人力資源論文范文的大全錦集
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企業(yè)人力資源供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)模式的構(gòu)建
20世紀(jì)90年代以來，供應(yīng)鏈技術(shù)成為一種新興的管理技術(shù)，被廣泛應(yīng)用到制造業(yè)和運輸業(yè)中。它強(qiáng)調(diào)以最少的成本達(dá)到最優(yōu)化，把合適的產(chǎn)品以合理的價格及時送到消費者手中。而人力資源供應(yīng)鏈?zhǔn)前压?yīng)鏈理論引入到人力資源管理中去，以企業(yè)的勞動力資源(包括體力勞動和腦力勞動)作為主要對象，通過信息管理和控制、增值過程而形成的復(fù)雜網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。它把企業(yè)人力資源部門作為溝通紐帶，把企業(yè)外部的組織或個人與企業(yè)內(nèi)部的用人部門或員工聯(lián)系起來，幫助企業(yè)從系統(tǒng)化、信息化和整體利益的角度進(jìn)行人力資源管理活動，從而達(dá)到對人的高效管理。
一、企業(yè)供應(yīng)鏈管理和人力資源管理的比較
(一)供應(yīng)鏈管理和人力資源管理的定義。20世紀(jì)80年代后期，美國學(xué)者為了適應(yīng)全球制造的發(fā)展和生產(chǎn)復(fù)雜化的需要提出了供應(yīng)鏈管理這一新型的生產(chǎn)組織管理模式。Mentzar(2001)認(rèn)為，供應(yīng)鏈管理是“對傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門以及企業(yè)之間的職能從整個供應(yīng)鏈進(jìn)行系統(tǒng)的、戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào)，目的是提高供應(yīng)鏈以及每個企業(yè)的長期績效”。我國學(xué)者認(rèn)為，供應(yīng)鏈管理是利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等并進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。主要涉及到供應(yīng)、生產(chǎn)計劃、物流和需求4個領(lǐng)域。19世紀(jì)60年代，人力資源管理概念由彼得?德魯克等人提出，舒勒等人在“人本主義”基礎(chǔ)上進(jìn)行了發(fā)展。舒勒對人力資源管理的定義為：人力資源是采用一系列管理活動來保證對人力資源進(jìn)行有效管理，以實現(xiàn)個人、企業(yè)和社會的利益。雖然不同時期的專家對人力資源管理的定義不同，但是人力資源管理解決的問題應(yīng)該是一致的。從這一理論出發(fā)，我國學(xué)者江紹文認(rèn)為：所謂人力資源管理，主要是指對人力這一特殊資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理利用和科學(xué)管理，從開發(fā)的角度看，它不僅包括人力資源的智力開發(fā)，也包括思想文化素質(zhì)和道德覺悟的提高;從利用的角度看，包括對人力資源的發(fā)現(xiàn)、鑒別、選擇、分配和合理利用;從管理的角度看，既包括人力資源的預(yù)測和規(guī)劃，也包括人力資源的組織和培訓(xùn)。學(xué)者孫健敏則將其概括為：人力資源管理是對人力資源的獲取、整合、保持、開發(fā)、控制與調(diào)整等方面所進(jìn)行的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等活動。
(二)供應(yīng)鏈管理和人力資源管理的相似之處。企業(yè)的人力資源管理通常也會表現(xiàn)出供應(yīng)鏈管理的模式。首先，在整個供應(yīng)鏈流程中，人才供應(yīng)商是各高校、人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等;制造商就是企業(yè)內(nèi)部的人力資源部門、培訓(xùn)部門等機(jī)構(gòu)，而這兩者中間的環(huán)節(jié)就是企業(yè)對于人才的獲取，即原材料的采購;員工經(jīng)過培訓(xùn)(即產(chǎn)品生產(chǎn))之后，分配到相應(yīng)的崗位上(客戶1)，然后利用自己的知識為最終用戶提供產(chǎn)品或服務(wù)(客戶2)。其次，供應(yīng)鏈管理和人力資源管理都在追求在合適的時間花費合理的成本把適合的資源分配的相應(yīng)的崗位上，為企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤。
二、人力資源供應(yīng)鏈管理概述
