醫(yī)院人力資源管理方面的論文
醫(yī)院人力資源管理方面的論文
現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展以來(lái),其優(yōu)越性為眾多企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了不少力量,醫(yī)院人力資源管理的成敗一定程度上決定了醫(yī)院的綜合實(shí)力和風(fēng)貌。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于醫(yī)院人力資源管理方面的論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
醫(yī)院人力資源管理方面的論文篇1
淺談醫(yī)院人力資源管理模式轉(zhuǎn)變策略
摘要:目前,我國(guó)醫(yī)療不斷的進(jìn)行衛(wèi)生體制改革,醫(yī)院的規(guī)模大了、醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)了、信息水平也是越來(lái)越高,人力資源管理也就成為了醫(yī)院管理的核心部分,人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展、服務(wù)的質(zhì)量及各個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)能力都是一個(gè)提升。本文剖析了醫(yī)院人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變中存在的問(wèn)題,及為此做出的相對(duì)應(yīng)的策略,更加有效的推進(jìn)醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展,提高醫(yī)院人力資源的效率。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院人力資源管理;模式轉(zhuǎn)變;問(wèn)題;對(duì)策
一、在醫(yī)院人力資源管理模式轉(zhuǎn)變中出現(xiàn)的問(wèn)題
1.人才的不斷流失
從目前的情況上看,醫(yī)院忽視了人力資源本身的增值性,首先員工潛能沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái),所以人力資源的利用率得不到很好的使用,大量的優(yōu)秀人才從中流失。其次醫(yī)院只是在盲目的招人,又沒(méi)有對(duì)人才進(jìn)行維護(hù)和管理,考慮欠佳,以人為本沒(méi)有有效貫徹實(shí)施。
2.對(duì)醫(yī)院人才的重視程度不同
醫(yī)院本身職業(yè)性能就很強(qiáng),既需要治療又需要服務(wù),通常都要注入大量的精力和時(shí)間才能將自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),這就在管理過(guò)程中,忽視了人力資源管理。這種狀況的出現(xiàn),一是由于現(xiàn)在我國(guó)大部分醫(yī)院都是從臨床中選擇較好的人員來(lái)進(jìn)行管理,這使得這些管理崗位的人員從協(xié)調(diào)、溝通還是組織上沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn),各方面理解都不透徹,對(duì)于那些表現(xiàn)好、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的人員來(lái)說(shuō)無(wú)法得到表現(xiàn)的機(jī)會(huì),從而得不到自我的鼓勵(lì),大大影響了工作的積極進(jìn)度。醫(yī)院的這種現(xiàn)象使得一些員工不能很好的投入到工作中,對(duì)于工作的熱情就會(huì)大打折扣。
3.績(jī)效考核體系的不完善醫(yī)院
就本身來(lái)說(shuō)就有非常強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性,絕大多數(shù)醫(yī)院采取的績(jī)效考核范圍覆蓋廣泛,目前,絕大多數(shù)醫(yī)院采取的仍是舊的單位考核機(jī)制,一方面對(duì)于員工沒(méi)有明確的規(guī)范績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn),不足以引起重視;另一方面是績(jī)效考核的內(nèi)容相對(duì)比較簡(jiǎn)單,非常形式化,不能對(duì)醫(yī)院工作人員的工作態(tài)度和技術(shù)水平進(jìn)行有效的評(píng)估。為了讓績(jī)效考核體系實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,實(shí)現(xiàn)其管理的目標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量的提高和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。只有完善績(jī)效考核體系,才能更好的讓醫(yī)院來(lái)服務(wù)大家。
二、在醫(yī)院人力資源管理模式轉(zhuǎn)變問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略
1.改善人才流失情況
