhì)的建設還有待于進一步加強。利用部里先進性教育的契機，我多次對學習問題作了強調(diào)，并創(chuàng)新了學習方式，讓同志們輪流分專題作中心報告，然后進行討論交流，部里的學習出現(xiàn)了新的氣象。原來，我在縣政府工作，分管科技工作時，也組織開展了學習型科技組織的建設活動。為什么要如此強調(diào)學習?我覺得學習問題是個總開關，學習事關世界觀、人生觀的改造，學習事關素質(zhì)與能力的提高，學習事關工作狀態(tài)與精神風貌。一句話，學習出境界，學習出狀態(tài)，學習出思路，學習出能力。
應該說我們的黨、我們的政府是非常重視學習的，如果說我們領導干部、黨員要有什么特權的話，我看就是學習。我們的學習機會比一般同志多，黨對我們學習的要求比一般同志高，你不學習就不行，而且只有一定級別的同志才能到各級黨校去學習。但我們不少同志不夠珍惜學習的機會與權力，學習效果不夠好。什么原因?一方面，要反省我們的心靈、思想，解決好我們學習動力與興趣的問題，另一方面，我們也要檢討、完善我們的學習方式、機制。創(chuàng)建學習型組織就是要解網(wǎng)決好這兩方面的問題。今天的動員會標志著云和縣組織系統(tǒng)創(chuàng)建學習型組織活動正式拉開了序幕。
現(xiàn)在學習型組織這個詞很時髦，但到底什么是學習型組織，為什么要創(chuàng)建學習型組織，如何創(chuàng)建學習型組織，真正坐下來研究的同志并不多。根據(jù)我的學習與思考,講三個問題：一、什么是學習型組織，二、為什么要創(chuàng)建學習型組織，三、如何創(chuàng)建學習型組織。創(chuàng)建學習型組織還是一項新的工作，需要進一步地探索。我所談的是我個人的一些學習心得、體會，與同志們一起共勉。
一、什么是學習型組織
(一)學習型組織的概念與緣起
所謂學習型組織，是通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發(fā)揮組織每一個成員的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學習的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。
美國戴維a.加爾文在《學習型組織行動綱領》一書中給出了一個定義：學習型組織是指能熟練地創(chuàng)造、獲取、解釋、轉移和保留知識，并根據(jù)這些新的知識和觀點，自覺地調(diào)整自身行為的組織。
簡單地說，就是能持續(xù)進行組織學習的組織。理解它的關鍵是將組織視為一個生命體。正象人能夠通過學習，學會吃飯、穿衣，掌握了知識和技能一樣，組織也會學習。
“學習型組織”最初的構想源自于佛睿斯特在1965年寫的一篇文章“一種新型的公司設計”，他運用系統(tǒng)動力學的原理，非常具體地構想出未來企業(yè)的思想組織形態(tài)--層次扁平化、組織資訊化、系統(tǒng)開放化，逐漸由從屬關系轉向工作伙伴關系，不斷學習，不斷重新調(diào)整結構關系。
彼得?圣吉作為佛睿斯特的學生，繼續(xù)以組織系統(tǒng)動力學基礎來研究如何建立一種更理想的組織。圣吉博士除了進一步融入更多整體動態(tài)搭配的細節(jié)性的技術外，還將一些新的創(chuàng)造性管理技術結合起來，發(fā)展出一種新型的組織概念。圣吉博士隨后將他們的輔導與研究成果寫成《第五項修煉--學習型組織的藝術與實物》一書，介紹如何創(chuàng)造“學習型組織”的五項修煉?！兜谖屙椥逕挕肥堑谝粌裕髞沓隽恕段屙椥逕挼膶嵺`篇》與《變革之舞》。
在我國，從1980年上海楊通誼教授把學習型組織理論從美國帶到國內(nèi)到今天，學習型組織理論得到了很大的發(fā)展。1996年，學習型企業(yè)的內(nèi)容被國家教委正式列入“人力資源開發(fā)理論與實踐”培訓班的教學計劃。1998年，上海市先后召開了 “首屆學習型組織學術研討會”和“學習型組織與現(xiàn)代管理”大型研討會。進入21世紀，黨的十六大和十六屆四中全會分別提出了建設學習型社會和學習型政黨的號召。
(二)學習型組織的特點