(一)人力資源供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵。通過上述的比較分析，我們可以把人力資源供應(yīng)鏈管理界定為:組織(企業(yè))為了更好地創(chuàng)造價值，實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo),利用人力資源鏈,對人力資源的獲取、培訓(xùn)(整合)、配置和使用等實踐活動進(jìn)行的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。一方面，它通過對人才的獲取和更新，帶動企業(yè)內(nèi)人才的配置和流動，使企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化;另一方面，它把企業(yè)內(nèi)部的用人部門和外部人才供應(yīng)商聯(lián)系起來，通過對人力資源鏈的全面管理，用最低的成本、最快的速度、將最合適的人安排到用人崗位，從而提供最佳人力資源。
(二)人力資源供應(yīng)鏈圖示：
三、人力資源供應(yīng)鏈管理模式的構(gòu)建
1、構(gòu)建模式需要考慮的問題。人力資源供應(yīng)鏈模式的構(gòu)建主要有兩個階段。一個是人力資源的供給，一個是人力資源的內(nèi)部配置。人才供給就是企業(yè)對人才的獲取，獲取人才的渠道有外部供給和內(nèi)部調(diào)動;內(nèi)部配置就是對人才進(jìn)行培訓(xùn)后分配到相應(yīng)的工作崗位上去，也就是人才的價值實現(xiàn)過程。在人才供給階段，具體的實踐活動包括：分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀、根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境去確定供應(yīng)的目標(biāo)(使用外部供應(yīng)預(yù)測技術(shù))，這里涉及到企業(yè)的人才庫存管理問題。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)人才過?；蛘咂髽I(yè)因發(fā)展需要增加人才時，怎樣有效地去管理人才庫是外部供給的關(guān)鍵模塊;然后是供應(yīng)商的選擇、評價;最后是人員的招聘。
企業(yè)人才的供給，關(guān)鍵是做好人力資源的需求、供給預(yù)測。這里的供給預(yù)測主要是外部供給。適用于需求預(yù)測的技術(shù)也同樣適用于人力資源的外部供給。常用的預(yù)測方法主要有：德爾菲法，收集相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业囊庖?，整理、總結(jié)、反饋，如此反復(fù)幾次進(jìn)行結(jié)果修改，最終達(dá)成一致意見。這種方法比較費時。經(jīng)驗判斷法，管理人員根據(jù)自己經(jīng)驗做出預(yù)測，主觀性太強(qiáng)，結(jié)果準(zhǔn)確性不能得到保證?；貧w預(yù)測法，通過建立人力資源需求量(供給量)及其影響因素之間的函數(shù)關(guān)系，根據(jù)影響因素的變化來推測人力資源需求量(供給量)的變化。這種方法對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性要求比較高。因此，在人力資源外部供應(yīng)階段，企業(yè)應(yīng)該盡可能的使用各種方法進(jìn)行預(yù)測，來得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。內(nèi)部配置――具體實踐活動包括：錄取員工的培訓(xùn)、JIT配置;企業(yè)內(nèi)部人員的合理流動;員工個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等。以上活動指的是員工進(jìn)入公司之后，如何在合適的時間分配到相應(yīng)的工作崗位上去，在制造企業(yè)中就是產(chǎn)品的分銷管理。
2、人力資源供應(yīng)鏈模型解析。如圖1所示，供應(yīng)商(S)就是我們所說的各高校、職業(yè)技術(shù)學(xué)校、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。他們是供應(yīng)鏈的上游，為企業(yè)提供大部分的人力資源。制造商(M)也就是企業(yè)的人力資源部門，其中還包括一些專業(yè)的人力資源事務(wù)外包公司，他們對招聘進(jìn)來的人員進(jìn)行培訓(xùn)，將他們及時提供給各個用人部門。用戶(C1)，企業(yè)內(nèi)的用人部門，人才在各自的崗位上實現(xiàn)他們自身的價值;用戶(C2)，人才創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)為最終為他們享用。在人力資源供應(yīng)鏈中主要有兩個流層：信息流、物流。信息流是企業(yè)知識供應(yīng)鏈的核心。知識供應(yīng)鏈就是通過各種手段，將知識的提供者、創(chuàng)新者、使用者連接起來，最大限度的滿足顧客的要求。在信息流中，客戶把對所需產(chǎn)品或服務(wù)的信息傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)的相關(guān)部門，這些部門得出人才需求的必要性，再將這一信息傳達(dá)給人力資源部，最后由人力資源部根據(jù)人才需求計劃在適合的時間招到合適的人才。通過信息流，人力資源供應(yīng)鏈上的各主體，可以進(jìn)行溝通交流。
