內(nèi)容營銷概念深度解析
內(nèi)容營銷(content marketing)主要是拿來形容企業(yè)以內(nèi)容來做營銷,包含很多種方式,譬如可以自己發(fā)電子報、自己發(fā)雜志、DM、企業(yè)博客等等的品牌客制化媒體來做,也可以四處找人寫文章、找雜志合作介紹新產(chǎn)品等等的四處灑的營銷。以下是學(xué)習啦小編分享給大家的關(guān)于內(nèi)容營銷概念深度解析,希望能給大家?guī)韼椭?
內(nèi)容營銷概念深度解析:
究竟什么是內(nèi)容營銷?
以圖片、文字、動畫等介質(zhì)傳達有關(guān)企業(yè)或產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容來吸引用戶關(guān)注,給用戶以信心,從而達到促進銷售的一種營銷方式。內(nèi)容營銷是源自分享,協(xié)助,給與客戶答案的角度來向消費者傳遞信息,傳統(tǒng)的營銷方式更多的是通過打斷用戶思考,視覺,聽覺來硬性傳遞產(chǎn)品信息。
概念不容易理解?看看內(nèi)容營銷的三個例子
第一個案例,說說當前最火熱的行業(yè):電子商務(wù)。
如果是一個食品類電商網(wǎng)站,可創(chuàng)建一個“飲食百科”欄目,內(nèi)容主要講:什么食物適合什么人吃,什么食物適合什么時候吃,什么食物如何吃等等。
如果是一個服飾類電商網(wǎng)站,可以創(chuàng)建一個“服飾搭配技巧”欄目。
第二個案例,說說IT行業(yè)中一個比較新鮮的領(lǐng)域:遠程電腦服務(wù)。
可以先想一想,誰是潛在用戶呢?當然是電腦遇到問題的人。遇到問題時,這些人的解決方式一般是2種,要么上網(wǎng)搜索(首選),要么求助朋友。
知道了用戶的行為,我們就可以進行有效攔截。具體方案是:在網(wǎng)站中創(chuàng)建一個“電腦百科”頻道,持續(xù)、定期的發(fā)布一些電腦使用技巧、電腦問題故障解決等內(nèi)容,結(jié)果一定可以從搜索引擎截獲大量潛在用戶。
第三個案例,說說傳統(tǒng)的B2B行業(yè)網(wǎng)站。
這個行業(yè)的用戶有個顯著特點:喜歡看案例。在選擇與你的公司合作之前,一定會詳細了解你曾經(jīng)服務(wù)的客戶(包括:客戶類別,項目規(guī)模、用戶反饋等)。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。了解了用戶需求,接下來的事就好辦了。你只需在網(wǎng)站中大量的介紹成功案例。
為什么內(nèi)容營銷越來越受到重視?
比起其他載體,在網(wǎng)絡(luò)中,內(nèi)容營銷可以在動畫、文字、視頻、聲音等等各種介質(zhì)中呈現(xiàn)出來,對于目標客戶更具有吸引力,但是“言之無文,行而不遠”。在網(wǎng)絡(luò)上如果給到客戶的都是些空洞的內(nèi)容、雷同的內(nèi)容,甚至是抄襲的內(nèi)容,不但不能起到營銷的效果,還有相當大的反作用。
內(nèi)容營銷不同于廣告,既不依靠絢爛的視覺沖擊,二不倚賴“天馬行空”的創(chuàng)意博得掌聲,而是完全憑借內(nèi)容(提倡原創(chuàng)內(nèi)容,拒絕抄襲),從提供優(yōu)秀,有價值的信息來驅(qū)動消費者的購買,認知行為,其可以更好的保留客戶,提高品牌忠誠度。
更具體的,看看數(shù)據(jù)就知道了:《2013內(nèi)容營銷數(shù)據(jù)分析》
承載內(nèi)容的媒體介質(zhì)有哪些?各個介質(zhì)的影響力和難度如何?內(nèi)容營銷的媒體矩陣可以解答這些問題。
內(nèi)容營銷在這些介質(zhì)上是怎么運作的?以下進行詳細分析:
1、社會化媒體
社會化媒體就像一個更新更快更簡短的博客。根據(jù)2012年的社會媒體營銷行業(yè)報告,使用社會化媒體營銷的群體中:超過56%獲得了新的業(yè)務(wù)合作伙伴,近60%改進了搜索排名,大約69%提升了市場洞察能力。
2、新聞稿
新聞稿是一種基于文本發(fā)出某項聲明的文章。
3、音頻或播客
音頻的內(nèi)容通常是采訪或播客教學(xué)。音頻和播客的優(yōu)勢在于:人們可以邊聽邊做他們手頭上的事情,即使面對最漫不經(jīng)心的聽眾,音頻中最難忘的內(nèi)容還是會滲入到他的大腦中。
4、Podcast Feed
Podcast Feed就像是一個博客,但采用播客更新的方式取代了博客的文本更新。保持音頻內(nèi)容的有趣,人們會回來觀看更多。忙碌的人們比較喜歡傾向于使用Podcast Feed獲取資訊。
5、博客
博客是基于文本的出版物,會定期更新。喜歡博客的讀者往往會花時間鉆研信息,以文本形式吸收知識是最容易的。
6、文章/白皮書
文章和白皮書是一個類型的在線內(nèi)容,它比博客富含更多的信息量,并經(jīng)常作為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提交給出版機構(gòu)。
7、音樂
音樂是一個冒險的、有創(chuàng)造力的內(nèi)容類型。音樂內(nèi)容營銷可能是簡單到幾個音節(jié)和歌詞的組合,也可以復(fù)雜到成為完成的音樂劇。
