有相關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的論文范文特輯
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文怎么寫呢?下面是小編整理整合的一些關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷方面的論文范文，歡迎閱讀借鑒，希望對(duì)你有幫助。
微信在市場(chǎng)營(yíng)銷中的模式及作用探究
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷也借助互聯(lián)網(wǎng)東風(fēng)的力量，使市場(chǎng)營(yíng)銷效率和效果有了明顯的提升。在這個(gè)過程中，企業(yè)商家充分利用網(wǎng)絡(luò)、App、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)終端等新型科技手段開展?fàn)I銷大戰(zhàn)。微信作為其中一種，是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物， 微信滿足市場(chǎng)營(yíng)銷需要， 在市場(chǎng)營(yíng)銷中的合理應(yīng)用也體現(xiàn)了重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1微信的特點(diǎn)
微信是一種新型的社交軟件，為騰訊公司2011年研發(fā)推行，該種軟件主要以多媒體的信息通信為主要核心，投入市場(chǎng)后，很快受到了大眾的歡迎。第一，簡(jiǎn)單實(shí)用，用戶接受程度高，門檻低 。從小孩到老人，不分年齡層次，大眾群體都可以使用，很容易學(xué)習(xí)和使用。第二，使用廣度強(qiáng)，傳播速度快。微信公眾號(hào)和訂閱號(hào)的出現(xiàn)，豐富了營(yíng)銷手段。針對(duì)性強(qiáng)，營(yíng)銷成功率和時(shí)效性超過了發(fā)傳單、短信營(yíng)銷，并能夠?qū)崿F(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一的營(yíng)銷，總體效果明顯要高出市場(chǎng)上的其他自媒體營(yíng)銷形式。第三，成本低廉。只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，都可以利用微信營(yíng)銷，僅收取流量費(fèi)而無其他費(fèi)用，現(xiàn)在很多地方都有Wi-Fi，更是免費(fèi)應(yīng)用。和傳統(tǒng)的媒體廣告商相比，微信的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)十分顯著。另外，微信的其他功能也很強(qiáng)大，集社交和娛樂功能于一體，徹底方便了生活，已經(jīng)變成了一個(gè)“社會(huì)化生態(tài)”，在這個(gè)生態(tài)里人們可以獲得更多服務(wù)，并及時(shí)分享，充分享受微信功能帶來的快樂便捷的體驗(yàn)。
對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳而言，微信公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)化營(yíng)銷，讓客戶隨時(shí)隨地都可以了解產(chǎn)品的相關(guān)信息。微信公眾號(hào)的起步源自自媒體的進(jìn)入和產(chǎn)品人員引導(dǎo)的大生態(tài)，已經(jīng)越來越多的人開始利用微信賺錢和辦公，"微商"的興起更表明了微信的時(shí)代已經(jīng)到來。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，微信營(yíng)銷不再僅僅依靠于PC 客戶端，而是通過二維碼掃描便可以讓受眾者了解到自身的產(chǎn)品信息，更可以讓企業(yè)與用戶進(jìn)行相關(guān)溝通，及時(shí)反饋產(chǎn)品信息和公眾意愿，最大限度實(shí)現(xiàn)微信營(yíng)銷的個(gè)性化、高效化、便捷化。
2微信在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用模式
21地理位置推送
在現(xiàn)代城市背景下，人際關(guān)系和互相推薦對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)有不可取代的重要作用，往往一個(gè)堅(jiān)定的客戶就能帶動(dòng)十幾個(gè)乃至幾十個(gè)用戶的出現(xiàn)。企業(yè)充分了解調(diào)查大城市中心商業(yè)區(qū)或住宅區(qū)“附近的人”的營(yíng)銷理念和消費(fèi)水平，利用口碑營(yíng)銷和示范營(yíng)銷，使微信“查看附件的人”的功能得到良好而充分的運(yùn)用。微信可以通過其“找朋友”功能，精確快速定位周邊可到達(dá)的店面的潛在的微信群體，發(fā)布新店的開張地址、優(yōu)惠活動(dòng)和禮品贈(zèng)送等信息，吸引更多使用微信的顧客到場(chǎng)。
