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HR犀利的經(jīng)典面試題與回答思路

時(shí)間: 文樺657 分享

  面試一般是你問(wèn)我問(wèn)的過(guò)程,這是公司挑選職工的一種重要方法。今天小編就給大家分享一些HR的經(jīng)典面試題,希望對(duì)大家有幫助。

  HR犀利面試題

  1、若領(lǐng)導(dǎo)給你安排一個(gè)你明知道是錯(cuò)誤的事情或者你不可能完成的工作 給你,你會(huì)怎么做?

  這個(gè)面試題類(lèi)似于“我們很爽快接了一個(gè)任務(wù),但是到具體操作的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)根本無(wú)法或短時(shí)間無(wú)法完成,你會(huì)怎么辦? ”的問(wèn)題,可以嘗試這樣的回答:第一,我會(huì)先接受工作,但同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)完成工作評(píng)估的時(shí)間,以便我更好的對(duì)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、資源需求等有個(gè)充分的了解;第二,如果根據(jù)我本人的評(píng)估,工作能夠較順利完成,我會(huì)拿出我的方案,請(qǐng)**領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目,幫我審核,是否考慮周全等問(wèn)題;如果根據(jù)我本人的評(píng)估,工作很難完成,我想懇請(qǐng)**領(lǐng)導(dǎo)給我指點(diǎn)迷津,給予幫助,同時(shí)我會(huì)努力學(xué)習(xí);、第三,今后針對(duì)類(lèi)似的問(wèn)題,我會(huì)思考,是任務(wù)本身不合理還是我能力不足,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我輔導(dǎo),我可以更好的成長(zhǎng)。

  2、若你與領(lǐng)導(dǎo)在一件事情上有很大的分歧,你會(huì)怎么做?

  這種情景出現(xiàn)的情況應(yīng)該非常多,類(lèi)似于“您自認(rèn)為一個(gè)很好的方案,您的領(lǐng)導(dǎo)卻不予理會(huì),你會(huì)怎么辦?”等的面試題。

  可以嘗試這樣的回答:第一、若與領(lǐng)導(dǎo)在某件事情上有很大的分歧,主要處理問(wèn)題站的角度不一樣,或者利弊分析不一樣。所以我首先會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去考慮這個(gè)問(wèn)題,不管是否想的通,我都會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)交流學(xué)習(xí),了解領(lǐng)導(dǎo)為什么這樣做,也許是自己考慮不周全等等;第二、同時(shí)在了解領(lǐng)導(dǎo)的想法的同時(shí),我會(huì)闡述我的個(gè)人觀點(diǎn)和意見(jiàn),我想這不僅是對(duì)我自己負(fù)責(zé),也是對(duì)我的工作負(fù)責(zé);第三、我相信,大家都是為了把工作做好,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該會(huì)從大局出發(fā),綜合拿出可行的意見(jiàn)的。

  3、你怎么處理領(lǐng)導(dǎo)在公共場(chǎng)合出現(xiàn)的錯(cuò)誤?(當(dāng)時(shí)你、領(lǐng)導(dǎo)及其他人均在場(chǎng))

  這個(gè)面試題類(lèi)似于“領(lǐng)導(dǎo)在作報(bào)告,確把銷(xiāo)售總額的增長(zhǎng)點(diǎn)講錯(cuò)了,你會(huì)怎么辦?”這樣的問(wèn)題。

  可以嘗試這樣的回答:第一、 我會(huì)發(fā)短息或者寫(xiě)個(gè)字條在給領(lǐng)導(dǎo)倒水(或加水)的時(shí)候偷偷塞給領(lǐng)導(dǎo)。

  第一、如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有注意,我應(yīng)該打圓場(chǎng)。比如“不好意思,打斷一下,**領(lǐng)導(dǎo),由于我工作的失誤,未來(lái)得及將更正后的數(shù)據(jù)及時(shí)的告訴您,其實(shí)應(yīng)該是這樣的……”

  4、你覺(jué)得什么樣的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你在工作中的成長(zhǎng)最有幫助?

