大專電子商務(wù)畢業(yè)論文
電子商務(wù)是商務(wù)活動(dòng)新的生產(chǎn)力,它運(yùn)用系列化、系統(tǒng)化的電子工具從事商務(wù)活動(dòng),是在信息高速公路上開(kāi)展的新興產(chǎn)業(yè)。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的大專電子商務(wù)畢業(yè)論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
大專電子商務(wù)畢業(yè)論文篇1
試論大數(shù)據(jù)營(yíng)銷在電子商務(wù)中的應(yīng)用問(wèn)題
一、大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的概述分析
所謂的大數(shù)據(jù),就是指超過(guò)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的處理能力的數(shù)據(jù),這部分?jǐn)?shù)據(jù)量非常大,大都在10TB之上,一般來(lái)說(shuō),主要設(shè)置涉及到如何處理大數(shù)據(jù)的相關(guān)計(jì)算機(jī)信息技術(shù),通過(guò)現(xiàn)有的信息數(shù)據(jù),通過(guò)各種背景數(shù)據(jù)的分析和處理,通過(guò)有效地深度挖掘,對(duì)于未來(lái)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效預(yù)測(cè),能夠從數(shù)據(jù)中找到一定有效的規(guī)律,保證數(shù)據(jù)成為企業(yè)所珍貴的資源。利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的營(yíng)銷活動(dòng),則是對(duì)于營(yíng)銷傳播手段的有利變革活動(dòng),通過(guò)相關(guān)的分析,能夠深度研究消費(fèi)者的傳播和溝通方式,能夠利用數(shù)據(jù)的方式,對(duì)于消費(fèi)者的信息獲取、消費(fèi)喜好、生活習(xí)慣以及個(gè)人興趣等方面進(jìn)行研究,能夠有效得到定制化的產(chǎn)品以及相應(yīng)的品牌傳播活動(dòng)。通過(guò)大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷活動(dòng),能夠有效針對(duì)消費(fèi)者背后的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)于用戶的需求進(jìn)行深層次的挖掘,在此基礎(chǔ)上,能夠有效提供具有一定針對(duì)性的綜合跨平臺(tái)的企業(yè)營(yíng)銷解決方案。
二、電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的思考
利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷處理,能給電子商務(wù)企業(yè)提供諸多的價(jià)值源,并且能夠保證企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),但是,在進(jìn)行技術(shù)運(yùn)用的過(guò)程中,應(yīng)該結(jié)合考慮到企業(yè)的各個(gè)方面的有效配合性,對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),用過(guò)有效的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷活動(dòng),應(yīng)該具備一定的基礎(chǔ)條件,這樣才能更好地開(kāi)展相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)。
(一)電商進(jìn)行大數(shù)據(jù)營(yíng)銷具備的素質(zhì)探討
第一,應(yīng)該具備應(yīng)用大數(shù)據(jù)的意識(shí)以及應(yīng)用的能力,在進(jìn)行大數(shù)據(jù)營(yíng)銷,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該首先了解到數(shù)據(jù)的能力。對(duì)于電商來(lái)說(shuō),他們不會(huì)發(fā)愁進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,而是不知道如何處理太多的數(shù)據(jù),他們則更為看重?cái)?shù)據(jù)分析的能力。所以,對(duì)于電商來(lái)說(shuō),他們應(yīng)該把重點(diǎn)精力放在銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)以及其他服務(wù)數(shù)據(jù)方面,通過(guò)有效的整合分析,能夠最終獲得有效的數(shù)據(jù)解決方案。這個(gè)過(guò)程則是需要電商企業(yè)的管理者必須具備較強(qiáng)的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的意識(shí),應(yīng)該具有有效的戰(zhàn)略方針;另外,電商企業(yè)還應(yīng)該保證具備功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù),并具有相關(guān)的高素質(zhì)人才。