結(jié)束語：本文闡述了人力資源供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵，討論了構(gòu)建該模式需要考慮的問題，并對這一模式進(jìn)行簡要解析?？v觀整條供應(yīng)鏈，企業(yè)要考慮的關(guān)鍵問題是人力資源的需求、供給預(yù)測，這是供應(yīng)鏈管理的核心。這就要求企業(yè)不但要與客戶及時溝通交流，獲得第一手的人才需求資料，更要加強(qiáng)與高校等人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)的合作，重視知識的創(chuàng)新。
思政與當(dāng)前我國商業(yè)銀行人力資源管理探析
一、思想政治工作與人力資源管理的辯證統(tǒng)一
(一)人力資源管理
人力資源管理從上世紀(jì)70年代問世以來不斷得到發(fā)展壯大，并為企業(yè)廣泛接受，逐漸取代了有著悠久歷史的人事管理，成為現(xiàn)代企業(yè)管理的主要方式。具體來說，人力資源管理有以下幾個特點：首先，從管理內(nèi)容上來看，它的重點是激發(fā)員工潛能，充分利用員工的積極性和創(chuàng)造性;其次，從形式上來看，它根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和個人特點，有針對性地對員工進(jìn)行培訓(xùn)和調(diào)動，做好其職業(yè)生涯設(shè)計，充分發(fā)揮個人才能;最后，從方式上來看，它以“以人為本”為核心，考慮人的情感、自尊與價值，以人性化的方式進(jìn)行管理。綜上所述，人力資源管理簡而言之就是以“以人為本”為核心，充分發(fā)揮員工的潛能，并與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，從而讓企業(yè)更好地運作。
(二)思想政治工作
隨著市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，商業(yè)銀行面對的經(jīng)濟(jì)形勢、從業(yè)環(huán)境都在不斷發(fā)展、不斷復(fù)雜化，因此思想政治工作就必須要注重用馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀來武裝、教育和提高企業(yè)的廣大黨員干部和員工的思想覺悟，使他們樹立起正確的價值觀和人生觀，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力，增強(qiáng)他們的凝聚力，調(diào)動他們的積極性，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。換句話說，企業(yè)思想政治工作的重點也即以“以人為本”為核心，充分調(diào)動員工的潛能和積極性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。
(三)思想政治工作與人力資源管理的關(guān)系
通過上述比較，我們可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的人力資源管理和思想政治工作是相輔相成的，是辯證統(tǒng)一的。正確而有效的思想政治工作可以對企業(yè)的人力資源進(jìn)行合理有效的管理，從而不但惠及員工的切身利益，而且能夠使企業(yè)更好地運作、更好地實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、思想政治工作對商業(yè)銀行的重要性
(一)商業(yè)銀行人力資源管理具有特殊性
1、商業(yè)銀行特殊的服務(wù)性質(zhì)。商業(yè)銀行的服務(wù)業(yè)性質(zhì)決定了其必須以人力資源為核心資源的特點，可以說人力資源是銀行發(fā)展壯大的關(guān)鍵，因此，思想政治工作對銀行發(fā)展有著重要的意義。
2、商業(yè)銀行具有操作風(fēng)險的特殊性。按照巴塞爾協(xié)議的定義，所謂操作風(fēng)險就是指銀行辦理業(yè)務(wù)或內(nèi)部管理出了差錯，必須作出補(bǔ)償或賠償;內(nèi)部人員監(jiān)守自盜，外部人員欺詐得手;電子系統(tǒng)硬件軟件發(fā)生故障等等會給商業(yè)銀行帶來損失的銀行風(fēng)險。雖然銀行操作風(fēng)險的出現(xiàn)頻率遠(yuǎn)低于銀行的其他風(fēng)險出現(xiàn)的頻率，但一旦出現(xiàn)操作風(fēng)險就往往會給銀行帶來致命的損失，巴林銀行的倒閉就是最為典型的例子。因此規(guī)避操作風(fēng)險對銀行來說非常重要。在規(guī)避此類風(fēng)險的方法和手段中，規(guī)章制度只能起到治標(biāo)的作用，要真正規(guī)避操作風(fēng)險，就要從銀行從業(yè)人員的思想政治教育方面著手，讓員工樹立起正確的價值觀和人生觀，將自身利益與銀行利益相結(jié)合，從銀行的發(fā)展中實現(xiàn)個人的發(fā)展。
3、商業(yè)銀行人才需求結(jié)構(gòu)的特殊性。商業(yè)銀行的人才需求結(jié)構(gòu)有其自身的特點：首先，隨著金融業(yè)的發(fā)展，商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)種類越來越多、內(nèi)容越來越復(fù)雜，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的比例則在不斷減少，這就要求商業(yè)銀行擁有更多的精通現(xiàn)代金融知識和復(fù)雜的銀行業(yè)務(wù)的新人才;其次，銀行業(yè)乃至整個金融業(yè)的全球化趨勢又使得商業(yè)銀行面臨著國內(nèi)外許多優(yōu)秀同業(yè)的競爭，要在國際競爭中占有一席之地，就要求商業(yè)銀行擁有熟悉國際業(yè)務(wù)和國外先進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的專門人才;第三，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，銀行對計算機(jī)技術(shù)的需求也越來越大，這就要求銀行擁有精通計算機(jī)技術(shù)的專門人才。