1、工作學習化，學習工作化。
工業(yè)時代的許多組織不能稱為學習型組織，是因為存在兩種分離：從組織角度看，工作與學習的分離，從個人角度看，是工作與知識的分離。前者導致組織績效中沒有學習而帶來的改善，后者則妨礙了個體成長。而整合學習、工作與知識的方法，就是創(chuàng)建學習型組織。在成熟的學習型組織中，學習和工作是融為一體的，組織成員要成為學習型組織的一員，而管理者則要千方百計的提高組織的學習能力。這一方面要求有高素質(zhì)、自我超越的員工，另一方面在于管理者的認識。
2、共享的組織文化。
學習型組織強調(diào)交流共享，知識必須被集體分享，新的創(chuàng)意必須迅速在組織內(nèi)部傳播，最終呈現(xiàn)為政策、程序和行為規(guī)范，嵌入組織的“記憶”，確保能長時間保留。肖伯納曾說過：你有一個蘋果，我有一個蘋果，我們交換一下，各人永遠是一個蘋果。你有一個思想，我有一個思想，我們交換一下，我們至少有兩個以上的思想。
3、學習型組織認為，反思是最重要的學習，反思是學習的基礎，也是品格表現(xiàn)。
4、組織存在系統(tǒng)的傳播機制。少數(shù)人的知識必須通過系統(tǒng)的機制為大家共享，轉化為組織共有的知識。
5、能不斷增強組織自身能力，帶來行為或績效的改善。
6、學習型組織管理理論強調(diào)組織的領導者應用主要精力扮好3個角色：一是優(yōu)良系統(tǒng)的設計師;二是共同愿景的仆人;三是好教練。
(三)學習型組織的六大要素
1)、擁有終生學習的理論和機制;
2)、建有多元回饋和開放的學習系統(tǒng);
3)、形成學習共享與互動的組織氛圍;
4)、具有實現(xiàn)共同愿景的不斷增長的學習力;
5)、工作學習化使成員活出生命意義;
6)、學習工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展。
(四)把握學習型組織的五項修煉
何為五項修煉?五項修煉是指自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習和系統(tǒng)思考。
1)、自我超越(personal mastery)
“自我超越”的修煉：能夠不斷理清個人的真正愿望，集中精力，培養(yǎng)耐心，實現(xiàn)自我超越。它是學習型組織的精神基礎。精熟“自我超越”的人，能夠不斷實現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實現(xiàn)的愿望，他們對生命的態(tài)度就如同藝術家對藝術作品一般全心投入、不斷創(chuàng)造和超越，是一種真正的終身“學習”。組織整體對于學習的意愿與能力，植根于各成員對于學習的意愿與能力。
實現(xiàn)自我超越要抓住3個“點”：起點——學習型組織的精神基礎;基點——個人的超越;活力點——自我超越的人。
堅持3個“要”：一要開展境界教育，二要從“工具性”的工作觀轉變?yōu)?ldquo;創(chuàng)造性”的工作觀，三要勇于向極限挑戰(zhàn)。
注意3個“不”
(1)對團隊成員不是想方設法控制他，而是想方設法啟發(fā)他。
(2)對影響變革的力量，不是想方設法壓制他，而是想方設法轉變他。
(3)對員工和自己的要求，不是“反應”而是“創(chuàng)造”。
一個人、一個組織發(fā)展的最大障礙既不是上司，也不是所處的環(huán)境，而是人自己頭腦里的極限。
2)、改善心智模式(improving mental models)
“心智模式”：心智模式是看待舊事物形成的特定的思維定勢，是根深蒂固于心中，影響我們?nèi)绾瘟私膺@個世界，以及如何采取行動的許多假設、成見，或圖像、印象。
心智模式有3個特點
(1)根深蒂固。特別是成人，有一句話叫“江山易改，本性難移”。
(2)自我感覺良好。自以為極好，這就嚴重了。一些人指點別人這里不好，那里不好，卻很少指點自己。
(3)世界上人無完人。即使很成功的人、很偉大的人心智模式也都有不同的缺陷。所以必須喚起人們的注意，必須改善自己的心智模式。否則，不僅影響自己，還會影響這個部門甚至是整個組織。
怎樣改善心智模式?