22活動(dòng)宣傳模式
微信充滿人性化的功能設(shè)計(jì)使人們很快對(duì)其宣傳的產(chǎn)品廣泛接受和喜愛，“漂流瓶”就是一個(gè)例子。企業(yè)可以“扔一個(gè)”“漂流瓶”，等待自己的品牌被大眾發(fā)現(xiàn)和接受。發(fā)布語音文字信息，使得接受語音信息的用戶感到更加親切和自然，拉近企業(yè)和陌生人的距離，產(chǎn)生購(gòu)買效應(yīng)。還可以根據(jù)不同行業(yè)特質(zhì)來“扔”，不同的行業(yè)、不同類型的企業(yè)，可以采用不同的“漂流瓶”扔法。例如：集中做本地銷售或服務(wù)的行業(yè)，應(yīng)該采取定向的扔法，具體設(shè)定到某個(gè)省市甚至是某條街道。 “撈一個(gè)”“漂流瓶”，開展客戶和企業(yè)的對(duì)話。撿起“漂流瓶”可以做到吸引客戶、展開對(duì)話，最終做到帶來增加網(wǎng)站流量和提供營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)的實(shí)際效果。
23社交分享模式
(1)構(gòu)建微信公眾平臺(tái)。在廣泛的消費(fèi)人群中篩選具有共同消費(fèi)理念和水平的客戶群體，構(gòu)建微信公眾平臺(tái)，形成定向銷售和消費(fèi)，內(nèi)容包括不同的生活休閑娛樂、購(gòu)買需要和服務(wù)需要。在這個(gè)微信平臺(tái)，商家可以重點(diǎn)維護(hù)該批客戶群體，有重點(diǎn)地宣傳商品和做好高質(zhì)量售后服務(wù)，營(yíng)銷者在準(zhǔn)確使用該平臺(tái)功能的同時(shí)，還可以對(duì)外塑造準(zhǔn)確、堅(jiān)實(shí)的定位形象。
(2)朋友圈分享。微信朋友圈分享具有方便、快速的特點(diǎn)，而且具有連鎖效應(yīng)，不僅支持圖片的分享，也支持網(wǎng)頁鏈接分享。企業(yè)現(xiàn)在用得最多的一種銷售方法，就是將顧客優(yōu)惠和產(chǎn)品分享相結(jié)合，設(shè)定分享時(shí)間限制，根據(jù)分享次數(shù)的多少、分享程度的深淺和分享范圍的廣泛與否，作為客戶享受優(yōu)惠的憑據(jù)，公?將分享照片和證明材料發(fā)給商家，客戶就可以迅速實(shí)際看見和體會(huì)到優(yōu)惠。
(3)官方微信平臺(tái)推廣。商家通過建設(shè)官方微信號(hào)平臺(tái)進(jìn)行炒作，植入產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠宣傳等廣告形式，從而充分打造自身品牌，建立對(duì)客戶關(guān)系的維持網(wǎng)絡(luò)，這樣不僅方便客戶直接查看產(chǎn)品信息和了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，而且隨時(shí)隨地進(jìn)行語音視頻。另外，線下結(jié)合公眾微信號(hào)宣傳，進(jìn)行同步營(yíng)銷，提高了營(yíng)銷的效果，起到良好的宣傳作用。
3微信在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用
(1)滿足大眾的消費(fèi)心理?，F(xiàn)代人群大部分對(duì)于傳單營(yíng)銷和被動(dòng)營(yíng)銷是反感的，某種程度上干涉了個(gè)人自由，而微信營(yíng)銷克服了這一問題。首先，銷售主體要與特定對(duì)象建立互聯(lián)關(guān)系，是否建立取決于個(gè)人意愿，大多數(shù)自愿建立互聯(lián)關(guān)系的客戶也是產(chǎn)品的擁護(hù)者。建立關(guān)系后，客戶可以通過相關(guān)公眾號(hào)關(guān)注自己喜歡的產(chǎn)品信息，具有主動(dòng)性，不存在被動(dòng)營(yíng)銷。一般在微信公眾號(hào)上的產(chǎn)品信息也是這部分大眾需要的，完全滿足了其消費(fèi)理念。
(2)人際傳播的推動(dòng)。微信已成為一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，在這里人們互通有無、互相分享，信息傳播速度極快，往往一條有價(jià)值的商業(yè)信息也許會(huì)在短時(shí)間內(nèi)被轉(zhuǎn)發(fā)幾千次，完全符合了廣告廣泛宣傳的特點(diǎn)，一定程度上肯定會(huì)增強(qiáng)宣傳效應(yīng)，提高營(yíng)銷效果。
