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鼎盛小區(qū)業(yè)主手冊

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  業(yè)主手冊會由物業(yè)公司根據(jù)《物業(yè)管理規(guī)約》及政府的有關法規(guī)制定的管理規(guī)則以及關于物業(yè)跟業(yè)主共同服務和被服務的明細條約的說明。業(yè)主了解后能更好的和諧處理物業(yè),鄰里等家居生活。下面是學習啦小編精心為你們整理的鼎盛小區(qū)業(yè)主手冊的相關內(nèi)容,希望你們會喜歡!

  鼎盛小區(qū) 業(yè)主手冊

  目 錄

  第一章 入住指南

  第二章 鼎盛小區(qū)物業(yè)概況

  第三章 常規(guī)物業(yè)服務內(nèi)容及標準

  第四章 物業(yè)服務費

  第五章 業(yè)主須知

  第六章

  第七章

  第八章 其他

  鼎盛小區(qū) 業(yè)主手冊 第一章 鼎盛小區(qū)入住指南

  感謝您選擇鼎盛小區(qū),我們將竭誠為您服務。在您辦理入住、裝修手續(xù)時,請按下列程序進行:

  一、繳清房款。

  二、請業(yè)主提供入住通知書、身份證(驗原件交復印件)、認購協(xié)議及相關收款收據(jù)(驗

  原件交復印件)、家庭成員一寸近照。

  三、簽署相關協(xié)議,繳納相關入住、物業(yè)費用。

  五、管理處將發(fā)給業(yè)主下列資料和物品:

  1、入住通知書;2、住戶成員登記表;3、業(yè)主公約;4

  5、業(yè)主手冊;6、裝修申請表;78、裝修備案登記證;

  9、裝修驗收表。

  六、回收資料有:

  1、入住通知書;23

  5、裝修申請表;6

  8、裝修驗收表。

  1、★★裝修方案及圖紙(裝修平面圖、管線圖、天花裝

  ★★施工單位《承建資格證書》★★施工單位《稅務登★施工負責人身份證原件及復印件★《裝修施工人員

  2、當您交齊以上資料后,管理處將對您的申請進行審批,批準后方可進場裝修,

  裝修人員將由管理處統(tǒng)一制作出入證。

  交房工作流程圖

  驗房流程總圖

  鼎盛小區(qū) 業(yè)主手冊

  第二章 鼎盛小區(qū)物業(yè)概況

  一、項目簡介

  物業(yè)名稱:鼎盛小區(qū)物業(yè)管理處

  地理位置:周至縣啞柏新區(qū)

  建設單位:陜西鼎豐源置業(yè)有限公司

  設計單位:上海設計院

  施工單位:筑邦建設有限公司

  質(zhì)監(jiān)單位:周至縣質(zhì)監(jiān)站

  監(jiān)理單位:西安秦立監(jiān)理公司

  規(guī)劃用地面積:5.233公頃

  住宅總戶數(shù):408戶

  住宅地上建筑面積約:51966平方米

  商業(yè)地上建筑面積約:23327平方米

  二、物業(yè)概況

  (一) 生活供水系統(tǒng)

  (二) 排水系統(tǒng)

  (三) 配電系統(tǒng)

  (八) 安防系統(tǒng)

  1、大門出入口、小區(qū)室外、樓宇內(nèi)部分區(qū)域設置攝像監(jiān)控系統(tǒng);

  2、樓宇單元門均設置門禁由一卡通系統(tǒng)刷卡進入;

  3、小區(qū)出入口設置汽車道閘及收費系統(tǒng);

  (九) 消防系統(tǒng)

  1、商鋪均設置火災自動消防系統(tǒng),消防系統(tǒng)由樓宇地下室水泵房消防泵、

  消防水箱及樓宇高位水箱供水,住宅、商鋪均設置消火栓箱;

  2、酒店負一層設置消防臨控中心,其主機和聯(lián)動24小時運行。

  (十)車輛管理系統(tǒng)

  1、機動車輛出入:小區(qū)入口出口均設有智能停車管理系統(tǒng),機動車輛采用

  單向車道出入;

  2、電動自行車及自行車停入停車場,憑證停放和出入。

  第三章 常規(guī)物業(yè)服務內(nèi)容及服務標準

  第四章 物業(yè)服務費

  一、物業(yè)服務費用于支付

  1、物業(yè)服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  鼎盛小區(qū) 業(yè)主手冊

  3、物業(yè)服務區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4、物業(yè)服務區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5、物業(yè)服務區(qū)域秩序維護費用;

  6、物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費和法定稅費;

  7、辦公費用;

  8、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。

  二、物業(yè)服務費用收費標準

  詳參鼎盛小區(qū)物業(yè)辦入住收費項目及標準表及相關規(guī)定與協(xié)議。

  三、物業(yè)服務費計費時間

  根據(jù)《物業(yè)管理條例》以及相關法規(guī)規(guī)定,業(yè)主應自物業(yè)竣工并交付使用之日起,按照前期物業(yè)服務協(xié)議約定足額交納物業(yè)服務費;因業(yè)主原因未在《入