(1)必須學會首先把鏡子轉向自己。不能首先把責任推給別人，而必須學會首先把鏡子轉向自己，看看自己心智模式有哪些不妥的地方，一個人就是要不斷地照鏡子。只有不斷自己“照鏡子”，不斷改善心智模式，決策才能避免片面性，業(yè)績才能越來越輝煌。
(2)必須學會有效地表達自己的想法。很多同志在工作中有時候會遇到心情不舒暢的事，在這種情況下，建議反思一下自己是否學會了有效表達自己的想法。注意有效地表達，這是一個人在社會上能否得成功的很重要、特別需要修煉的一條。自己不能有效地表達，還要別人理解，那就是強人所難了。
(3)必須學會開放心靈，容納別人的想法。世界上有兩種人：一種人始終把自己的思想緊鎖，不開放自己的心靈，聽不進別人的聲音;另一種人是現(xiàn)代人，一個心靈開放的人。后一種人能接納別人的想法，改善自己的心智模式?，F(xiàn)代社會，只有學會“溝通”，才能取得“雙贏”甚至是“多贏”。
(4)必須善于抓住事物的本質(zhì)。如日本豐田公司的做法很值得借鑒。豐田公司于1937年成立，經(jīng)四代領導人的接力傳遞，已擴張成為占全球市場份額10%的大汽車制造商。豐田公司為什么能經(jīng)歷60多年仍保持旺盛的發(fā)展勢頭?因其有一套嚴格有效的管理制度。通過多問幾個為什么來找到問題的癥結并從根本上予以解決的制度就很值得我們學習。比如有一臺機器停下來，員工們怎么辦呢?他們會這樣查找問題：“為什么機器停了?”(因為超負荷運轉，保險絲斷了);“為什么會超負荷?”(因為軸承部分的潤滑不夠);“為什么潤滑不夠?”(因為潤滑泵吸不上油);“為什么吸不上油?”(因為油泵磨損、松動了);“為什么磨損呢?”(因為沒安裝過濾器，混進了鐵屑)。通過多問幾個為什么，就會發(fā)現(xiàn)解決問題的方法是安裝一個過濾器，如果不把問題發(fā)生的根源找出來，只是換一下保險絲和油泵，過一段時間還會出現(xiàn)類似問題。我們在工作中，也要多問幾個為什么，要善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面，那樣才能真正地解決問題。
3)、建立共同愿景(building shared vision)
“愿景”: 就是組織中人們所共同持有的一種意象或愿望、理想、遠景或目標，簡單的說，就是我們想要創(chuàng)造什么。
舉個例子來說。電影《斯巴達克斯》中有這樣的一幕，斯巴達克斯領導的奴隸起義失敗后，羅馬軍隊要求幾千名斯巴達克斯部隊的生還者交出斯巴達克斯，以免受到釘死在十字架上的刑罰。在一段長時間沉默后，斯巴達克斯站起來說：“我是斯巴達克斯。”然后他相鄰的人站起來說：“我才是斯巴達克斯。”下一個人站起來說：“不，我才是斯巴達克斯。”很快，所有被俘虜?shù)娜硕颊玖似饋?。這個故事給人帶來更深一層的啟示在于，每一個站起來的人都愿意選擇受死，但是這個部隊所忠于的，不是斯巴達克斯個人，而是由斯巴達克斯所激發(fā)的“共同愿景”，即有朝一日成為自由之身。可見，組織一旦確立了被組織成員所接受的共同愿景，將會迸發(fā)出無窮的力量。我們共產(chǎn)黨人之所以能在極艱難的條件下取得革命的勝利，很重要的一點就是建立了強烈的共同組織愿景。
共同愿景是組織中全體成員的個人愿景的整合，是組織中成員都真心追求的愿景，是能成為員工愿望的愿景。它有3個要素組成：即目標、價值觀和使命感。一個組織光有目標還不行，目標如何來實現(xiàn)，還必須有共同的價值觀和使命感來作為強大的支撐保證。價值觀是一個體系，一個組織成功與否很重要的一點就要看這個組織能否構筑起科學的、先進的價值體系。有了這樣一個明確的價值體系才能使全體成員向一個方向前進。創(chuàng)建學習型組織最大的挑戰(zhàn)是建立起一種珍視學習價值的文化。
共同愿景有3個層次：