(3)傳統(tǒng)營(yíng)銷的配合。相比與宣傳單、網(wǎng)絡(luò)、海報(bào)等傳統(tǒng)宣傳手段，微信營(yíng)銷的時(shí)效性更強(qiáng)，充分針對(duì)大眾的閑散時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了碎片營(yíng)銷。作為即時(shí)通信工具，信息快速傳遞有利于搶占有利市場(chǎng)份額。但是微信營(yíng)銷本身也存在自身的缺點(diǎn)，必須與傳統(tǒng)營(yíng)銷相配合，豐富營(yíng)銷手段，增強(qiáng)營(yíng)銷效果。比如商家需要進(jìn)行一次營(yíng)銷活動(dòng)，傳統(tǒng)營(yíng)銷在進(jìn)行的同時(shí)，利用微信線上營(yíng)銷和引導(dǎo)流量的作用，推出微信轉(zhuǎn)發(fā)換積分的活動(dòng)，用戶根據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)資料換取購(gòu)物積分，對(duì)于商家和用戶，都是一種雙贏。
(4)品牌價(jià)值的傳導(dǎo)。廣告宣傳尤其是品牌宣傳，要不斷提升品牌的美譽(yù)度、知名度，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的增長(zhǎng)，宣傳內(nèi)容就要反復(fù)在大眾面前出現(xiàn)，起到轟炸宣傳的效果。微信作為傳播率極快的工具，在特定區(qū)域，年輕人低頭看手機(jī)的頻率要比過去幾年高得多，微信反復(fù)多次轉(zhuǎn)發(fā)，大眾勢(shì)必會(huì)多次看到廣告信息，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品品牌的傳導(dǎo)作用。
4微信營(yíng)銷的深入創(chuàng)新應(yīng)用
微信營(yíng)銷已經(jīng)深入人心，要最大體現(xiàn)微信在營(yíng)銷中的作用，必須創(chuàng)新微信應(yīng)用，比如建立微信營(yíng)銷體系，聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)媒體植入廣告，深化自媒體經(jīng)營(yíng)，克服零散營(yíng)銷威力不大的缺點(diǎn)，必要時(shí)突出微信的主體地位。企業(yè)在進(jìn)行微信營(yíng)銷時(shí)，首先要有一個(gè)好的推廣基礎(chǔ)，建立微信公眾號(hào)和微信官網(wǎng)，一個(gè)好的微信官網(wǎng)更能夠留住客戶提升轉(zhuǎn)化率;其次就是選擇適合企業(yè)自身的營(yíng)銷方式，一個(gè)好的營(yíng)銷方式不僅能夠給自己帶來用戶，更能夠提升企業(yè)的品牌形象;最后就是與用戶之間的互動(dòng)，增加用戶與企業(yè)之間的黏度。
高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)國(guó)際化技能人才培養(yǎng)規(guī)格研究
1目前高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)國(guó)際化技能人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》提出：“堅(jiān)持以開放促改革、促發(fā)展，開展多層次、寬領(lǐng)域教育交流合作，提高我國(guó)教育國(guó)際化水平”“培養(yǎng)造就復(fù)合型、高層次、通曉國(guó)際規(guī)則的、適應(yīng)對(duì)外開放的創(chuàng)新型國(guó)際化人才”。隨著互聯(lián)網(wǎng)帶來的經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，社會(huì)對(duì)具有國(guó)際視野的技能人才的需求愈加強(qiáng)烈，也對(duì)營(yíng)銷技能人才主體之一的高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生提出了更高的要求，高職院校在人才培養(yǎng)過程中需要注重培養(yǎng)具有國(guó)際視野的國(guó)際化技能人才。
目前，伴隨著我國(guó)高等院校的教育教學(xué)改革，?樗秤?教育發(fā)展潮流，我國(guó)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)也在嘗試引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的教學(xué)理念與資源，不少高校都積極開展國(guó)外合作辦學(xué)項(xiàng)目，旨在培養(yǎng)一批具有國(guó)際視野的高職市場(chǎng)營(yíng)銷技能人才。但是，由于高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)長(zhǎng)期以來注重學(xué)生傳統(tǒng)營(yíng)銷技能的培養(yǎng)，對(duì)學(xué)生國(guó)際視野的培養(yǎng)仍缺乏。因而，在與用人單位調(diào)研中發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生有英語閱讀能力與表達(dá)能力欠缺，跨文化交際能力不足，國(guó)際商務(wù)禮儀欠缺，團(tuán)隊(duì)合作能力不強(qiáng)，組織能力有待提升等問題。通過對(duì)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分院校在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)國(guó)際化人才中，主要通過加強(qiáng)英語類課程、商務(wù)禮儀課程等方面來實(shí)現(xiàn)這一培養(yǎng)目標(biāo)。但這種方式僅是片面的，不能滿足目前企業(yè)行業(yè)與國(guó)際社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)國(guó)際化人才的需求。
