學(xué)習(xí)啦 > 演講與口才 > 口才技巧 > 銷售口才 > 如何銷售手機(jī)口才

如何銷售手機(jī)口才

時間: 靜嫻0 分享

如何銷售手機(jī)口才的技巧

一般顧客都是進(jìn)門就問:“這個多少錢?”“1888?!薄氨阋它c吧!”其實問價時很多顧客連產(chǎn)品都沒看完,只是看了個大概。顧客沒喜歡上之前,你談價格肯定要吃虧。下面小編給大家整理了關(guān)于如何銷售手機(jī)口才,希望你喜歡。

 如何銷售手機(jī)口才

1、我沒有錢?

我能夠理解你的感覺,特別是有關(guān)錢的情況,我發(fā)現(xiàn)我們的基本保養(yǎng)護(hù)理每天花不到一包零品的價錢(10元/天,每年就3650元),女人不能為錢面活,要為美麗而活。錢是創(chuàng)造財富,更要創(chuàng)造價值,要不然,可是錢在銀行,人在天堂。

2、我沒有時間,很忙?

太好了!我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力,當(dāng)然知道如何有效利用我們的時間性,姐,現(xiàn)在如果不注重肌膚的保養(yǎng),一心做事業(yè),將來在這方面可能會花更多時間。另外,不規(guī)律的生活,過度拼搏會導(dǎo)致皮膚黑黃、衰老、色斑,如果不用時使用有效產(chǎn)品,導(dǎo)致辭皮膚問題的嚴(yán)重后果。強(qiáng)女人也要的好的身體,好的面子。如果你同意,我會合理幫你安排時間。通過預(yù)約,讓您花最少的時間來呵護(hù)您的肌膚,好嗎?

3、我使用“世界知名品牌”我才不信你們?

太好了,你使用的是國際流行的大品牌,我也聽說過這種產(chǎn)品,確實不錯,這是我特別要找你的理由,因為一種產(chǎn)品如果使用久后會出現(xiàn)飽和現(xiàn)象,就像我們經(jīng)常吃東西一樣,有時我們還要換個口味,調(diào)整欽食結(jié)構(gòu),可能會更科學(xué),全面。山珍海味吃還可以吃點農(nóng)家菜,我們這個品牌是目前最新科技的結(jié)晶,您可以給自己一個嘗試的機(jī)會,因為有一句叫適合自己才是最好的。

4、我不會聽你推銷產(chǎn)品?

姐,我不是在做銷售,我是向你講授護(hù)膚美容產(chǎn)品,正確的護(hù)理方式。我希望通過溝通,交流,引導(dǎo)你一種好的生活方式。從這個意義上講,姐,我希望您把我當(dāng)您的私人美容顧問,而不是一個普通的銷售人員。我的手機(jī)24小時開通,號碼多少,希望能在您的容顏美麗上幫到到您。

 銷售者感悟

1、顧客要的不是便宜,要的是感覺占了便宜。

2、不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。

3、沒有不對的客戶,只有不夠好的服務(wù)。

4、賣什么不重要,重要的是怎么賣。

5、沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。

6、沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人。

7、成功不是因為快,而是因為有方法。

 銷售的技巧與口才

1、“是、但是”法

在回答顧客異議時,這是一個廣泛應(yīng)用的方法,它非常得意,也非常有效。具體來說就是:一方面營業(yè)員表示同意顧客的意見,另一方面又解釋了顧客產(chǎn)生意見的原因及顧客看法的片面性。例如:

顧客:“我一直想買掌上電腦,但聽說使用很難,我的一位朋友家的就從沒使用清楚過。”

營業(yè)員:“是的,您說得很對,很多人對掌上電腦的功能使用不是十分清楚,但是,商務(wù)通的設(shè)計是與眾不同的,它肯定會十分好用的。這里有個簡單的說明書將告訴您怎樣使用,同時商務(wù)通內(nèi)部有指導(dǎo)鍵,不會使用隨時可以查詢,或者可以打我公司的咨詢熱線,如果仍然不會使用,我們可以派人上門講解,再不行可以退回商店。”

