云南高院推出旅游巡回法庭地圖
旅行途中遇到糾紛、購物點(diǎn)宰客、碰到“酒托”強(qiáng)制消費(fèi)……近年來，關(guān)于旅游遇上糾紛的報(bào)道屢見不鮮，原本只想出門散散心，卻遇上了各種煩心事，因?yàn)?ldquo;人生地不熟”，想要維權(quán)卻困難重重。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的云南高院推出旅游巡回法庭地圖相關(guān)資料，供大家參考!
云南高院推出旅游巡回法庭地圖
旅行途中遇到糾紛、購物點(diǎn)宰客、碰到“酒托”強(qiáng)制消費(fèi)……近年來，關(guān)于旅游遇上糾紛的報(bào)道屢見不鮮，原本只想出門散散心，卻遇上了各種煩心事，因?yàn)?ldquo;人生地不熟”，想要維權(quán)卻困難重重。
不過這樣的情況將得到解決，3月20日，云南省高級人民法院(以下稱云南高院)聯(lián)合百度地圖，推出了旅游巡回法庭地圖，不僅可以直接定位當(dāng)?shù)芈糜畏ㄍィ曳ü俚穆?lián)系方式一目了然。
輕輕一點(diǎn)就能找到負(fù)責(zé)法官
記者了解到，從2016年下半年開始,云南法院系統(tǒng)結(jié)合旅游資源分布情況，在全省各重點(diǎn)景區(qū)設(shè)立旅游巡回法庭或旅游案件巡回審判點(diǎn)。截至目前，全省16個(gè)州(市)的92個(gè)縣(區(qū))基層法院掛牌設(shè)立共143個(gè)旅游案件巡回審判機(jī)構(gòu)，其中旅游巡回法庭70個(gè)、旅游案件巡回審判點(diǎn)73個(gè)，實(shí)現(xiàn)了全省旅游案件巡回審判全覆蓋、旅游巡回法庭重點(diǎn)景區(qū)全覆蓋的目標(biāo)。
從3月20日開始，全省已設(shè)立的70個(gè)旅游法庭和73個(gè)巡回審判點(diǎn)將接入百度地圖。如果游客在旅途中出現(xiàn)了糾紛，只需要打開電腦或智能手機(jī)，輕輕點(diǎn)擊進(jìn)行檢索，云南省所有的旅游案件巡回審判機(jī)構(gòu)的地址、地圖定位、聯(lián)系法官的姓名和聯(lián)系方式以及所轄區(qū)域和職責(zé)等基本信息就能一目了然，給游客維護(hù)合法權(quán)益帶來了更多便利。
預(yù)約起訴未來或?qū)?shí)現(xiàn)
百度地圖POI生態(tài)總經(jīng)理劉斌介紹，在百度地圖上將旅游法庭和巡回審判點(diǎn)的地址、聯(lián)系方式和法官姓名等基本信息進(jìn)行錄入只是與云南高院的合作中初步完成的工作。在后續(xù)工作中，百度地圖將通過省高院網(wǎng)站提供的信息，將案件審理結(jié)果，巡回法庭、巡回審判點(diǎn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)布到平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)時(shí)推送。
劉斌表示，如果用戶曾經(jīng)對該巡回法庭、巡回審判點(diǎn)曾經(jīng)有過檢索行為，將根據(jù)用戶的需要進(jìn)行分類推送，讓用戶及時(shí)了解到案件的審理進(jìn)度和信息。劉斌同時(shí)也表示，在之后的工作中希望能夠加深與云南省高院的合作，通過推出網(wǎng)上預(yù)約起訴，案件審理進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢等功能，助力云南法院系統(tǒng)的信息化進(jìn)程。
及時(shí)解決糾紛不耽誤游客行程
旅游糾紛發(fā)生了，而游客卻要馬上離開旅游地。旅游法庭和巡回審判點(diǎn)如何應(yīng)對這樣的情況?云南高院副院長向凱表示，143個(gè)旅游案件巡回審判機(jī)構(gòu)的設(shè)立為來云南旅游的游客提供有力的司法保障，但這143個(gè)“點(diǎn)”只算是將硬件建立了起來，后續(xù)的服務(wù)監(jiān)管依然很重要。
“會(huì)不會(huì)出現(xiàn)點(diǎn)是設(shè)了，但電話打不通、找不到人的情況?”向凱說，如何促使審判人員快捷地解決糾紛是下步工作中亟需解決的問題。他表示，在下一步的工作中，云南高院將通過內(nèi)部監(jiān)督考核、定期培訓(xùn)的方式提升法官的自身素質(zhì)。
“由于旅游案件特殊性，很多人糾紛產(chǎn)生后忍口氣就走了，這要求我們的審理過程要有所改變。”向凱表示，旅游案件巡回審判機(jī)構(gòu)需要根據(jù)案件特殊性，將案件快立、快審、快結(jié)、快執(zhí)，及時(shí)地解決糾紛，不耽誤游客的行程。而案件審理結(jié)束后，巡回審判機(jī)構(gòu)也會(huì)將審理結(jié)果向社會(huì)發(fā)布，通過發(fā)布相關(guān)典型案例，達(dá)到保護(hù)旅游者權(quán)利，規(guī)范旅游者行為的目的。
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