互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展拉近了人們彼此的距離，讓世界變小了，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)該具備全球化視野，在互聯(lián)網(wǎng)的支持下在全球范圍內(nèi)開展?fàn)I銷活動(dòng)。因而，培養(yǎng)具有國(guó)際視野、國(guó)際知識(shí)、國(guó)際意識(shí)、國(guó)際文化、國(guó)際交際能力的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才顯得十分重要。
2高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)國(guó)際化技能人才培養(yǎng)目標(biāo)
高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)國(guó)際化技能人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是培養(yǎng)服務(wù)于區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、制造業(yè)、商業(yè)、服務(wù)等行業(yè)的中、小型企業(yè)，具備營(yíng)銷策劃、推銷業(yè)務(wù)、在線銷售、廣告策劃、市場(chǎng)調(diào)研、公共關(guān)系等技能，具備國(guó)際視野、人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作、國(guó)際商務(wù)禮儀和慣例、市場(chǎng)職業(yè)素養(yǎng)、商務(wù)英文會(huì)話寫作等素質(zhì)，具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)，能勝任國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、推銷業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、促銷策劃、市場(chǎng)調(diào)研、公共關(guān)系、跨境電商等工作崗位的國(guó)際化技能人才。
3高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)國(guó)際化技能人才培養(yǎng)規(guī)格內(nèi)容
31知識(shí)結(jié)構(gòu)
了解社會(huì)常識(shí)、消費(fèi)心理行為知識(shí);了解互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，掌握網(wǎng)上信息發(fā)布傳播的途徑、平臺(tái)、銷售平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)知識(shí);掌握O2O職業(yè)領(lǐng)域的工作過程和理論知識(shí);能熟練運(yùn)用外語，具備基本的和外國(guó)人交流溝通的能力;具備職業(yè)領(lǐng)域?qū)?yīng)的品牌營(yíng)銷知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí);掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原理和規(guī)律;掌握廣告策劃、公關(guān)策劃、客戶關(guān)系管理、推銷技巧等專業(yè)知識(shí);掌握電子商務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí);掌握商務(wù)談判、線上銷售等專業(yè)知識(shí)，能構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)外語、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)三體一線的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
32素質(zhì)結(jié)構(gòu)