8、動畫
動畫是將圖像和音頻結(jié)合在一起。網(wǎng)絡(luò)動畫可以用來分解復(fù)雜的信息,吸引各個年齡段的觀眾。此外,網(wǎng)絡(luò)動畫具有病毒性的權(quán)利,可以通過展示產(chǎn)品、服務(wù)和福利增強品牌推銷的效果。
9、圖片
對照片感興趣的觀眾往往會花很多時間仔細觀察你的圖像。
10、信息圖
信息圖表指描繪了大量信息的圖像。如果一幅畫能夠表達一千個詞匯,那么信息和圖像的結(jié)合的價值遠超于此。
11、在線研討會
將音頻和幻燈片演講、解答問題和聊天結(jié)合起來提供內(nèi)容的在線研討會,也是內(nèi)容的一個重要的形式。
12、在線授課
在線課程是一種面向很多種受眾的現(xiàn)場演示。它所涉及的范圍從幾千名參與者到幾百、幾千名參與者。這些事件會延伸許多形式的內(nèi)容機會,比如錄音,抄本和現(xiàn)場直播。
13、幻燈片
通過一系列的圖像來獲得信息是非常輕松的一種方式。根據(jù)slide share的分析,最受歡迎的模板形式應(yīng)該有許多張演示幻燈片。每個演示幻燈片的總頁數(shù)最好為65,每頁幻燈片的字數(shù)最好是32。
14、視頻
視頻內(nèi)容通常是針對那些不想花時間閱讀的觀眾。他們想直接的看到你的產(chǎn)品。
15、應(yīng)用程序
計算機和移動設(shè)備的應(yīng)用現(xiàn)在已經(jīng)風靡整個網(wǎng)絡(luò)。蘋果和Android已經(jīng)有超過一百萬個應(yīng)用程序能夠在移動設(shè)備上使用。
16、交互游戲
“游戲化”和社交游戲通常是通過解鎖關(guān)卡提供獎勵。游戲化的市場預(yù)期是,到2017年達到36億美元。移動平臺游戲化預(yù)計到2017年將增長90%。
拋開內(nèi)容形式和介質(zhì),內(nèi)容營銷的內(nèi)容可以怎么分類?
1、熱點性內(nèi)容
熱點性內(nèi)容即某段時間內(nèi)搜索量迅速提高,人氣關(guān)注度節(jié)節(jié)攀升。
營銷者們都可以借助平臺通過數(shù)據(jù)進行分析,比如:百度搜索風云榜,搜狗熱搜榜等都是不錯的利用工具。
2、時效性內(nèi)容
時效性內(nèi)容是指在特定的某段時間內(nèi)具有最高價值的內(nèi)容,時效性內(nèi)容越來越被營銷者們所重視,并且逐漸加以利用使其效益最大化,營銷者利用時效性創(chuàng)造有價值的內(nèi)容展現(xiàn)給用戶。所發(fā)生的事和物都具備一定的時效性,在特定的時間段擁有一定的人氣關(guān)注度。
3、即時性內(nèi)容
即時性內(nèi)容是指內(nèi)容充分展現(xiàn)當下所發(fā)生的物和事。當然,即時性內(nèi)容策略上一定要做到及時有效,若發(fā)生的事和物有記錄的價值,必須第一時間完成內(nèi)容寫作,其原因在于第一時間報道和第二時間報道的區(qū)別比我們想象的大很多,其所帶來的價值更不一樣。
4、持續(xù)性內(nèi)容
持續(xù)性內(nèi)容是指內(nèi)容含金量不受時間變化而變化,無論在哪個時間段內(nèi)容都不受時效性限制。持續(xù)性內(nèi)容作為內(nèi)容策略中的中流砥柱,不得不引起高度重視。持續(xù)性內(nèi)容帶來的價值是連續(xù)持久性的,持續(xù)性內(nèi)容已經(jīng)作為豐富網(wǎng)站內(nèi)容的主打,在眾多不同類型的內(nèi)容中占據(jù)一定份額。
5、方案性內(nèi)容
方案性內(nèi)容即具有一定邏輯符合營銷策略的方案內(nèi)容,方案的制定需要考慮很多因素,其中受眾人群的定位,目標的把握、主題的確定、營銷平臺、預(yù)期效果等都必須在方案中有所體
現(xiàn),然而這些因素必須通過市場調(diào)查,通過數(shù)據(jù)對比分析,并且需要依靠豐富經(jīng)驗。作為方案性內(nèi)容而言,它的價值是非常大,對于用戶來說,內(nèi)容中含金量非常高,用戶能夠從中學(xué)習經(jīng)驗,充實自我,提升自身行業(yè)綜合競爭力。
6、實戰(zhàn)性內(nèi)容
實戰(zhàn)性內(nèi)容是指通過不斷實踐在實戰(zhàn)過程中積累的豐富經(jīng)驗而產(chǎn)生的內(nèi)容。實戰(zhàn)性內(nèi)容的創(chuàng)造需要營銷者具有一定的實戰(zhàn)功底,具有豐富經(jīng)驗的營銷人員才能夠做到真實性,內(nèi)容中能夠充分展現(xiàn)實踐過程中遇到的問題,讓讀者從中獲得有價值的信息,能夠得到學(xué)習鍛煉的機會。
7、促銷性內(nèi)容
促銷性內(nèi)容即在特點時間內(nèi)進行促銷活動產(chǎn)生的營銷內(nèi)容,特點時間主要把握在節(jié)日前后,促銷性內(nèi)容主要是營銷者利用人們需求心理而制定的方案內(nèi)容,內(nèi)容中能夠充分體現(xiàn)優(yōu)惠活動,利用人們普遍貪便宜的心理做好促銷活動,促銷性內(nèi)容價值往往提高企業(yè)更加快速促銷產(chǎn)品,提升企業(yè)形象。