探討電子商務(wù)論文范文
隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)在全球迅速普及并掀起新的商業(yè)革命。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的探討電子商務(wù)論文范文，供大家參考。
探討電子商務(wù)論文范文篇一
《 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展問題研究 》
1南通農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及特點分析
南通基本形成優(yōu)質(zhì)糧油、精品園藝、生態(tài)畜牧等特色農(nóng)產(chǎn)品集群，優(yōu)質(zhì)糧油形成了“黃金”“龍順”等名牌產(chǎn)品;精品園藝形成了觀賞苗木、盆景、盆花等基地，打造了通派盆景等;生態(tài)畜牧初步形成了高商品率的瘦肉型豬、優(yōu)質(zhì)苗豬、優(yōu)質(zhì)禽蛋、白羽肉雞、海門山羊和地方良種家禽等基地，推出了以狼山雞、海門山羊和江海土豬為代表的“通農(nóng)三寶”，但缺乏有效的品牌整合。近年來，南通大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電商平臺建設(shè)，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上展示、網(wǎng)上交易。南通農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)“市場行情”中增設(shè)“供求信息”子欄目。
2影響南通農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素分析
南通農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的影響因素較多，且大多無準(zhǔn)確數(shù)量指標(biāo)，難以準(zhǔn)確定量分析。筆者通過對南通涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)民種養(yǎng)大戶、農(nóng)戶經(jīng)紀(jì)人、大學(xué)生村官等，采取問卷調(diào)查、訪談、實地走訪等方式進(jìn)行了調(diào)查，經(jīng)專家指導(dǎo)，整理分析，得到南通農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的影響因素，采用結(jié)合了定性分析與定量分析的層次分析法，分析南通農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵影響因素，實現(xiàn)定量化決策。結(jié)果得出：對農(nóng)產(chǎn)品電商意識、采用平臺交易、交易主體信息化水平、客戶滿意度、農(nóng)產(chǎn)品物流、宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò)銷售份額、農(nóng)產(chǎn)品電商模式創(chuàng)新等因素對發(fā)展南通農(nóng)產(chǎn)品電商影響較大。
3國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)驗與借鑒
3.1國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)驗
3.1.1國外農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)驗
美國農(nóng)產(chǎn)品電商銷量全球第一，真正實現(xiàn)了信息共享、在線交易、訂單農(nóng)業(yè)等。第一，基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)達(dá)。美國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)區(qū)域化、專業(yè)化、信息化水平高。并且交通運(yùn)輸發(fā)達(dá)，包裝、儲運(yùn)、冷鏈等技術(shù)完善，實現(xiàn)了信息化。第二，社會化程度高。在農(nóng)產(chǎn)品電商各環(huán)節(jié)都有大型農(nóng)商聯(lián)合體、合作社、或經(jīng)銷商等提供服務(wù)。第三，科技發(fā)達(dá)。發(fā)達(dá)的科技使農(nóng)場主可利用其收集大量數(shù)據(jù)處理分析，服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商。第四，政府積極引導(dǎo)。與日韓等分別簽訂“電子商務(wù)聯(lián)合聲明”，出臺一系列電商法律法規(guī)。政府通過網(wǎng)絡(luò)定期發(fā)布農(nóng)業(yè)信息，指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營管理。提供資金支持，鼓勵對農(nóng)場主技能培訓(xùn)等。日本農(nóng)戶經(jīng)營規(guī)模較小且分散，農(nóng)產(chǎn)品商品率高，農(nóng)產(chǎn)品電商作用極大。