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關(guān)于電子商務(wù)畢業(yè)論文

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關(guān)于電子商務(wù)畢業(yè)論文

  電子商務(wù)的不斷發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)對(duì)電子商務(wù)方面的人才需求不斷增長(zhǎng)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)畢業(yè)論文,供大家參考。

  關(guān)于電子商務(wù)畢業(yè)論文范文一:電子商務(wù)信息安全論文

  1電子商務(wù)安全威脅與需求

  1.1主要安全威脅

  電子商務(wù)建設(shè)主要面臨著賬戶安全威脅、交易安全威脅、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)威脅、業(yè)務(wù)連續(xù)性威脅。

  (1)賬戶安全威脅。賬戶安全是電子商務(wù)信息安全的基礎(chǔ),賬戶安全威脅主要來(lái)源于賬戶被盜與垃圾注冊(cè)。

  (2)交易安全威脅?,F(xiàn)階段在電子商務(wù)交易過程中發(fā)生的安全威脅主要包括惡意評(píng)價(jià)、交易欺詐、不良信息發(fā)布。

  (3)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)威脅。電子商務(wù)是構(gòu)建在互聯(lián)網(wǎng)上的交易平臺(tái),同樣面臨著DDoS、端口掃描、密碼暴力破解、網(wǎng)站后門等安全威脅。

  (4)業(yè)務(wù)連續(xù)性威脅。在電子商務(wù)領(lǐng)域主要面臨著特有的業(yè)務(wù)高彈性變化威脅,因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展過快或網(wǎng)上促銷活動(dòng)等原因,電子商務(wù)企業(yè)會(huì)面臨著大量客戶訪問超出現(xiàn)有系統(tǒng)設(shè)計(jì)容量的局面,而中小企業(yè)受限于資金規(guī)模導(dǎo)致其無(wú)力建設(shè)后備系統(tǒng)用于滿足無(wú)法預(yù)測(cè)的業(yè)務(wù)訪問量,最終影響電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)外提供服務(wù)的連續(xù)性。

  1.2安全需求

  電子商務(wù)信息安全建設(shè)的需求主要來(lái)自于業(yè)務(wù)連續(xù)性、保護(hù)賬戶和交易信息安全、電子商務(wù)網(wǎng)站自身的安全性。

  (1)業(yè)務(wù)連續(xù)性是電子商務(wù)業(yè)務(wù)的第一要素,應(yīng)采用防DDoS技術(shù)、系統(tǒng)彈性擴(kuò)容技術(shù)來(lái)保障電子商務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

  (2)使用公共網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)賬戶信息和在線交易中的信息宜受保護(hù),應(yīng)采用加密技術(shù)、黑名單、防釣魚、數(shù)字簽名技術(shù)來(lái)防止欺詐活動(dòng),保證賬戶和交易信息安全。

  (3)電子商務(wù)網(wǎng)站自身的安全性宜受保護(hù),應(yīng)采取檢測(cè)網(wǎng)站漏洞、掛馬、端口安全、網(wǎng)站后門等安全手段,防密碼暴力破解及管理員異地登錄預(yù)警等技術(shù)來(lái)保障系統(tǒng)的安全性。

  2電子商務(wù)信息安全的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)研制

  針對(duì)目前電子商務(wù)信息安全技術(shù)、管理、業(yè)務(wù)應(yīng)用等領(lǐng)域工作存在的界定不清、內(nèi)容不全、深度不統(tǒng)一等問題,通過技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一變得尤為重要。結(jié)合電子商務(wù)實(shí)際情況,在電子商務(wù)信息技術(shù)、業(yè)務(wù)應(yīng)用、安全管理等方面標(biāo)準(zhǔn)研究的基礎(chǔ)上,主要進(jìn)行以下標(biāo)準(zhǔn)研究。

