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通過飛魚星路由器指示燈檢測故障

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  通過查看路由器前面板的指示燈狀態(tài),可以簡單判斷出飛魚星路由器是否工作正常,下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于通過飛魚星路由器指示燈檢測故障的相關(guān)資料,供你參考。

  通過飛魚星路由器指示燈檢測故障的方法

  以上就是通過飛魚星路由器指示燈查看并解決問題的方法,希望可以幫助到大家。

  飛魚星路由器常見問題

  第一節(jié) 無法進(jìn)入Web配置界面

  以下信息請您仔細(xì)閱讀,按步驟進(jìn)行排查,最終找到問題的解決辦法。

  1、檢查路由器工作指示燈是否正常

  正常的情況下,路由器前端面板System指示燈以1Hz的頻率閃爍,網(wǎng)絡(luò)接口Link燈亮表示接口協(xié)商在100M,ACT燈閃爍表示數(shù)據(jù)正在傳輸。

  2、確認(rèn)設(shè)備的內(nèi)網(wǎng)IP地址設(shè)置以及網(wǎng)絡(luò)連接是否正確

  您可以通過Ping檢查管理計算機(jī)同路由器的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。如不能PING通需要檢查:

  管理計算機(jī)的IP地址與路由器內(nèi)網(wǎng)IP地址是否在同一個網(wǎng)段內(nèi),且無IP地址沖突。

  路由器的默認(rèn)內(nèi)網(wǎng)管理IP地址為:192.168.0.1,子網(wǎng)掩碼:255.255.255.0,默認(rèn)管理端口為:80,缺省登錄用戶名為:admin,密碼:admin

  當(dāng)瀏覽器彈出用戶登錄窗口時,說明管理計算機(jī)與路由器網(wǎng)絡(luò)連接正常。

  3、Web管理端口是否正確

  您可能更改了路由器Web配置系統(tǒng)的管理端口,因此在登錄配置時必須輸入正確的管理端口,否則無法登錄Web配置頁面。

  例如,管理端口為:8080,在IE瀏覽器地址欄輸入:http://192.168.0.1:8080回車訪問。

  4、登錄密碼是否正確

  當(dāng)出現(xiàn)用戶登錄窗口后,輸入正確的用戶名和密碼,提示用戶名和密碼錯誤,我們可以確定您所輸入的密碼是錯誤的,請您查證后重新輸入正確的登錄密碼。

  如果您無法確定路由器的內(nèi)網(wǎng)IP地址或Web配置端口號或正確的密碼,那只能通過路由器恢復(fù)到出廠設(shè)置的方式,使用默認(rèn)參數(shù)登錄設(shè)備的配置。

  5、殺毒軟件誤殺

  當(dāng)出現(xiàn)用戶登陸窗口后,輸入正確的用戶名和密碼,提示該頁無法顯示,請您將正在運行的殺毒軟件關(guān)閉,尤其在單機(jī)運行卡巴斯基和江民時,易出現(xiàn)此類問題。

  特別提示:恢復(fù)出廠設(shè)置將清空設(shè)備的所有配置信息,配置信息包括:外網(wǎng)地址、PPPOE撥號賬號和密碼、MAC綁定等等。

  因此您需要確保這些信息內(nèi)容是否存有備份或可在恢復(fù)出廠默認(rèn)設(shè)置后自行恢復(fù)這些配置,我們無法為您提供清空設(shè)備配置信息的恢復(fù)服務(wù)。

  第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常掉線

  網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)掉線需要您按照以下步驟進(jìn)行排查:

  1、需要確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)掉線時,是客戶機(jī)所有應(yīng)用程序都掉線還是只是某一程序掉線。如果只是某一程序掉線,通常這同路由器沒有關(guān)系,很可能是程序本身的問題或程序?qū)?yīng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的問題。還需要確認(rèn)掉線的持續(xù)時間是多長,如果客戶機(jī)連續(xù)運行很長時間都沒重啟過出現(xiàn)掉線是有可能的,可以把路由器重新啟動后再觀察。

  2、排除第一點所說的可能后可以這樣操作:在客戶機(jī)上打開兩個Ping窗口,一個Ping路由器內(nèi)網(wǎng)IP,一個在路由器上Ping外網(wǎng)IP??词窃谀膫€環(huán)節(jié)丟包。

  (1)如果是內(nèi)網(wǎng)丟包而直接從路由里Ping外網(wǎng)不丟包,可能是因為交換機(jī)故障,網(wǎng)絡(luò)病毒,網(wǎng)絡(luò)軟件,客戶機(jī)網(wǎng)卡壞了,發(fā)亂包。

