2016天貓?zhí)詫氹p11紅包攻略以及使用規(guī)則(2)

時(shí)間：2016-11-03 09:10:00 小花821由分享

2016天貓?zhí)詫氹p11紅包攻略以及使用規(guī)則

　　2016雙11紅包使用規(guī)則

　　雙11紅包面額為1元、2元、5元、10元、20元、1111元。

　　雙11購物券面額為10元;如有多個(gè)雙11紅包，可以疊加使用，疊加上限為10個(gè)。

　　一、適用范圍

　　適用于支持店鋪紅包的淘寶網(wǎng)官方營銷活動(dòng)、店鋪活動(dòng)。

　　二、領(lǐng)取方式

　　根據(jù)賣家設(shè)置的形式領(lǐng)取。

　　三、使用條件

　　1、僅限在發(fā)行紅包的店鋪使用，且對(duì)全店商品通用;

　　2、訂單金額高于紅包面額或訂單滿一定金額可使用;

　　3、店鋪紅包只能用于抵扣商品金額，不能用于如運(yùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等非商品金額的抵扣;

　　4、店鋪紅包可與以下工具同時(shí)使用：包含但不僅限于店鋪滿返、店鋪滿減、淘金幣、集分寶、支付寶現(xiàn)金紅包等。

　　四、使用限制

　　1、單筆訂單只能使用一個(gè)店鋪紅包;

　　2、單個(gè)店鋪紅包不可拆分使用;

　　3、店鋪紅包一經(jīng)領(lǐng)取，不可提現(xiàn)、不可轉(zhuǎn)贈(zèng);

　　4、店鋪紅包與以下工具不能同時(shí)使用：包含但不僅限于商品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等。

　　五、紅包設(shè)置

　　1、設(shè)置權(quán)限：店鋪主賬號(hào)設(shè)置，子帳號(hào)需要主賬號(hào)授權(quán)方可進(jìn)行設(shè)置;

　　2、店鋪紅包面額：不同主營類目店鋪紅包面額不同，賣家可根據(jù)店鋪所屬類目自行選擇面額設(shè)定;如：女裝類目面額包含5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元。

　　3、設(shè)置時(shí)間、領(lǐng)取時(shí)間、使用時(shí)間根據(jù)具體活動(dòng)的時(shí)間而定;

　　4、編輯規(guī)則：活動(dòng)開始前，賣家可以更改店鋪紅包面額;活動(dòng)開始后，賣家無法創(chuàng)建、更改、刪除店鋪紅包。

　　六、退款規(guī)則

　　1、若使用店鋪紅包的訂單在確認(rèn)收貨前發(fā)起全額退款，且退款完成時(shí)該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi)，則該店鋪紅包退還至買家賬戶。退款完成時(shí)該店鋪紅包已失效的，則該店鋪紅包不退還;部分退款時(shí)，店鋪紅包不退還。

　　2、若買家針對(duì)使用店鋪紅包的訂單發(fā)起退款申請(qǐng)，現(xiàn)金退款額度僅以實(shí)際支付金額為限，即退還減去店鋪紅包分?jǐn)偟挚劢痤~后的實(shí)際金額。

　　如買家一筆訂單購買A商品40元+B商品60元，使用店鋪紅包10元，實(shí)際支付90元=A商品36元+B商品54元。

　　買家發(fā)起全額退款，退還90元(若紅包還在使用有效期內(nèi)，退還10元店鋪紅包)。買家發(fā)起A商品全額退款，退還36元。買家發(fā)起B(yǎng)商品全額退款，退還54元。