要想在現(xiàn)代化的人力資源管理改善人才流失的情況,首先要根據(jù)不同情況改變傳統(tǒng)的招聘模式,不管是職業(yè)院校、高校的招聘還是具有實(shí)踐基礎(chǔ)的人才,在提高人才招聘上促進(jìn)醫(yī)院人才隊(duì)伍的擴(kuò)大;其次醫(yī)院要在人才的培養(yǎng)上為了能夠穩(wěn)定這些人才,為他們創(chuàng)造機(jī)會(huì),多培養(yǎng)一批醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干,對(duì)他們定期進(jìn)行培訓(xùn)教育,還要采用老人帶新人、有經(jīng)驗(yàn)的帶沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)模式,進(jìn)行合理的規(guī)劃;最后有效促進(jìn)各個(gè)科室人才的相互溝通和交流,整體提升醫(yī)院的綜合能力。
2.強(qiáng)化人力資源管理理念
現(xiàn)如今傳統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理已經(jīng)不能滿(mǎn)足醫(yī)院的發(fā)展了,更滿(mǎn)足不了人力資源管理的需要。因此,人力資源管理作為醫(yī)院發(fā)展的重要組成部分,要尊重每個(gè)人的意見(jiàn),人事管理必須合理。還要有一個(gè)比較規(guī)范的人力資源管理系統(tǒng),必須將各個(gè)部門(mén)優(yōu)秀的人才組合,共同研究,為醫(yī)院以后的發(fā)展提供強(qiáng)有力的科學(xué)依據(jù)。
3.提升醫(yī)院人才的重視程度
現(xiàn)如今,醫(yī)院人才的競(jìng)爭(zhēng)是愈演愈烈,為了避免這些不良競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)采取以下幾點(diǎn)措施。第一,由于醫(yī)生在進(jìn)行診斷時(shí)需要很多的的診斷步驟,醫(yī)院就要引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療器材,進(jìn)一步提高臨床診斷準(zhǔn)確度;第二,為實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化管理,在吸收優(yōu)秀的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才時(shí),不斷提高工作人員的綜合素養(yǎng);最后,醫(yī)院優(yōu)秀骨干人員都有顧慮,針對(duì)這些,醫(yī)院可以增加優(yōu)秀骨干員工的交通、住房等生活補(bǔ)貼,提高優(yōu)秀骨干人員的生活保障;
4.薪酬制度的合理分配
為了能夠促進(jìn)醫(yī)院管理水平中人力資源素質(zhì)及管理水平的提升,能夠增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感,薪酬標(biāo)準(zhǔn)就對(duì)醫(yī)院的整體的發(fā)展起到了及其重要的作用。從醫(yī)護(hù)責(zé)任、技術(shù)復(fù)雜程度及個(gè)人工作強(qiáng)度上作為參照標(biāo)準(zhǔn),建立公平、公正、合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn),為以后的發(fā)展指引了方向,為后期招聘的人員樹(shù)立了榜樣。
5.完善績(jī)效考核體系
現(xiàn)代化的人力資源管理不可缺少的一環(huán)就是績(jī)效考核,它對(duì)員工升職、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn),還有勞動(dòng)的反饋有一定的參考的作用。要完善績(jī)效考核體系,需要根據(jù)不同崗位職責(zé)分項(xiàng)進(jìn)行,像醫(yī)護(hù)人員,考核的就是病例處理情況、技術(shù)能力及醫(yī)療難度等級(jí);醫(yī)院管理人員考核的就是其管理責(zé)任、管理辦法及理念等。它在實(shí)際的考核過(guò)程中,為避免在考核中出現(xiàn)不科學(xué)的現(xiàn)象,對(duì)考核體系產(chǎn)生不良影響,考核必須公平、公正、科學(xué)、合理。員工因此得到有效的獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì),從而更加努力的為醫(yī)院工作。這樣既挖掘出了可造人才,也維護(hù)了獎(jiǎng)懲政策,更避免了人力資源的浪費(fèi)。總之,只有對(duì)人力資源管理中所存在的問(wèn)題,按照上述策略進(jìn)行一對(duì)一的改進(jìn),人力資源管理的效果才可以發(fā)揮出來(lái),更好的為醫(yī)院管理進(jìn)行服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
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醫(yī)院人力資源管理方面的論文篇2
淺談醫(yī)院人力資源管理
摘要:人力資源管理是醫(yī)院發(fā)展的根本,但是現(xiàn)階段醫(yī)院人力資源管理工作依舊存在一些問(wèn)題,嚴(yán)重影響了醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。雙因素理論的應(yīng)用能夠提高醫(yī)院人力資源管理水平,提高醫(yī)院的整體管理水平。文章主要以雙因素理論為切入點(diǎn),對(duì)現(xiàn)階段醫(yī)院人力資源管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并且提出了相應(yīng)的建議,希望能夠提高醫(yī)院人力資源管理水平,推動(dòng)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;雙因素理論;人力資源管理;問(wèn)題;對(duì)策