第二,應(yīng)該具備扁平化的組織結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)分析則是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷中的重要內(nèi)容,這樣才能有效地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的動(dòng)態(tài)調(diào)整工作,根據(jù)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展要求,網(wǎng)民則是呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)變化,這點(diǎn)就決定著營(yíng)銷者應(yīng)該順應(yīng)這種發(fā)展趨勢(shì),能夠有效及時(shí)地調(diào)整營(yíng)銷策略。因此,信息傳遞速度在電商企業(yè)中一定要快速而準(zhǔn)確,這就要求在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面具有一定的需求。通過(guò)有效的扁平化的組織結(jié)構(gòu),能夠保證消息傳遞更為有效地進(jìn)行,使得信息在傳遞過(guò)程中盡量少的丟失,另外,這種組織結(jié)構(gòu)具有柔性的特點(diǎn),能夠保證對(duì)于消費(fèi)者的快速變化行為做出及時(shí)的反應(yīng)。另外,除此之外,對(duì)于大數(shù)據(jù)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),也應(yīng)該要求企業(yè)成長(zhǎng)為有效的學(xué)習(xí)型組織,能夠保證大數(shù)據(jù)營(yíng)銷更快、更好地被接受和使用,同時(shí),還要求能夠?qū)τ诳焖僮兓南M(fèi)者具有較強(qiáng)的敏感性,勇于在活動(dòng)中進(jìn)行不斷地挑戰(zhàn),敢于進(jìn)行自我突破。
第三,要求具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),通過(guò)海量的大數(shù)據(jù)分析,能夠保證消費(fèi)者有效獲得真實(shí)性的活動(dòng),但是,這種不確定性的行為變化往往也讓營(yíng)銷者感到頭疼。對(duì)于大數(shù)據(jù)本身來(lái)說(shuō),其并不是靜止和孤立的,通過(guò)有效的數(shù)據(jù)庫(kù),保證有效制定企業(yè)的營(yíng)銷決策,這就需要一方面保證進(jìn)行有效而快速的數(shù)據(jù)分析,并能把數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)用于營(yíng)銷的改善和決策過(guò)程中,保證結(jié)果和資訊的有效結(jié)合;另外,還應(yīng)該通過(guò)營(yíng)銷結(jié)果,以及用戶不斷消費(fèi)行為,保證數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)能夠進(jìn)行不斷的完善和更新,使得數(shù)據(jù)滯后性最大程度的降低,有效避免出現(xiàn)一定的營(yíng)銷決策錯(cuò)誤。
(二)電商如何進(jìn)行大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的思考
第一,對(duì)于利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行商品關(guān)聯(lián)進(jìn)行的挖掘營(yíng)銷來(lái)說(shuō),通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),保證數(shù)據(jù)之間得到有效的關(guān)聯(lián)性,這樣在具體的企業(yè)運(yùn)用過(guò)程中,應(yīng)該保證有效分析原有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,建立起相關(guān)的數(shù)據(jù)聯(lián)系。比如,通過(guò)相關(guān)的啤酒和尿布的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的案例,能夠給電商提供有效的解決思路,能夠有效實(shí)現(xiàn)電商企業(yè)產(chǎn)品信息的相關(guān)文章以及結(jié)算界面的互補(bǔ)推薦的內(nèi)容。利用小型的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行處理和分析,能夠使得用戶的短期需求得到滿足,但是,通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)于商品關(guān)聯(lián)度進(jìn)行關(guān)聯(lián),則能夠有效保證界面信息的準(zhǔn)確度大大提升,能夠更好保證用戶潛在需求得到一定激發(fā)。所以,利用大數(shù)據(jù)的分析,保證充分對(duì)于商品的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行挖掘,并能能夠保證推薦界面的有效性,這點(diǎn)則是電商應(yīng)該注重的地方。