(1)組織大愿景 (2)團隊小愿景——對組織大愿景的支撐。團隊中是指組織中的各個子部門。(3)個人愿景——個人愿景應是個人生命真正想要達到的那個東西。個人愿景很重要，因為共同愿景是由個人愿景匯聚而成的。只有將個人愿景匯集起來，才能使共同愿景獲得能量，才能朝向個人及團體真正想要追求的目標前進。如果個人沒有愿景，不僅個人沒有創(chuàng)造力，團隊也不可能有創(chuàng)造力。
4)、團隊學習(team learning)
團隊學習:是發(fā)展成員整體搭配與實現(xiàn)共同目標能力的過程。
在現(xiàn)代組織中，是團隊而不是個人成為基本的學習單位，因此，團隊學習成為不可缺少的。如果團隊不能學習，組織就不能學習。學習型組織之所以要強調(diào)團隊學習，是進入90年代后，人類所處的信息社會、知識經(jīng)濟時代的要求——組織目標要實現(xiàn)就要靠知識，靠全體員工的創(chuàng)造力。這就要靠組織團隊學習，充分開發(fā)整個團隊的人力資源。
團隊學習的目的：在一個管理團體中，每個人的智商都在120以上，何以集體的智商只有62?團體學習的修煉即在處理這種困境。使團隊智商大于個人智商，使團體整體產(chǎn)生出色的成果，同時個人成長速度也比其他的學習方式為快。個人學習是團隊學習的基礎，通過團隊學習，目的是為了使學習力轉化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，這是學習型組織提倡的學習與某些傳統(tǒng)的集體學習不同之處。后者有些學習不是出自每個人內(nèi)心深處的需要，因而不易轉化為創(chuàng)造力。當團體真正在學習的時候，不僅個別成員成長的速度要快，而且能產(chǎn)生1+1>2的效果。
團隊學習的關鍵是深度匯談——即每人全部攤出心中的設想，在無拘無束的探討中自由交流自己心中的想法，交流經(jīng)驗教訓，反思、探詢，相互支持與啟發(fā)，從而得到超過各自的個人認識。深度匯談的目的是要超過任何個人的見解，進行得當，人人都是贏家，個人可以獲得獨自無法達到的見解。
團隊學習的障礙是自我防衛(wèi)。這往往根植于團隊的互動中，若未察覺，則會妨礙組織學習。如果能以有創(chuàng)造性的方式察覺它，并使其得以解決，學習的速度效率便能大增。
團隊學習的目標是取得更高層次的共識。共識有兩種：一是向下聚焦共識，就是在共同的討論、學習當中，找出每個人觀點上的共同部分，取得共識。二是向上發(fā)展型共識。學習型組織強調(diào)向上發(fā)展型的共識，這是高層次的共識。即要以大家提出的意見為基礎，取其精華，集思廣益，使每個人看到原先自己沒有看到的更本質(zhì)、更深遠的東西。這樣的團隊學習就能使團隊智商高于個人智商。
5)、系統(tǒng)思考(systems thinking)
系統(tǒng)思考要求人們用系統(tǒng)的觀點對待組織的發(fā)展。彼得?圣吉認為第五項修煉最重要，一個人或一個組織事業(yè)成敗都與能否進行系統(tǒng)思考有關。
“蝴蝶效應”是學習型組織中的一個重要理念，也是現(xiàn)代管理中的重要理念。1979年，洛倫斯教授在華盛頓所作的報告中說：他在研究中發(fā)現(xiàn)，巴西的一只蝴蝶翅膀揮動一下，會在美國的得克薩斯州形成颶風。這一理論稱為“蝴蝶效應”。“蝴蝶效應”說明事物是普遍聯(lián)系的，我們必須用系統(tǒng)的觀點來觀照、思考問題。有些小事可以糊涂;有些小事如經(jīng)過系統(tǒng)會被放大，則對一個組織來說很重要，就不能糊涂。
在上次整改動員會上，我提出了用系統(tǒng)的、發(fā)展的、辨證的觀點看待組織部的建設與形象問題，希望能引起同志們的認真思考與反省。
如何進行系統(tǒng)思考?