能尊重別國(guó)的意識(shí)形態(tài)、文化、價(jià)值觀、風(fēng)俗和宗教信仰，無狹隘的民族觀;具有國(guó)際視野和全球意識(shí);具備良好的職業(yè)道德和開拓創(chuàng)新精神;具有正確的人生觀和世界觀;具有責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心;具有創(chuàng)意素質(zhì)、文案素質(zhì)、演講與表達(dá)素質(zhì)、人際溝通與合作素質(zhì)、自愿公平誠(chéng)信的職業(yè)素養(yǎng)。
33技能結(jié)構(gòu)
具備進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)實(shí)踐工作的技能;能從傳統(tǒng)途徑和新型營(yíng)銷方式來開展?fàn)I銷活動(dòng);能熟練掌握國(guó)際交往禮儀和慣例，有良好的合作創(chuàng)新精神;能熟練地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)開展工作;能熟練進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作，熟練使用Photoshop、Microsoft Office等工具開展工作;能熟練地使用外語進(jìn)行商務(wù)會(huì)話、應(yīng)用文寫作、專業(yè)資料閱讀以及相關(guān)資料翻譯;具備較強(qiáng)的項(xiàng)目組織、商業(yè)談判、協(xié)調(diào)溝通、人際交往能力。
4高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)國(guó)際化技能人才培養(yǎng)的課程設(shè)置
基于對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)國(guó)際化技能人才培養(yǎng)規(guī)格內(nèi)容的分析，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系可以分解成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、商務(wù)英語、促銷策劃、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、推銷業(yè)務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等六個(gè)不同的能力模塊。圍繞每一個(gè)模塊進(jìn)行對(duì)應(yīng)的課程設(shè)置，包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、廣告實(shí)務(wù)、在線銷售、商務(wù)英語、跨文化溝通、商務(wù)英語視聽說、促銷策劃、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、推銷業(yè)務(wù)、SYB創(chuàng)業(yè)課等多門課程。通過模塊與課程的設(shè)置，培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力、商務(wù)英語能力、促銷策劃能力、推銷業(yè)務(wù)能力、市場(chǎng)調(diào)查能力以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，進(jìn)一步提升學(xué)生的國(guó)際視野、國(guó)際意識(shí)、國(guó)際知識(shí)和國(guó)際交往能力。
41網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力模塊
能力要素：能制訂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略;能開展網(wǎng)站建設(shè)策劃或選擇電子商務(wù)平臺(tái);能策劃和裝飾店鋪;能策劃和操作產(chǎn)品上線;能策劃和發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;能策劃網(wǎng)上促銷活動(dòng);能進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化;能開展郵件營(yíng)銷;能開展博客營(yíng)銷;能開展社區(qū)營(yíng)銷;能分析利用網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);能評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。
課程設(shè)置：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、廣告實(shí)務(wù)、Photoshop設(shè)計(jì)、在線銷售、營(yíng)銷策劃。
42商務(wù)英語能力模塊
能力要素：能良好掌握英語溝通技巧;能撰寫英文書信等商業(yè)信函;能進(jìn)行英語會(huì)話;能與外商進(jìn)行商務(wù)溝通。 課程設(shè)置：商務(wù)英語、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語閱讀、跨文化溝通、商務(wù)英語視聽說。
43促銷策劃能力模塊
