市場營銷理念創(chuàng)新論文(2)
市場營銷理念創(chuàng)新論文篇二
《淺論新時期市場營銷理念的創(chuàng)新》
摘要：時代的高速列車已將人們悄然帶入21世紀(jì)，市場營銷的知識經(jīng)濟(jì)時代已經(jīng)到來，在這個不尋常的時代，“創(chuàng)新”成為企業(yè)發(fā)展的最強(qiáng)音，隨著信息化市場的不斷完善，企業(yè)原有的傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)不能滿足經(jīng)濟(jì)增長的需要，在瞬息萬變的激烈市場競爭中，營銷理念是企業(yè)的生存之本，它主宰者企業(yè)的興衰。企業(yè)的經(jīng)營管理工作應(yīng)該以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)，把市場營銷作為首要任務(wù)，按照新型市場營銷模式，注重用戶需要，結(jié)合行業(yè)和企業(yè)實(shí)際，去迎接各種新的挑戰(zhàn)。該文從新時期我國企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀、營銷發(fā)展趨勢等方面對市場營銷理念的創(chuàng)新進(jìn)行了初探。
關(guān)鍵詞：新時期;市場營銷;理念;創(chuàng)新
在20世紀(jì)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，我國企業(yè)市場營銷走的是一條以模仿為主的傳統(tǒng)經(jīng)營之路。隨著改革開放的發(fā)展和深化，從西方國家引進(jìn)的企業(yè)管理理論和方法在各企業(yè)得以傳播、推廣和應(yīng)用。進(jìn)入21世紀(jì)后，隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，社會經(jīng)濟(jì)、人文精神等方面都發(fā)生了極大的變化，市場營銷的觸角伸向了各個子市場，在瞬息萬變的激烈市場競爭中，企業(yè)只有創(chuàng)新營銷理念，掌握實(shí)戰(zhàn)技能，積累營銷經(jīng)驗(yàn)，才能提高自身優(yōu)勢，在競爭中立于不敗之地。
一、新時期我國企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀分析
改革開放以來，我國的社會主義經(jīng)濟(jì)體制告別計劃經(jīng)濟(jì)，進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)時代，市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展要求企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營由計劃轉(zhuǎn)向市場，企業(yè)要不斷根據(jù)市場的需求來調(diào)節(jié)生產(chǎn)和經(jīng)營。但就我國大多數(shù)企業(yè)的實(shí)際來看，在市場營銷方面，存在的問題還不少，面臨著各種挑戰(zhàn)。
(一)賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場的挑戰(zhàn)
市場經(jīng)濟(jì)新形勢下，市場營銷由賣方市場轉(zhuǎn)入到買方市場。賣方市場的顯著特點(diǎn)是總供給小于總需求，企業(yè)的生產(chǎn)是在計劃指導(dǎo)下進(jìn)行，營銷形式以企業(yè)為主，主要是企業(yè)為產(chǎn)品找顧客，目的是把盡量多的產(chǎn)品賣給更多的顧客，企業(yè)只要按照傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式生產(chǎn)和銷售就能獲利;而買方市場的顯著特征是總供給大于總需求，顧客成為真正的“上帝”，市場變成為顧客找產(chǎn)品，而不再是為產(chǎn)品找顧客，市場和顧客對企業(yè)產(chǎn)品的選擇變得“挑剔”和“苛刻”，對產(chǎn)品生產(chǎn)和營銷均提出了更高的要求，這種情況下，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，形成自己產(chǎn)品的質(zhì)量和營銷特色，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，得以生存和發(fā)展。
(二)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)
