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有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的論文

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有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的論文

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)的所有外部因素的總和?,F(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)要在復(fù)雜多變的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中向前發(fā)展,就必須認(rèn)真分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特點(diǎn)。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的論文,希望大家喜歡!

  有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的論文篇一

  《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對(duì)零售企業(yè)影響的分析》

  【摘 要】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)的所有外部因素的總和。主要有政治、經(jīng)濟(jì)、法律、人口、社會(huì)文化、競(jìng)爭(zhēng)者、顧客、社會(huì)公眾等。這些因素都間接或直接的影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),企業(yè)應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化,隨時(shí)調(diào)整各種經(jīng)營(yíng)策略?,F(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)要在復(fù)雜多變的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中發(fā)展,就必須研究研究營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特點(diǎn),采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,趨利避害。

  【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境;零售巨頭;顧客需求;營(yíng)銷(xiāo)策略

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)的所有外部因素的總和。宏觀上看主要有政治、經(jīng)濟(jì)、法律、人口、社會(huì)文化、自然等因素;微觀上看主要有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道、競(jìng)爭(zhēng)者、顧客、社會(huì)公眾等。這些因素都間接或直接的影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),而企業(yè)的應(yīng)變能力是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境的變化,隨時(shí)調(diào)整各種經(jīng)營(yíng)策略,以適應(yīng)外部的變化和發(fā)展的能力。

  現(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)要在復(fù)雜多變的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中向前發(fā)展,就必須認(rèn)真研究研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的四個(gè)特點(diǎn):一是客觀性,企業(yè)是在特定的環(huán)境下生存和發(fā)展,是客觀存在的。尤其是宏觀環(huán)境,企業(yè)根本不可能按照自身的要求來(lái)改變的。二是雙重性,同一環(huán)境的變化給某些企業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)和利潤(rùn),而另一些企業(yè)帶來(lái)威脅和競(jìng)爭(zhēng)失利。因此,雙重性要求企業(yè)要著重研究與其相關(guān)的環(huán)境變化,趨利避害,采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。三是動(dòng)態(tài)性,社會(huì)、科技、經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境處于經(jīng)常變動(dòng)之中,從而要求企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化,不斷調(diào)整企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略。四是相關(guān)性,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境各要素之間相互依存、相互作用、相互制約,一因素的變化,會(huì)帶動(dòng)其他相關(guān)因素的變化,從而形成新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。

  大量的事實(shí)證明,通過(guò)深入細(xì)致地分析研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,就可以把握市場(chǎng)環(huán)境變化的發(fā)展趨勢(shì),可以使企業(yè)更好地滿(mǎn)足消費(fèi)和指導(dǎo)消費(fèi),可以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的能力和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。零售企業(yè)尤其突出。

  二、營(yíng)銷(xiāo)案例

  家樂(lè)福與沃爾瑪是世界知名的兩大零售巨頭。我們先看看他們?cè)陧n的經(jīng)營(yíng)歷史:家樂(lè)福于1996年在韓國(guó)國(guó)開(kāi)設(shè)第一家店,2001年其銷(xiāo)售額達(dá)1.15萬(wàn)億韓元,純盈利255億韓元,創(chuàng)造了在韓國(guó)運(yùn)營(yíng)的最好業(yè)績(jī).然而,緊接著等待它的卻是連年的大滑坡和不景氣,到2005年銳減至69億韓元。韓國(guó)家樂(lè)福使出了渾身解數(shù),但經(jīng)營(yíng)狀況始終踏步不前。沃爾瑪1998年進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng),運(yùn)營(yíng)初期,沃爾瑪憑借雄厚資本和強(qiáng)大采購(gòu)優(yōu)勢(shì)形成的低價(jià)模式,在韓國(guó)取得了成功,公司在2000到2003年均有盈利,然而好景不長(zhǎng),2004年開(kāi)始虧損,到2005年虧損額達(dá)104年韓元。經(jīng)營(yíng)的不景氣和持續(xù)的巨額虧損,迫使家樂(lè)福和沃爾瑪在2006年相繼退出韓國(guó)市場(chǎng)。

