雀巢遭遇多事之秋專家稱醫(yī)藥紅線不能碰
雀巢遭遇多事之秋專家稱醫(yī)藥紅線不能碰
近幾年在國內(nèi)市場做的風(fēng)生水起的雀巢,最近被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。到底是怎么回事?下面請隨小編一起了解下。
7月18日,雀巢經(jīng)銷的兩款特殊醫(yī)學(xué)嬰兒配方食品被國家食藥監(jiān)總局曝光不合格,一周后的7月25日,上海雀巢產(chǎn)品服務(wù)有限公司被浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局立案調(diào)查。
可以說,雀巢目前正處于多事之秋。對于當前被立案調(diào)查一事,雀巢中國相關(guān)負責(zé)人對《證券日報》記者表示,在國家食藥監(jiān)局發(fā)布通告后,雀巢就發(fā)了相關(guān)聲明,目前雀巢會積極配合相關(guān)部門的立案調(diào)查。
而對于上述事件是否會對經(jīng)銷商隊伍有影響時,其表示,雀巢和渠道商都需要積極配合監(jiān)管部門的工作。
產(chǎn)品不合規(guī)被立案調(diào)查
7月18日,國家食藥監(jiān)總局通告了3批次不合格的特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品。其中,沈陽市沈河區(qū)新新家妮母嬰用品店銷售的、沈陽市沈河區(qū)米米氏孕嬰用品店,標稱由上海雀巢產(chǎn)品服務(wù)有限公司(原產(chǎn)國:荷蘭)經(jīng)銷的“藹兒舒”乳蛋白深度水解配方(特殊醫(yī)學(xué))(規(guī)格為400克/罐,生產(chǎn)日期分別是2016年1月15日和2016年1月14日),硒檢出值分別比產(chǎn)品包裝標簽明示值(0.7微克/100千焦)低33.7%和37.4%。
國家食藥監(jiān)總局表示,硒元素是人體必需的微量元素,對提高免疫力和預(yù)防癌癥非常重要。我國強制性標準《特殊醫(yī)學(xué)用途嬰兒配方食品通則》規(guī)定,硒含量要求為0.48微克/100千焦至1.9微克/100千焦。同時,我國強制性標準《預(yù)包裝特殊膳食用食品標簽》規(guī)定,營養(yǎng)成分的實際含量應(yīng)不低于標示值的80%,并應(yīng)符合相應(yīng)產(chǎn)品標準的要求。因此,特殊醫(yī)學(xué)用途嬰兒配方食品中硒的技術(shù)要求最小值應(yīng)不低于標示值的80%,且含量要在0.48微克/100千焦至1.9微克/100千焦的范圍內(nèi)。
對于硒元素不合格原因,則提及可能是食品原料本底含量不清;企業(yè)未按照標簽明示值或企業(yè)標準的要求進行添加。對此,國家食藥監(jiān)總局已要求上海市食藥監(jiān)局責(zé)令進口商查清產(chǎn)品流向,召回不合格產(chǎn)品,分析原因進行整改,并依法予以查處。
7月25日,上海市食藥監(jiān)局發(fā)布通告中顯示,上海雀巢產(chǎn)品服務(wù)有限公司經(jīng)銷的兩批次不合格乳蛋白深度水解配方,2016年1月14日生產(chǎn)批次,上海雀巢產(chǎn)品服務(wù)有限公司共購入10290罐(4116公斤),售出10265罐(4106公斤),召回40罐,剩余產(chǎn)品已下架封存;2016年1月15日生產(chǎn)批次,共購入9888罐(3955公斤),售出9878罐(3951公斤),召回95罐,剩余產(chǎn)品已下架封存。
從國家食藥監(jiān)總局發(fā)布通告到上海市食藥監(jiān)局清楚產(chǎn)品流向到下架,一周時間,相關(guān)部門就對雀巢立案調(diào)查,足以看出國家在對待食品安全方面的力度和決心。