  這種面試題的題目是個(gè)陷阱題目,大家在回答的時(shí)候一定要注意,隱藏著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)可以嘗試這樣的回答:既然作為領(lǐng)導(dǎo),肯定有過(guò)人之處,我想這些都是對(duì)我的成長(zhǎng)有幫助。即使遇到嚴(yán)格要求的領(lǐng)導(dǎo),或不免也有領(lǐng)導(dǎo)失誤的時(shí)候,有句話說(shuō)的好“說(shuō)的對(duì)的,是鍛煉;不對(duì)的,是磨練”。

  備注:

  所有類(lèi)似的面試題,考察的不僅僅是問(wèn)題本身回答的對(duì)與錯(cuò),更主要的是考察應(yīng)聘者回答問(wèn)題的整體思路清晰與否、有無(wú)大局觀、能否自圓其說(shuō)、或者是否有誠(chéng)懇的態(tài)度等等。

  面試的技巧與注意事項(xiàng)

  親友團(tuán):不帶為妙

  在應(yīng)聘面試時(shí),“親友團(tuán)”還是不帶為妙。千萬(wàn)不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職,這樣會(huì)讓考官認(rèn)為你依賴(lài)性太強(qiáng)、獨(dú)立性太差,繼而對(duì)你的能力產(chǎn)生懷疑。

  微笑:始終如一

  做好面試前的形象準(zhǔn)備,掌握面試禮儀全攻略,微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過(guò)程。應(yīng)聘者進(jìn)了公司,從跟前臺(tái)打交道開(kāi)始,就不妨以笑臉示人。見(jiàn)到面試官之后,不管對(duì)方是何種表情,都要微笑著與其握手、自我介紹。在面試過(guò)程中,也要始終注意,不要讓面部表情過(guò)于僵硬,要適時(shí)保持微笑。

  自我介紹:兩分鐘秀自我

  有一位公共關(guān)系學(xué)教授說(shuō)過(guò)這樣一句話:“每個(gè)人都要向孔雀學(xué)習(xí),兩分鐘就讓整個(gè)世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣,只要在短時(shí)間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長(zhǎng),就已經(jīng)足矣,千萬(wàn)別干“畫(huà)蛇添足”的蠢事。

  傾聽(tīng):聚精會(huì)神

  面試時(shí),應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對(duì)方,在考官講話的過(guò)程中適時(shí)點(diǎn)頭示意。因?yàn)檫@既是對(duì)對(duì)方的尊重,也可讓對(duì)方感到你很有風(fēng)度,誠(chéng)懇、大氣、不怯場(chǎng)。當(dāng)考官介紹公司和職位情況時(shí),更要適時(shí)給予反饋,表明你很重視他所說(shuō)的內(nèi)容,并且記在心里了。

  應(yīng)答:思考5秒鐘 如何應(yīng)對(duì)面試后的等待?

  掌握情景面試技巧,當(dāng)面試官問(wèn)及一個(gè)重要問(wèn)題,尤其是有關(guān)工作業(yè)績(jī)方面的,在回答之前,應(yīng)適當(dāng)停頓5秒鐘,留出一段思考的時(shí)間。這樣做,除了可以組織一下要表達(dá)的內(nèi)容,重要的是告訴對(duì)方你正在認(rèn)真回憶過(guò)去的經(jīng)歷,并可以給對(duì)方留下真實(shí)性的感覺(jué)。

  語(yǔ)言:講普通話

  普通話是求職時(shí)的語(yǔ)言通行證。不會(huì)講普通話,就不能順暢地與人交流,也就談不上取得考官的信任與好感了。所以,如果你仍鄉(xiāng)音未改的話,趕快下功夫?qū)W普通話,否則,求職可能會(huì)寸步難行。

  面試的技巧與禮儀

  一、面試禮儀

  1、禮儀問(wèn)題其實(shí)是很重要的。俗話說(shuō)的好,久病成良醫(yī),HR面的人多了,其實(shí)也相當(dāng)于半個(gè)算命瞎子了,見(jiàn)到你的前15秒,基本就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)人做出了判斷,后面15分鐘的交談基本就是對(duì)這個(gè)判斷的強(qiáng)化認(rèn)定。

  或者你太優(yōu)秀了,HR在交談過(guò)程中重建對(duì)你的判定,但為什么不在開(kāi)始的時(shí)候就留個(gè)好印象呢?別覺(jué)得我在危言聳聽(tīng),這個(gè)是某個(gè)高管HR自己說(shuō)的。