所謂人力資源管理主要是以經(jīng)濟(jì)學(xué)理論以及人本觀念為基礎(chǔ),通過(guò)招聘、選拔、培訓(xùn)等程序?qū)w制內(nèi)外的人力資源進(jìn)行利用,并制定完善的人力資源管理措施,以提高人力資源的管理水平,滿(mǎn)足組織現(xiàn)階段以及未來(lái)的發(fā)展需求。在醫(yī)院人力資源管理過(guò)程中,依據(jù)醫(yī)院現(xiàn)階段人力資源管理存在的主要問(wèn)題及時(shí)采取有效的措施,才能從整體上提高醫(yī)院人力資源管理水平,提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。
一、雙因素理論
雙因素理論是由美國(guó)著名行為學(xué)家赫茨伯格所提出的,該理論認(rèn)為影響員工工作質(zhì)量的主要因素是保健因素以及激勵(lì)因素。在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中,所謂的保健因素主要指的是員工對(duì)于薪酬、工作環(huán)境、人際關(guān)系等因素的滿(mǎn)意程度,在工作過(guò)程中,如果相應(yīng)的保健因素不能使得員工得到滿(mǎn)足,就會(huì)對(duì)員工的工作情緒造成不必要的困擾,甚至?xí)?duì)工作效率以及工作質(zhì)量造成較大影響。激勵(lì)因素主要指的是員工在工作過(guò)程中,各方面因素多比較滿(mǎn)意,能夠使得員工獲得一定的滿(mǎn)足感,從而對(duì)員工產(chǎn)生一定的激勵(lì)因素,能夠幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。保健因素以及激勵(lì)因素的主要特性包括:
(一)保健因素特性分析
通常來(lái)說(shuō),保健因素的特性主要包括了:壁壘性、同質(zhì)性、動(dòng)態(tài)擴(kuò)展性;壁壘性主要指的是現(xiàn)階段醫(yī)院在人才招聘中,研究采用傳統(tǒng)的招聘方式,并其在醫(yī)院的發(fā)展過(guò)程中,相應(yīng)的技術(shù)以及醫(yī)療設(shè)備也都受到政府部門(mén)的壁壘限制。同質(zhì)性主要指的醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中,只有在各個(gè)方面能夠達(dá)到一種客觀的公平,主要包含了醫(yī)院的現(xiàn)金流動(dòng)等。動(dòng)態(tài)擴(kuò)展性主要指的是醫(yī)院在人力資源管理中都應(yīng)該隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展而發(fā)展,管理人員應(yīng)該積極對(duì)行業(yè)內(nèi)部存在的進(jìn)人壁壘進(jìn)行克服,才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。
(二)激勵(lì)因素特性分析
激勵(lì)因素特性主要包括異質(zhì)性等,所謂的異質(zhì)性主要指的是醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中管理人員一般都只對(duì)保健因素進(jìn)行研究,有時(shí)候卻忽視了激勵(lì)因素。管理人員只有積極對(duì)激勵(lì)因素的機(jī)制不斷進(jìn)行創(chuàng)新,才能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。
二、醫(yī)院人力資源管理中存在的問(wèn)題分析
1.人力資源管理模式滯后
就現(xiàn)階段來(lái)說(shuō),醫(yī)院在人力資源管理工作中,所采用的人力資源管理方式較為單一,存在一定的滯后性。并且在實(shí)際的人力資源管,僅限于人事部門(mén)的管理權(quán)力過(guò)于集中,人事部主要的工作內(nèi)容就是負(fù)責(zé)日常人事工作。
2.人才選拔機(jī)制不完善
在醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中,工作人員都是一些專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,屬于人才密集型部門(mén);此外,醫(yī)院工作人員在工作過(guò)程中,在人事調(diào)動(dòng)以及人才選拔是依舊采用的是傳統(tǒng)的人力資源管理方式,在人才職稱(chēng)評(píng)定中,只是對(duì)人才的學(xué)歷、年限等因素進(jìn)行分析,并且傳統(tǒng)的人才選用機(jī)制較為落后,一定程度上限制了專(zhuān)業(yè)人才的發(fā)展。在聘用過(guò)程中,不能及時(shí)的對(duì)相應(yīng)的聘用機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新,主要單方面的注重人才的工作能力的確,不能客觀的對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),長(zhǎng)此已久就會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院在人力資源管理模式上走進(jìn)誤區(qū),不能保證人力資源管理效率的最大化,不利于醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。
