電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其安全管理論文
電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其安全管理論文
電子商務(wù)是當(dāng)今的熱門話題,它將成為未來商務(wù)活動(dòng)的主要形式,下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其安全管理論文,希望你能從中得到感悟!
電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其安全管理論文篇一
淺談電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)及其安全管理
摘要:電子商務(wù)是當(dāng)今的熱門話題,它將成為未來商務(wù)活動(dòng)的主要形式,但是,電子商務(wù)與其它新生事物一樣,即帶來了巨大的機(jī)遇,也存在著各種風(fēng)險(xiǎn),本文就電子商務(wù)發(fā)展中面臨的風(fēng)險(xiǎn)及電子商務(wù)安全管理思路、電子商務(wù)安全管理方法進(jìn)行了一定的探討。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);風(fēng)險(xiǎn);安全管理
【中圖分類號】G642
一、電子商務(wù)發(fā)展中面臨的風(fēng)險(xiǎn)
互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)蚪?jīng)濟(jì),電子商務(wù)向人們展示了“快、便、省”的優(yōu)勢。例如在美國,傳統(tǒng)的銀行系統(tǒng)每一筆交易的平均成本1.8美元,而采用網(wǎng)上交易,每筆交易的成本將減少到0.13美元,成本降低83%。通過網(wǎng)絡(luò)可以突破空間及時(shí)間的障礙,接觸到網(wǎng)絡(luò)世界中大量網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者及企業(yè),可以降低信息處理成本,壓縮供應(yīng)鏈等。但是電子商務(wù)與其它新生事物一樣,在帶來巨大機(jī)遇的同時(shí),也存在著許多風(fēng)險(xiǎn)。
1.電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的類型
電子商務(wù)是一種新的經(jīng)濟(jì)形式,既存在高收益又存在高風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)中常見的風(fēng)險(xiǎn)可分為技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、金融與支付風(fēng)險(xiǎn)、稅收風(fēng)險(xiǎn)、人才與培養(yǎng)、政策法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和競爭風(fēng)險(xiǎn)。
(1)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
電子商務(wù)中一個(gè)突出問題就是“安全”問題,包括交易安全、認(rèn)證安全、數(shù)據(jù)加密、支付安全等,還有就是網(wǎng)站的安全問題,如何抵抗黑客在破壞;此外電子商務(wù)還缺乏全球性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),在互操作問題上,容易受制于不同的廠商。因此,構(gòu)建電子商務(wù)相應(yīng)的安全、高效、通用的平臺十分重要。
(2)金融與支付風(fēng)險(xiǎn)
金融電子化可以在短時(shí)間完成較大規(guī)模的資金調(diào)動(dòng),若國家新的有關(guān)立法跟不上,政府就可能對此失去控制,面臨新的金融風(fēng)暴的風(fēng)險(xiǎn)。另一個(gè)方面就是支付風(fēng)險(xiǎn),即支付安全問題。
(3)稅收風(fēng)險(xiǎn)
為鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展,我國規(guī)定兩年內(nèi)不對網(wǎng)上電子商務(wù)進(jìn)行征稅,而美國政府更是一直堅(jiān)持因特網(wǎng)上的交易是一個(gè)免稅區(qū)。
(4)人才與培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)
電子商務(wù)的發(fā)展需要大量計(jì)算機(jī)人才和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)商務(wù)人才以及相關(guān)復(fù)合人才,我國在這方面的人才較為欠缺,而且新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展是迅速的,特別在我國的發(fā)展必將是跳躍性的,人才就可能成為制約發(fā)展的因素之一。
(5)政策法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
電子商務(wù)的發(fā)展如同網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展一樣是非常快的,與之相比國家有關(guān)管理部門的政策、法規(guī)的制定不可避免的存在滯后的可能,使得新興的電子商務(wù)發(fā)展可能處于缺乏保障的地位,而且電子商務(wù)中個(gè)性化特點(diǎn)日趨突出,給政策、法規(guī)的制定也提高了難度。
(6)競爭風(fēng)險(xiǎn)
我國目前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,但與國際發(fā)達(dá)國家相比基礎(chǔ)薄弱、發(fā)展滯后、投入有限、國民上網(wǎng)率低,這是與我國目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相一致的。因此電子商務(wù)的發(fā)展將同時(shí)面臨國外大公司、企業(yè)的競爭,還要面對傳統(tǒng)商務(wù)與之的競爭。
2.電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)特征
電子商務(wù)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),雖然多為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中所固有,但它無論在表現(xiàn)形式、強(qiáng)烈程度還是影響范圍上與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的風(fēng)險(xiǎn)都不相同。概括起來說,電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有全球性、傳染性、成長性、隱蔽性、復(fù)雜性等重要特征。