這主要是因為：第一，農(nóng)產(chǎn)品物流體系完善，農(nóng)產(chǎn)品流通主要場所為農(nóng)產(chǎn)品電商中心，配備了完善的農(nóng)產(chǎn)品物流公共設(shè)施和服務(wù)體系;第二，農(nóng)協(xié)發(fā)揮積極作用，農(nóng)協(xié)集中分散農(nóng)戶，為農(nóng)戶提供指導(dǎo)、發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息、銷售、物流配送、經(jīng)濟(jì)支持和法律援助等服務(wù);第三，農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，《關(guān)于農(nóng)林物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化及質(zhì)量標(biāo)識正確化的法律》監(jiān)管在日本銷售的農(nóng)產(chǎn)品;第四，農(nóng)產(chǎn)品電商模式多樣，既有綜合性網(wǎng)上超市、大型綜合網(wǎng)上交易市場，又有專門的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上商店和農(nóng)產(chǎn)品電子交易所，可供選擇。韓國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易逐年顯著提高。第一，信息基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)達(dá)，寬帶普及率居全球第一，農(nóng)業(yè)信息化水平高。第二，農(nóng)業(yè)信息建設(shè)主要機(jī)構(gòu)是農(nóng)林水產(chǎn)省的農(nóng)林水產(chǎn)信息中心，運(yùn)維費(fèi)來源于政府預(yù)算。第三，為農(nóng)民上網(wǎng)制定優(yōu)惠措施。農(nóng)民上網(wǎng)費(fèi)，白天比市話便宜30%，晚上比市話便宜51%，農(nóng)林水產(chǎn)信息網(wǎng)為農(nóng)民免費(fèi)提供。
3.1.2國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)驗
上海——創(chuàng)新經(jīng)營模式，應(yīng)用科技創(chuàng)新與高效配送平臺。上海農(nóng)產(chǎn)品電商取得顯著成效，主要在于：第一，成功的盈利模式，如中國優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品電商B2C領(lǐng)域佼佼者“菜管家”，追求健康安全的生活，將有機(jī)綠色農(nóng)產(chǎn)品送達(dá)高端消費(fèi)者;第二，科技創(chuàng)新在農(nóng)產(chǎn)品電商領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，通過觸屏、手寫等方式發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品等;第三，“網(wǎng)上點菜”根據(jù)各類農(nóng)產(chǎn)品的不同特性，分別采用冷藏、冷凍、常溫等方式進(jìn)行倉儲管理，妥善包裝和運(yùn)輸，利用網(wǎng)絡(luò)跟蹤配送，一小時內(nèi)送達(dá)。陽山——創(chuàng)新平臺、建立新型合作社與農(nóng)產(chǎn)品支撐體系。廣東陽山農(nóng)產(chǎn)品電商取得成功，除搭建了農(nóng)產(chǎn)品電商綜合平臺外，主要還在于：第一，引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品電商集聚發(fā)展，規(guī)劃建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品電商物流產(chǎn)業(yè)園，建立農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營平臺;第二，建立新型合作社打造農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，解決農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、品牌、物流和售后服務(wù)等農(nóng)產(chǎn)品電商關(guān)鍵節(jié)點;第三，建立農(nóng)產(chǎn)品支撐體系，創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品品牌“陽農(nóng)牌”，對農(nóng)產(chǎn)品統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一包裝;編制農(nóng)產(chǎn)品信息二維碼，建立農(nóng)戶網(wǎng)絡(luò)身份證。此外，積極探索與第三方企業(yè)合作，建立園區(qū)農(nóng)產(chǎn)品分檢中心和冷鏈，完善與農(nóng)產(chǎn)品電商相適應(yīng)的物流支撐體系。
3.2國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)驗的啟示借鑒
國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗表明，政府的支持、涉農(nóng)組織的發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品物流體系的完善、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式的創(chuàng)新、農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化的加強(qiáng)以及品牌化的建設(shè)等，有效促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展。
3.2.1政府的支持