一要防止分割思考，注意整體思考。二要防止靜止思考，注意動態(tài)思考。三要防止片面思考，注意本質(zhì)思考。學習型組織理論認為，不少人對問題常做表面的思考而忽視了本質(zhì)的思考。
(五)五項修煉的地位、作用和相互關系
改善心智模式和團隊學習這兩項修煉是基礎;自我超越和建立共同愿景這兩項修煉形成向上張力;第五項修煉即系統(tǒng)思考是核心。亦即改善心智模式、團隊學習、自我超越和建立共同愿景這四項修煉都離不開系統(tǒng)思考;改善心智模式和團隊學習若不進行系統(tǒng)思考就不能打好基礎;自我超越和建立共同愿景這兩項修煉若不放在一個系統(tǒng)中來進行系統(tǒng)思考就不可能產(chǎn)生向上的張力。
總論，三句話。
第一句話，它是能讓全體成員活出生命意義的組織。
一個組織，只有讓全體員工活出生命意義，把所有潛力都發(fā)揮出來，這樣的組織才有活力。所以學習型組織特別強調(diào)“活出生命意義”。一個人活出生命意義，是最高追求。學習型組織理論強調(diào)，必須充分讓組織成員活出生命價值。在考慮組織發(fā)展的同時，也要考慮成員的發(fā)展。同樣，作為個人，如果只注意自身的發(fā)展，不注重集體的發(fā)展，那么也難以成功。這里，我想特別強調(diào)一點：個人價值的實現(xiàn)必然有賴于為實現(xiàn)組織目標而進行的奮斗。
另外，從管理角度解釋，學習型組織文化的特征之一就是快樂工作文化。要能享受工作和生活。工作本身就是生活的一部分，如果把工作看成負擔，就會覺得很累，很乏力。要把結果當作目標來追求，把過程當作樂趣來享受，在工作中體會成就，體會戰(zhàn)勝困難的愉悅。
學習型組織理論提醒我們，要做到快樂工作，第一是必須學會感恩管理。華威集團總裁要求每一個新進單位的大學生都要把第一個月的工資寄給父母親。有人不理解，華威總裁說，這是現(xiàn)代管理中的感恩管理。一個連父母都不知道報答的人，怎么能知道報答他的企業(yè)，效忠于他的國家。所謂學習型組織應該是這樣一個組織：作為黨員要懂得感恩——感謝組織對我的培養(yǎng);作為組織的領導要感恩——感謝同志們?yōu)閱挝坏陌l(fā)展做出了貢獻;即使作為家庭成員，作為丈夫，也要感恩——我的事業(yè)的后面有這么一位賢惠的妻子撐著;作為朋友，應該感謝那些在困難的時候幫助過你的人。一個過河拆橋的人是品德不好的人;一個優(yōu)秀的人一定是個懂得感恩的人。
第二是要學會運用善念管理。面對一件事情，我們一般能看到兩個方面。一種是以積極的心態(tài)去思考問題，另一種是以一種消極的心態(tài)去看待問題。賣鞋的故事大家可能都聽過，兩個同去非洲土著推銷皮鞋的推銷員，第一個去了一看，大為沮喪，因為那里的土著人根本不穿鞋子，他想這樣的話，肯定沒有市場，就跑回來了。第二個推銷員去了一看，十分高興，沒人穿鞋，那全都是我可以開發(fā)的市場。所以有哲學家說，所謂世界，就是“視界”。關鍵看我們?nèi)绾慰创?/p>
學習型組織強調(diào)，我們對人要學會感恩;對物要學會珍惜;對事要學會盡心;對自己要學會克制，這樣的人才是成功的人。一個團隊如果互相都能看到對方的優(yōu)點，相互都為對方的成功鼓掌，這個團隊就是天堂，你生活在這里是非常高興的。什么是地獄?一個團隊看到對方都是看到缺點，別人有點成就就心里不舒服，即使待遇再好，生活在這樣的團隊也是很痛苦的，這就是地獄。第三要學會包容管理。我想說兩句話，第一句是“一個一輩子不犯錯誤的員工不是好員工。”人非圣賢，孰能無過。只要干事情就會犯錯誤，要想不犯錯，除非什么事也不干。所以我們必須能容忍別人的錯誤，學會包容別人的失誤。