  遇見的最多的情況是:

  l 內(nèi)網(wǎng)客戶機(jī)整體掉線,等一分鐘以后自動又連接上,也就是閃斷,這樣的情況很可能是ARP病毒引起的,最有效的防御方法是進(jìn)行雙向地址綁定,也就是在客戶機(jī)上綁定路由器的IP和MAC地址,在路由器上綁定內(nèi)網(wǎng)所有客戶機(jī)的IP和MAC地址。

  l 內(nèi)網(wǎng)蠕蟲類病毒引起的掉線也是很常見的,開啟路由器病毒防御功能,對局域網(wǎng)病毒進(jìn)行查殺。

  (2)如果是外網(wǎng)丟包而內(nèi)網(wǎng)不丟包,可能原因為線路提供商本身問題,比如線路調(diào)整,線路損壞。還有光纖收發(fā)器故障,流量過大,超過帶寬,注意:針對那種因申請的帶寬被占滿而引起的掉線,建議客戶做流量控制,指導(dǎo)用戶文明上網(wǎng),必要的話,可以申請增加帶寬。

  (3)如果內(nèi)外網(wǎng)都丟包,上面涉及到的可能問題都存在,仔細(xì)排查每一個地方。

  第三節(jié) 人多就卡

  請您從以下幾方面排查故障:

  1、外網(wǎng)問題

  (1)線路本身故障,這種情況一般表現(xiàn)為線路損壞或者線路提供商作線路調(diào)整,光纖收發(fā)器故障。這要與線路提供商聯(lián)系解決。

  (2)線路帶寬不夠,這種情況是網(wǎng)絡(luò)卡的一種主要情況。在網(wǎng)絡(luò)卡的時候,在路由器的網(wǎng)絡(luò)接口里面,查看帶寬是否用完。再用內(nèi)網(wǎng)監(jiān)控功能查看內(nèi)網(wǎng)哪些客戶機(jī)的帶寬高,是不是在正常應(yīng)用。針對這種情況,飛魚星路由器提供流量控制解決方案,對網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行合理分配,能很好的解決網(wǎng)絡(luò)帶寬不夠帶來的困擾。

  (3)內(nèi)網(wǎng)某些客戶機(jī)占用過多的NAT連接資源也會導(dǎo)致卡,可以使用連接數(shù)限制來解決此問題。

  (4)如果只是某種游戲卡,一般是提供網(wǎng)絡(luò)游戲的游戲服務(wù)器負(fù)荷太大,處理不過來。

  2、內(nèi)網(wǎng)問題

  (1)內(nèi)網(wǎng)客戶機(jī)本身問題,配置不夠,現(xiàn)在的很多游戲?qū)蛻魴C(jī)配置要求都很高。

  (2)內(nèi)網(wǎng)病毒,上網(wǎng)的人多了,開的客戶機(jī)多了,就更加增加了產(chǎn)生病毒的可能性。需要經(jīng)常升級殺毒軟件,查殺病毒。在路由器上打開病毒防御選項。

  (3)內(nèi)網(wǎng)交換機(jī)老化或者是背板帶寬不夠,人多了造成掉包,玩游戲卡。

  3、路由器方面的原因

  (1)如果是雙線路,看是否正確升級了策略路由包。您可以登陸路由器Web配置界面,點擊“系統(tǒng)狀態(tài)”的“系統(tǒng)信息”,在“版本信息欄中”會顯示路由器策略路由包的版本,此時,您可以點擊“立即更新”,即可獲得飛魚得最新的網(wǎng)通電信策略路由包。

  (2)判斷到所到游戲服務(wù)器的線路是否走正確。

  第四節(jié) 部分客戶機(jī)上不了網(wǎng)

  1、請檢查客戶機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接是否正確。

  若客戶網(wǎng)絡(luò)連接為斷開狀態(tài),請檢查網(wǎng)卡、網(wǎng)線、交換機(jī)的端口是否正常。

  2、客戶機(jī)IP地址在路由器指定的IP范圍內(nèi),網(wǎng)關(guān)必須填寫路由器LAN口IP地址。

  如,路由器內(nèi)網(wǎng)配置設(shè)置:IP:192.168.0.1,子網(wǎng)掩碼:255.255.255.0;客戶機(jī)的IP地址必須在192.168.0.2至192.168.0.254的范圍內(nèi),網(wǎng)關(guān)務(wù)必填寫192.168.0.1,若客戶機(jī)IP地址指定192.168.5.2,或網(wǎng)關(guān)填寫其他地址,客戶機(jī)均不能上網(wǎng)。