盡管近年來我國以及省市各級政府對電商的發(fā)展以及信息化建設(shè)提出了諸多政策和法律法規(guī)，但與美、日、韓等發(fā)達(dá)國家相比，南通信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還較落后，有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品電商的法律、法規(guī)不完善。需要政府提供強(qiáng)有力政策支持和法律保障，規(guī)范電商市場秩序，加強(qiáng)南通農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，保障農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的資金支持和人才儲備，為促進(jìn)南通農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展?fàn)I造良好外部環(huán)境。
3.2.2涉農(nóng)組織的發(fā)展
發(fā)展涉農(nóng)組織如農(nóng)民專業(yè)合作社等，能提高農(nóng)戶的組織化程度，改變其小生產(chǎn)的弱勢地位，保護(hù)其利益，在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、加工、銷售、配送中扮演著極其重要角色。他們可以憑借其實力，搜集分析并共享信息，建立或選用合適的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺，為成員提供技術(shù)指導(dǎo)、發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息、預(yù)測價格、在線洽談、在線交易、物流配送等服務(wù)。
3.2.3農(nóng)產(chǎn)品物流體系的完善
健全農(nóng)產(chǎn)品物流體系能有效促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展。近年隨著蘇通大橋、崇啟大橋、滬通鐵路大橋、呂四港等的建成使用，南通雖實現(xiàn)了大橋、大港夢，交通運(yùn)輸包括鐵路、公路、海路、航空取得較好發(fā)展，擁有水、陸、空相配套的立體交通網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)產(chǎn)品加工、儲藏、運(yùn)輸取得長足進(jìn)步，但冷藏、保管、加工環(huán)節(jié)仍顯不足。農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流急需發(fā)展。要實現(xiàn)南通農(nóng)產(chǎn)品電商又好又快發(fā)展，迫切需要農(nóng)產(chǎn)品物流技術(shù)和物流設(shè)施的大力支持。
3.2.4農(nóng)產(chǎn)品電商模式的創(chuàng)新
建立符合當(dāng)?shù)貙嶋H的農(nóng)產(chǎn)品電商模式。一方面，針對城市白領(lǐng)工作者緊張忙碌的工作特點，開展農(nóng)產(chǎn)品電商，通過高效物流配送，把農(nóng)產(chǎn)品從田間直銷到消費(fèi)者，保證農(nóng)產(chǎn)品新鮮度;另一方面，針對普通用戶，通過專業(yè)合作社、經(jīng)紀(jì)人的形式進(jìn)行大型農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和大型農(nóng)產(chǎn)品超市的集中銷售。并集聚物流、信用、支付、質(zhì)量監(jiān)控等資源，形成農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)圈。3.2.5農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化建設(shè)開展電商交易的農(nóng)產(chǎn)品是信息化、虛擬化的，需有統(tǒng)一規(guī)格，以便農(nóng)產(chǎn)品信息編碼和消費(fèi)者瀏覽。但由于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)分散，農(nóng)產(chǎn)品難統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?？梢栽陂_展農(nóng)產(chǎn)品電商前，對農(nóng)產(chǎn)品分揀、分級、包裝、加工，并統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，方便給農(nóng)產(chǎn)品做信息編碼。同時，強(qiáng)化品牌意識，打造農(nóng)產(chǎn)品品牌，可采取農(nóng)產(chǎn)品“抱團(tuán)”打品牌的方式，形成集成品牌，借助品牌營銷促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展。
4對南通發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的建議
4.1加強(qiáng)培養(yǎng)交易主體的農(nóng)產(chǎn)品電商意識
加強(qiáng)培養(yǎng)南通涉農(nóng)企業(yè)、種養(yǎng)大戶、農(nóng)戶經(jīng)紀(jì)人及專業(yè)合作社等交易主體的農(nóng)產(chǎn)品電商意識。南通的電子商務(wù)發(fā)展總體水平還未與經(jīng)濟(jì)大市的地位相匹配，很多農(nóng)產(chǎn)品電商交易主體更是受思想制約，對開展電商的主觀意識不強(qiáng)。因此，平時要注意加強(qiáng)對交易主體的培樣，從思想上改變他們對電商的認(rèn)識，使其認(rèn)識到電商帶來便利，培養(yǎng)其開展農(nóng)產(chǎn)品電商的意識，加強(qiáng)電商知識宣傳和普及，引導(dǎo)其接受和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，開展農(nóng)產(chǎn)品電商活動，這樣才有發(fā)展南通農(nóng)產(chǎn)品電商的原動力。