第二,對(duì)于利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),當(dāng)前,社會(huì)化媒體的高度發(fā)展,已經(jīng)使得海量的人群得到覆蓋,并且社會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的傳播速度正在呈現(xiàn)飛速的發(fā)展,利用大數(shù)據(jù),人們可以對(duì)于社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的傳播進(jìn)行充分地了解,能更好地開(kāi)展電商進(jìn)行類似于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展。對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)該充分利用好大數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢(shì),能夠有效把握好社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)傳播媒介對(duì)于消費(fèi)者的偏好的分析,在相關(guān)的社會(huì)媒介上進(jìn)行分享活動(dòng)的積極開(kāi)展,使得傳播范圍不斷擴(kuò)大,有效提高營(yíng)銷效率。
第三,對(duì)于利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行的地理營(yíng)銷來(lái)說(shuō),利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),能夠充分對(duì)于網(wǎng)站的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析,在進(jìn)行商品的地理營(yíng)銷中,能夠根據(jù)地理位置區(qū)域特定區(qū)域中人們的不同喜好,因此有效地開(kāi)展不同類型的營(yíng)銷策略活動(dòng)。對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),大部分電商則是在交易最后環(huán)節(jié)獲得用戶的收貨地址,只有部分的電商則會(huì)有效地在開(kāi)始階段,就能夠獲得用戶地理位置,這樣的情況不利于進(jìn)行商品的地理銷售。應(yīng)該通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù),分析用戶地理位置的有效劃分,保證存在的差異性的確定,應(yīng)該充分保證用戶地理信息和感興趣商品的關(guān)聯(lián)度,同時(shí),能夠在對(duì)于產(chǎn)品的服務(wù),在細(xì)節(jié)上更加完善。
第四,對(duì)于利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶行為的分析營(yíng)銷來(lái)說(shuō),電商主要分析消費(fèi)者的歷史記錄以及涉及的購(gòu)買(mǎi)行為,這樣就能有效獲得用戶的消費(fèi)習(xí)慣,有效可以為企業(yè)提供用戶行為分析營(yíng)銷。比如,用戶的心理、行為軌跡可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)停留在具體產(chǎn)品上的時(shí)間進(jìn)行判斷,有利于發(fā)現(xiàn)潛在的用戶,進(jìn)行具有針對(duì)性的商品廣告的投放,使得廣告轉(zhuǎn)化率大大增加,另外,電子商務(wù)企業(yè)來(lái)可以通過(guò)一定相關(guān)的搜索行為,針對(duì)潛在用戶的需求進(jìn)行分析,使得商品種類進(jìn)一步完善化。
第五,對(duì)于利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)的個(gè)性化推薦營(yíng)銷來(lái)說(shuō),在實(shí)際市場(chǎng)分析過(guò)程中,滿足消費(fèi)者的個(gè)性化要求顯得越來(lái)越重要,這就要求電子商務(wù)企業(yè)也能更好滿足個(gè)性化的營(yíng)銷水平。根據(jù)大數(shù)據(jù)環(huán)境的發(fā)展特點(diǎn),電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)用戶的個(gè)性化要求來(lái)進(jìn)行商品的推薦活動(dòng),以及產(chǎn)品分類等,能夠積極邀請(qǐng)用戶對(duì)于感興趣商品進(jìn)行關(guān)注,之后還能夠繼續(xù)進(jìn)行個(gè)性化信息的添加和推薦,保證用戶對(duì)于喜歡的類別進(jìn)行有效修改,使得數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容進(jìn)行有效更新。
三、結(jié)語(yǔ)
在電子商務(wù)的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)中,其發(fā)展越來(lái)越成熟,已經(jīng)形成較為有效的系統(tǒng)性方法,必然會(huì)在今后的電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展中具有更加明顯的優(yōu)勢(shì),使得消費(fèi)者用戶體驗(yàn)度進(jìn)一步加強(qiáng),但是,應(yīng)該看到,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷也是一把雙刃劍,一方面能夠?qū)τ谙M(fèi)者消費(fèi)行為和心理進(jìn)行有效把握,另外,還會(huì)招來(lái)用戶隱私保護(hù)的影響。所以,在進(jìn)行大數(shù)據(jù)營(yíng)銷過(guò)程中,一定要注意處理好用戶隱私保護(hù)的問(wèn)題,這也是電商企業(yè)應(yīng)該注意的問(wèn)題。
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