  2、著裝方面盡可能的穿正裝,當(dāng)然部分經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)也沒(méi)必要強(qiáng)求??傮w來(lái)講,穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包,請(qǐng)注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過(guò)三種),還有取下那些很可愛(ài)的飾品。

  3、進(jìn)入面試間之前請(qǐng)先敲門(mén),得到面試官的許可再行進(jìn)入。

  4、主動(dòng)遞交自己的簡(jiǎn)歷,遞交的時(shí)候注意兩點(diǎn):一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向?qū)χ嬖嚬?,而不是正向?qū)χ约骸?/p>

  5、在交談過(guò)程中與面試官始終保持eyecontact,這樣會(huì)顯得你自信很多。

  6、面試結(jié)束之后不要去詢(xún)問(wèn)面試官自己的面試表現(xiàn),這樣的行為顯得很不自信,而且會(huì)讓面試官為難。

  7、霸面的問(wèn)題,九死一生,自己鄭重考慮好,搞不好會(huì)上黑名單的。

  8、終面的話,一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。

  二、面試過(guò)程

  1、首先需要說(shuō)明面試中的幾個(gè)法則:

 ?、賁TAR法則:這個(gè)是面試中最受HR肯定,也最容易掌握的法則。所謂STAR即situation、target、action、result,就是說(shuō)你在某個(gè)事件過(guò)程中,當(dāng)時(shí)的情況如何(S)、你們的目的為何(T)、為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)你們采取了哪些行動(dòng)(A)、結(jié)果如何(R)。

  通常面試官會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題你能不能說(shuō)說(shuō)你在大學(xué)最成功/失敗的事情、你能不能具體的介紹一下你當(dāng)時(shí)參加這個(gè)活動(dòng)的情況,遇到這種問(wèn)題的時(shí)候就是我們用STAR法則大顯身手的時(shí)候了。

  ②黃金法則:即二八法則,就是面試過(guò)程中,面試官的言語(yǔ)只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。

 ?、郯捉鸱▌t:引導(dǎo)面試官對(duì)你進(jìn)行提問(wèn)。有兩個(gè)方法,一個(gè)是前面提到的,用簡(jiǎn)歷引導(dǎo);另一個(gè)就是在你回答某問(wèn)題的時(shí)候故意遺漏一些,細(xì)化其他的部分,當(dāng)面試官追問(wèn)的時(shí)候你再細(xì)化的描述遺漏的部分,有點(diǎn)像相聲、小品里面的抖包袱,這樣可以將問(wèn)題更多的控制在你掌握的范圍內(nèi)。

 ?、茔@石法則:將面試官提出的問(wèn)題發(fā)過(guò)來(lái)踢給面試官。這個(gè)其實(shí)很難把握,還是舉個(gè)例子說(shuō)明吧。

  比如面試官問(wèn)了這樣一個(gè)問(wèn)題在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)和客觀事實(shí)產(chǎn)生矛盾的時(shí)候你會(huì)怎么做,其實(shí)這種問(wèn)題本來(lái)就沒(méi)有什么固定的答案,你可以先簡(jiǎn)單的舉個(gè)事例,說(shuō)你之前遇到過(guò)類(lèi)似的情況,如何如何處理注意說(shuō)話的語(yǔ)氣和方式,不要太有偏向性,末了說(shuō)完了加上這樣一句可能自己處理這些問(wèn)題的時(shí)候還稍顯稚嫩,不知道如果是您,遇到這樣的問(wèn)題是怎么解決的?我想聽(tīng)聽(tīng)您的意見(jiàn)。

  2、以15分鐘一個(gè)人計(jì)算,一個(gè)面試官每天要面大約30人左右,如果你能夠把握面試場(chǎng)合的主動(dòng)性,讓面試官順著你的思路走,一來(lái)自己更有把握,二來(lái)面試官也會(huì)覺(jué)得輕松很多。

  3、整個(gè)面試過(guò)程中,盡量保持自己良好的心態(tài)和積極向上的精神面貌。用今年春晚那個(gè)臺(tái)詞來(lái)說(shuō)就是你能不能陽(yáng)光一點(diǎn)?你的這種陽(yáng)光也會(huì)感染到面試官的。


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