4.2政府引導(dǎo)支持農(nóng)產(chǎn)品電商，拓展網(wǎng)絡(luò)交易平臺建設(shè)
政府充分發(fā)揮其在農(nóng)產(chǎn)品電商中的調(diào)控作用，加大對電商政策和資金等支持力度，制定好農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，突出體制機(jī)制創(chuàng)新，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商，可加強(qiáng)扶持與農(nóng)產(chǎn)品電商相關(guān)的創(chuàng)新型企業(yè)，加速改革創(chuàng)新;加快農(nóng)產(chǎn)品加工集中區(qū)建設(shè)，為農(nóng)產(chǎn)品電商提供產(chǎn)業(yè)支撐;落實農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展扶持資金，主要用于農(nóng)產(chǎn)品電商的扶持、獎勵、培訓(xùn)以及服務(wù)支撐體系建設(shè);充分利用國家扶持信息化建設(shè)和電商發(fā)展的政策，采取以獎代補(bǔ)、專項補(bǔ)助等多種形式，加大對電商公共服務(wù)平臺、農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)基地、電商運(yùn)營服務(wù)體系和電商人才培訓(xùn)工作的扶持;重視并加強(qiáng)南通農(nóng)產(chǎn)品電商平臺建設(shè)，搭建適合南通的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺。鼓勵和促進(jìn)綜合性電商服務(wù)商與其他專業(yè)性農(nóng)產(chǎn)品電商服務(wù)商合作進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品電商平臺開發(fā)和建設(shè)。同時整合原有第三方平臺，形成南通農(nóng)產(chǎn)品電商在多平臺上規(guī)范有序生態(tài)發(fā)展的良好局面。鼓勵督促涉農(nóng)企業(yè)、種養(yǎng)大戶、農(nóng)戶經(jīng)紀(jì)人、專業(yè)合作社等交易主體選用合適的平臺開展農(nóng)產(chǎn)品電商。
4.3加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易主體的培訓(xùn)
加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易主體的培訓(xùn)，培養(yǎng)南通農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才。不僅培養(yǎng)他們的專業(yè)技能，還培養(yǎng)他們樹立“客戶至上”的服務(wù)意識。利用各院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等場所，對南通農(nóng)產(chǎn)品電商交易主體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息、電商等相關(guān)知識技能培訓(xùn)，提高信息化水平，尤其是電商專業(yè)技能，使其能搜集與發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息，指導(dǎo)其開展農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售活動，提升南通農(nóng)產(chǎn)品電商應(yīng)用水平;同時，給予優(yōu)惠政策，引入高校電商專業(yè)畢業(yè)生或其他電商專業(yè)技術(shù)人員，助力南通農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展。重點培訓(xùn)農(nóng)村知識青年、大學(xué)生村官、家庭農(nóng)場主、重點龍頭企業(yè)和合作社負(fù)責(zé)人，培養(yǎng)一批既掌握電商技術(shù)、又懂農(nóng)產(chǎn)品特性的農(nóng)產(chǎn)品電商領(lǐng)頭人。定期開展廣泛、深入的調(diào)查，常態(tài)化收集涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶的學(xué)習(xí)需求，堅持“實用、實際、實效”原則，真正做到培訓(xùn)內(nèi)容與需求一致。注重培養(yǎng)他們樹立“客戶至上”服務(wù)意識，提升客戶滿意度。緊緊圍繞市場導(dǎo)向，始終以滿足客戶需求為己任，以客戶為中心，質(zhì)量為重點，在線提供客戶滿意的農(nóng)產(chǎn)品和服務(wù)為宗旨，切實提升南通農(nóng)產(chǎn)品電商客戶滿意度。
4.4創(chuàng)新南通農(nóng)產(chǎn)品電商物流，完善其體系
