建筑業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維
建筑業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維
建筑業(yè)企業(yè)如何擺脫粗放型發(fā)展模式，走上可持續(xù)發(fā)展之路，是整個行業(yè)都在思考、實踐的大課題。建筑行業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維會產(chǎn)生怎樣的火花呢?以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家準(zhǔn)備的建筑業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維，僅供參考!
建筑行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維到底是怎樣的?
中國建筑行業(yè)一直對信息化有免疫力，互聯(lián)網(wǎng)革命是否會波及建筑業(yè)?“互聯(lián)網(wǎng)思維”是否與建筑行業(yè)無關(guān)?
2015年，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式勢不可擋地橫掃所有行業(yè)，從零售、快餐到手機(jī)、電信，從快遞到金融，逐個被互聯(lián)網(wǎng)所顛覆，連最牛X的銀行也被互聯(lián)網(wǎng)金融搞得坐臥不安了。“互聯(lián)網(wǎng)思維”已是當(dāng)今商界最熱的管理思想詞匯。
研究表明，建筑行業(yè)是最需要互聯(lián)網(wǎng)思維的行業(yè)之一。作為最大最不透明的行業(yè)，行業(yè)的不透明造成了巨大的資源浪費、能源消耗及碳排放，也帶來了項目管理水平低下，企業(yè)效益差，行業(yè)腐敗嚴(yán)重等諸多行業(yè)問題。建筑業(yè)是最需要互聯(lián)網(wǎng)革命的行業(yè)，只是由于行業(yè)復(fù)雜性高、難度大，互聯(lián)網(wǎng)革命發(fā)動相較其它行業(yè)較為緩慢而已。但建筑行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)革命遲早發(fā)生，從社會、行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的角度，也必須發(fā)生。
那什么是“互聯(lián)網(wǎng)思維”?互聯(lián)網(wǎng)思維在建筑行業(yè)的特點應(yīng)該是：
一是超越客戶價值的用戶價值思維?；ヂ?lián)網(wǎng)大量產(chǎn)品免費，收費是小部分，但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對免費用戶關(guān)心備致，極力做大免費用戶群，逐步將免費用戶轉(zhuǎn)換為收費用戶，免費用戶始終是用戶群中最大部分。相對建企，產(chǎn)品不僅要考慮大業(yè)主的滿意度，也要考慮小業(yè)主的居住使用體驗。讓不直接向你交費的用戶(小業(yè)主)叫好，去影響大客戶(建設(shè)方)，讓大客戶離不開你，這才是終極品牌建設(shè)。
二是透明化思維。要放棄靠不透明才能賺大錢的思維，不再把關(guān)系競爭力作為主要競爭力，要建立在透明化時代，靠能力、靠價值賺錢，通過市場化競爭獲得優(yōu)勢，而不是私底下交易獲利。這就要在戰(zhàn)略、品牌、成本能力上建立競爭優(yōu)勢。
三是扁平化思維，即建立“大后臺，小前端”的管理體系。3~5個層級讓企業(yè)與項目信息對稱困難的建企，加劇了信息不對稱的程度，信息失真導(dǎo)致決策失準(zhǔn)?；ヂ?lián)網(wǎng)在BIM技術(shù)的聯(lián)合作用之下，將實現(xiàn)扁平化的“大后臺、小前端”的管理模式，高效率而低成本，支撐和管控能力都將大為提升。為了做大，不斷增加控制層級相當(dāng)危險?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，做大不需太多的層級。