  2.1電子商務(wù)信息安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

  確立電子商務(wù)信息安全保障總體架構(gòu),為電子商務(wù)所涉及的信息安全技術(shù)、信息業(yè)務(wù)應(yīng)用安全、信息安全管理等方面安全要求的實(shí)施提供指導(dǎo)。從需求分析、方案設(shè)計(jì)、安全評(píng)估、運(yùn)行等方面對(duì)信息安全建設(shè)實(shí)施給予指導(dǎo)。

  2.1.1業(yè)務(wù)應(yīng)用安全業(yè)務(wù)應(yīng)用安全是指在物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全等安全環(huán)境的支持下,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用的安全目標(biāo),主要涉及到服務(wù)器端與客戶端相應(yīng)的安全服務(wù)。

  (1)服務(wù)器端的交易服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、Web服務(wù)、文件服務(wù)等部件及其安全方面的屬性要求。交易服務(wù)及其安全屬性要求,為了使電子交易安全可靠,必須建立一個(gè)安全、便捷的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境,保證整個(gè)電子商務(wù)交易活動(dòng)中信息的安全性、匿名性和完整性,交易信息服務(wù)提供了安全、可靠的電子交易在線/離線運(yùn)算。數(shù)據(jù)服務(wù)及其安全屬性要求,局域網(wǎng)中的一臺(tái)或多臺(tái)計(jì)算機(jī)及其數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)軟件共同構(gòu)成了數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù),數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)為客戶應(yīng)用提供服務(wù)。這些服務(wù)是查詢、更新、事務(wù)管理、索引、高速緩存、查詢優(yōu)化、安全及多用戶存取控制等。通過傳輸層和應(yīng)用層安全協(xié)議、電子簽名、標(biāo)識(shí)與鑒別、密碼技術(shù)、抗抵賴、內(nèi)容安全、訪問控制和PKI等實(shí)現(xiàn)安全防護(hù)。Web服務(wù)及其安全屬性要求,Web服務(wù)主要功能是提供信息傳輸與交換服務(wù)。主要解決網(wǎng)絡(luò)通信和信息交換過程中的訪問控制、實(shí)體鑒別以及傳輸過程中的信息機(jī)密性、完整性問題。文件服務(wù)及其安全屬性要求,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,以文件數(shù)據(jù)共享為目標(biāo),需要將多臺(tái)計(jì)算機(jī)共享的文件存放于一臺(tái)計(jì)算機(jī)中。這臺(tái)計(jì)算機(jī)被稱為文件服務(wù)器,文件服務(wù)器具有分時(shí)系統(tǒng)管理的全部功能,能夠?qū)θW(wǎng)統(tǒng)一管理,能夠提供網(wǎng)絡(luò)用戶訪問文件、目錄的并發(fā)控制和安全保密措施。

  (2)客戶端的應(yīng)用程序模型分類和安全方面的屬性要求??蛻舳说膽?yīng)用程序模型大致分為兩種:C/S(客戶端/服務(wù)器模型)和B/S(瀏覽器/服務(wù)器模型)??蛻舳说陌踩灾饕侵笐?yīng)用層次的安全性,主要通過用戶權(quán)限、角色分配來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)于客戶端應(yīng)用程序來(lái)說(shuō),通常需要通過公共密鑰基礎(chǔ)設(shè)施(PKI)為應(yīng)用提供可靠的安全服務(wù)。

  2.1.2信息安全建設(shè)實(shí)施電子商務(wù)信息安全建設(shè)流程可劃分為6個(gè)階段:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、需求分析、方案設(shè)計(jì)、測(cè)試、系統(tǒng)安裝調(diào)試、正式運(yùn)行等。

  (1)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法計(jì)算企業(yè)整體的資產(chǎn)價(jià)值、弱點(diǎn)、威脅發(fā)生的幾率及可能造成的影響等。評(píng)估時(shí)應(yīng)考慮下面的因素:①信息安全可能造成的商業(yè)損失,并把損失的潛在后果也考慮進(jìn)來(lái)。②在極為普遍的危害和采取的相應(yīng)措施的作用下,故障實(shí)際發(fā)生的可能性。