要營造鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗的氛圍，沒有這種組織氛圍，出一點錯誤大家都指責他，別人就不敢試驗了，不敢試驗，何來創(chuàng)新?不能創(chuàng)新，最后就僵化，一定輸?shù)簟．斎?，一些大是大非的原則性錯誤決不能犯。第二句話是“一個第二次犯同樣錯誤的員工也不是好員工。”這就要求我們善于總結、反思。何為經(jīng)驗?所謂經(jīng)驗，一定是碰壁之后的教訓。學習型組織不僅要求組織成員同樣的錯誤不犯第二次，而且要求把經(jīng)驗、教訓與大家共享，使其他的同志不犯同樣的錯誤。
第二句話，它是全體成員能全身心投入并創(chuàng)造持續(xù)增長的學習力的組織。
所謂學習力，由三大要素組成，第一是學習的動力，第二是學習的毅力，第三是學習的能力。對于今天的競爭，大家會說是人才的競爭、資源的競爭等等，但是學習型組織理論告訴我們，當今的競爭歸根到底是學習力的競爭。不是說人才不重要，但是問題沒有說到底。一個人學習力比較強，那么幾年以后，不是人才會變成人才，是人才會變成高級人才。如果學習力不強，今天的人才就會變成明天的包袱。人才是動態(tài)的概念，必須要看到學習力的競爭。在1999年世界管理大會上，有位學者作了“樹根理論”的報告。我們?nèi)绻岩粋€單位或系統(tǒng)比作一棵大樹，這棵樹果實累累，我們的領導和干部都陶醉在這累累碩果中，但是學習型組織理論告訴我們，要注意到樹的根。根是什么，是這個單位或者系統(tǒng)的學習力，因為它是生命力之根，是競爭力之根。
第三句話，它是能通過學習創(chuàng)造自我，擴展創(chuàng)造未來能量的組織。
學習只有一個目的：為了創(chuàng)新，為了創(chuàng)造未來。如果一個組織成天學習而不能把這學習轉化為創(chuàng)造能量，這就不是學習型組織，這是形而上學的組織。今天世界上的學習有兩種。第一種學習是有效性學習，它能產(chǎn)生創(chuàng)造力，即生產(chǎn)力。第二種學習是無效性學習。我們可能參加過這種學習，甚至組織過這種學習。這種學習從一開始就知道對組織建設沒有什么用的，僅僅是應付而已。還存在著第三種學習。這種學習通常是脫離實際地念表面文章，然后發(fā)牢騷。原來大家興高采烈來上班，一場學習下來，大家疲乏傷神、心灰意冷。這種學習屬于破壞性學習——削弱人的斗志。我們創(chuàng)建學習型組織，就要注意學習的方式方法，注重調(diào)動大家學習的積極性，避免無效學習，尤其是破壞性學習。而且，學習型組織特別強調(diào)學習效果，對個人來說創(chuàng)造自我，對組織來說擴展創(chuàng)造未來的組織能量。
二、為什么要創(chuàng)建學習型組織
1、創(chuàng)建學習型組織是知識經(jīng)濟時代的必然要求
知識經(jīng)濟時代是以知識產(chǎn)業(yè)為主導，知識勞動者為主體，知識消費占的比例越來越大的經(jīng)濟時代。在知識經(jīng)濟時代，體現(xiàn)于人力資本和技術中的知識是經(jīng)濟發(fā)展的核心。在知識經(jīng)濟時代，傳統(tǒng)的“勞動生產(chǎn)率”已經(jīng)不能創(chuàng)造更多的價值，重要的是知識的生產(chǎn)率，即生產(chǎn)知識并把知識轉化為技術和產(chǎn)品的效率。
知識經(jīng)濟是一個沒有終身職業(yè)的社會。在一個沒有終身職業(yè)的社會，如何讓社會成員有一份終身職業(yè)?這個終身職業(yè)就是學習，學會學習，終身學習!