大力構(gòu)建電商與實體流通相結(jié)合的現(xiàn)代化農(nóng)產(chǎn)品物流體系，促進(jìn)農(nóng)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，政府出臺鼓勵政策或措施，如針對農(nóng)產(chǎn)品物流的高成本，可以引入政府補(bǔ)貼制度，并建立農(nóng)產(chǎn)品綠色通道，減免費(fèi)用，降低市民購買農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)等。重視物流信息化，構(gòu)建并實施物流云包括公有云和私有云。積極引導(dǎo)第三方物流發(fā)展，建立多元化物流配送模式，同時，建立大宗農(nóng)產(chǎn)品的物流配送中心、采購中心、儲存中心和分銷中心，充分發(fā)揮南通靠江靠海靠上海優(yōu)勢，大力發(fā)展現(xiàn)代物流，引導(dǎo)扶持、做大做強(qiáng)像“通農(nóng)物流”這樣的農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)，加強(qiáng)其專業(yè)化、信息化建設(shè)。要重視對于像海安大公山羊市場、如皋花木大世界、如東紫菜交易市場、海門實成農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、啟東呂四水產(chǎn)品批發(fā)市場等的專業(yè)批發(fā)流通市場，加強(qiáng)電商物流的建設(shè)。其中，對生鮮農(nóng)產(chǎn)品，還應(yīng)加強(qiáng)冷鏈物流設(shè)施、設(shè)備投入，提高冷鏈物流技術(shù)，著力完善農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送體系。
4.5加大宣傳推廣力度
加大宣傳推廣力度，營造良好商業(yè)氛圍，提升網(wǎng)絡(luò)銷售份額。強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，充分發(fā)揮各類媒體輿論導(dǎo)向作用，通過開辟專題、宣傳欄，推介農(nóng)產(chǎn)品電商優(yōu)秀網(wǎng)站和典型案例等形式和途徑，廣泛宣傳農(nóng)產(chǎn)品電商優(yōu)秀企業(yè)和典型人物，營造“互聯(lián)網(wǎng)+”下南通農(nóng)產(chǎn)品電商的良好輿論環(huán)境，宣傳推廣南通農(nóng)產(chǎn)品電商，不斷擴(kuò)大我市農(nóng)產(chǎn)品電商工作的影響力，讓大家接受網(wǎng)絡(luò)銷售方式，并自覺誠信，按照“一村一品一店”格局，打造南通特色農(nóng)產(chǎn)品，重視農(nóng)產(chǎn)品特色、差異加工及包裝設(shè)計，深挖農(nóng)產(chǎn)品文化內(nèi)涵，實現(xiàn)品牌有效整合提升，著力打造網(wǎng)絡(luò)品牌，提升網(wǎng)絡(luò)競爭力，推進(jìn)電商示范縣和電商示范村建設(shè)，形成南通農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的良好商業(yè)環(huán)境，最終達(dá)到提升網(wǎng)絡(luò)銷售份額的目的。
4.6創(chuàng)新南通農(nóng)產(chǎn)品電商模式
創(chuàng)新南通農(nóng)產(chǎn)品電商模式，發(fā)展P2C、P2G2B或P2G2C、M2C等電子商務(wù)，同時加強(qiáng)涉農(nóng)組織建設(shè)。根據(jù)不同情況，選擇合適農(nóng)產(chǎn)品電商模式，開展農(nóng)戶對消費(fèi)者的電子商務(wù)、農(nóng)戶對政府或(經(jīng)紀(jì)人)合作社對企業(yè)的電子商務(wù)、農(nóng)戶對政府或(經(jīng)紀(jì)人)合作社對消費(fèi)者的電子商務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家(涉農(nóng)企業(yè))對消費(fèi)者的電子商務(wù)?？赏ㄟ^經(jīng)紀(jì)人、專業(yè)合作社等涉農(nóng)組織，集中分散農(nóng)戶，共享信息，實現(xiàn)小農(nóng)戶與大市場對接，為農(nóng)戶在產(chǎn)前提供信息指導(dǎo)、新品種推廣、新技術(shù)培訓(xùn)，產(chǎn)中提供病蟲害防治，產(chǎn)后提供搜集和發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息、加工、包裝、線上交易、倉儲、配送等專業(yè)的技術(shù)和信息服務(wù)，也可拓展農(nóng)產(chǎn)品市場空間，開展定制化服務(wù)，發(fā)展“訂單農(nóng)業(yè)”，這也解決我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模小、銷售分散等問題，為農(nóng)產(chǎn)品電商提供支持。
探討電子商務(wù)論文范文篇二
《 電子商務(wù)信息安全技術(shù)探討 》
摘要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展及電腦、手機(jī)等電子設(shè)備的普及，電子商務(wù)逐漸成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活的重要組成部分。電子商務(wù)作為一種信息化、網(wǎng)絡(luò)化的商貿(mào)手段在全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中發(fā)揮著重要作用。網(wǎng)絡(luò)作為電子商務(wù)的交易平臺，在電子商務(wù)的交易過程中涉及財產(chǎn)與信息交易，需要對其的安全有所保障。本文將結(jié)合電子商務(wù)的信息安全需求對其信息安全技術(shù)展開討論。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù);信息安全;安全技術(shù)