  (2)需求分析。在項(xiàng)目的計(jì)劃階段,項(xiàng)目需求部門應(yīng)與項(xiàng)目建設(shè)部門共同討論信息系統(tǒng)的安全需求,明確重要的安全需求點(diǎn),安全需求分析應(yīng)該作為項(xiàng)目需求分析報(bào)告的組成部分。①項(xiàng)目需求部門與項(xiàng)目建設(shè)部門應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,考慮業(yè)務(wù)處理流程中的技術(shù)控制要求、業(yè)務(wù)系統(tǒng)及其相關(guān)在線系統(tǒng)運(yùn)行過程中的安全控制要求,在滿足相關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等的約束下,確定系統(tǒng)的安全需求。②對(duì)系統(tǒng)安全應(yīng)遵循適度保護(hù)的原則,需在滿足以下基本要求的前提下,實(shí)施與業(yè)務(wù)安全等級(jí)相符合的安全機(jī)制:通過必要的技術(shù)手段建立適當(dāng)?shù)陌踩芸貦C(jī)制,保證數(shù)據(jù)信息在處理、存儲(chǔ)和傳輸過程中的完整性和安全性,防止數(shù)據(jù)信息被非法使用、篡改和復(fù)制。實(shí)施必要的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)控制。實(shí)施有效的用戶和密碼管理,能對(duì)不同級(jí)別的用戶進(jìn)行有限授權(quán),防止非法用戶的侵入和破壞。③系統(tǒng)的安全需求及其分析需經(jīng)過項(xiàng)目組內(nèi)部充分討論,項(xiàng)目需求方和項(xiàng)目建設(shè)方應(yīng)對(duì)安全需求及其分析的理解達(dá)成一致。

  (3)方案設(shè)計(jì)。項(xiàng)目建設(shè)部門應(yīng)根據(jù)確定的安全需求設(shè)計(jì)系統(tǒng)安全技術(shù)方案,應(yīng)滿足以下要求:系統(tǒng)安全技術(shù)方案要滿足所有安全需求,并符合公安部、工信部和主管部門的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。系統(tǒng)安全技術(shù)方案應(yīng)至少包括網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)安全、應(yīng)用軟件安全設(shè)計(jì)等部分。系統(tǒng)安全技術(shù)方案涉及采用的安全產(chǎn)品,應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)。

  (4)測(cè)試。①信息系統(tǒng)安全功能測(cè)試在信息系統(tǒng)測(cè)試階段,應(yīng)根據(jù)信息系統(tǒng)安全功能需求進(jìn)行測(cè)試,確保所有設(shè)計(jì)的安全功能均能得到落實(shí)和實(shí)現(xiàn)。在測(cè)試報(bào)告或相關(guān)文檔中應(yīng)明確說(shuō)明檢查列表中各項(xiàng)安全功能的落實(shí)和實(shí)現(xiàn)情況。②測(cè)試過程的安全管理在信息系統(tǒng)開發(fā)測(cè)試過程中,對(duì)于來(lái)自業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行變形處理,禁止在開發(fā)或測(cè)試環(huán)境中直接使用生產(chǎn)系統(tǒng)的密鑰和用戶密碼等重要數(shù)據(jù)。測(cè)試環(huán)境要依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行合適的管理和安全防護(hù),并通過相應(yīng)的手段確保與生產(chǎn)系統(tǒng)、開發(fā)系統(tǒng)隔離。