(1)全球性
電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有全球性特征。風(fēng)險(xiǎn)既可能來自國內(nèi),也可能來自世界任何一個(gè)地方:其根源在于電子商務(wù)的虛擬性。四通八達(dá)的通訊網(wǎng)絡(luò),把世界各地都緊緊地聯(lián)系在一起。
(2)傳染性
電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可以在全球范圍內(nèi)迅速傳播,具有很強(qiáng)的傳染性和廣泛的影響力,使人們很難進(jìn)行有效防范。實(shí)時(shí)性和交互性是電子商務(wù)的兩個(gè)基本特征。一旦風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生,它就會借助信息的實(shí)時(shí)傳遞和市場交易主體之間的交互關(guān)系而迅速擴(kuò)散。
(3)成長性
在一定條件下,電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)會迅速成長和壯大,具有一股強(qiáng)大的、摧毀一切的力量。這種異乎尋常的成長性,來自于電子商務(wù)中所特有的不穩(wěn)定均衡和正反饋效應(yīng)。
(4)隱蔽性
電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有很強(qiáng)的隱蔽性。風(fēng)險(xiǎn)初起時(shí)可能不大容易覺察,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)變得清晰可辨時(shí),危機(jī)就無法避免了。這種隱蔽性,來自信息的非對稱性。
(5)復(fù)雜性
在電子商務(wù)中,風(fēng)險(xiǎn)不是單一的,而是綜合的。多種風(fēng)險(xiǎn)往往交叉在一起,它們相互影響和助長,使得風(fēng)險(xiǎn)防范的難度大大增加。
二、電子商務(wù)安全管理方法
電子商務(wù)的安全威脅主要來自:網(wǎng)絡(luò)物理設(shè)備的安全威脅、對網(wǎng)絡(luò)信息的安全威脅和“信用危機(jī)”等。那么,加快電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施是當(dāng)務(wù)之急,完善管理和技術(shù)防范是根本,強(qiáng)化監(jiān)督是保障。
1.加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信線路、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等設(shè)備,在靜電、電磁泄漏和意外事故等情況下會造成數(shù)據(jù)的丟失,機(jī)密信息泄漏。所以,加快電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),選擇高性能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,建設(shè)安全、便捷的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境,才能為電子商務(wù)交易的信息提供硬件保障。
2.實(shí)施技術(shù)防范措施
電子商務(wù)的運(yùn)作涉及資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)秘密等多方面的安全問題,任何一點(diǎn)漏洞都可能導(dǎo)致大量資金流失。而這些安全首先是對信息技術(shù)的依賴。目前,防火墻技術(shù)、電子簽名和安全認(rèn)證,成為電子商務(wù)比較成熟的技術(shù)安全措施。
3.健全管理與控制
在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)面對一個(gè)全新的網(wǎng)上空間,交易信息以光速在網(wǎng)上傳遞,使得對內(nèi)部控制制度的依賴性增大。由于電子商務(wù)企業(yè)一般都是新興企業(yè),管理制度、管理手段沒有傳統(tǒng)企業(yè)成熟、嚴(yán)密,加上一些電子商務(wù)企業(yè)一般更注重技術(shù)創(chuàng)新而非管理。因而,電子商務(wù)建立先進(jìn)的管理與控制更為迫切。
4.健全法制,倡導(dǎo)誠信
1996年聯(lián)合國貿(mào)易法委員會制訂了《聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會電子商務(wù)示范法》,2005年初,國務(wù)院頒發(fā)了《加強(qiáng)電子商務(wù)的若干意見》,2005年4月1日開始正式實(shí)施的《電子簽名法》,對我國正在興起的電子商務(wù)給予了強(qiáng)有力的法律支持,為我國電子商務(wù)安全認(rèn)證體系和網(wǎng)絡(luò)信任體系的建立奠定了基礎(chǔ)。但是,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的誠信問題不是僅僅靠《電子簽名法》所能夠解決的,要想根本鏟除互聯(lián)網(wǎng)交易中的種種弊端,歸根到底要靠安全認(rèn)證和行業(yè)的自律。所以,倡導(dǎo)誠信,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,是推動(dòng)我國電子商務(wù)健康發(fā)展的內(nèi)在因素。
三、結(jié)論
電子商務(wù)在給我們帶來廣泛的機(jī)遇的同時(shí),也給我們帶來了新的風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)安全管理無疑是規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)的利器,我們在注重電子商務(wù)安全管理過程的同時(shí),還應(yīng)結(jié)合電子商務(wù)的特性,制定一套適合電子商務(wù)安全管理的策略,這樣我們才能將電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)減少到最小。
參考文獻(xiàn):
[1]伊志宏,張航宇著.我國電子商務(wù)發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)管理.中國期刊網(wǎng).
[2]洪國彬,范月嬌著.《電子商務(wù)安全與管理》電子工業(yè)出版社,2006年出版.
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