值得一提的是,在國家食藥監(jiān)總局公布抽查結(jié)果時,雀巢中國曾發(fā)布了一則聲明,其在聲明中稱,雀巢公司對此非常重視,已立即通知經(jīng)銷商和零售店停止銷售并召回該批次產(chǎn)品。同時,雀巢公司會積極配合監(jiān)管部門的相關(guān)工作。
同時,雀巢強調(diào),被抽檢不合格的兩批次產(chǎn)品均在國家標準規(guī)定指標范圍內(nèi),但分別低于產(chǎn)品標示值低限,雀巢已組織專家團隊進行討論研究,尋找導(dǎo)致硒的含量數(shù)值出現(xiàn)偏差的原因。另外,雀巢還稱,“我們對該產(chǎn)品相鄰批次進行了內(nèi)外部實驗室的監(jiān)測,各項指標均在國家標準以及標簽標示限定范圍之內(nèi),因此,礦物質(zhì)營養(yǎng)素硒的測量值低于標示值的問題僅限于生產(chǎn)日期為20160114和20160115的兩個批次的產(chǎn)品,其他批次不包含在此列。此產(chǎn)品也廣泛銷售于全球其它市場。”
或影響國內(nèi)消費信心
值得一提的是,當前,對于奶粉行業(yè)來說不是很太平,因為企業(yè)的嬰幼兒奶粉配方注冊尚未完成,經(jīng)銷商和企業(yè)都在為“選擇”而忙碌。在剛剛結(jié)束的上海嬰童展上,一個“亂”字概括了上海嬰童展的整個面貌,不少大型嬰童連鎖企業(yè)都在挑選品牌,而乳企把音響聲音調(diào)高,擔心經(jīng)銷商看不到、聽不到它們存在。
一位乳企負責(zé)人對《證券日報》記者表示,“這次嬰童展多數(shù)企業(yè)是來刷存在感的,亂糟糟的,下次就不參加了。”
嬰童展的混亂,展示了當前嬰幼兒配方奶粉行業(yè)處在洗牌中的不安與競爭的殘酷,而就在這樣的環(huán)境下,雀巢圍繞在嬰幼兒食品方面的問題卻不斷被曝光,這對于其品牌及渠道來說,是否會受到影響呢?
對此,資深乳業(yè)專家宋亮給出了肯定的答案。“對于產(chǎn)品的安全問題的相關(guān)檢測和相關(guān)標識,企業(yè)應(yīng)該做到細之又細,慎之又慎,特別是醫(yī)用渠道的紅線堅決不能觸碰,一旦觸碰將是毀滅性打擊。而雀巢事件必將影響其品牌形象,公司被立案調(diào)查,對整個渠道商和消費者的信心打擊也很大。”
宋亮對《證券日報》記者表示,在當前國家對食品安全檢查非常嚴格的情況下,雀巢的產(chǎn)品還出現(xiàn)問題,說明企業(yè)在生產(chǎn)管理體系和誠信體系方面都存在問題的。雀巢的審查管理體系是經(jīng)不起推敲的,或者存在漏洞和管理不善的地方。
在宋亮看來,雀巢最近3年在國內(nèi)的增長速度非???,此次因產(chǎn)品不合格被立案調(diào)查,雀巢前期的市場培育和消費者教育都將產(chǎn)生重大的打擊,這幾年在中國市場的培育將受挫。如果處理不好,最終會影響其奶粉在中國的銷售。
而在香頌資本執(zhí)行董事沈萌看來,雀巢公司在新CEO上任后,對于食品業(yè)務(wù)板塊的關(guān)注明顯不如醫(yī)藥健康板塊,因為新CEO出身于該業(yè)務(wù),所以食品業(yè)務(wù)逐漸暴露出一些發(fā)展與管理的問題。
沈萌對《證券日報》記者表示,食品板塊在整個雀巢的業(yè)務(wù)逐步讓位于健康板塊,相應(yīng)的企業(yè)投放的資源也會有所轉(zhuǎn)移。
另外,根據(jù)最近剛剛公布的2017年世界500強名單顯示,雀巢的排名雖然上升了兩個名次,但是從營業(yè)收入和利潤數(shù)據(jù)上來看,相比較于2016年的922.851億美元,卻減少了14.712億美元,利潤則減少了7.642億美元。