知識經(jīng)濟(jì)是相對于以物質(zhì)投入為基礎(chǔ)的物質(zhì)經(jīng)濟(jì)而言的，知識經(jīng)濟(jì)以知識為基礎(chǔ)，以創(chuàng)造性智力勞動為主，以知識的生產(chǎn)、分配和使用為顯著特點(diǎn)，它向社會表明，人類的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時代已經(jīng)過去，當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加依賴于知識的生產(chǎn)、擴(kuò)散和應(yīng)用，創(chuàng)造性智力勞動水平的高低，成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵因素。知識經(jīng)濟(jì)是21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)主流，是我國國民經(jīng)濟(jì)中的主體經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)新是這種經(jīng)濟(jì)增長方式的“發(fā)動機(jī)”，因此，企業(yè)創(chuàng)新力的強(qiáng)弱將成為衡量一個企業(yè)競爭力大小的主要因素，而營銷能力創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新能力的核心，企業(yè)必須不斷進(jìn)行營銷創(chuàng)新，提高市場營銷能力，才能迎接新時代的挑戰(zhàn)。
(三)功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)向愿望型消費(fèi)的挑戰(zhàn)
隨著時代的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們的消費(fèi)觀念也在發(fā)生著深刻的變化，消費(fèi)者的需求水平不斷提升，消費(fèi)者的消費(fèi)過程逐漸演變?yōu)橐粋€“追夢”的過程。消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時，其愿望已經(jīng)由重點(diǎn)追求產(chǎn)品的功能階段，逐漸發(fā)展到期望讓產(chǎn)品能夠滿足其某一方面愿望的“追夢”階段。通過對世界各國知名企業(yè)的分析，人們不難發(fā)現(xiàn)，一個成功的企業(yè)品牌，其產(chǎn)品質(zhì)量和營銷水平，離消費(fèi)者的愿望越來越近，許多已經(jīng)超越了消費(fèi)者的簡單需求本身，在市場競爭中“鶴立雞群，高高在上”，引導(dǎo)消費(fèi)者努力實(shí)現(xiàn)各種夢想。
(四)國內(nèi)市場營銷轉(zhuǎn)向國際市場營銷的挑戰(zhàn)
我國加入世貿(mào)組織后，由于貿(mào)易和投資門檻的降低，許多外國企業(yè)紛紛進(jìn)入中國市場，以性能和價格占主導(dǎo)優(yōu)勢的國外商品，更多地進(jìn)入中國市場，市場競爭呈現(xiàn)多極化、國際化的特點(diǎn)，產(chǎn)品高新化特點(diǎn)越來越明顯。從營銷渠道來講，網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)，使市場營銷方式發(fā)生了本質(zhì)性的變化，由于網(wǎng)絡(luò)營銷面向全球，所以它不受空間、時間和地域的干擾，世界各地只要客戶有需求，企業(yè)就可以按要求提供客戶需要的貨物，同時在網(wǎng)絡(luò)互動過程中實(shí)現(xiàn)信息對稱和雙向溝通，不斷增強(qiáng)國際市場營銷競爭能力。
二、我國企業(yè)市場營銷理念的發(fā)展趨勢
企業(yè)市場營銷理念的創(chuàng)新，包括多個方面，如：觀念創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、方法的創(chuàng)新等，但歸根結(jié)底，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵，是按照新型市場營銷模式，制定市場操作規(guī)范，完善市場運(yùn)營機(jī)制，積極應(yīng)對激烈的市場競爭。
(一)綠色營銷
綠色營銷，是指企業(yè)在認(rèn)識到消費(fèi)者環(huán)保意識不斷提高、對清潔性無公害產(chǎn)品需求的基礎(chǔ)上，把環(huán)保意識和社會意識融入營銷過程中，從產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、制造、廢棄物的處理等工程中，通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費(fèi)者以及社會生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的營銷過程。綠色營銷要求企業(yè)按照環(huán)保與生態(tài)原則，確定企業(yè)的營銷策略，在綠色技術(shù)、綠色市場和綠色經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營基礎(chǔ)上，對人類的生態(tài)關(guān)注給予積極回應(yīng)，轉(zhuǎn)變觀念，開展以產(chǎn)品對環(huán)境的影響為中心的綠色產(chǎn)業(yè)革命，努力實(shí)現(xiàn)對人們消費(fèi)需求的綠化。隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者的消費(fèi)目標(biāo)變得不再簡單，在物質(zhì)文明層次提高的同時，人們的精神追求和生活方式也在悄然變化，倡導(dǎo)健康、安全、舒適、和諧的“綠色消費(fèi)”成為時代消費(fèi)的最強(qiáng)音和流行色，綠色產(chǎn)品成為消費(fèi)者需要和向往的最佳產(chǎn)品和主導(dǎo)產(chǎn)品，企業(yè)樹立綠色營銷觀念是新經(jīng)濟(jì)時代的必然要求。