電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化及信息化優(yōu)勢使得電子商務(wù)在激烈的交易市場競爭中發(fā)展起來，電子商務(wù)通過充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的傳播優(yōu)勢以及銀行方便快捷的電子支付形成整個交易體系，不僅能使得賣方平等競爭，買方也能方便地?fù)駜?yōu)而選。與傳統(tǒng)的交易形式相比，電子商務(wù)所具備的交易虛擬、成本低廉、交易范圍廣等優(yōu)勢都更符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
1電子商務(wù)的信息安全需求
電子商務(wù)是一種通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)交易雙方網(wǎng)絡(luò)交流并完成雙方交易的促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)一體化的交易模式，信息技術(shù)的發(fā)展為電子商務(wù)提供了具備可行性的平臺，電子商務(wù)也成為現(xiàn)代社會進(jìn)入新的經(jīng)濟(jì)活動時代的重要標(biāo)志。發(fā)展電子商務(wù)不僅能轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長模式，還能提高國民的經(jīng)濟(jì)生活質(zhì)量和效率，是我國實現(xiàn)全面小康社會的重要推助力。電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化交易形式提高了交易的效率，但也帶來了一些潛在的安全問題，其中最為突出、廣受關(guān)注的就是電子商務(wù)信息安全問題。交易過程中存在著交易雙方私人信息的處理、傳送及存儲過程，會有被不法分子竊取或者篡改的可能，這就需要確保電子商務(wù)交易過程中信息交流的保密性。電子商務(wù)的飛速發(fā)展導(dǎo)致一些投機(jī)取巧的行為發(fā)生，有的實物商品交易賣家卻只虛擬發(fā)貨從而謀取高額利潤，也會存在買家隨意拒收導(dǎo)致賣家蒙受損失的現(xiàn)象，所以這就需要交易雙方身份真實可靠，不能虛假捏造，交易過程中發(fā)生問題能及時聯(lián)系解決。電子商務(wù)的運(yùn)行系統(tǒng)也需要極高的安全性，不能泄露交易雙方的私人信息，需要確保軟件的可靠性。
2電子商務(wù)信息安全技術(shù)
2.1信息加密技術(shù)
加密技術(shù)主要是通過密碼算法對明文數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換的信息安全技術(shù)，加密算法對應(yīng)的加密密鑰不盡相同，打開明文時需要輸入對應(yīng)的密鑰，很大程度上增強(qiáng)了用戶的信息安全性。信息加密技術(shù)實現(xiàn)了保存數(shù)據(jù)完整性的功能，閱讀被加密的明文只能通過輸入對應(yīng)密鑰來實現(xiàn)，是一種主動防竊的加密行為。密鑰因其使用方式還分為對稱密鑰和非對稱密鑰兩類密鑰加密方式，對稱密鑰加密在加密與解密時都使用同一密鑰，具有運(yùn)算量小及速度快的優(yōu)點，但是一但密鑰被泄露，加密功能也就消失了;非對稱密鑰加密中的加密密鑰和解密密鑰不同，用戶自己設(shè)置保存解密密鑰并將加密密鑰公開發(fā)送給明文接收方，保密性較對稱密鑰加密技術(shù)好，但運(yùn)算量較大。
2.2認(rèn)證技術(shù)
信息及身份認(rèn)證技術(shù)是信息安全加密技術(shù)中重要的保密方式，普通的加密技術(shù)還有很多缺陷，認(rèn)證技術(shù)在加密技術(shù)的基礎(chǔ)上輔助信息安全工作更好地執(zhí)行。信息及身份認(rèn)證技術(shù)主要有數(shù)字簽名、數(shù)字信封、數(shù)字摘要及數(shù)字證書四種，數(shù)字簽名是用來確認(rèn)用戶身份的絕佳技術(shù)手段之一，不同于普通加密技術(shù)的密鑰傳遞，數(shù)字簽名能有效保證用戶本人執(zhí)行工作的真實性，數(shù)字簽名下進(jìn)行的密鑰傳遞就如同發(fā)送者的親筆簽名一樣，只被發(fā)送者持有的私鑰才是真實有效的解密密鑰，數(shù)字簽名在密鑰的基礎(chǔ)上，能夠?qū)υ次募M(jìn)行鑒別保證文件的真實性并能保持文件的完整不被破壞;數(shù)字信封則是保證只有發(fā)送對象才能接收文件的有效手段，同樣是建立在密鑰的基礎(chǔ)上，通過非對稱密鑰與對稱密鑰相結(jié)合的方式，即文件接收者先用私鑰解開文件獲取對稱密鑰從而獲取全部文件內(nèi)容，這樣使得信息安全更有保障;數(shù)字摘要技術(shù)主要通過單向哈希函數(shù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換運(yùn)算后取得摘要編碼實現(xiàn)信息安全保障的，可有效保持文件完整性;數(shù)字證書相當(dāng)于用戶的數(shù)字身份證，確保電子商務(wù)交易中的身份認(rèn)證的真實性，并在交易中產(chǎn)生數(shù)據(jù)從而確保交易不可否認(rèn)，確保交易數(shù)據(jù)的安全性，確保電子簽名的可靠性。
2.3防火墻技術(shù)
防火墻的主要作用是阻擋對防火墻內(nèi)部資源的訪問，通常情況下會將公共數(shù)據(jù)和服務(wù)設(shè)置放在防火墻外側(cè)，有人訪問時只能訪問外側(cè)的內(nèi)容，對內(nèi)部資源的訪問會被限制。防火墻具備簡單實用的特點，其中的濾波技術(shù)能有效地降低網(wǎng)絡(luò)性能，作為一種實用的信息安全技術(shù)還具備透明度高的特點，保證在不修改原有的軟件運(yùn)行環(huán)境的情況下起到保護(hù)信息安全的作用，但存在無法保護(hù)精確的信息安全的缺陷。
3結(jié)論
