物業(yè)管理基礎(chǔ)知識

關(guān)于物業(yè)管理基礎(chǔ)知識

物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地。住在小區(qū)里，你需要了解這些知識。下面小編給大家整理了物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，希望這篇文章能夠幫助到您。

物業(yè)管理基礎(chǔ)知識

1、什么是業(yè)主?

廣義的業(yè)主是指房屋所有權(quán)人，狹義的業(yè)主是指產(chǎn)權(quán)證等權(quán)屬證書上的登記人。通常說業(yè)委會(huì)候選人，是指狹義的業(yè)主。參考資料：《建筑物區(qū)分所有權(quán)司法解釋》。

2、小區(qū)架空層(雜物間)是開發(fā)商的嗎?

開發(fā)商常常將規(guī)劃的架空層封閉后改建成車庫或雜物間，出售或出租牟利。但規(guī)劃層高不超過2.2米的架空層，是不計(jì)容積率，不能單獨(dú)辦理權(quán)屬證書的。根據(jù)“房隨地轉(zhuǎn)，地隨房走”的不動(dòng)產(chǎn)處分原則，架空層(雜物間)的產(chǎn)權(quán)附屬于地面建筑物的產(chǎn)權(quán)。

3、開發(fā)商能否將小區(qū)地下車位出售給非業(yè)主?

不能，《民法典》明確規(guī)定，建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要?！薄笆紫葷M足業(yè)主需要”對于建設(shè)單位而言，就是必須按規(guī)劃配置比例，將車位處分給業(yè)主，不能賣給非業(yè)主。

4、開發(fā)商能不能將小區(qū)地下車位出售(出租)給一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)業(yè)主?

不能。小區(qū)地下車位的規(guī)劃有合理配置比例，是與小區(qū)房屋戶數(shù)相對應(yīng)的，不能集中處分給少數(shù)業(yè)主。

5、小區(qū)內(nèi)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由誰定價(jià)?

根據(jù)國家發(fā)改委的規(guī)定，小區(qū)停車收費(fèi)已經(jīng)放開，不再由政府定價(jià)，凡已成立業(yè)委會(huì)的小區(qū)停車收費(fèi)定價(jià)由業(yè)委會(huì)經(jīng)由業(yè)主大會(huì)決定。

6、開發(fā)商沒有按規(guī)劃建設(shè)小區(qū)配套設(shè)施，業(yè)主有權(quán)要求整改嗎?

按設(shè)計(jì)規(guī)劃建設(shè)小區(qū)配套設(shè)施是開發(fā)商的義務(wù)，如果開發(fā)商沒有按設(shè)計(jì)規(guī)劃建設(shè)配套設(shè)施，業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商補(bǔ)建相關(guān)施設(shè)，如果補(bǔ)建條件已經(jīng)不具備，業(yè)主有權(quán)向開發(fā)商索賠。

7、物業(yè)管理用房歸誰所有?

物業(yè)管理用房由全體業(yè)主所有，主要用于物業(yè)管理辦公用房，物業(yè)管理配套用房和業(yè)委會(huì)辦公用房。每個(gè)小區(qū)都必須按建筑總面積的一定比例，配備物業(yè)服務(wù)用房，這是開發(fā)商的必須履行的義務(wù)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)等級與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等級有關(guān)聯(lián)嗎?

沒有關(guān)聯(lián)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)是企業(yè)執(zhí)業(yè)的資格認(rèn)證，它是對企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營范圍的規(guī)范，沒有資質(zhì)的企業(yè)不能從事物業(yè)管理經(jīng)營。資質(zhì)分為一、二、三級三個(gè)級別，新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級為三級，暫定期一年，由相應(yīng)的管理部門頒發(fā)資格證書。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等級是依據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)而確定的，一級資質(zhì)的企業(yè)可以按合同提供三級標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)并按三級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，三級資質(zhì)的企業(yè)也可以按合同提供一級標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)并按一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。所以，二者之間沒有必然的關(guān)聯(lián)性。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)能罰款嗎?

不 能。罰款是一種行政處罰行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不是行政主體，因而沒有罰款的權(quán)力。處罰權(quán)只能由行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)或其他有處罰權(quán)的組織在其法定職權(quán)范圍內(nèi)行使。業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間沒有任何的行政管理的法律關(guān)系，他們之間是一種平等的民事合同關(guān)系，所以物業(yè)服務(wù)企業(yè)不能對業(yè)主進(jìn)行罰款，但如果業(yè)主確實(shí)違規(guī)，對小區(qū)公共部位、共用設(shè)施、設(shè)備等造成了損害，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以要求業(yè)主進(jìn)行賠償。

物業(yè)費(fèi)以什么面積收取?沒入住要收嗎?

物業(yè)費(fèi)的收取分兩種情況，房產(chǎn)證未辦理以前,以商品房買賣合同上的銷售面積為準(zhǔn);房產(chǎn)證辦理以后，以實(shí)測后的建筑面積收取物業(yè)管理費(fèi)。

物業(yè)費(fèi)的收取時(shí)間也分兩種情況，按約定日期辦理收樓手續(xù)的，從辦理收樓手續(xù)之日起開始計(jì)算;未按收樓手續(xù)約定日期拖延收樓手續(xù)的，以開發(fā)商發(fā)給業(yè)主的“收樓通知書”上標(biāo)明的交房時(shí)間的次月開始計(jì)收物業(yè)管理費(fèi)

物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)按照下列規(guī)定確定：

(1)已售公有住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由市物價(jià)局會(huì)同市房地局制定;

(2)普通內(nèi)銷商品住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)在區(qū)物價(jià)部門會(huì)同房地產(chǎn)管理部門規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)的浮動(dòng)幅度內(nèi)協(xié)商確定。

(3)高標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)銷商品住宅和外銷商品住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)協(xié)商確定。

其他服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主、使用人協(xié)商確定。