  (5)系統(tǒng)安裝調(diào)試。在信息系統(tǒng)安裝部署時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)措施確保系統(tǒng)安全功能的實(shí)現(xiàn),對(duì)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用系統(tǒng)等軟件的安裝部署和配置應(yīng)該符合相應(yīng)的安全規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。信息系統(tǒng)投產(chǎn)前應(yīng)進(jìn)行安全評(píng)估或?qū)彶?,通過審查系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔中的安全功能設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測(cè)試文檔中的安全功能測(cè)試,確保系統(tǒng)本身安全功能的實(shí)現(xiàn)。通過審核系統(tǒng)安裝與配置過程或文檔,確保系統(tǒng)安全配置的落實(shí)與實(shí)現(xiàn)。

  (6)正式運(yùn)行。系統(tǒng)投入正式運(yùn)行后,需清除系統(tǒng)中各種臨時(shí)數(shù)據(jù),進(jìn)行管理權(quán)交接,開發(fā)方不得隨意更改安全策略和系統(tǒng)配置。

  2.2電子商務(wù)平臺(tái)安全管理標(biāo)準(zhǔn)

  通過總結(jié)現(xiàn)有電子商務(wù)交易過程中遇到的安全問題,經(jīng)過提煉和深化,系統(tǒng)規(guī)定電子商務(wù)交易平臺(tái)安全管理類型,如用戶安全管理、交易安全管理、信息安全管理、管理安全規(guī)范等的系統(tǒng)規(guī)定。

  (1)用戶安全管理:主要對(duì)電商企業(yè)賬戶體系的安全和用戶信息的安全管理進(jìn)行規(guī)范;對(duì)用戶注冊(cè)、用戶信息的使用、用戶隱私保護(hù)、用戶發(fā)布信息的管理提供保護(hù)措施。

  (2)交易安全管理:主要對(duì)電商企業(yè)在交易過程中遇到的如商品質(zhì)量問題、物流安全問題、交易欺詐問題、評(píng)價(jià)體系等進(jìn)行規(guī)定;以保障消費(fèi)者權(quán)益,建立健全的網(wǎng)上交易信譽(yù)體系。

  (3)信息安全管理:重點(diǎn)對(duì)電商企業(yè)在信息的發(fā)布、傳輸、管理、存儲(chǔ)、控制等進(jìn)行規(guī)定。

  (4)管理安全規(guī)范:重點(diǎn)對(duì)電商企業(yè)在安全管理中的人員配備、工作流設(shè)置、管理制度上做規(guī)定。

  關(guān)于電子商務(wù)畢業(yè)論文范文二:電子商務(wù)發(fā)展中的高職院校

  一、電子商務(wù)課程的教學(xué)現(xiàn)狀分析

  現(xiàn)階段高職院校電子商務(wù)課程具有以下兩個(gè)個(gè)特點(diǎn):一是新技術(shù),電子商務(wù)課程不僅涉及到傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),而且涉及到安全加密技術(shù)和電子支付技術(shù)等。二是發(fā)展時(shí)間短,電子商務(wù)在我國(guó)作為高職院校專業(yè)或某些專業(yè)中的課程出現(xiàn)僅有5-7年時(shí)間。我國(guó)加入WTO后,許多高職院校開設(shè)了電子商務(wù)這門課程,并加大了電子商務(wù)教學(xué)投入力度和課程建設(shè),在師資、教材、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等方面投入了大量的資金和人力,許多高電子商務(wù)發(fā)展對(duì)高職院校電子商務(wù)教學(xué)的影響研究文/王祖良職院校在課程建設(shè)、教學(xué)模式和電子化教材等方面做了大量的工作。電子商務(wù)課程建設(shè)和教學(xué)研究之所以被很多高校這么重視,主要是因?yàn)殡娮由虅?wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將成為全球的重要經(jīng)濟(jì)模式之一,未來(lái)信息社會(huì)對(duì)這類人才有著潛在的巨大需求,電子商務(wù)專業(yè)的人才更有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。但是,在高職高專院校中,此課程的教學(xué)模式及考試形式與電子商務(wù)的發(fā)展需求有較大的脫節(jié),學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)與企業(yè)的實(shí)際需求之間存在一定的差距。因此,認(rèn)真分析電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀,就不難發(fā)現(xiàn)更新電子商務(wù)教學(xué)模式迫在眉睫?!峨娮由虅?wù)》是一門集信息技術(shù)、商務(wù)技術(shù)和管理技術(shù)于一體的新興的學(xué)科,是一門綜合性、邊緣性、交叉性課程,是信息化社會(huì)的商務(wù)模式,也是商務(wù)的未來(lái)。課程目的是通過講解電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和系統(tǒng)應(yīng)用的實(shí)踐操作,使學(xué)生了解電子商務(wù)的內(nèi)涵與發(fā)展現(xiàn)狀,了解電子商務(wù)的框架模型和應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)成,結(jié)合電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)例分析,具備一定的電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)踐操作能力。隨著電子商務(wù)在我國(guó)的迅速發(fā)展,原有電子商務(wù)教學(xué)模式已經(jīng)無(wú)法滿足新形式下的教學(xué)要求。目前電子商務(wù)教學(xué)存在的弊端如下:

  (一)教學(xué)方法落后。

  原有的教學(xué)方法基本上都是以課堂理論講授為主,課后通過布置習(xí)題作業(yè)來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固,很少用案例作為教學(xué)為輔。教學(xué)方法的貧乏,形式的單調(diào),缺乏科學(xué)指導(dǎo),不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境下的學(xué)生學(xué)習(xí)要求,尤其是電子商務(wù)的迅速發(fā)展,對(duì)于教師的教學(xué)內(nèi)容、方法、手段和教學(xué)態(tài)度提出了更高的要求。

  (二)實(shí)踐環(huán)節(jié)缺乏。

  筆者認(rèn)為,電子商務(wù)課程的教學(xué)過程中最重要的環(huán)節(jié)就是實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng),而目前大部分高職院校對(duì)電子商務(wù)課程的教學(xué)都是以教師為中心,以課堂理論教學(xué)為主的灌輸式教學(xué)模式。在學(xué)習(xí)過程中學(xué)生的大部分時(shí)間都是被動(dòng)的接受知識(shí),該課程涉及到大量的概念,學(xué)生感到課程枯燥乏味,缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、興趣性和積極性。學(xué)習(xí)者只會(huì)死記書本上的理論,了解某些常作為案例分析的電子商務(wù)平臺(tái)個(gè)體,而缺乏獨(dú)立思考、分析及解決問題的能力和電子商務(wù)活動(dòng)的實(shí)際操作能力。

  二、教學(xué)方法的改革

  在電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天,教師要根據(jù)現(xiàn)代高職高專教育發(fā)展的新要求進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),利用最新的網(wǎng)絡(luò)資源和教學(xué)設(shè)備,不斷的探索新的教學(xué)方法和教學(xué)理念,并做出相應(yīng)的改革。根據(jù)筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),電子商務(wù)課程的教學(xué)方法可以是靈活多樣的,總體目標(biāo)是為了培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、形成需求,提高本課程的教學(xué)質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)者實(shí)際操作能力的培養(yǎng),使學(xué)習(xí)者能夠適應(yīng)不斷發(fā)展的電子商務(wù)活動(dòng)。以21世紀(jì)高職高專財(cái)經(jīng)類專業(yè)規(guī)劃教材,普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材《電子商務(wù)實(shí)用基礎(chǔ)》(機(jī)械工業(yè)出版社,2010年2月第二版)為例,通過對(duì)這門課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),筆者認(rèn)為學(xué)生參與性實(shí)踐教學(xué)法和案例分析教學(xué)法能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對(duì)性,可以獲得顯著的課堂效果,并達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的。