  3、客戶機(jī)學(xué)習(xí)到的路由器的IP和MAC地址是否正確。

  在路由器上,打開路由器Web配置界面,在“系統(tǒng)狀態(tài)”的“網(wǎng)絡(luò)接口”里,可以看到路由器LAN口的IP和MAC地址;在客戶機(jī)上,開始菜單-->運行-->輸入指令“cmd”確定,在彈出的黑色背景對話框里輸入“arp -a”,可以看到客戶機(jī)學(xué)習(xí)到的路由器的網(wǎng)關(guān)的IP和MAC地址。若兩處看到的MAC地址不一致,請您進(jìn)行雙向地址綁定,可解決此問題。

  4、客戶機(jī)是否中病毒

  內(nèi)網(wǎng)蠕蟲類的病毒引起的客戶機(jī)無法上網(wǎng)也是很常見的。請您開啟路由器病毒防御功能,同時對局域網(wǎng)病毒進(jìn)行查殺。

  第五節(jié) 防御ARP病毒

  防御局域網(wǎng)中客戶機(jī)受ARP欺騙類型攻擊導(dǎo)致的“掉線”,建議用戶采用客戶機(jī)、路由器雙向地址綁定的方法來解決,具體操作方法如下。

  在路由器上綁定客戶機(jī)的IP和MAC地址:開啟內(nèi)網(wǎng)所有客戶機(jī),打開路由器Web配置界面,選擇“網(wǎng)絡(luò)安全”的“IP-MAC地址綁定”,點擊“掃描”按鈕,將會出現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)所有客戶機(jī)的IP和MAC地址,點擊“<<<”按鈕,將掃描出來的IP和MAC地址,添加到“綁定”欄里,再點擊保存,此時,路由器上的綁定工作完成。

  在客戶機(jī)上綁定路由器的IP和MAC地址:首先請登陸我們飛魚星的官方網(wǎng)站,下載“網(wǎng)關(guān)智能綁定精靈”,在內(nèi)網(wǎng)所有客戶機(jī)上,安排此軟件。單機(jī)綁定完成。“網(wǎng)關(guān)智能綁定精靈”下載鏈接:www.adslr.com/download_detail.asp?id=76。

  所有PC對路由器的IP/MAC進(jìn)行綁定,綁定的方法可以在正常上網(wǎng)的PC上運行CMD命令,arp -a 獲取路由器IP/MAC信息,并通過批處理實現(xiàn)對路由器的IP/MAC進(jìn)行綁定。

  命令如下:arp -s 192.168.0.1(路由器IP) 00-3c-50-20-00-01(路由器MAC)

  綁定前arp -a顯示:192.168.0.1 00-3c-50-20-00-01 dynamic

  綁定后arp -a顯示:192.168.0.1 00-3c-50-20-00-01 static

  第六節(jié) Ping路由器掉包

  本地客戶機(jī)使用BT/P2P軟件下載,就會搶占整個網(wǎng)絡(luò)所有的資源(包括連接數(shù)和帶寬資源),來獲取盡可能高的下載速度,這時你Ping網(wǎng)關(guān)就會出現(xiàn)延時偏大,甚至有掉包的現(xiàn)象。因網(wǎng)絡(luò)里的帶寬資源和連接數(shù)資源都是有限的,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)資源都被BT/P2P這種超線程應(yīng)用占滿后,你Ping網(wǎng)關(guān)就會出現(xiàn)掉包的現(xiàn)象。

  我們路由器通過單機(jī)連接數(shù)限制(“網(wǎng)絡(luò)安全”的“攻擊防御”里設(shè)置)和流量控制(“QOS流量控制”里設(shè)置)來限制BT/P2P類型軟件的使用,此時,內(nèi)網(wǎng)若使用BT/P2P軟件下載,只會在下載單機(jī)會出現(xiàn)Ping網(wǎng)關(guān)延時大,甚至掉包的情況,內(nèi)網(wǎng)其他客戶機(jī)不會受其影響,Ping網(wǎng)關(guān)延時可保持正常。這樣,有限的網(wǎng)絡(luò)資源就能夠得到充分而合理的利用。

  友情提示:網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)是什么?

  連接數(shù)是指:寬帶路由器或代理服務(wù)器對其業(yè)務(wù)信息流的處理能力,是寬帶路由器或代理服務(wù)器能夠同時處理的點對點連接的最大數(shù)目,它反映出寬帶路由器或代理服務(wù)器設(shè)備對多個連接的訪問控制能力和連接狀態(tài)跟蹤能力,這個參數(shù)的大小直接影響到寬帶路由器或代理服務(wù)器所能支持的最大信息點數(shù)。根據(jù)實際應(yīng)用中的統(tǒng)計,一臺電腦在正常應(yīng)用下的NAT連接數(shù)一般在300條以下,服務(wù)器的NAT連接數(shù)會根據(jù)實際情況偏大。普通客戶機(jī)一般超過300條就極可能不正常了(P2P應(yīng)用除外)。

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