你看,這位營業(yè)員用一個“是”對顧客的話表示贊同,用一個“但是”解釋了掌上電腦不好用的原因。這種方法可以讓顧客心情愉快地改變對商品的誤解。

2、高視角、全方位法

顧客可能提出商品某個方面的缺點,營業(yè)員則可以強(qiáng)調(diào)商品的突出優(yōu)點,以弱化顧客提出的缺點。當(dāng)顧客提出的異議基于事實根據(jù)時,可采用此方法,例如:

營業(yè)員:“商務(wù)通的記事容量很大,可以記50萬漢字?!?/p>

顧客:“容量是很大,但很容易丟資料?!?/p>

營業(yè)員:“您說的是低價格的產(chǎn)品,需要有備用電池,以防換電池時丟失資料,現(xiàn)在的商務(wù)通采用快閃內(nèi)存技術(shù),換電池或把電池拿去半年都不會丟失資料的。”

3、問題引導(dǎo)法

有時可以通過向顧客提問題的方法引導(dǎo)顧客,讓顧客自己排除疑慮,自己找出答案。例如,一位顧客進(jìn)入商店看鼓風(fēng)機(jī):

顧客:“我想買一臺便宜點的鼓風(fēng)機(jī)?!?/p>

營業(yè)員:“便宜的鼓風(fēng)機(jī)一般都是小型的,您是想要小一點的嗎?”

顧客:“我想,大概折價店里的會便宜一點”。

營業(yè)員:“可是那里的鼓風(fēng)機(jī)質(zhì)量和我們的比較起來會怎么樣呢?”

顧客:“哦,他們的鼓風(fēng)機(jī).......。”

通過提問,營業(yè)員讓顧客自己比較商品的差異,做出選擇。采用這種方法,營業(yè)員要對各種型號的商品都熟悉,以幫助顧客進(jìn)行客觀的比較。

 銷售嘴巴太笨,背熟四句口訣,讓你反敗為勝

1、與富者言,依于勢

如果想游說富貴的人,說話要有氣勢。

有財有勢的人身邊,多得是阿諛奉承的小人,如果你想他們一樣,曲意逢迎討好他,富人必定會心存戒備,懷疑你另有所圖。

因此,如果想讓他們采納你的觀點,說話時一定要有氣勢,痛陳利害關(guān)系,打消他的戒備心。

同時,富人最害怕的就是失去,當(dāng)認(rèn)識到事情的嚴(yán)重性后,就能對你言聽計從。

2、與貧者言,依于謙

游說貧賤的人,態(tài)度要謙遜。

貧困的人,通常社會地位比較低,很少受到別人的尊重,經(jīng)常受到別人的輕賤和冷眼。

但是,對任何一個人而言,都渴望得到他人的尊重。

因此,如果你在于他們交談時,表現(xiàn)得足夠謙遜禮貌,對方必定會對你感激涕零,自然會將你的話放在心里。

3、與辯者言,依于要

游說口才好的人,要抓住談話的要點。如果對方口才好,千萬不要跟對方多費唇舌,對方繞老繞去,反而會把你給繞暈了。

因此,在游說他們時,要抓住談話的要點,時刻圍繞自己的觀點。

在發(fā)覺對方顧左右而言他,試圖岔開話題時,要及時把話題拉回來,并且讓對方盡快做出決定。

 【施德耐法分析】

首先我們不能說:“不能!”強(qiáng)烈的拒絕會讓顧客對你反感。當(dāng)遇到這種問題的時候,我們要把顧客的問題繞開,不要直接回答,因為只要一進(jìn)入價格談判我們都會比較被動。此時錢在顧客手里,而我們的優(yōu)勢是產(chǎn)品,因此我們要讓顧客充分了解產(chǎn)品。

任何顧客來買東西都會講價的,我們應(yīng)先繞開價格,讓商品吸引住他,而不要過多的在價格上糾纏。只要東西物有所值,不怕她不買,當(dāng)然也不能在顧客面前太驕傲。

1974669