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行政人事管理論文

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  人事行政是國(guó)家行政管理的重要內(nèi)容之一,人事行政的好壞直接關(guān)系到政府工作的成敗以及國(guó)家命運(yùn)的興衰。下面是小編為大家精心推薦的行政人事管理論文,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>

  行政人事管理論文篇一

  對(duì)銀行人事行政管理的認(rèn)識(shí)

  摘 要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,個(gè)人越來(lái)越注重理財(cái)投資,股票、證券等交易行為成為市民茶余飯后極為熱衷的話題。企業(yè)越來(lái)越注重?cái)U(kuò)大收益,銀行理財(cái)、現(xiàn)金管理類產(chǎn)品越來(lái)越受到重視,也正因如此,我國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展越來(lái)越好。不僅政策性銀行、股份制商業(yè)銀行整體資產(chǎn)規(guī)模逐年壯大,各種城市商業(yè)銀行,亦如雨后春筍般迅速崛起。然而,競(jìng)爭(zhēng)壓力與發(fā)展趨勢(shì)共生,銀行從業(yè)人員,其工作性質(zhì)、壓力較一般企業(yè)均較特殊,導(dǎo)致我國(guó)銀行人事行政管理存在一定難度,易產(chǎn)生一些問(wèn)題,需要對(duì)癥下藥,尋找解決對(duì)策。

  關(guān)鍵詞:銀行;人事行政管理;問(wèn)題;解決對(duì)策

  引言

  銀行業(yè),在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)乃至全球經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,均發(fā)揮著重要作用;銀行業(yè)的繁榮興盛,亦是國(guó)家富強(qiáng)、國(guó)家形象的一種象征。因此,各家銀行應(yīng)根據(jù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方針,對(duì)其內(nèi)部進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?,特別是要注重人事行政方面的管理,進(jìn)而促進(jìn)銀行業(yè)又好又快地發(fā)展。筆者作為銀行基層管理者,日常工作中略有涉及人事行政管理方面的工作。本文就平時(shí)工作中對(duì)人事行政管理方面所遇到的問(wèn)題作出簡(jiǎn)要總結(jié),并從中總結(jié)出幾點(diǎn)解決對(duì)策。

  一、銀行人事行政管理所需遵循的原則

  在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體制下,我國(guó)銀行業(yè)的建設(shè)與發(fā)展越來(lái)越細(xì)化,政策性銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行等分類完善。然而,不論何種性質(zhì)的銀行,在人事行政管理方面,均在人力資源管理的基本原則[1]上實(shí)施,管理方法大同小異,具體如下:

  原則一,以人為本。人,是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)之根本,在銀行人事行政管理方面,一定遵循以人為本的基本原則。人的管理,是以完善的管理制度為依據(jù),但特殊情況需特殊處理,對(duì)人的管理上應(yīng)根據(jù)人員的情況靈活變動(dòng)。原則二,民主平等。人事行政管理,其主要約束對(duì)象就是人。然而,決策者必須意識(shí)到,員工不僅為其個(gè)人奮斗,最重要的是為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。要達(dá)到更高的效益,員工必須有一定的自主權(quán)。企業(yè)在涉及人事方面做決策時(shí),一定要遵循自主平等的原則,激發(fā)員工的積極性。原則三,公平公開。公平公開原則在銀行的人事行政管理中極為重要。公平讓所有員工皆有平等的工作,乃至?xí)x升機(jī)會(huì)。公開原則是監(jiān)督銀行員工廉潔為公的必要手段。由于國(guó)家的發(fā)展路線要求干部廉潔公正,作為銀行從業(yè)人員,處處與錢打交道,稍有不慎便會(huì)誤入歧途,擁有正確的立場(chǎng),尤為重要。

  二、銀行人事行政管理現(xiàn)存的問(wèn)題

  筆者從事銀行工作有八年之余,就職于我國(guó)股份制商業(yè)銀行之一。在此八年銀行從業(yè)經(jīng)歷中,筆者不僅從事過(guò)銀行的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)、會(huì)計(jì)柜臺(tái)的工作;也從事過(guò)批發(fā)條線業(yè)務(wù)工作,而目前主要客戶群體為大型國(guó)企、央企以及一般企事業(yè)單位。筆者深知人事行政管理方面若出現(xiàn)的問(wèn)題,必將會(huì)一定程度上影響人員的管理。現(xiàn)就國(guó)內(nèi)銀行業(yè)普遍存在的人事行政管理問(wèn)題做出粗略的分析。