四是一切數(shù)據(jù)化，大數(shù)據(jù)成核心競爭力。一切業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理信息都將數(shù)據(jù)化。社會和行業(yè)都將進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代。建筑作為最大的數(shù)據(jù)行業(yè)之一，又是最沒有數(shù)據(jù)的行業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)和BIM的雙重作用下，數(shù)據(jù)的價值和重要性將逐步體現(xiàn)。項目的工程量、建材和設(shè)備的產(chǎn)品數(shù)據(jù)浩如煙海，建企的大數(shù)據(jù)庫將是行業(yè)的門檻之一。沒有企業(yè)大數(shù)據(jù)庫，管理和采購競爭力都將無從談起。
五是品牌競爭和粉絲經(jīng)濟(jì)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代是信息充分傳播，信息過載，若沒有品牌號召力和擁戴你的粉絲，在市場上是很難立足的，信息的潮水將瞬間淹沒你。建企需要獨一無二的品牌個性，需要一小批戰(zhàn)略級客戶(粉絲)圍繞著你。否則關(guān)系戰(zhàn)、價格戰(zhàn)將耗盡你最后一滴血。
六是開放、共享、去中心化、平等、民主的精神將占據(jù)管理主導(dǎo)思想。企業(yè)內(nèi)部的等級文化將弱化，部門壁壘需要拆除，更為平等。在企業(yè)社交平臺上，各有專長的專業(yè)人員和專家小組，可以成為部落中心，決策是自下而上的民主過程，不需行政太多干預(yù)，卻能自我組織和嚴(yán)格監(jiān)控運營。
互聯(lián)網(wǎng)將蕩平一切，建筑行業(yè)終將逃無可逃。當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)在變革建筑業(yè)的過程中，會與BIM技術(shù)聯(lián)合作用。在這一變革過程，盡早擁抱互聯(lián)網(wǎng)、盡早具備“互聯(lián)網(wǎng)思維”的建企將獲得生存權(quán)和發(fā)展權(quán)，反之將逐步被邊緣化。
當(dāng)建筑業(yè)遭遇互聯(lián)網(wǎng)思維
建筑業(yè)企業(yè)如何擺脫粗放型發(fā)展模式，走上可持續(xù)發(fā)展之路，是整個行業(yè)都在思考、實踐的大課題。近年來，隨著改革的逐步深化，業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出了一大批因改革而實現(xiàn)二次飛躍的創(chuàng)新型企業(yè)，江蘇南通三建集團(tuán)有限公司(以下簡稱“南通三建”)無疑是其中的佼佼者。聚焦這些已在改革中取得階段性成功的企業(yè)，不難發(fā)現(xiàn)，思維模式的轉(zhuǎn)變是其取得成功的關(guān)鍵，而南通三建則是其中的標(biāo)桿之一。
用今天的思維想象未來，看到的都是困難和障礙;用未來的視角看現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)的可能更多的是機(jī)會，這是筆者在采訪江蘇南通三建集團(tuán)有限公司總裁黃裕輝時最大的感悟?；蛟S，這就是他口中的“互聯(lián)網(wǎng)思維”的真正內(nèi)涵。
創(chuàng)新商業(yè)模式打造“大三建平臺”
互聯(lián)網(wǎng)思維看似與傳統(tǒng)建筑業(yè)風(fēng)馬牛不相及，但黃裕輝認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維本身“是一種觀念，具有開放、平等、協(xié)作、分享的精神，同時也是一個平臺思維，更是一個生態(tài)系統(tǒng)”，互聯(lián)網(wǎng)思維深刻地改變了社會的發(fā)展，改變了人們的生產(chǎn)、生活方式，已成為創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的先導(dǎo)力量，也必將為建筑業(yè)帶來深刻變革。