3.績(jī)效評(píng)估機(jī)制不完善
在醫(yī)院發(fā)展過(guò)程好,科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估績(jī)效能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高工作質(zhì)量。但是,就目前來(lái)看,我國(guó)一些醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中,并不具備完善的績(jī)效評(píng)估體系,不及時(shí)的將工作人員的工資和績(jī)效進(jìn)行結(jié)合,嚴(yán)重影響工作人員的工作積極性。另外,在醫(yī)院人力資源管理中,如果不具備科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估體系,就會(huì)使得醫(yī)務(wù)工作人員不能及時(shí)感受到管理人員所制定的管理目標(biāo),不能積極的投身到工作中,因此,積極構(gòu)建完善的績(jī)效評(píng)估體系勢(shì)在必行。
4.醫(yī)院文化管理機(jī)制不完善
在我國(guó)現(xiàn)階段的醫(yī)院日常管理工作中,人事部門(mén)主要是針對(duì)一些簡(jiǎn)單的日常人事進(jìn)行管理,不能及時(shí)的對(duì)醫(yī)院文化工作進(jìn)行管理。在醫(yī)院文化管理工作中,都是由醫(yī)院的工會(huì)等組織進(jìn)行管理,并且以醫(yī)院的實(shí)際狀況為基礎(chǔ),購(gòu)進(jìn)相應(yīng)的文化活動(dòng)平臺(tái),幫助工作人員樹(shù)立良好的醫(yī)院文化觀念。另外,醫(yī)院在人力資源管理工作中,由于不具備完善的人力資源管理機(jī)制,從而使得醫(yī)院文化管理和人力資源管理工作不能進(jìn)行有效結(jié)合,從而導(dǎo)致醫(yī)院文化在發(fā)展過(guò)程中,不具備導(dǎo)向性以及融合性等,不能幫助工作人員及時(shí)的融入到自身的工作中。
5.管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺
在醫(yī)院人力資源管理中,相應(yīng)的管理人員不具備專(zhuān)業(yè)的人力資源管理知識(shí),大多數(shù)管理人員都是在從事一線的醫(yī)院工作然后在從事醫(yī)院政工工作,雖然掌握了一些知識(shí),但是,不具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn),不能實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的合理配置,從而導(dǎo)致相應(yīng)的工作存在一定的滯后性,不能滿(mǎn)足實(shí)際的工作需求。
三、提高醫(yī)院人力資源管理工作的措施
(一)構(gòu)建完善的醫(yī)院人才招聘機(jī)制
在醫(yī)院人才管理工作中,積極構(gòu)建完善的人才招聘機(jī)制,使得醫(yī)院能夠發(fā)現(xiàn)人才、選擇人才、留住人才。因此,醫(yī)院應(yīng)該依據(jù)實(shí)際情況構(gòu)建完善的醫(yī)院人才選拔機(jī)制,應(yīng)該積極對(duì)人才的綜合素質(zhì)進(jìn)行分析,不能單方面的注重人才的工作能力,這樣才能合理的對(duì)醫(yī)院人才進(jìn)行安排,提高人力資源的利用效率,使得醫(yī)院能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
(二)落實(shí)保健因素留住人才
在醫(yī)院人力資源管理中,做好保健因素是人力資源管理工作的主要構(gòu)成部分,能夠滿(mǎn)足醫(yī)院工作人員的基本生存需求,能夠使得醫(yī)務(wù)工作人員全身心的投入到工作中,提高工作質(zhì)量。在實(shí)際工作過(guò)程中,工作人員應(yīng)該積極的從實(shí)際出發(fā),對(duì)保健因素的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行研究,從不同方面入手,保證工作人員薪酬的合理性,同時(shí)還能為工作人員營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。保證薪酬的合理性能夠讓員工感覺(jué)到自己的努力以及符合是值得,能夠調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性。
其次,醫(yī)院還應(yīng)該留給工作人員充足的自由時(shí)間,保證工作人員的閑暇時(shí)間可以自由支配。并且,醫(yī)院還應(yīng)該加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,也是醫(yī)院保健因素主要的工作內(nèi)容。