  (一)學(xué)生參與性實(shí)踐教學(xué)法。

  參與性實(shí)踐教學(xué)法是全體師生共同建立和諧、熱烈的教學(xué)氛圍,讓各個(gè)層次的學(xué)生都擁有參與實(shí)踐學(xué)習(xí)的一種有效的學(xué)習(xí)方式,通過自身的主體建構(gòu),實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)和能力的提升。學(xué)生參與性實(shí)踐教學(xué)是一種合作式或協(xié)作式的教學(xué)法,教師通過組織、設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)的形式,全面調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的教育理念和教學(xué)模式。其主要特點(diǎn)是學(xué)生自己提出學(xué)習(xí)目標(biāo),并制定學(xué)習(xí)進(jìn)度,積極開拓各種思考辦法,在解決問題中學(xué)習(xí)。強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)教學(xué)全過程進(jìn)行認(rèn)知、情感和行為方面的投入。學(xué)生參與性實(shí)踐教學(xué)法主要包括交際法、游戲教學(xué)法、情景教學(xué)法、全身反應(yīng)法、動(dòng)作教學(xué)法、活動(dòng)教學(xué)法、合作學(xué)習(xí)法?!峨娮由虅?wù)實(shí)用基礎(chǔ)》的教學(xué)內(nèi)容主要包括電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)安全技術(shù)、電子商務(wù)支付技術(shù)及企業(yè)電子商務(wù)管理等。在講解每一個(gè)主題內(nèi)容之后就布置一項(xiàng)相應(yīng)的電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在每一次理論課后都輔助一次上機(jī)實(shí)踐,這樣幫助學(xué)習(xí)者更直接的體驗(yàn)電子商務(wù)活動(dòng),同時(shí)理解對(duì)應(yīng)的理論?!峨娮由虅?wù)實(shí)用基礎(chǔ)》包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用、電子商務(wù)網(wǎng)站技是學(xué)生參加實(shí)際的電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),去訪問一些知名的電子商務(wù)網(wǎng)站,通過信息的瀏覽,獲得最新的資訊。通過參與性的實(shí)踐,同學(xué)們以不同的角色體驗(yàn)電子商務(wù)的活動(dòng)流程。例如在“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”的實(shí)踐教學(xué)中,筆者讓學(xué)生在淘寶中開設(shè)店鋪,各自代銷不同的產(chǎn)品,并利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段開展業(yè)務(wù),最后以店鋪流量和成交量做為考核指標(biāo)。在整個(gè)過程中學(xué)習(xí)者親身體驗(yàn)電子商務(wù)活動(dòng),包括信息資訊搜集、網(wǎng)銀的辦理和應(yīng)用、網(wǎng)店的申請(qǐng)和裝飾、支付寶的申請(qǐng)和應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的應(yīng)用等。這樣學(xué)以致用,學(xué)習(xí)者不僅容易理解接受,而且印象深刻,便于發(fā)揮學(xué)習(xí)者的內(nèi)在潛力,深入挖掘電子商務(wù)活動(dòng)中的其他業(yè)務(wù)功能及安全操作意識(shí)。