2013年，在黃裕輝的主導(dǎo)下，南通三建重新定位企業(yè)戰(zhàn)略，以不同于眾的商業(yè)模式、品牌定位為企業(yè)謀劃新一輪發(fā)展，圍繞“幸福三建，偉大三建”主題，打造“大三建平臺”的戰(zhàn)略思維，走“平臺型企業(yè)”發(fā)展道路。從互聯(lián)網(wǎng)思維的角度來看，“平臺”是一個形象的概念，實際上是同一個供應(yīng)鏈上眾多企業(yè)共享的平臺。通過打造“大三建平臺”，可以使平臺成員揚長避短，在平等、協(xié)作的氛圍之下，整合成為一個有效率、有效益的整體，實現(xiàn)資源共享和協(xié)同效應(yīng)，推動平臺可持續(xù)發(fā)展。因此，“大三建平臺”的打造，使南通三建的商業(yè)模式得以創(chuàng)新，企業(yè)成為了產(chǎn)業(yè)鏈的組織者、整合者和價值的創(chuàng)造者。
在平臺建設(shè)基礎(chǔ)上，南通三建積極推動轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)行“資本化運作，全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營”戰(zhàn)略布局，充分利用外部資源，通過多元化融資模式，運用資本的力量，實施有效的并購，實施戰(zhàn)略性投資，進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)和利潤空間。堅持以建筑產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)不動搖，做好上伸下延，拉長產(chǎn)業(yè)鏈，形成金融—投資—房產(chǎn)—建筑—運營管理一體化的產(chǎn)業(yè)鏈模式。以企業(yè)的信息化系統(tǒng)作保障，再造流程，將原來以職能為核心管理的傳統(tǒng)企業(yè)改造成為以流程為核心管理的新型企業(yè)。通過全面推廣標(biāo)準(zhǔn)化手冊和OA辦公平臺的運用，促使流程高效運營，實現(xiàn)了企業(yè)的透明化管理，使權(quán)力在陽光下運行，各級員工自上而下，各負(fù)其責(zé)，當(dāng)家作主。流程式管理
手段的創(chuàng)新，使管理不失控、決策不失誤，從而在整體上提高了企業(yè)的運營效率，凸顯了互聯(lián)網(wǎng)時代的速度化、平臺化、透明化與廉潔化的特點。
2013年初步運營以來，南通三建的平臺化運營方式已經(jīng)初顯成效，盈利結(jié)構(gòu)的改變也是水到渠成的結(jié)果。2013年，南通三建經(jīng)濟(jì)總量突破400億元，2014年突破500億元，“大三建平臺”將南通三建打造成了一個公平、公開、公正、開放的企業(yè)平臺，將這家具有近60余年發(fā)展史的大型建筑企業(yè)集團(tuán)提升到了一個新的發(fā)展高度。
運用電商思維鑄牢命運共同體
網(wǎng)絡(luò)營銷是互聯(lián)網(wǎng)思維的一個重要特點，黃裕輝介紹，南通三建正在搭建電商平臺——筑客網(wǎng)。這一平臺的成功打造，將實現(xiàn)企業(yè)資源整合，可為平臺內(nèi)的成員單位帶來信息共享、采購便利和成本控制等多重效應(yīng)。
鑒于電子商務(wù)對資本極度依賴，南通三建為此成立了南通三建金控集團(tuán)，專門為電商平臺提供配套服務(wù)，并已經(jīng)開始成功運作，初步達(dá)成了產(chǎn)融結(jié)合效應(yīng)。黃裕輝介紹說，金控集團(tuán)將以建筑這個基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)為支撐，借助金融手段，整合資金流、信息流、物流與人才流，初步搭建一個企業(yè)內(nèi)部建材的交易平臺，而最終目標(biāo)則要建設(shè)成為輻射全市、全省乃至全國的“電子商務(wù) 實體商貿(mào) 物流配送”聯(lián)動的建材電子商務(wù)平臺。同時，通過第三方建設(shè)供應(yīng)鏈整合平臺和線上線下聯(lián)動發(fā)展平臺，通過“專業(yè)化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、一體化”的集控運維策略，打造以注重買賣雙方需求為導(dǎo)向，建筑建材類供銷一體、協(xié)同發(fā)展的電子商務(wù)平臺。