最后,在醫(yī)院工作過(guò)程中,由于醫(yī)院工作的特性導(dǎo)致了醫(yī)務(wù)工作人員在工作中存在一定的特殊性,因此,醫(yī)院在人力資源管理中,應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的原則,構(gòu)建完善的人力資源管理機(jī)制,處理好醫(yī)院內(nèi)部的人際關(guān)系,深入到基層,積極的從員工的實(shí)際需求出發(fā),努力為員工營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,尊重員工、關(guān)心員工,能夠使得員工產(chǎn)生一定的歸屬感以及認(rèn)知感,激發(fā)員工的工作熱情。
(三)加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)因素的應(yīng)用
首先,醫(yī)院應(yīng)該積極的構(gòu)建科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制以及激勵(lì)機(jī)制。醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中,員工更多的關(guān)注個(gè)人績(jī)效以及薪酬之間的關(guān)聯(lián)性,只有構(gòu)建了較為完善的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制,才能準(zhǔn)確的反映出員工的工作質(zhì)量。績(jī)效評(píng)估的本質(zhì)就是為了對(duì)員工的個(gè)人績(jī)效進(jìn)行衡量,在此基礎(chǔ)上發(fā)放相應(yīng)的薪酬,能夠體現(xiàn)出公平性,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
其次,醫(yī)院應(yīng)該積極構(gòu)建完善的職稱(chēng)評(píng)定機(jī)制,能夠及時(shí)的反映出某階段員工的工作質(zhì)量,同時(shí)也是醫(yī)院對(duì)員工的一種認(rèn)可。因此,在職稱(chēng)評(píng)定機(jī)制構(gòu)建過(guò)程中,應(yīng)該積極的對(duì)受到嘉獎(jiǎng)員工的事跡以及工作質(zhì)量進(jìn)行核實(shí),并且,在此過(guò)程中,應(yīng)該積極的做好信息反饋工作,使得受嘉獎(jiǎng)的人員獲取相應(yīng)的信息,使其投入到工作,更好的進(jìn)行工作。
再次,醫(yī)院還應(yīng)該積極做好員工獎(jiǎng)金分配的問(wèn)題,醫(yī)院工作人員應(yīng)該積極的依據(jù)員工的工作量化結(jié)果分配獎(jiǎng)金,只有提出績(jī)效存在的差異,才能保證激勵(lì)作用最大化。最后,醫(yī)院還應(yīng)該幫助員工構(gòu)建完善的職業(yè)生涯規(guī)劃。醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中,員工是醫(yī)院發(fā)展的根本,因此,醫(yī)院積極為員工提供相應(yīng)的深造機(jī)會(huì)等,能夠增加員工的歸屬感,提高員工的忠誠(chéng)度,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使得員工能夠快速融入到醫(yī)院的工作環(huán)境中,提高了工作質(zhì)量。醫(yī)院在幫助員工制定了相應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃以后,還應(yīng)該積極對(duì)員工進(jìn)行督促,促使員工制完善的工作目標(biāo),能夠激發(fā)員工的工作熱情。
另外,還要積極構(gòu)建完善的目標(biāo)管理機(jī)制。在精神層面對(duì)員工進(jìn)行管理,做好員工的思想教育工作,幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng),使得員工能夠從根本上認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性,從而能夠配合管理部門(mén)做好人力資源管理工作,推動(dòng)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。
結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在醫(yī)院發(fā)展過(guò)程,人力資源管理工作具有重要意義,是醫(yī)院發(fā)展的根本,積極對(duì)雙因素理論下醫(yī)院人力資源管理工作進(jìn)行研究分析,能夠使得醫(yī)院認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段人力資源管理工作中存在的問(wèn)題,便于醫(yī)院及時(shí)的采取有效的措施,提高員工的工作熱情。在實(shí)際的人力資源管理中,醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)保健因素以及激勵(lì)因素的利用,構(gòu)建完善的人力資源管理措施,從而不同方面對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行管理,能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,使其積極投身到工作中,提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。
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