能力要素：能制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃;能對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售策略提出建議;能進(jìn)行廣告策劃與發(fā)布;能策劃與實(shí)施促銷活動(dòng);能策劃渠道建設(shè);能策劃終端營(yíng)銷;能培訓(xùn)營(yíng)銷人員;能對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行策劃;能參與營(yíng)銷體系管理制度和流程的建設(shè)。
課程設(shè)置：促銷策劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人際技能、渠道管理。
44市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能力
能力要素：能明確調(diào)查問題;能界定調(diào)查范圍，確定調(diào)查內(nèi)容;能選擇合適調(diào)查方法;能制訂調(diào)查計(jì)劃;能進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，收集所需信息;能整理獲取的信息;能統(tǒng)計(jì)并分析信息;能進(jìn)行預(yù)測(cè)，給出解決問題的建議;能撰寫調(diào)研報(bào)告;能進(jìn)行調(diào)研評(píng)估。
課程設(shè)置：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷。
45推銷業(yè)務(wù)模塊
能力要素：能收集市場(chǎng)信息;能制訂個(gè)人銷售計(jì)劃;能明確目標(biāo)客戶;能制訂拜訪行動(dòng)計(jì)劃，并在拜訪完畢后填寫總結(jié);能做好拜訪準(zhǔn)備;能在接觸客戶中識(shí)別有效的客戶;能應(yīng)用FABE等模式介紹產(chǎn)品;能有效促成交易;能結(jié)算賬目;能進(jìn)行銷售服務(wù);能催付賬款;能進(jìn)行渠道管理;能進(jìn)行大客戶接待;能參與其他營(yíng)銷活動(dòng);能應(yīng)用電話進(jìn)行良好效果的溝通。
課程設(shè)置：推銷業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、經(jīng)濟(jì)法、消費(fèi)心理學(xué)、演講與口才。
46創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力模塊
能力要素：能產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)想法;能設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃;能實(shí)施創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。
課程設(shè)置：SYB創(chuàng)業(yè)課、創(chuàng)意思維課。
5實(shí)現(xiàn)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)國(guó)際化技能人才培養(yǎng)規(guī)格的途徑
51開展中外合作辦學(xué)
中外合作辦學(xué)已經(jīng)成為高等職業(yè)教育領(lǐng)域的一大熱點(diǎn)，有無中外合作辦學(xué)項(xiàng)目已經(jīng)成為衡量一所示范性高職院校的重要指標(biāo)。要培養(yǎng)具有國(guó)際視野的國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷人才，就必須開展中外合作辦學(xué)項(xiàng)目，引進(jìn)國(guó)外優(yōu)質(zhì)的教育資源。在人才培養(yǎng)過程中，中外校方根據(jù)我們學(xué)生的實(shí)際情況與市場(chǎng)實(shí)際需求制訂合適市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、實(shí)訓(xùn)大綱、考試大綱，雙方可以各自保留各自的教學(xué)模式，雙方互認(rèn)學(xué)分或者互認(rèn)畢業(yè)證書。授課形式上可以由外方教師進(jìn)行授課或者由經(jīng)過培訓(xùn)過的中方教師進(jìn)行雙語授課。我方學(xué)生可以到海外進(jìn)修學(xué)習(xí)，感受外國(guó)的學(xué)習(xí)氛圍與風(fēng)俗文化，幫助學(xué)生進(jìn)一步了解國(guó)外風(fēng)情。學(xué)生還可以進(jìn)行學(xué)歷教育或者非學(xué)歷教育，選擇全日制課程或者非全日制課程。
52吸引海外學(xué)生，營(yíng)造國(guó)際氛圍