電子商務(wù)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中起到了無可替代的作用，在逐漸取代線下商務(wù)的發(fā)展情況下，電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)的研究、發(fā)展及完善就要受到足夠的重視，確保能提供給人們一個健康安全的交易環(huán)境，促進(jìn)電子商務(wù)更好地發(fā)展。現(xiàn)今電子商務(wù)中的信息安全技術(shù)存在或多或少的缺陷，需要相關(guān)工作人員投入研究并將其完善，從而更好地保障用戶的信息安全。
作者:呂汶潔 陳薛镅 李丹丹 單位:沈陽理工大學(xué)
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探討電子商務(wù)論文范文篇三
《 電子商務(wù)環(huán)境下物流管理創(chuàng)新 》
摘要：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，以及現(xiàn)代化物流企業(yè)的不斷涌現(xiàn)，電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，電子商務(wù)可以將商流、信息流以及資金流在處理過程中的繁瑣程序進(jìn)行有效降低，使現(xiàn)代物流的快速性和便利性得到較好體現(xiàn)?；诖?，本文對電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù);物流管理;創(chuàng)新
伴隨著電子商務(wù)行業(yè)的迅猛發(fā)展，企業(yè)的銷售規(guī)模和銷售范圍也發(fā)生了巨大的改變，不僅給物流運(yùn)營形式帶來了不斷創(chuàng)新，也給企業(yè)物流管理帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。在電子商務(wù)不斷普及的今天，企業(yè)怎樣實現(xiàn)物流管理形式的革新已經(jīng)成為比較突出的問題。
1電子商務(wù)與物流管理
1.1電子商務(wù)中物流管理的概念
在電子商務(wù)體系中，增值性服務(wù)方案得到了較好的使用，在對物流流通渠道進(jìn)行設(shè)計的時候，將配送中心和物流中心進(jìn)行了較好的利用，從而使物流的程序變得更加簡便，使物流環(huán)節(jié)得到了有效縮減，從而使物流系統(tǒng)的反應(yīng)速度得到了不斷提升。企業(yè)在尋求成本較低的物流方案時，對協(xié)同辦公進(jìn)行了高度關(guān)注，使電子商務(wù)經(jīng)營者與普通經(jīng)營者、第三方物流服務(wù)商以及電子商務(wù)經(jīng)營者之間能夠?qū)崿F(xiàn)有效的協(xié)同作業(yè)，對物流共同化計劃進(jìn)行了充分利用，從而使物流成本得到了有效控制，使物流效率和物流效益得到了不斷提升。
1.2電子商務(wù)與物流之間的關(guān)系
在商品流通時，電子商務(wù)基本都會涉及到對商流、信息流和資金流進(jìn)行完整的體現(xiàn)。在最近一段時間里，伴隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，所有企業(yè)都使用各種各樣的形式來實現(xiàn)電子商務(wù)活動，這就可以看出，網(wǎng)絡(luò)上的有形商品在開展商務(wù)活動的時候全都借助了物流來實現(xiàn)，這對于有形商品在網(wǎng)上實現(xiàn)銷售奠定了堅實的基礎(chǔ)。隨著社會的不斷發(fā)展，在生產(chǎn)、分配、交換、流通和消費(fèi)的整個產(chǎn)業(yè)鏈中，變化最快、發(fā)展最活躍的因素就是流通、分配和交換環(huán)節(jié)。通過開展電子商務(wù)活動，使物資流動、人員流動、商品流動和貨幣流動得到有效降低，使商品經(jīng)濟(jì)的盲目性得到了有效控制，使物質(zhì)資源、能源資源的消耗和浪費(fèi)得到了不斷的降低。
2電子商務(wù)中物流管理的缺失
2.1法律法規(guī)缺失
伴隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，政府對電子商務(wù)的物流管理沒有進(jìn)行高度關(guān)注，沒有深刻認(rèn)識到物流管理的重要意義，物流管理的作用得不到充分發(fā)揮，使其發(fā)展規(guī)劃比較分散。在這種情況下，與電子商務(wù)有著緊密關(guān)聯(lián)的法律法規(guī)沒有得到完善的建立，使得電子商務(wù)無法獲得法律法規(guī)的保護(hù)。
2.2信息化程度不高
如今信息化發(fā)展越來越明顯，盡管我國的物流企業(yè)在數(shù)量上有一定的規(guī)模，但是物流企業(yè)的信息化程度都不高，無法滿足現(xiàn)代化電子商務(wù)的發(fā)展需求。國內(nèi)大多數(shù)的物流公司在開展運(yùn)輸、保存和配送活動的時候，沒有較強(qiáng)的積極性，服務(wù)功能不強(qiáng)。絕大多數(shù)物流公司沒有對信息化進(jìn)行高度關(guān)注，物流信息管理沒有使用自動化，信息資源沒有實現(xiàn)共享。
2.3配送效率低下
國內(nèi)的物流公司沒有形成一定的體系，服務(wù)功能不強(qiáng)，絕大多數(shù)物流公司依然停留在運(yùn)輸和存儲的功能上，沒有對綜合性服務(wù)進(jìn)行開發(fā)，在挑選物流運(yùn)輸形式和配送服務(wù)時，會出現(xiàn)分歧，使其無法實現(xiàn)良好的配合，造成物流管理效率比較低下，間接成本不斷升高，最終導(dǎo)致物流配送效率無法提升。
2.4缺少專業(yè)型人才