此外，黃裕輝還提出了“中國南通三建大平臺”的全新概念，試圖將南通三建所有員工打造成為一個命運共同體。他說：“南通三建是大家共同經(jīng)營的企業(yè)，是大家共同的事業(yè)大平臺，你中有我、我中有你，大家是生命共同體、利益共同體、榮譽共同體、事業(yè)共同體。在這個平臺上，企業(yè)和員工將會更好地實現(xiàn)共享、共治、共贏。”“中國南通三建大平臺”是基于多業(yè)態(tài)跨界整合的新型資本平臺，是基于互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)集成整合平臺商業(yè)模式，是南通三建所有員工實現(xiàn)夢想的平臺，是行業(yè)間跨界、跨代與跨越式整合發(fā)展、產(chǎn)生內(nèi)生動力的重要商業(yè)模式。
錨定核心價值觀成就偉大企業(yè)
作為南通建筑業(yè)的一支中堅力量，南通三建理所當(dāng)然地承繼了“南通建筑鐵軍”的優(yōu)秀傳統(tǒng)與精神，并在成立之初便被賦予了“為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，為中國建筑業(yè)作貢獻(xiàn)”的歷史使命，在長期發(fā)展中鍛煉并催生出了南通三建良好的企業(yè)文化，即“質(zhì)量、質(zhì)量、還是質(zhì)量”的品質(zhì)追求和“一心為公、無私奉獻(xiàn)”的精神素養(yǎng)。這是南通三建得以持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是黃裕輝互聯(lián)網(wǎng)“共享、共贏”思維的精神底色。
南通三建“業(yè)主第一、用戶至上、以誠取信、服務(wù)為本”的企業(yè)宗旨充分展示了南通三建的一片赤誠之心，始終以誠信贏得客戶。南通三建的經(jīng)營規(guī)模與業(yè)績固然傲人，但更讓業(yè)界同行艷羨的是其龐大穩(wěn)定且高端的客戶群——服務(wù)過恒大集團(tuán)、香港路勁、華夏幸福基業(yè)、中信等上萬個大客戶、460多萬家庭，年業(yè)務(wù)總量九成以上都面向老客戶或二次開發(fā)客戶。對此，黃裕輝頗為自豪：“對客戶、業(yè)主、分包商、材料供應(yīng)商都堅持以誠相待。有信譽才有口碑，有口碑就有市場，這是三建成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、產(chǎn)業(yè)整合者和價值創(chuàng)造者的基石。”
在企業(yè)發(fā)展的各個階段，南通三建始終不忘回報社會。集團(tuán)組織成立了“扶助基金”，讓社會急需幫助的人士共同享受南通三建改革發(fā)展的成果;每年在慈善方面積極投入，用于包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的修建改造、貧困家庭的幫扶、災(zāi)區(qū)的重建等。同時，南通三建還致力于社會文化體育教育事業(yè)，與海門山歌劇團(tuán)、海門珂締緣足球?qū)W校等結(jié)對幫助，以提供資金等方式給予支持。
2014年，南通三建位列“中國企業(yè)500強(qiáng)”第244位、“中國民營企業(yè)500強(qiáng)”第44位、“中國建筑業(yè)競爭力百強(qiáng)企業(yè)”第15位和“ENR全球最大250家工程承包商”第57位，取得了經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收，南通三建“偉大企業(yè)”的目標(biāo)正一步步成為現(xiàn)實。
對于建筑業(yè)企業(yè)的改革，黃裕輝說，企業(yè)在改革中應(yīng)該向前看，要找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展的方向，通過提升核心競爭力，做到成本更低、服務(wù)更好、質(zhì)量更優(yōu)、品牌更響。與令人目眩的互聯(lián)網(wǎng)思維相比，這番話雖平凡但更顯厚重，正如南通三建“用心營造美好未來”的價值觀一樣，無論企業(yè)如何發(fā)展，為人們奉獻(xiàn)優(yōu)良的產(chǎn)品、讓企業(yè)成為社會發(fā)展的推動者都將是不變的宗旨。
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