高職院?？梢园褔?guó)際文化氛圍列入大學(xué)生素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，在學(xué)校層面上建立多元化的國(guó)際交流機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)校對(duì)外交流的力度，以中外合作辦學(xué)項(xiàng)目為依托，吸引海外學(xué)生來校學(xué)習(xí)。通過校園內(nèi)海報(bào)、文化墻、微信、微博等溝通宣傳工具來營(yíng)造校園內(nèi)的多元化文化氛圍，致力開展校園文化交流活動(dòng)，加強(qiáng)多元文化的發(fā)展與理解。此外，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的國(guó)際意識(shí)教育，通過專業(yè)活動(dòng)、競(jìng)賽活動(dòng)等來增進(jìn)留學(xué)生與本校學(xué)生的溝通，培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際視野。
53注重師資隊(duì)伍國(guó)際化培養(yǎng)，開展青年教師海外進(jìn)修工作
學(xué)生是教學(xué)之源，教師是教學(xué)之本，教師在高等職業(yè)教育改革過程中起著重要作用，要培養(yǎng)具有創(chuàng)造才能、適應(yīng)多元社會(huì)的國(guó)際化學(xué)生，就必須具有國(guó)際化素質(zhì)的專業(yè)教學(xué)隊(duì)伍。高職院校可以引進(jìn)具有海外留學(xué)背景的教師，同時(shí)注重師資的國(guó)際化培養(yǎng)，尤其是青年教師的國(guó)際化培養(yǎng)，定期開展教師素質(zhì)培養(yǎng)、業(yè)務(wù)培養(yǎng)、出國(guó)進(jìn)修培訓(xùn)以及引進(jìn)外籍專家校內(nèi)培訓(xùn)。給予青年教師到德國(guó)、美國(guó)、新加坡等高職教育發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓青年從繁重的課業(yè)壓力中走出來去提升自我，通過多樣化的學(xué)習(xí)和交流，提升教師的國(guó)際素養(yǎng)。
54教育理念國(guó)際化，教學(xué)模式與國(guó)際接軌
構(gòu)建國(guó)際化課程體系，在原有的課程基礎(chǔ)上新增國(guó)際化元素課程，以國(guó)際化視野構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)機(jī)制，推進(jìn)國(guó)際教育與專業(yè)教育相融合，將國(guó)際化人才培養(yǎng)目標(biāo)融入課程中去，融入到人才培養(yǎng)方案中，實(shí)施與國(guó)際接軌的教學(xué)模式。人才培養(yǎng)過程中，注重吸收他國(guó)先進(jìn)的教學(xué)理念，改善單一的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方式，采用成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)多元化的評(píng)價(jià)體系，從多方面去評(píng)價(jià)人才，注重學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力與綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷人才。
55利用互聯(lián)網(wǎng)與新媒體技術(shù)，拓展學(xué)習(xí)渠道
新一代的大學(xué)生是在網(wǎng)絡(luò)與新媒體影響下成長(zhǎng)的一代，他們天天與網(wǎng)絡(luò)打交道，懂得新媒體技術(shù)，喜歡有創(chuàng)意的新型教學(xué)方式，可以利用微課、網(wǎng)絡(luò)課堂、課程直播、視頻課程等新形式結(jié)合課堂教學(xué)，拓展學(xué)習(xí)知識(shí)的渠道。比如，學(xué)生可以學(xué)習(xí)中國(guó)傳統(tǒng)禮儀，還可以觀看網(wǎng)絡(luò)視頻課程學(xué)習(xí)國(guó)外的西餐禮儀等課程。國(guó)外導(dǎo)師可以通過網(wǎng)絡(luò)視頻或者網(wǎng)絡(luò)直播的形式遠(yuǎn)程指導(dǎo)學(xué)生，與學(xué)生進(jìn)行課后的溝通學(xué)習(xí);更可以組成學(xué)習(xí)小組，一個(gè)小組內(nèi)既有外國(guó)學(xué)生又有中國(guó)學(xué)生，通過在線視頻溝通交流學(xué)習(xí)。學(xué)生既能學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)教師的課程，又能通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)到國(guó)外課堂內(nèi)容，極大地豐富了學(xué)生的視野，利于培養(yǎng)國(guó)際視野人才。
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