在整個物流行業(yè)中，專業(yè)型的物流管理人才比較缺少，高校目前的培養(yǎng)規(guī)模無法滿足社會的需求。對于物流專業(yè)型人才來說，其規(guī)劃人員、師資力量、管理人員和研究人員比較緊缺，另外一個比較突出的問題就是物流的專業(yè)化服務(wù)水平比較落后。物流管理的綜合集成協(xié)調(diào)能力比較差，是其專業(yè)化水平不高的集中表現(xiàn)，究其原因，主要是物流公司對貨物運(yùn)輸和儲存服務(wù)功能的過度關(guān)注，對信息化平臺沒有進(jìn)行科學(xué)建設(shè)，使物流增值服務(wù)、運(yùn)輸設(shè)計被嚴(yán)重忽略，因此導(dǎo)致物流服務(wù)的規(guī)范化和專業(yè)化無法得到滿足。
3電子商務(wù)中對物流管理要進(jìn)行不斷創(chuàng)新
3.1做好結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型工作，實現(xiàn)自動化管理
在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天，物流企業(yè)也得到了快速發(fā)展，然而大多數(shù)的物流企業(yè)規(guī)模都不大，在物流配送和物流信息管理上存在著一些問題，受物流公司規(guī)模較小的影響，物流效率較低。因此，實現(xiàn)物流管理的信息化勢在必行，一定要將物流的所有功能進(jìn)行不斷完善，實現(xiàn)一體化經(jīng)營，進(jìn)而使物流企業(yè)的運(yùn)營效率得到不斷提升。第一，使用電子化管理系統(tǒng)對貨物進(jìn)行科學(xué)管理，注重對貨物信息數(shù)據(jù)的采集;第二，做好數(shù)據(jù)跟蹤服務(wù)工作，進(jìn)行智能化運(yùn)行，從而使運(yùn)輸成本得到有效控制;第三，儲存物流信息，研發(fā)其增值價值，從而使物流企業(yè)的利潤得到不斷提升。
3.2培養(yǎng)專業(yè)型物流人才
隨著電子商務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，對物流專業(yè)型人才的需求也在增加，物流企業(yè)要想實現(xiàn)良好的運(yùn)營，就要擁有高素質(zhì)的專業(yè)性人才。第一，政府和高校一定要加強(qiáng)對物流專業(yè)型人才的不斷培養(yǎng)，使其不僅掌握基本的物流管理常識，還要有較強(qiáng)的綜合能力，從而使物流企業(yè)聚集更多的優(yōu)秀人才;第二，物流公司一定要不斷更新物流管理常識，引進(jìn)先進(jìn)的管理模式，并注重對工作人員的培養(yǎng);第三，對物流工作人員入職要有較高標(biāo)準(zhǔn)，定期考核所有的工作人員，創(chuàng)建完善的管理制度，從而使物流工作人員的綜合素質(zhì)得到不斷提升。
3.3對物流管理基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷完善
在電子商務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新的過程中，需要對物流管理的基礎(chǔ)設(shè)備進(jìn)行不斷建設(shè)，加大資金的投入力度。第一，物流公司需要對融資渠道進(jìn)行拓展，積極獲得政府部門的大力支持，吸收民間資金和外資;第二，引進(jìn)金融管理專業(yè)型人才，從而使公司的資金周轉(zhuǎn)變得更加靈活，使物流成本得到有效降低;第三，物流公司一定要對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷完善，做好宏觀調(diào)控工作，使物流管理的效率得到提升。
3.4創(chuàng)建多方物流配送聯(lián)盟
從國外引進(jìn)多方物流配送聯(lián)盟理念，不僅為供需雙方提供服務(wù)，也為第三方、第四方提供物流服務(wù)。多方物流配送聯(lián)盟建立好以后，借助合作條約來給供需方提供便捷服務(wù)，供需方在選擇服務(wù)方案的時候，可以實現(xiàn)最優(yōu)選擇。這樣客戶的需求能夠得到最大程度的滿足，物流公司的工作效率得到提升，從而使自動化管理得到全面實現(xiàn)。
3.5不斷進(jìn)行技術(shù)革新，實現(xiàn)智能化運(yùn)行
在電子商務(wù)不斷發(fā)展的今天，智能化運(yùn)行也已經(jīng)得到了不斷的發(fā)展，要想使物流得到更快、更好的發(fā)展，就要對物流設(shè)施增加投入，注重先進(jìn)物流管理技術(shù)的引進(jìn)，做好技術(shù)創(chuàng)新工作。為了使物流管理信息化得到不斷的發(fā)展，就要將物流運(yùn)行智能化進(jìn)行不斷的運(yùn)用，從而使電子商務(wù)中的物流管理實現(xiàn)技術(shù)支持。使用專家系統(tǒng)或者是人工智能系統(tǒng)來對物流運(yùn)行環(huán)節(jié)進(jìn)行支持，從而使物流管理效率得到提升。
4結(jié)語
綜上所述，從當(dāng)前我國電子商務(wù)的發(fā)展來看，整體發(fā)展形勢較好，但是，電子商務(wù)中的物流管理還存在著很多不足，優(yōu)化電子商務(wù)的物流管理可以對電子商務(wù)的發(fā)展起到很大的促進(jìn)作用。所以，一定要對物流管理的法律法規(guī)進(jìn)行完善，將基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)好，加快信息化建設(shè)的腳步，實現(xiàn)物流運(yùn)行模式的智能化，注重培養(yǎng)高水平的物流管理者，從而使電子商務(wù)中的物流管理實現(xiàn)優(yōu)化和升級，使其管理水平得到提升。
作者:王苑 單位:貴州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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