  (二)案例分析教學(xué)法。

  案例分析教學(xué)法是根據(jù)一定的教學(xué)目的,采用一種或者幾種案例分析的教學(xué)方法,按照一定的教學(xué)程序,對(duì)通過調(diào)查的資料進(jìn)行分組、匯總、檢驗(yàn)和分析等,得到對(duì)教學(xué)中所研究事物的本質(zhì)及其規(guī)律性,進(jìn)而指導(dǎo)學(xué)生的完成整個(gè)實(shí)踐過程。其主要特點(diǎn)是鼓勵(lì)學(xué)員獨(dú)立思考、引導(dǎo)學(xué)員變注重知識(shí)為注重能力以及重視學(xué)習(xí)者的雙向交流。在電子商務(wù)課程教學(xué)中,使用案例分析教學(xué)的內(nèi)容主要包括:電子商務(wù)網(wǎng)站的背景資料;電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)特色分析;電子商務(wù)效益分析;電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)方法分析。電子商務(wù)課程的案例分析所使用的是與案例研究有關(guān)的各種專門學(xué)科的方法和科學(xué)的邏輯思維方法。案例分析法的教學(xué)過程一般包括閱讀案例,發(fā)現(xiàn)問題;確定重點(diǎn),提出思考;分組討論,代表發(fā)言;深入淺出,得出結(jié)論。學(xué)習(xí)者按照案例分析法的教學(xué)過程,逐步研究和執(zhí)行,從而達(dá)到學(xué)習(xí)的效果,在必要的時(shí)候能夠應(yīng)用這些知識(shí)與技能。如“亞瑪遜的成功與失敗”這個(gè)案例,讓學(xué)習(xí)者自己思考亞瑪遜為什么失敗、為什么成功的原因,然后提出問題:如果你是領(lǐng)導(dǎo)者,該如何做?學(xué)習(xí)者全面的、深入的分析出了亞瑪遜失敗的原因是由于業(yè)務(wù)擴(kuò)張?zhí)欤c(diǎn)太少,資金鏈出現(xiàn)斷裂,從而提出了可以解決亞瑪遜問題的辦法:可以采取吸引風(fēng)險(xiǎn)投資,或者可以縮小業(yè)務(wù)范圍,亦或者可以被資金雄厚的大集團(tuán)公司收購(gòu)等各種解決辦法。通過這樣的案例分析教學(xué)法充分的調(diào)動(dòng)起學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。教師在對(duì)整案分析法的教學(xué)情況作總結(jié)發(fā)言時(shí),要注重引導(dǎo)學(xué)習(xí)者啟動(dòng)發(fā)散思維,將問題引入全面化和深度化。案例分析教學(xué)法在電子商務(wù)課程教學(xué)中,不僅能更好的讓學(xué)習(xí)者全面認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的基本概念,掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧,提高學(xué)習(xí)者的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,而且通過此種教學(xué)方式,有助于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動(dòng)參與課堂研討,會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)好的教學(xué)效果。案例分析教學(xué)法使學(xué)習(xí)者成了教學(xué)活動(dòng)中的主體,在學(xué)習(xí)過程中自發(fā)的形成了自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)和探索性學(xué)習(xí)的開放型學(xué)習(xí)氛圍,必定收到非常好的教學(xué)績(jī)效?!峨娮由虅?wù)實(shí)用基礎(chǔ)》是一門基礎(chǔ)理論課程,它涉及的內(nèi)容都是以電子商務(wù)應(yīng)用為基礎(chǔ),要求學(xué)生熟練掌握一系列的電子商務(wù)實(shí)踐操作技能。因此,在本課程的教學(xué)方法上可以進(jìn)行大膽創(chuàng)新,完全運(yùn)用案例教學(xué)法來(lái)組織課堂內(nèi)容。這種教學(xué)方法符合“實(shí)踐”、“實(shí)用”原則,特別適合電子商務(wù)實(shí)用型課程教學(xué)??梢杂靡粋€(gè)實(shí)際的案例,如阿里巴巴商務(wù)網(wǎng)站、新浪門戶網(wǎng)站等,作為貫穿全書的現(xiàn)實(shí)世界中的案例教學(xué)對(duì)象。

  三、小結(jié)

  隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,高職高專院校對(duì)電子商務(wù)課程的教學(xué)方法和教學(xué)手段受到很大的影響,原有的教學(xué)方法和手段已不適應(yīng)今天的電子商務(wù)活動(dòng)。以上描述了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,分析了目前電子商務(wù)教學(xué)存在的弊端,在電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀分析基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行分析,筆者認(rèn)為通過改革,利用學(xué)生參與教學(xué)實(shí)踐法和最新案例分析法,能更好地讓學(xué)習(xí)者了解和撐握不斷發(fā)展的電子商務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作技能,提高了對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)效果。

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