  四、物業(yè)服務費交付方式及時間

  1用,最終仍然由業(yè)主負責交納。

  2、物業(yè)服務費具體交納周期以物業(yè)辦通知為準。

  3部門的標準執(zhí)行;

  4用可按政府相關規(guī)定進行調(diào)整)5用章的發(fā)票或收據(jù)為準。;

  6

  78

  9并對相關人員嚴肅處理。

  第五章 業(yè)主須知

  1、業(yè)主出售、轉讓、饋贈、出租或以其它方式處置其物業(yè)時,需在上述行

  為發(fā)生一個月內(nèi)與新業(yè)主(或使用人)一起到物業(yè)服務處進行登記,并結清相關費用(物業(yè)服務費、代收代辦費及其它費用),辦理相關手續(xù);

  2、凡因發(fā)生房屋出售、轉讓、饋贈、出租或以其它方式處置未到物業(yè)服務

  處辦理手續(xù)的,相關費用和責任仍由原業(yè)主承擔;

  3、屬房屋出租的,租戶可憑租約及業(yè)主委托書代為交納物業(yè)服務費,水電

  費及其它有關費用,物業(yè)服務處只將其視為代辦形式;

  4、所有因發(fā)生房屋出售、轉讓、饋贈、抵押、出租或以其它方式處置等處

  理而成為該房產(chǎn)承受人/使用人的,享受其相應的權益,同時也必須承擔相應的義務和責任,包括遵守《臨時管理規(guī)約》和其它有關公共管理規(guī)章

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  制度。

  二、公共環(huán)境管理須知

  1、請使用專用垃圾袋將垃圾分類袋裝,將垃圾放置在公共垃圾桶內(nèi),請不

  要將垃圾擺放于門口、樓道等處,以便保潔員清運。公共垃圾每日清運一次;

  2、請勿將垃圾雜物投入下水道,以免造成管道堵塞;

  3、請勿在公用墻面、房屋外墻面亂寫亂畫,隨意張貼、放置廣告畫、招牌、

  燈箱等;

  4、裝修期間,裝修材料及建渣須在指定地點和指定時間堆放清運,且須袋

  裝化處理;

  5、請勿隨地吐痰,亂丟紙屑、煙頭、果皮等雜物;

  6可證”、“犬類免疫證”,請勿無證或違規(guī)養(yǎng)犬;

  (1

  (2

  (3他人的正常生活;

  (4)請勿將寵物帶入電梯內(nèi);

  (5

  三、人員和物資出入須知

  12/使用人的書/使用人的書3/住戶聯(lián)系,征得同意

  14㎏滅火器,并請隨時檢查以保證滅火器具處于正常使用狀態(tài);

  2、請勿將易燃、易爆物品帶入樓宇,更不能存放家中。樓宇通道應保證通

  暢,請勿在樓梯間,走道上停放自行車或堆放雜物;

  3、公共場所的消火栓、滅火器、消火箱等消防設施,請勿圈占、埋壓、遮

  擋和損壞。如遇緊急情況使用后,請及時恢復原狀,確保設施使用狀態(tài)正常;

  4、離家時,請關閉電源、氣源、做到人走火滅,不留火種。請?zhí)岣甙踩?/p>

  范意識,隨時檢查門窗是否鎖閉,貴重物品是否放置妥當。物業(yè)處不承擔室內(nèi)設施及物品的保管和保險責任;

  5、物業(yè)處工作人員均佩帶胸卡,請識別。如遇可疑人員請立即與物業(yè)處聯(lián)系

  鼎盛小區(qū) 業(yè)主手冊

  6、物業(yè)處將不定期進行消防、突發(fā)事件(火警、匪警、傷害、停水、停電

  等)應急程序的培訓和演練,屆時請參加和配合;

  7、室內(nèi)發(fā)生應急情況時,請立即電話報警或用對講系統(tǒng)與消防中心聯(lián)系;

  8、如房屋用作辦公用房,請與服務處簽定《治安消防管理責任書》。 溫馨提示:

  停車IC卡請隨身攜帶,勿放置車內(nèi);

  請熟悉所在樓層的消防通道及設施的位置。

  五、機動車、非機動車輛停放、行駛須知

  1、樓宇設有機動車輛停車位和自行車停車位,供車主租用。車輛停放采用

  次序優(yōu)先原則,車位優(yōu)先滿足包月停放車輛;

  他危險品進入停車場;

  請勿將貴重物品滯留于車內(nèi)

  電表進行業(yè)主有權要求物業(yè)服務處人員陪同

  期例行對使用狀況和計量精度進行檢查,屆時請配合和諒解。如發(fā)生水、電、氣有計量不準確的情況,請及時通知服務處;

  水、電的收費標準由專業(yè)部門提供,請在服務處核實。服務處的收費行

  為僅為代收代交。水、電費的交納時間為每月1日~15日。

  重要提示:

  1、裝修完工后須開通煤氣,請及時向物業(yè)服務處提出開通申請,由服務處代為通知煤氣公司并預約開通時間(由煤氣公司通知),經(jīng)過煤氣公司人員現(xiàn)場查驗合格,符合條件予以開通;

  2、裝修戶內(nèi)水、電、氣設施設備時請遵守相關約定,否則出現(xiàn)任何安全隱患及事故業(yè)主自行負責;

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