  其一,我國(guó)現(xiàn)有的人事行政管理制度,是依托于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的。而如今社會(huì)發(fā)展迅速,人才類型更加細(xì)化與全面,現(xiàn)在的銀行人事行政管理制度的優(yōu)化進(jìn)度大多保留傳統(tǒng)管理特點(diǎn),對(duì)于全面的人才類型無(wú)法面面俱到,易導(dǎo)致人才的流失。因此,銀行決策者人事行政管理理念、方法需不斷更新,與時(shí)俱進(jìn)。

  其二,傳統(tǒng)的人事行政管理模式是“官本位”模式,其晉升機(jī)制亦可用四個(gè)字概括,即“論資排輩”。以上兩點(diǎn),雖在大部分銀行中已被逐漸打破,但部分國(guó)有銀行中卻還存在。造成這一弊端的原因,是銀行人事行政管理不夠?qū)I(yè)。人事行政管理模式與晉升機(jī)制,直接決定了銀行員工的質(zhì)量。如何打破論資排輩,需要從根本上徹底改革。

  其三,我國(guó)目前銀行從業(yè)人員的質(zhì)量亟待提高。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,對(duì)于銀行從業(yè)人員的整體素質(zhì),尤其是專業(yè)能力的要求不斷提高。在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)全球化發(fā)展方針中,員工的高素質(zhì)與高技能是提高企業(yè)生產(chǎn)力與生產(chǎn)效率的關(guān)鍵因素[2]。對(duì)于銀行而言,造成這一現(xiàn)象的主要原因,是銀行內(nèi)部對(duì)員工的教育培訓(xùn)工作更需細(xì)化,更需加強(qiáng)針對(duì)性。企業(yè)在人力資本投資的過(guò)程中,渠道不夠全面,教育培訓(xùn)的專業(yè)針對(duì)性有所欠缺,培訓(xùn)方式落后等,均是導(dǎo)致以上現(xiàn)象的客觀因素。

  三、銀行人事行政管理的有效途徑

  筆者銀行就職于銀行有八年之余,亦服務(wù)于銀行多個(gè)部門與崗位,對(duì)于如何優(yōu)化銀行人事行政管理,提出以下幾點(diǎn)建議。

  3.1完善現(xiàn)有事行政管理制度

  目前,我國(guó)銀行人事行政管理出現(xiàn)的主要問(wèn)題之一,即銀行決策者人事行政管理觀念需及時(shí)更新,與時(shí)俱進(jìn)。所制定的人事行政管理制度若不完善,則容易導(dǎo)致連環(huán)問(wèn)題的出現(xiàn)。因此,要解決這類問(wèn)題,就需要銀行不斷完善現(xiàn)有的人事行政管理制度,或建立一套完善的人事行政管理制度。完善的人事行政管理制度,所涉及的內(nèi)容包括完善的薪酬體系、公平的員工晉升機(jī)會(huì)、自上而下人員流動(dòng)制度、科學(xué)合理的人才教育培訓(xùn)、符合實(shí)際的福利制度、激勵(lì)制度以及豐富的銀行內(nèi)部文化等等。

  由此可見(jiàn),完善的人事行政管理制度,所涵蓋的內(nèi)容極其廣泛,而每一方面內(nèi)容的定制除了在保障銀行自身正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,也需要綜合考慮員工的需求,因地制宜。在維護(hù)員工權(quán)益,為其生活、事業(yè)提供充分保障的基礎(chǔ)上,達(dá)到企業(yè)、員工雙贏的局面。只有如此,員工才能心無(wú)旁騖的為銀行創(chuàng)造效益。在公開的激勵(lì)制度下,員工才能最大化的發(fā)揮其潛能,使得銀行效益同步最大化。人性化的企業(yè)文化,可以增強(qiáng)企業(yè)人員的凝聚力,減少人才的流失。公平的晉升機(jī)制,能為員工個(gè)人未來(lái)發(fā)展提供公開的平臺(tái)。同時(shí),必要的崗前培訓(xùn),對(duì)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和職業(yè)品德的塑造也尤為重要。