  我們?cè)倏纯此麄冊(cè)谥袊?guó)的經(jīng)營(yíng)狀況。家樂(lè)福于1995年進(jìn)入中國(guó)后,采用國(guó)際先進(jìn)的超市管理模式,為全社會(huì)提供價(jià)廉物美的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),受到廣大消費(fèi)者的青睞和肯定,其“開(kāi)心購(gòu)物家樂(lè)福”、“一站式購(gòu)物”等理念已經(jīng)深入人心。2009年家樂(lè)福已成功地進(jìn)入了中國(guó)的25個(gè)城市,在北至哈爾濱、南至深圳、西至烏魯木齊、東至上海的中國(guó)廣闊土地上開(kāi)設(shè)了109家大型超市,聘請(qǐng)3萬(wàn)多名員工。在在華外資零售企業(yè)中處于領(lǐng)先地位。2004年,家樂(lè)福(中國(guó))被國(guó)內(nèi)媒體評(píng)為“在華最有影響力的企業(yè)”之一。同時(shí)家樂(lè)福不忘自己所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任,致力于保障產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,不遺余力在中國(guó)推廣家樂(lè)福質(zhì)量體系,和各地農(nóng)戶(hù)共同開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品和有機(jī)食品,并從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝和物流等方面充分考慮到環(huán)保的因素。另外,家樂(lè)福還踴躍參與中國(guó)的公益事業(yè)和社區(qū)活動(dòng),積極支持并參與北京申辦奧運(yùn)和上海申辦世博會(huì),并以多種形式向受災(zāi)地區(qū)、希望學(xué)校、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)捐資捐物。

  沃爾瑪1996年進(jìn)入中國(guó),在深圳開(kāi)設(shè)了第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店。并于2002年在深圳設(shè)立全球采購(gòu)中心總部。經(jīng)過(guò)十三多年的發(fā)展,到2010年沃爾瑪已經(jīng)在全國(guó)101個(gè)城市開(kāi)設(shè)了189家商場(chǎng),包括沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店、沃爾瑪社區(qū)店三類(lèi),其中2009年沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)達(dá)138家、山姆會(huì)員商店3家,社區(qū)店2家,同時(shí)擁有好又多35%的股權(quán)和好又多102家門(mén)店。沃爾瑪至今在華創(chuàng)造了超過(guò)70,000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。作為一個(gè)出色的企業(yè)公民,沃爾瑪自進(jìn)入中國(guó)就積極開(kāi)展社區(qū)服務(wù)和慈善公益活動(dòng),十二年累計(jì)向各種慈善公益事業(yè)捐獻(xiàn)了超過(guò)5,800萬(wàn)元的物品和資金。沃爾瑪十分重視環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展,并把環(huán)保360的理念融入到沃爾瑪日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)也鼓勵(lì)合作伙伴成為沃爾瑪環(huán)保360計(jì)劃的一部分,共同致力于中國(guó)的環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。連續(xù)第五年被供應(yīng)商選為“綜合滿(mǎn)意度最高的連鎖賣(mài)場(chǎng)”。兩大巨頭在中國(guó)的發(fā)展蒸蒸日上,分店與業(yè)務(wù)從一線(xiàn)到二三線(xiàn)城市至今仍在高速擴(kuò)張。

  三、原因剖析

  為什么兩大零售巨頭在韓國(guó)與中國(guó)有如此之大反差呢?一個(gè)外來(lái)企業(yè)想在本地生存發(fā)展,應(yīng)該充分熟悉并適應(yīng)該地的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。零售業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的行業(yè),受市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)因素更為顯著。熟悉并適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的唯一捷徑是走本土化之路。而兩大巨頭在韓國(guó)本土化的戰(zhàn)略明顯失誤。家樂(lè)福和沃爾瑪在韓國(guó)照搬各自公司在本國(guó)的經(jīng)營(yíng)模式,造成水土不服。進(jìn)入時(shí)又缺少和合的本土合作伙伴,讓家樂(lè)福和沃爾瑪在把握韓國(guó)市場(chǎng)、了解消費(fèi)者喜好等到方面走了很多彎路。在中國(guó)他們都吸取了教訓(xùn),無(wú)論到何處都致力于融入當(dāng)?shù)氐奈幕铜h(huán)境,大量聘請(qǐng)當(dāng)?shù)貑T工,實(shí)現(xiàn)本土化管理,并為本土員工創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。商品基本在當(dāng)?shù)夭少?gòu),以確保產(chǎn)品的新鮮度并貼近本地消費(fèi)習(xí)慣。與本地企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系。事實(shí)證明這些做法很成功。我們重點(diǎn)從以下環(huán)境因素剖析。

  第一,從政治法律環(huán)境看,主要包括國(guó)家的方針政策,法律法規(guī)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,給不同所有制企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)環(huán)境,尤其是外來(lái)企業(yè),在初期還享受更優(yōu)惠的政策;同時(shí)我國(guó)在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)實(shí)行拉動(dòng)內(nèi)需,鼓勵(lì)與剌激消費(fèi)的方針政策,給大型零售業(yè)帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間與前所未有的政策機(jī)遇。

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