(二)文化營銷
改革開放以來，隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)者在物質(zhì)意義上的追求得到越來越大的改善后，精神消費(fèi)的需求與日俱增，企業(yè)應(yīng)積極順應(yīng)消費(fèi)者的需求變化趨勢，在分析市場和消費(fèi)者心理的基礎(chǔ)上，重視和賦予產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，使企業(yè)產(chǎn)品帶上濃厚的文化色彩和民族風(fēng)情，多一些人文關(guān)懷和生活趣味，讓產(chǎn)品更加貼近于消費(fèi)者的生活，有效激發(fā)其強(qiáng)烈的購買欲望。文化營銷是企業(yè)有意識地通過發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造某些價值觀念，進(jìn)而對消費(fèi)者加以引導(dǎo)，從而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的一種理念，文化營銷在將人們對文化差異和不同文化的關(guān)注引入到營銷全過程的同時，讓消費(fèi)者在消費(fèi)過程中得到了文化層面上的認(rèn)可、尊重和熏陶。
(三)品牌營銷
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和全球化經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)通過創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量上的領(lǐng)先已經(jīng)很難在競爭中取得優(yōu)勢，只有加強(qiáng)品牌營銷觀念，創(chuàng)造出全球知名的品牌，努力獲得市場的高度認(rèn)可，才是正確的品牌營銷戰(zhàn)略。社會在發(fā)展，人們的生活水平和質(zhì)量在不斷提高，越來越多的消費(fèi)者追求高層次、個性化的消費(fèi)，購物時產(chǎn)品的功能性因素考慮比例下降，心理和精神層面的需求因素上升，消費(fèi)者追求的是一種自我價值的社會體現(xiàn)。因此，企業(yè)要發(fā)展好自己的品牌，就必須強(qiáng)化品牌意識，加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略的研究，精心發(fā)展好自己的品牌。
(四)服務(wù)營銷
服務(wù)營銷是指企業(yè)依靠服務(wù)質(zhì)量獲得顧客的良好評價，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引顧客，維護(hù)和增進(jìn)與顧客的關(guān)系，從而達(dá)到營銷目的的一種營銷方式。傳統(tǒng)的營銷方式中，企業(yè)具體銷售的是產(chǎn)品，消費(fèi)者購買了產(chǎn)品之后，一樁買賣就算完成了。隨著社會的進(jìn)步，人們經(jīng)濟(jì)收入的提高，消費(fèi)者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務(wù)，通過購買產(chǎn)品，獲得物的價值外，期望一種被尊重和實(shí)現(xiàn)自我社會價值精神的享受。服務(wù)營銷是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的一種新理念，無論是產(chǎn)品服務(wù)營銷，還是顧客服務(wù)營銷，核心目的都是為了讓顧客滿意和顧客忠誠，服務(wù)營銷不僅僅是企業(yè)營銷的新趨勢，更是社會進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
三、結(jié)束語
如果說產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線，那么營銷理念就是生命線得以延長的必要保障。在國內(nèi)市場國際化和國內(nèi)競爭國標(biāo)化的新形勢下，市場營銷理念、策略和方式的創(chuàng)新是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。改革開放30多年來，我國企業(yè)的營銷理念從引進(jìn)、借鑒到創(chuàng)新，得到了廣泛的傳播和發(fā)展。新形勢下，我國企業(yè)只有從實(shí)際出發(fā)，在營銷指導(dǎo)思想、價值觀和營銷道德等方面賦予營銷理念以新的內(nèi)涵，真正樹立起現(xiàn)代市場營銷理念，建立現(xiàn)代市場營銷體系，才能使企業(yè)在強(qiáng)手如林的國內(nèi)國際競爭中，立于不敗之地。
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