  3.2實(shí)施戰(zhàn)略人事行政管理

  所謂的戰(zhàn)略性人事行政管理,實(shí)際是一套長(zhǎng)遠(yuǎn)的人事行政管理。戰(zhàn)略人事行政管理,是一件有難度的事情。對(duì)于銀行而言,對(duì)人員的管理需要與時(shí)俱進(jìn),并且,決策者要對(duì)社會(huì)的發(fā)展動(dòng)態(tài)具有一定的預(yù)見(jiàn)性,并將能夠影響到對(duì)人員管理的未來(lái)事件,提早應(yīng)用于對(duì)人員的管理中。企業(yè)決策者如何做到這一點(diǎn)呢?具體從以下幾個(gè)方面體現(xiàn):

  首先,戰(zhàn)略人事行政管理的特征需要了解清楚。人事行政管理的對(duì)象即銀行從業(yè)人員,銀行在豐富其人力資源的過(guò)程,不僅僅是簡(jiǎn)單的人才召集,而人力資源召集的過(guò)程,就是銀行資源的一種表現(xiàn)形式,在其運(yùn)轉(zhuǎn)的工程中,應(yīng)充分保存且利用此資源。人才庫(kù)的迅速建立,有效管理,人才培養(yǎng)對(duì)于留住人才至關(guān)重要。

  其次,人事行政管理的內(nèi)容應(yīng)全面。人事行政管理的內(nèi)容,包含了人事管理與行政管理,人事行政管理的過(guò)程中,不僅僅要注重人力資源方面,更需要注重行政管理方面,兩者全面管理,體現(xiàn)了企業(yè)的規(guī)范性。要將行政管理基本原理和基本方法有效利用到人力資源管理方面。

  3.3加強(qiáng)對(duì)人事行政管理者的管理

  人事行政管理的工作,是由專業(yè)的人事行政管理人員進(jìn)行管理[3]。因此,銀行決策者不僅要主要對(duì)各層級(jí)人員進(jìn)行管理,還需要培養(yǎng)其自身的人事行政管理能力。正如上述所言,人事行政管理對(duì)銀行員工的管理需要與不斷加強(qiáng)、對(duì)癥下藥。同理,銀行對(duì)人事行政管理者的管理也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展步伐提高要求。首先,人事行政管理者的專業(yè)素質(zhì)必須符合企業(yè)發(fā)展的需求;其次,人事行政管理者必須是綜合型人才,不僅要有一套獨(dú)特的人員管理方法,并且要具備超強(qiáng)的觀察力、分析力、判斷力、凝聚力、執(zhí)行力等能力,能夠?yàn)槠髽I(yè)吸納、留住、激勵(lì)以及開發(fā)所需要的人才。

  四、結(jié)語(yǔ)

  人事行政管理是包含人事管理以及行政管理兩個(gè)部分,是一個(gè)企業(yè)賴以正常運(yùn)營(yíng)、賴以發(fā)展壯大的核心部分。對(duì)于銀行而言,因其所涉及的業(yè)務(wù)相比較于一般的企業(yè),更具有長(zhǎng)久性。在全球化的發(fā)展情勢(shì)中,人才的得失,成為了銀行發(fā)展最重要的因素,因此,銀行在其人事行政管理方面必須加強(qiáng)認(rèn)識(shí),應(yīng)提高人事行政管理者能力。

  參考文獻(xiàn)

  [1]顏蕾,朱秋白.我國(guó)銀行業(yè)運(yùn)作與國(guó)際規(guī)范的差距[J].經(jīng)濟(jì)論壇,2001-08-24.

  [2]何凡興.什么叫“好的人才機(jī)制”[J].企業(yè)管理(京),2011-06-12.

  [3]段剛.國(guó)有商業(yè)銀行人力資源管理創(chuàng)新[J].中國(guó)人力資源開發(fā)(京),2002-08-10.

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