2、創(chuàng)建學習型組織是適應經(jīng)濟社會快速變革的要求
信息化技術的應用和推廣使人們的聯(lián)系變得越來越密切，使得知識的傳遞速度大大加快。大英博物館百科全書，幾百卷百科書的信息可以在五秒鐘的時間發(fā)到任何一個網(wǎng)站的服務器上，你可能馬上就可以得到他，這樣的傳播速度，給人類帶來的變化，就是知識迅速的翻番。克林頓請他的專家統(tǒng)計了一下，工業(yè)經(jīng)濟300年把人類知識的總和翻了一番，也就是說，在創(chuàng)造知識的速度上300年等于5000年，但是在知識經(jīng)濟時代，每5年知識就翻番。由于知識的迅速更新，從另外一個角度來闡述，就是知識在迅速地折舊。在工業(yè)經(jīng)濟時代，你擁有某種知識的優(yōu)勢，你有一個專業(yè)知識，你是名牌大學畢業(yè)的，你可以吃一輩子。在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代，你有一個簡單的農(nóng)耕技術，只要老天爺保佑你，你可以吃幾十代。但是在當今的社會，你擁有某種知識的優(yōu)勢會迅速的失去。你說你是哪方面的專家，你說你擁有哪方面的優(yōu)勢，這種東西會迅速變化。
19世紀末康奈爾大學幾個教授做了一個 “青蛙現(xiàn)象”的實驗：先把一只青蛙扔進沸騰的油鍋里，它非常敏捷，馬上跳了出來。然后教授們把這只青蛙放進一只裝有溫水的鐵鍋里，下面點著小火。它感到暖洋洋很舒服，水溫逐漸升高，它仍然悠然自在。等到它覺得燙了，體內(nèi)能量已耗盡，肌肉已硬了，跳不出來了，就這樣被煮死了。在這樣的時代，如果我們不注重學習，對社會的發(fā)展變化麻木不仁，我看，就難以擺脫溫水中青蛙的命運。
有句話跟大家共勉：我們從來都不缺少力量，所謂缺少力量只是運用力量的時間太晚了。
3、創(chuàng)建學習型組織是滿足人學習天性、實現(xiàn)自我價值的要求
每個人與生俱來都有好奇心，這種好奇心某種程度上說就是學習的天性。因好奇而產(chǎn)生探求心，這是知識起源的開端。在知識經(jīng)濟時代，而這種天性與渴望將達到無以復加的地步。每個人不僅直接從事與知識、信息有關的工作，從工作中學習，而且要終生學習。只有這樣才能適應這個日新月異的社會。這將成為未來人們的生存方式。
4、組織工作的性質(zhì)決定了要更加重視學習型組織的創(chuàng)建
一是組織工作是一項綜合性的工作。組織工作要與方方面面的人打交道，涉及各行各業(yè)，我們老講外行話不行。知識儲備多、思維開拓有助于我們與干部交流，有助于我們了解考察干部。二是組工干部自身的成長與發(fā)展對學習提出了迫切要求。
我們組工干部工作繁忙，年復一年，但我們的能力與水平是在原地做循環(huán)運動，還是漸進的螺旋式地上升，這很值得我們反思。組織系統(tǒng)創(chuàng)建學習型組織，是著眼于組工干部自身長遠發(fā)展的重要舉措。
5、創(chuàng)建學習型組織是提高機關效能的有力舉措
機關行政效能不高的原因，我看大體上可以歸結為三方面：一是態(tài)度不到位，沒有把事情干好、干快的愿望與責任心;二是能力不夠，缺少解決問題、辦好辦快事情的能力。三是機制、體制有問題，李瑞環(huán)同志說得好，一些長期解決不了的問題要從機制體制上去找原因。這些問題只有通過學習才能解決。通過學習，解決思想認識問題;通過學習，提高解決問題的能力;通過學習，從根本上來探索工作機制的改革與完善。
三、如何創(chuàng)建學習型組織
1、要解決認識論問題。