人才的獲得一方面靠吸收新鮮血液，另一方面則是通過培訓(xùn)等措施從原有人員中選拔。此時就要求商業(yè)銀行根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的特點，有針對性地對員工進(jìn)行培訓(xùn)，也就是說正確地開展思想政治工作，從而讓銀行獲得發(fā)展的新動力。
(二)當(dāng)前我國商業(yè)銀行面臨著巨大的挑戰(zhàn)
隨著我國銀行業(yè)向國外銀行開放，隨著全球金融一體化趨勢的加深，我國銀行不再像過去那樣好似溫室中的花朵，而要與世界其他國家的銀行一起經(jīng)歷風(fēng)吹雨打的考驗。在過去的幾年中，我國商業(yè)銀行進(jìn)行了一系列的改革和發(fā)展，取得了很大的進(jìn)步，但與國外一流的大銀行相比還有不足，因此面臨著巨大的挑戰(zhàn)：
首先，外國銀行進(jìn)入我國后，不但承襲了母國總行的先進(jìn)管理體系，而且正在快速適應(yīng)我國特有的特點，以讓自己在我國得到更大的發(fā)展。它們用更高的薪水、更大的發(fā)展空間、更多的培訓(xùn)項目等手段從我國商業(yè)銀行處搶奪優(yōu)秀人才，造成我國商業(yè)銀行的人才流失。
再反觀我國商業(yè)銀行，其人力資源管理模式還處于模仿制造業(yè)和西方商業(yè)銀行人力資源管理方式的階段，有的甚至還在用計劃經(jīng)濟(jì)時代的一套進(jìn)行管理，管理方式僵硬老套，缺乏激勵制度，培訓(xùn)考核制度以應(yīng)試為主，無法充分調(diào)動從業(yè)人員的積極性和創(chuàng)造性。這些問題都使得我國商業(yè)銀行在人才的吸引、保留以及培養(yǎng)方面存在很大不足。
從以上兩方面我們可以看到，我國商業(yè)銀行之所以會有這些不足，一個很大的原因就是沒有針對自身的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的特點來開展正確的有效的思想政治工作，從而沒能充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性、沒能更好地提高員工的各方面素質(zhì)、沒能讓全體從業(yè)人員牢牢地凝聚在一起。因此，開展正確有效的思想政治工作是我國商業(yè)銀行進(jìn)一步發(fā)展、與國外一流銀行相抗衡的必要措施和必經(jīng)之路。
(三)國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢對我國商業(yè)銀行銀行有著重要影響
近年來，國際金融經(jīng)濟(jì)波動越來越頻繁和劇烈、影響范圍也越來越大，因此我國商業(yè)銀行也不可避免地暴露在了風(fēng)險中，如果不建立起牢固的抵抗風(fēng)險的防御工事，那么我們將在一輪輪的經(jīng)濟(jì)波動中被打擊得體無完膚。然而隨著金融機(jī)構(gòu)、金融產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，要防御各種各樣的風(fēng)險變成了一項十分艱巨的任務(wù)，因此就對銀行從業(yè)人員提出了較高的要求。正如上文所說的，具備各項專項能力的銀行從業(yè)人員要么是由銀行外部吸引過來，要么由銀行內(nèi)部的人員中培訓(xùn)選拔出來。無論是這二者中的哪一種，都離不開正確而有效的思想政治工作。
三、建議
通過上文的分析，本文就我國商業(yè)銀行的思想政治工作給出以下幾點建議：
(一)“以人為本”是思想政治工作的核心。“以人為本”是貫穿銀行思想政治工作的一條主線，因為“人”是銀行得以順利運行和發(fā)展的首要資源，因此，思政工作者在開展工作時不能空喊口號、不能空洞說教，而要切切實實關(guān)心員工，想員工所想、急員工所急，才能將工作做到員工心坎上，才有可能激發(fā)起員工的工作積極性、提高員工的凝聚力。
(二)“針對性”是思想政治工作的關(guān)鍵。在思想政治工作的開展過程中，一個重要的原則就是要有針對性。這個“針對性”不僅是針對商業(yè)銀行自身的發(fā)展戰(zhàn)略，也是指針對員工的特點。只有這樣才能做到有的放矢，從而充分激發(fā)出員工的潛力，使之更好地參與到銀行的發(fā)展大計中去。
(三)實現(xiàn)“戰(zhàn)略目標(biāo)”是思想政治工作的目標(biāo)。作為企業(yè)，商業(yè)銀行的目標(biāo)是實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，因此一切思想政治工作都要緊緊圍繞著銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)，只有這樣才能在開展工作時不走彎路、錯路，才能達(dá)到事半功倍的效果。
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