認識論也就是觀念問題。每個人的行為都是受思想觀念支配的，認識問題是一切活動的先導。創(chuàng)建學習型組織首先要提高認識、轉變觀念。一個單位要創(chuàng)建學習型組織，如果只是為了趕時髦，同志們也抱著學習型組織跟我沒有關系的想法，那是建不成的。創(chuàng)建學習型組織要以學習型組織的新理念創(chuàng)新管理，要讓學習型組織的文化深入人心。不僅領導要全身心投入，還要讓參與創(chuàng)建的成員全身心投入。不少同志可能會有這樣的想法：我這輩子就這樣了，不要學了。從外界的形勢、環(huán)境來看，抱有這樣的想法最終會落伍于社會的發(fā)展，前面也作了分析。從個人來說，每個人身上都潛藏著巨大的能量，只要主動地、有效地進行開發(fā)，而不是被動地、消極地觀望等待，就能實現(xiàn)新的飛躍。老鷹的再生或許可以給我們帶來一些啟示。老鷹是世界上壽命最長的鳥類之一，它一生的年齡可達70歲。要活那么長的壽命，它在40歲時必須做出困難卻重要的決定。當老鷹活到40歲時，它的爪子開始老化，無法有效地抓住獵物。它的喙變得又長又彎，幾乎碰到胸膛。它的翅膀變得十分沉重，因為它的羽毛長得又濃又厚，使得飛翔十分吃力。它只有兩種選擇:等死;或經(jīng)過150天痛苦的自我更新。它必須很努力地飛到山頂，在懸崖上筑巢，停留在那里，不得飛翔。老鷹首先用它的喙擊打巖石，直到完全脫落。然后靜靜地等候新的喙長出來。 它會用新長出的喙把指甲一根一根的拔出來。 當新的指甲長出來后，它們便把羽毛一根一根的拔掉。 5個月以后，新的羽毛長出來了，老鷹獲得了再活30年的生存機會!在我們的生命中，有時候我們必須做出困難的決定，開始一個更新的過程。我們需要的是自我改革的勇氣與再生的決心，把舊的習慣，舊的傳統(tǒng)揚棄，不斷學習新的技能，使我們可以重新飛翔。從家庭的角度來說，也可以給后代做個表率，天天搓著麻將教育孩子好好學習是蒼白無力的。我們一定要把學習作為一種生命的狀態(tài)才行。
2、實施方案
(略，詳見創(chuàng)建方案)
3、當下幾種要提高的能力
1)、學習能力。學習力，是最可貴的生命力,也是最活躍的創(chuàng)造力,還是最本質(zhì)的競爭力。學習型組織所說的學習力有兩層意思：一是個人的學習力，二是組織的學習力。從個人角度來說，所謂學習力是一個人學習態(tài)度、學習能力和終身學習之總和。這也是動態(tài)衡量人才質(zhì)量高低的真正尺度。組織學習力是指組織內(nèi)部的各成員在組織所處的環(huán)境、面臨的情況以及組織內(nèi)部的運作、奮斗的方向等方面，通過對信息及時認知、全面把握、迅速傳遞，達成共識，并作出正確、快速的調(diào)整，以利組織更好地發(fā)展的能力，是一個組織在知識經(jīng)濟時代擁有的比自己競爭對手學習得更快的自創(chuàng)未來的能力。組織學習力不是組織中個人學習能力的總和，而是立足于整個組織甚至包括組織所處環(huán)境在內(nèi)的全局層面，考察整個組織對各種信息的敏銳度、悟性、認知的全面與統(tǒng)一程度以及應變協(xié)調(diào)能力。
2)、演講能力。馬克思說“理論只要說服人就能掌握群眾，而理論只要徹底就能說服人。”古人說 “一人之辯，重于九鼎之寶;三寸之舌強于百萬之師”。“人才不一定有好口才，但有好口才的一定是人才。”這些充分說明了演講的重要性，對領導干部來說更是如此。在學習型組織創(chuàng)建活動中，我們安排每位同志給大家上堂課，既是為了促進組織的知識共享，也是為了提高上課者學習的自覺性與演講能力。作為聽眾，要尊重演講者的勞動，虛心、安靜、耐心地聽講;作為演講者，要認真地作演講準備，對得起同志們給你的時間與舞臺。
3)、溝通能力。
今天這個社會是很強調(diào)人與人之間的溝通的，做市場的是一種溝通能力，做管理的又是一種溝通能力。做上級、做下級，圍繞著一點就是一個溝通能力。人和人之間，只有通過溝通才能加深了解，增進感情，形成共識。我們既要學會有效地表達，讓別人正確地理解我們的觀點和做法，也要善于傾聽理解別人。
我們每個人身上都潛藏著巨大的能量，我們每個人的內(nèi)心都充滿了強烈的進取愿望。這能量、這愿望會昏睡，但決不會消亡。猶如印度舞蛇者所控制的蛇，看似僵硬，其實充滿活力，只要舞蛇者笛聲響起，蛇便靈動起來。希望今天的動員會發(fā)出的號召能象舞蛇者的笛聲一樣，讓我們行動起來。真正變“要我學”為“我要學”，變“被動學”為“主動學”，變“應付式”為“自覺式”，理論是灰色的，而生命之樹常青。愿景是美好的，需要每個人通過不斷地學習去實現(xiàn)。
讓我們共同努力，實現(xiàn)心中的愿景。讓我們現(xiàn)在就開始!